initservices dise帽o&comunicaci贸n l 2012
diseño&comunicación l 2012
initservices
init services es una empresa de servicios que forma parte del grupo init. www.theinit.com
init services 1-Quiénes somos init services desarrolla servicios profesionales avanzados de TIC, comunicación y diseño. init services está liderada por un equipo interdisciplinar de profesionales, que aportan sus conocimientos, capacidades y amplia experiencia en diversos campos de especialización, cuya combinación estratégica permite aportar soluciones innovadoras así como nuevas maneras de entender el mundo de la empresa y de las organizaciones.
2
diseño&comunicación l 2012
init services 2-Qué hacemos en D&C Uno de los aspectos clave para toda organización es contar con una adecuada estrategia de imagen y comunicación con especial énfasis en el cuidado del producto. Desde el área de Diseño y Comunicación y en estrecha colaboración con el resto de áreas, init services ofrece a sus clientes los siguientes servicios: • Acompañamiento en el proceso de reflexión sobre la estrategia de imagen y comunicación. • Definición y puesta en marcha de las estrategias de imagen y planes de comunicación externa e interna. • Elaboración de estudios de identidad y marca, de posicionamiento, análisis de mercados, prototipaje y estudio de nuevos canales de comunicación. • Soluciones de comunicación y diseño de producto editorial, web, audiovisual, organización de eventos, diseño de stands,…
En resumen, el área de Diseño y Comunicación de init services ofrece sus servicios y experiencia en los siguiente campos:
• Branding • Diseño Web • Real Time • Marketing Digital (SEO-SEM-SMM) • Audiovisuales • Publicaciones
“Cuanto puedas hacer o soñar, inícialo. La audacia poseé genio, fuerza y magia” Goethe
Nuestro equipo, compuesto por jóvenes con amplia experiencia y numeroso proyectos
3
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 1-Branding e Identidad Visual Asesoramiento en identidad corporativa y branding, soluciones de diseño gráfico, creatividad, comunicación, publicidad y marketing, convencional y digital.
Principales áreas de trabajo
Desarrollamos proyectos de diseño, gestión de imagen y comunicación en las empresas y puesta en marcha de estrategias de posicionamiento de marca teniendo además presente todos los elementos tecnológicos que son ya imprescindibles en nuestra sociedad: internet, móviles, vídeo, etc.
· e-Branding (branding digital)
· Identidad visual corporativa. · Consultoría estratégica de marca y naming. ·Diseño gráfico: catálogos, cartelería, señalética... · Proyectos web corporativos. · Marketing online. · Publicidad y dirección de Arte · Publicidad interactiva
4
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 2-Diseño web Estrategia, diseño y desarrollo web Implementamos soluciones a medida para la empresa: • Páginas web corporativas, participativas y sociales 2.0. • Comercio electrónico, porque Internet permite ampliar el numero potencial de clientes a todo el mundo y superar las barreras del mercado local. • Blogs corporativos, de gran utilidad porque permite a la empresa realizar una comunicación corporativa 2.0 y otras acciones de marketing determinadas. Además con los blogs se puede obtener feedback y descubrir la opinión y comportamiento de los clientes. • Aplicaciones móviles, eficaces y adaptadas a la nueva realidad social. • Vídeos corporativos, a medida para internet. • Social Media a través del desarrollo estratégico de comunidades
Páginas web corporativas Contamos con profesionales con más de 10 años de experiencia en proyectos de internet y comunicación gráfica. Ofrecemos soluciones a medida utilizando gestores de contenido que permiten, sin necesidad de tener conocimientos técnicos, mantener actualizada la información de la página web en tiempo real. Un diseño web actual y de alta calidad, basado siempre en los valores de marca, estrategia y posicionamiento en internet.
5
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 3-Real time
Qué es Real Time
Comunicación
En init services diseñamos, organizamos y producimos proyectos de “real time”. Eventos que, de un modo directo, efectivo y original, transmiten valores o ideas acordes a las estrategias empresariales definidas por nuestros clientes.
• Marketing relacional. • Análisis y preparación de Plan de Medios (comunicación y soportes) • Redacción de contenidos (contenidos web, convocatorias a medios, notas de prensa, artículos, entrevistas, dossieres, guiones, presentaciones, anuncios, cuñas, spots….. ) • Realización de entrevistas • Grabación, edición, montaje y producción de vídeos • E-marketing • Gestión de medios
A través de nuestros años de experiencia se ha ido generando un catálogo de eventos donde se recogen, en un abanico de posibilidades a elegir, las variables que en todo proyecto de real time son ejes conceptuales y de contenido: formatos, dinámicas, metodologías, ingredientes, tempos…. Lo importante es la Interacción y el Aprendizaje. Y que nuestros clientes aprendan a conceptualizar sus propios eventos.
Tareas generales en Real Time Conceptualización Asesoramiento en la elección estratégica de fechas, espacios, programas, formatos, dinámicas, comunicadores, ponentes, espectáculos, proveedores….
Secretaría técnica • Reserva y contratación de espacios • Gestión y control sobre requisitos, permisos y necesidades técnicas de los espacios • Gestiones con empresas proveedoras • Gestiones con presentador@ o comunicador@ del evento • Gestiones con la empresa de show/espectáculo • Gestión y reserva de Desplazamientos / Alojamientos / Dietas • Gestión y actualización de BBDD • Registro y gestión de inscripciones Dirección artística musical
Dirección de arte • Creación de la línea de diseño, soportes, puesta en escena • Diseño, maquetación y producción de material gráfico, web y señalética.
• Análisis del proyecto • Búsqueda y selección de música • Creación de música personalizada • Arreglos Producción, coordinación y supervisión técnica: • Coordinación y control de la jornada • Control técnico
6
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 4-Marketing digital Somos expertos profesionales en marketing digital y asesoramos a nuestros clientes en el diseño y puesta en marcha de sus estrategias de comunicación, posicionamiento y publicidad en internet. Ofrecemos estudios personalizados, recomendaciones y el uso de herramientas avanzadas para mejorar una web y hacerla más efectiva.
¿Cómo lo hacemos? 1. Incrementando el tráfico hacia la web Mediante diversas acciones de marketing digital (posicionaimiento web SEO y SEM, e-mail marketing, publicidad online, SMM, etc.) incrementamos el tráfico de calidad. 2. Aumentando el ratio de conversiones Mediante el seguimiento, la analítica web y la optimización de las diferentes acciones, hacemos que cada vez sean más los usuarios que se convierten en clientes. 3. Siguiendo y controlando lo que sucede en la web Controlamos la web observando cómo actúan los usuarios que acceden a ella y el resultado de las estrategias y/o campañas puestas en marcha.
2- Optimización del sitio web para motores de búsqueda. La optimización para buscadores consiste en la revisión del sitio web y la aplicación de las técnicas básicas y avanzadas necesarias para mejorar el posicionamiento y, por tanto, aumentar su visibilidad en buscadores. Se elabora un informe con las necesidades y deficiencias que se detecten así como los cambios que se proponen realizar. 3- Consultoría en posicionamiento web y/o mantenimiento mensual de acciones SEO. Labores de consultoría SEO como mantenimiento del sitio web.
PROYECTOS SEM En initservices realizamos proyectos SEM para clientes a través de la creación y optimización de campañas, grupos de anuncios y anuncios. Campañas de publicidad a base de anuncios realizada en los buscadores. Es la forma de promoción que utiliza Internet y la Web con el propósito expreso de transmitir mensajes de marketing para atraer clientes.
PROYECTOS DE POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES (SEO) Consultoría e implementación de proyectos de Posicionamiento en Buscadores. Con un buen p o s i c i o n a mi e n t o d e n u e st ro e sp a c i o w e b conseguimos aparecer en la primera página de resultados de los buscadores (Google, Yahoo, etc.). Para ello es necesario implementar una serie de técnicas y estrategias que van a influir directamente en este sentido. Sólo así atraemos a los usuarios que realizan búsquedas relacionadas con nuestros productos y a nuestros clientes potenciales.
Tareas 1- Estudio-auditoría de posicionamiento web e informe de análisis de la competencia. Se realiza también un análisis y una propuesta de optimización de factores “on site” y “off site”, así como el estudio de diversos aspectos que afectan directamente a la valoración que hacen los buscadores de la propia web para situarlo en las páginas de resultados.
7
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 4-Marketing digital PROYECTOS SMM (Social Media Marketing)
ANALÍTICA WEB Y CERTIFICACIÓN EN GOOGLE ANALYTICS
Promoción del contenido a través de los medios sociales en cualquiera de sus vertientes Estamos certificados por Google Analytics. Gracias al marketing digital y la tecnología de Las redes sociales son estructuras sociales analítica y estadística web es posible medir las compuestas por grupos de personas, acciones publicitarias al milímetro, focalizar las que están conectadas por uno o varios tipos de campañas al máximo, alcanzar nuevos nichos de relaciones, intereses comunes o que comparten mercado y llegar directamente al usuario que esté conocimientos. interesado en los productos y servicios de una empresa. En init services analizamos esta estructura social identificando la mejor estrategia para nuestros Por eso en init services medimos, analizamos y clientes en función del Plan de Comunicación de realizamos informes sobre el comportamiento de la Empresa en la Red. los usuarios de una web, con el propósito de incrementar tráfico, maximizar las conversiones y En init services también ofrecemos proyectos de fidelizar a los visitantes. creación y gestión de contenidos 2.0 y gestión de audiencias a través de labores de C o m m u n i t y M a n a g e r, e n t r e l a s q u e s e encuentran: - Marketing online, estrategias de difusión y visibilidad de la marca de construcción - Relaciones públicas - Presentación de informes - Fijación de objetivos y desarrollo profesional
8
diseño&comunicación l 2012
SERVICIOS D&C 5-Producto Audiovisual VÍDEOS CORPORATIVOS Los contenidos audiovisuales se están convirtiendo en un elemento clave para alcanzar una mayor efectividad en los sitios web. Realizamos vídeos corporativos a medida para internet. Desde el desarrollo de la idea hasta el guión, grabación, edición, montaje y producción. Nuestro valor añadido en el ámbito audiovisual, además de la experiencia de muchos años en este campo y la capacidad y conocimientos técnicos de las personas que forman el equipo init, es nuestra cercanía, rapidez e inmediatez, personalización de los proyectos, profesionalidad y producto económico.
En init services realizamos: • Invitaciones audiovisuales • Vídeos corporativos • Vídeos para web (píldoras informativas, vídeos demo, vídeos redes sociales, vídeos para incluir en revistas digitales o canales TV de empresa) • Vídeo industrial Además ofrecemos servicios de Fotografía. Creación de banco de imágenes y optimización para internet.
9
diseño&comunicación l 2012
CALIDAD Metodología del Proyecto init garantiza la calidad de todos los servicios que ofrece a sus clientes. Para ello, tiene definido e implementado en sus actividades diarias un SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD en el que se reflejan las actividades de control de calidad a realizar, los productos a revisar, los procedimientos a seguir en la obtención de los distintos productos y la normativa para informar de los defectos detectados a sus responsables realizando el seguimiento de los mismos hasta su corrección. La política de aseguramiento de la calidad de los proyectos que desarrollamos con nuestros clientes, se basa en un modelo que se articula alrededor de dos componentes principales: • UNA METODOLOGÍA ESPECÍFICA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTO • U N R O A D M A P D E I M P L A N TA C I Ó N FORMADO POR 6 ETAPAS GESTIÓN DE PROYECTO Como principal mecanismo formal de control del proyecto se establece un Comité de Seguimiento del mismo, que con una periodicidad quincenal se reúne con los siguientes objetivos principales: • Controlar el avance del proyecto • Realizar el seguimiento de riesgos y el control de calidad • Agilizar la toma de decisiones que, por su naturaleza, pudieran exceder las competencias del equipo de trabajo • Aprobar los resultados parciales y el producto final del trabajo realizado. • Asegurar suficiente apoyo en la coordinación de actividades críticas para el éxito proyecto (revisión y aprobación de entregables, control de los hitos del proyecto, aseguramiento de la calidad, etc.)
ROADMAP DEL PROYECTO Para poner en marcha el proyecto se realizan varias actividades a realizar por los equipos de proyecto, agrupadas en las siguientes fases: 1. FASE DE PLANIFICACION: comprende las actividades de asignación al proyecto de los medios materiales y humanos necesarios y la realización de la planificación detallada del mismo. 2. F A S E D E I D E N T I F I C A C I O N D E REQUISITOS: en esta fase se recupera toda la información necesaria por parte del cliente de cara a identificar los requisitos y necesidades del nuevo proyecto. 3. FASE DE DISEÑO: en esta fase se aborda la definición de las características gráficas y de apariencia del nuevo producto. 4. FASE DESARROLLO: en esta fase se realiza la puesta en marcha del proyecto. 5. FASE PREPARACION FINAL: comprende todas las actividades necesarias, previas a la puesta en producción del nuevo sistema tales como control de calidad y pruebas. 6. FASE PUESTA EN PRODUCCIÓN: incluye la generación en sí del producto, bien con su producción en imprenta en caso de elementos gráficos o editoriales, con la subida en caso de webs o con el desarrollo del evento en real time.
10
dise帽o&comunicaci贸n l 2012
Referencias Branding
11
diseño&comunicación l 2012
Referencias Diseño web
12
dise帽o&comunicaci贸n l 2012
Referencias Publicaciones
13
dise帽o&comunicaci贸n l 2012
Referencias Real Time
14
diseño&comunicación l 2012
Proyecto de empresa VISION “Creación de un grupo de empresas lideradas por profesionales que comparten un proyecto a largo plazo”
EJE DEL PROYECTO “El eje central de actuación del proyecto son las PERSONAS”
VALORES Los valores que init services quiere transmitir y por los cuales queremos ser reconocidos: • • • • •
Libertad Responsabilidad Profesionalidad Proactividad Innovación
initservices Islas Canarias nº21 4ª Planta 48015 Bilbao
www.initservices.com comunicacion@theinit.com
15