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50 YEARS AGO

50 YEARS AGO

ENTREVISTA A MIGUEL ANGEL ILLÁN FUNDADOR DE PIURTEX

PARECE QUE ESTAMOS ANTE UNA PUESTA EN ESCENA DE MAGOS. LEJOS DE ESA SENSACIÓN ENCONTRAMOS UNA MARCA QUE GARANTIZA LA INNOVACIÓN Y EXCELENCIA EN LIMPIEZA. HABLAMOS DE PIURTEX, Y NO ES MAGIA LO QUE ACONTECE Y LO QUE TRATAMOS DE ENTEN- DER, ES LA REALIDAD QUE MUESTRA UNA ACCIÓN UN POCO INCREÍBLE. SE PERCIBE UN DERRA- ME DE LÍQUIDO EN UN TEJIDO, CON LA CONSIGUIENTE MANCHA QUE LUEGO DESAPARECE. ¿ES MAGIA O ES I+D?

EN ESTA OCASIÓN, SE TRATA DE UN PRODUCTO Y DE UN SERVICIO. SU FUNDADOR, EL EMPRE- SARIO MADRILEÑO MIGUEL ÁNGEL ILLÁN, ES LA PERSONA QUE HA DADO CON LA FÓRMULA DE LA TECNOLOGÍA AVANZADA QUE CONSIGUE ESTE “CASI MILAGRO”.

¿Cuál es el secreto de la magia? Hablemos de la tecnología de ese producto que utilizan y de su posterior servicio. ¿Cuál es su innovación?

El secreto radica en la combinación de productos de alta tecnología y un servicio totalmente personalizado. Utilizamos productos que incorporan nanopartículas capaces de penetrar profundamente en las fibras y materiales, asegurando una limpieza superior que, además, no altera la textura ni el color original. Estos productos no solo son eficaces en la limpieza, sino que también protegen y alargan la vida útil de los muebles y textiles, preservando sus características originales y manteniendo su apariencia nueva por mucho más tiempo. Esto significa que nuestros clientes no solo obtienen una limpieza profunda, sino que también mantienen sus muebles en excelentes condiciones.

Piurtex lleva poco tiempo en el mercado y ya está revolucionando el sector con su servicio de limpieza y blindaje de telas, tapizados, muebles y ambientes con un exclusivo servicio y tecnología de última generación. ¿Podría contarnos de que trata esta innovación?

Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones avanzadas para la limpieza y protección de diversos textiles y superficies tanto en el hogar como en espacios comerciales. Realizamos un servicio exclusivo utilizando nanotecnología de vanguardia para no solo eliminar suciedad, manchas, gérmenes y virus, sino también para crear una barrera protectora que impermeabiliza y prolonga la vida útil de las superficies tratadas. Esta tecnología no solo es efectiva al instante, también actúa de manera prolongada creando y asegurando entornos limpios y saludables por más tiempo. Piurtex no solo limpia, consigue espacios más seguros, bonitos y, sobre todo, disfrutables.

¿Por qué pensaron en este servicio? ¿Qué ofrecen que no ofrezcan otras empresas del sector?

Porque hablamos de mantener la esencia más pura de los textiles y tapizados de piel, conservándolos libres de ácaros, bacterias y manchas, protegidos para mantener su esencia durante mucho más tiempo. De la tranquilidad de vivir en un ambiente más saludable, sostenible e impecable, resulta el bienestar de un estilo de vida en armonía. Un entorno limpio y protegido no es solo una cuestión de estética, sino de bienestar y calidad de vida. Nuestra ventaja competitiva radica en la capacidad de personalizar cada servicio de acuerdo con las necesidades del cliente, aplicando la nanotecnología para mantener un ambiente que no solo esté limpio, sino que además sea más duradero frente al desgaste. Trabajamos con tecnología que permite resultados visibles e inmediatos, y lo más importante, sostenibles a largo plazo, algo que nos distingue de otras empresas en el sector.

A veces hay que ver para creer y un reto son los espacios comerciales. ¿Cómo abordan estas necesidades?

Entendemos que los espacios comerciales son entornos dinámicos que reciben un flujo constante de público lo que eleva los desafíos de mantenimiento, aumentando la dificultad para mantener un ambiente limpio y saludable. Ahí ofrecemos un enfoque personalizado que se adapta a las necesidades específicas de cada entorno. Trabajamos de cerca con nuestros clientes para asegurar un servicio de excelencia, garantizando resultados efectivos y duraderos.

Menciona la personalización del servicio. ¿Podría hablarnos de cómo adaptan sus soluciones a diferentes entornos?

Por ejemplo, en una oficina corporativa podemos enfocarnos en la limpieza profunda y blindaje de tapicerías y alfombras, utilizando productos con nano- tecnología que no solo eliminan manchas y suciedad, sino que además crean una capa protectora, previniendo futuros daños; en un restaurante, por su parte, hay que priorizar la sanitización integral del ambiente y la eliminación de olores persistentes, creando una barrera que dificulta la adherencia de bacterias y gérmenes. Cada entorno tiene sus propios desafíos y requerimientos, y nosotros ajustamos nuestras técnicas y servicio para que el resultado sea tan impecable como excelente. Crear ambientes saludables, relajados, higiénicos, impecables, seguros y duraderos es nuestro secreto, con un servicio exclusivo, personalizado y con garantía para una máxima tranquilidad.

La profesionalidad y la innovación los señalan como valores clave en su negocio. ¿Cómo se reflejan en sus operaciones diarias?

Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, desde la capacitación de nuestro equipo técnico especializado hasta el desarrollo continuo de nuevos procesos y tecnologías. La innovación está en el corazón de nuestra empresa. Estamos en constante evolución para mejorar nuestros servicios y ofrecer soluciones de limpieza que no solo cumplan, sino que superen las expectativas de nuestros clientes. Cada intervención está diseñada para proporcionar resultados inmediatos y duraderos, lo que nos permite garantizar un nivel de calidad superior.

Además de la innovación, mencionan la sostenibilidad como un valor importante. ¿Cómo contribuye Piurtex a la protección del medio ambiente?

Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Utilizamos productos y métodos que son amigables con el medio ambiente, minimizando el uso de químicos nocivos y reduciendo nuestro impacto. La nanotecnología que empleamos no solo es efectiva, sino que también más segura para el medio ambiente, ya que reduce la necesidad de re-aplicaciones frecuentes, disminuyendo así el consumo de recursos. También fomentamos prácticas responsables entre nuestros empleados y clientes para contribuir a un futuro más sostenible. Contribuimos por ello también a la durabilidad de los enseres que protegemos y esto hace que no sólo ahorremos económicamente. sino también en todo el proceso de emisiones y agua que supone el re-tapizado o deshacerse de algo y comprarlo de nuevo.

¿Qué efecto tiene en sus clientes que el servicio que ofrecen sea tan comprometido con el medio ambiente y la calidad?

La confianza es la base de nuestra relación con los clientes y un pilar fundamental de nuestro trabajo. Somos transparentes, honestos y responsables en cada paso del proceso, explicando claramente qué pueden esperar de este servicio y garantizando que cumplimos con lo que ofrecemos. Este enfoque nos ha permitido construir relaciones duraderas y satisfactorias, por lo que estamos totalmente comprometidos con el éxito de esta labor. Nos esforzamos por superar sus expectativas en cada proyecto, y nos enorgullece ver el impacto positivo de nuestros servicios en sus entornos. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y eso se refleja en cada aspecto del trabajo que desarrollamos. Sabemos que la confianza se gana con el tiempo, por lo que es algo que valoramos y cuidamos en cada interacción asumiendo que vamos a seguir innovando en el sector de la limpieza.

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