Trobada Experts en Internacionalització Direcció operativa d’Empresa
18 de desembre de 2012
Trobada amb Experts en Internacionalització – 18/12/2012
01 Presentacions de la Taula Rodona : Acció : Ramón Camí
2
Claus i Avantatges de la Internacionalització i Serveis d’ACC1Ó Barcelona, 18 de desembre de 2012
www.acc10.cat
ERRORS MÉS FREQÜENTS
•
MANCA DE SEGUIMENT
•
PENSAR QUE JA ENS HO FARÀ ALGÚ
•
EXCESSIVA DISPERSIÓ DE MERCATS
•
TRIAR ELS MERCATS PER “RUMORS”
•
PENSAR QUE VENDREM MÉS CAR QUE AQUÍ
•
PENSAR QUE PODEM FER EL MATEIX QUE AQUÍ
•
PENSAR QUE ÉS LA SOLUCIÓ MÀGICA
•
PENSAR QUE INTERNACIONALITZAR-SE POT ARRIBAR A SER GRATUÏT
PUNTS CLAU A TENIR EN COMPTE
•
CANVI DE MENTALITAT
•
OFERIR UN VALOR DIFERENCIAL
•
TENIR UN POSICIONAMENT CLAR
•
ASSESSORAR-SE
•
TENIR CLAR QUE HAUREM D’INVERTIR
•
RESULTATS NO INMEDIATS
SERVEIS D’ACC1Ó PER A LA INTERNACIONALITZACIÓ
•
CENTRES DE PROMOCIÓ DE NEGOCIS
•
PROGRAMA D’INICIACIÓ A L’EXPORTACIÓ
•
DIRECTORI DE PROFESSIONALS
•
CONTRACTACIÓ DE TÈCNICS COMERCIALS D’EXPORTACIÓ
•
CONTRACTACIÓ PÚBLICA INTERNACIONAL
•
INTERNACIONALITZACIÓ AGRUPADA
•
FINANÇAMENT
CENTRES DE PROMOCIÓ DE NEGOCIS
www.acc10.cat
CPNs ACC1Ó: a mida
Serveis
APROXIMACIÓ / ESTUDI DE MERCAT RECERCA CANALS COMERCIALS
Assessorament personalitzat.
CERCA I SELECCIÓ PARTNER LOCAL
Implicació al projecte: Comunicació permanent entre empresa i CPN. Seguiment des de Barcelona.
VIATGE PROSPECCIÓ INDIVIDUAL IMPLANTACIÓ EMPRESA: Cerca partner local, Constitució, Ubicació, Aterratge...
Cost subvencionat (preu públic).
SELECCIÓ DE PERSONAL
Tractament confidencial.
SEGUIMENT CONTACTES
Garantia de qualitat: - Avaluació interna i externa - Qüestionari satisfacció client.
CONTRACTACIÓ PÚBLICA INTL. (CPI) PLATAFORM EMPRESARIAL ALTRES A MIDA …
Servei específic per empreses del sector Fase 0 (*)
Fase I
PER EMPRESES SENSE EXPERIÈNCIA -NTERNACIONAL
INICIACIÓ A LA INTERNACIONALITZACIÓ
SELECCIÓ D’EMPRESES PARTICIPANTS
ESTUDI DEL VOSTRE MERCAT I PLANIFICACIÓ Fotografia del sector, adaptada a cada empr. Filtre oportunitats i actors target. Barreres d’entrada.
Fase II (*) CPI - ORG. MULTILATER ALS:
les licitacions.
RECERCA DE PARTNER LOCAL
Am. Llatina Identificació licitacions target i organismes locals licitants. Com presentar-se a licitacions de multilaterals.
Funcionament de
Fase III
Definició proposta de valor. BBDD Presentació del projecte via telèfon. Filtre. Reunió amb principals
SUPORT EN NEGOCIACIO i SEGUIMENT CONTACTES
Acompanyament i suport a reunions. Intervenció en la comunicació amb els potencials socis per assolir acord de col.laboració.
potencials partners. Filtre.
Competència.
Agenda al país.
Viabilitat, posicionam i
Actes de networking
estratègia.
Fase IV
amb principals agents locals (per grup
Fase V VIGILÀNCIA DE MERCAT
Alerta sobre nous projectes a multilaterals i/o al país. Alerta sobre nous actors. Definició d’actuacions de suport individual a
Suport en la
petició de l’empresa,
negociació amb el
o de suport al grup
soci escollit.
d’empreses
Seguiment.
d’empreses complementàries).
(*) Fases opcionals, es determinarà la necessitat cas per cas. Fases que duran a terme altres dptms d’ACC1Ó.
complementàries.
Programa D’INICIACIÓ A L’EXPORTACIÓ
www.acc10.cat
INICIACIÓ A L’EXPORTACIÓ ASSESSOR Internacionalització
• Assessor Internacionalització (50 hores) • Tècnic en comerç internacional compartit
50 hores
• Assessor Màrqueting digital (25 hores) • 12 meses de durada • Pla de Promoció Internacional • Pla de Màrqueting Digital • Cost 400 €/mes = 4.800 €
12 MESOS
per 3 empreses TÈCNIC EN COMERÇ INTERNACIONAL
3 EMPRESES
ASSESSOR Màrqueting Digital
Pla de Promoció Internacional + Pla de Màrqueting Digital
25 hores
Directori de Professionals Tècnics especialistes en comerç internacional
www.acc10.cat
Directori de Professionals Especialistes en Comerç Internacional Característiques: 1. Perfils professionals: Persones amb formació o experiència professional en comerç internacional.
2. Requisits dels tècnics en comerç exterior: • • •
• •
Tenir residencia a Catalunya. En el cas de tenir la nacionalitat estrangera, disposar del permís de residència a l'estat espanyol. Tenir titulació universitària de grau superior, mitjà o cicle formatiu (FP) de grau superior en comerç internacional. En el cas de tenir una titulació d’universitats de països no membres de la Unió Europea, cal l’homologació oficial del Ministeri d’Educació. Tenir coneixements, com a mínim, d'un idioma estranger. Haver realitzat 100 hores lectives de comerç internacional en el mateix centre educatiu o bé, tenir un any d'experiència professional en un càrrec que impliqui el contacte amb clients o potencials clients per obrir mercats internacionals, o haver gaudit d’una beca d’investigació en una oficina comercial, pràctiques en empresa a l’estranger en el àmbit del comerç internacional, concedida per alguna institució pública de promoció exterior, d’una durada mínima de 6 mesos.
Programa d’Incorporació de Talent per a la Internacionalització
www.acc10.cat
TALENT PER A LA INTERNACIONALITZACIÓ
Programa ITI
Objectiu Millorar la competitivitat de l’empresa amb la incorporació de professionals en l’àmbit del comerç internacional que, preferentment, s’inicien en la tasca d’internacionalització.
Beneficiaris •
Empresa Catalana
Recerca Directori
Empreses catalanes (pimes)
Recerca per altres canals
Perfil Tècnic •
• •
El tècnic/a no haurà d’haver complert els 35 anys en la data de formalització de contracte Tenir residència a Catalunya Tenir la formació o experiència específica en comerç internacional
Termini Sol·licitud abans de la contractació del Professional.
Despeses subvencionables 50% del cost amb un màxim de 10.000€
Validació CV per ACC1Ó
Sol·licitud
12 mesos
Contractació Tècnic
Concessió Ajut
CONTRACTACIÓ PÚBLICA INTERNACIONAL (CPI)
www.acc10.cat
CONTRACTACIÓ PÚBLICA INTERNACIONAL
• INFORMACIÓ ACTUALITZADA A LA COMUNITAT CPI DE L’ANELLA (LICITACIONS OBERTES, COM ACCEDIR A LICITACIONS, ACCIONS COMERCIALS ESPECIALITZADES)
• SESSIONS INFORMATIVES • CURSOS DE FORMACIÓ • MISSIONS COMERCIALS ESPECIALITZADES • OFICINES DE BRUSSEL·LES I WASHINGTON
Programa d’Internacionalització Agrupada
www.acc10.cat
Programa d’Internacionalització Agrupada
Objectiu: foment de la cooperació empresarial en projectes d’internacionalització
•Potenciar l'agrupació i cooperació entre empreses per a la internacionalització dels seus productes o serveis amb l'execució de projectes de llarga durada amb un mateix objectiu, sota l’empara d'una entitat promotora. Figures: - Grup d’empreses (mínim 3) - Entitat promotora - Gerent
DESPESES SUBVENCIONABLES Despeses de promoció i coordinació Despeses del gerent Viatges de les empreses al/s mercat/s Viatges a Catalunya de compradors
2 convocatòries al 2012 - 1ª: de la publicació fins el 24 d’abril, - 2ª: del 25 d’abril fins al 2 d’octubre
+ info >> xcliment@acc10.cat
Material de promoció conjunta Exposició conjunta de productes
TOTAL
En concurrència competitiva
Intensitat %
Màxim €
LÍNIES FINANÇAMENT
www.acc10.cat
TERMINI 15/10/12
Préstec i+i
Préstecs en condicions preferents de garanties per al finançament de projectes d’innovació, internacionalització i industrialització. Condicions del préstec Import Mínim 50.000 euros - màxim 4.000.000 euros. Percentatge finançable Màxim del 80% del pressupost acceptat del projecte (IVA exclòs). Tipus d’interès Euribor més diferencial de fins a 5%. Termini i carència - 2 anys amb 1 any de carència inclòs (per al finançament de circulant en projectes d’internacionalització) - 3 anys - 5 anys amb 1 any de carència inclòs - 7 anys amb 1 any de carència inclòs Comissions Comissió d’obertura del 0,50%, amb un mínim de 500 euros. Desemborsament 100% en moment formalització Garanties Les requerides per l’entitat financera. Addicionalment, les operacions formalitzades comptaran amb l’aval del Departament d’Empresa i Ocupació, a través de l’ICF, pel 50% del risc viu de cada operació. www.acc10.cat
Préstec i+i circulant
TERMINI 31/12/12
Préstecs en condicions preferents de garanties per al finançament de projectes d’innovació i internacionalització. Condicions del préstec Import Mínim 100.000 euros - màxim 600.000 euros. Percentatge finançable Màxim del 80% del pressupost acceptat del projecte (IVA exclòs). Tipus d’interès Euribor més diferencial de fins a 5%. Termini i carència - 3 anys amb 1 any de carència inclòs. Comissions Comissió d’obertura del 0,75%. Desemborsament 100% en moment formalització Garanties Les requerides per l’ICF. Addicionalment, les operacions formalitzades comptaran amb l’aval del mateix ICF, pel 70% del risc viu de cada operació.
www.acc10.cat
Ramon Camí rcami@acc10.cat ACC1Ó A BARCELONA
ACC1Ó A CATALUNYA
Passeig de Gràcia, 129 08008 Barcelona
Comarques Centrals Tel. 938 777 379 bages@acc10.cat
Servei d’orientació a l’empresa 902 62 77 88 info@acc10.cat
Girona Tel. 972 940 120 girona@acc10.cat Lleida Tel. 973 728 000 lleida@acc10.cat
Tarragona Tel. 977 251 717 tarragona@acc10.cat Terres de l’Ebre Tel. 977 449 333 terresebre@acc10.cat
www.acc10.cat
Trobada amb Experts en Internacionalització – 18/12/2012
02 Presentacions de la Taula Rodona : ICEX : Milagros Valero
25
ICEX: Herramientas para la Internacionalizaci贸n Barcelona Activa, 18 de noviembre de 2012
Índice 1
Primer paso: registre su empresa en el www.icex.es
2
¿Cómo empezar a exportar?
3
Servicios de información, formación y asesoramiento
4
¿Cómo mejorar la formación en internacionalización?
5
Diapositiva de despedida
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
1 Registre su empresa en el Portal
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
29
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
2 Comenzar a exportar
La importancia del sector exterior y su evolución reciente
30
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
¿Cómo empezar a exportar? Analiza el potencial exportador de tu empresa La herramienta online Pasaporte al Exterior de ICEX : • Comprobar su potencial en el exterior e identificar los puntos fuertes y débiles. • Conocer las claves de la operativa del comercio exterior y realizar simulaciones. • Obtener información sobre los apoyos de la Administración española a la internacionalización. www.icex.es/pasaportealexterior Infórmate sobre los trámites y documentos básicos Información online básica sobre: • Documentos comerciales, de transporte y de seguro para la exportación. • Trámites aduaneros y tributarios. • Certificados específicos requeridos. www.icex.es/tramites 31
Elabora un plan de iniciación y consolidación internacional El programa ICEX Next ofrece durante dos años para elaborar un plan de iniciación y consolidación internacional : • Asesoramiento estratégico para diseñar un plan de internacionalización y mejorar la competitividad de tu negocio. • Apoyo en los gastos de prospección, promoción exterior y contratación de personal para el Departamento Internacional. ICEX cofinancia el 50% de los gastos realizados por la empresa, hasta un máximo de 12.700 euros. www.icex.es/icexnext ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
Programa de económico del programa ICEXNEXT . FINANCIACION ANALISIS MODELO DE NEGOCIO FINANCIACION ASESORAMIENTO TOTAL
300 € TOTAL
ICEX 100%
EMPRESA
300 € 50% ICEX
0€ 50% EMPRESA
4.800 €
2.400 €
2.400 €
ASESORAMIENTO OBLIGATORIO
2.400 €
1.200 €
1.200 €
ASESORAMIENTO VOLUNTARIO
2.400 €
1.200 €
1.200 €
20.000 €
10.000€
10.000 €
25.100 €
12.700 €
12.400 €
GASTOS PROMOCION + PERSONAL TOTAL
32
TOTAL
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
3 Servicios de información, formación y asesoramiento Información actualizada sobre sectores y mercados, oportunidades de negocio y aspectos prácticos o conceptuales del comercio exterior. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ICEX TIPOS
33
CONCEPTO
ACCESO
INFORMACIÓN YA ELABORADA
Información ya elaborada o referencial del sistema de portales ICEX
WWW.ICEX.ES
902 349 000
INFORMACIÓN PERSONALIZADA
Asesoramiento directo y exclusivo WWW.ICEX.ES que proporciona información concreta
902 349 000
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
¿Cómo mejorar la formación en internacionalización?
TIPOS Presencial
On line
CONCEPTO
INSCRIPCIONES
Seminarios de internacionalización
www.icex.es/actividades
902 349 000
Jornadas sector / país
www.icex.es/actividades
902 349 000
Aula virtual: jornada y seminarios
www.icex.es/aulavirtual
Centro virtual: experiencias de éxito, casos de estudio
www.icex.es/centrovirtual
•Y además Formación en capital humano. Programa de Becas en Empresas. Fomenta la incorporación a las empresas de jovenes profesionales especializados en internacionalización. www.icex.es/becas
Centro de Estudios Económicos y Comerciales (Ceco) imparte programas de formación presenciales y online. www.ceco.es
34
Libros y publicaciones. ICEX es la primera editorial española de comercio exterior www.icex.es/libreria
ICEX ESPAÑA EXPORTACIÓN E INVERSIONES
Trobada amb Experts en Internacionalització – 18/12/2012
03 Presentacions de la Taula Rodona : Cambra Comerç Barcelona : Elisabet Coll-Vinent
35
La institució La Cambra de Comerç de Barcelona és una institució representativa, independent, democràtica i eficient, que garanteix la promoció de l'activitat econòmica i empresarial i el desenvolupament sostenible del territori. Ofereix serveis a les empreses en diferents àmbits: INTERNACIONALITZACIÓ: iniciació, nous mercats, assessorament, serveis personalitzats FORMACIÓ: emprenedors, empresaris i directius, continuada i online COMPETITIVITAT: Comerç, turisme, acompanyament empresarial, etc NEGOCI: informació d’empreses, trobades empresarials, xarxes internacionals, etc Treballa en coordinació amb altres entitats de promoció econòmica per acompanyar a les empreses en el seu creixement.
Món global
Més de 200 països a un clic 54 África / 36 América / 43 Asia / 54 Europa / 17 Oceania
6.500 milions de persones 6.000 llengües Un planeta que es mou
Increment de les exportacions a Catalunya
Exportacions de Catalunya Exportacions de béns, en valor. Gener-setembre (Taxes de variació interanual acumulada , en %)
Font: Cambra de Comerç de Barcelona a partir de la DGD i Idescat
Obstacles per assolir la internacionalització Percentatge d’empreses que ha esmentat el factor
30,1 27,2
26,9 24,2 15,6 13,0
Recursos financers
Oferta competitiva
Coneixement útil dels mercats
Persones (idiomes, formació)
Font: Cambra de Comerç de Barcelona i IKEI research and consultancy, S.A. Estudi del potencial exportador
Desenvolupar l'estratègia
Tenir capacitat productiva
Accions i eines de suport a la internacionalització EINES •Assessorament: Per exemple consultes sobre documents de comerç exterior, ajuts i fonts de finançament de la UE, mitjans de pagament, aranzels, recobrament d’impagats, sector-país, etc. • Informació i base de dades de contactes empresarials Per exemple informació sobre mercats i sectors i llistat de distribuïdors a un país concret •Borsa d’oportunitats comercials Et trobem socis dins el mercat interior europeu per tal d’internacionailtzar la teva activitat ACCIONS •Missions comercials, sessions informatives, trobades, etc INICIACIÓ A L’EXPORTACIÓ
E m p r e s e s q u e i n i c i e n /i n t e r r o m p e n l ’ a c t i v i t a t e x t e r i o r a
Catalunya
Font: Elaboració pròpia a partir de dades de l'ICEX
Conclusions La internacionalització com a via per créixer •
Motivació
•
Anàlisi
•
Informació
•
Planificació
•
Estratègia
•
Perseverància
•
Assessorament
•
Acompanyament
Animeu-vos a començar! Grà cies! Elisabet Coll-Vinent ajutsinternacionals@cambrabcn.orgTelf. 902 448 448
44