Nº1 • ABRIL • 2015
MAGAZINE
DON FERNANDO PEÑA Entrevista
NOVEDADES
Gres Porcelánico de 20 mm. NOTICIAS
Reforma de baños en hoteles BIENESTAR
Friegas de sal para el cuerpo
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REVISTA GRATUITA SEMESTRAL Formato On-line Idiomas Castellano/Inglés Dirección editorial Dpto. Marketing Azulejos Peña Redacción: Dpto. Marketing Azulejos Peña Fotocomposición Dpto. Marketing Azulejos Peña Diseño y maquetación estudio@pilarlarios.es
Magazine Azulejos Peña no se hace responsable de las opiniones de los entrevistados o colaboradores.
CONTENIDO
Magazine Azulejos Peña no se hace responsable de las imágenes de sus anunciantes. Magazine Azulejos Peña autoriza la reproducción de sus textos e ilustraciones siempre que se indique su procedencia.
4 Carta del director I 5 Nuestra opinión 6 Novedades I 8 Noticias I 12 Entrevista a Don Fernando Peña I 14 Consejos del experto 15 Preguntas al experto I 16 Especial Sala de baño I 18 Bienestar
www.azulejospena.es ¡Síguenos en Redes Sociales! ARGANDA DEL REY Avda. de Madrid, 82 28500 - Km. 24, 7 Madrid Tel: +34 91 875 76 70 Fax: +34 91 870 49 40 SHOWROOM-OFICINAS
Horario: de lunes a viernes de 8:30 a 20:00h. Sábados de 8:30 a 14:00h.
CASTELLANA SHOWROOM
P de la Castellana, 84 28046 - Madrid Tel: +34 91 564 15 92 Fax: +34 91 563 77 54 o
GETAFE SHOWROOM
Ctra. de Toledo, Km. 11, 8 28905 - Getafe (Madrid) Tel: +34 91 695 23 50 Fax: +34 91 695 23 98
JOSÉ ABASCAL SHOWROOM
C/ José Abascal, 4 28003 - Madrid Tel: +34 91 594 40 29 Fax: +34 91 593 96 98
LLANO CASTELLANO SHOWROOM
C/ LLano Castellano, 13 28034 - Madrid Tel: +34 91 358 54 04 Fax: +34 91 358 57 14
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PRÍNCIPE DE VERGARA SHOWROOM
C/ Príncipe de Vergara, 13 28001- Madrid Tel: +34 91 575 61 11 Fax: +34 91 576 74 77
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CARTA DEL DIRECTOR
Juan Pajares Director Comercial Azulejos Peña
Estimados clientes: Me dirijo a ustedes con motivo de presentarles nuestra nueva revista, creada a partir de nuestro compromiso con el cliente desde hace mas de 50 años y cuyo objetivo será mantenerles informados de las últimas novedades en el sector y ofrecer un asesoramiento adecuado a sus necesidades. Esperamos que sea una herramienta útil y que disfruten leyéndola tanto como lo hemos hecho nosotros preparándola.
Juan Pajares
E l buen momento que está viviendo nuestro sector, apoyado en la innovación y la investigación para el desarrollo de nuevos productos es esperanzador si fijamos la vista en el horizonte.
Azulejos Peña, un lugar para tu hogar.
NUESTRA OPINIÓN
Creemos será este 2015 un gran año para la reforma y la rehabilitación, y somos conscientes de que se abre ante nosotros un camino que promete y para el que estamos muy preparados.
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Azulejos Peña posee una larga trayectoria en el mercado y esto nos ha permitido saber adaptarnos de forma acompasada al momento en que vivimos y ofrecer al cliente lo que verdaderamente necesita. •
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NOVEDADES
GRES
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PORCELÁNICO DE 20 mm. DE ESPESOR
ROCERSA CERÁMICAS presenta OutDoor 20, un Gres Porcelánico de 20 mm. de espesor especialmente ideado para su uso en exteriores. u extraordinaria resistencia, su facilidad de instalación y su sofisticado diseño permiten la colocación de OutDoor 20 en prácticamente cualquier espacio exterior, y porque no, interior. La imaginación es el límite.
tes o plots uno de los aspectos más revolucionarios de este Gres porcelánico. Un ingenioso sistema que permite superar toda las limitaciones que ofrecía la colocación externa con métodos tradicionales.
Presenta una durabilidad ilimitada, y muchas ventajas.
Puede colocarse sobre gravilla hierba o arena, no requiere colas, la colocación es muy rápida, ecológica y de alto nivel estético.
> Anti hielo e ignífugo. > Alta resistencia a agentes químicos y atmosféricos. > No le afectarán ni el musgo ni los insectos, ideal para espacios exteriores. > Fácil limpieza y mantenimiento. Encontramos en el sistema de colocación sobre soportes portan-
Inmediatamente transitable y fácilmente removible evitando problemas legales de colocación. También cuenta esta línea con piezas especiales que permiten realizar acabados de un alto nivel técnico estético, cubriendo todas las combinaciones posibles. •
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FERIAS
EXPO SICIO NES DEL 31 DE MARZO AL 3 DE ABRIL DE 2015
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NOTICIAS
BATIMAT RUSIA 2015
Recinto ferial Crocus Expo de Moscú
www.batimat-russia.org
DEL 28 AL 30 DE ABRIL DE 2015
Los hoteles españoles reforman los baños cada
ISC BR LONDON 2015
Feria de la piedra natural Londres www.stoneshow.co.uk
DEL 3 AL 7 DE MAYO DE 2015
BATIMATEC 2015
Palacio de Exposiciones de Pins - Maritimes Argel (Argelia)
www.batimat.com
DEL 28 DE SEPTIEMBRE AL 2 DE OCTUBRE DE 2015
CERSAIE 2015 Bolonia (Italia) DEL 14 AL 17 DE ABRIL DE 2015
COVERINGS 2015 Orlando (Estados Unidos)
www.coverings.com
Es el mayor escaparate internacional del Sector Ceramico y del Baño, acogiendo a los grandes profesionales de la distribución, arquitectos, diseñadores de interiores, empresas de exposición y las grandes sociedades de la construcción provenientes de los cinco continentes. www.cersaie.it/en
8’6 años
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esde tureforma nos hacemos eco del interesante estudio llevado a cabo para la firma Roca. Y es que la frecuencia media para afrontar la reforma de los baños de un hotel en España es de 8,6 años según el Estudio 360º de la Reforma de Baños en los Hoteles de España realizado por la empresa Ikerfel para Roca, marca de calidad y garantía en productos para el espacio de baño. Se trata de
la primera investigación que se realiza en España sobre los baños en el ámbito hotelero. En este sentido, hay que indicar que en total, el 55% de los 14.822 establecimientos que componen el parque hotelero español han acometido obras de remodelación en los baños de sus habitaciones. De este porcentaje de reformas, el 92% se realizaron entre los años 2000 y 2014.
El campo del estudio Este estudio se ha centrado en los hoteles de 2 a 5 estrellas, donde se concentra el 84% de las plazas hoteleras, y ha tenido en cuenta las opiniones de gerentes y directores de hoteles, clientes y responsables de mantenimiento, compras y diseñadores. Todo ello acompañado de observaciones ‘in situ’ para detectar la importancia que tiene este espacio en la satisfacción del cliente y analizar las características de la reforma hotelera para detectar oportunidades y áreas de mejora. ¿Qué suponen las reformas? Acerca de qué supusieron las reformas, el estudio revela que en más de cuatro de cada cinco hoteles (83%), la reforma en el espacio de baño ha afectado a dos o más elementos principales de la estancia (inodoro, bidé, bañera/plato de ducha o lavabo). Le siguen el cam-
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NOTICIAS cretamente, en un 44% de los casos se llevó a cabo un cambio de mueble; en un 24% se sustituyó el pedestal por un mueble o por una estructura metálica y en un 10% se incorporó un mueble donde antes no había. Finalmente, en el caso de las mamparas casi en la mitad de las reformas (48%) se apostó por instalar una mampara donde antes había una cortina, en un tercio de los casos (33%) se sustituyó la mampara y en más de una de cada cinco reformas se optó por una mampara donde antes no había nada.
Este estudio se ha centrado en los hoteles de 2 a 5 estrellas, donde se concentra el 84% de las plazas hoteleras, y ha tenido en cuenta las opiniones de gerentes y directores de hoteles, clientes y responsables de mantenimiento, compras y diseñadores.
bio de accesorios del baño (36%), la sustitución de la mampara, el pedestal, la grifería y/o el mueble (35%) y, por último, el cambio de un único elemento de todos los principales del baño mencionados anteriormente (20%). De esta manera, al hablar de la bañera en un 59% de los casos las reformas implicaron el cambio de una por otra, en más de un tercio (35%) la sustitución por un plato de ducha y en un 4% se mejoró el plato de ducha existente. En cuanto al bidé, en el 79% de las reformas realizadas se sustituyó por uno nuevo y en el 21% restante se apostó por su eliminación. Respecto a los inodoros, se pasó de un 94% a un 90% de inodoros a suelo con cisterna normal o empotrada, siendo el porcentaje restante el de inodoros suspendidos con cisterna empotrada. Los muebles de baño y pedestales son otros de los elementos trabajados durante las reformas. Con-
Causas de una reforma Teniendo en cuenta que el 70% de los establecimientos del parque hotelero español se construyeron antes del año 2000, no es de extrañar que el desgaste por el tiempo haya sido la principal causa de reforma. Y es que en dos de cada tres reformas (65%) realizadas en hoteles la obsolescencia fue el motivo que la desencadenó. A la obsolescencia le siguen a distancia la mejora del confort (24%), las cuestiones estéticas (20%), el mantenimiento de la categoría del hotel (14%) y la demanda de los clientes (9%). Otros elementos A la hora de emprender una reforma, hay toda una serie de aspectos a considerar. El precio ofertado (38%), el cumplimiento de las normativas (33%), el servicio prestado por el proveedor (29%) y el ahorro energético, de agua y de consumo (21%) han sido las cuestiones más influyentes en las reformas que se han acometido en el parque hotelero español.
En cuanto a la importancia del mantenimiento diario hay que señalar que la sustitución de mecanismos de la cisterna (56%), el cambio del flexo de la ducha (36%), la reparación de la grifería de la bañera o de la ducha (26%) y la reparación de la grifería del lavabo (25%) son las cuatro intervenciones de mantenimiento más habituales en el baño de las habitaciones de hoteles. Claves de este estudio Este estudio fue realizado en nombre de Roca por Ikerfel, una empresa de investigación de mercados. El trabajo de campo se desarrolló entre los meses de marzo y junio de 2014 y se abordó mediante diversas metodologías en función de los segmentos objeto de análisis: – Entrevistas telefónicas a 702 gerentes y directores de hoteles – 185 observaciones “in situ” de los baños de los hoteles – 152 entrevistas personales a responsables de mantenimiento – 341 entrevistas personales a clientes – 100 entrevistas telefónicas efectuadas a responsables de mantenimiento (55), de compras (19) y diseñadores (26). En todos estos casos las entrevistas, tanto personales como telefónicas, y las observaciones “in situ” se realizaron en hoteles de entre dos y cinco estrellas repartidos por toda la geografía española. Por último, cabe añadir que Roca es una empresa dedicada al diseño, la producción y la comercialización de porcelana sanitaria,
muebles de baño, griferías de baño, bañeras, mamparas, platos de ducha, accesorios y pavimentos y revestimientos de cerámica. Roca se fundó en 1917 y se caracteriza por la calidad, la garantía y la amplitud de gama de productos en el ámbito del baño.
La empresa dispone de 77 centros de producción, está presente en más de 135 países y da empleo a más de 20.000 personas. Para más información: www.roca.es
El Gobierno lanza un Plan de Ayudas a la REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS
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l sector de la construcción lleva años solicitando ayudas al Gobierno Central destinadas a fomentar la rehabilitación y la reforma, ya que las existentes era insuficientes o ineficaces. Ahora, a un año de las elecciones, se nos informa de que el Gobierno lanza un Plan de Ayudas a la Rehabilitación de Edificios e indican que las ayudas podrán llegar a más de 1,2 millones de edificios de tipología residencial de vivienda colectiva construidos antes de 1981. El Ministerio de Fomento financia hasta el 35% del coste de la actuación, con un límite de 11.000 € por vivienda a rehabilitar y de 30.000 € por vivienda construida en sustitución de otra demolida. El Ministerio de Fomento aportará 418 millones de euros para la financiación de estas ayudas. La gestión de estas ayudas es competencia de las Comunidades Autónomas y Ciudades de Ceuta y Melilla. Los interesados en solicitarlas deberán dirigirse aquella que le corresponda. Para más información de esta nueva campaña, http://www.fomento.gob.es/rehabilitacion
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ENTREVISTA
Don Fernando
PEÑA
¿Cómo ha evolucionado el negocio de la comercialización de azulejos desde que inició el camino en este sector? Ha sido un cambio radical, en 50 años el sector ha dado un vuelco tanto en la producción como en la comercialización del producto. ¿Qué tipo de Azulejos comercializaba Azulejos Peña en sus inicios? Anteriormente solo existía formato pequeño de 15x15cm y monocolor luego ya se pasaría a medidas 10x20cm y 15x20cm curvilíneo que tuvo gran éxito dicho formato, también con serigrafía así poco a poco hasta los formatos actuales de piezas perfectas de 1x3 metros que técnicamente no se pueden comparar. ¿Qué opina de la calidad de los azulejos nacionales? España es un gran productor de cerámica tanto en volumen- metros- como en calidad y diseño. La marca España en cuanto a cerámica es sinónimo de calidad.
¿Ha afectado el estancamiento del sector de la construcción a la calidad del servicio ofrecido al cliente? El estancamiento de la construcción de viviendas a significado en primer lugar tener que readaptarnos a la situación. En nuestra empresa, al igual que en los periodos de crecimiento debes de adoptar medidas para dar solución a un volumen de ventas más amplio, cuando el sector se estanca es importantísimo adaptarse rápidamente pero esa adaptación en nuestro caso no ha afectado al servicio ni a al a calidad de nuestro producto. ¿Las nuevas tecnologías son una ayuda para el técnico cerámico? Sí, por supuesto. Es más, sin las nuevas tecnologías no podríamos vivir, es impensable hoy en día. ¿Cómo se ha adaptado Azulejos Peña al cambio en cuanto a las tendencias en diseños y tamaños de la cerámica para utilizar en el hogar? Azulejos Peña lleva muchos años en el sector y cada innovación que se produce intentamos testear, ver y probar qué aceptación tiene por parte de nuestro cliente y si es buena, inmediatamente la incorporamos a nuestros Showrooms y a nuestro stock. ¿Cómo percibe el futuro del sector de la reforma? Yo creo que el sector de la reforma va a crecer mucho, cada vez más las personas damos importancia a la comodidad y estética de nuestros hogares, tanto en la
cocina como el baño, o más bien la sala de baño como a mí me gusta denominarlo, son ambientes que nuestros clientes dan mucha importancia, incorporando bañeras maravillosas, platos de ducha totalmente innovadores que se confunden con piezas de arte entre diseño y calidad, donde la dureza, la estética y cada vez más la facilidad en cuanto a la limpieza de los materiales es fundamental. ¿Encuentra que son esperanzadores los últimos datos del mercado de compra de vivienda? Poco a poco el sector se va recuperando, es una recuperación lenta pero ese movimiento indica que la balanza se inclina a favor de la recuperación y el consumo, eso es buenísimo. ¿El cliente que solicita servicios para el hogar está en internet? Hoy internet es una herramienta indispensable para cualquier empresa tanto para las consultas internas en cuanto a los datos de visitas en nuestro site, como para exponer el producto. En el sector cerámico quizás las ventas por internet no han llegado a su punto alto en cuanto a volumen ni desarrollo y por consiguiente no está muy afianzado pero creo que sin dudas es un canal de venta que no hay que perder de vista. •
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CONSEJOS DEL EXPERTO
¿Cómo se realiza la limpieza y conservación del GRES EXTRUSIONADO?
Os dejamos una lista de productos específicos para ciertos tipos de mancha, en ningún caso este tipo de productos alteran el aspecto del gres extrusionado: Alcohol metílico Pinturas al aceite Masillas Benzol Colas de madera Pinturas vinilicas Fuel-oil Alquitrán Tricloroetileno Aceites Grasas Tolueno Fuel-oil Goma Pegamentos
PREGUNTAS AL EXPERTO
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En un baño de pequeña superficie ¿Es aconsejable colocar pieza grande o pequeña? ¿Cómo se puede conseguir un cuarto de baño pequeño y funcional? A la hora de elegir las piezas debemos pensar en cada elemento existente en nuestro baño y cómo interactúa con el espacio disponible. En realidad el espacio no es lo más importante a la hora de elegir el tamaño de una pieza. Una superficie pequeña puede parecer más amplia si la decoramos con colores claros, tanto en el color del suelo como en las paredes darán luminosidad y por lo tanto sensación de amplitud.
Tetrahidrofugano Zumo de frutas Vino
Si el pavimento presenta un aspecto sucio y además se ensucia con mucha facilidad aquí os damos algunos consejos para la correcta limpieza*. El mantenimiento de limpieza se hace habitualmente a base de agua y lejía como cualquier otro pavimento.
* Siempre probar sobre una pieza no colocada o sobre una esquina.
Tu opinión María González Pereiro, Madrid He realizado con Azulejos Peña la obra de mi casa, concretamente para la instalación y el diseño de la cocina y la sala de baño. La ventaja que encontré en Azulejos Peña a la hora de elegir es que tienen multitud de modelos (es difícil salir de allí sin encontrar algo que te guste) y esto favorece a que tu presupuesto se adapte fácilmente encontrando varias opciones. Cumplieron perfectamente con los plazos de entrega y me ayudaron en la elección con mucha amabilidad y profesionalidad. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo.
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ESPECIAL BAÑO Sumergirse en una bañera es un placer que nunca pasa de moda y que gracias a las innovadoras creaciones podemos disfrutar del relajante baño personalizando la experiencia adaptando, tanto las bañeras como el sistema de hidromasaje, cualquier pieza a todos los espacios.
Nos gusta mucho la bañera integrada en la habitación, una opción que no se debe descartar si contamos con espacios amplios.
Angulares, rectangulares, las bañeras se presentan en varios formatos y diseños atendiendo a todos los gustos y necesidades de los usuarios más exigentes.
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BIENESTAR
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BENEFICIOS de la sauna para nuestra salud
FRIEGAS DE SAL
para el cuerpo
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quienes os guste un baño relajante, una sesión de sauna es muy beneficiosa tanto para la hidratación de la piel como para la salud.
as friegas corporales son un tratamiento revitalizante casero para la piel. Es recomendable usar sal gruesa para la exfoliación del cuerpo excepto para la cara. Se puede aplicar directamente sobre la piel con las manos, aunque resulta mucho más sencillo si la mezclamos con aceite de oliva o de sésamo, o crema hidratante.
un bol. Antes de comenzar las friegas deberías exfoliarte la cara y el cuello. Para ello necesitarás preparar otra mezcla, esta vez con sal fina, ya que la sal gorda sería demasiado agresiva para la delicada piel de la cara. Utiliza aceite aunque tengas la piel grasa. Aplícala con la piel bien humedecida en agua tibia.
Exfolian las capas superiores de la piel renovando las células. Activan la circulación Regulan la secreción de los aceites naturales de la piel
Realiza la friega con movimientos circulares empezando por los pies, tobillos y piernas; pasa a las manos, brazos y hombros; baja por la espalda y finalmente sube por el torso hasta el pecho.
Necesitarás un puñado de sal gruesa y dos cucharadas de aceite. Si deseas darle un olor menos funcional, añádele una sola gota de aceite esencial de rosa o de lavanda y mezcla bien todos los ingredientes en
Tras la friega date una ducha rápida con agua fría y seca la piel de forma muy suave. Para finalizar aplica una crema hidratante en todo el cuerpo. •
La sequedad de la sauna actúa como antiinflamatorio, es muy apropiado para reducir las molestias musculares y articulares. Las personas que sufren de alteraciones a nivel articular y reumatológicas sienten alivio tomando sesiones de sauna.
Otro de los beneficios de la sauna en nuestro organismo es que el latido cardíaco aumenta por lo que el corazón distribuye más sangre al cuerpo, en mayor medida hacia la piel. La transpiración que sufrimos durante la sesiones de sauna efectúa una limpieza de toxinas y ayuda a eliminar aquellos productos de desecho a través de los poros de nuestra piel. •
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