Estrategia omnicanal

Seguimos fortaleciendo nuestra estrategia para transformar a Belcorp en una compañía omnicanal que tenga al cliente siempre al centro de las decisiones y ofrezca a los consumidores de manera consistente la misma experiencia de marca en cada punto de contacto.

Contamos con tres canales de venta: la venta directa, digital y retail, los cuales nos permiten conocer y llegar a un amplio universo de consumidores. Desde cada uno de estos canales, implementamos acciones que suman al posicionamiento de nuestras tres marcas y contribuyen al crecimiento del negocio de las consultoras.

Digital

Nuestra estrategia digital enfocada en consumidor tiene un impacto positivo en el negocio de las consultoras.

En 2016, Belcorp lanzó su canal e-commerce buscando acercarse a su consumidor final. Hoy en día el canal se encuentra presente en Chile, Colombia, México y Perú, a través de páginas web propias y marketplaces, ofreciendo a los clientes de ésika, L’BEL y Cyzone una experiencia de usuario amigable, ágil y sencilla, además de brindarles una oferta que responda a sus necesidades. El aprendizaje de la implementación de este canal nos ha permitido consolidar nuestra estrategia de venta directa digital y desarrollar los catálogos digitales, así como Mi Tienda Online, el comercio electrónico para consultoras. Estas plataformas digitales nos permiten llegar a diversos públicos y se complementan para sumar al reconocimiento de nuestras marcas.

| Mi Tienda Online está disponible en Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.

| Venimos expandiendo nuestra presencia en marketplaces, como Amazon en México y Mercado Libre en Chile, Colombia y México.

| Participamos en los periodos promocionales Cyber de cada país con ofertas atractivas para nuestros consumidores.