LA SOSTENIBILIDAD COMO HERRAMIENTA DE MARKETING

estímulos, dar primacía a los antiguos probablemente es una de las tácticas más eficientes para retener talentos experimentados.

AMENAZAR EL TRABAJO O LOS INGRESOS DE UN EMPLEADO ES UN ERROR QUE GENERA NERVIOSISMO.

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GARANTIZAR LA CAPACITACIÓN Es importante entender que la motivación de mantenerse actualizado no es exclusiva del empleado, sino también es responsabilidad de la organización, la cual debe garantizar el tiempo, espacio y las herramientas para que los empleados se capaciten en pro de mejorar sus habilidades para desarrollar su trabajo.

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28 BRINDAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Por genérico que suene, las oportunidades de crecimiento son un retenedor de talento infalible. Los empleados talentosos quieren aprender, crecer, asumir tareas desafiantes y, en general, contar con oportunidades de crecimiento dentro de su organización que le permitan explorar su potencial.

8.

RECONOCER A LOS EMPLEADOS De ser posible, es necesario que el mismo presidente de una empresa se reúna con los empleados y conozca sus talentos, habilidades y destrezas. Encontrarse con los empleados periódicamente, o al menos, una vez al año, es una herramienta útil para hacerlos sentir reconocidos y motivarlos a ser más leales, dedicados y comprometidos.

9.

EVITAR AMENAZAR Si bien es importante que los empleados conozcan el estado real de su empresa, amenazar el trabajo o los ingresos de un empleado es un error que genera nerviosismo y casi obliga a los empleados talentosos a actualizar su currículo y empezar a buscar nuevas oportunidades laborales.

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FLEXIBILIZAR Si bien cada país tiene regímenes laborales distintos y los tipos de contratación no permiten la flexibilidad que cualquier empleado esperaría, los horarios sí lo hacen. Las jornadas laborales flexibles han demostrado tener un doble efecto positivo: mantienen a los trabajadores a gusto en su empresa y las responsabilidades son cumplidas con mayor eficiencia.

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AGRADECER Contrario a lo que se pensaría, las recompensas monetarias, bonos y regalos no son la única manera de retribuir el esfuerzo de un empleado talentoso, también tiene un alto impacto en la moral de cualquier empleado que se le agradezca por su trabajo bien hecho y que sus logros sean destacados en privado y en público.

SIETE CLAVES PARARETENER A LOS TALENTOS SEGÚN LINKEDIN

1. Identificar los riesgos de fuga de los empleados. 2. Mantener líneas de comunicación abiertas. 3. Aprovechar el tiempo y motivar el desarrollo de reuniones efectivas. 4. Contribuir al crecimiento individual de los empleados. 5. Halagar y felicitar a los trabajadores. 6. Contratar a largo plazo y establecer con claridad las expectativas. 7. Acompañar al empleado durante sus primeros 45 días de trabajo.

GREEN MARKETING RECURSO DE VALOR EN LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

Las estrategias de mercadeo están dirigiendo sus esfuerzos a visibilizar las acciones que se relacionan con la economía circular. Conozca las herramientas que usa el ‘mercadeo verde’ para satisfacer a los consumidores y obtener resultados rentables.

ANA MARÍA PINZÓN, PERIODISTA DE REPORTERO INDUSTRIAL.

ientras Corporate Knights, firma canadiense de investigación financiera, publicaba a finales de enero la versión de 2020 de las 100 empresas más sostenibles del mundo, los líderes empresariales, de organizaciones y gobierno se reunían en el Foro Económico Mundial, en Davos (Suiza), para abordar los objetivos internacionales del desarrollo sostenible. Entre tanto, muchas otras empresas alrededor del mundo evaluaban y planeaban su estrategia para incorporar acciones sostenibles en su producción. Bajo ese contexto coyuntural se ha movido en la última década el mercadeo para, particularmente, dar a luz el llamado mercadeo sostenible o mercadeo verde. Los efectos ambientales por pautas de producción, logística (como transporte), selección de insumos e incluso acciones positivas para la comunidad, deben formar parte de los planes sostenibles para minimizar la huella de carbono y que, a la M

vez, entregue un retorno a la “inversión” positivo a la empresa, como bien lo asegura Sergio Díaz Collazos, gerente de mercadeo de la empresa productora de envases en Colombia, Darnel: "no es solamente el ambiental, sino también el social y el económico (...), debo tener una empresa que sea rentable y que cuide a las personas que trabajan conmigo y a las comunidades que se han visto impactadas por mí (la empresa)", explica.

“EL RETO DEL MERCADEO SOSTENIBLE EN LAS EMPRESAS DEBE ESTAR FOCALIZADO EN CAMPAÑAS SOCIALMENTE CARGADAS Y ASÍ LLEGAR MÁS A LA EMOCIÓN DE SUS COMPRADORES”. ESTUDIO MUNDIAL DE COMPRADORES SOSTENIBLES DE NIELSEN.

Llegado ese punto de inflexión, el mercadeo debe enfrentar retos para articular procesos administrativos sustentables que permitan ser medibles para, así mismo, transmitirlos de una manera táctica. No es gratuito que las empresas “verdes” compilen sus resultados en los reportes anuales de sostenibilidad que, lejos de ser una mera lista de cifras, contiene los logros en el campo creativo, los desafíos a nivel organizacional, entre otros factores adelantados por las compañías. “El informe de sostenibilidad es un resumen de lo que yo hago a nivel corporativo en el aspecto económico, social y ambiental”. Díaz Collazos apunta que, además, los reportes de sostenibilidad son un “insumo para generar mensajes que me permitan, de alguna manera, solucionar necesidades de mercadeo”.

LAS CIFRAS LO DICEN

El 49 % de los encuestados están dispuestos a pagar precios más altos por productos con bajo impacto ambiental, de los cuales el 38 % valora que sea de materiales o insumos y el 30 % lo escogería si la empresa adopta medidas sociales.

POR GRUPOS GENERACIONALES, SU DECISIÓN DE PREFERENCIA DE COMPRA DE PRODUCTOS SUSTENTABLES ARROJÓ:

La generación Z (15 a 20 años)

Millenials (25-34 años)

Generación X (35-49 años)

Baby Boomers (50-64 años)

Silent Generation (+65 años)