![](https://static.isu.pub/fe/default-story-images/news.jpg?width=720&quality=85%2C50)
2 minute read
3. Whole Of Goverment ( WOG
d. Tidak diskriminatif. e. Mudah dan murah f. Efektif dan efesien g. Aksesibel.Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah harus dapat dijangkau oleh warga negara yang membutuhkan h. Akuntabel. i. Berkeadilan Dengan demikian tindakan dan perilaku sebagai ASN yang baik akan sangat mempengaruhi upaya perbaikan kualitas pelayanan publik seorang ASN perlu memahami berbagai hal yang menjadi fundamen pelayanan publik antara lain: a. Pelayanan publik merupakan hak warga negara sebagai amanat konstitusi b. Pelayanan publik diselenggarakan dengan pajak yang dibayar oleh warga negara. c. Pelayanan publik diselenggarakan dengan tujuan untuk mencapai hal-hal yang strategis bagi kemajuan bangsa di masa yang akan datang d. Pelayanan publik memiliki fungsi tidak hanya memenuhi kebutuhankebutuhan dasar warga negara sebagai manusia, akan tetapi juga berfungsi untuk memberikan perlindungan bagi warga negara (LAN,2021)
3. Whole of Government (WoG)
Advertisement
WOG adalah Sebuah pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintah dari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup yang lebih luas guna mencapai tujuan pembangunan, kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik.
Tujuan nya mendorong peningkatan pelyanan publik dan pelaksanaan good goverment dengan menggunakan pelayanan yang terintegrasi. Adapun Urgensi dalam Penerapan WOG dalam pelayanan yang terintegrasi : a. Adanya faktor ekternal : seperti dorongan publik dalam mewujudkna integrasi kebijakan, program pembangunan dan pelayanan agar tercipta penyelenggaraan pemerintah yang baik. b. Adanya nuasa kompetisi antar sektor dalam pembangunan dimana satu sektor dapat mendominasi sektor lain karena ego sectoral.
c. Adanya disintegrasi bangsa yang mewajibkan pemerintah untuk mendorong tumbuhnya nilai nilai perekat kebangsaan yang menjamin bersatunya elemen elemen kebangsaan.
Alasan WOG menjadi penting karena negara ini memerlukan sebuah upaya untuk pentingnya kebersamaan dari seluruh sektor guna mencapai tjuan bersama. Cara melakukan WOG : a. Penguatan organisasi antar lembaga b. Membentuk lembaga kordinasi khusus c. Membentuk gugus tugas d. Membentuk koalisi sosial. Dalam mejalankan praktek WOG ada beberapa tantangan seperti : a. Kapasitas sdm dan institusii tidak sama b. Perbedaan nilai budaya dan organisasi c. Kepemimpinan. di perlukannnya pemimpin yang mampu mengakomodasi perubahan nilai dan budaya organisasi serta meramu sdm yg tersedia guna mencapai tujuan yang di harapkan. Praktek wog dalam pelayanan publik dapat di buat dengan menyatukan seluruh sektor yang terkait dengan pelyanan pulblik seperti : a. Pelayanan admitrasi b. Pelyanan jasa c. Pelyanan barang d. Pelyanan regulatif Praktek WOG dalam pelayanan publik dilakukan dengan menyatukan seluruh sektor yang terkait dengan pelayanan publik berdasarkan nilai nilai dasar antara lain adanya : a. Kordinasi : tipa lembaga memerlukan koordinasi dalam percapatan pelayanan. b. Integrasi : diperlukan adanya keterkaitan antar lembaga yang satu dengan yang lainnya c. Sinkronisasi : perlunya penyelalarasan semua data dari tiap lembaga untuk meningkatkan efektifitas. d. Simplifikasi : adanya penyederhanaan segala bentuk adminitrasi, data untuk meningkatkan mutu (LAN,2021)