Důvěryhodné značky 2017

a t o z m a r k e t i n g p ř e d s t a v u j e

Nejdůvěryhodnější značky českých spotřebitelů Ohlédnutí za slavnostním galavečerem, kde bylo oceněno 60 nejdůvěryhodnějších značek roku 2017!

nejdůvěryhodnější značka 2017

Češi mají rádi tradiční značky, bez inovací to ale nejde Třetí ročník. Slavnostní galavečer. Vybraná společnost. Reprezentativní prostory Pražské křižovatky – kostela sv. Anny.

A šedesátka ocenění pro značky, kterým na českém trhu spotřebitelé nejvíce věří. Třetí ročník marketingového programu Důvěryhodné značky, pořádaného společností Atoz Marketing Services, přivítal na dvě stovky vybraných hostů z top managementu firem na českém trhu. Těch, kteří přišli převzít ocenění Nejdůvěryhodnější značka pro rok 2017.

Galavečerem provázela zkušená moderátorka Jolana Voldánová, která na pódiu přivítala vítěze 60 kategorií z oblasti rychloobrátkového i spotřebního zboží, doplňků stravy, obchodních sítí či služeb.

Díky programu Důvěryhodné značky mají spotřebitelé možnost vyjádřit svou důvěru ve značky na trhu prostřednictvím nejrozsáhlejší ankety svého druhu. A v každé kategorii mohla zvítězit právě a pouze jedna značka.

na první příčce nahradily tradiční Tatranky a Bosch nahradil značku Whirlpool v kategorii velkých spotřebičů. V rámci nových kategorií se mezi vítěze programu zařadily například značky Bramac v kategorii stavebnin, M&M Reality v kategorii realitních kanceláří nebo Sportisimo za kategorii prodejců sportovního vybavení.

Konzervativní Češi volí tradici a osvědčenou kvalitu

Průzkum přinesl řadu zajímavých zjištění, tak například rozdílné volby v závislosti na tom, zda v průzkumu odpovídali muži či ženy, mladí či starší, vysokoškolsky či základně vzdělaní, z města či venkova. „Naprostou jedničkou v kategorii alkohol je značka Božkov, mladí ve věku 18–29 let ale preferují značku Jägermeister a vysokoškolsky vzdělaní zase Tullamore,“ přibližuje zajímavosti výzkumu Zbyněk Bureš. V kategorii čokoládových cukrovinek získala nejvíce hlasů značka Orion, u mladých ale vítězí Milka, lidé z velkoměst zase preferují Lindt. V malých spotřebičích je jasnou volbou Čechů značka Eta, pokud bychom se ale podívali na preference mužů a žen, muži by volili Bosch. „A konečně v kategorii bank má jasné prvenství Česká spořitelna, u respondentů z Prahy ale dominuje Airbank,“ dodává Zbyněk Bureš. Jsou ale kategorie, kde věk, pohlaví, vzdělání či místo bydliště nehrají žádnou roli a spotřebitelé věrně a tradičně volí jednu značku. A není to zrovna malé číslo, takových kategorií je třicet. Výsledky ankety přinesly další zajímavé poznatky, které by mohli obchodníci využít při navrhování promocí a cross prodeje. „Z výsledků vyplývá, že zajímavým spojením by se tak mohlo stát například dárkové balení značky Božkov a Orion či Jägermeister s Milkou coby hit na party. Další zajímavé spojení, například pro ochutnávku prémiových značek, by mohly představovat značky Lindt a Tullamore,“ vysvětluje Zbyněk Bureš možná spojení značek, jež lahodí srdcím spotřebitelů.

Podíváme-li se do historie programu, 88 % současných vítězů obhájilo své prvenství z loňského roku. Co to o nás vypovídá? „Že jsou čeští spotřebitelé velmi, velmi konzervativní,“ říká Zbyněk Bureš, customer service manager společnosti STEM/MARK, která rozsáhlou anketu realizovala na reprezentativním vzorku 4000 respondentů.

Ti prostřednictvím on-line dotazníků hodnotili téměř 600 značek v 60 skupinách.

Přestože počet kategorií zůstal stejný jako v minulém roce, došlo k obměně některých z nich a nově se objevilo i několik odvětví, ve kterých hraje důvěra stěžejní roli. Hlavním parametrem pro zařazení jednotlivých značek do hodnocení byly jejich prodeje, ve většině kategorií se tedy rozhoduje mezi desítkou nejprodávanějších značek. Právě fakt, že značky nejsou do programu nominovány, ale automaticky jsou zařazovány značky ve své kategorii nejprodávanější, zajišťuje nezávislost průzkumu.

Stálice i nové tváře Češi jsou v otázce důvěry poměrně stálí a věrní. Když už si značka jednou jejich důvěru získá, je poměrně těžké zákazníky „zviklat“ na jinou. V anketě bylo celkem 60 kategorií, 10 z nich bylo nových či mírně pozměněných. Celkem 44 kategorií má stejného vítěze jako v loňském roce a jen v šesti kategoriích se objevily „nové tváře“.

Mezi nováčky na vítězném stupínku zazářila společnost Benzina (v kategorii čerpacích stanic předběhla značku Shell, jež dvakrát po sobě bodovala v předchozích letech), značka Deichmann zase porazila tradiční obuvní značku Baťa. Zlaté Opavie

Alkohol a čokoláda aneb Zkuste to netradičně

Absolutní vítězství a více než 2000 hlasů ze 4000 možných Hned čtyři značky získaly tento rok v rámci průzkumu více než 2000 hlasů

ze 4000 možných. Svůj loňský triumf si zopakovaly Vitana, Dr. Max a absolutní vítěz celé ankety – Jar, nově se nad hranici 2000 hlasů přehoupla i značka drogerie dm. Co stojí za úspěchem těchto značek? Proč právě ony jsou absolutními vítězi? „Češi jsou možná konzervy, ale značky ne. Vitana stále inovuje,“ říká Michal Panocha, marketingový ředitel společnosti Vitana. Michal Petrov, vedoucí komunikace a tiskový mluvčí společnosti Česká lékárna holding (Dr. Max), zase míní, že za úspěchem jejich značky stojí proklientský přístup a dobrá kvalita vlastní značky. A co na to říká Jar? Značka, jež získala téměř tři tisíce hlasů ze čtyř tisíc možných? „Je to tradiční volba spojená s inovací,“ říká jednoduše a spokojeně Marek Skyslák, country manager společnosti Procter & Gamble, který cenu nejdůvěryhodnější značky v kategorii Prostředky na mytí nádobí na galavečeru převzal.

Chytře k milionům spotřebitelů Pro vybrané vítězné značky je přichystána rozsáhlá mediální kampaň, která bude letos navíc rozšířena o tituly vydavatelství Bauer Media. „Díky titulům, jako jsou Claudia, Chvilka pro Tebe, Napsáno životem, Rytmus života či Tina, osloví Důvěryhodné značky až jeden a půl milionu čtenářů v souhrnném tištěném nákladu téměř osm set padesát tisíc kusů,“ přibližuje mediální kampaň Lukáš Matějka, marketing group manažer pořádající společnosti Atoz Marketing Services. Dodává, že kampaň a celková podpora programu budou nadále probíhat v rozhlasu, na internetu a sociálních sítích, na reklamních obrazovkách v MHD i v čekárnách lékařských ordinací. Značky tak uvidí miliony spotřebitelů. Vítězné značky mohou získané ocenění využít ve své marketingové komunikaci, ocenění je platné jeden rok a v loňském roce této možnosti úspěšně využila řada značek. V loňském roce s logem Nejdůvěryhodnější značka takto pracovaly například značky GS condro, Head & Shoulders, Baťa, ETA, Mountfield, Kaufland, dm drogerie, Tesco či Lidl.

nejdůvěryhodnější značka 2017

Výsledky: ALKOHOL

BALENÉ VODY

BALÍKOVÉ SLUŽBY

BANKY

CEREÁLIE

DÁMSKÁ HYGIENA

DEKORATIVNÍ KOSMETIKA

DERMOKOSMETIKA

DĚTSKÁ VÝŽIVA

DEVELOPEŘI

HOTELY

JOGURTY

KANCELÁŘSKÁ TECHNIKA

KÁVA

KOŘENÍ

MOBILNÍ TELEFONY A TABLETY

OBCHODNÍ CENTRA V PRAZE

PIVA A PIVNÍ NÁPOJE

POČÍTAČE

POJIŠŤOVNY

PRODEJCI ODĚVŮ

PRODEJCI POTRAVIN

PRODEJCI SPORTOVNÍHO VYBAVENÍ PROSTŘEDKY NA MYTÍ NÁDOBÍ

PŘÍPRAVKY NA KLOUBY A KOSTI

SYCENÉ NEALKO NÁPOJE

SÝRY

TABÁKOVÉ VÝROBKY

TELEVIZE, AUDIO-VIDEO

ORGANIZÁTOR:

VÝZKUMNÁ AGENTURA:

ODBORNÝ PARTNER:

TELEKOMUNIKAČNÍ SLUŽBY

PARTNER E-MAILOVÉ KOMUNIKACE:

B2B MEDIÁLNÍ PARTNEŘI:

Nejdůvěryhodnější značky roku 2017 CESTOVNÍ KANCELÁŘE

ČAJE

ČERPACÍ STANICE

ČISTICÍ PROSTŘEDKY

ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY

DODAVATELÉ ENERGIE

DOPLŇKY STRAVY NA IMUNITU

DROGERIE

ELEKTRICKÉ NÁŘADÍ

ENERGY A SPORTOVNÍ NÁPOJE

KOUPELOVÁ A TĚLOVÁ KOSMETIKA KRMIVA PRO DOMÁCÍ MAZLÍČKY

LÉKÁRNY

MALÉ SPOTŘEBIČE

MASO A UZENINY

POTRAVINOVÉ E-SHOPY

PRACÍ PROSTŘEDKY

PRIVÁTNÍ ZNAČKY

PRODEJCI ELEKTRA

PRODEJCI OBUVI

REALITNÍ KANCELÁŘE

RESTAURACE

SLANÉ POCHUTINY

STAVEBNINY

SUŠENKY A OPLATKY

ÚSTNÍ HYGIENA

VELKÉ SPOTŘEBIČE

VÍNA

VLASOVÁ KOSMETIKA

ZAHRADNÍ TECHNIKA

B2C MEDIÁLNÍ PARTNEŘI:

PARTNEŘI CEREMONIE:

SPECIÁLNÍ PARTNER CEREMONIE:

PARTNER TECHNIKY:

1 3

4

2

Zajímavé momenty galavečera

5

nejdůvěryhodnější značka 2017

1. Za společnost Atoz Marketing Services přivítali hosty na slavnostním galavečeru její generální ředitel Jeffrey Osterroth a marketing group manager Lukáš Matějka.

2. Gratulujeme vítězům!

3. Slavnostním večerem hosty opět provedla populární moderátorka Jolana Voldánová.

4. V kategoriích techniky a elektra bodovaly značky Bosch, ETA, Samsung, HP a Lenovo. Ocenění převzali (zleva) Lukáš Martinák, marketing specialist společnosti Lenovo Czech Republic, Plamen Petrov, head of electro retail společnosti BSH domácí spotřebiče, Daniel Nový, obchodní ředitel společnosti ETA‚ David Sahula, PR manager společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak‚ Helena Slavíková, print marketing manager for Czech Republic and Slovakia společnosti HP Inc. Czech Republic.

5. Večer zpestřilo vystoupení akrobatického tria Trampolíny Praha.

6. V rámci třetího ročníku byly značky oceňovány celkem v 60 kategoriích.

7. Na oficiální část slavnostního večera navázal neformální večírek v krásných prostorách Pražské křižovatky.

8. Třetí ročník programu je za námi. Na vyhlášení nových výsledků se můžete těšit už v listopadu 2018!

6

7

8

nejdůvěryhodnější značka 2017

Zúročte své vítězství!

Spotřebitelé vám věří, vytěžte z toho maximum: Odlište se od konkurence a využijte logo ve své marketingové komunikaci.

Inspirujte se loňskými vítězi!

Nasaďte logo jako součást in-store kampaně

Komunikujte logo v rámci letáků

Využijte logo na obalech svých výrobků

Pusťte logo také do televize a na internet