FORO DE ECONOMÍA CIRCULAR: ¿Cómo valorizar comercialmente la estrategia de adaptación a la EC?

EL MARKETING COMO ESTRATEGIA ADAPTATIVA PARA EL NUEVO MODELO ECONÓMICO Nuria Isidoro Berlanga Marketing A.V.E.P

EL PLÁSTICO EN EL MEDIOAMBIENTE: IMAGEN SOCIAL • • • •

Nos hemos acostumbrado a ver estas imágenes. ¿En qué lugar dejan a nuestro sector imágenes como esta?

La conversaciones en los medios sobre el plástico no suelen ser en positivo.

Se habla de España como el segundo país en Europa que más contamina el Mediterráneo, pero: ¿Cuántas veces se habla de que es el primer país en reciclado a nivel Europeo?

EL SECTOR DEBE SER EL IMPULSOR DEL CAMBIO DE IMAGEN

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Abordamos nuevos conceptos fundamentales: reutilizar, reciclar, reponer.

Ya hemos cambiado los procedimientos.

Trabajamos en sistemas de recuperación.

Sólo nos resta comunicarlo y hacerlo bien.

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PARA QUÉ EL MARKETING Normalmente es una cuestión que plantea quien no lo trabaja y quien lo hace ya sabe la respuesta que es simple: Comunicas luego Existes.

El marketing y las ventas han de ir de la mano.

Existen objetivos de obligado cumplimiento que ayudarán a incrementar las oportunidades de negocio usando como palanca el valor del cambio a un modelo circular para lo cual acotaremos la estrategia de mercado en función de la tipología de empresa asociada ya que cada una está tomando posiciones y acciones diferentes.

Por todo esto se precisa abordar un servicio de marketing hacia el exterior de las acciones vinculadas con la economía circular en particular y con la sostenibilidad en general, puesto que entendemos que son un elemento clave de gestión de la asociación y sus asociados para la generación de oportunidades de negocio.

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El cambio de una economía lineal a circular supone un giro significativo en todos los ámbitos, además la aceleración del crecimiento empresarial en el sector del plástico obliga a mejorar la competitividad y para ser más competitivos debemos mejorar nuestra. visibilidad

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Naturalmente su negocio está interesado en obtener un mayor beneficio de la inversión que ha destinado a adoptar las medidas que tiene que cumplir con la nueva normativa del modelo de economía circular. Una estrategia de marketing va a dar a conocer lo que hacen y en consecuencia servirá para obtener beneficios, será una extensión de su fuerza de ventas. ¿Por qué se hace preciso adoptar una estrategia de marketing? La sociedad desea impulsar la economía circular, a través de sus decisiones económicas de compra, ahorro, inversión, etc. La tendencia es optar por empresas, productos y servicios que incorporen la circularidad y la forma de que nos escojan es hacer que nos vean como tales con una estrategia de comunicación que ponga en valor lo que hacemos de forma adecuada.

Algunas empresas innovadoras, aplican ya la circularidad y obtienen con ello una ventaja competitiva. Generan energía a partir de desechos, valorizan subproductos, basan sus modelos de negocio en plataformas colaborativas, crean redes de logística inversa, sustituyen modelos de propiedad por los de pago por servicio o participan en procesos de simbiosis industrial.

La clave es hacer que les vean como impulsores de este cambio.

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ESTRATEGIA A SEGUIR Diseñaremos un manual de buenas prácticas que sirva de soporte para potenciar en su estrategia comercial los beneficios que supone de cara a su público objetivo el cambio de paradigma.

Piloto de dos planes específicos de marketing para dos empresas asociadas en las que se pueda ver el impacto de las acciones diseñadas y su repercusión en beneficio económico para las mismas. Un plan de actuación que fidelice a los clientes con palanca en el cambio de modelo.

Se trata de entender que ahora es el momento de planificar cómo se va a llevar a cabo dicho cambio, permitiendo escalar la visión circular a toda la empresa y proveedores. Existen distintas aproximaciones para que las empresas se alineen con un modelo de economía circular, que van desde la innovación de productos y servicios existentes, hasta la integración de nuevos modelos de negocio.

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GUÍA DE BUENAS PRACTICAS QUÉ CONTIENE 1.-Cómo estamos comunicando • 2.- Recursos, comunicación interna y • comunicación externa • 3.- DAFO marcom • 4.- Motor y freno en la comunicación 5.- Quiénes son nuestros clientes y nuestros • potenciales clientes 6.- Economía circular y segmentación de • nuestro público 7.- Fomentar la colaboración con otras • asociaciones sectoriales (impacto sectorial, • confluencias, uniones y sinergias) Campaña de • ANAIP con Atrevia 8.- Selección de áreas estratégicas dentro de • la economía circular 9.- Reglas win-win 10.- Medios sociales, la comunicación más global

11.- Influenciadores o personas con alcance 12.- Medir el impacto de nuestras acciones 13.- Fidelicemos a nuestros clientes 14.- Un plan estratégico de marcom caso práctico 15.- Visión de la asociación y sus miembros respecto a la normativa en Economía Circular 16.- Valores visibles que fomentamos desde nuestro sector 17.- Básicos en comunicación 18.- ¿Cómo hacer una buena nota de prensa?

19.- Comunicar nuestros eventos 20.- Conclusiones

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No sólo se trata de cumplir con la nueva normativa europea SUP trataremos de monetizar el cambio desde el aprovechamiento de oportunidades que la economía circular presenta para las áreas de comunicación de los asociados de A.V.E.P. En dos de los asociados ya estamos planificando una estrategia que en un caso contiene acciones como la programación de convocatoria a medios para presentar sus gama de productos ecológicos y en el otro ayuda a posicionar en el entorno digital con un blog de contenido sostenible relacionado con su misión, visión y valores, entre otras acciones

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La intención es poner de manifiestos que el plástico es parte de la solución al problema medioambiental.

Desde el sector hoy se trabaja en materias como: los biomateriales, los compostables, los biodegradables, el material reciclado o los materiales reutilizables, en el empleo del ecodiseño, el sector presenta la solución al problema .

Hoy les animo a poner atención y empeño en difundir estos mensajes porque de ello dependerá la sostenibilidad del sector. Trasladaremos a nuestros clientes, proveedores y medios de comunicación la labor que hacemos e instando en el primer caso que por ejemplo lo incluyan el su empaquetado, porque lo que deseamos como negocio es también aumentar nuestros ingresos y el marketing es una herramienta para conseguirlo.

CÓMO LO HAREMOS •

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Involucrando a cada asociado para que sean los embajadores de la marca de sus empresas y a través de la comunicación de sus acciones sobre economía circular generen credibilidad e influencia.

Identifiquen a los técnicos que más saben de circularidad en sus empresas para que sean el altavoz respecto a la materia.

Aprovechen la infografía de la Campaña ‘No culpes al plástico’ realizada con la colaboración de Aimplast.

Identifiquen no sólo eventos para comerciar si no también para hacerse ver; como las ferias que les proponen desde A.V.E.P o eventos propios.

Utilicen referencias en la Fundación Ellen MacArthur o Fundación COTEC para la innovación, o asóciense con organismos como ECOEMBES, entre otras opciones.

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El fin de exponer información al exterior es dar visibilidad y llamar la atención del público objetivo, es importante tener la capacidad de satisfacer las necesidades informacionales de nuestro cliente en materia de circularidad como fuente de consulta para ofrecer un valor añadido.

Podemos emplear para ello todos los canales que a un coste de inversión no elevado nos hagan obtener una máxima difusión, los canales convencionales se han quedado obsoletos y no son fácilmente accesibles pero, podemos tratar con medios de comunicación: Convocatorias de prensa, publicación de entrevistas, participación en mesas redondas y por supuesto, utilizar los medios digitales.

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A QUIÉNES NOS DIRIGIREMOS La información debe ser para la propia empresa y saber exponerla en el escaparate de los medios de comunicación o los medios sociales.

La audiencia son vuestros clientes, proveedores, aquellos que pueden llegar a serlo, además de la sociedad y las organizaciones y organismos públicos.

La forma de comunicarse es sencilla se trata de que las acciones de negocio y las informaciones al exterior vayan de la mano, de tener un mensaje claro y coherente que sea atractivo para clientes y resto de público, porque lo que pretendemos es tener más entrada en el mercado y para eso debemos comunicar lo que hacemos para ser socialmente responsables que es lo que demanda la sociedad.

SÍ A UNA ESTREGIA DE MARKETING ADAPTADO AL CAMBIO DE MODELO

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Ofrece una dirección Identifica herramientas para competir más eficazmente en el mercado Conlleva un ahorro Potencia el valor diferencial que tenemos como empresa Traduce la visión, la misión y los objetivos de la empresa en iniciativas efectivas de Marketing para obtener un aumento de las ventas Hilo conductor de la comunicación Mejora nuestro mensaje de venta haciéndolo atractivo Aumenta ventas y beneficios Genera compromiso con el cliente

¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!