Elisabeth tweesteden ziekenhuis in beeld by Brabants Dagblad

Volg ons via: Nummer 3, juni 2015

ElISabETH-TwEESTEdEn ZIEkEnHuIS ~AGENDA~ Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis wenst u een gezonde en zonnige vakantieperiode. Smeer zonnebrand en geniet bewust!

Compleet zorgaanbod voor alle patiënten Het St. Elisabeth Ziekenhuis en het TweeSteden ziekenhuis fuseren. In dit fusietraject zoeken we naar oplossingen die goed zijn voor onze patiënten, voor de zorg en voor onze medewerkers. We betrekken de cliëntenraad van het ziekenhuis volop bij alle veranderingen. Wij praten met betrokkenen, wegen alle voors en tegens en alle belangen die er zijn tegen elkaar af, en maken dan een keuze. De belangrijkste reden voor deze fusie is het behouden van een compleet zorgaanbod in de regio Midden-Brabant. Voordelen voor u Sommige operaties worden voortaan op één locatie uitgevoerd. Daardoor voeren de medewerkers van het ziekenhuis de ingrepen vaker uit en neemt hun deskundigheid nog verder toe. Voor u is het belangrijk om te weten dat u voor de polikliniekbezoeken (zoals controleafspraken) onveranderd terecht kunt op alle drie de ziekenhuislocaties in Tilburg en Waalwijk. Sinds enige tijd komen alle patiënten die opgenomen worden op de afdeling Neurologie terecht op onze locatie St. Elisabeth. Een opname op de afdeling Cardiologie vindt plaats op de locatie TweeSteden Tilburg. Vanaf nu worden meer verschuivingen in de verpleegzorg voorbereid. Deze worden de komende jaren in stappen uitgevoerd. Wat zit waar? Locatie TweeSteden Tilburg Locatie TweeSteden Waalwijk

Locatie St. Elisabeth

Gastro-intestinale chirurgie Orthopedie (operaties aan het spijsverte- (operaties aan o.a. knie, heup ringskanaal) en schouder bij verder gezonde patiënten)

Orthopedie (operaties aan o.a. wervelkolom en traumachirurgie)

Gynaecologie (waar het de buik betreft)

Moeder Kind Centrum

Urologie

Traumatologie

Borstkankerzorg

Longoncologie

Cardiologie

Neurologie

PAG 1

ORTHOPEDISCH CENTRuM Locatie TweeSteden in Waalwijk wordt het orthopedisch centrum voor behandelingen die we goed kunnen plannen, zoals kijkoperaties en heup- en knieprotheses bij verder gezonde patiënten. Ingrepen als rugoperaties, protheses en chirurgie na een ongeval worden vanaf komend najaar uitgevoerd op de locatie St. Elisabeth. PLANNEN Hoewel dit jaar een beperkt aantal afdelingen ‘verhuist’, werken we achter de schermen volop aan alle plannen. “We stemmen de veranderingen in de zorg voor patiënten zorgvuldig af met onze zorgprofessionals”, zegt bestuursvoorzitter Bart Berden. Op onze websites staan veelgestelde vragen en antwoorden over de fusie: www.tweestedenziekenhuis.nl/ fusie-elisabeth/faq en www.elisabeth.nl/fusie

JUNI 2015

INFORMATIEAVOND BEVALLEN Datum: 9 juli 2015 Tijd: 19.00 – 21.30 uur Locatie: TweeSteden Tilburg Tijdens de avond wordt u geïnformeerd over bevallen in het ziekenhuis. U krijgt informatie over alles rondom de bevalling en er zijn diverse informatiestands te bezoeken. Ook kunt u alvast een kijkje nemen op de afdeling verloskunde, de kraamen couveuseafdeling en kraamhotel Terra Thebe de Meiboom. GROEPSVOORLICHTING HORMONALE THERAPIE Datum: 27 augustus 2015 Tijd: 15.00 – 16.30 uur Locatie: TweeSteden Tilburg Tijdens deze groepsvoorlichting krijgen patiënten met borstkanker voorlichting over de verschillende hormonale middelen, de werking ervan en de bijwerkingen. RONDLEIDING LIVIVE Datum: 3 september 2015 Tijd: 18.30 – 19.30 uur Locatie: St. Elisabeth, Livive, Centrum voor Verloskunde Vanuit Livive worden voorlichtingsavonden gehouden met een rondleiding in het centrum voor verloskunde. Hierbij neemt u een kijkje op de klinische verloskamers, de zwangeren- en kraamafdeling en het kraamhotel. Voor actuele informatie check beide websites: www.tweestedenziekenhuis.nl/agenda www.elisabeth.nl/agenda

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

Vrijwilligers bieden patiënten afleiding in huiskamers verpleegafdelingen

“Wat een lekker bankje”, zegt een jongetje enthousiast tegen zijn moeder terwijl hij op locatie St. Elisabeth langs de nieuwe huiskamer van de verpleegafdeling Urologie & Gynaecologie loopt. De huiskamer is onlangs geopend en blijkt een succes. Op de locatie TweeSteden Tilburg kunnen patiënten meedoen met activiteiten in de huiskamer van de verpleegafdeling Oncologie.

‘Benen strekken en babbeltje maken’

Sinds de verbouwing van de verpleegafdelingen zijn deze afdelingen voorzien van een huiskamer. Patiënten kunnen hier terecht voor een kop koffie, een spelletje, wat te lezen of om televisie te kijken. Iedere dag zijn tussen 10.00 en 12.00 uur twee gastvrouwen aanwezig bij de huiskamer van Urologie & Gynaecologie, net als op de eerder geopende huiskamers van Traumatologie, Orthopedie en Neurologie. Vandaag zijn dat de vrijwilligers Patricia van Puijenbroek en Jopie Leduc. “De huiskamer is bedoeld voor patiënten ter afleiding en ontspanning”, vertelt Patricia. “Dat ze even de benen strekken, weg kunnen van de verpleegkamer of dat ze een babbeltje maken.” De dames van de Unie van Vrijwilligers (UVV) gaan ook langs bij patiënten die niet van de eigen kamer af kunnen. Vrijwilligers Er zijn acht vrijwilligers actief bij de nieuwe huiskamer Urologie & Gynaecologie. Niet alleen de patiënten zijn hier blij mee, ook de zorgmedewerkers vinden het fijn. “Door een praatje te maken met patiënten die net opgenomen zijn, halen ze bij hen een deel van de zenuwen weg”, stelt verpleegkundige Carien van Gestel. “De vrijwilligers helpen ook met kleine klusjes, zoals het aangeven van de telefoon of het zoeken van de

De vrijwilligers Patricia van Puijenbroek (l.) en Jopie Leduc in de huiskamer Urologie & Gynaecologie.

afstandsbediening. Dat scheelt ons een hoop werk, daardoor kunnen we ons nog beter concentreren op de zorgtaken.” Enthousiast Na het doornemen van de patiëntenlijst – om te kijken welke patiënten eventueel wel en welke niet open staan voor een kopje koffie en een praatje – gaan Jopie en Patricia langs de kamers. Ondanks dat de huiskamer nog niet zo bekend is, wordt er wel enthousiast gereageerd. Een mevrouw die nuchter moet blijven voor een operatie blijft liever op haar kamer, maar vindt het een leuk idee. Op een andere kamer verblijven drie heren die blij zijn dat ze vandaag weer naar

huis mogen. Ook zij reageren enthousiast: “Het is eigenlijk hetzelfde idee als de rookruimte van vroeger, maar dan een stuk gezonder en leuker ingericht.” Oncologie Ook de verpleegafdeling Oncologie op de locatie TweeSteden is onlangs gestart met vrijwilligers in de huiskamer. Op maandag-, woensdag- en vrijdagochtend is een gastvrouw aanwezig die een fijne sfeer creëert door bijvoorbeeld muziek aan te bieden. De vrijwilligster biedt ook hier een luisterend oor, ontspannende activiteiten en zorgt dat de patiënten afleiding hebben.

Wie staan aan uw bed? Wie is mijn hoofdbehandelaar? Elke patiënt die in het ziekenhuis opgenomen is, heeft een hoofdbehandelaar. Deze medisch specialist is verantwoordelijk voor uw behandeling tijdens de opname. Wist u dat u een hoofdbehandelaar heeft als u in het ziekenhuis bent opgenomen? Deze specialist heeft het overzicht over uw behandeling en weet wat er allemaal bij komt kijken. De hoofdbehandelaar is verantwoordelijk voor uw diagnose, uw totale behandeling en voor de voortgang van uw zorg. Hij neemt – in overleg met u - de beslissingen en besluit bijvoorbeeld of u wordt ontslagen uit het ziekenhuis.

Ze dragen allemaal een lange witte jas, maar toch zijn er verschillen. Op de foto v.l.n.r.: teamleider Marjolein Druijts, hoofdbehandelaar vaatchirurg Desiree Burger en verpleegkundig specialist Koen van Hees.

PAG 2

Supervisie In de praktijk is de hoofdbehandelaar vaak niet degene die u dagelijks behandelt. Een zaalarts, physician assistant of verpleegkundig specialist bezoekt u

JUNI 2015

In het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis werken veel artsen. Voor u kan dit betekenen: verschillende ‘witte jassen’ aan uw bed. In deze rubriek vertellen we wie dit zijn. dagelijks en staat in contact met de hoofdbehandelaar. Ook artsen in opleiding, de arts-assistenten, kunnen een deel van uw behandeling uitvoeren. Dit gebeurt in overleg met uw hoofdbehandelaar. De hoofdbehandelaar houdt altijd de supervisie en blijft eindverantwoordelijk voor uw zorg. Visite De hoofdbehandelaar overlegt met de afdelingsarts en de verpleegkundigen van de afdeling en is, zo nodig, aanwezig bij uw gesprekken. Ook bezoekt hij u zeker een keer per week tijdens de artsenvisite, waarbij samen met de verpleegkundige(n) wordt besproken hoe het met u gaat. U kunt een andere hoofdbehandelaar krijgen als u op een andere afdeling wordt opgenomen. Het kan ook voorkomen dat een andere specialist u bezoekt bij afwezigheid van uw hoofdbehandelaar, bijvoorbeeld in het weekend of de avond en nacht. Ook dan vindt afstemming plaats met uw hoofdbehandelaar.

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

‘Ik voel me hier veilig’ Peter de Zwart, lid van de Raad van Bestuur en Tonnie Versluis, patiënt op de afdeling Psychiatrie ontmoeten elkaar in het gloednieuwe gebouw van de afdeling. “De verpleegkundigen zijn heel invoelend.” De ziektegeschiedenis van Tonnie (74) is indrukwekkend. Ze is sinds december 2014 zeven keer opgenomen geweest op diverse afdelingen. Ze is bekend met hartritmestoornissen en COPD, heeft vijf jaar geleden een hartstilstand gehad en verblijft nu op de afdeling Psychiatrie vanwege stikangst. “Ik heb vier keer een stikaanval gehad en raak dan compleet in paniek. Ik weet dat ik rustig moet blijven ademen, maar dat is niet gemakkelijk. Mijn man heeft de ziekte van Parkinson en kan niet snel om hulp bellen. Ik zit inmiddels drie weken hier en krijg groepstherapie en EMDR. Ook word ik medisch goed in de gaten gehouden. Mijn bloeddruk, pols en het zuurstofgehalte in mijn bloed worden dagelijks gemeten.” ExpOSitiE Op fOtO Hoe bevalt de zorg haar? “De verpleegkundigen zijn altijd bereikbaar. Ze zijn sociaal, helpen je wanneer je roept. Dat geeft een veilig gevoel. En als mijn dochter bijvoorbeeld een familiegesprek wil, is dat binnen twee dagen geregeld.” Tonnie besteedt haar dagen verder met het schilderen van aquarellen. “Ik heb mijn eigen papier en kwasten meegenomen. Ook heb ik twee boeken met foto’s van mijn werk bij me. De zusters hebben ze al uitgebreid bewonderd.” “U exposeert op foto”, knikt Peter lachend. AANDAcHtSpUNtEN “Deze afdeling is net geopend en helemaal nieuw”, vertelt hij. “We hebben er goed over nagedacht hoe het er uit moet zien.

Het is licht, ruim en tegelijkertijd functioneel. Hoe ervaart u dat?” “Ik vind het prachtig hier”, zegt ze. Peter: “En heeft u nog aandachtspunten?” Die heeft Tonnie zeker. “Een zeepbakje en steunen in de douche, een pinautomaat in het ziekenhuis en prepaid-kaarten in de winkel”, somt ze op. Peter dankt haar voor de suggesties. “We nemen het mee. Niet alles is haalbaar helaas. Zo is het zeepbakje in de douche er niet omdat we niet willen dat patiënten zichzelf kwaad doen en is het lastig om een flink assortiment aan prepaid-kaarten te verkopen. Maar een pinautomaat komt er in de toekomst zeker. Dat is nog niet zo gemakkelijk geregeld want het is een kostbare zaak. En banken zijn niet zo genegen om die kosten op zich te nemen. Het punt van de extra steun in de douche vind ik een erg belangrijke. De badkamer moet veilig zijn voor iedereen, dus ook voor mensen die minder goed ter been zijn.” KErStENGEltjES “U heeft helaas al veel ervaring opgedaan op de locatie TweeSteden. Wat is u het beste bijgebleven?” Met een glimlach antwoordt Tonnie: “Kerstmis op de longafdeling. Ik vertelde de verpleegkundigen dat ik geen kerstgevoel had. Een paar dagen later namen ze me op een avond mee naar de gang. Alle lichten waren uit en aan het eind van de gang stond een kerstboom vol met lampjes. Toen was het kerstgevoel er wél. Ik heb als dank een taart gegeven voor ‘mijn lieve engeltjes’, want dat zijn ze.”

ELISABETH-TWEESTEDEN ZIEKENHUIS NiEUW AppArAAt SpOOrt bOrStKANKEr bEtEr Op De locatie St. Elisabeth gebruikt sinds kort een nieuw röntgenapparaat. Daarmee is 3D-mammografie mogelijk. Een mammografie is het eerste onderzoek bij het opsporen van afwijkingen in de borst. Radioloog dr. Alexander Venmans: “Door de 3D-technologie kunnen we vanuit veel meer verschillende hoeken hoogwaardige beelden van de borst maken. Daardoor zijn fijne details duidelijker zichtbaar en zien we mogelijke afwijkingen, die met gewone tweedimensionale opnames verborgen blijven.” Bovendien is minder aanvullend onderzoek nodig. Ook de radiologen van de locatie TweeSteden gaan met het nieuwe apparaat werken.

PAG 3

Zorgeenheid Psychiatrie heeft de eerste MPU (Medisch Psychiatrische Unit) in Noord-Brabant in gebruik genomen. De nieuwbouw is 20 maart geopend.

KOrt NiEUWS

VrijWilliGErS GEZOcHt Voor de dienst geestelijke verzorging zoeken we enthousiaste vrijwilligers die het voor opgenomen patiënten mogelijk maken een kerkelijke dienst bij te wonen. De werkdagen zijn de tweede en vierde zondag van de maand van 9.00 uur tot 11.30 uur. Het gaat om een technicus die tijdens de viering zorg draagt voor beeld en geluid. Daarbij gaat het om het opzetten, afbreken en bedienen van camera’s. Ook zoeken we een koster. Hij draagt zorg voor het klaarmaken van de zaal voor de viering. Tijdens de viering draagt de koster zorg voor de collecte, het overzicht en de veiligheid van de aanwezige patiënten.

ELISABETH-TWEESTEDEN ZIEKENHUIS

DiGitAlE lEEStAfEl Op SpOEDEiSENDE HUlp Wachten is nooit leuk, zeker niet als je halsoverkop naar het ziekenhuis moet. Daar heeft het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis iets op bedacht: een digitale leestafel. In de wachtruimte van de Spoedeisende Hulp op de locatie St. Elisabeth kunnen bezoekers en patiënten sinds kort gebruikmaken van een lange tafel met vier touchscreen beeldschermen. Patiënten en bezoekers kunnen op deze schermen surfen, filmpjes bekijken, spelletjes spelen en digitale tijdschriften en kranten lezen. Ook staat op de schermen nuttige informatie over het ziekenhuis. Binnenkort wordt ook een digitale leestafel geplaatst in de wachtruimte SEH op de locatie TweeSteden Tilburg.

JUNI 2015

KOKS St. EliSAbEtH WiNNEN ‘bEStE MENU VAN DE ZOrG’ De koks die op de locatie St. Elisabeth dagelijks de verse maaltijden bereiden, hebben de titel ‘Het Beste Menu van de Zorg 2015’ in de wacht gesleept. In de finale bewezen de ziekenhuiskoks Jaap Theeuwes, Daniël van de Bergh en Mirwais Panah een origineel en smaakvol driegangenmenu te kunnen maken. De vakjury onder leiding van meesterkok Sjaak Jobse wees locatie St. Elisabeth als winnaar aan. De koks serveerden onder andere gerechten als: curry met groenten en kabeljauw, gelakt buikspek met honing mosterd en tijm, frisse groenten en yoghurt-bramenijs.

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

BOUWNIEUWS Operatie ‘Renovatie OK’

Elke tien jaar moet een ziekenhuis bepalen of de operatiekamers (OK’s) voldoen aan de eisen die de toekomst stelt. Voor de locaties st. Elisabeth en TweeSteden Waalwijk was het nu tijd om deze ruimten toekomstbestendig te maken. In april startte de renovatie. De verbouwing wordt in fasen uitgevoerd en is over twee jaar klaar. “Eind 2016 beschikken we op locatie St. Elisabeth over veertien volledig opgeknapte en ultramoderne operatiekamers”, vertelt Jan Steenbakker, hoofd Operatiekamers op deze locatie.

Steenbakker vertelt: “We hebben alle gebruikers, waaronder ook patiënten, gevraagd waar een operatiekamer aan moet voldoen. Op basis van hun antwoorden en de huidige richtlijnen hebben we besloten om twaalf kamers te renoveren en twee nieuwe kamers te bouwen. Deze twee nieuwe kamers worden ‘hybride’ kamers waarin ook röntgenfaciliteiten aanwezig zijn. We kunnen hier dus meer ingrepen doen en het grote voordeel is dat er geen apparatuur ingereden hoeft te worden. In alle ultramoderne operatiekamers kunnen omstandigheden gevisualiseerd worden. Zo zien medewerkers overal op schermen wat er gebeurt.”

Veiligheid gegarandeerd “De renovatie wordt in fasen uitgevoerd en daarom duurt het ruim anderhalf jaar voor we klaar zijn. Per fase vernieuwen we een aantal operatiekamers. Deze kamers worden dan niet gebruikt voor operaties en zijn volledig afgescheiden van de andere operatiekamers”, legt het hoofd van de afdeling uit. “Hierdoor kunnen we de andere operatiekamers veilig blijven gebruiken en geplande operaties kunnen ook gewoon doorgaan. De veiligheid van patiënten staat uiteraard voorop, de werkzaamheden hebben geen effect op hun veiligheid vóór, tijdens of na de operatie.”

NIEUWE SPECIALISTEN rian Groenen ~ 34 jaar ~ gynaecoloog

Danny tak ~ 35 jaar ~ klinisch psycholoog

Welke opleiding heb je gevolgd? “Ik heb de studie geneeskunde gedaan in het Belgische Diepenbeek en in Nijmegen. De opleiding tot gynaecoloog volgde ik in het UMC Utrecht, op de locatie St. Elisabeth en in Engeland op de afdeling verloskunde van het Princess Anne Hospital for Womens Health in Southampton.”

Welke opleidingen heb je gevolgd? “Ik volgde de doctoraalopleiding neuro- en revalidatiepsychologie aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Vervolgens deed ik de postdoctorale beroepsopleiding tot GZ-psycholoog in het Máxima Medisch Centrum en daarna de specialistische opleiding tot klinisch psycholoog-psychotherapeut.”

Waarom kies je voor het Elisabeth-tweeSteden Ziekenhuis (EtZ)? “Tilburg vormt de rode draad in mijn carrière. Mijn coschap liep ik op de locatie TweeSteden. Daar is mijn liefde voor het vak geboren. Verder volgde ik een groot deel van mijn opleiding op locatie St. Elisabeth, waar ik vervolgens de kans kreeg om als gynaecologe aan de slag te gaan. De fusie en de daaruit voortvloeiende concentratie van de verloskunde is een grote uitdaging en biedt de mogelijkheid om er samen iets unieks van te maken.”

Waarom kies je voor het Elisabeth-tweeSteden Ziekenhuis (EtZ)? “In het ETZ kan ik mij als klinisch psycholoog verder professionaliseren binnen de medische psychologie. Deze discipline werkt intensief samen met verschillende specialismen. De samenwerking met deze andere specialisten ervaar ik als collegiaal en professioneel. Bovendien is er een goed opleidingsklimaat en wordt wetenschappelijk onderzoek gestimuleerd en gefaciliteerd.”

Wat is je aandachtsgebied? “Ik heb meerdere aandachtsgebieden: verloskunde, prenatale diagnostiek en benigne gynaecologie, wat gaat over problemen van de baarmoeder.” En verder… “Werken in het buitenland heeft mijn kennis en vaardigheden verrijkt. En doordat bepaalde problemen daar anders worden aangepakt, leerde ik dat het afwijken van bestaande gewoontes in specifieke gevallen de beste zorg op maat kan opleveren.”

PAG 4

JUNI 2015

Wat is je aandachtsgebied? “Hoewel ik de medische psychologie in brede zin beoefen, heb ik mij de afgelopen jaren gespecialiseerd in de behandeling van patiënten die te maken krijgen met bariatrische chirurgie (behandeling van mensen met ernstig overgewicht). Ik vind het belangrijk dat ik als psycholoog een concrete bijdrage lever aan het gezonder maken van deze patiënten.” En verder… “Heb ik de afgelopen jaren met andere psychologen uit het landelijke werkveld van de bariatrische psychologie samengewerkt om tot een landelijke richtlijn bariatrische psychologie te komen.

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

Tilburgse intensivisten: neem jongeren mee naar de IC

‘Betrek kinderen bij het ziekteproces’ In maart vond het symposium ‘IC: pas toegankelijk > 120 cm?!’ plaats in het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis. De Tilburgse intensivisten, dat zijn medewerkers die gespecialiseerd zijn in zorg voor Intensive Carepatiënten, adviseren om kinderen actief te betrekken bij het ziekteproces van hun (groot)ouders, familieleden of naasten. Ruim 150 mensen luisterden vol aandacht naar de soms heftige verhalen van de sprekers. Want heftig zijn ze. Sociaal pedagogisch medewerker Jeanine van Oirschot en IC-verpleegkundige Marlies van Vught vertelden verschillende verhalen uit de praktijk. Deze geven pijnlijk aan dat kinderen juist betrokken moeten worden bij het ziekteproces, in plaats van ze daarvan weg te houden. ingewikkelde vragen Bijvoorbeeld het verhaal van de achtjarige Jan. “De mama van Jan krijgt een ernstige hersenbloeding en komt in een coma”, vertelt IC-verpleegkundige Marlies. “Jan was niet bij mama weg te slaan. Hij stelde mij ingewikkelde vragen, zoals ‘Wat is hersendood?’ en ‘Wat is donatie?’. De zaal is doodstil. “Soms hebben we niet in de gaten

hoeveel er besproken wordt aan het ziektebed. Kinderen krijgen veel meer informatie mee dan waar wij ons als volwassenen bewust van zijn.” Eerlijk zijn “Het belangrijkste is dat je eerlijk bent tegen je kind”, is de boodschap die intensivist Anne Rutten de toehoorders meegeeft. “Vertel je zoon of dochter hoe erg de ziekte is. Zeg bijvoorbeeld niet: ‘papa is gaan slapen’, want een kind begrijpt dat niet.” Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis biedt ouders en kinderen verschillende manieren aan om daarmee om te gaan. Er is bijvoorbeeld de mogelijkheid voor kinderen om een infuus vast te houden. Daarnaast is er een boekje ontwikkeld om kinderen beter voor te lichten. “Neem kinderen dus mee in dat ziekteproces, hoe moeilijk dat soms is.”

# @irma Verduijn Een ziekenhuis mijd ik liever, maar mijn ervaringen hier waren fantastisch! De rustgevende ambulancebroeder, de zorgzame verpleegkundigen op de afdeling chirurgie en de nauwkeurige handelwijze van artsen waren uitstekend. Daarbij nog de Brabantse gezelligheid... Mijn complimenten!

# @Maarten johannes Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis Tilburg dankjewel voor de menslievende zorg die ik kreeg, en ook mijn ouders, want die hadden het soms ook niet altijd makkelijk. Toen ik in januari 1997 bij jullie binnen kwam zag het er hopeloos uit voor mij, omdat ik de zwaarste vorm van schisis had. Maar jullie dachten “ow, mooie uitdaging, doen we wel effe”. En ja hoor, het is gelukt. Bedankt! reactie: @St. Elisabeth Ziekenhuis tilburg Hoi Maarten, dank je wel voor je mooie en inspirerende terugblik! Fijn dat ‘t goed gaat!

PAG 5

# @Wilma Hamers Lief ziekenhuis... morgen mag ik weer naar huis, na ruim 12 dagen opname. Dank voor de goede zorgen. ik plaatste een blog dat ik heerlijk had gegeten, kreeg wat likes... Dank topkoks!!! Toen plaatste ik een blog over het hard werken, hard lopen, lief zijn voor de patiënten door het team van D2 (de dames maar ook Hans niet vergeten deze keer). Hierop kreeg ik ruim 900 likes. Uiteraard weet ik dat ook de artsen, zaalartsen, assistenten en helpers hard werken. Vandaag zijn we met de afdeling verhuisd naar H2. Ja, ik heb vandaag wederom bewondering voor jullie. Want ik had vandaag niet zo’n beste dag, huilen... chemo.......maar tijdens de overhuis nam het lief personeel voor mij toch de tijd voor een luisterend oor en een lief vriendelijk gebaar. Kortom, morgen fijn naar huis. Nu oogjes dicht en snaveltje toe. Maar nogmaals Lief Ziekenhuis... blijf lief voor jullie kanjers. Ze werken allemaal kei hard en zorgen voor een LIEF ziekenhuis. reactie: @Maarten johannes Hoi Wilma... Je hebt mooie, indrukwekkende blogs geschreven van je ziekenhuisopname. Wat best wel veel doet en wat zeker niet vergeten word, en.... 900 likes! wauw, dan heb je het goed gedaan... Ik had minstens 60 likes, dus je heb me goed ingehaald! Suc6 en sterkte met herstel en wel thuis.

# @ria bastiaanssen Een fijn ziekenhuis met hele deskundige dokters en verpleegkundigen, ben blij dat ik er naar toe verwezen ben.

JUNI 2015

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

GyNAECOLOGISCHE ONCOLOGIE NAAR EINDHOVEN

De landelijke visie op spreiden en concentreren van zorg neemt voor het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis steeds concretere vormen aan. Zo ook voor de zorg voor mensen met gynaecologische kanker in Brabant. Vanaf 1 juli 2015 worden vrouwen met deze vorm van kanker geopereerd in het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven. In de regio Brabant wordt al jaren hoogwaardige zorg verleend aan vrouwen met gynaecologische kanker. Het Elisa-

beth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) en het Instituut Verbeeten (IV) staan garant voor uitstekende zorg. Beide ziekenhuizen werken ruim tien jaar intensief samen met het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven, in het Gynaecologisch Oncologisch Centrum Zuid (GOCZ). Gynaecologische oncologen Dorry Boll en Jurgen Piek leggen uit: “De zeer specialistische zorg voor vrouwen met gynaecologische kanker verlenen we in speciaal daarvoor ingerichte centra. De eisen voor deze centra zijn streng en er zijn volumenormen afgesproken. Dat wil zeg-

gen dat een ziekenhuis bepaalde ingrepen een vaststaand aantal keer per jaar moet uitvoeren.” Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis en het Catharina Ziekenhuis kiezen ervoor deze complexe operaties in Eindhoven te concentreren. Met deze concentratie behouden we deze zorg in de regio en hoeven we onze patiënten niet te verwijzen naar ziekenhuizen elders in Nederland. Verwijzing Vrouwen met gynaecologische kanker of symptomen ervan worden door de huisarts

doorverwezen naar het ETZ. In het ziekenhuis worden deze vrouwen onderzocht en behandeld door gynaecologen met expertise op het gebied van kanker. Zij werken nauw samen met het Catharina Ziekenhuis. Pas als een complexe operatie nodig blijkt, wordt de patiënt verwezen naar het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven. Het nazorgtraject vindt vervolgens weer in Tilburg plaats, dichtbij huis.

Meer informatie vindt u op www.gocz.nl.

Nieuwe gezamenlijke Klachtencommissie in fusieziekenhuis

We nemen uw klachten serieus “We maken gebruik van elkaars kennis en dat komt de kwaliteit ten goede”, vertelt de secretaris van de Klachtencommissie ETZ, Marguérite van den Eijnden. Ze geeft als voorbeeld de hoorzittingen die op locatie St. Elisabeth plaatsvinden en de persoonlijke intakegesprekken die op locatie TweeSteden worden gehouden. In de nieuwe Klachtencommissie zijn deze werkwijzen gecombineerd. Door de fusie komen patiënten steeds vaker op meerdere locaties. “Een klacht kan dus van toepassing zijn op verschillende locaties, daarom is het belangrijk dat we samenwerken”, vertelt Marguérite. Het beleid van het ziekenhuis is dat een klacht eerst ter bemiddeling aan de klachtenfunctionaris wordt aangeboPAG 6

Optimale zorg bieden staat bij het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis centraal. Toch kan het voorkomen dat u ergens minder tevreden over bent. Sinds kort is er een gezamenlijke Klachtencommissie die klachten van alle locaties behandelt.

den. De klachtenfunctionarissen gaan hierover in gesprek met de klagers en proberen waar mogelijk te bemiddelen. Daardoor kan veel onvrede worden weggenomen. “We vinden het belangrijk dat onze patiënten serieus genomen worden als ze een klacht indienen”, vertelt Marguérite. “Ze willen niet van het kastje naar de muur gestuurd worden. Onze klachtenfunctionarissen zorgen daarvoor.” Uiteindelijk wordt slechts een klein aantal ter beoordeling aan de Klachtencommissie aangeboden. Mocht een patiënt geen bemiddeling wensen of uiteindelijk toch prijs stellen op een beoordeling van de Klachtencommissie, dan neemt de Klachtencommissie de klacht in behandeling. Deze hoort de patiënt en de aangeklaagde zorgverlener, analyseert en beoordeelt een klacht en kan naar aanleiding daarvan JUNI 2015

aanbevelingen doen aan de Raad van Bestuur om de zorgen dienstverlening te verbeteren. De Klachtencommissie bestaat uit een onafhankelijk voorzitter, drie medische stafleden, twee leden vanuit de verpleegkundige / paramedische discipline, een jurist (secretaris) en een onafhankelijk lid met een patiëntgerelateerde achtergrond.

Voor meer informatie over de Klachtencommissie, onze klachtenfunctionarissen en hoe u een klacht kunt indienen, kunt u terecht op www.elisabeth.nl of www.tweestedenziekenhuis.nl.

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

VIJf JAAR ZORG VOOR KINDEREN MET PLASPROBLEMEN Ongeveer één op de tien kinderen in Nederland heeft een probleem met plassen. Dit uit zich in bijvoorbeeld ongewild urineverlies, terugkerende blaasontstekingen of bedplassen. Dylan uit Waalwijk is één van deze kinderen. Hij is acht jaar en had zowel overdag als ’s nachts ongewild urineverlies. “Soms gebeurde het tijdens het spelen”, vertelt Dylan. “Was ik lekker buiten aan het spelen, had ik ineens een natte broek!” Dylan wordt doorverwezen naar de Poep&Plaspoli op de locatie TweeSteden en maakt kennis met een nieuw concept: het carrousel-spreekuur. Net als in een draaimolen (carrousel) bezoekt Dylan in één dagdeel verschillende hulpverleners. Hij bezoekt op één ochtend Daniëlle, de kinderurotherapeute, kinderarts De Willigen en Pauline, de kinderbekkenfysiotherapeut. “Ik moest op een rare plasstoel zitten en een hele grote plas doen. De computer maakte van mijn plas een tekening,” vertelt Dylan lachend. Ook wordt er op de röntgenafdeling een echo gemaakt van zijn blaas en nieren. Aan het einde van dit bijzondere spreekuur bespreken alle hulpverleners de

Dylan en Daniëlle halen samen herinneringen op aan het werken met de plasstoel.

situatie van Dylan en stellen een individueel behandelplan voor hem op. Eigenwijze blaas Samen met zijn ouders bespreekt Daniëlle Dylans behandelplan. Daniëlle: “Dylan bleek een eigenwijze blaas te hebben die zelf bepaalde wanneer er werd geplast. Dat hebben we aangepakt: Dylan moest weer baas worden over zijn eigen blaas.” En het is gelukt! Met behulp van vaste

plasafspraken, bijvoorbeeld voor het buitenspelen, is het gelukt om overdag droog te worden. Daarna zorgde een plaswekkertraining ervoor dat Dylan nu ook ‘s nachts droog kan zijn. “Ineens ging de plaswekker kapot,” vertelt Dylan. “We stuurden hem terug voor een nieuwe, maar ik had hem niet meer nodig,” zo bleek later. Hij heeft terecht een diploma verdiend en speelt en beweegt nu weer vrij rond. “Hij weet dat hij bij het allereerste seintje van zijn blaas

meteen naar de wc moet gaan,” verklaart Daniëlle. Ambitie Het team van de Poep&Plaspoli heeft een mooie ambitie. In de toekomst wensen zij één groot Tilburgs incontinentieteam te worden. Samen met de collega’s van de locatie St. Elisabeth willen zij de beste zorg leveren aan deze speciale groep kinderen.

Reken maar uit! Welk getal hoort bij elk plaatje?

10 PAG 7

5 2

Omcirkel het juiste getal....

= =

= 21 JUNI 2015

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld

Medische Psychiatrie nieuwe stijl Vanuit de Medisch Psychiatrische Unit

Zorgeenheid Psychiatrie heeft in maart de eerste MPU (Medisch Psychiatrische Unit) in Noord-Brabant in gebruik genomen! De gemiddelde ligtijd op de MPU was afgelopen jaar 13 dagen. Op de oude PAAZ was dat ruim 39 dagen.

Op de begane grond zijn isolatiekamers waar patiënten opgenomen worden als er sprake is van noodzaak tot isolatie en er is één extra beveiligde kamer.

Op de eerste etage is het gehele ambulante zorgaanbod gevestigd. Hier bevinden zich de dagbehandeling, de polikliniek, het secretariaat en de therapieruimten.

Zowel bezoekers als patiënten kunnen een online groep starten, en anderen daarvoor via e-mail uitnodigen. Samen volgen de gebruikers de opname van een bekende, waarbij ze onder meer een online kalender gebruiken. Zo kan iedereen van elkaar zien wie wanneer naar het ziekenhuis gaat en vervolgens zelf bezoeken inplannen. Dat is niet alleen handig voor de bezoeker en het verplegend personeel, maar vooral een verademing voor de patiënt. Het beheer en het aanmaken van een bezoekschema ligt bij de bezoekers, of de patiënt zelf.

PAG 8

De moderne MPU beschikt over spreekkamers, groepsgesprekruimtes, creatieve therapieruimten, een sportzaal, een multifunctionele vergader- en opleidingsruimte, een testruimte, een onderzoeksruimte en een kantine.

E L I S A B E T H -T W E E S T E D E N

Ziekenbezoek plannen via internet Te veel drukte rond het bed van een patiënt kan voortaan gemakkelijk worden voorkomen. Want via de website www.ziekenhuisplanner.nl kan een bezoeker zelf de ziekenhuisopname van een familielid, vriend of kennis volgen en informatie delen via een gezamenlijke agenda.

Nieuwe faciliteiten zijn onder meer de ’moeder & kind’- kamers, de voorzieningen op de kamer en de binnentuinen. Ook nieuw is de logeerkamer voor familie van patiënten.

Veilig Ziekenhuisplanner.nl is laagdrempelig. Een e-mailadres en een zelf gekozen wachtwoord zijn voldoende om de site te gebruiken. Uiteraard gebeurt dit binnen een beveiligde verbinding, zodat de deelnemers zeker zijn van hun privacy. Ook hanteert Ziekenhuisplanner.nl strenge voorschriften voor wat betreft privacygevoelige gegevens binnen de databases van de website.

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld is een uitgave van het ElisabethTweeSteden Ziekenhuis en verschijnt drie keer per jaar. Redactie: afdeling Communicatie (communicatie@tsz.nl en communicatie@elisabeth.nl). fotografie: afdeling (Medische) Fotografie. Vormgeving en opmaak: ADG Atlantis Communicatie en Service Point Paragon. Druk: Wegener en Service Point Paragon.

JUNI 2015

Z I E K E N H U I S

locatie St. Elisabeth Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg 013 – 539 13 13 locatie tweeSteden tilburg Dr. Deelenlaan 5, 5042 AD Tilburg 013 – 465 56 55 locatie tweeSteden Waalwijk Kasteellaan 2, 5141 BM Waalwijk 0416 – 68 22 22 www.elisabeth.nl www.tweestedenziekenhuis.nl Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis In Beeld