D. Deskripsi Isu Terpilih

analisis laporan data adalah sebagai monitoring evaluasi capaian kinerja instalasiinstalasi yang akan digunakan untuk rencana tindak lanjut dalam bentuk kebijakan oleh pimpinan (Manajemen ASN) 2. Manfaat SIMRS untuk memudahkan pekerjaan akan tidak optimal (WoG)

D. Deskripsi Isu Terpilih

Panduan dan Standar Operasional Prosedur (SOP-AP) digunakan sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya karena terdapat informasi mengenai alur tugas, wewenang, dan tanggung jawab pekerjaan. Sehingga panduan dan SOP-AP dapat membantu mengoptimalkan pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya.

Pelayanan Medik dengan tugas pokok yaitu melakukan pengelolaan, perencanaan, pengembangan, monitoring, evaluasi kebutuhan pelayanan dan peningkatan mutu pelayanan medik serta berdasarkan penunjukkan oleh Direktur untuk menyusun data layanan salah satunya diwujudkan dalam bentuk laporan data capaian kinerja instalasi-instalasi instalasiinstalasi di lingkungan Direktorat Pelayanan Medik, Keperawatan dan

Penunjang PMN RS Mata Cicendo Bandung Dalam pelaksanaan rekapitulasi laporan data oleh Pelayanan Medik ini terdapat beberapa permasalahan yaitu terhitung April 2021, ada perubahan kebijakan yaitu instalasi SIMRS tidak lagi melaporan data capaian kinerja instalasi ke Pelayanan Medik sehingga staf bidang pelayanan medik melakukan penarikan data capaian kinerja instalasi pada

SIMRS sendiri. Perubahan kebijakan ini tidak diikuti dengan pemberian user manualsehingga staf pelayanan medik masih beradaptasi dengan

kebijakan baru ini. Selain itu, adanya perbedaan karakteristik staf pelayanan medik yaitu pegawai lama dan pegawai baru, sehingga dalam melaksanakan pekerjaan masih berdasarkan catatan yang rawan hilang dan rentan terjadi perbedaan definisi operasional dalam menyelesaikan uraian tugas. Masalah lainnya yaitu terbatasnya PC untuk mengakses SIMRS yakni hanya terdapat satu buah PC di satu ruangan yang digunakan oleh tiga bidang diantaranya yaitu Bidang pelayanan medik dan keperawatan, Bidang pelayanan penunjang, dan Bidang perencanaan & evaluasi. Oleh karena itu, penulis mengangkat isu belum optimalnya rekapitulasi laporan data di Pelayanan Medik PMN RS Mata Cicendo Bandung untuk dicari gagasan pemecahan masalahnya. Analisis isu terpilih dijabarkan pada diagram fishbone pada bagan 3.1 di bawah ini.

Material

Terbatasnya PC untuk akses SIMRS

Perbedaan karakteristik staf bidang yanmed

Man Method

Tidak ada panduan dan SOP rekapitulasi laporan data bid. yanmed

Perbedaan hasil penarikan data pada SIMRS

Tidak ada evaluasi mutu data yang diambil pada SIMRS

Measurement

Mata Cicendo Bandung Pelayanan Medik PMN RS rekapitulasi laporan data di Belum optimalnya