UNIDAD 4
TRABAJAR EN EQUIPO: COOPERAR DESDE LA INDIVIDUALIDAD
Ubuntu: “Si todos ganan gano yo”
1. EL INDIVIDUO Y EL EQUIPO Después de muchos años que los valores dominantes han sido el individualismo, el egoísmo y la competencia desleal, estamos asistiendo a un cambio revolucionario, el nacimiento de una nueva era – la era digital- que va a suponer nuevos valores y nuevas formas de relacionarnos con nosotros mismos, con los demás y con el entorno. Vamos a poder cooperar con otros, para conseguir resultados creativos, que nos ayuden a mejorar como individuos y como sociedad.
1.1.
¿CÓMO RELACIONAMOS LO INDIVIDUAL CON LO COLECTIVO?
La socialización es el proceso de adaptación e integración de un individuo a la sociedad; para ello es necesario tener relaciones interpersonales. Estas relaciones se dan en el seno de grupos: familia, pandilla, escuela, trabajo, pareja… Para que estas relaciones sean positivas, es fundamental que se den en un marco de cooperación –gano-ganas- y no de competición –gano-pierdes-. Esta relación entre el individuo y el equipo funciona a través de un movimiento continuo que se caracteriza por las siguientes premisas: Cooperar desde la individualidad, desde lo que tú sientes: Sabemos que la fuerza de un equipo ha de estar en los individuos que lo forman, y que la actividad que se realice ha de aportar beneficios, tanto individuales, como colectivos; para seguir avanzando. Por tanto, es necesario mantener ese espacio de individualidad y criterio personal, para no dejarnos
arrastrar por la fuerza del equipo, o de otros individuos. Aportación de todos los individuos que forman parte del equipo , aunque no todos de la misma forma y en la misma medida. El trabajo en equipo requiere múltiples capacidades y puntos de vista, ahí radica su fuerza, pero también su dificultad. Hay personas que no hacen lo que les corresponde, “polizones”, su actitud es de relajación y pasividad, hay que estar más atentos a ellos.
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Bloque temático 1. Autonomía, liderazgo e innovación
Inciciativa emprendedora 1º /2º
Cada individuo que forma parte del equipo aporta unos aspectos positivos y otros a mejorar. Como todos estamos en proceso de evolución y aprendizaje, las interacciones constantes van a provocar el surgimiento de diferentes puntos de vista y conflictos, debido a las distintas formas de pensar, sentir y actuar de los miembros del equipo. Si el conflicto se resuelve de forma asertiva y negociada, buscando soluciones creativas permitirá que el equipo y los individuos evolucionen. La paz realmente, no es la ausencia de conflictos, sino la resolución pacífica de los mismos.
Para garantizar un marco de paz en el que establecer las relaciones y el trabajo, será necesario establecer previamente unas normas flexibles, que revisaremos periódicamente, para adaptarlas a las situaciones nuevas que se vayan presentando. Aprenderemos a poner límites y a “educar nuestra pantera”.
Es en la relación con el otro, donde me voy a ver reflejado “espejo”; esa característica que tanto me gusta o me disgusta en otras personas, tal vez me sirva para reflexionar y ver qué pasa dentro de mí, trabajando así la “autoresponsabilidad”, el cambio siempre empieza por uno mismo.
Es importante que la estructura o “Equipo”, no tome más poder que los individuos, recordar lo más importante son las personas.
Si estas características se cumplen se producirá la magia de la sinergia - el resultado obtenido por el equipo será mayor que si lo hubiesen hecho de forma individual- Además nos aportará flexibilidad que nos permitirá evolucionar como individuos y como equipo. Un equipo tiene alta sinergia cuando el individuo con su forma de actuar conseguir, al mismo tiempo ventajas individuales y para el equipo al que pertenece.
2. TRABAJO EN EQUIPOS COOPERATIVOS Un grupo es un conjunto de personas que hacen cosas juntos, para conseguir un objetivo común. Un grupo se convertirá en un
equipo,
cuando se estimule la cooperación y además el grupo haya
aprendido a resolver los problemas y conflictos dentro del equipo. Pasar de un simple agrupamiento, a un grupo y luego a un equipo, es un proceso que se va haciendo a lo largo del tiempo.
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“La cooperación consiste en trabajar juntos para conseguir unos objetivos comunes. En una situación cooperativa, los individuos procuran obtener los resultados que sean beneficiosos para ellos mismos y para los demás miembros del grupo” Johnson, Johnson i Holubec. Para que un equipo sea cooperativo tiene que haber:
Participación equitativa: todos los miembros tienen las mismas oportunidades para participar. Interacción simultánea: Todos los miembros pueden expresar su punto de vista, discutir y dialogar con los demás hasta llegar a un acuerdo. Ayuda mutua y solidaridad entre sus miembros. Resolver los conflictos como equipo. La mayoría de los logros son frutos del trabajo en equipo. A aprender se puede aprender solo, pero a trabajar en equipo sólo se aprende si se hace y se practica.
2.1. Problemas del trabajo en equipo
Organización defectuosa, falta claridad en las tareas/roles asignados, falta coordinación… Instrucciones y tareas poco claras. Existencia de polizones –conseguir algo por nada. Equipos formados por personas que son muy parecidas. Falta de habilidades sociales y habilidades para trabajar en equipo. Falta de evaluación sobre el trabajo en equipo y su funcionamiento. Fijarse sólo en lo que no funciona y reforzar poco lo positivo. Pérdida de motivación y cansancio. Falta de expresión de las verdaderas emociones y pensamientos. Dejarse llevar por las ideas dominantes.
No todos los equipos son eficaces. Casi todo el mundo ha integrado algún equipo en el que se perdía tiempo, se trabajaba mal y se obtenían productos de escasa calidad. Se debe ser capaz de percibir las causas de la falta de eficiencia en un grupo y eliminarlas.
3. Equipos Sinérgicos Los equipos sinérgicos son aquellos en los que se producen interacciones multiplicativas, gracias a tus ideas, yo genero nuevas ideas, es decir, se produce la alquimia de la sinergia. Sus características son:
Aprendes y además lo pasas bien, cuando tú no puedes con algo, te echan una mano. Tienen una elevada aportación individual y una visión compartida. Lo más importante es mejorar las ideas y avanza como equipo e individualmente. Se gestionan las emociones positivamente, se pone énfasis en el cuidado de las personas, se fomenta la libertad y la responsabilidad individual.
3.1. Principios organizativos de los equipos sinérgicos Cada miembro tiene una misión dentro del equipo– un rol- división del
trabajo. Hay
momentos donde se establecen las pautas comunes.
La cohesión del equipo necesita su alimento, en el día a día son las decisiones consensuadas y una buena práctica de dar y recibir feedback continuo. De vez en cuando el equipo requiere momentos especiales que refuercen el historial de vivencias compartidas.
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El clima que se crea dentro de un equipo influye de forma determinante en la producción que realiza el mismo, además de afectar a la satisfacción de sus miembros. Así la conexión y organización son dos variables muy importantes que determinan el rendimiento que genera el equipo. Establecer dos tipos de reuniones: o Reuniones Orientadas a la tarea: para organizar, gestionar y evaluar el trabajo. Nombrar responsables de cada tarea importante que serán los responsables de su organización. o Reuniones Orientadas a la comunicación y expresión de emociones: donde todos han de participar para expresar cómo se sienten.
Primero planteamos qué hacemos y luego cómo lo hacemos -la estrategia se establece entre todos los miembros del equipo.
Comunicación eficaz. La falta de comunicación o cuando esta es defectuosa es la causa principal para la aparición de conflictos y la ruptura de los equipos. Para que la comunicación sea eficaz es necesario que los individuos utilicen: o Mensajes en primera persona para expresar necesidades, deseos, quejas, problemas, etc. “No me gusta que…, porque me siento…, te pediría que la próxima vez…” Lenguaje positivo. o Comunicación asertiva: expresando mis necesidades y sentimientos, respetando las de los demás. o Escucha activa: reflejar sentimientos, parafrasear con nuestras palabras y resumir. o Gestión negociada de los conflictos –gano-ganas.
Liderazgo compartido. Los líderes de los equipos eficaces deben ser mediadores, es decir, personas que mientras cada uno hace su trabajo ellos unifican el trabajo de todos. El buen líder es aquel que es capaz de permitir que cada miembro del equipo desarrolle sus cualidades y talentos. Son personas que escuchan activamente y valoran todas las aportaciones, sin imponer su criterio. El liderazgo no se impone.
Metas específicas, cuantificables a corto, medio y largo plazo, con responsables y tiempos. Es fundamental que estos objetivos sean compartidos por todos y estén claros. Establecer una planificación temporal, para comprobar el avance hacia las metas.” ENFOCAR”.
Evaluación y propuestas de mejora. Sin reflexión no hay aprendizaje, por cuando sea necesario tenemos que hacer evaluación sobre el resultado y sobre el funcionamiento del equipo. Reconocer el trabajo bien hecho y felicitar.
Conclusión: No todos los equipos son inteligentes, también hay grupos “tontos”, grupos caóticos, grupos con oposición constante, grupos que explotan…. Casi todo el mundo ha integrado algún grupo en el que se perdía tiempo, se trabajaba mal y se obtenían productos de escasa calidad. Pero algunos grupos se transforman equipos y logran resultados extraordinarios. Se debe ser capaz de percibir las
causas de la falta de eficiencia en un grupo y eliminarlas.
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