7-8
informácie a novinky pre zákazníkov
júl - august 2012
Osviežte sa s Auto Kelly
KATALÓG KLIMATIZÁCIE A CHLADENIA
IBA VYBRANÉ POLOŽKY! ĎALŠÍCH 200 POLOŽIEK NA
WWW.AUTOKELLY.SK
V SEKCII VŠETKO PRE DIELŇU IBA VYBRANÉ POLOŽKY! ĎALŠÍCH 200 POLOŽIEK NA WWW.AUTOKELLY.SK V SEKCII VŠETKO PRE DIELŇU • PLNIČKY KLIMATIZÁCIÍ
• NÁRADIE, TESTOVACIE PRÍSTROJE A DOKUMENTÁCIE PRE KLIMATIZÁCIU
• PLNIČKY KLIMATIZÁCIÍ
• NÁRADIE, TESTOVACIE PRÍSTROJE A DOKUMENTÁCIE PRE KLIMATIZÁCIU
• KLIMTEST DIAGNOSTIKA • KLIMTEST DIAGNOSTIKA
• PRÍSLUŠENSTVO A PRÍPRAVKY PRE KLIMATIZÁCIE
• PRÍSLUŠENSTVO A PRÍPRAVKY PRE KLIMATIZÁCIE
www.autokelly.sk
Viac informácií na str. 4-5 Akcia platí od 2. 7. do 31. 8. 2012
Katalóg klimatizácie vnútri!
Rožšírenie sortimentu špičkové ceny
BRZDOVÉ DIELY • brzdové doštičky, kotúče, čeľuste, bubny a hadice • ucelená ponuka na najbežnejšie európske vozidlá • rýchla dostupnosť dielov • homologizované
Viac informácií u Vášho obchodného zástupcu, v pobočkách AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o., alebo na www.starline-parts.com. Objednávajte na www.autokelly.sk.
OBSAH // infoservis Auto Kelly // júl-august 2012 04 AKCIA
13 NOVÉ CENY A ROZŠÍRENIE
30 VÁŠ NÁZOR
Osviežte sa s Auto Kelly
Nipparts a diely riadenia
Podnikanie v autoopravárenstve
06 AKTUALITY
14 NOVINKA V SORTIMENTE
32 NOVINKA V SORTIMENTE
Nová pobočka vo Vranove n/Topľou
Spojky Valeo Classic
Nosič bicyklov Bosal
07 SERVIS AUTA V ZÁRUKE
16 AUTO KELLY RACE SHOW
34 TECHNICKÉ INFORMÁCIE
Nová stránka www.servisauta.sk
Najväčšia akcia roku 2012
Chvenie bŕzd
08 KOMPRESOR KLIMATIZÁCIE
20 NOVÉ CENY A ROZŠÍRENIE
36 AUTOOPRAVÁR JUNIOR 2012
Odporúčanie z hľadiska OE výrobcu
Karosársky sortiment
Podporujeme mladých autoopravárov
11 DIELY KLIMATIZÁCIE
21 SKF QR KÓD
37 ZAUJÍMAVOSTI
Interaktívny výber
Koniec papierových katalógov
Ďalšie pokrvné bratstvo
12 DOPLNKY KLIMATIZÁCIE
26 KRIŠTÁĽOVÚ GUĽU NEBRAŤ 8
40 VOĽNÝ ČAS
Plnenie chladiva nie je všetko!
Poučenie z krízy
Zábava s Auto Kelly
editoriál Osviežte sa s Auto Kelly! Horúce letné dni lákajú k príjemnému posedeniu pri pivku. Pozvite priateľov a načapujte si plzničku do krígľa od Auto Kelly. Už za nákupy za 600 Eur bez DPH získate 5l súdok piva+krígeľ. Po úvodnom predstavení letnej akcie mi dovoľte prechádzku po stránkach dvojčísla v duchu zaujímavého čítania a opäť širšej ponuky sortimentu za výhodné ceny. Rekapitulujeme príjemné stretnutia s Vami a predstavujeme užitočné príspevky pre Váš biznis. Lákavé elementy sa spojili v najväčšej zákazníckej akcie roku Auto Kelly Race Show 2012: vôňa rozpálených pneumatík, jedinečné zážitky na trati, sexi dievčatá, bohatý program aj ideálne počasie počas posledných májových dní... Za skvelým časom stráveným na Masarykovom okruhu v Brne sa obhliadame v ilustračnej fotoreportáži. O servise auta v záruke sme sa porozprávali aj s Vami a zistili sme, že situácia v oblasti informovanosti verejnosti je zúfalá. Našou odpoveďou je užitočnými informáciami nabitá stránka www.servisauta.sk, na ktorej sa okrem iného dozviete, ako získať nových zákazníkov. Na záver ďakujeme všetkým, ktorí sa aktívne zapojili do akcie Vybavte si dielňu s Auto Kelly a netrpezlivo očakávajú prírastok do svojej dielne v podobe geometrie či diagnostiky. Intenzívne pracujeme na čo najrýchlejšom uspokojení Vašich požiadaviek. Pohodové leto a načerpanie nových síl na dovolenke praje za tím Auto Kelly Veronika Moravčíková
16
21
30
32
Zapojte sa do súťaže o balíček reklamných predmetov a pošlite nám foto z vašej dovolenky v tričku či šiltovke Auto Kelly, jednoducho, foto s logom Auto Kelly! Fotky posielajte na marketing@ autokelly.sk s miestom dovolenky a vaším menom.
informácie a novinky pre zákazníkov
8
Pošlite nám dovolenkové foto!
36
infoservis Auto Kelly Vydavateľ: AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. Adresa redakcie: Zlatovská 1962, 911 05 Trenčín marketing@autokelly.sk www.autokelly.sk
w w w. autokell y.sk
Šéfredaktor: Veronika Moravčíková Prešlo jazykovou úpravou Samostatne nepredajné Tlačové chyby vyhradené
i n fo s e r v i s | júl - a ug u st 2012
03
Osviežte sa s Auto Kelly
600
informácie a novinky pre zákazníkov
letných bodov
04
Zbierajte letné body v mesiacoch júl a august 2012!
1€ nákupu* = 1 letný bod
600 letných bodov = 5 l súdok piva Pilsner Urquell® + 0,5 l krígeľ z masívneho skla i nfoser v i s | júl - august 2012
Perfektné osvieženie v horúcich letných dňoch! Za každé 1 Eur nákupu bez DPH v sortimente brzdových, motorových a podvozkových dielov v Auto Kelly získavate 1 letný bod. 600 letných bodov vymeňte za PIVO + KRÍGEĽ!
BRZDY
Brzdové diely: brzdové čeľuste, brzdové doštičky, brzdové kotúče, brzdové bubny, brzdová a spojková hydraulika, brzdové lanovody, brzdové príslušenstvo Značky: FERODO, STARLINE, ATE, ICER, NIPPARTS, FEBI, PILENGA, LPR, FRENKIT, OJD
MOTOR
Motorové diely: silentbloky, filtre, remene, napínacie a vodiace kladky, kladky, termostaty, spojky, turbodúchadla, zapaľovacie káble, sviečky a žhaviče, vodné pumpy, tesnenia, palivové čerpadlá, spojková hydraulika Značky: INA, SKF, STARLINE, VALEO, LUK, SACHS, BOSCH, FILTRON, MANN FILTER, NIPPARTS, NGK, BERU, BRISK, PIERBURG, GARRETT,VDO, BORGWARNER, FEBI, DELPHI, CHAMPION, GRAF, GATES, DAYCO, KOYO, WAHLER, FRENKIT, VICTOR REINZ, LPR
PODVOZOK
Podvozkové diely: diely riadenia, tlmiče, homokinetické kĺby a poloosi, ložiská, manžety, pružiny perovania Značky: STARLINE, MONROE tlmiče, MONROE springs, MOOG, DELPHI, FEBI, NIPPARTS, SPIDAN, METELLI, SOREA, SKF, KOYO, GOMET
O pive Pilsner Urquell® Správne grády, jemná aróma žateckého chmeľu, harmonická horkosť a plná chuť. K tomu čistá, iskrivá farba a bohatá pena, ktorá po každom napití zanecháva na stenách pohára stopy. Tak poznajú milovníci Pilsner Urquell® svoj obľúbený nápoj. Načapujte si vlastnú „plzničku“ do originálneho pohára od Auto Kelly!
Pravidlá akcie:
w w w. autokell y.sk
10) Podmienkou pre odovzdanie súdku+krígľa je dobrá platobná morálka zákazníka, v deň odovzdania musia byť splnené všetky záväzky zákazníka voči spoločnosti AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.. 11) Súdok+krígeľ nie je možné právne vymáhať. 12) Akcia platí len pre registrovaných veľkoobchodných zákazníkov spoločnosti AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. a vzťahuje sa na tovar, ktorý registrovaní zákazníci Auto Kelly sami priamo montujú koncovým zákazníkom. 13) AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. si vyhradzuje právo v odôvodnenom prípade akciu skrátiť, prerušiť alebo zrušiť či zmeniť jej pravidlá. Ďalej si vyhradzuje právo rozhodovať podľa svojho uváženia o všetkých otázkach týkajúcich sa akcie. Účastník akcie súhlasí s prípadným obstaraním fotografií pre marketingové účely spoločnosti AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.. Všetky značky a názvy produktov môžu byť ochrannými značkami a/alebo obchodnými značkami ďalších majiteľov. Akékoľvek práva tu výslovne neuvedené sú vyhradené. Tlačová chyba vyhradená. Viac informácií získate na www.autokelly.sk, v pobočkách Auto Kelly a u svojho obchodného zástupcu.
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
1) Akcia platí od 2. 7. do 31. 8. 2012. 2) *Do akcie je zahrnutý len sortiment brzdových, motorových a podvozkových náhradných dielov zakúpených v AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. uvedených vyššie. 3) Do obratu akcie nie sú zahrnuté iné akciové ponuky práve prebiehajúce v AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o., pokiaľ nebude uvedené inak. 4) Odmeny budú fakturované za 0,03 Eur bez DPH. Vydávanie odmien bude realizované v priebehu akcie. 5) Počet letných bodov, ktoré zákazník získal a za ktoré je možné si vymeniť súdok+krígeľ je uvedený v informačnom poli na faktúre zákazníka. 6) Vydávanie odmien je obmedzené na 10 ks pivného súdku + krígeľ /zákazník. Počet súdkov a krígľov je limitovaný vyčerpaním zásob. Letné body si môžete zameniť za odmeny do 15. 9. 2012. Vyobrazenie súdku a krígľa je ilustratívne. 7) Nákupy za vernostné body a prekupy sa nezapočítavajú. 8) Podmienky pre získanie súdku+krígľa musia byť splnené aj v deň ich odovzdania. 9) Ak budete chcieť vrátiť tovar, za ktorý ste získali letné body, ktoré boli použité na vybratie súdku+krígľa a nebudete mať dostatok rezervných bodov, budeme požadovať vrátenie súdku+krígľa v nepoškodenom a nepoužitom stave. V prípade, že ste súdok/krígeľ použili, sme oprávnení vám súdok piva a pohár vydobropisovať a vyfakturovať v plnej maloobchodnej cene.
05
auto kelly
Nová pobočka ODBORNÉ ŠKOLENIE
Mobilná klimat
aj Auto Kelly eunž ad Topľou v o n Vra o v
izácia
ove sme v spo‑ 22. mája v Preš ským zväzom en čnú lupráci so Slov skú a klimatiza pre chladiaren HKT) pre našich techniku (SZCporiadali školenie zákazníkov usiu s chladivom na pre manipulác atizačných zaria‑ mobilných klim tohto školenia ilosti deniach. Cieľom bornej spôsob je získanie od Klim v súlade so v kategórii Mob/2009 a Nariade‑ Zákonom č.286S. ním 307/2008/E ávna a prak‑ la teoretická, pre osvedčenia bo ia en ol šk Obsahom ka a vydani záverečná skúš trebné pre tická príprava arnej spôsobilosti, ktoré je po bo od ní o získa ektu v SZCHKT. registráciu subj ikať v ob‑ nosť môže podnvozidlách oč ol sp á an ov h Takto certifik klimatizácií v motorovýc ráv lasti údržby a ops chladivom. ať ov ul a manip lly sa môžeení od Auto Ke ol šk y ul od m Na ďalšie polroku 2012. te tešiť už v 2.
Hájime
farb
NÉ OTVORE ok:
Piat Pondelo0k--17:00 8:0 Sobota: :00 8:00 - 12
KONTAKTY Kelly Pobočka Auto ou, Vranov nad Topľ dinov Duklianskych hri) 1682/21(pri Lidl 7 +421 915 577 70 1 15 32 44 57 21 +4 5 15 32 44 57 +421
y Vedúci pobočk Ján Zamba 0 +421 907 913 47 upca Obchodný zást Rastislav Kelíšek 8 +421 915 853 52
.sk lou@autokelly vranovnadtop
lly e K o t y Au
Testovanie tlm na celom Slove ičov nsku Počas jú
informácie a novinky pre zákazníkov
na nosťou Monro sme v sieti AKAS v spolupráci množstvo novýe otestovali stovky áut a servso spoloč‑ výhodnú akciu ch zákazníkov. Motoristi m isy získali jeme aj počas le 3+1 tlmič naviac. V testovanohli využiť ta vo vybraných í po pobočkách a ser kraču‑ visoch.
06
aj
tbal vo fu
e
u . ročník ali na 3 derbaum v jo o b n u čne firma W ali sluš‑ ky stato i poboč torý organizujehlapci vybojov c n a tn s Zame o turnaja, k Bratislava. C véh esta futbalo trát Starého M is a mag iesto. né 2. m
i nfoser v i s | júl - august 2012
www.servisauta.sk
Príležitosť pre váš servis
Nová informačná stránka o servise auta v záruke!
Aj v našom magazíne ste už iste čítali o tzv. Čo nájdete na stránke www.servisauta.sk: blokovej výnimke. Okrem iného hovorí aj o • hlavné informácie o servise auta v záruke nezávislým servisom tom, že servis auta v záruke môže vykonávať aj nezávislý servis pri dodržaní určitých podmie- • zhrnutie najčastejších otázok a odpovedí, napr. Som nezávislý servis, môžem zabezpečovať pre mojich nok. Strácate sa v záplave týchto informácií a zákazníkov aj servisné prehliadky vozidiel v záruke? nie ste si istí, čo môžete a čo nie? Nová informačná stránka o servise auta v záruke prehľad- • odkazy na technické informácie od výrobcov/importérov vozidiel ne zhŕňa najdôležitejšie fakty o servise vozidiel počas trvania garancie. • text na vašu webovú stránku/do vašej dielne,
Viac sa dozviete na w w w. autokell y.sk
ktorý rýchlo a presne informuje vašich zákazníkov o možnostiach údržby a opravy nového vozidla • zaujímavé články a videá o originálnych a kvalitatívne rovnocenných dieloch aj o výhodách nezávislého servisu • dokumenty Európskej únie k problematike servisu auta v záruke
www.servisauta.sk i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Tvrdenie, že servisovať auto v záruke je možné len v au‑ torizovanom servise je nesprávne. Navštívte našu novú in‑ formačnú stránku www.servisauta.sk a zistíte, ako informo‑ vať svojich zákazníkov o svojich službách aj pre nové vozidlá. Každému zákazníkovi zdôraznite, že auto je jeho majetok, a preto sa rozhoduje, kde ho dá opraviť a servisovať. A rozhod‑ núť sa môže práve pre váš servis!
Pravidelný servis vozidla ako výmena oleja, výmena olejového filtra, výmena pneumatík alebo oprava drobnej preliačeniny nemajú nič spoločné so záručnými nárokmi.
07
technické informácie
Kompresor v okruhu klimatizácie
informácie a novinky pre zákazníkov
odporúčanie z hľadiska OE výrobcu
08
Kompresor je skutočným srdcom klimatizačného systému. Jeho základnou úlohou je zabezpečovať požadovaný prietok chladiva systémom a zároveň ho dostatočne stláčať. Tieto požiadavky musia byť veľmi efektívne zabezpečované v širokom rozsahu otáčok kompresora aj podmienok okolia. Zároveň musia byť spĺňané aj veľmi náročné požiadavky po stránke hladiny generovaného hluku a životnosti. Spoločnosť Delphi, jeden z renomovaných výrobcov kompresorov, nám poskytla nasledujúce materiály týkajúce sa kompresorov klimatizácie. Základné konštrukcie kompresoru závisia na požiadavkách zákazníka/výrobcu automobilov: • Môžu byť dodávané s radiálnym alebo axiálnym pripojením. • Aby zabezpečili zodpovedajúci pohon remeňovým prevodom, môžu byť osadené remenicou so zabudovanou spojkou, popr. bez spojky.
i nfoser v i s | júl - august 2012
Kompresory sú konfigurované podľa požiadaviek definovaných výrobcami automobilov a nazvaných Špeciálne charakteristiky. V rámci týchto charak‑ teristík podliehajú niektoré kľúčové uzly prísnej kontrole:
technické informácie
Prípojné hrdlá, na ktorých sa montujú sacie a výtlakové vetvy klimatizačného systému. Tieto hrdlá spoločnosť Delphi plne využíva tiež na pripojovanie rôznych skúšobných zariadení, napríklad pre meranie výko‑ nu alebo hluku. Hrdlá môžu byť utesnené axiálne alebo radiálne, pričom axiálne utesnenie spoľahlivo zabezpečuje ploché tesnenie, zatiaľ čo radiálne utes‑ nenie zabezpečuje O‑krúžok. Prípojné hrdlo môže byť kombinované (pre nasávanie aj výtlak spoločne), alebo môže byť každá vetva upevnená samostatne.
Základnou úlohou kompresora klimatizácie je za‑ bezpečovať požadovaný prietok chladiva systémom a zároveň ich dostatočne stláčať. Tieto požiadavky musia byť veľmi efektívne zabezpečované v širokom rozsahu otáčok kompresora aj podmienok okolia.
Delphi, a preto ich pred balením a dodávkou osádza ochrannými viečkami. Pokiaľ zákazník predpokladá dlhý čas skladovania, sú kompresory plnené dusí‑ kom. Príslušné viečka môžu byť pripevnené skrutka‑ mi, aby kompresor dokonale utesnili. Prípojné plo‑ chy hrdiel sú vo výrobnom závode opracovávané špeciálne konštruovanými reznými nástrojmi, ktoré zabezpečujú perfektnú kvalitu.
Akékoľvek tvrdé nečistoty môžu spôsobiť vážne poškodenie kompresora, ktoré môže ovplyvniť výkon, pôsobiť hluk a viesť k poruche. Mäkké nečistoty (ako textilné vlákna) môžu spôsobiť poruchu tým, že upchajú otvory v sedle ventila.
Montážne oká patria k ďalším, z hľadiska zákazníka dôležitým rozhraniam. Musia nielen pripevniť kompresor k bloku motora, ale tiež zabezpečiť súososť remeni‑ ce s ostatnými remenicami prevodu. Na tom istom type kompresora môžu byť rôzne oká – rovnako ako skrutky nie sú vždy tie isté. Preto je oko s príslušnou skrutkou konštruované ako zostava, aby bolo opa‑ kovane zabezpečené správne ustanovenie jednotky. Niektorí zákazníci užívajú pre presnú fixáciu puzdrá, a preto spoločnosť Delphi vyvrtáva zodpovedajúce zahĺbenie. Vzhľadom na dôležitosti rozmerov ôk
Kompresory sú konfigurované podľa požiadaviek definovaných výrobcami automobilov.
Pri pripojovaní alebo odpojovaní sa musí s prí‑ pojnými hrdlami zachádzať opatrne, pretože kaž‑ dé poškodenie môže spôsobiť netesnosť systému. Dokiaľ nie je kompresor pripojený k motoru, je za ochranu príslušných plôch zodpovedná spoločnosť
w w w. autokell y.sk
Riadiaci ventil - slúži na nastavenie výkonu kompresora. Môže byť pneumatický alebo elektro‑ nický, pričom pneumatická verzia je farebne ozna‑ čená v zhode s jeho menovitou hodnotou. Výpustná olejová skrutka – prvý raz je použi‑ tá vo výrobnom závode, a to nielen pre naplnenie jednotky olejom, ale aj pre testovacie účely. Niekto‑ ré (napríklad tzv. „ľahko prístupné“) olejové zátky sú označené „kontrolnou“ farbou, aby uľahčili analýzu v prípade reklamácie.
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Základné diely kompresora
09
technické informácie
Kompresor sa montuje v čistom dielenskom priestore, so značnou pozornosťou venovanou čistote dielov aj montáže.
a ich správneho vzájomného umiestnenia sú tieto otvory vyvrtávané tiež kombinovanými stupňový‑ mi vrtákmi.
Zostava remenice Základom konštrukcie je zostava samotnej re‑ menice a do nej vstavané elektromagnetické spojky. Pre uvedenie kompresoru do prevádzky je spojka aktivovaná magnetickým poľom generovaným cievkou. Pokiaľ nie je k vývodom cievky pripojené napätie – čo znamená, že nie je vyžadovaná činnosť kompresora – je remeňom poháňaná len remenica. Na obmedzenie spotreby paliva sa užíva tiež čias‑ točný výkon kompresora. Konektory vinutia cievky môžu byť pevné (upevnenie na kryte), alebo môžu byť zavesené na flexibilnom vedení a k výrobku pripojené svorkami. Tieto konektory sú vodotesné, ale sú zložené z ten‑ kých a chúlostivých kolíkov. V niektorých cievkach je zabudovaná aj tepelná poistka, prispievajúca na zvýšenú ochranu pred ich prehrievaním.
Manipulácia s kompresorom v záručnej dobe
informácie a novinky pre zákazníkov
• Základné problémy údržby klimatizačných kom‑ presorov počas garančnej doby zaručované vý‑ robcom:
10
• Počas záručnej doby je najdôležitejšou požiadav‑ kou spoločnosti Delphi na servisné organizácie to, aby v prípade vymontovania kompresora ako podozrivého dielu z nepracujúceho systému ne‑ chávali kompresor vcelku, nerozmontovaný. • Kompresor sa montuje v čistom dielenskom priestore, so značnou pozornosťou venovanou čistote dielov aj montáže. Až do doby inštalácie je kompresor chránený prepravnými zátkami. Keď je však treba ho kvôli zásahu do klimatizačného systému odpojiť, je potrebné tesniace plochy
i nfoser v i s | júl - august 2012
prípojných hrdiel riadne chrániť proti znečisteniu. Nebezpečenstvo znečistenia je značné, pretože plochy sú lepkavé od oleja. Pri odpojovaní jednot‑ ky vzniká vysoké nebezpečenstvo poškodenia dosadacej plochy, pretože sa používa len tenké ploché tesnenie. • Riadiaci ventil – kľúčový diel jednotky – je tiež cit‑ livý, najmä v pneumatickom vyhotovení. Vybratie tohto ventilu z krytu je tiež jednou z príčin kompli‑ kujúcich vykonanie správnej analýzy kompresora, najmä v garančnej dobe. Prečo? Pretože bez po‑ užitia špeciálneho nástroja užívaného vo výrob‑ nom závode s vnútornými O‑krúžkami môžu po‑ škodiť, navyše je aj na ich znovuvloženie potrebný špeciálny prípravok. Ak je na riadiaci ventil vyvinu‑ tá nadmerná sila, môže sa zmeniť jeho nastavenie. • Pokiaľ ide o vnútorné znečistenie, najhorším zása‑ hom je, keď sa jednotka otvorí alebo sa z nej vy‑ montujú skrutky. Napríklad jednoduché vybratie priebežnej skrutky uvoľní drobné spony v závito‑ vých (slepých) dierach, čím dôjde k vnútornému znečisteniu. • Akékoľvek tvrdé nečistoty môžu spôsobiť vážne poškodenie kompresora, ktoré môže ovplyvniť výkon, pôsobiť hluk, a viesť k poruche. Mäkké nečistoty (ako textilné vlákna) môžu spôsobiť poruchu tým, že upchajú otvory v sedle ventila. Keď hovoríme o priebežných skrutkách, je dôle‑ žité sa zmieniť o tom, že problematické sú aj ich konce s hlavami, pretože sa vo výrobe uťahujú na daný krútiaci moment, pričom všetky skrutky krytu musia byť utiahnuté zároveň, čo je možné len v podmienkach výrobného závodu. Nemajú klasické tesnenie alebo podložky, ale používajú tzv. deštruktívne tesnenie. Spracoval: Jaromír Martinec Foto: Archív spoločnosti Delphi Pri spracovaní boli použité materiály spoločnosti Delphi. Prevzaté z magazínu AutoEXPERT.
e-shop auto kelly
Náhradné diely
Interaktívny výber
pre kompresory klimatizácií Príklad náhradných dielov pre opravu elektromagnetickej spojky Objednávací kód
Názov
DK K7V16-1
matica
DK K7V16-2
podložka
DK K7V16-3
segerova podložka
DK K7V16-5
segerova podložka
DK K7V16-6
ložisko
DK K7V16-50
spojka kompresora
DK K7V16-51
remenica
DK K7V16-52
prítlačný tanier
DK K7V16-53
cievka
MOC bez DPH 0,72 € 0,16 € 0,16 € 0,40 € 15,84 € 100,32 € 57,20 € 24,16 € 29,44 €
Jednotlivé diely na kompresory klimatizácií umožňujú výraznú úsporu. Vďaka nim nie je nutné meniť pri oprave celý kompresor, ale stačí vymeniť jeho jednotlivé časti. Výber dielov je navyše zjednodušený spôsob objednania dielu pomocou obrázku s rozpadom kompresoru.
Jednoduché objednanie v E-shope
Kompletný sortiment dielov klimatizácií nájdete na www.autokelly.sk ---> Všetko pre klimatizácie. w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Pri každom kompresore, ku ktorému sú dostupné náhradné diely, je v E-shope k dispozícii obrázok so schémou kompresora. Po kliknutí na číslo sa dostanete priamo na konkrétny diel a ďalej budete môcť postupovať rovnako ako pri bežnej objednávke.
11
sortiment auto kelly
Servis klimatizácie
Plnenie chladiva nie je všetko!
Pre správnu údržbu a servis klimatizácie je potrebné doplniť chladivo a uskutočniť výmenu oleja v klimatizačnom systéme. Ďalšie potrebné úkony – preplach systému, detekcia úniku chladiva či dezinfekcia, sú nemenej potrebné ako práca s chladivom. V Auto Kelly nájdete rozsiahlu ponuku doplnkov klimatizácie v niekoľkých kategóriách.
Pri poškodení vozidla po nehode je potrebné skontrolovať a obnoviť správnu fukciu klimatizačného systému
Dezinfekcia a čistenie
informácie a novinky pre zákazníkov
Oprava a detekcia úniku Oprava tesnosti
12
ČISTENIE A OPRAVA KLIMATIZÁCIE
Obj. kód
Názov
DK P0118
čistič klimatizácie O3
DG TX3902252
AIR+ prístroj pre dezinfekciu interiéru vozidla
245 €
ACST016
čistič klimatizácie 400 ml
7,33 €
LT 40388
hygienický sprej 150 ml
DK N0011
sprej CLIM PUR 15ks - VALEO
DG STOM01
ozónový čistič Starline
GV STP001FK
proplachovacia sada k plničke Starline
DK P0081
elektronický detektor úniku chladiva
DK P0026
Luxeon 1 wattová lampa
DK O0572
sada pro detekciu úniku chladiva
DK P0144
Clim Test+
DK P0109
sada pre montáž prírub na hadice
DK P0055
servisný kufor LOKRING KGA - veľká sada
OPRAVA TESNOSTI
MOC bez DPH 562 €
11,58 € 165,22 € 387 €
349 € 238 € 55 € 132,79 € 1388,88 € 879 € 699 €
KATALÓG KLIMATIZÁCIE A CHLADENIA
IBA VYBRANÉ POLOŽKY! ĎALŠÍCH 200 POLOŽIEK NA
WWW.AUTOKELLY.SK
V SEKCII VŠETKO PRE DIELŇU IBA VYBRANÉ POLOŽKY! ĎALŠÍCH 200 POLOŽIEK NA WWW.AUTOKELLY.SK V SEKCII VŠETKO PRE DIELŇU • PLNIČKY KLIMATIZÁCIÍ
• NÁRADIE, TESTOVACIE PRÍSTROJE • PLNIČKY KLIMATIZÁCIÍ A DOKUMENTÁCIE PRE KLIMATIZÁCIU
• NÁRADIE, TESTOVACIE PRÍSTROJE A DOKUMENTÁCIE PRE KLIMATIZÁCIU
• KLIMTEST DIAGNOSTIKA • KLIMTEST DIAGNOSTIKA
• PRÍSLUŠENSTVO A PRÍPRAVKY PRE KLIMATIZÁCIE
• PRÍSLUŠENSTVO A PRÍPRAVKY PRE KLIMATIZÁCIE
ČISTENIE A DEZINFEKCIA INTERIÉRU
www.autokelly.sk
DETEKCIA A OPRAVA ÚNIKU CHLADIVA
Klimatizačná technika a vybavenie v NOVOM Katalógu klimatizácie
Kompletný sortiment doplnkov klimatizácií nájdete na www.autokelly.sk ---> Všetko pre klimatizácie. i nfoser v i s | júl - august 2012
sortiment auto kelly
Nové lepšie ceny a širší sortiment!
Obohatená ponuka
náhradných dielov za nižšie ceny
Vybrané zlacnené diely Nipparts v ponuke Auto Kelly Kód
Názov
NI J1312016
Olejový filter
NI J1340308
Kabínovy filter
NI J1340507
Kabínový filter
NI J1327018
Vzduchový filter
NI J5711009
Žhaviaca sviečka
NI J4700504
Sada ložísk (sada pre jedno koleso)
NI J4865012
P/Ľ spodný čap
NI J1535000
Termostat
stará MOC bez DPH
nová MOC bez DPH
14,55 € 17,55 € 17,63 € 16,69 € 12,18 € 60,64 € 50,98 € 12,26 €
11,20 € 15,05 € 12,99 € 11,99 € 9,41 € 52,69 € 43,39 € 10,62 €
Diely riadenia
Stále výhodnejší nákup dielov len v Auto Kelly!
viac ako 400 noviniek Diely riadenia Starline - zníženie cien
celkovo 3 215 položiek
informácie a novinky pre zákazníkov
Diely riadenia Moog
celkovo 5 214 položiek
Lepšie zľavy na diely riadenia pre koncern VW
celkovo 3 900 položiek w w w. autokell y.sk
Zníženie cien u viac ako 1 000 produktov
+ 111 položiek
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
13
auto kelly
novinka
Spojky Valeo CLASSIC
teraz v ponuke Auto Kelly
strieborná
Pre zákazníkov predstavuje Valeo CLASSIC značnú úsporu nákladov.
Viete, že v Európe je 110 miliónov vozidiel starých 10 a viac rokov, čo je 40% celkového vozidlového parku? Tieto vozidlá sú charakteristické nielen vysokým počtom najazdených kilometrov (obvykle 150 000 – 200 000 km), ale tiež nízkou zostatkovou hodnotou v rozmedzí 1 000 až 2 000 €.
Označenie
Počet a druh pružín tlmičov torzných kmitov
Farba lamely
bronzová
Spojkové sady Valeo Classic Sada
Príklady použitia
MOC bez DPH
KÓD
3-dielna
CITROEN: AX (91>98) 1.0i; C15 1.1i, 1.4, 1.4i; Saxo (96>99) 1.0i, 1.1i, 1.4i; Saxo (99>) 1.0i, 1.1i, 1.4i; Xsara (2000>) 1.4i; Xsara (97>2000) 1.4i; ZX 1.1i, 1.4i PEUGEOT: 106 (96>2003) 1.0i, 1.1, 1.1i, 1.4, 1.4i; 206 1.1i, 1.4i; 206+ (2009>) 1.1i, 1.4i; 306 (97>2
110,90 €
SP 786022
3-dielna
CITROEN: Berlingo (96>2002) 1.1i, 1.4, 1.4i; Saxo (96>99) 1.6i; Saxo (99>) 1.6i; Xsara (97>2000) 1.6i PEUGEOT: 106 (91>96) 1.6i; 106 (96>2003) 1.6i; 206 1.6i; 306 (93>97) 1.6i; 306 (97>2002) 1.6i; Partner (96>2002) 1.1i, 1.4, 1.4i; Ranch (96>2002) 1.4i
125,94 €
SP 786023
3-dielna
CITROEN: Berlingo (2002>) 1.9D; Xsara (2000>) 1.9D/PEUGEOT: 206 1.9D; Partner (2002>) 1.9D; Ranch (2002>) 1.9D
128,57 €
SP 786025
3-dielna
NISSAN: Kubistar 1.2E RENAULT: Clio (90>98) 1.2i; Clio Campus Evolution (2009>) 1.2i; Clio II (2001>) 1.0i, 1.2GPL, 1.2i, 1.2i GPL, 1.4i, 3.0i; Clio II (98>2001) 1.2i, 1.4i; Kangoo (2003>2009) 1.2i, 1.2i GPL, 1.4i; Kangoo (97>2003) 1.2i, 1.4i; Kangoo Extra (98>)
85,34 €
SP 786019
3-dielna
RENAULT: Megane (95>99) 1.6i; Megane (98>2003) 1.6i; Megane Classic (96>99) 1.6i; Megane Classic (99>2002) 1.6i; Megane Scenic (99>2003) 1.6i
127,82 €
SP 786026
3-dielna
RENAULT: Clio II (2001>) 1.9dTi; Clio II (98>2001) 1.9dTi; Espace III (2000>2002) 1.9dTi; Espace III (96>2000) 1.9dTi, Kangoo (2003>2009) 1.9dTi; Kangoo (97>2003) 1.9DTi, 1.9dCi; Kangoo Extra (98>2003) 1.9DTi; Laguna (98>2000) 1.9dTi; Laguna II (2001>) 1.9dCi
150,34 €
SP 786018
3-dielna
SEAT: Cordoba (93>96) 1.6i, 1.9D, 1.9SDi; Cordoba (96>99) 1.6i, 1.9D, 1.9SDi; Ibiza (93>99) 1.6i, 1.9D, 1.9SDI; Inca 1.7SDi, 1.9D, 1.9SDi; Toledo (91>98) 1.6i, 1.9D/VOLKSWAGEN: Caddy (95>2004) 1.7SDi, 1.9D, 1.9SDi; Corrado 2.0i; Golf II Cabriolet (93>98) 1.6i
120,11 €
SP 786011
informácie a novinky pre zákazníkov
Tieto vozidlá sa tiež vyznačujú vysokou pravdepodobnosťou po‑ rúch a priemerne najazdia len 7 000 km za rok. Počet týchto vozidiel sa v ostatných rokoch trvale zvyšuje. Domácnosti v súčasnosti začali viac sporiť a kúpa nových vozidiel už nie je prioritou. Tým vzniká cel‑ kom nový potenciál trhu pre autoservisy.
14
Ponuka spojkových súprav Valeo pre každý rozpočet V sortimente výrobkov Valeo nájdete 2 kategórie: • Prvou a dlhodobo úspešnou sú diely určené pre prvovýbavu, tzn. štandardné diely Valeo zodpovedajúce špecifikáciám výrobcov vozidiel alebo príslušným štandardom. • Druhou kategóriou je Valeo CLASSIC - diely určené pre vozidlá star‑ šie ako10 rokov. Ich majitelia tiež potrebujú zabezpečiť opravu a údržbu svojho vozidla s použitím kvalitných dielov osvedčeného výrobcu, ale nechcú vzhľadom na vek vozidla do opráv investovať väčšie sumy peňazí. Pre zákazníkov predstavuje Valeo CLASSIC značnú úsporu nákladov oproti prémiovým dielom značky Valeo. i nfoser v i s | júl - august 2012
Čím je daný tento cenový rozdiel? Spojky Valeo CLASSIC sa líšia v niekoľkých parametroch od pré‑ miových dielov Valeo. Sú prispôsobené pre vozidlá staršie ako 10 rokov. Ich životnosť je kalibrovaná na 50 000 km, čo pri priemernom počte najazdených 7 000 km za rok zaručuje životnosť na viac rokov. Funkčné vlastnosti týchto dielov sú približne 90% oproti funkčným vlastnostiam pre prvovýbavu. Diely Valeo CLASSIC sú aj opticky odlišné od prémiových - znače‑ ním a farbou niektorých komponentov. Lamely radu Valeo Premium sú strieborné, radu CLASSIC sú bronzové. Rôzny môže byť tiež počet a druh pružín tlmičov torzných kmitov. Označenie Valeo alebo CLAS‑ SIC je uvedené na všetkých komponentoch spojky. Jednoznačnú identifikáciu umožňuje aj balenie. Originálne diely Valeo majú zelený obal a rad CLASSIC hnedý.
NOVINKA V SORTIMENTE AUTOBATÉRIÍ
UROBTE SI POHODLIE AKO DOMA Batéria OPTIMA ® YellowTop® má všetky prednosti, ktoré potrebujete na cestách. Jej úplne výnimočná technológia AGM Spiralcell® zabezpečuje spoľahlivú silu s dvojnásobnou životnosťou. Je absolútne bezúdržbová, 100% tesniaca, so schopnosťou rýchleho dobíjania, a to všetkými dostupnými nabíjačkami.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
Logo OPTIMA, OPTIMA Batteries, The Ultimate Power Source, Spiralcell Technology and YellowTop sú obchodnými značkami spoločnosti Johnson Controls
informácie a novinky pre zákazníkov
A to najlepšie: batéria OPTIMA Yellow Top nie je len výnimočne výkonná, ale zaručuje extrémnu hospodárnosť - presvedčite sa sami. Viac informácií na: www.optimabatteries.com
15
auto kelly
SHOW ROKA
Auto Kelly Race Show 2012 Úspešná exkluzívna akcia AUTO KELLY RACE SHOW 2012 je za nami! Pozrite si fotografie z najväčšej zákazníckej akcie roku 2012!
Počas troch posledných májových dní si zákazníci Auto Kelly na Masarykovom okruhu v Brne naplno užili atraktívny program: - stánky významných dodávateľov s priestorom nielen pre spozna‑ nie noviniek, demonštráciu montážnych postupov a mimoriadne výhodný nákup autodielov a garážovej techniky - jazda na svetovom okruhu vlastným vozidlom - výnimočná jazda na superšportoch, Ferrari, formulách triedy Radical
informácie a novinky pre zákazníkov
- zábavné súťažné disciplíny - motokáry, simulovaný pit-stop, jazda zručnosti s prívesom, RC modely...
16
i nfoser v i s | júl - august 2012
- sexi bodypainting - zázemie VIP salónika s obrazovkami či priamym pohľadom na dráhu - chutné občerstvenie v cateringovom stane - pútavé vystúpenia kaskadérov na motorkách, paralelné preteky, jazda na elektrobike, Segway, Bungee running...
auto kelly
informácie a novinky pre zákazníkov
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
17
e-shop auto kelly
Interaktívny výber
Výfukové diely
Využite pri objednávaní interaktívne schémy výfukových sústav, ktoré umožňujú pohodlnejšie vyhľadanie požadovaného dielu.
Ako na to? Pri vyhľadávaní jednotlivých častí výfukovej sústavy kliknite na obrázku na tú časť výfuku, ktorú hľadáte (časť je označená rámčekom) a dostanete sa priamo k produktom z vetvy tejto časti. Nájsť potrebné diely je tak prehľadnej‑ šie a rýchlejšie. Pri každej schéme sú zároveň zo‑ brazené informácie s bližšou identifi‑ káciou výfukovej sústavy.
informácie a novinky pre zákazníkov
Rýchle, presné a jednoduché objednávanie výfukov!
18
Pôvodný výber, na ktorý ste zvyknutí, samozrejme môžete aj naďalej použí‑ vať - prepnutím na textové zobrazenie výfukovej sústavy.
Využite rozsiahlu ponuku výfukov
i nfoser v i s | júl - august 2012
sortiment auto kelly
Remenice kľukového hriadeľa Starline
Novinka
Sortiment Starline obohacujeme o celkovo 103 kódov remeníc kľukového hriadeľa Starline. Naša ponuka pokrýva väčšinu vozidlového parku na Slovensku. Najväčšou prednosťou je výborný pomer ceny a výkonu: cena remeníc Starline je o cca 25 % nižšia ako cena značkového sortimentu. Ich kvalita je zaručená najprísnejšími kritériami európskej značkovej produkcie. Výber z noviniek remeníc kľukového hriadeľa Starline v ponuke Auto Kelly: Kód
Názov
Použitie
RS 658001
remenica kľukového hriadeľa
CITROËN BERLINGO (07/96-), PEUGEOT 307 (08/00-), FIAT DUCATO autobus (04/02-)
RS 658019
remenica kľukového hriadeľa
AUDI A6 (06/94-10/97), VOLKSWAGEN CRAFTER (04/06-), VOLKSWAGEN TRANSPORTER IV (07/90-04/03)
RS 658022
remenica kľukového hriadeľa
PEUGEOT 206 (08/98-), CITROËN C3 (02/02-), FORD FOCUS II (11/04-),
64,08 €
RS 658011
remenica kľukového hriadeľa
ŠKODA FABIA (08/99-03/08), SEAT IBIZA II (03/93-08/99), FORD GALAXY (03/95-05/06)
97,88 €
RS 658037
remenica kľukového hriadeľa
RENAULT ESPACE IV (11/02-), RENAULT MEGANE II (09/03-)
82,69 €
remenica kľukového hriadeľa
ALFA ROMEO 147 (01/01-), FIAT DOBLO (03/01-), FIAT PUNTO / GRANDE PUNTO (10/05-), OPEL ASTRA H (03/04-)
88,08 €
RS 658018
MOC bez DPH 83,81 € 115,19 €
ŠIROKÝ SORTIMENT Filtrácia bez problémov s bohatým sortimentom filtrov v Auto Kelly Olejové, vzduchové, palivové aj kabínové filtre; spolu takmer 10 tisícok položiek pre stovky aplikácií.
w w w. autokell y.sk
Filtre Mann - 4 063 položiek
Filtre Champion - 1 805 položiek
Filtre Nipparts - 1 216 položiek
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Filtre Starline - 630 položiek
Filtre Filtron - 2 283 položiek
19
karosársky sortiment
ROZŠÍRENIE SORTIMENTU
ORIGINÁLNE KAROSÁRSKE DIELY SUZUKI SX4 A SUZUKI SWIFT + 200 položiek
Naša ponuka je teraz bohatšia o originálne diely na vozidlá Suzuki SX4 a Suzuki Swift.
Nové ceny ZRKADLÁ
informácie a novinky pre zákazníkov
lacnejšie o 6,3%
20
Príklady zlacnených zrkadiel z ponuky Auto Kelly: Obj. Kód
Názov
42.23.207
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom - dlhé
40.16.211
Ľ káblom ovládané zrkadlo - dlhé
40.12.217
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom
36.31.219
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom
42.23.209
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom - dlhé
40.15.219
Ľ sklo spätného zrkadla s plastovým držiakom
40.14.215
Ľ elektricky ovládané zrkadlo - dlhé
36.31.218
P sklo zrkadla s plastovým držiakom
42.23.206
P sklo zrkadla s plastovým držiakom - krátke
40.12.216
P sklo zrkadla s plastovým držiakom
stará MOC bez DPH 8,19 € 24,02 € 4,97 € 7,96 € 24,83 € 14,67 € 43,79 € 7,96 € 8,19 € 4,97 €
nová MOC bez DPH 4,67 € 23,00 € 3,69 € 5,52 € 7,63 € 11,67 € 31,73 € 5,52 € 4,67 € 3,69 €
VÝPREDAJ POŠKODENÉ KAPOTY Vo výpredaji je aktuálne 32 položiek poškodených kapôt. Rozsah poškode‑ nia je uvedený v Popise produktu. Výpredajové položky nájdete na www.autokelly.sk ---> Akciový tovar ---> VÝPREDAJ KAPOTY
i nfoser v i s | júl - august 2012
› Zistite typ vozidla na ktorý je výpredajová kapota vhodná: - skopírujte kód kapoty bez písmena „V“ a vložte do poľa pre vyhľadávanie - kliknite na kapotu s kódom bez písmena „V“ na konci - priamo v položke kliknite na Výskyt produktu
novinky pre autoservis
Papierové katalógy nahrádza QR kód!
QR kódy od SKF zvyšujú produktivitu garáže
SKF znižuje svoju ekologickú záťaž na životné prostredie znížením objemu tlačeného materiálu
SKF sa stalo prvým automobilovým distribútorom kolesových ložísk, ktorý zavádza QR kódy na obaly svojich aftermarketových súprav kolesových jednotiek. Mechanici vďaka tomu môžu získať priamy prístup k detailným produktovým a technickým informáciám a môžu vďaka tomu znížiť časové straty v servise ako pri práci, tak aj čakaciu dobu pre zákazníka.
w w w. autokell y.sk
Nové QR kódy sa najskôr začnú používať u kole‑ sových jednotiek SKF – VKBA – a jednotiek predliso‑ vaných v brzdovom kotúči – VKBD. Plný zoznam on-line zdrojov prístupných cez nové QR kódy obsahuje: montážny návod pre kolesové jednotky SKF, technické informácie, produktový katalóg, obsah súpravy a postupom času tiež prístup k ďalším špecifickým informáciám o konkrétnom vozidle, videá s postupom montáže a ďalšie rôzne aplikácie. Zavedenie QR kódov je súčasťou snahy priná‑ šať neustále zvyšovanie hodnoty produktov SKF, čo zahrnuje aj on-line informácie. Tento program je navrhnutý tak, aby zákazníkom pomohol zlepšiť ich efektivitu tým, že dostanú okamžitý prístup ku všet‑ kým dôležitým informáciám, zatiaľ čo SKF znižuje svoju ekologickú záťaž na životné prostredie zníže‑ ním objemu tlačeného materiálu.
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Mark Dolloway, projektový manažér SKF, vy‑ svetľuje: „Chceme pomôcť zákazníkom minimali‑ zovať ich čas nutný na opravu a údržbu a zároveň maximalizovať ponúkanú hodnotu výrobkov SKF. Pridaním QR kódov na naše obaly umožňujeme každému, kto má smartfón s fotoaparátom okam‑ žitý prístup ku kompletnej databáze relevantných informácií. Väčšina týchto informácií je priamo spo‑ jená s konkrétnym kolesovým ložiskom, ktoré užíva‑ teľ práve má. Toto im pomôže určiť správny výrobok a montážny postup, nájsť dôležité technické dáta, popis možných problémov a ďalšie užitočné infor‑
mácie. Výsledkom je unikátny zdroj, ktorý umožňuje mechanikom a ďalším pracovníkom zlepšiť ich pro‑ duktivitu a ziskovosť.“
21
informácie a novinky pre zákazníkov
22
i nfoser v i s | júl - august 2012
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
1
2 3 4 5 6 7
8
informácie a novinky pre zákazníkov
w w w. autokell y.sk
23
9 10 11 12 13 14
15
0
1
2
16 17 18 19 20 21
JÚL
2
22
23 24 25 26 27 28
29
30 31
Vymeňte za vernostné body! 20,80 Bodov
180
Bodov
Bezpečnostný set Auto Kelly v praktickom balení Kód: AK-DO PV01 Bezpečnostný set obsahuje: - lekárnička v textilnom obale - výstražný trojuholník - ťažné lano 1,8 t s karabínami
Gril party point plynový Kód: AK-GR05 Plynový záhradný gril, pojazdný (2 kolieska), sklopné veko, praktický odkladací priestor na oboch stranách. Piezo zapaľovanie, 2x hlavný horák, veľkosť grilovacieho priestoru 48,5 x 37,5 cm, výška roštu 86 cm od zeme. Súčasťou grilu sú lávové kamene aj spojovacia hadica k plynovej fľaši.
informácie a novinky pre zákazníkov
- oranžová výstražná vesta
24
Vyberte si z našej ponuky vybavenia do dielne a získajte ho jednoducho za body. Aktuálny stav svojho bodového konta nájdete na www.autokelly.sk v časti Nastavenie; položka Vernostný program. Informácie o podmienkach vernostného programu získate u svojho obchodného zástupcu.
i nfoser v i s | júl - august 2012
získate u svojho obchodného zástupcu. Informácie o podmienkach vernostného programu
w w w. autokell y.sk
Výber partnerov:
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
5 až 30 % ... a viac viac ako 9 000 obchodných miest v SR a ČR
25
riadenie autoservisu
Tiež sa vám zdá, že v nadpise znie niečo disharmonicky, falošne? Čo dobré nám prináša kríza? Nie je to nezmysel? O tom, že nejde o „preklep“, sa vás pokúša presvedčiť spolupracovník časopisu AutoEXPERT Josef Förster.
informácie a novinky pre zákazníkov
Ešte nikdy neboli časy tak naklonené dobrým nákupom ako práve dnes. Najmä keď si pod „nákupom“ nepredstavujete len tovar, ale hlavne súvisiace služby.
26
Čo dobré nám
prináša kríza alebo
Poučenie
z krízového vývoja
Dnes a denne okolo seba počujem, že sa nám návrat k „normálu“ komplikuje a že už nič nie je ako pred rokom, dvoma, tromi. Ako ste na tom vy? Počujete vo svojom okolí podobné povzdychnutie? Nie je div. Skutočne je to tak. Mu‑ sia však byť súčasné zmeny, ktoré nás väčšinou toľko rozču‑ ľujú, len negatívne? Myslím si, že ne. Možno sme len vo vleku virtuálneho obrazu, ktorý vy‑ tvárajú médiá. Nočné správy informujú o tom, že sa burzy i nfoser v i s | júl - august 2012
otriasajú a makléri sú v depresii. Nedajte sa podobnými sprá‑ vami znechutiť. Verte - neverte, depresia maklérov, otrasy burzy a zlé správy so slnečného Grécka majú na naše denné starosti pramalý vplyv. Neveríte? Cestou do roboty sa pozrite, koľko stojí liter pohonných hmôt. Že už je dva týždne cena barelu na historickom minime? Očividne teda niečo nehrá. Čo je teda len obraz krízy vytváraný médiami a čo sku‑ točný svet, to sa pokúsim rozobrať v dnešnom zamyslení.
riadenie autoservisu
Pracovníci To, že nepodľahnete mediálnemu tlaku vy, ešte vôbec neznamená, že nepodľahnú iní. Čo s tým? Uvedomiť si realitu a zariadiť sa podľa nej. Ako? Ako v čom. Ako pozitívum dnešného stavu napríklad určite vnímate, že je jednoduchšie zohnať pracov‑ níkov profesií, ktorí ešte pred dvomi, tromi rokmi boli takzvane úzkoprofiloví. Nie je lepší čas a nie je viac pozitívneho na súčasnej situácii než súčasný „trh“ s pracovnou silou. Nie je vhodnejší čas na bu‑ dovanie nových, silných pracovných tímov. Oslovte ľudí, ktorí vo svojom okolí poznáte a o ktorých máte dlhodobý záujem, s ponukou práce. Kedy inokedy by mohli povedať áno než práve v dnes. Možno je práve u vás zamestnaný niekto, kto vám dlhodobo nevyhovuje a kto stojí bokom realite a vami oča‑ kávanému nasadeniu. Nahraďte ho novým, bárs aj starším, ale skúsenejším pracovníkom, s novými nápadmi a bez depresie. Depresia je totiž nákazlivá a nie je nič horšieho než taký človek v predaji.
Nakupovanie ešte nikdy nebolo také jednoduché
Prikúpime, dostaviame Rozmýšľali ste v minulosti o rozšírení objektu alebo parkoviska pre zákazníkov? Nie je lepší čas pre realizáciu takých myšlienok. Ceny pozemkov a nehnuteľností klesajú, a až sa všetko obráti, bude na novú akvizíciu neskoro. Verte alebo nie, ale viem o niekoľkých predajoch autosalónov, ktoré sa prá‑ ve teraz odohrávajú. Že veríte? Ani sa nedivím. Ak podľahol majiteľ predávaného dílerstva podobnej
w w w. autokell y.sk
depresii ako „burza“, nie je sa čo diviť. Ak nemá na‑ vyše vyriešené nástupníctvo, je o ďalší dôvod viac rozmýšľať o ukončení podnikania. Cena takého au‑ tosalónu bude v tomto čase isto iná než v roku 2007. Prečo teda nevyužiť situáciu na svoje posilnenie ale‑ bo rozšírenie záberu?
Modernizujeme Aj keď by sa mohla téma modernizácie zdať to‑ tožná s obsahom predchádzajúcej kapitoly, nie je to úplne to isté. Obdobne ako u zmieňovaných nehnu‑
i n fo s e r v i s | júl - a ug u st 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Už si ani nespomeniem, kto tento reklamný slogan používa, isté ale je, že skvele odráža súčasný stav. Ešte nikdy nebol čas tak naklonená dobrým ná‑ kupom ako práve dnes, najmä keď si pod nákupom nepredstavujete len tovar, ale hlavne sprievodné služby. Dodávatelia dnes viacej než inokedy sledujú reakcie svojich zákazníkov a citlivo a hlavne rýchle reagujú na ich (vaše) požiadavky. Prečo si práve dnes neurobiť bilanciu, aké sú vaše obchodné vzťahy, ako ponúkaná služba funguje, aká je jej cena a rozsah, a prečo sa práve dnes nestretnúť s kľúčovými dodáva‑ teľmi a neprehovoriť si s nimi o poskytovanej služ‑ be? Rozhodne áno, pretože vy už ste to dnes, včera, minulý týždeň čoby „opačná strana“ zažili na vlast‑ nej koži. Alebo sa snáď mýlim? Nenavštívil vás, ne‑ telefonoval vám či nepísal niektorý z vašich stálych zákazníkov? Nechcel si i on s vami, po rokoch bez‑ chybnej spolupráce, pohovoriť o obchodných pod‑ mienkach? Že chcel? Tak výborne, otvárajte súbor s dodávateľmi a začínajte vytáčať čísla tých svojich.
27
riadenie autoservisu
informácie a novinky pre zákazníkov
To, že sa radosť a spokojnosť zákazníka nedá vyčísliť, ešte neznamená, že žiadnu cenu nemá.
28
teľnostiach a koncesiách padá v súčasnosti aj cena nových technológií. Bol som až prekvapený koľko mojich známych v súčasnosti nakupuje do svojich autorizovaných servisov úplne nové technológie, najmä však tie, ktoré môžu zásadným spôsobom zvýšiť ich konkurenčnú výhodu. Príkladom nech je včera, dnes aj zajtra zmieňovaný „lakovací“ robot. Kto z vás túto technológiu pozná, vie, o čom hovo‑ rím. Prvú radosť urobila týmto vizionárom cena za‑ dováženia tejto novinky a po prvom roku prevádzky sa ešte pridala radosť z úspory plynu, energií a tiež toho, ako pozitívne reagujú zákazníci na rýchlosť poskytovanej služby. (O poisťovniach ani nehovo‑ riac.) Že sa taká radosť zákazníka nedá vyčísliť, ešte neznamená, že žiadnu cenu nemá.
Vzdelávame, sebevzdelávame Nemôžem nezmieniť nadčasové úslovie „Vzde‑ lávania nie je nikdy dosť“ a „neohriať si“ svoju obľú‑ benú tému vzdelávanie, respektíve nevzdelávanie, tak časté v našich končinách. Skúste zmenu a „zago‑ oglujte“ napríklad na tému Operačný program EU ľudské zdroje a zamestnanosť. Nielen preto, že na tieto programy môžete získať určitý príspevok, ale tiež preto, aby ste zistili, ako to s ponukou školení, re‑ kvalifikácií a postštúdijného vzdelávania v súčasnos‑ ti vyzerá. Ponuka je ohromujúca. Nemusíte ostatne
i nfoser v i s | júl - august 2012
vyhľadávať profesionálnych školiteľov, čerpať sa v súčasnosti dá z mnohých zdrojov. Vychádza prie‑ hršlie rôznych publikácií. Stačí len navštíviť knižnicu.
Neprepadáme trudnomyseľnosti „Október – je zádumčivý. November – je zádum‑ čivý. December – do školy priniesol kanister s benzí‑ nom.“ Tak akosi popisujú páni Svěrák so Smoljakom v jednej zo svojich poviedok, ako končí zádumčivosť u ľudí, v tomto prípade žiaka Zeithammla. Aby vás zádumčivosť nepriviedla k rovnakým myšlienkam a činom, odporúčam všetkým s podobnými sklonmi vyhýbať sa depresii spôsobujúcim situáciám. Vyjdite na bicykli do prírody, poprípade autom do najbliž‑ šieho kina a navštívte nejaký pekný, optimizmu plný film. Pokiaľ vás moje dnešné rozprávanie nijako ne‑ zaujalo, nevadí. Možno patríte do skupiny, ktorá deň začína nadávaním na časy, v akých žijeme, na krízu, na hlúpu náladu v spoločnosti. Možno patríte do skupiny odchádzanie, ešte to však neviete. Bohužiaľ. Bohužiaľ pre vás a tiež pre vašich zamestnancov. Čo vás možno môže upokojiť, je to, že je veľa podobne zmýšľajúcich. Pokiaľ však čítate tieto riadky, nie ste tak úplne stratení Text: Josef Förster Prevzaté z časopisu AutoEXPERT.
riadenie autoservisu
Ak to má ísť rýchlo, tak to musí byť jednoduché.
informácie a novinky pre zákazníkov
UROB TO JEDNODUCHO. UROB TO S MOOG. Opravy zavesenia a riadenia sú často prácne a časovo náročné. S MOOG je to jednoduchšie. Opravári nájdu široký sortiment dielov osobných i komerčných vozidiel v užívateľsky príjemnom katalógu. Nájdu v ňom najlepšie pokrytie dielov, pretože MOOG má všetko, čo potrebujú.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e www.federalmogul.com r v i s | júl - a ug ust 2012 www.fmecat.eu
29
naši zákazníci
Váš názor
Originálnu maľbu na stene pre autoservis vytvoril kamarát - umelecký rezbár
AUTOCENTRUM Mikšová
okres Žilina AUTO KELLY RACE SHOW by mohla byť každý rok
Aj bratia Mituníkovci z AUTOCENTRA Mikšová si užili deň plný zábavy a zaujímavých autoopravárenských no‑ viniek. „Zaujímaví boli kaskadéri na motorkách, previezol som sa na motokáre, výborne sa najedol... Využili sme aj výhodný nákup nosičov na bicykel. Celková atmosféra ak‑ cie a jej zameranie na aktívny oddych a na autoopraváren‑ stvo boli úžasné. Občas som sa divil, aké všelijaké autá boli na trati,“ zhrnul A. Mituník.
informácie a novinky pre zákazníkov
Spolupráca na plný plyn
30
Akcia Vybavte si dielňu s Auto Kelly zaujala tento servis natoľko, že s našou firmou začali spolupracovať na plný plyn. Podľa slov jedného z majiteľov servisu uprednost‑ ňujú akcie, ktoré prinášajú rozšírenie a vylepšenie zaria‑ denia dielne. Vzhľadom na počet bodov sa onedlho bude v AUTOCENTRE Mikšová používať nová diagnostika Texa. Vybrali by si však aj prepravník na auto, keďže práve s do‑ vozom áut by chceli pokračovať.
Oprava áut v záruke Názorný príklad ukazuje, že autorizované servisy ob‑ čas zneužívajú nedostatočnú informovanosť motoristov o servise auta v záruke: zákazník AUTOCENTRA priviezol svo‑ je auto na servisnú prehliadku, počas ktorej boli vykonané všetky úkony podľa odporúčaní výrobcu. Servis montoval kvalitatívne rovnocenné diely a postupoval podľa servis‑ i nfoser v i s | júl - august 2012
nej knižky. Pri zvolávacej akcii značkový servis však od‑ mietol opraviť záručnú chybu, lebo servisnú prehliadku urobili v nezávislom servise. Odstránenie záručnej chyby podmienil autorizovaný servis servisom auta len u nich. „Je ťažké vysvetliť zákazníkovi, že má právo na výber servisu. Uvítal by som vyššiu informovanosť, myslím, že stránka www.servisauta.sk od Auto Kelly znalosti servisu auta v záruke pomôže,“ hodnotí p. Mituník súčasnú situ‑ áciu na trhu. „Pýtam sa majiteľov áut, koľko platia v auto‑ rizovanom servise za výmenu oleja a filtra. Sú to častokrát trojnásobne vyššie sumy na rozdiel od faktúr, ktoré vysta‑ vujem ja. Pritom si nemyslím, že moja práca je menej kva‑ litná. Využívame rôzne programy pre získavanie informácií o vozidlách, preto vieme adekvátne opraviť auto.“
Mačka na motore Spestrenie každodennej práce v servise prichádza na‑ príklad v podobe mačky na motore. „Brat prešiel na aute viac ako dvadsať kilometrov. Auto sme zdvihli, otvorili motor a na motore spala mačka a ani zdvihnutie kapoty ju nevyrušilo. Prekvapenie prinášajú aj kuriozity v „kaslí‑ koch“, keď nás zákazník naviguje pri hľadaní dokladov. V priehradke sme videli už aj pištoľ a v kufri lopatu a deku... to fantázia pracuje - zastrelí, zakope, prikryje dekou a pôj‑ de preč :).“ Autoservisu AUTOCENTRUM Mikšová prajeme množstvo spokojných zákazníkov a ďakujeme za rozhovor.
naši zákazníci
Jozef Barčiak
Teplička nad Váhom, okres Žilina Osedlali sme Porsche na AUTO KELLY RACE SHOW Na okruhu sme si vychutnali jazdu na Porsche, bola to úžasná skúsenosť. Zaujímavé boli špeciálne upravené autá a jazdy s profíkmi na superšportoch – to musí byť ešte o stupeň lepší zážitok. Dozvedeli sme sa, čo je nové vo sve‑ te opráv a popritom sme sa aj zabavili. Celý deň bolo čo robiť, či už sa zviezť na vlastnom aute a spoznať jeho limity alebo vyskúšať súťažné disciplíny.
Riskantné začiatky
Práca vo vlastnom mene Pred založením vlastného servisu som pracoval v au‑ torizovanom. Plusom značkových servisov sú špeciálne prípravky, odborné školenia pre najnovšie systémy a in‑ formácie z prvej ruky. Vo svojom servise mám tiež špeci‑ álne prípravky, chodím na školenia a tiež mám k dispozícii programy s aktuálnymi technickými informáciami aj pre nové autá. Elektronicky evidujem každé auto, navštevu‑ jem relevantné webové stránky a neustále sa zdokona‑ ľujem praxou. Myslím si, že servisnú prehliadku skutočne dokáže spraviť plnohodnotne a zodpovedne aj nezávislý w w w. autokell y.sk
Vnímanie nezávislých servisov veľmi ovplyvňuje rekla‑ ma, napríklad v rádiu. Počul som anketovú otázku, prečo neísť do nezávislého servisu. Keby sme mali viac prostried‑ kov, bolo by možné spraviť opačnú kampaň, ktorá by pre‑ sviedčala práve o výhodách nezávislého servisu. Ďalším aspektom je, že v autorizovanom servise sa účtuje všetko. Či už obyčajná výmena žiarovky – u nás takéto drobnosti často ani nezarátame – je to pozornosť pre zákazníka.
Tak ako rýchlo zákazníci prišli, tak rýchlo môžu po negatívnej skúsenosti odísť.
Veľa výhod a veľa akcií Auto Kelly pre mňa znamená veľa výhod a veľa akcií. Akcie nás lákajú, napríklad týždenné využívame podľa práce, ale nižšia cena alebo darček naviac vždy poteší. Mám tiež veľmi dobré skúsenosti s rozvozom, výborne sa mi pracuje s e-shopom a oceňujem ústretový prístup zamestnancov.
Skrytá Kia Voľných ľudí na trhu práce je veľa, ale odborníkov kri‑ ticky málo. Školy produkujú prakticky nepoužiteľných ľudí. Pokiaľ sa princíp fungovania nových systémov mladý ná‑ dejný autoopravár nenaučí, tak auto logicky ani neopraví. Počul som, že na niektorej škole dostali novú Kiu na vyu‑ čovacie účely a tá stojí v sklade, zakrytá, nikto na ňu ani nesiahne, aby sa nepokazila. To je naozaj paradoxné. Ďakujeme za rozhovor a prajeme úpešné podnikanie aj v nových priestoroch.
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Založenie servisu bol určitým spôsobom risk. Stá‑ le musíme naháňať a udržiavať klientelu, investovať do propagácie – vizitky, letáky, plánujeme webovú strán‑ ku. Budeme sa sťahovať do nových priestorov v Žiline s priestorom pre opravu aj 12 t áut – čo vytvára možnosť pre získanie nových zákazníkov. Snažíme sa mať vždy nie‑ čo naviac oproti ostatným servisom v okolí.
servis. Pracujem vo svojom mene a nechcem si ho poka‑ ziť nekvalitnou prácou. Tak ako rýchlo zákazníci prišli, tak rýchlo môžu po negatívnej skúsenosti odísť.
31
novinka v sortimente
Novinka
Nosiče bicyklov Bosal
s montážou na ťažné zariadenia
informácie a novinky pre zákazníkov
Bosal Nosič bicyklov Compact
32
Nosič bicyklov Compact jednoducho zložíte a uschováte do praktického vaku
Optimálny, skladací nosič pre dva bicykle. Inštalácia a demontáž je jed‑ noduchá a rýchla. Naloženie a zaistenie bicyklov trvá len niekoľko minút. Bosal Nosič bicyklov Original V prípade nepoužívania môže byť nosič jednoducho zložený, demontovaný a uložený do skladovacieho vaku s rozmermi len 50x70x22 cm. Vďaka jeho Tento cenovo priaznivý a robustný nosič bicyklov pre dva bezpečnej a stabilnej konštrukcii je tento nosič vhodný tiež pre transport bicykle je vhodný pre všetky typy ťažných zariadení. elektrických bicyklov. - jednoduchá manipulácia – sklopný - skladací Akciová cena - zámok zabezpečenia nosiča i bicyklov - jednoducho sklopný 189 € - 7/3 pólový konektor - vhodný i pre elektrické bicykle - jednoduchá inštalácia a fixácia bicyklov - zámok zabezpečenia nosiča i bicyklov - maximálne zaťaženie 60 kg - 7/3 pólový konektor - jednoduchá inštalácia a fixácia kolies Kód: BS 070-233 - maximálne zaťaženie 60 kg MOC bez DPH: 175 € - skladovací vak je súčasťou balenia
Kód: BS 070-234 MOC bez DPH: 292 €
Ceny sú uvedené bez DPH. Akcia platí do 31. 8. 2012 alebo do vypredania zásob len pre registrovaných zákazníkov.
i nfoser v i s | júl - august 2012
Akciová cena
115 €
sortiment auto kelly
XENARC® SILVERSTAR
AKCIA Najsilnejšie xenónové autožiarovky na svete OSRAM XENARC® SILVERSTAR® D2S DUO BOX (OS 66240SVSDUO) za cenu 2 ks OSRAM XENARC® ORIGINAL AKCIOVÁ CENA
99,-
XENARC® SILVERSTAR poskytujú až o 20 m dlhší svetelný kužeľ než štandardné xenónové autožiarovky
OSRAM XENARC® SILVERSTAR® • Až o 30% viac svetla než štandardné xenónové autožiarovky a až o 130 % viac svetla než halogénové autožiarovky • Poskytujú až o 20 m dlhší svetelný kužeľ než štandardné xenónové autožiarovky • Žiarovky D2S sú k dispozícii aj v dvojitom balení
OSRAM XENARC SILVERSTAR je výhercom nemeckej súťaže „AUTOMOTIVE BRAND CONTEST 2011“ v kategórii Príslušenstvo a tunig.
Užite si cestu na dovolenku
s našimi autodoplnkami
Autovysávač p
l ch
ti
aj
áš
eva
ri
TAŠKa DO KUFRA
n
MENIČ NAPäTIA
oh
CHLADIACI BOX
Ceny sú uvedené ako MOC s DPH.
í
ad
objem 25 l (DO CF07121)
w w w. autokell y.sk
31,50
70,38
12/230V/300W
58,99
(DO CF10833)
• LED ukazovateľ teploty • vonkajší rozmer 390x265x430 mm • zástrčka do zásuvky automobilového zapaľovača/do siete 220V • ohrieva aj chladí
5,99 7,28
• po zapojení do 12 V autozástrčky umožňuje pripojenie spotrebičov vyžadujúcich 230 V • stabilný výkon 150 W, maximálny 300 W • ochrana proti preťaženiu
veľkosť 49,7x27x14 cm (DO A75659) • pre bezpečný a pohodlný prevoz vecí v batožinovom priestore • uzatvárateľné na suchý zips • pásy suchého zipsu na spodnej aj zadnej strane
7,19 (DO CF10319) • napájanie: 12 V (do autozapaľovača) • výkon: cca 96 W • dĺžka kábla: 3 m
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
19,98
33
TECHNICKÉ RADY reportáž
TECHNICKÉ RADY
Č. 6 VIBRÁCIE SÚVISIACE S BRZDAMI
CHVENIE BŔZD Č. 1 Chvenie bŕzd predstavuje vibrácie pociťované prostredníctvom volantu a zavesenia, keď je pri istej rýchlosti zošliapnutý brzdový pedál. Môže sa prejaviť od takmer nezistiteľných vibrácií až po prudké a silné chvenie, ktoré sa prejavuje dvomi spôsobmi: • pulzácia brzdového pedála - takmer tak intenzívna, ako vnem aktivovaného systému ABS, • alebo bočné rázy vo volante.
AKÉ SÚ TEDA PRÍČINY CHVENIA BŔZD A AKO ICH MOŽNO ODSTRÁNIŤ? PRÍČINA 1: HÁDZANIE NÁBOJA A/ALEBO BRZDOVÉHO KOTÚČA
informácie a novinky pre zákazníkov
Chvenie bŕzd môže mať počiatok v nesprávnej montáži brzdových kotúčov a teda narušenie súosovosti s nábojom alebo brzdovým strmeňom. Obrázok nižšie ukazuje porušenie súosovosti brzdového kotúča s osou náboja.
34
Nadmerné hádzanie činnej plochy kotúča vzhľadom k ose.
i nfoser v i s | júl - august 2012
1/2
reportáž
Skontrolujte či nie je korózia alebo nečistoty na povrchu náboja PREČO? Korózia alebo nečistoty na povrchu náboja spôsobujú narušenie kontaktu kotúča s nábojom. RIEŠENIE: Demontujte kotúč a opatrne očistite povrchy na náboji kolesa a kotúči, odstráňte koróziu a ďalšie nečistoty.
Skontrolujte, či nedošlo k deformácii styčného povrchu nadmerným dotiahnutím PREČO? Použitím nadmerného sťahovacieho momentu pre polohovacie skrutky vedie k vibráciám vznikajúcim už od prvého okamihu používania bŕzd. RIEŠENIE: Vymeňte kotúče a vyhnite sa nadmernému uťahovaciemu momentu. Polohovacie skrutky sú určené len na nastavenie správnej polohy kotúča.
Skontrolujte deformáciu samotného náboja PREČO? Aj keď ide o vzácne prípady, je možné, aby sa náboje deformovali. Priskrutkovaním kotúča k deformovanému náboju povedie vždy k vibráciám bŕzd. To isté nastane, pokiaľ pred montážou kotúča neodstránite z povrchu náboja koróziu. RIEŠENIE: Po namontovaní kotúča vždy skontrolujte jeho hádzavosť pomocou hodinkového úchylkomera. Pokiaľ je hádzavosť mimo stanovenú toleranciu, namontujte kotúč do alternatívnej polohy (tj. otočený o 90°), dokiaľ nebude hádzavosť v hodnotách tolerancie. Pokiaľ je hádzavosť mimo tolerancie aj naďalej, vyžaduje to opravu náboja a jeho uloženia.
Skontrolujte, či boli liatinové disky namontované správne PREČO? Bežnou príčinou hádzania kotúče je nesprávna montáž liatinových diskov typu „jedna veľkosť pre všetkých“. Pretože rovnaké koleso sa používa pre niekoľko typov a veľkostí náboja, mechanici nasadzujú na vodiace nákružky kolies vhodné dištančné vložky. V niektorých prípadoch je dištančná vložka stratená alebo poškodená, takže nie je možné koleso na náboji správne vystrediť. RIEŠENIE: Pre vylúčenie tejto príčiny hádzania priložte pri montáži kolesa na zadnú stranu kotúča hodinkový úchylkomer alebo iné meradlo hádzavosti a zmerajte hodnotu hádzania. Meradlo bude správne indikovať hádzanie len po namontovaní a dotiahnutí kolesa. Obvykle je nutné koleso vymeniť – buď jedno koleso, keď bolo nesprávne vyrobené a spôsobuje problém, alebo všetky, pokiaľ problém pretrváva.
PRÍČINA 2: SILNÉ PREHRIEVANIE A TVAROVÁ DEFORMÁCIA KOTÚČA Závažné zvýšenie teploty môže spôsobiť tvarovú deformáciu kotúča. Táto deformácia obvykle nastáva v rôznych miestach kotúča, skôr než rovnomerne po celom jeho povrchu. Tieto „horúce miesta“ vytvárajú zvlnenie povrchu kotúča, čo spôsobuje prerušovaný kontakt medzi doštičkou a kotúčom. To spôsobuje chvenie.
Skontrolujte kvalitu brzdových doštičiek PREČO? Brzdové doštičky nedostatočnej kvality sa veľmi ľahko prehrejú, osobitne počas intenzívneho brzdenia. Nadmerné teplo z brzdových doštičiek môže spôsobiť prehrievanie kotúčov, čo vedie k ich tvarovej deformácii. RIEŠENIE: Aj tu vyhľadajte modré miesta na povrchu kotúča. Keď žiadne nenájdete, informujte vodiča o riziku doštičiek nedostatočnej kvality. VŽDY vymeňte brzdové doštičky a kotúče, keď na kotúčoch nájdete modré miesta. POZNÁMKA: Ďalšie podrobnosti o chvení bŕzd sa dozviete z nášho technického letáku Chvenie bŕzd č. 2.
w w w. autokell y.sk
2/2
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
Značka Ferodo je registrovanou ochrannou známkou spoločnosti
informácie a novinky pre zákazníkov
PREČO? Nesprávne použitie bŕzd je najbežnejšou príčinou prehrievania. Kotúče sú skonštruované tak, aby sa medzi jednotlivými zošliapnutiami brzdového pedála rýchlo ochladili. Keď sú však brzdy používane intenzívne a rýchlo po sebe – napríklad pri jazde v horskom teréne – kotúče nemajú dosť času na disipáciu tepla a môže tak dôjsť k ich prehriatiu. RIEŠENIE: Modré miesta na povrchu kotúča sú jasnou indikáciou prehriatia. Kotúče ktoré majú evidentne modré miesta a/alebo tmavé miesta v niektorých oblastiach nie je možné opraviť. Je nutné ich VŽDY vymeniť spoločne s brzdovými doštičkami.
35
PRMFE1105-CZ
Skontrolujte stopy nesprávneho použitia bŕzd (prehriatie)
auto kelly školy
Podporujeme vzdelávanie v autoopravárenstve Auto Kelly sponzorom medzinárodnej súťaže AUTOOPRAVÁR JUNIOR 2012 2. – 5. mája sa uskutočnila medzinárodná súťaž mladých autoopravárov AUTOOPRAVÁR JUNIOR 2012 pod organizátorskou taktovkou SOŠ na Jesenského ulici v Nových Zámkoch. Auto Kelly podporilo túto zaujímavú udalosť hodnotnými cenami pre víťazov.
„Ak chceme dosiahnuť, aby sa žiaci hlásili na náš učebný odbor, musíme ho zviditeľniť. Cieľom súťaže je zatraktívniť odbor - autoopravár, užšie spolupracovať s odbornými ško‑ lami aj so servismi. Je to aj neformálne stretnutie majstrov a učiteľov odborných predmetov z jednotlivých štátov.
Praktickú časť tvorilo osem úloh realizovaných na mo‑ deloch aj reálnych autách. „Nasimulované chyby musia sú‑ ťažiaci odstrániť. Sú to služobné autá, cvičné školské a nie‑ ktoré nové zapožičala spoločnosť Porsche. Iné zase patria pedagógom - do súťaže nám dokonca zapožičal svoje auto aj náš riaditeľ,“ povedala zástupkyňa riaditeľa pre praktické vyučovanie Zuzana Danielová.
„Ak chceme dosiahnuť, aby sa žiaci hlásili na náš učebný odbor, musíme ho zviditeľniť“, hovorí Z. Varga.“
Vymieňame si skúsenosti, porovnávame učebnú lite‑ ratúru či školský systém. Žiaci zároveň spoznávajú kultúru, históriu, gastronómiu i tradície toho druhého národa. Vznikli priateľstvá, ktoré budú trvať ešte dlho,“ hovorí riaditeľ Zoltán Varga. Gratulujeme víťazovi, Ondřejovi Wudymu (na fotografii prvý zľava) z Českej republiky a ostatným mladým autoopra‑ várom prajeme množstvo chuti do vzdelávania!
Vedomosti z mechaniky, elektrotechniky a diagnostiky automobilov a tiež výber najoptimálnejšieho spôsobu opra‑ vy, a to všetko v určenom časovom limite museli prezento‑ vať súťažiaci z ôsmych zúčastnených štátov. Praktickú časť hodnotili učitelia odborných predmetov a majstri odbornej výchovy zúčastnených krajín.
O súťaži AUTOOPRAVÁR JUNIOR • nultý ročník súťaže sa konal počas veľtrhu Autotec na výstavisku v Brne v roku 2000 • tohto roku na Slovensku súťažilo osem štátov: Česká republika, Litva, Macedónsko, Maďarsko, Poľsko, Rakúsko, Slovenská republika, Turecko
informácie a novinky pre zákazníkov
36
Podporu vzdelávania v autoopravárenskom sektore partnerstvom tejto súťaže nekončíme, Auto Kelly bude na‑ ďalej spolupracovať so SOŠ v Nových Zámkoch.
• pre organizáciu súťaže využila SOŠ Nové Zámky finančné prostriedky z Vyšehradského fondu
i nfoser v i s | júl - august 2012
Zaujímavosti
Renault Twingo Sunshine
iba pre slnečné dni Nový Renault Twingo sa pripravil na leto a prináša limitovanú sériu s letným názvom Sunshine. Stavia na úspechu podobného Twinga prvej generácie, ktorého verzia so sťahovacou strechou bola veľkým hitom.
Je postavená na verzii Trend a prináša hneď niekoľko noviniek. Súčasťou sériovej výbavy sú zatmavené zadné okná, výbava Sunshine o. i. zahŕňa v štandardnej výbave ABS s elektronickým rozdeľovačom brzdnej sily a asistenčným systémom bŕzd, automatické rozsvietenie v prípade prudkého brzdenia, 4 airbagy, systém ISOFIX na sedadle spolujazdca a na zadnom sedadle vpravo, možnosť odpojenia airbagov na sedadle spolujazdca, elektronický posilňovač riadenia s variabilným účinkom, palubný počítač, manuálnu klimatizáciu, predné svetlomety do hmly, tempomat, centrálne zamykanie s diaľkovým ovládaním, alebo elektricky ovládané predné okná a vonkajšie spätné zrkadlá. K dispozícii je s benzínovým motorom 1,2 a výkonom 55 kW/75 k. Cena je 9 090 €.
Ďalšie pokrvné bratstvo
w w w. autokell y.sk
Playstation bez drôtov Pokiaľ patríte k vyznavačom herných konzol, iste sa vám bude páčiť novinka z dielne Sony. Nadstavba pre Move je v podstate sci-fi volant, ktorý sa dá veľmi jednoducho upraviť na motocyklové riadidlá s otočnou pravou rukoväťou. Tak sa značne rozširuje počet hier, ktoré si môžete užiť s jediným ovládačom. Novin‑ ka ide do predaja na jeseň, cena by mala byť zhruba 40 dolárov.
i n fo s e r v i s | júl - a ug u st 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Skupina Fiat Group Automobiles S.p.A. (Fiat) a Mazda Motor Corporation (Mazda) podpísali nezáväzné Memorandum o spo‑ lupráci pri vývoji a výrobe nového raodsteru pre značky Mazda a Alfa Romeo, ktorý bude postavený na nasledujúcej generácii Mazdy MX-5 s pohonom zadných kolies. Podľa me‑ moranda sa obe spoločnosti rozhodli vyvi‑ núť dva jednoznačne rozlíšiteľné, ľahké ro‑ adstery s výrazným designom a pohonom zadných kolies. Model Alfa Romeo a model Mazda budú poháňané rozdielnymi motor‑ mi, ktoré sú unikátne pre tieto značky. Obe vozidlá sa budú vyrábať v Japonsku, v továr‑ ni Mazdy v Hirošime. Zahájenie výroby mo‑ delu Alfa Romeo je plánované v roku 2015.
37
zaujímavosti
Volvo S60 Polestar Performance Concept
informácie a novinky pre zákazníkov
Volvo v spolupráci s úpravcom Polestar pripravilo prototyp, ktorý by v prípade sériovej výroby zamiešal kartami na trhu supersedanov. Vychádza z verzie T6, čo je trojlitrový šesťvalec. Ten bol však značne prepracovaný – má odolnejšie vnútornosti, upravenú hlavu valcov a väčšie turbodúchadlo. Výsledkom ozdravnej kúry je 508 koní pri 6500 otáčkach a 575 Nm pri 5500 otáčkach. Polestar deklaruje akceleráciu na stovku za 3,9 sekundy a maximálku za hranicou 300 km/h. Karoséria je širšia o 40 mm, rôzne aerodynamické úpravy zvyšujú prítlak, boli totiž testované v aerodynamickom tuneli. Podvozok vyvinul Őhlins, dokonalú trakciu má zabezpečiť systém Haldex E-LSD, ktorý by mal simulovať funkciu aktívneho diferenciálu. O zastavenie a starajú brzdy Brembo so 6-piestikovými strmeňmi, ktoré zvierajú kotúče s primerom 380 mm. O výrobe nie je definitívne rozhodnuté, ale pár objednávok vraj už je podpísaných.
38
Shell V-power Nitro+ Petrolejársky koncern Shell pokračuje vo vývoji inovatívnych druhov palív. Slovensko je jednou z pr‑ vých krajín na svete, kde Shell nedávno začal predávať nové palivá V-power Nitro+. Palivá sa zameria‑ vajú na zlepšenie výkonu s okamžitým účinkom. Pomáhajú zamedziť vzniku usadenín pri novom a odstraňovať usadeniny v starom motore. Tým zlepšujú fungovanie pohonnej jednotky a zvyšujú jej výkon. Tak to aspoň deklaruje výrobca.
i nfoser v i s | júl - august 2012
Zaujímavosti
LAND ROVER
FREELANDER SPORT
už na Slovensku
Na Slovensko koncom mája dorazili prvé modely limitovanej edície Freelander 2 Sport modelového roka 2012, ktorú automobilka Land Rover pripravila pre vybrané európske trhy. Vozidlá zvláštnej série sú k dispozícii v troch farbách karosérie – čiernej BAROLO BLACK, červenej FIRENZE RED alebo modrej MAURICIUS BLUE, s ktorými je optimálne zladený jedinečný dvojfarebný interiér v odtieňoch Ebony/Ebony, Ebony/Pimento a Ebony/Ivory. Vonkajšie kľuč‑ ky dverí a kryty vonkajších spätných zrkadiel sú lakované vo farbe karosérie, pri pohľade zozadu upúta zadný spojler. K ďalším prvkom výbavy patria exkluzívne 10-lúčové disky kolies s priemerom 19“, ktoré majú špeciálnu povrchovú úpravu - sú lakované tmavým lakom. Unikátny dvojfarebný kontrastný interiér modelu Sport obsahuje sedadlá s dvojfarebným koženým čalúnením. Freelander 2 Sport je k dis‑ pozícii so štvorvalcovým turbodieslom SD4 s objemom 2,2 litra, ktorý v kombinácii so 6-stupňovou automatickou prevodovkou ComandShift a výkonom 140 kW (190 k) umožňuje dosahovať kombinovanú normovanú spotrebu paliva iba 7,0 l/100 km. Cena limitovanej edície Freelan‑ der 2 Sport LE je 39.603 EUR s DPH.
Mercedes A45 AMG Zdá sa, že automobilka Daimler-Benz je tesne pred ukončením vývoja svojho prvého hot-hatchu. Je posta‑ vený na báze novej triedy A a mal by konkurovať BMW M135i a Audi RS3. Poháňa ho dvojlitrový štvorvalec pre‑ pĺňaný turbodúchadlom, ktorý vyvinie 335 koní. Prenos sily na všetky štyri kolesá sprostredkúva 7-stupňová dvoj‑ spojková prevodovka a medzinápravová spojka podob‑ ná systému Haldex, ktorá je však primárne orientovaná na zadnú nápravu. Mercedes sľubuje tuhý podvozok, prekalibrované ESP, širší rozchod kolies a iné lahôdky. Pre‑ miéra na jeseň vo Frankfurte, začiatok predaja na jar 2013.
BMW Zagato Coupe
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
BMW je už tradične jedným z partnerov prehliadky klasických automobilov Concorso d‘Eleganza Villa d‘Este, ktorá sa každoročne koná pri jazere Como v severnom Taliansku. Každoročne sem mníchovčania privezú nejakú pecku – predvlani M1 Hommage a vlani 328 Hommage. Tento rok sa však pozreli vpred a žiadny retro štýl sa ne‑ konal. Namiesto neho zverili jednu Z4 do rúk karosárne Zagato, ktorá vytvorila – ako to má vo zvyku – unikátne športové kupé, ktoré si však ponechalo tradičné dizajno‑ vé prvky BMW. Karoséria BMW Zagato Coupe je ručne vyrobená z hliníka a kompozitov, tvar bol otestovaný v aerodynamickom tuneli a pokiaľ máte vážny záujem, na objednávku vám jedno vyrobia...
39
voľný čas
Nájdite rozdiely
informácie a novinky pre zákazníkov
užstva ového m l a b t u f tne Do ša hovorí : tréner a i a to, p ú t s v prišiel n m so ž u i, rávali! Chlap sme vyh y b a , e obím čo ur éner? Čo tr hovku! vás dyc z ím v Spra
40
Nájdite rozdiely i nfoser v i s | júl - august 2012
Expe klíma rt na mo n tizác ie táž
rajskej pláži Prechádzka na
Pán Novák sa utopí pri potápa ní na Ibize. Po dvoch roko ch dostane pan i No váková telegram - Pobrežná hlia : dka našla mŕt volu vášho mu Telo je obraste ža . né mušľami, v ktorých sú perly v hodnot e 15 miliónov. Pani Nováková odpovedá: - Perly predať, peniaze poslať, návnadu hodi ť späť do mora .
Pokojný vík na chalupe end
Blondínka ro zpráva kamarátke br unetke: - Predstav si , vč era ma zastavil a víla a spýtal a sa ma, čo si že lám . Buď dobrú pa mäť alebo veľk é prsia. - A čo si si vybr ala? - Už si nepamät ám ...
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Ide chlapík a vidí stopovať m níšku, tak ju ve - Vy šoféri sa m zme. Po chvíli áte, vezmete m mníška hovorí la dú stopárku, za : Vodič zahne hnete do lesa do lesa, zastaví a tam ju prefik a m n íš nete. ka - urob mi to, al hovorí : e len do zadočk u , aby sa pánbo Stane sa. Po žko nehneval . chvíli mníška za se hovorí : - Vy šoféri sa máte, vezmete mladú stopárk Ale čo my, ch u, zahnete do udáci teploši, m lesa a tam ju pr y si na vás mus efiknete. íme vymýšľať stále nové fígle! Ide si mladá slečna sama po Dvaja chlapi parku, už sa stm , Jožo a Fero, sa ieva. Náhle pred dohodnú, že sebou vidí chla keď jeden z nic pa, ako sa k nej h zomrie, zjaví sa tomu ženie s roztiahn druhému a po vie mu, aké je utými rukami. to po smrti. Slečna si hovo Čo čert nechce rí : l, Jožo do štrnás tich dní - To bude urči zomre. Fero noc te nejaký úchýl na to nemôže ák , spať. Čaká, čo tak asi bude počúva. Zrazu sa ozve: chcieť? Najlepšie - Fero, počuješ bude, ak si vyzl ma? ečiem šaty, aby - Sy to ty, Jožo? mi ich nepotrh al .. Tak sa úplne - No jasné! vyzlečie a čaká , - Tak ako sa m kým k nej ten áš? chlap príde... Chlap sa blíž - Človeče, pará i...blíži...blíži... da. Ráno ľahké raňajky a keď je už le - zeleninka a po n dva kroky od tom celé dopolu nej, dnie tak zareve: súložíme vonku na slniečku. Na poludnie - Uhni trúba! zase ľahký obed Nesiem sklo! ík - zeleninka a zase celé popoludnie súlo žíme. - Tak to je fakt super! To si asi v neb i, nie v pekle, či ? - Niééé ty koks o, ja som teraz kr ál ik v Autstrálii! w w w. autokell y.sk
41
naši dodávatelia
Karosárske diely
Autodoplnky svetlomety, smerovky a zadné svetlá
plechové a plastové diely
chladiče, kúrenia a klimatizácie
zámky, spínacie skrinky, viečka nádrží a prepínače
spätné zrkadlá
autokozmetika
autodoplnky
autosklá plynové vzpery
Elektrické diely čidlá, snímače a diely zapaľovania
lambda sondy
váhy vzduchu
alternátory a štartéry
ventily
Motorové diely silentbloky
Brzdové diely filtre
remene
napínacie a vodiace kladky
časti spojky
zapaľovacie káble
brzdové čeľuste
termostaty
brzdové bubny
brzdové platničky
spojková hydraulika
informácie a novinky pre zákazníkov
sviečky a žhaviče
42
vodné pumpy palivové čerpadlá
brzdové lanovody turbodúchadlá
TOYOTA MITSUBISHI
i nfoser v i s | júl - august 2012
tesnenia
naši dodávatelia
garážové vybavenie
ťažné zariadenia
univerzálne diely autochémia
nemrznúce zmesi a chladiace kvapaliny
brzdové kvapliny
akumulátory
oleje
žiarovky
stierače
náradie
navigácie
hadicové spony
DISKY
výfuky
disky
katalyzátory
príslušenstvo výfukov
výfuky
ložiská
manžety
tlmiče
KFZ
Pneumatiky
podvozkové diely
pneumatiky
diely riadenia
homokinetické kĺby a poloosi
pružiny perovania brzdové kotúče
brzdová a spojková hydraulika
Pobočky AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. Mesto Bratislava
w w w. autokell y.sk
GSM
Telefón
Stará Vajnorská 15
+421 905 845 530 Infolinka (17:00 - 18:00): +421 915 769 563
+421 24 44 61 803
bratislava@autokelly.sk
Banská Bystrica
Zvolenská cesta 173
+421 918 824 492
+421 48 41 62 618
banska.bystrica@autokelly.sk
Košice
Južná trieda 66
+421 905 207 143
+421 55 63 21 173
kosice@autokelly.sk
Levice
Mestský majer 5427
+421 917 715 156
+421 36 63 34 933
levice@autokelly.sk
Nitra
Šuranská cesta 1
+421 905 998 609
+421 37 65 80 074
nitra@autokelly.sk
Nové Zámky
Komárňanská cesta 92
+421 917 124 330 +421 917 125 496
+421 35 64 12 747 +421 35 64 12 748
novezamky@autokelly.sk
Prešov
Jilemnického 1
+421 907 673 280
+421 51 75 81 209
presov@autokelly.sk
Prievidza
Nadjazdová 1
+421 915 989 778
+421 46 54 39 061
prievidza@autokelly.sk
Senica
Hurbanova 2941/40A
+421 907 727 855
+421 34 62 28 457
senica@autokelly.sk
Spišská N. Ves
Mlynská 39
+421 917 144 511
+421 53 44 14 802
spisskanovaves@autokelly.sk
Trenčín
Zlatovská 1962
+421 905 471 626
+421 32 65 95 205
trencin@autokelly.sk
Trnava
Priemyselná 3
+421 915 989 775
+421 33 53 46 020
trnava@autokelly.sk
Vranov nad Topľou
Duklianskych hrdinov 1682/21 +421 915 577 707
+421 57 44 32 151
vranovnadtoplou@autokelly.sk
Žilina
Závodská 42
+421 41 70 02 309
zilina@autokelly.sk
+421 918 605 736
i n fo s e r v i s | júl - a ug ust 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
brzdové príslušenstvo
Adresa
43
MOTOROVÉ OLEJE • široká ponuka viskóznych tried • špeciálne typy pre dieselové, LPG motory a ľahké úžitkové vozidlá • oleje pre predĺžené výmenné intervaly • vyrábané v jednom z najmodernejších miešacích zariadení v Európe
Viac informácií u Vášho obchodného zástupcu, v pobočkách AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o., alebo na www.starline-parts.com. Objednávajte na www.autokelly.sk.