Projeto Empreendedor em Design Bárbara Pinto, Guilherme Campos, Laura Pereira e Renata Nicolai
Área escolhida
Branding
Tendências do setor
Brand safety
Employer branding
Sustentabilidade
Cultura local
“Blindagem” para a imagem da empresa.
Maior vínculo com os colaboradores.
Saber o que acontece antes, durante e depois que compramos um produto ou serviço.
Saber qual é a origem de uma marca: onde se produz, quem fabrica, com quais insumos.
https://www.partnerscom.com.br/blog/2019/tendencias-de-mercado-sobre-marketing-e-branding/ https://www.domestika.org/pt/blog/2620-5-tendencias-de-branding-que-marcaram-2019
Tamanho e expansão de mercado O futuro do branding é ser mais pessoal, orientado por dados, dinâmico e interativo” Fonte: EGESI, 2020 89% das empresas Afirmam que investimentos relacionados a design aumentam o faturamento As oito maiores regiões metropolitanas do Brasil apresentam um aumento da valorização salarial e procura de profissionais relacionados ao design. Fonte: IPEA, 2012.
94% Das primeiras impressões estão relacionadas aos aspectos do layout/design Fonte: Sheffield University 88% dos consumidores Dizem não retornar a um site se tiverem uma má experiência Fonte: Why Web Performance Matters 34% das pessoas Param de olhar um website se o seu conteúdo/layout não for atrativo Fonte: Adobe
https://designsbyegesi.com/5-trends-in-tech-shaping-the-future-of-branding/ https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/89-das-empresas-afirmam-que-design-aumenta-o-faturamento/
Principais empresas e diferenciais VMLY&R Possuem premiações - conectam a experiência da marca com a do cliente (valor emocional + funcional)
Okta Design Construir vínculos duradouros - criam para o cliente, a forma de expressão da marca e orientações de gestão
Ana Couto Se utilizam da co-criação - possuem curso de branding - dão consultoria de inovação
Oportunidades de mercado
Design sustentável
Hand lettering
Criação tipográfica
App
Iconografia
Pequenos negócios
Gerenciamento de Redes Sociais
Vinhetas
Ilustração
Branding
UX Writing
FIlmagens
E-mail marketing
Edição de vídeos
Marketing de conteúdo
Foto publicitária
Produção gráfica
Identidade visual
Embalagens
Site e e-commerce
Oportunidade escolhida Serviços de design para MEI e MPE, com foco em sustentabilidade e apoio à comunidades locais.
Contexto e Público 10,9 milhões
7 milhões
28% da demanda
MEIs precisam de serviços como: Branding, linguagem visual, cartões de visita, posts para redes sociais e website. O negócio propõe vender um conjunto de serviços.
MPEs precisam de diversos serviços de design dependendo da área de atuação. A proposta do negócio é centralizar e simplificar as necessidades do cliente. Terceirizando, porém supervisionando os serviços com propostas sustentáveis.
registrada na plataforma Workana é para serviços de design e multimídia. O estado do Rio Grande Sul se destaca entre as regiões com mais procura por freelancers deste segmento com 30% das buscas. Os projetos duram em média 21,5 dias.
82% das empresas de manufatura aumentaram a participação no mercado com a aplicação do design de produtos
https://www.poder360.com.br/economia/brasil-abre-14-milhao-de-novas-micro-e-pequenas-empresas-em-2020/ https://exame.com/carreira/estes-sao-os-freelancers-mais-procurados-agora-no-brasil/#:~:text=A%20pesquisa%20mostra%20que% 2028,%C3%A9%20para%20trabalhos%20nesta%20%C3%A1rea.
Contexto e Público Quantidade de MEIs no Brasil continua crescendo. Cada MEI é um potencial cliente para o negócio.
https://g1.globo.com/economia/noticia/2 020/04/27/numero-de-meis-no-pais-ultra passa-a-marca-de-10-milhoes.ghtml
Semente Design
Pitch “Pensando em MEIs e MPEs que buscam ter suas marcas e identidades bem estruturadas a consultoria Semente Design nasceu. Somos um serviço de branding, que através do conectar empresas com designers, faz a criação e gestão de marcas. Diferentemente das agências tradicionais, temos como cerne a sustentabilidade e o apoio à comunidade local. Assim ajudamos não só os negócios, mas também a sociedade, através da cooperação e cuidado com o meio ambiente”.
Semente Design
Os pilares de nossa empresa são conectar pessoas e fornecer resultados sustentáveis para o planeta. Apoiando comunidades locais como fornecedores garantimos o sustento de pequenos negócios e fomentamos a economia local. Nosso posicionamento é voltado para um pensamento cíclico, analisando todo o processo de produção para cada cliente e reduzindo possíveis emissões prejudiciais para o meio ambiente.
Business Model Canvas inicial
Perguntas da pesquisa qualitativa 1. O que achou do canvas? O que pode ser alterado ou adicionado? 2. Acha que é um serviço com demanda? Você tem interesse nesse tipo de serviço?
3. Quando você precisa de algum serviço de design, sabe onde procurar?
4. Já teve experiências negativas na contratação de serviços de design?
5. Considera a marca e a identidade visual importante? Considera um investimento ou um gasto?
Nome do Entrevistado
Justificativa da escolha
S. V. D. H. F.
Designer e fundador da empresa VHR
Principais feedbacks Pontos fortes
Melhorias e sugestões
Uma boa seleção de parcerias e clientes é fundamental para um bom projeto de identidade visual.
Acho interessante pensar em kits prontos de consultoria. Referência: https://www.linds.com.br/serviços
L. C.
Produtora de Jogos Digitais, Gerente de Projetos e MEI
Apoio comércio local, personalização, pacotes diferentes, serviços concentrados.
Nicho do eco, preocupação com despesa recorrente e retorno do investimento (limite de recebimento MEI por ano), lucro sobre freelancers, melhorar definição do serviço e responsabilidade que a empresa tem
V. B.
Supervisora Administrativa de uma pequena empresa
É difícil encontrar os profissionais certos a partir de indicações. Investimento na marca é valioso. Já teve experiências negativas com indicações.
Maior clareza no serviço oferecido pela empresa.
D. O.
Designer, publicitária e Co-fundadora da Universo Expandido
A Semente seria como uma ponte entre freelancers e pequenas empresas, há um mercado interessante para a produção de materiais para esses nichos.
O que conecta a questão da sustentabilidade com os clientes? Quais os critérios da empresa para a contratação do serviço, os clientes atendem aos princípios da Semente?
L. P.
Designer com mestrado em Gestão, Co-fundador do Pátio Academia de marcas
É um serviço muito importante, principalmente quando se entende que é muito mais amplo do que um logotipo e papelaria, além de sempre ter trabalho. Valorizar o trabalho regional é algo muito positivo e que traz boa visão por parte do público.
Maior clareza no serviço oferecido. O que são: uma firma intermediária, uma consultoria ou uma agência de branding sob demanda? E como vão vincular sustentabilidade e produção local a uma agência?
Algumas mudanças no Modelo de Negócios
01 02 03
Lucro sobre Freelas A ponte entre cliente e Freelas deve gerar lucro para empresa
Freelas como clientes Devem ser prospectados, e podem ter benefícios e propostas específicas
Descrição da proposta Detalhamento melhor como funciona o negócio e segmentar melhor o público
04
Pacotes Oferecer opções fechadas de pacotes e assinaturas
Business Model Canvas final
Operação Pessoal: 1 Designer (foco Produto) 1 Designer (foco UX e UI) 1 Designer (foco Gráfico/IV) 1 Contador/Financeiro 1 Publicitário (Atendimento, Prospecção e Marketing) + Freelas para demandas extras + Fornecedores locais quando necessário aplicações físicas
Etapa 1 Prospecção e Contratação É realizada a prospecção de clientes. Aqui também acontece a pesquisa de fornecedores com foco em produção sustentável e a rede de Freelancers. Fechamento dos contratos de pacote ou assinatura.
Etapa 2 Desenvolvimento Os designers alinham o Briefing e produzem conteúdo para os clientes alcançados. Os Freelancers auxiliam na produção de conteúdo, mas antes deste chegar no cliente, uma supervisão é feita por um dos Designers-chefe internos.
Etapa 3 Entrega e Análise Apresentação e entrega da proposta. Viabilização dos materiais físicos através de gráficas e fornecedores locais. Organização das entradas, saídas e o lucro. Pagamentos dos envolvidos Análise do crescimento para novas contratações.
Pacotes e assinaturas Pacote Fruto Foco em criação da identidade visual e aplicações digitais, como posts em mídias sociais e site. Disponibilidade de 2 diárias e acesso à serviços de parceiros.
Pacote Folha Foco em criação da identidade visual com aplicações digitais e físicas, como site, peças digitais, papelaria e embalagens. Disponibilidade de 4 diárias, serviços de papelaria inclusos e acesso à serviços de parceiros.
Assinatura Plantio 6 meses de gestão da marca, com organização, criação de conteúdo e postagens. Disponibilidade de 4 diárias mensais, consultorias e oferecimento de serviços de parceiros. Proposta para MEIs.
Assinatura Colheita 1 ano de gestão da marca, com organização, criação de conteúdo e postagens. Disponibilidade de 10 diárias mensais, consultorias e oferecimento de serviços de parceiros. Proposta para MPEs.
Capacidade Produtiva Pacote Fruto
Estimativa de capacidade de atendimento:
2 diárias (únicas)
Pacote Folha
Cada designer possui 20 diárias disponíveis no mês para serem distribuídas entre os clientes.
4 diárias (únicas)
Assinatura Plantio 4 diárias (mensais)
Assinatura Colheita 10 diárias (mensais)
Com 3 designers, o negócio pode atender até 60 diárias com flexibilidade produtiva. Exemplo:
2 Assinaturas Colheita + 5 Assinaturas Plantio + 3 Pacotes Folha + 3 Pacotes Fruto
Escalabilidade A partir da contratação de freelancers, podemos ter um custo baixo de administração e aumento da quantidade de serviços contratados e capacidade de produção.
Roadmap -
MVP com serviços básicos e parcerias locais Primeira versão do site 4 funcionários Definição do perfil de cliente
-
1
-
Implementação do Marketing por Instagram Lançamento de 1 pacote e 1 assinatura
Plataforma funcional Rede de clientes e Freelancers Aumento de funcionários Publicidade focada no cliente ideal
5
3 2
-
-
Gerenciamento de 5 clientes ou parceiros Implementar reuniões de troca de informação entre equipes
4 -
Implementação de mais 1 modelo de pacote e 1 assinatura Marketing indireto por meio de clientes fidelizados 5 funcionários
OKRs Objetivo 1: Ter um atendimento WOW
Resultado-chave 1: Entregar um presente com experiência personalizada para cada cliente contratante
Resultado-chave 2: Receber mais de 70% dos feedbacks pós-atendimento positivos
Objetivo 2: Gerar soluções sustentáveis
Resultado-chave 1: Reduzir em 30% o uso de tinta em embalagens impressas
Resultado-chave 2: Criar uma rede de 10 produtores e designers locais
Objetivo 3: Reconhecimento
Resultado-chave 1: Aumentar o número de acessos no site da empresa em 50%
Resultado-chave 2: Conquistar ao menos 3 novos clientes através de indicações de outros clientes
Investimento Inicial Estima-se um investimento inicial de em média R$24.000,00, contemplando as despesas iniciais de equipamento, software e gastos mensais. O capital social dividido entre os quatro sócios seria de aproximados R$6.000,00, contemplando o momento inicial da empresa, antes de gerar lucro.
Descrição
Quantidade
Preço Unitário
Preço total
Computador
4
1.600
6.400
Mesa Digitalizadora
3
400
1.200
Impressora
1
1.200
1.200
Escrivaninha
4
200
800
Cadeiras
6
400
2.400
Luz
Mensal
200
200
Internet
Mensal
120
120
Servidor em nuvem
Anual
100
100
Plano de celular
Mensal
45
45
Água
Mensal
80
80
Marketing
Mensal
350
350
Pacote Adobe
Mensal
250
250
Pró-labore dos sócios
40 horas x4
2000
8000
Custos totais
23.565
Briefing
Descrição da empresa
Objetivo do projeto
Uma cliente tem uma empresa nova de biscoitos artesanais com temática de obras literárias. Sua produção ainda é pequena mas tem possibilidade de expansão.
Diante disso, a cliente quer aumentar sua visibilidade no mercado e agregar maior valor a sua marca, com uma identidade coesa e embalagens ecológicas.
Briefing Necessidades da empresa
Etapas e estimativas
Resultados entregues
Criação de identidade visual coerente no meio digital e físico, como embalagens e maior presença nas redes.
Reuniões de alinhamento e briefing, desenvolvimento do projeto, aplicação do projeto em materiais digitais e viabilização das embalagens físicas em gráficas. Gestão da marca e mídias sociais durante o período contratado.
Uma nova identidade visual, embalagens com materiais e processos mais sustentáveis e gestão da nova marca. Além disso, haverá entrega de um site e realização de consultoria para que a empresa possa utilizar ingredientes e materiais orgânicos de produção local.
Cliente contratou a Assinatura Plantio (digital + físico) com 6 meses de gestão de marca.
Obrigado! Bárbara Pinto, Guilherme Campos, Laura Pereira e Renata Nicolai
Outras referências https://ocondado.com.br/servicos/agencia-de-branding/ https://tuttocom.com.br https://lab.tnb.studio/conheca-as-8-principais-estrategias-de-branding-para-empresas/ - tendencias https://cristianethiel.com.br/por-que-pequenas-empresas-deveriam-focar-em-branding/ https://gestaoquatropontozero.com/g4-cx/?utm_source=GoogleAds&utm_medium=cpc&utm_campaign=cx_testekeyw ords&gclid=CjwKCAiAtK79BRAIEiwA4OskBr0FxPJWGRwMKhOYOXdNoBV6HWr_mVVu8hYPuQaJcKW2JH1Tp5JP TxoC_PYQAvD_BwE https://slidesgo.com/ https://www.alquati.com.br/servicos/branding https://open.spotify.com/show/1kLfOhEgureVSOpRUGGgih https://www.partnerscom.com.br/blog/2019/tendencias-de-mercado-sobre-marketing-e-branding/ https://www.tomahawk.art.br https://www.partnerscom.com.br/blog/2019/tendencias-de-mercado-sobre-marketing-e-branding/ https://www.domestika.org/pt/blog/2620-5-tendencias-de-branding-que-marcaram-2019 https://designsbyegesi.com/5-trends-in-tech-shaping-the-future-of-branding/ https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/89-das-empresas-afirmam-que-design-aumenta-o-faturamento/ https://www.poder360.com.br/economia/brasil-abre-14-milhao-de-novas-micro-e-pequenas-empresas-em-2020/ https://exame.com/carreira/estes-sao-os-freelancers-mais-procurados-agora-no-brasil/#:~:text=A%20pesquisa%20mo stra%20que%2028,%C3%A9%20para%20trabalhos%20nesta%20%C3%A1rea. https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/04/27/numero-de-meis-no-pais-ultrapassa-a-marca-de-10-milhoes.ghtml