TEKST TOM HUIZENGA
|
Beeld ONDERHOUDNL
RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN
‘Ons bedrijf
sterker in de markt
neerzetten met VGO-keur’ DEN HAAG – Binnen OnderhoudNL Totaal zijn er 39 bedrijven die het VGO-keur in huis hebben. En 25 bedrijven zijn bezig om dat keurmerk binnen één jaar te halen. ‘Heko BV’ is daarvan een voorbeeld. Via een interview met directeur Frank van der Voort wordt een indruk gegeven wat er zoal bij komt kijken om het VGO-keur te halen. Over zijn ambitie is hij heel duidelijk. ‘Met het VGO-keur willen we ons in de vastgoedmarkt nog sterker profileren als dé onderhoudsaannemer’, laat Van der Voort weten. Frank van der Voort: ‘De nieuwe en permanente mindsetting Foto: Suzanne Hanekamp
Wat is de aanleiding voor jullie bedrijf om het VGOkeur te willen halen? “Ons credo is dat ‘Heko’ zorgt voor vastgoed. We willen ons met het VGO-keur onderscheiden in de markt. We doen namelijk meer dan schilderen alleen. We staan bijvoorbeeld ook voor renovatie, inclusief alle energiebesparende maat regelen die daarbij horen. Ons bedrijf doet verder aan beton renovatie en heeft ook een bouwkundige poot met een eigen houtzagerij. Met het VGO-keur willen we ons neerzetten als dé aannemer van onderhoud. Temeer omdat we binnen drie tot vijf jaar willen toewerken naar 65 procent resultaat gericht samenwerken. Dat ligt nu rond de 20 procent.” Hebben jullie dan ook al ervaring met het maken van onderhoudsscenario’s? “Als we de ambitie hebben om eind maart 2014 het VGO-keur in ons bezit te hebben, dan begin je niet vanaf nul. Bij een aantal klanten hebben we al jarenlang prestatieafspraken lopen. Waarvoor we onderhoudsscenario’s maken voor de
moet dus zijn: wat zijn de wensen van de opdrachtgevers en wat betekent dat voor mijn werk?’
lange termijn. Denk dan aan een corporatie als ‘Staedion’, waarvoor we voor zo’n dertig jaar het onderhoud uitvoeren voor zo’n 3.500 huurwoningen. Een recent voorbeeld is het onderhoud aan het pand van de Algemene Rekenkamer van de Rijksgebouwendienst aan de hand van een onderhoudsscenario voor de komende 28 jaren.” De eerste stap richting het VGO-keur is het laten uitvoeren van een nulmeting. Kunt u eens vertellen waaraan je dan moet denken? “Cruciaal is de vraag of je organisatie klaar is voor resultaatgericht samenwerken en of je over voldoende kennis van zaken beschikt. Financieel moet je aantonen dat je een gezonde onderneming bent. Dat laatste is geen punt. Qua organisatie zitten we met een score van 60 punten al op de minimale eis. Maar we willen zelf doorstoten naar 80. Voor kennis scoren we nu 62 punten, maar dat willen we verbeteren naar 70. Verder wordt er gekeken naar wat voor type bedrijf je bent. We zitten in de fase van strategisch
OnderhoudNL MAGAZINE
|
nummer 10-2013
|
27