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SI NO
ESTÁS AQUÍ
NO EXIS
TES
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oy en día, las empresas que no evolucionan corren peligro, pero el problema de tener que adaptarse a los cambios ha existido siempre. Ya lo intuía Charles Darwin en 1809 cuando escribió: "No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni tampoco la más inteligente, sino aquella que mejor se adapta al cambio". Dado que hoy los cambios se producen a un ritmo vertiginoso, la afirmación de Darwin no podía ser más relevante.
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L
as expectativas de los consumidores frente a las marcas están más altas que nunca. Con el smartphone cumpliendo un rol principal en los hábitos de consumo de su vida diaria, las personas esperan tener experiencias más rápidas y sin fricciones, en cualquier momento y lugar. Frente a este panorama, uno de los mayores desafíos para las marcas es ofrecer recorridos móviles cada vez más enriquecedores. TENDENCIAS
71%
Para el 2020 se espera que el 71% de los latinoamericanos cuente con un teléfono inteligente.1
EL MERCADO EN TUS MANOS 1 GSMA, “La economía móvil. Latinoamérica y el Caribe”, 2017.
MOMENTOS ADECUADOS
A
través de los años, internet y los dispositivos móviles han logrado ocupar un lugar clave en la vida de millones de mexicanos. Con su llegada amplió las posibilidades para las marcas de estar presentes y ser útiles en los momentos que importan.
LAS PERSONAS QUIEREN COMPRAR
89%
De los usuarios siempre o casi siempre buscan información en internet antes de comprar un producto o servicio de uso personal. De los usuarios consideran que buscar información en Internet los ayuda a decidir su compra más rápido.
70
De los mexicanos utiliza internet
% por motivos personales.
74%
LOS INTERNAUTAS MEXICANOS BUSCAN INFORMACIÓN ONLINE TODOS LOS DÍAS
81
%
Navega online a diario.
Confirma: “Cuando necesito información, internet es el primer lugar en el que busco”.
40%
77%
Busca información de algún producto cada mes.
De los mayores de 35 años se conectan todos los días.
80%
GOOGLE UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA QUE CLIENTES CON INTENCIÓN DE COMPRA TE ENCUENTREN EN EL MOMENTO ADECUADO
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