Roomies

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Postgrado en Diseño y Dirección de Proyectos Web Elisava 2015 / 2016

Yexy Benavides Roser Augé Lucrecia Repetti Elia Salas Sergio Núñez


Índice 1. Definición del proyecto 1.1 Concepto 1.2 Objetivos 1.3 Elevator pitch 1.4 Benchmark

2. Planificación del proyecto 2.1 Fases, tareas y metas 2.2 Planificación del tiempo 2.3 Gestor de proyectos

3. Arquitectura de la información y Prototipado 3.1 Personas 3.2 Contenido y secciones principales 3.3 Mapa web 3.4 Flujos de investigación 3.5 Service design 3.6 Sketches 3.7 Wireframes 3.8 Test con usuarios


4. Diseño de la interfaz 4.1 Naming y logotipo 4.2 Gama cromática 4.3 Tipografía 4.4 Iconografía 4.5 Retícula 4.6 MockUps 4.7 Multidispositivo

5. Desarrollo 5.1 HTML 5.2 CSS 5.3 Jquery 5.4 Menú principal y menú notificaciones 5.5 Imágenes, iconos y tipografías

6. Comunicados por email 6.1 Mails automaticos 6.2 Campañas 6.3 Diseño de plantilla

7. Cierre 7.1 Propuestas a futuro 7.2 Valoración final

8. Anexo


1. Definiciรณn del Proyecto


1.1 Concepto Para poner en práctica los conocimientos obtenidos durante el Postgrado de Diseño y Dirección de Proyectos Web, se nos planteó el reto de crear un proyecto enfocado en líneas generales en “El entretenimiento”. Con este concepto cada grupo debería crear una idea para materializarla en el desarrollo de una página web. Con el brainstorming inicial surgió algo relacionado con la comida, la salud, la vida sana, una web que te ayudase a crear tus propios menús. A medida que avanzábamos en el tema y sobretodo en el Benchmarking nos dimos cuenta que había mucha competencia que cubría estas necesidades, de este modo pero partiendo de esta idea, se pensó en algo no tan relacionado con hacer recetas para cocinar si no la herramienta para hacer la lista de la compra, y porque no, la organización completa de cómo se gestiona un piso, casa o vivienda que se comparta. Así surgió el proyecto de -Un gestor para piso compartido-. Una web que te permita gestionar los gastos, las tareas, la lista de la compra, que te ayude a organizarte, que haga por tí los números de las facturas, las listas del súper, los recordatorios tediosos de cuando viene el del gas!, en definitiva, te ahorre tiempo para que lo inviertas en cosas más interesantes.

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1.2 Objetivos Roomies surge como un proyecto inspirado en la experiencia de convivir y el uso de plataformas de gestión para proyectos laborales. ¿Podríamos organizarnos y comunicarnos dentro de un hogar aplicando metodologías de gestión? ¿Se podría organizar la convivencia mediante planeamiento de gastos y ejecución de tareas? Hasta ahora todo suena muy complicado y técnico, el desafío siempre se encontró en lograr una plataforma que mantenga las exigencias de un gestor de proyecto contra lo cálido y humano de un hogar, incentivando su uso diario y simplificando la convivencia. El principal objetivo es que los usuarios sientan de Roomies su hogar hecho website, pero para esto debíamos lograr: 1. Una plataforma que sirva como herramienta de organización y planificación de actividades relacionadas al mantenimiento del piso. 2. Unificar, en un mismo espacio, todas las facetas relacionadas a la experiencia de convivir.

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3. Integrar a los compañeros del piso mejorando su comunicación.

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4. Lograr una plataforma simple, atractiva y lúdica que incentive su uso diario.

“La plataforma tiene que generar, poco a poco, un hogar virtual”


ELEVATOR PITCH

La ayuda que necesitas para planificar y gestionar las tareas y los gastos con tus compañeros de piso. “Simplifica la organización del hogar”. “Facilita la convivencia entre compañeros de piso”. “Planifica el reparto de las tareas domésticas y de la lista de la compra”.

¿A cuánto nos toca el recibo de la luz? ¿Quién fue el último en bajar la basura? ¿Cuando vienen a arreglar la lavadora?

Roomies Para todos los que comparten vivienda y necesitan ayuda para gestionarla.

ELEVATOR PITCH


1.4 Benchmark Con el fin de obtener una visión global de la competencia que se encuentra en el sector en el que tenemos pensado desarrollar nuestro proyecto hemos realizado un Benchmarking que nos ayuda a visualizar la posición y las herramientas que ya existen y encontrar así retos para aportar valor a los usuarios con nuestra herramienta.

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Debido a que no hemos encontrado ninguna herramienta que hasta todo lo que “Roomies” hace, (gestor de tareas individual y colectivo, gestor de gastos individual y colectivo, mensajería interna…) hemos decidido dividir esta investigación en diferentes bloques.

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Gestores de tareas

Todoist Tiene un funcionamiento muy similar al de nuestro email, permitiéndote categorizar las tareas, añadir deadlines y compartir tareas con otras p

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Evernote Permite la organización de información personal mediante el archivo de notas. Siempre sincronizado con el resto de dispositivos y con una gran variedad de características.

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Any.Do Es una completa aplicación para gestionar nuestra lista de tareas, que permite la sincronización con todos nuestros dispositivos y compartir nuestras tareas con nuestros amigos.

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Gestores de gastos

Mint Te permite llevar un registro de toda la actividad financiera en tus cuentas: cheques, ahorro , jubilación... Cada transacción se registra y clasifica automáticamente. Mint hace nota de sus patrones de gasto y crea un presupuesto. Además, genera gráficos para darle representaciones visuales.

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BillTracker Te permite mantener todas las fechas de vencimiento y cantidad totales en un solo lugar, notificándote para los pagos inmediatos.

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Fintonic Es una herramienta que nos ayuda a controlar nuestras finanzas personales. La finalidad es ahorrar dinero agrupando los gastos con un nombre o etiqueta y todo lo que este relacionado irá dentro de esa misma etiqueta.


Gestores de proyecto

Asana Es una herramienta de gestión de tareas y proyectos, que permite a los equipos compartir, planificar, organizar, y seguir el progreso de las tareas en las que cada miembro está trabajando en tiempo real, además de obtener estadísticas como el tiempo dedicado a cada tarea.

Atlassian JIRA Lo mejor de este gestor es que no solo te permite gestionar todo lo relacionado con tu proyecto (tareas, bugs, etc) sinó que además te permite crear tu propia forma de gestionar las incidencias. SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

Trello Permite organizar nuestras tareas diarias y proyectos de una forma fácil y rápida. La organización se hace a través de tarjetas. Se pueden agregar tareas a realizan, fechas, comentarios, y mucha más información que permita tener una visión más global de las tareas y proyectos.

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2. Planificador de Proyecto


2.1 Fases, tareas y metas Como en todo buen proyecto es necesario fijar unas fases y tareas para alcanzar las metas propuestas con el mayor rigor posible. Las fases que se fijaron son las siguientes: 1. Conceptualización 2. Arquitectura de la información y Wireframes 3. Prototipo gráfico 4. Prototipo interactivo 5. Memoria 6. Cierre del proyecto A su vez estas fases se desglosan en las siguientes tareas: 1. Conceptualización Briefing Benchmarking 2. Arquitectura de la información y Wireframes Modelado de usuarios Arquitectura de la información Sketching Wireframes Workflow

4. Prototipo interactivo (HTML + CSS) Memoria Cierre del proyecto

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3. Prototipo gráfico Prototipos Guía de estilo

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2.2 Diagrama de Gantt

Sept. 22 Inicio curso Brainstorming Conceptualización Briefing y benchmarking Presentación propuesta Ai y wireframes Modelado de usuarios Arquitectura de la información Sketching SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Wireframes Workflow Presentación Ai y wireframes Prototipo gráfico Guía de estilo Prototipo interactivo (HTML + CSS) Memoria

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Cierre proyecto y presentación

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Octubre 6

13

20

Noviembre 27

3

10

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Diciembre 24

1

15

22

Enero 7

12

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Febrero 26

2

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2.3 Gestor de proyectos Una de las piezas claves para llevar una buena gestión del proyecto es organizar y aprovechar el tiempo de la mejor manera posible. Para poder hacer esto antes de comenzar el proyecto meditamos sobre cuál sería la mejor opción de las innumerables que se presentan hoy en día. (Asana, Trello, Jira…) Finalmente decidimos decantarnos por hacer una mezcla entre Slack, como canal de comunicación, ideas, etc. y Google Drive, para toda la organización del contenido. Nos decantamos por usar Slack como canal de comunicación ya que nos ofrecía todo lo que necesitábamos; facilidad de uso, agilidad, simplicidad y sobre todo una mejor gestión del tiempo. Nos ha permitido crear un canal de comunicación individual para cada tema y mantenernos en contacto en todo momento. En cuanto a Google Drive, se nos hace casi impensable realizar un proyecto sin su soporte; destaca por la cantidad de funcionalidades que ofrece, pero sin duda donde nosotros le sacamos más partido fue en la capacidad y facilidad para poder compartir de una manera rápida y eficiente cualquier archivo.

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3. Arquitectura de la informaciรณn


3.1 Personas Investigación El target principal para nuestra interfaz son jóvenes que comparten piso con otras personas ya sean amigos, desconocidos o parejas. Para crear las personas que nos ayudarán a definir las necesidades que debe cumplir la interfaz usamos la metodología de la entrevista en profundidad. Esta metología nos permitió poder profundizar en temas como la inspiración, metodologías de trabajo, recursos... El guión de la entrevista está dividido en bloques según temática para poder organizar mejor la entrevista y para que el guión quede ordenado, y dentro de cada uno de ellos, hay preguntas más concretas. Empezamos con unas primeras preguntas más personales que se hacen para tener información más concreta del usuario. Después las cuestiones relacionadas con todo lo que implique compartir en el hogar: tareas, compra, gastos y comida. Finalmente y para concluir la entrevista se hacen unas preguntas referentes a una posible web para posibles sugerencias, opiniones o ideas del usuario. Entrevistamos a un total de 8 personas con perfiles diferentes:

Principalmente buscamos a gente joven que conviviera con otras personas conocidos o amigos, ya que pensabamos que era el target principal. Aún así, también consideramos importante entrevistar a otras personas de otras edades y en situaciones diferentes de convivencia, ya que es interesante ver y comparar que situaciones posibles podemos encontrarnos en la vida real.

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· María (24 años) Integradora Social, vive con su pareja. · Laura (25 años) Pedagoga, vive con su pareja. · Laia (24 años) Enfermera, vive con su pareja. · Karen (35 años) Agente de viajes, vive con dos amigos. · Ana (28 años) Estudiante, vive con un chico. · Jose (25 años) Chef, vive con dos amigas. · Aitor (24 años) Estudiante, vive con tres chicos. · Nuria (30 años) Trabaja, vive una chica.

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Guión de la entrevista Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? 3. ¿En que rango de edad estás? 4. ¿Con quién vives? 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Bloque 2. Las Tareas 8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? 9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Bloque 3. La compra 10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? 11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais?

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Bloque 5. Sugerencias Web

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14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? 16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante?


Conclusiones Después de las entrevistas nos dimos cuenta de que hay más tipos de convivencia de lo que imaginábamos. Por ejemplo, podría ser convivencia con amigos, con la pareja, con un estudiante, con un integrante aleatorio que vaya cambiando, con una persona adulta divorciada con hijos, etc. Cada situación es diferente y cada una de ellas tiene unas necesidades concretas. Pero en todos los casos creemos que podemos ayudar, de hecho la mayoría dijeron que sí usarían una web que les ayudara a organizarse. En todos los casos hay convivencia y surgen problemas, por falta de comunicación y organización. En la mayoría de los casos surgían problemas de convivencia relacionados con los gastos, las tareas y la compra al supermercado. A veces entenderse es complicado, por esto creemos que es importante que la web tenga una serie de características: debe ser rápida a la hora de acceder a la información, debe tener un diseño práctico y simple, y por ultimo un contenido bien organizado ya que habrá mucha información y es importante que el usuario pueda comprender a la perfección lo que está en su pantalla.

La mayoria de los entrevistados confiesan haber tenido problemas de convivencia alguna vez.

El 80% de los entrevistados confiesan que los principales problemas de convivencia vienen por la repartición equitativa de las tareas.

El 85% de los entrevistados confiesan haber tenido que volver al súpermercado por haberse olvidado algo de lo que ienian que comprar.

60%

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80%

85%

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95%

El 60% de los entrevistados confiesan que el control de los gastos, dificulta la convivencia.

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Alquilan una habitación por temporadas. Edad 29 años

Marcos Vive en un piso de tres habitaciones en Eixample. En cada habitación viven él y su amiga (Carina de 32 años) hace 6 años. La tercera habitación suelen alquilarla por Airbnb por temporadas muy cortas, por lo tanto el tercer compañero del piso se va renovando constantemente.

Prioridades Economizar gastos y tiempo invertidos en temas relacionados a la organización del piso. Controlar los gastos en servicios comunes del piso.

Objetivos Integrar al tercer compañero de piso durante su corta estancia. Vincular la lista de compra con su lista individual para economizar.

Comparte piso con Carina y aleatorios integrantes de Airbnb Ocupación Diseñador industrial

Frustraciones No saber qué productos generales faltan en el hogar y depender de la disponibilidad de Carina en el momento de realizar la compra. Nunca ha logrado integrar al tercer compañero de piso en los gatos y tareas generales del piso.

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Mala comunicación a la hora de informarse de quién ocupará la habitación proximamente.

Los gastos del piso

El medio de comunicación

A Marcos no le gusta que Carina compre los productos en común porque gasta mucho dinero.

Básicamente hablan por Whatsapp. Sus conversaciones son muy largas y desorganizadas, por lo que siempre se hacen las consultas más de una vez. Lo cual genera frustración por confusiones ó compras innecesarias.

Los servicios se debitan de la cuenta de Marcos y es Carina quien le da el dinero adecuado a fin de mes. A veces, por falta de comunicación, trae problemas.

Escenario Es sábado al medio dia y Marcos acaba de salir del entrenamiento aprovecha que va en el metro para mandarle un Whatsapp a su compañera de piso para saber si estará mañana Domingo en casa y poder hablar y repasar juntos Airbnb para buscar a la siguiente persona que estará con ellos una semana.

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Madre separada que comparte piso con estudiante. Edad 36 años

Noelia Noelia tiene un hijo de 12 años y se encuentra separada del padre del niño. Actualmente pasa tiempo en su hogar solo los fines de semana, por lo tanto decidió compartir piso con Amanda, una estudiante de intercambio. Dividiendo, mediante un presupuesto mensual fijo, los gastos generales y el alquiler.

Prioridades

Objetivos

Comparte piso con Con estudiante y los fines de semana con su hijo Ocupación Profesora

Frustraciones

Seguimiento de los gastos generales (servicios pagados, mantenimiento, alquiler etc.) del piso de modo de poder corroborar que son acordes al presupuesto.

Respetar el presupuesto estimado desde el inicio de convivencia.

Le preocupa gastar más de lo calculado en su presupuesto.

Mejorar la organización y la comunicación con su nueva compañera de piso.

Olvida productos elementales a la hora de ir al supermercado.

Crear la lista general del supermercado en la semana, de modo de comprar todo lo necesario una vez sola y económicamente.

Minimizar las compras en supermercados caros. Poder comparar gastos de ella y el niño en relación a su compañera.

Mensajes importantes que solo ve al llegar a su hogar. Amanda no colabora con la limpieza del piso.

Noelia es quien se encarga de las compras generales y el pago de facturas de servicios del piso, ya que estos gastos los ha sumado al alquiler de su compañera. Además, con el niño sus gastos comunes son mayores.

Se comunican mediante llamadas telefónicas a números fijos, ya que Amanda no cuenta con línea de celular por que recien a llegado a España. Por lo tanto han impuesto la metodología de mensajes en la pizarra que tienen en común. Allí se comunican sus horarios y notificaciones importantes.

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El medio de comunicación

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Los gastos del piso

Escenario Es sábado por la mañana y Noelia quiere aprovechar el tiempo libre para ir al supermercado y hacer la compra, su compañera no está en casa, va a la cocina y apunta en su movil la lista de cosas que hay en la pizarra para comprar y así añadirlas a la suya propia e intentar que no se le olvide nada.

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Pareja joven que que conviven juntos. Edad 25 años

Laura Laura y Xavi son pareja desde hace 4 años y viven juntos desde hace 2 años. Laura trabaja y estudia un máster y Xavi solamente trabaja. Su rutina es muy ocupada, Laura tiene poco tiempo, está fuera de casa de 8 a 10 horas. Suerte de Xavi que colabora con las tareas de casa, aunque alguna vez han tenido algún problema de convivencia con éste tema.

Prioridades Controlar los gastos en servicios comunes del piso. Ahorrar el máximo de tiempo posible para ir a comprar y hacer las tareas del hogar.

Objetivos Procura gastar lo mínimo. Encontrar un momento para poder hablar con Xavi de lo que necesitan para comprar. Evitar ir más de una vez a la semana al súpermercado.

Comparte piso con Su pareja Xavi de 27 años Ocupación Psicologa

Frustraciones Le preocupa gastar mucho en la compra. Olvida productos elementales a al hora de ir al supermercado. En consecuencia de su poco tiempo realiza muchas compras en “pakis”.

Los gastos del piso

El medio de comunicación

Los gastos los pagan entre los dos. Tienen una cuenta común dónde se cobran las facturas y demás gastos cómo la compra del supermercado.

La comunicación es via Whatsapp y teléfono. De todas formas coinciden por las noches y acaban de concretar diversos temas de la compra o tareas. Utilizan también las notas escritas en la nevera para comunicarse o recordar cualquier cosa.

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Xavi no colabora con la limpieza del piso.

Escenario Es viernes por la tarde y Laura está en una reunión de trabajo que durará más de lo previsto, no le dará tiempo a ir a la compra y es el dia que tiene para a hacerlo, llama por teléfono a Xavi para preguntarle si puede ir él e intenta recordar la lista, ya que la apunta en un papel y no lo tiene en ese momento.

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Amigos que comparten piso. Dani Dani trabaja a media jornada en turnos partidos como encargado de una cafetería/restaurante y el resto de su tiempo lo invierte preparándose para ser guía turístico de su ciudad asi puede sacarse un dinero extra. Pasa bastante tiempo fuera de casa ya que aprovecha para estudiar en la biblioteca que está más tranquilo. Convive con Aroa y Javier. La relación entre ellos es buena y de amistad.

Prioridades

Edad 26 años Comparte piso con Aroa y Javier Ocupación Encargado Cafetería

Objetivos

Frustraciones

Economizar gastos y tiempo en temas relacionados con la organización del piso.

Tener una buena relación de convivencia con sus compañeros de piso.

Cada uno va a su bola y compran cuando les parece.

Pagar los servicios por débito automático, para no tener que rceordar las fechas de vencimiento.

Vincular la lista de la compra general con su lista individual para ahorrar.

No pasar más tiempo juntos para hablar de problemas que puedan surgir relacionados con el piso.

Ponerse de acuerdo con la lista para que no se repitan productos.

Los gastos los dividen en los tres, pero recae en la cuenta de Javi y los demás le abonan su parte proporcional de gas, luz, internet y el alquiler mensual.

La comunicación siempre es cuando coinciden los tres en casa que mínimo es 2 veces por semana y aprovechan para comentar cosas pendientes. También usan Whatsapp en caso de necesitar decir-se algo urgente o se dejan notas en la nevera.

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Los gastos del piso

Escenario Es martes por la tarde y Dani llega a casa de trabajar, no están sus compañeros en casa y se encuentra platos sucios en la cocina sin fregar y que al que le tocaba el baño esta semana aun no lo ha hecho.

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3.2 Contenidos y secciones principales La principal pregunta que surgió ¿Como presentar el contenido para que la experiencia sea útil y fomente su consulta? Para esto se tuvieron en cuenta las prioridades, objetivos y frustraciones de los usuarios según Personas. Para organizar el contenido hemos tenido en cuenta los objetivos de nuestras Personas, de allí surgieron dos grandes factores:

INDIVIDUAL Y GRUPAL La idea principal de organización del contenido es mostrar y organizar la ambiguedad que hay entre lo grupal y lo individual en una convivencia y como se retroaliementan. Nuestra pregunta a responder era: ¿Como todo lo referido al piso compartido ó la suma de los integrantes nos afecta en nuestros aspectos individuales? 1. El usuario al ingresar en la plataforma debe poder comprender un panorama global del piso y entender cómo lo afecta en lo personal.

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2. En contenido relacionado a lo grupal debe estar claramente separado de mi contenido personal.

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CONVIVENCIA Y PISO COMPARTIDO Para plasmar la información generada según actividad de los integrantes del piso hemos organizado el contenido en base a “convivencia” “mantenimiento del piso” y “Comunicación”:

A - Convivencia / Resumen grupal. Es un módulo de consulta de información: El objetivo es que el usuario pueda ver un resumen del piso y cada uno de sus compañeros. De modo poder comparar su colaboración en relación a los demás. Este módulo se repetirá en cada una de las secciones del sitio de igual modo visual pero cambiando su contenido.

B - Mantenimiento del piso Dashboard inicial: Aqui se volcará un resumen lo acontecido dentro del piso. Este dashboard simplificará el contenido global del sitio, organizandolo entre lo grupal vs individual. Es la sección más importante del sitio, una sección cuya finalidad principal es de consulta.

1) Gastos Resumen del total de gastos que se han realizado para el mantenimiento del piso. Se han planteado tres categorías principales: 1. Compra de supermercado

3. Servicio: Facturas a pagar, ejemplo: electricidad 4. MantenimientoTodo lo relacionado a gastos de mantenimiento del piso, ejemplo: Contratación de fontanero. El presupuesto Total de presupuesto: En la plataforma se plantea un presupuesto total del piso que representa el total de los gastos realizados hasta la fecha para el mantenimiento del mismo.

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División de gastos División del total: Este es repartido, por la plataforma, de igual monto a cada uno de los participantes. La fecha de cierre del mismo es el último dia del mes. Es decir: Si se ha gastado 800 euros en el piso, la plataforma automaticamente divide este gasto entre todos los integrantes. Si son 4 compañeros, deberían invertir, este mes, 200 euros cada uno.

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2. Gastos realizados en el supermercado para comprar productos faltantes en común, ejemplo: Detergente.

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Según dinero aportado al piso: Se comprende que los gastos no los realiza siempre el mismo integrante, ni hay una sola persona quien se encarga constantemente de aportar dinero. Por lo tanto se plantea que el sitio automaticamente haga la cuenta de cuanto debe poner cada uno de esos 200 euros de división segun los gastos que ha hecho durante el mes. Es decir, si yo he pagado todas las facturas del mes y he gastado un total de 300 euros, no deberia poner dinero este mes, si no que deberian darme 100 entre los restantes compañeros. Mis gastos A su vez puedo ver “mis gastos” que suma el dinero que he aportado al piso compartido y lo que he gastado en el supermercado para compras de productos de necesidad propia que no son compartidos con mis compañeros. Ej, champú.

2) Tareas Las tareas tienen una descripción y una fecha de cierre. En el caso la fecha caduque, la plataforma le enviará una notificación al usuario. Dentro de cada tarea los usuarios pueden escribir comentarios al respecto, de modo ayudar a la comunicación cuando no se está en el hogar. División de tareas Tareas grupales: Las tareas pueden ser compartidas y asignadas a todos los integrantes. Ejemplo, Debemos buscar fontanero de confianza.

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Tareas individuales: Puedo asignarme una tarea a mi mismo ó puedo asignarle una tarea a un compañero. El objetivo es que la actividad y colaboración dentro del piso pueda quedar registrada de modo que funcione de recordatorio y evite una mala ó poco equitativa división de las tareas.

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3) Lista de la compra El objetivo es unificar, en una misma sección, la lista grupal del piso compartido y mi lista personal con productos faltantes para uso propio. De modo el usuario, al ir al supermercado en busca de sus productos pueda tener en cuenta lo faltante del piso y asi realizar la compra avisandole, automaticamente, a todos sus compañeros que el producto en común ha sido comprado. Listas de supermercado Lista grupal: Aquí se plasman los productos de supermercado faltantes para el piso compartido. El objetivo es evitar el problema de nuestros usuarios que solían comprar varias veces el mismo producto por falta de comunicación. Lista personal: Poder anotar lo faltante de supermercado evitando las listas mentales ó papeles escritos a la hora de hacer la compra. Gastos de supermercado Una vez realizada la compra del producto ó la lista completa, el usuario tiene la opción de marcar el producto como comprado y luego cargar cuanto ha gastado. Este total se suma, automaticamente, a los gastos compartidos ó personales según corresponda.

C - Comunicación / Centro de notificaciones Una de las principales frustraciones de nuestras Personas era que tenían largas conversaciones en Whatsapp que eran imposibles de organizar y problemas a la hora de comunicarse eventos ó datos importantes. Esto los llevaba a malos entendidos, pérdida de información ó engorrosas búsquedas en largas conversaciones. La idea del centro de notificaciones es organizar y resumir toda esta información:

2. Notificaciones: Esta sección es individual, aqui la plataforma me avisara de cualquier actividad referida a mi. Ejemplo: Me han asignado un nuevo rol, tengo una nueva tarea, he generado un nuevo gasto etc. 3. Centro de actividad: Esta sección es grupal, aquí puedo ver los movimientos de mis compañeros de piso: Ejemplo: Han realizado una tarea con exito, aportaron un nuevo gasto al piso ó agregaron un producto faltante a la lista grupal, etc.

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1. Notas: La idea de esta sección es reemplazar las notas de la nevera por notas dentro de la plataforma. Si necesito comunicar algo importante, puedo escribirlo allí de modo sea visible para todos mis compañeros en cualquier momento y lugar funcionando como recordatorio.

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Estimulación y participación Uno de los objetivos del sitio es lograr que los usuarios participen en la plataforma diariamente y suavizar el lado de gestión del sitio. Para esto hemos incorporado las siguientes secciones que responden a interacciones amistosas y lúdicas: 1. Creación de roles Según tareas: Una vez que las tareas comienzan a ser reiterativas se puede aplicar un rol al usuario. Por ejemplo, Encargado de regar las plantas. Así, cada integrante comienza a tener varios roles asignados y la organización/división de las tareas es clara y equitativa. Según gastos: En el caso un integrante cuente con un sistema de pago de los servicios del piso en modo débito automático, este podría obtener el rol de “encargado de pagar las facturas. Se establecieron varios roles por default con iconografía, pero el usuario puede crear nuevos si es necesario. 2. El compañero del mes

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La plataforma contabilizará el movimiento y participación de los usuarios dentro de la plataforma de modo obtener un balance general entre cada uno. El usuario que más gastos haya aportado, tareas haya realizado/creado ó comprado productos en el supermercado ganará, al final del mes, una medalla como compañero. De modo los integrantes se encuentren estimulados en obtener varias medallas.

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3.3 Mapa web

Proceso Ingreso al sitio

0.2 Tu Piso

0.2 c1

0.2 c6

Resumen grupal

0.2 c2

0.2 c3 Tareas

0.2 c4

Supermercado

Nuevo gasto

Nueva tarea Marcar como realizada

0.2 c7

Notificaciones

0.2 c8

Actividad reciente

Agregar producto Marcar como comprado

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0.2 c5

Personal

Dashboard

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Gastos

Notas

Notificaciones

31


1.0 Gastos

1 1.0 c1

Resumen grupal

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

2

1.0 c2

Comparaci—n

1.0 c3

Historial de gastos

1.1 Detalle de gasto

1.2 Agregar gasto

Borrar

Editar

1.1 c1

ROOMIES

Comentarios

Comentar

3 32

Borrar

Editar


2.0 Tareas

2.0 c1

Resumen grupal

2.0 c2

Mis tareas

Grupal pendientes

Detalle de tareas

Grupal realizadas

2.1 Detalle de tarea

Grupal caducadas

2.2 Nueva tarea

Editar

1.1 c1

Comentarios

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Marcar como realizada

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Comentar

Borrar

Editar

33


3.0 Listas

1 3.0 c1 Piso

Asignar compra

3.0 c2

Personal

Agregar producto

Editar producto

Comprar producto

Comprar lista

Proceso Comprar producto

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2

3 34


4.0 Configuraci—n

4.0 c1

4.1 Integrantes

Lista de integrantes - Avatar - Nombre - Antiguedad

- Direcci— n - Ambientes Ocupados Libres

4.0 c2

Resumen integrantes

Datos del piso

4.2 Piso compartido

Gastos

4.2 c2

Tareas

4.2 c3

Listas

- Fecha de cierre - Gastos fijos

Al email - Recordatorios - Comentarios - Tareas asignadas

4.4 Cerrar piso

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4.2 c1

4.3 Notificaciones

ROOMIES

4.1.1 Perfil

- Avatar - Nombre - Horarios - Antiguedad - Roles - Colaboraci—n -Premios

4.1.2 Nuevo integrante

Accesos Tipo de integrante - Administrador - Principal - Customizado - Secundario á Adjudicar principal - Temporal

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3.0 Listas

1 3.0 c1 Piso

Asignar compra

3.0 c2

Personal

Agregar producto

Editar producto

Comprar producto

Comprar lista

Proceso Comprar producto

ROOMIES

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

2

3 36


4.0 Configuraci—n

4.0 c1

4.1 Integrantes

Lista de integrantes - Avatar - Nombre - Antiguedad

- Direcci— n - Ambientes Ocupados Libres

4.0 c2

Resumen integrantes

Datos del piso

4.2 Piso compartido

Gastos

4.2 c2

Tareas

4.2 c3

Listas

- Fecha de cierre - Gastos fijos

Al email - Recordatorios - Comentarios - Tareas asignadas

4.4 Cerrar piso

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4.2 c1

4.3 Notificaciones

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4.1.1 Perfil

- Avatar - Nombre - Horarios - Antiguedad - Roles - Colaboraci—n -Premios

4.1.2 Nuevo integrante

Accesos Tipo de integrante - Administrador - Principal - Customizado - Secundario á Adjudicar principal - Temporal

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3.1 Flujos de navegaciรณn

Comprar producto

ROOMIES

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

3.0 Listas

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Comprar toda la lista

Cargar gasto total

Seleccionar productos comprados

Cargar valor de cada producto

1.0 Gastos


Ingreso al piso

Clave correcta?

0.0.2 Iniciar sesi—n

Y

0.2 Tu Piso

N

0.0.2.0 Olvide mi clave

0.0 P‡gina de promoci—n

0.0 c1

Como funciona?

0.0 c2

Utilidades

Email Reset clave

0.0 c3

Ejemplos

0.0.1 Crear cuenta

0.1 Invitar compa–eros

Agregar avatar

Cargar integrantes

ROOMIES

Enviar invitaci— n por email

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Validaci—n de email

0.0.1 Crear cuenta

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3.5 Service design

ANTES DE USA ROOMIES

PASOS

NECESIDAD

ACTIVIDAD

Motivación

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

Llevar orden de los gastos y tareas

Usar Roomies

Amigos que Se dan cuenta de cuentan lo bien que Buscar información sobre Roomies que no son eficientes les va con Roomies

Se registran a la web

Landing Web

Formulario de registro

TOUCHPOINT

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Conocer Roomies

MIENTRAS SE USA ROOMIES

PASOS

NECESIDAD

Enseñar Roomies a sus compañeros

Gestionar el grupo

Ser más eficientes y ahorrar

ACTIVIDAD

Invitar a sus compañeros la plataforma

Modificar ajustes

Crear tareas

Crear listas

Dejar recordatorios

TOUCHPOINT

Sección: invitar

Sección: Ajustes

Sección: Tareas

Sección: Listas

Sección: Tareas


DESPUÉS DE USAR ROOMIES

PASOS

Comprobar si se ha ahorrado

NECESIDAD

Reconociemiento

ACTIVIDAD

Mirar quien ha hecho cada tarea

Mirar que artículos quedan en la lista

Comparar con el mes anterior

Resumen menusal

Resumen menusal

Resumen menusal

TOUCHPOINT

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3.6 Sketches

ROOMIES

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Después de buscar referentes de webs parecidas y una vez tuvimos claro y bien planteado la arquitectura de la información del proyecto, empezamos a conceptualizar los sketches y wireframes.

Dashboard

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Página de Gastos

Menú lateral del dashboard

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

Página de tareas

Página de Listas

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3.7 Wireframes y prototipo interactivo En la etapa de hacer wireframes se comenzó a estructurar y a estudiar cual sería la manera más eficiente y eficaz de estructurar de forma que facilite al usuario el uso de la plataforma. Básicamente, pensamos que la mejor manera de que usuario pueda interectuar con el sitio web, sería a través de un dashboard dónde allí pudiese acceder a toda la información necesaria. Los principales elementos que encontramos en los wireframes son: elementos de navegación, contenido, accesos directos, hipervínculos. Se hicieron wireframes para desktop y para mobile ya que son los principales dispositivos en los que el usuario accederá a la plataforma.

Links a prototipos en marvel

MOBILE

https://marvelapp.com/b2cc29

DESKTOP

https://marvelapp.com/b25b79

ROOMIES

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Hemos seleccionado las principales páginas de wireframes para mostrar en esta memoria, donde podremos ver la información que habrá, la apariencia, la estructura, las funcionalidades y la interacción que tendrá la plataforma.

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PROCESO DE REGISTRO

Validar e-mail

Completar perfil

Invitar compañeros

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Landing page

ROOMIES

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

DASHBOARD

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Dashboard

Desplegable - Compañeros de piso

Aside - Personal

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

GASTOS

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Gastos

Desplegable - Compañeros de piso

Aside - Personal

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

TAREAS

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Tareas

Desplegable - Compañeros de piso

Aside - Personal

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

SUPERMERCADO

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Supermercado

Proceso - Cargar gasto

Proceso - Sumar gasto

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA ROOMIES

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3.8 Test con usuarios Una vez diseñados los wireframes de la plataforma hemos realizado un prototipo interactivo en marvel de modo poder comenzar con la siguiente etapa. Se realizó un total de 6 test para la versión de escritorio y mobile. Los usuarios fueron amigos de nuestra edad que se aproximaban a las características de nuestra Persona principal.

ROOMIES

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A cada participante, luego de una breve introducción de la plataforma y un escenario de ejemplo, se le han asignado cuatro tareas que respondian a las funcionalidades principales del sitio. A continuación se presentan los resultados de las pruebas de usuario de la plataforma y la solución que hemos encontrado para resolverlos.

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DESKTOP

Ingresá a la plataforma y dale acceso a la persona con la que vives para participar contigo. Problema No comprendían como invitar a sus compañeros de piso. Solución Se agregó una pantalla para esta acción dentro del proceso de creación del piso.

Esta semana le toca realizar la limpieza general del piso a Nuria Panini, tu compañera. Te gustaría que el quehacer quede registrado en la plataforma. Problema Los usuarios tenian problemas para encontrar el modulo que le permite crear nuevas tareas. Solución Se ha agregado un atajo para crear tareas, sumar gastos y agregar productos en el header.

Quieres avisarles a tus compañeros que has gastado 40 euros en el pago del servicio de electricidad. Tarea realizada con éxito!

Tarea realizada con éxito!

Problema Los usuarios tenian mucha dificultad al diferenciar el contenido referente al piso compartido y el contenido personal. Solución Se ha modificado el layout completo de la plataforma. Se destino una columna lateral que contiene toda la información personal.

ROOMIES

Te has dado cuenta que hace falta detergente para uso común con tus compañeros y, además, se te ha terminado por completo el shampoo. Como lo plasmarías en la interfaz?

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Quieres saber la relación de gastos totales del piso entre el mes de Junio y Septiembre del 2015.

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MOBILE

El principal desafío en mobile fue resolver la navegación del dashboard entre las secciones principales “resumen” “gastos” “tareas” “listas”. En el momento del test el contenido de cada una estaba oculto en un drop down. Una vez desplegado ó colapsado los contenidos, el usuario perdía noción de donde estaba. Solución: En base a los test de usuarios hemos resuelto esta navegación agregando un menu superior en modo fixed que, al hacer click, te scrollea directo al módulo correspondiente. El siguiente desafio fue mostrar todo el contenido del dashboard: Integrantes del piso, Contenido de tareas, gastos y supermercado y la seccion personal.

ROOMIES

SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Solución: Se decidio ocultar las secciones de integrantes de piso en un drop down y la seccion personal siempre esta presente en el header a traves de un icono. Este comportamiento se hace presente y funciona del mismo modo en todas las secciones del sitio.

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4. DiseĂąo de la interfaz


4.1 Naming y logotipo Cuando se tuvo que buscar un nombre para la plataforma, teníamos claros una série de puntos: - Tenía que ser un nombre corto - Tenía que ser un nombre amigable, coloquial - Gráficamente tenía que ser un logotipo claro y limpio

ROOMIES

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Roomies es una palabra corta, amigable con un toque coloquial. Es fácil de pronunciar y por lo tanto, fácil de recordar. Ésta palabra viene del inglés y significa “compañeros de piso”. Creemos que usar una palabra inglesa hace de la plataforma una web más internacional.

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4.2 Gama cromática Roomies, es un sitio destinado a jovenes que conviven juntos. Para mostrar un aire más amigabe, relajado y coloquial, hemos seleccionado dos colores llamativos que son el Lila y el Verde que dan energía y fuerza al sitio. Éstos dos se mantienen cómo los colores principales de la marca pero también se agregan otros colores para complementar el diseño.

Lila #652C90 Color para notificaciones, destacados, notas importantes

Verde #06b8a4 Color para botones, enlaces y “call to action”.

Gris #9B939B Gris usado para cuerpo de texto.

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Gris #F3F3F3 Color grs usado para destacar fondos.

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Gris #4A4A4A Gris para títulos o texto para destacar.

Gris #3D3D3D Color grs usado para destacar fondos. 59


4.3 Tipografia

Brandon Grotesque Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnoprstuvwxyz 123456789 Brandon Grotesque Medium ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnoprstuvwxyz 123456789

ROOMIES

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Brandon Grotesque Regular

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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnoprstuvwxyz 123456789


4.4 Iconografia En la platraforma podremos encontrar dos tipos de iconos. Por una parte tendremos los iconos que formaran parte de la própia plataforma cómo los del menú principal, los iconos de notificaciones o de mensajes por ejemplo. Éstos, seran iconos simples y fáciles de identificar, en un solo color: en el caso de los iconnos del menú estarán en el color de los links (verde), en el caso que no sean links, se quedarán en un color gris. Estos sirven para que el usuario pueda identificar rápidamente de que sección se trata. Por otra parte, hemos añadido una parte más lúdica y dinámica a la web. Habrá unos iconos que harán de la plataforma algo más dinámico. Estos iconos harán de roles de los usuarios. Por ejemplo: barrer, comprar, etc. Para facilitar la distinción de éstos, los iconos irán en negativo sobre un círculo lila, para que el usuario no se confunda y pueda identificarlos fácilmente.

ICONOS GENERALES

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ICONOS DE GAMIFICATION

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4.5 Retículas

DESKTOP

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Retícula de 12 columnas para pantallas de tamaño máximo de 1200px. Fueron hechas en por cientos (%) como método que sea responsive de acuerdo al tamaño de donde es visto.

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ROOMIES

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MOBILE

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Retícula de 12 columnas creada para un tamaño de pantallas de 320px x 568px (iphone 5)

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ROOMIES

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4.6 Mockups Una vez estabamos acabando los wireframes, ya empezamos a pensar cómo podría ser el diseño de la plataforma.

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Empezamos diseñando desktop, ya que era el diseño más complejo y con más elementos. De ésta forma una vez tuvimos el diseño desktop lo pasamos a mobile.

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DESKTOP

0.1 DASHBOARD

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Dashboard, con el mรณdulo oculto

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Dashboard, mostrando el mรณdulo oculto


02. NAVEGACIÓN

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Menú, agregar compañeros

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Menú, compañero del mes


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Dashboard, mostrando el atajo para añadir un gasto, un producto a la lista o una tarea.

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Notificaciones


03. TAREAS

Pรกgina de Tareas, con el mรณdulo oculto

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Pรกgina de Tareas, mostrando el mรณdulo oculto

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ROOMIES

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Pรกgina de Tareas, ver el detalle de las tareas

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04. GASTOS

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Pรกgina de Gastos

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MOBILE

ROOMIES

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01. DASHBOARD

Dashboard completo

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Zoom página principal. Dashboard.

Página principal. Dashboard. Módulo compañeros desplegado

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ROOMIES

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02. NAVEGACIÓN

Menú lateral

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Atajo para añadir elemento


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Informaciรณn personal

Notificaciones

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

03. TAREAS

Pรกgina tareas

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Sumar una tarea

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Detalle de tarea

Secciรณn Tareas Personales

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04. GASTOS

Pรกgina Gastos

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Sumar una gasto

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Mostrando módulo oculto. “División gastos”

Sección gastos Personales

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4.7 Multidispositivo Siguiendo la retícula explicada en el apartado anterior se ha adaptado la plataforma a móvil y desktop. La versión móvil tendra algunas diferencias distintas con la pantalla desktop, ya que dado el espacio reducido de la pantalla hemos decidido priorizar. Queremos que nuestro usuario pueda acceder al contenido. Principalmente facilitarle el hecho de ver su perfil con sus pendientes y que pueda añadir una tarea sin tener que hacer scroll. De esta manera el header ha quedado reducido a: · Añadir ya sea tarea, gasto o producto en la lista · Personal dónde encontrar sus pendientes · Notificaciones dónde ver las ultimas actividades en la plataforma . Menú principal con las diferentes secciones: gastos, tareas y lista por si quiere ver más detalle En cada una de las pantallas se han adaptado los contenidos para que se puedan visualizar de la mejor forma posible. En el caso de la versión móvil decidimos que la parte “Personal”, para que no estuviera siempre visible y para que el usuario no tuviera que hacer tanto scroll, lo situamos en el header. De ésta forma cuando usuario quiere ver sus pendientes desde el móvil sólo tendría que hacer click en personal y se le desplegaría su sección.

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El tipo de uso que hará de la versión móvil es de consulta rápida. Por ejemplo, de estar en el súpermercado y necesitar ver qué es lo que se tenía que comprar, o de tener que dejar una nota a los compañeros.

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5. Desarrollo


Presentamos una lista del alcance en cuanto a las funcionalidades e interacciciones que hemos desarrollado en la maquetación y que consideramos permiten dar una vision global de lo que hace nuestra página web.

5.1 HTML Dashboard Gastos Tareas Nueva Tarea

5.2 CSS Se han creado 2 hojas de estilos que se activan mediante el uso de jquery y dependiendo del dispositivo. css_roomiesDesktop.css css_roomiesMobile.css

5.3 Jquery Las funciones que hemos implementado en jquery comprenden: Detectar el tamaño del dispositivo para aplicar estilos en las siguientes resoluciones: Desktop Máx. 1200px Mobile 320px x 568px (iphone 5) Permitir abrir/cerrar el menú y ajustar la pantalla desplazando el contenido dependiendo del menú abierto (Menú principal o notificaciones). A través de jquery también hemos programado el hecho de que al hacer clic fuera de los menues cuando están abiertos, éstos se cierren. Cambiar el icono del menú principal para que se muestre uno diferente siempre que esté abierto o cerrado. Hemos implementado la lógica de no permitir que ambos menues se abran al mismo tiempo. Por lo tanto, cuando uno se encuentra abierto y se hace clic para abrir el otro, el menú anterior se cierra automáticamente. Hemos animado el despliegue de los menúes para que el usuario no perciba una transición brusca. Al hacer clic en cada opción del menú, se presenta la página de la opción seleccionada.


5.4 Menú principal y menú de notificaciones Las funcionalidades del meú principal y del menú notificaciones són las siguientes: Abrir y cerrar el menú Ir a las opciones de Tu piso (dashboard), gastos, tareas, supermercado. Ver las últimas notificaciones Cerrar un mensaje no leído por el usuario a manera de ejemplo. Ver las últimas actividades recientes

5.5 Imágenes, iconos y tipografías Tipografía La tipografía utilizada es la Brandon Grotesque y cada una de sus variedades se encuentra en la carpeta de tipografía. Iconos Por la importancia de los iconos de nuestros usuarios y la cantidad que se maneja, se ha dispuesto una carpeta solo para contener este tipo de archivos. Todos los demás iconos como los que indicant listas, calendarios, adelante, atrás, agregar, etc. están contenidos en una carpeta llamada de esta forma: iconos. Imágenes En imagenes hemos recopilado aquellos gráficos que posteriormente deberían ser sustituidos por componentes programables que permitan obtener dicha información de una base de datos.


6. Comunicaciones por email


6.1 Mails automáticos Confirmación de email Invitación a compañero de piso Cambio de contraseña Notificaciones del sitio. “Te han asignado un nuevo rol en el piso”. Objetivo: Para que el usuario visite el sitio. Resumen Individual. “Esta semana tienes 6 tareas pendientes, 4 tareas finalizadas, te han asignado un nuevo rol y has aportado 300 euros al piso”. Frecuencia: 1 vez por semana. Objetivo: Para que el usuario visite el sitio y recuerde lo que tiene pendiente. Cierre mensual del piso. “Así cconcluyó el presupuesto y estas fueron las tareas realizadas...” Frecuencia: 1 vez al mes. Objetivo: Para que el usuario visite el sitio.

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Sin actividad: Nunca invitó a su primer compañero. Se le da un explicativo de como invitar a su primer compañero. Frecuencia: a los 7 días de creada la cuenta. Objetivo: Incitar al usuario a entrar al sitio para usarlo.

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Sin actividad: Invitó a un compañero pero no hicieron nada más. Se le da un explicativo de como usar las secciones principales de la web. Frecuencia: a los 15 días de la creación de la cuenta. Objetivo: Incitar al usuario a entrar al sitio para usarlo. Sin actividad: Empezaron a cargar contenido pero abandonaron. Avisar de que se pueden estar venciendo las facturas, etc. Frecuencia: Un mes de inactividad. Objetivo: Incitar al usuario a entrar al sitio para usarlo. Felicitaciones, Haz sido seleccionado como el compañero del mes! Objetivo: Para motivar al usuario a que siga usando la plataforma.


6.2 Campañas Promocionar nuevas características. Frecuencia: Cuando haya novedades en la web. Objetivo: Ayudar a recordar. Consejos de convivencia, tareas del hogar y ahorrar gastos. Frecuencia: Trimestral. Objetivo: Conseguir nueva audiencia.

6.3 Diseño de plantilla Invitación a compañero de piso

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ROOMIES SIMPLIFICA TU CONVIVENCIA

Mail de Bienvenida

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7. Cierre


7.2 Propuestas a futuro Creemos que todas las etapas del proceso tienen un factor a mejorar: 1. Wireframes Deberíamos realizar tests de usuarios al nuevo layout de la plataforma. De esta manera comprobar que la distinción entre lo grupal y lo personal haya quedado más clara logrando una mejor experiencia de usuario. 2. Diseño visual Somos conscientes que debemos crear una guía de estilos sólida para la plataforma. Esto nos permitirá mejorar los niveles tipográficos y homogeneizar sus estilos. Podríamos consolidar la identidad de la marca, logrando que se destaque en el mercado. 3. Maquetado

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Actualmente la plataforma no se ha desarrollado en modo responsive líquido. Por lo tanto el quiebre entre desktop y móvil es demasiado brusco.

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7.1 Valoración final Aunque el tiempo haya sido corto, este proyecto nos ha ayudado a comprender y a asentar todos los conocimientos recibidos en este Postgrado de Diseño y Dirección de Proyectos Web. Estamos muy satisfechos con los resultados, ya que el proyecto era una plataforma muy compleja, difícil de aterrizar y organizar. De todas formas, creemos que el resultado ha sido positivo porque hemos realizado un diseño que cumple con nuestros objetivos y supera nuestras espectativas.

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8. Anexo


NÚRIA, 30 AÑOS Bloque 1. Información Personal

Bloque 3. La compra

1. ¿Estudias o trabajas? Estudia y trabaja a jornada completa de lunes a viernes.

10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? Intentan organizarse, pero siempre se dejan alguna cosa o compran de más porque no se ponen de acuerdo. Sobretodo cosas cómo el papel de váter o el agua, son cosas que son fáciles de olvidar.

2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera de 8 a 10 horas diarias de lunes a viernes. 3. ¿En que rango de edad estás? Más de 25 años. 4. ¿Con quién vives? Vive con una compañera de piso que tiene más o menos su edad. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Desde hace unos tres meses aproximadamente. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Es normal, no tienen una relación muy íntima. Conviven juntos y se respetan.

Bloque 2. Las Tareas 8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? Intentamos dividirnos las tareas de la casa. Cada 15 días una de ellas es la responsable de la limpieza del hogar incluyendo los baños, se lo van cambiando. Todo lo demás lo van haciendo sobre la marcha. A veces cocina ella, a veces su compañera dependiendo de quién llegue antes a casa.

12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? Si porque muchas veces pierden la cuenta de cuántos euros se deben. 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? Sobretodo en el tema de quien compra los productos comunes, que siempre queda en el olvido. Intentan apuntar lo que se deben en un papel en la cocina, pero no es muy efectivo. Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? Le gustaría porque seguro que le facilitaría muchísimo. 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si es una web que permita organizarse y que sea rápida y fácil de utilizar seguramente si. 16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? Le gusta la idea de que haya una web dónde puedas organizar la lista. Sobretodo creeo que es importante que te recuerde que es lo que tienes que hacer tipo “notificaciones”.

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9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? La limpieza sobretodo.

Bloque 3. La Gastos

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7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Han tenido algunos problemas sobretodo porque su compañera es un poco desordenada, no hace sus tareas, a veces coge cosas que no son suyas o deja sus objetos en las estancias comunas. A veces se olvida también de comprar cosas cómo el papel higiénico.

11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Es un poco desordenada pero intenta ir a comprar una vez cada 15 días aunque siempre tiene que volver al súpermercado porque se deja cosas.

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AITOR, 25 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Únicamente trabaja 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera 10 horas diarias. 3. ¿En que rango de edad estás? 25 años. 4. ¿Con quién vives? Vive con dos compañeros desde hace un año. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Hace un año que estan conviviendo juntos.

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6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Prácticamente no tienen mucha relación, él sale muy temprano y llega muy tarde a casa.

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detergentes. De todos modos, si alguien necesita algo lo coje prestado al otro. 11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Hace una compra grande al mes, y después va una vez cada 15 días para comprar los productos que le pueden faltar. Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No porque lo tenemos todo por separado. Aunque podríamos compartir muchas cosas si el tema de cuadrar el dinero fuera más fácil. 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No surgen muchos problemas. Bloque 5. Sugerencias Web

7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? No tenemos muchos problemas de convivenia. Cada uno paga sus cosas. El alquiler incluye todos los servicios (luz, gas, internet).

14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No, utiliza un excel para organizarse, no conoce nada similar.

Bloque 2. Las Tareas

15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si, cree que sería bueno poder compartir los productos con su compañero.

8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? Cada uno se encarga de la limpieza de su habitación. En el caso de las áreas comunes, cada uno se preocupa de una zona determinada. 9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Planchar Bloque 3. La compra 10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? No, cada uno tiene su despensa con su respectiva comida. Cada uno tiene todo lo nevcesario para hacer sus comidas. Tienen todas las cosas por separado, desde la sal hasta los

16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? Usar un espacio común para algunos productos compartidos como sal, condimentos, avecream, etc... Facilitaría mucho las cosas.


ANA, 28 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Estudia a jornada completa fuera y dentro de casa. 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Unas 6 horas pasa fuera de casa. 3. ¿En que rango de edad estás? Tiene 28 años.

11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Hace una compra diaria de productos frescos y no sabe muy bien de cuanto la otra, cuando ve que hace falta. Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No tienen problemas ya que cada uno hace sus cosas, limpia su parte y se hace su comida.

4. ¿Con quién vives? Vive con un chico.

13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No surgen probelmas de gastos

5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Desde hace dos meses que no conocía de nada.

Bloque 5. Sugerencias Web

6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Una relación buena de respeto y natural pero no de amistad.

14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No, no conoce ninguna.

7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? No tienen problemas ya que cada uno hace sus cosas, limpia su parte y se hace su comida.

15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? No usaría un ordenador para apuntar lo que tiene que comprar, le gusta el papel y el boli, pasear por la despensa y abrir la nevera viendo lo que falta. Se considera más tradicional.

Bloque 2. Las Tareas

9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? No hay ninguna tarea que deteste.

16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? Una web que te alerte de lo que necesitas o dónde puedas apuntar los productos, y te lo recuerde de alguna forma no estaría mal.

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8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? Solo se organizan para limpiar cocina y baño, una semana uno limpia el baño y otra semana la cocina, el resto limpia cada uno su zona de la casa. Las normas ya estaban cuando ella llego, no hay pactos comunes.

Bloque 3. La compra ROOMIES

10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? Solo se organizan para limpiar cocina y baño, una semana uno limpia el baño y otra semana la cocina, el resto limpia cada uno su zona de la casa. Las normas ya estaban cuando ella llego, no hay pactos comunes.

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MARIA, 25 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Estudia y trabaja. 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera de 8 a 10 horas diarias. 3. ¿En que rango de edad estás? Tiene 24 años. 4. ¿Con quién vives? Vive con su pareja. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Con su pareja desde hace poco tiempo, menos de un año. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Se llevan bien pero a veces hay problemas.

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7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Los principales problemas de convivencia estan relacionados con las tareas del hogar y la repartición equitativa de ellas, ya que siempre hay alguien que hace más que el otro.

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11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Va a comprar una vez al mes, y de vez en cuando pasa por el supermercado si le falta algo. Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No tienen muchos problemas con los gastos porque tienen una cuenta común dóne todo se cobra de allí. Lo que si que es más complicado es controlar los gastos. 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No surgen muchos problemas. Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No, no conoce ninguna, pero le gustaría probarlo.

Bloque 2. Las Tareas

15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Sería una manera de no perder el tiempo en ello, ya que actualmente no dispone de mucho.

8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? Si uno hace una tarea el otro hace otra. Siempre intentan ayudarse.

16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? La web podría tener un sitio dónde hubiera la lista y dónde poder compartirla con sus compañeros.

9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? No le gusta nada tender la ropa. Bloque 3. La compra 10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? Hacen una lista en común, van apuntando lo que se gasta o falta. Siempre intenta organizarse para no gastar más de lo que toca.


LAURA, 25 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Trabaja de dependienta 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? 40 horas semanales, unas 8 horas diarias fuera de casa o más. 3. ¿En que rango de edad estás? Tiene 25 años. 4. ¿Con quién vives? Vive con un chico. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Con su novio desde hace más de 3 años. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? La relación es buena, se entienden pero es evidente que la convivencia nunca es fácil y siempre surgen problemas. 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Si, sobretodo con las reparticiones de tareas. Dice que ella siempre acaba haciendo más que él. Es dificil llevar un control.

dejan cosas. 11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Va a comprar una vez por semana, aunque cómo a veces se deja cosas tiene que volver al súpermercado. Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No tienen problemas, hay una cuenta en común dónde se cobra todo de allí. No suelen tener problemas en éste aspecto. 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No surgen probelmas de gastos Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No, pero seria una manera de llevar el control, estaría muy bien. 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si, sería interesante

8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? No mucho, es dificil que los dos hagan lo mismo equitativamente. Siempre acaba haciend uno más que otro. 9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Planchar, siempre tiene montañas de ropa en casa.

10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? Van apuntando los productos que se van gastando en una lista colocada en la nevera. Aunque después siempre se

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Bloque 3. La compra

16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? No

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Bloque 2. Las Tareas

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JOSE, 25 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Trabaja jornada completa a turno partido fuera de casa. 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera de 8 a 10 horas diarias. 3. ¿En que rango de edad estás? Tiene 25 años. 4. ¿Con quién vives? Vive con dos chicas mas de su edad, desde hace 5 meses y sólo conocía a una antes de ir a vivir. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Una relación buena de amistad y convivencia, hacen vida juntos en el piso. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Se llevan bien pero a veces hay problemas. 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Los problemas surgen solo en el tema de limpieza.

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Bloque 2. Las Tareas

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8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? No se dividen las tareas, no hay ningún sistema de limpieza particular ni pactado, si uno cocina el otro friega y si uno ve el baño sucio lo limpia. No hay una organización concreta. 9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Odia limpiar el baño pero lo hace igual, no negocia con otra cosa. Es lo que le toca. Bloque 3. La compra 10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? No se organizan para comprar, cada uno compra para todos cuando ve que hace falta comprar algun producto. Eso si es un poco caótico porque después pierden la cuenta del dinero que se deben entre ellos.

11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? No lo tiene calculado porque más o menos va a comprar cuando necesita alguna cosa. Pero más o menos un par de días a la semana pasa por el supermercado seguro. Bloque 3. La Gastos 12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No mucho porque se entienden muy bien, pero a veces si que a veces surgen algunos problemas 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? Los problemas surgen sólo en el tema de limpieza. Lo que si que a veces pierden la cuenta de los gastos que nos debemos entre nosotros y entonces siempre hay alguien que sale perdiendo. Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No usan nada, todo de cabeza, sin sistema para la compra y para los gastos, lo paga una con su cuenta y los otros dos le pagan su parte a ella en mano cada mes. Eso a veces provoca problemas de convivencia. 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si la usaría, ya que comparte la compra y por tiempo y por trabajo lo ve comodo. 16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? Dice que utilizaría algo que le ayudara a organizarse de verdad. Que haga que los compañeros


KEREN, 35 AÑOS Bloque 1. Información Personal 1. ¿Estudias o trabajas? Esta trabajando en una agencia de viajes desde hace 7 años 2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Trabaja 9 horas al dia fuera 3. ¿En que rango de edad estás? Sobre los 30 años 4. ¿Con quién vives? Vive con dos personas más, una chica de 23 y un chico de 26. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Hace más de 3 años. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? Muy buena relación como amigos. Se llevan bastante bien. 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? En general no tienen muchos problemas, aunque de vez en cuando surgen pequeñas discusiones por los gastos o repartirse tareas. Bloque 2. Las Tareas

Bloque 3. La compra

12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No tienen problemas, hay una cuenta en común dónde se cobra todo de allí. No suelen tener problemas en éste aspecto. 13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No surgen probelmas de gastos Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No usa web porque no conoce ninguna. Usa un Excel para sus calculos y una vez cada dos semanas mira como van sus gastos para llevar un control. Pero el problema es que no es muy ágil. 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Sería una forma de dejar constancia de los gastos y poder repartilos justamente. Sí la usaría 16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? No

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9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Detesta el tema de las facturas y la instalacion de internet etc... En general todo lo demás se lo toma cómo cosas que hay que hacer para el bien común.

Bloque 3. La Gastos

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8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? Para las tareas intentan seguir unas indicaciones. Se reparten las tareas a principio de mes. Cada semana a uno le toca una tarea diferente, pero es dificil que se cumpla al 100%.

lo que necesita y si falta algo de productos comunes se compra y se dividen los gastos. 11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Realiza una compra grande semanal en función de lo que vaya a comer esa semana o si algo le apetece mucho.

10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? No hay organización de los productos en común, cada uno compra lo que cree que falta o lo que necesita y a posteriori se habla para el tema del dinero. Cada uno compra

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LAIA, 24 AÑOS Bloque 1. Información Personal

Bloque 3. La Gastos

1. ¿Estudias o trabajas? Trabaja a media jornada y estudia en la universidad

12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? No tienen problemas, hay una cuenta en común dónde se cobra todo de allí. No suelen tener problemas en éste aspecto.

2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera de 8 a 10 horas diarias. 3. ¿En que rango de edad estás? Tiene 24 años. 4. ¿Con quién vives? Con su pareja desde hace unos años. 5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Desde hace 6 años. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? La relación es buena, se compenetran bastante bien. 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Los principales problemas de convivencia son de repartición de tareas.

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Bloque 2. Las Tareas 8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? No mucho, es dificil que los dos hagan lo mismo equitativamente. Siempre acaba haciend uno más que otro. 9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Planchar. Bloque 3. La compra 10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? Van apuntando los productos que se van gastando en una lista colocada en la nevera. Aunque después siempre se dejan cosas. 11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Va a comprar una vez por semana, aunque cómo a veces se deja cosas tiene que volver al súpermercado.

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13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? No tienen problemas. Bloque 5. Sugerencias Web 14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No usan nada, pero seria una manera de llevar el control, estaría muy bien. 15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si, sería interesante 16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? No


DANI, 24 AÑOS Bloque 1. Información Personal

Bloque 3. La Gastos

1. ¿Estudias o trabajas? Trabaja a jornada completa a turno partido.

12. ¿Surgen discusiones en temas referentes a la división de gastos? Si, muchas veces pierden la cuenta de lo que se deben. Es complicado seguir un control de los gastos. Pero siempre intentan solucionarlo de la mejor manera.

2. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa ¿Cuantas horas diarias pasas fuera de casa? Está fuera de 6 a 9 horas fuera de casa. 3. ¿En que rango de edad estás? Sobre los 30 años

13. En el caso de que surjan problemas, ¿Qué problemas són?¿Cómo los solucionais? Intentan apuntar los gastos que se deben de la compra en un papel en la nevera así llevan un control.

4. ¿Con quién vives? Vive con dos chicas de su edad, desde hace 5 meses y sólo conocía a una de lelas antes de ir a vivir.

Bloque 5. Sugerencias Web

5. Si es con compañeros de piso, ¿desde cuando? Hace unos meses. 6. ¿Cómo es la relación con tus compañeros de piso? La relación es de una buena amistad y convivencia, hacen vida juntos en el piso. 7. ¿Surgen problemas de convivencia? ¿Qué problemas? Los problemas surgen por los temas de limpieza sobretodo. Bloque 2. Las Tareas

9. ¿Hay alguna tarea que odies o prefieras que hagan los demás? Odia limpiar el baño. Bloque 3. La compra

16. ¿Se te ocurre alguna sugerencia referente al tema que no hayamos comentado y que encuentres interesante? Dice que estaría bien tener algo para controlar los gastos y ver qué es lo que se deben entre ellos exactamente.

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10. ¿Organizais la compra de productos en común?¿Cómo? No se organizan para comprar. Cada uno va a comprar cuando ve que le hace falta. Eso hace que a veces haya dos personas que compren aceite o papel de váter.

15. ¿Usarías una web que te ayudase a crear una lista de la compra con tus compañeros? Si, le facilitaría mucho el trabajo y seguramente no tendría que volver tanto al súpermercado.

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8. ¿Os dividís las tareas de alguna forma en particular?¿Cómo? No siguen ninguna organización, no han pactado nada. Si uno cocina, el otro friega.

14. ¿Usais alguna web que te ayude a distribuir los gastos comunes? No usan ninguna web, todo es mental.

11. ¿Con que frecuencia haces tu compra? Un par de veces a la semana va seguro, ya que muchas veces se olvida de productos que le faltan y tiene que volver.

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fin.



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