3.5 Matriks Rancangan Aktualisasi

 Pelayanan Publik a. Melaksanakan pelayanan publik sesuai dengan prosedur pelayanan b. Keadilan mendapatkan pelayanan c. Menjelaskan secara tepat dan tepat dalam memberikan pelayanan d. Kepastian jadwal pelayanan  Whole of Government

Adanya koordinasi dan kolaborasi dalam pelaksanaan kegiatan di Instalasi

Rehabilitasi antara ruang rawat inap, instalatasi rawat jalan dan keluarga pasien dalam memberikan pelayanan.

3.5 MATRIKS RENCANA AKTUALISASI

Dalam penyusunan rancangan kegiatan aktualisasi diperlukan matriks rencana aktualisasi. Adapun matriks rencana aktualisasi pemecahan isu yang dimaksud penulis sebagai berikut: Unit Kerja : Instalasi Rehabilitasi RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan Jakarta Identifikasi Isu : 1. belum adanya lembar panduan pencatatan home visit bagi pekerja sosial di Instalasi Rehabilitasi 2. Kurangnya dukungan keluarga terhadap rehabilitan dalam pelayanan pekerja sosial di Instalasi Rehabilitasi 3. Belum konsistensi pelaksanaan home visit bagi pekerja sosial di Instalasi Rehabilitasi Isu yang dipilih : Belum adanya Lembar Panduan Pencatatan Pelayanan Home Visit Bagi Pekerja Sosial Di Instalasi Rehabilitasi Gagasan Pemecahan Isu: Pembuatan Lembar Panduan Pencatatan Pelayanan Home Visit bagi pekerja sosial di Instalasi Rehabilitasi

No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output Keterkaitan Substansi Aneka Kontribusi Pada Visi Dan Misi Organisasi Penguatan Nilai Organisasi

1 Persiapan dan Penyampaian rancangan inovasi pembuatan lembar pencatatan home visit a) Menentukan jadwal/membuat janji untuk bertemu dengan mentor dan atasan b) Menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi dengan mentor dan atasan c) Menerima masukan dari mentor dan atasan untuk pelaksanaan aktualisasi  Gagasan tersampaikan kepada mentor dan atasan  Penyampaian rancangan inovasi sudah terlaksana dan tersampaikan kepada mentor dan atasan  Mendapatkan arahan serta masukan dari mentor dan atasan  Nasionalisme

Melakukan diskusi agar dapat menerima masukan terkait kritik dan saran sehingga terbentuk kata mufakat merupakan sila ke 4  Etika Publik

Menjelaskan gagasan kepada mentor dan atasan dengan sopan dan santun.

Menyampaikan ide gagasan kepada mentor dan atasan merupakan salah satu bentuk tanggung jawab dan transparansi mengerjakan laporan Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan rehabilitatif yang professional Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

27

2. Persiapan penyusunan draft formulir home visit pekerja sosial a) Mencari bahan dan literatur dalam pembuatan draft formulir home visit b) Meminta arahan dari kepala ruangan dan mendiskusikan setiap kegiatan Draft formulir home visit sudah siap digunakan Adanya persetujuan dan kesepakatan dengan mentor Adanya persetujuan dan kesepakatan dengan atasan  Komitmen Mutu

Menemukan ide atau inovasi untuk menghasilkan pelayanan mutu  Anti Korupsi

Disiplin dalam menghadiri pertemuan dengan mentor dan coach. berani menyampaikan gagasan-gagasan yang akan menghasilkan suatu inovasi

 Akuntabilitas

Mengumpulkan data dan literature terkait program rancangan kegiatan  Nasionalisme

Melakukan musyawarah dengan mentor, atasan dan pekerja sosial untuk menambah literatur Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan rehabilitatif yang professional Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

28

c) Menyiapkan surat tugas untuk pelaksanaan home visit

3. Pembuatan formulir home visit dan mengujicobakan ke rehabilitan a) Menyiapkan draft home visit yang sudah dibuat b) Melakukan diskusi dengan mentor dan atasan terkait formulir yang sudah dibuat formulir home visit sudah dapat digunakan oleh pekerja sosial Terlaksananya kegiatan aktualisasi dalam pembuatan formulir home visit  Etika Publik

Menyampaikan program inovasi dengan sopan dan santun kepada atasan dan mentor  Komitmen Mutu

Menerima kritikan dan saran dari mentor, atasan dan pekerja sosial untuk menghasilkan formulir home visit  Anti Korupsi

Hadir tepat waktu dalam setiap pertemuan  Akuntabilitas

Mengerjakan formulir home visit dengan sungguhsungguh dan bertanggung jawab  Nasionalisme

Melakukan diskusi dengan mentor dan atasan Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

29

c) Berkoordinasi dengan tim pekerja sosial sebelum dilakukan ujicoba d) Menguji cobakan kepada rehabilitan

4. Pelaksanaan

Sosialisasi hasil pembuatan draft formulir home visit a) Melakukan Sosialisasi dengan petugas dan pekerja sosial di unit

Instalasi Rehabilitasi b) Mencatat masukan dan saran terkait hasil Adanya masukan dan saran untuk perbaikan penulisan

Membuat daftar hadir pelaksanaan sosialisasi Membuat lembar notulensi Melakukan pendokumentasian

sehingga mencapai kesepakatan (Sila 4)  Etika Publik

Menyampaikan program inovasi dengan sopan dan santun kepada atasan dan mentor  Komitmen Mutu

Menerima saran dari atasan dan mentor dalam pembuatan form home visit  Anti Korupsi

Hadir tepat waktu dan bertanggung jawab dalam setiap pertemuan.  Akuntabilitas

Melaksanakan sosialisasi merupakan salah satu bentuk sebagai transparansi dalam melaksanakan tugas. rehabilitatif yang professional

Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

30

pembuatan draft formulir home visit c) Memperbaiki formulir sesuai dengan masukan yang disampaikan  Nasionalisme

Saling bekerjasama dan memberikan masukan dalam sosialisasi agar dapat menghasilkan draft yang baku  Etika Publik

Menghargai jika ada perbedaan pendapat diantara rekan kerja dan menyampaikan secara sopan  Komitmen Mutu

Sosialisasi bertujuan untuk menyampaikan hasil pembuatan draft formulir home visit serta menerima masukan jika masih ada kekurangan  Anti Korupsi

Hadir tepat waktu dalam melaksanakan sosialisasi rehabilitatif yang professional

31

5. Evaluasi pelaksanaan penggunaan form home visit a) Penggunaan formulir home visit oleh pekerja sosial yang sudah baku b) Melakukan evaluasi penggunaan formulir home visit yang baku c) Menuliskan saransaran dari mentor ataupun atasan dalam pelaksanaannya Memastikan penggunaan formulir home visit dapat terlaksana sesuai dengan harapan Hasilnya dapat digunakan oleh pekerja sosial lain dalam melakukan home visit.  Akuntabilitas

Memastikan pelaksanaan home visit sudah menggunakan form yang sudah dibuat dengan penuh tanggung jawab.  Nasionalisme

Saling bekerjasama dalam melakukan evaluasi hasil pelaksanaan dan melakukan musyawarah mufakat (sila 4)  Etika Publik

Menghargai jika ada perbedaan pendapat diantara rekan kerja dan menyampaikan secara sopan  Komitmen Mutu mendapatkan saran dari atasan dan mentor Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan rehabilitatif yang professional Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

32

6 Pembuatan laporan aktualisasi a) Mengerjakan laporan aktualisasi mengenai pembuatan lembar baku pencatatan home visit pekerja sosial

perbaikan laporan pelaksanaan kegiatan  Anti Korupsi

Menyelesaikan program dengan tepat waktu dan sesuai dengan rencana kegiatan.

Mengerjakan laporan aktualisasi dari awal hingga akhir sehingga kedepannya laporan tersebut dapat digunakan sebagai acuan dalam kegiatan home visit.  Akuntabilitas

Mengumpulkan bukti dokumentasi dengan penuh tanggung jawab dan bekerja keras  Nasionalisme

Penulisan laporan disusun berdasarkan persatuan dan kesatuan antara coach, penulis dan mentor  Etika Publik

Menyampaikan hasil laporan kepada mentor, atasan dan coach Sesuai dengan misi dari organisasi bahwa dalam melakukan pelayanan menyediakan kegiatan promotif, preventif dan rehabilitatif yang professional Bertanggung jawab dalam pembuatan laporan rancangan aktualisasi dan laporan aktualisasi merupakan salah satu nilai organisasi

33

 Komitmen Mutu

Terselesaikannya laporan aktualisasi tepat waktu dan sebagai bentuk inovasi agar meningkatkan mutu pelayanan  Anti Korupsi

Berani mempertanggung jawabkan laporan yang telah dikerjakan.

34