REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
CENTRO DE CAPACITACIÓN
INSTITUTO YIN-YANG
Curso Ética y Legislación Profesional Material de Apoyo (Primera parte).
Tema 1 CONCEPTO DE ÉTICA
Ética (del griego ethika, de ethos, ‘comportamiento’, ‘costumbre’), principios o pautas de la conducta humana, a menudo y de forma impropia llamada moral (del latín mores, ‘costumbre’) y por extensión, el estudio de esos principios a veces llamado filosofía moral. Cada cultura ha desarrollado un modelo ético propio. Ética (lat. ethica; gr. ethiká) f. Disciplina filosófica que tiene por objeto los juicios de valor cuando se aplican a la distinción entre el bien y el mal. Ético, -ca1 adj. Relativo a la ética. Conforme a los principios de la ética. ÉTICA Es la disciplina que estudia la conducta moral del hombre en la vida social. Objetivo: El objetivo de la ética es estudiar el comportamiento del hombre en sociedad. La ética, como una rama de la filosofía, está considerada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la conducta humana. ÉTICA Y MORAL En el lenguaje corriente hay dos usos de la palabra ética. En algunos casos se la emplea como sustantivo y en otros como adjetivo. Cuando se le usa como sustantivo ("La Ética" o "La Moral") tiene como objeto la fundamentación racional de lo que debe ser la responsabilidad del ser humano para alcanzar lo bueno o lo recto. Pero cuando la palabra "ética" es empleada como un adjetivo. Entonces se comenta: "esto no es ético" "fulano es un inmoral". En este caso la palabra "ética" o "moral" en tanto adjetivo, juzga la cualidad de determinadas acciones de los individuos en cuanto tienen que ver con la manera que éstos ejercen su responsabilidad frente a los valores, principios y normas morales. Tanto en el lenguaje vulgar como en el intelectual a la palabra Moral se le da también un contenido conceptual similar al de Ética. Tanto en el lenguaje ordinario como en el filosófico y en cuanto al origen etimológico no hay casi diferencias
entre los conceptos de Ética y Moral. En muchos casos se los usa de forma intercambiable. Algunos dicen: “Ética es el concepto de bien y mal y moral es la ética de cada persona”.Otros sostienen que "Ética" sería la disciplina filosófica que se ocupa de la fundamentación racional del comportamiento moral del hombre mientras que "Moral" sería todo lo que se refiere a los valores en tanto asumidos y vividos por la gente. CONCEPTO DE MORAL: Moral (lat. morale) adj. Perteneciente o relativa a la forma y modos de la vida pública en relación con las categorías del bien y del mal: ley ~. Conforme a los principios de lo que es bueno y justo. Perteneciente o relativo al mundo de la conciencia: fuerza, flaqueza ~; autoridad ~, la que deriva de la estima o el afecto. f. Ciencia o doctrina de la conducta y de las acciones humanas en orden a su bondad o malicia. Es un conjunto de normas aceptadas libres y conscientemente que regulan la conducta individual y social de los hombres. Elementos de la Moral: Conjunto de Normas. Regula la conducta del hombre en sociedad. La conciencia y la libertad. Deontología: Estudia el cumplimiento de los deberes profesionales que son a la vez los deberes morales que le impone la sociedad y el Estado a cada profesión para orientar el ejercicio de las personas que ejercen dentro de las mismas. Deontología: Deontología, tratado de los deberes, esp. relativos a una situación social, profesión, etc. Deontología (gr. deon deontos, deber + -logía) f. Teoría o tratado de los deberes, esp. los relativos a una situación social dada: ~
médica.
NORMAS MORALES Y NORMAS JURÍDICAS Son términos que están muy relacionados pero en realidad solo son complementarios.
Tienen en común el hecho de que ambas orientan o conducen la conducta de los individuos como entes sociales, como integrantes de una sociedad. El campo de la Ética trasciende las normas, pero también se ocupa de ellas. Ambas difieren no tanto por el contenido que en ocasiones pueden ser iguales sino por el tipo de sanción que puede recibirse por trasgredirlas. Además las normas Jurídicas son promulgadas por los órganos competentes del Estado y es él quien está legitimado para “exigir su cumplimiento mediante coacción”.
Tema 2 EL ESTETICISTA
Además del dominio de la profesión tanto teórica como prácticamente, es imprescindible para ser esteticista poseer una serie de cualidades que pueden resumirse en: • • • • • • • • • • •
Una presentación agradable Amabilidad y Simpatía, corrección en el trato. Eficacia en el trabajo. Cultura general, lo más amplia posible. Actualización. Sentido de responsabilidad. Puntualidad Orden Equilibrio emocional Paciencia Gran agilidad y resistencia física
Una presentación agradable: El uniforme tiene que cambiarse tantas veces como sea necesario, de manera que éste esté siempre impecable. Di igual manera, se cuidará el aspecto físico en lo que se refiere al peinado, al maquillaje y al cuidado impecable de las manos. Las primeras impresiones que se le dé al cliente es definitiva para causar una buena impresión. La confianza que la cliente pueda tener con el esteticista depende de la primera impresión. Amabilidad y corrección en el trato y eficacia en el trabajo: El profesional de la estética será eficiente en su trabajo, amable y correcto en el trato con el cliente. El trato debe ser individualizado, adaptándose al carácter y a la forma de ser de cada una de ellas. Los posibles problemas que puedan derivarse del contacto con el cliente –si es pesado, mal humorado, etc- no se exteriorizan ni se comentarán nunca con otras personas, ya que deben considerarse como auténticos secretos profesionales. Actualización: No se debe caer jamás en el error de creer que se ha aprendido todo en el mundo, ya que es una profesión que se renueva constantemente con nuevas técnicas y aplicaciones, teóricas y prácticas. Mantener la inquietud por adquirir nuevos conocimientos hará del esteticista un profesional siempre al día y gracias a ello podrá alcanzar otras metas como son dirigir una Institución de belleza, representar marcas de cosméticos, etc. Cultura General: Un profesional de la Estética debe preocuparse por desarrollar una amplia cultura general, esto se logra estudiando constantemente, haciendo de la lectura un hábito y de ser posible hablar uno o varios idiomas, esto lo ayudará no sólo con sus clientes, sino para
actualizar continuamente los conocimientos que se publiquen en libros y revistas extranjeras. Sentido de responsabilidad Esta profesión exige un alto nivel de responsabilidad, ya que muchas veces está en juego la salud de nuestros pacientes. Un descuido, una omisión puede acarrear serios daños a las personas que acuden a nuestro centro y puede acarrear una acción legal contra nosotros o la institución y por lo menos puede verse afectado nuestro prestigio. Puntualidad Generalmente en un centro de salud o estética se lleva un control de citas, en el cual a cada paciente le corresponde una hora, por lo tanto al fallar con un cliente esto afectará al resto. Por esta razón la esteticista no solo será puntual sino que también exigirá puntualidad. Orden: Este es uno de los aspectos mas importantes. Para ser más eficientes es necesario que cada coso este en el lugar que le corresponda; además, esto causa buena impresión y hace que se sientan bien tanto empleados como visitantes. En una cabina, después de realizar un tratamiento todo debe quedar limpio y ordenado antes iniciar con el próximo cliente. Limpieza e higiene: Recuerden que nuestra profesión requiere en muchas ocasiones de un contacto muy cercano con nuestros pacientes, lo que requiere que nuestro cuerpo, cabellos, dientes, uñas, ropas estén siempre muy limpios y pulcros. Nuestra presencia debe transmitir confianza. Discreción Es muy común que en nuestro medio nos enteremos -muchas veces sin quererlo - de los problemas personales, defectos físicos, intimidades o cualquier otra información relativa a nuestros pacientes. La discreción debe ser una de nuestras principales virtudes y toda esta información debe considerarse como secreto profesional. Equilibrio emocional Ante nuestros pacientes debemos mostrar siempre el mismo estado de ánimo, dejando al margen los problemas personales que podamos tener y no mezclarlos con nuestra actividad profesional. Paciencia: Jamás perder la paciencia ni la compostura ante nuestros clientes. Todas las personar son diferentes, unas son amistosas, otras son conflictivas, unas entienden rápido, a otras les cuesta más. El arte de cultivar la amistad consiste en saber tratar individualmente a cada persona y neutralizar en ella cualquier deseo de crear un conflicto. Recuerda que para pelear se necesitan dos personas.
Gran agilidad y resistencia física En muchos casos realizaremos un trabajo que requiere de un esfuerzo físico continuo. Por este motivo se hace necesario dedicar por lo menos 1 hora al día, tres veces a la semana a preparar nuestro cuerpo para hacerlo mas fuerte y resistente; de esta manera lograremos también bajar los niveles de estrés.
Tema 3 IMAGEN IDEAL DEL INSTITUTO DE ESTÉTICA
LA RECEPCIÓN: Es el primer lugar que ve la cliente que acude a nosotros; por este motivo debe dar la impresión de ser ordenada, limpia y acogedora. Es por eso que en la recepción tendrá la primera impresión del trabajo que allí se desarrolla. Por eso debe ser acogedora, ordenada y limpia. Nuestros clientes deben sentirse en un lugar cortés y confortable. Paredes, suelos y techos tendrán tonos claros y suaves, se preferirá la luz natural a la artificial y esta deberá ser indirecta, un exceso de detalle desfavorecerá el entorno; es mejor tender a una elegante sobriedad, antes que a la profusión de muebles y adornos. EL AIRE ACONDICIONADO Y LA MÚSICA AMBIENTAL Son también importantes, siempre que se procure una melodía agradable y sedante. No deben faltar para complementar la espera, publicaciones recientes de revistas y periódicos. Debe incluirse una mesa para la recepcionista con todo lo necesario: Teléfono, carpetas del instituto, dietarios, interfono, etc. LA RECEPCIONISTA Su actividad se debe centrar el dos aspectos: a) La atención a los clientes y b) La atención al personal del Instituto. Es ella quien atiende personal o telefónicamente a quien solicite los servicios del instituto. También llevará el control de las citas. Su aspecto será muy aseado y el trato amable y eficiente. EL DESPACHO DEL INSTITUTO En él se desarrolla el trabajo de administración y el de atención a las clientes deberá reunir estos elementos: escritorio con su sillón correspondiente, silla para las visitas, computadoras, ficheros de clientes, fichero para la correspondencia, talonarios de recibos, teléfono, interfono, dictáfono. Música ambiental, material de escritorio y papelería. SECCIONES QUE COMPRENDE EL INSTITUTO Una cabina para tratamiento faciales, una cabina para depilación, una cabina para manicura y pedicura, una cabina para masajes, una cabina para tratamientos aparato lógicos todos estos espacios deben estar provistos de sistemas de seguridad ( antifuegos etc), los cuales deben estar siempre en perfecto estados y deberán recibir mantenimiento regularmente
LA CABINA: Es una habitación, de mayor o menor espacio, en donde se realizan los distintos tratamientos de estética y la cual esta dotada de una serie de equipamientos para tal fin. Es un lugar donde su paciente se entrega a usted en un acto de confianza, le permite a usted que lo observe, que lo diagnostique, que lo toque, que le aplique productos y le ponga aparatos, en fin, que lo invada física y emocionalmente. Esta entrega no es gratuita, su cliente ha entrado a un lugar creado por usted. En la Cabina usted se compromete a aplicar todos sus conocimientos para llenar las necesidades del paciente y trabajar juntos en el logro de una meta. También es el punto donde usted debe engranar su diagnóstico profesional con las necesidades de productos y servicios que su paciente requiere. Debe estar dotado de diversos aparatos electrónicos que ayudan al esteticista en sus labores de masajes y tratamientos. El instrumental se complementa con los otros elementos no electrónicos, como camillas, carritos auxiliares, etc. En cada una de las cabinas debe realizarse un único tratamiento y estará equipada con los útiles y aparatos necesarios además de algunos complementos imprescindibles para la comodidad de la cliente, como puede ser una butaca o taburete, un espejo, un perchero, etc.
LA ILUMINACIÓN Es también un punto importante la iluminación de la cabina. Esta debe ser suficiente para desarrollar con normalidad la actividad de la esteticista, pero en ningún caso deberá deslumbrar a la cliente. Será entonces suave, indirecta y con intensidad regulable. El espacio del que se debe dispones en una cabina dependerá del tipo de tratamiento que en ella se haga, pero tendrá un mínimo de metros cuadrados, suficiente para que estén todos confortables.
¿Qué es una Cabina? Se entiende como el lugar destinado y diseñado para que el profesional de la estética realice sus funciones. Elementos y aparatos necesarios para cada tipo de cabina. CABINA FACIAL: Camilla anatómica: Con movimientos independientes de dos módulos. Lencería de camilla: Dos piezas, uno para vestir a la camilla y otro para cubrir a la cliente., Gorrito para proteger el cabello. Carrito auxiliar: Para colocar todos los útiles necesarios y que estén a la mano, Espátula para retirar cremas de los tarros, Bote con algodones cortados. Bote con gasas del tamaño de la cara. Caja con pañuelos de papel. Esponjas faciales. Recipientes de diferentes
tamaños para el agua y los productos. Pinceles para la aplicaciones de las mascarillas Frascos de alcohol. Pinzas para depilar (sumergir en alcohol poco antes de ser usadas. Bote de acero inoxidable para colocar las gasas cortadas a cuadritos de 10 x 10mm; estas gasas se utilizar para extirpar comedones. Frascos de toda la gama de productos necesarios. APARATOS DE LA CABINA FACIAL: • • • • • • • •
Vaporizador ozono. Aparatos de Brossage. Aparato de corriente de Alta Frecuencia. Aparato de Corrientes galvánicas. Compresores con ventosas y pulverizadores. Lupa luminosa. Fundidor de cera con termostato incorporado para la depilación facial. Taburetes de altura regulables giratorias con ruedas.
LA CABINA CORPORAL: • Báscula para pesar y medir la estatura del cliente. • Camillas fijas o de varias posiciones. • Equipos de Gimnasia Pasiva. • Manta eléctrica. • Fundidor de cera con termostato incorporado para la depilación Corporal. • Carritos de productos cosméticos (Tónicos, cremas, aceites, fangos, etc) • Juegos de Sábanas y toallas para la camilla. • Bata de algodón y ropa interior desechable. • Toalla grande para baño, toallas pequeñas faciales y para manos. • Equipos de Vacunterapia - Endermologi - NIST – Presoterapia...
NOTA: Se recomienda para Depilación y manicura y pedicura una cabina propia con carritos portátiles, una mesa fija de trabajo, aparatos de depilación para ceras calientes y tibias, lupa luminosa, pinzas, etc. LA CABINA PARA DEPILACIÓN: • Aparatos de Depilación eléctrica con aguja y/o pinza. • Fundidores de Cera caliente y Tibia con doble depósito y termostato. • Carritos para accesorios de depilación. • Lupa Luminosa.
LA CABINA PARA
MANICURA - PEDICURA:
La Manicura y Pedicura permiten trabajar con un carrito portátil, pero cuando se trata de una manicura con uñas esculpidas de porcelana, gel o fibra de vidrio será necesario disponer de una mesa fija de trabajo.
Tema 4 Campo de actuación del terapeuta • • • • • • •
Aplicar tratamientos con aparatos de electro estimulación muscular y otros equipos afines. Aplicar Tratamientos Pre y Post operatorios en coordinación con un Médico (Ej.: DLM) Preparar a los atletas para que en su sesión de entrenamiento o competencia evite lesiones. Relajar los músculos tensos y favorecer la rápida eliminación de la fatiga. Aplicar masajes relajantes, descongestionar piernas cansadas, brazos fatigados, cuellos doloridos y otros. Aplicar tratamientos para eliminar edemas, retención de líquidos. Realizar tratamientos preventivos, ya que su accionar también está dirigido a mejorar la circulación sanguínea y linfática, fortalecer el sistema muscular y articular, revitalizar el sistema inmuno – defensivo, mejorar los movimientos peristálticos del colon y el funcionamiento de muchos órganos.
Campo de actuación del esteticista •
• • • • • • • • • • • • • • •
Cuidados estéticos Faciales. Mantener la piel en condiciones normales, prevenir y corregir el envejecimiento de la piel, realizar una limpieza profunda y toda una amplia gama de problemas INESTETICOS NO PATOLÓGICOS que presenten las pieles. Cuidados estéticos Faciales Mantener la piel en condiciones normales, prevenir y corregir el envejecimiento de la piel, realizar una limpieza profunda y toda una amplia gama de problemas INESTETICOS NO PATOLÓGICOS que presenten las pieles. Cuidados estéticos Corporales Mantener, prevenir y corregir el equilibrio y la belleza del cuerpo y toda una amplia gama de problemas INESTETICOS NO PATOLÓGICOS que presenten las pieles. Tratamientos Pre y Post operatorios coordinados por un médico especialista. Maquillaje en sus diferentes facetas. Depilación. Manicura y Pedicura. Límites La actuación de la Medicina se basa en tres aspectos fundamentales. Preventivo: Prevenir enfermedades. Mantenimiento: Mantener la Salud. Curativo: Curar las enfermedades internas, externas, psicológicas, etc. La actuación del esteticista guarda una gran relación con la medicina principalmente en los dos primeros aspectos. Los cuidados estéticos han de ser más externos que internos.
• • • •
Los tratamientos se realizarán sobre problemas leves de la piel, las afecciones graves le corresponden a un dermatólogo. La actuación del Terapeuta en cambio guarda una gran relación con la medicina en los tres aspectos. Sin embargo, los tratamientos deberían ser coordinados por un médico especialista. Un profesional capacitado deberá saber cuando debe remitir al paciente al Profesional Medico. En la Mayoría de los casos se logran los mejores resultados cuando existe una estrecha colaboración entre el esteticista o terapeuta y el profesional de la medicina.
LO QUE NO DEBEMOS HACER • No está autorizado para Medicar. • Utilizar equipos o aparatos sin un adiestramiento previo. • Realizar actividades, para las cuales no se tiene el conocimiento o la preparación. • No está autorizado para Diagnosticar. • No está autorizado para Indicar dietas. ETICA PROFESIONAL: El Esteticista o Terapeuta debe cumplir las siguientes normas: • Mantener la cabina en perfecto estado de limpieza, higiene y asepsia. • Cumplir con el horario de trabajo. • Aconsejar y realizar los tratamientos estéticos con honestidad y honradez. • Mantener absoluta privacidad y discreción sobre las confidencias de los pacientes. • Un buen profesional del masaje debe tener en su haber la formación y el diploma de una escuela acreditada. Es importante que la formación sea multidisciplinar. Debe tener un excelente conocimiento de anatomía, Nutrición, conocer las indicaciones y contraindicaciones de cada masaje. • Una Presentación intachable. • Trato respetuoso hacia nuestros pacientes y compañeros de trabajo. • Evitar realizar actividades, para las cuales no se tiene el conocimiento o la preparación. En este caso remitir al paciente al especialista correspondiente. • Saber escuchar y observar antes de empezar a trabajar. Hacer una buena evaluación previa al tratamiento. Historia clínica. • Saber percibir al paciente, interpretarle, saber que es lo que quiere y que le conviene. Dar de esta manera un masaje personalizado. • Utilizar los productos adecuados para cada tratamiento y de buena calidad. • Cuidar y mantener en buen estado los aparatos electro-estéticos. • Acatar las indicaciones de los fabricantes de los productos cosméticos. • Lavar y desinfectar las manos, esterilizar los instrumentos de trabajo... • Utilizar toallas, lencería limpios para cada paciente. • Utilizar en lo posible materiales desechables. • Utilizar una espátula que esté muy limpia para sacar las cremas de los envases. • Mantener bien tapados todos los productos después de usarlos.
•
Hoy en día un masaje no debe rebasar nunca el "umbral del dolor" que en cada paciente pueda ser distinto. Si bien hay masajes que por su naturaleza correctora pueden causar alguna molestia como el deportivo, el Reductivo, un buen masajista observara la regla del no dolor
NORMAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE • Ser amable y respetuosa con el cliente y con todas aquellas personas que asisten a sus centros de trabajo. • Una presentación agradable. Simpatía. • Puntualidad, orden y eficacia en el trabajo. • Jamás perder la paciencia ni la compostura ante nuestros clientes. • Los conflictos que podamos tener con algún cliente no se comentarán nunca con otras personas, ya que deben considerarse como auténticos secretos profesionales. • Mantener a nuestro centro de trabajo y a nosotros mismos en las mejores condiciones de higiene y presentación. • Evitar Fumar, Comer o Beber durante nuestras horas de trabajo.
Tema 5 LEY ORGÁNICA DE SALUD, Resolución Nº SG-822-98 del 27 de Noviembre de 1.998. Normas mediante las cuales se crean los requisitos arquitectónicos para los establecimientos de Salud de Estética Humana. Artículo 1º: Los establecimientos de Estética Humana son aquellos se dedican a mantener o mejorar la apariencia física de las personas y que son atendidos por personal no médico con certificación y experiencia comprobada en el área. Artículo 2º: Aquellos establecimientos donde se oferten servicios que impliquen actividades médicas, deben contar con la supervisión, planificación, coordinación y ejecución del personal profesional de la especialidad ofertada. Artículo 3º: Se establecen las siguientes categorías de establecimientos, de acuerdo con la afinidad de las labores a realizarse: • • • •
Barberías, Salones de belleza y Peluquerías. Manicuría y Pedicuría. Gimnasios, Salas de Masajes y Spas. Afines y similares.
Artículo 4º: Se establecen las siguientes áreas y espacios como requisitos arquitectónicos mínimos: –Un ambiente de espera con un área mínima de punto setenta mts2 (0.70 mts2) por persona, cuya capacidad de puestos será calculado en base a calcular el índice de punto seis (0,6) personas por puesto de trabajo. 2. Baños públicos de acuerdo a la tabla siguiente:
HOMBRES Área del Local
Wc.
20 - 200
1
-
Mas de 200
1
1
MUJERES
Urinario Lava- manos
Wc.
Lava- manos
1
Uso
común
2
2
2
Aquellos locales ubicados en Centros Comerciales donde existan sanitarios públicos de uso común a los locales, se exceptúan de dar cumplimiento a lo señalado en dicha tabla. 3- Baño separado según el sexo, para el personal empleado del establecimiento, de acuerdo a la tabla siguiente:
HOMBRES MUJERES Urinario Lava- manos Wc. Lava- manos
Área del Local
Wc.
20 - 200
1
-
1
1
1
Mas de 200
1
1
2
2
2
4- Un área destinada para Recepción y caja, con mueble mostrador. 5- Un área para cuarto de aseo con lavamopas, con un área mínima de 1.00 m2. 6. Un área para lencería con un área mínima de tres (3.00) m2 y un ancho mínimo de uno punto cincuenta (1.50) mts., el cual debe contar con un espacio para la esterilización de los implementos de trabajo. 7. Un área para depósito general con un área mínima de dos (2.00) m2. Artículo 5º: Se establecen las siguientes áreas y espacios como requisitos arquitectónicos mínimos por categorías de establecimientos.
a.- Barberías, Salones de belleza y Peluquerías: 1. Un área mínima de 4.00 m2 por puesto de trabajo, y un ancho mínimo de 1.5 m entre los ejes de las sillas de peluquería, para los servicios de cosmetología, tinte corte y secado. 2. Un área mínima de 3.00 m2 por puesto de trabajo para lavado de cabello y un ancho mínimo de 1.3 m entre los ejes de las sillas. 3. Los establecimientos que utilicen secadores de cabello de pedestal, deberán contar con un área mínima de 0.70 m2 por puesto de trabajo para secado con un ancho mínimo de 0.65 mts. 4. En aquellos establecimientos donde se oferte limpieza de cutis, depilación, maquillaje permanente y tatuajes, deberá existir un ambiente separado del resto del establecimiento con un área mínima de 5.00 m2 y con un ancho mínimo de 1.70 m y contar con lavamano interno. Aquellos establecimientos que oferten en forma integral la actividad de lavado, corte, secado y tinte de cabello, quedan exceptuados de dar cumplimiento a lo establecido en el numeral 2º de este artículo. b.- Manicuría y Pedicuría: •Cubículo para cada actividad de trabajo con un ancho mínimo de 2.00 m y un área mínima de 5.00 m2. •Un área para el lavado y esterilización de los tanques de hidromasajes con un área mínima de 2.00 m2. c.- Gimnasios, Salas de Masajes y Spas: 1. Los espacios destinados para ejercicios libres (aeróbic), deben contar con un área mínima por persona de 4.00 m2. 2. La altura mínima del área de ejercicios libres será de 3.00mts hasta el techo o plafond 3. Los espacios destinados a máquinas de ejercicios deben contar con un espacio mínimo para circulación entre los equipos con un ancho de 75cms. 4. Los espacios destinados a máquinas fijas de ejercicios deberán tener un área mínima de acuerdo a las características y especificaciones dadas por el fabricante del equipo, la cual en ningún caso será menor a 1.00 m2. 5. Los establecimientos que cuenten con espacios destinados para hidroterapia deberán presentar las características y especificaciones del fabricante del modelo de hidrobañera a instalarse, la cual en todo los casos deberá ser de material liso, sin juntas y fácilmente lavable. 6. Los establecimientos que cuenten con saunas, deberán presentar las características y especificaciones del fabricante del modelo a instalarse (en caso des ser prefabricadas) o contar con un área mínima por persona de punto cuarenta y cinco (0.45) mts2.
7.Deberán existir vestuarios – sanitarios para cada sexo de acuerdo a las características siguientes: 7.1 Sanitarios: con las piezas distribuidas de acuerdo a la siguiente tabla: HOMBRES Nº Personas Excusado
Urinario
MUJERES
Lavamanos Ducha Excusado
Lavamano Ducha
0-25
1
-
1
1
1
1
1
25-50 50-100
1 2
1 2
2 4
2 3
2 3
2 4
2 3
Más 100
3
3
6
5
4
6
5
7.2 Vestuarios: deberán estar dotados de espacios para guardarropas y bancos con un espacio mínimo de circulación entre ellos de 70 cm. de ancho. 8. En aquellos establecimientos donde se oferten masajes, deberá existir un ambiente separado del resto de las áreas con un espacio mínimo por puesto de trabajo de 5mts2, con un ancho mínimo de 1.70m.
Articulo 6º: Todos los ambientes deberán tener ventilación natural y/o mecánica. Artículo 7º: Los ambientes destinados a ejercicios físicos o corte, secado y tinte de cabello deberán tener iluminación natural.
Tema 6 M.S.D.S. GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA DE VENEZUELA jueves 3 de diciembre de 1.993 Artículo 11: Los responsables de los Establecimientos de Salud de Técnicas Medicas Auxiliares deben cumplir con las siguientes disposiciones: a) Llevar un registro diario de las personas atendidas Indicando la atención prestada. El libro de registro debe ser empastado, foliado y abierto con la firma y sello del Jefe del Distrito Sanitario correspondiente. b) Informar a las autoridades sanitarias locales con treinta (30) días hábiles de anticipación por lo menos, la suspensión, modificación o apertura de servicios cuyos anteproyectos hayan sido aprobados. c) Notificar dentro de los diez (10) días hábiles siguientes, el ingreso o egreso de personal profesional, técnico o Auxiliar, indicando la actividad, identificación y copia de credenciales. d) Mantener la higiene ambiental y cumplir con las normas vigentes sobre desechos líquidos y sólidos patológicos. e) Suministrar cualquier información solicitada por las autoridades sanitarias. Artículo 12: Los responsables de los Establecimientos de Estética Humana para obtener el permiso de funcionamiento, deberán cumplir con los siguientes requisitos: a) Dirigir solicitud por escrito al jefe del distrito sanitario donde será instalado, anexando copia del acta de haber cumplido con las obras del anteproyecto de establecimiento aprobadas por el Comité de Programas de Edificaciones Médico Sanitarias si el área física del Establecimiento es mayor a doscientos cincuenta (250) mts2, o por el Comité Regional de revisión de Anteproyectos si el área física del Establecimiento es igual o menor a doscientos cincuenta (250) mts2. b) Remitir anexo programación de los cargos del personal profesional, técnico y auxiliar del establecimiento, con copia de los títulos, licencias o credenciales, registradas en el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, que les autorice para ejercer sus actividades.
c) Listado de Equipos de Salud con su respectivo número de registro atorgado por el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, que serán utilizados en los diferentes servicios. d) Carta compromiso de que los materiales a usar en sus actividades, con las personas estén registrados en el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social. e) El personal debe tener Certificado de Salud vigente expedido por la Autoridad Sanitaria Competente. Artículo 13: Una vez cumplidos por el interesado, los requisitos exigidos en el artículo anterior, el jefe del Distrito Sanitario, con el visto bueno de la Autoridad Regional, procederá a otorgarle el permiso de funcionamiento por un período de dos (2) años, el cual podrá ser prorrogado por las autoridades sanitarias mediante acto motivado. Artículo 14: El Jefe del Distrito Sanitario comunicará a la Oficina de Contraloría Sanitaria el otorgamiento del permiso de funcionamiento indicando su numero y fecha, anexando el formulario de registro respectivo. La citada Oficina solicitará a la Dirección de Regulación y control de Materiales, Equipos, Establecimientos y Profesiones de Salud, el registro nacional correspondiente, el cual será comunicado al Jefe de Distrito Sanitario y al interesado. Artículo 15: Los responsables de los Establecimientos de Estética Humana, deberán cumplir con las siguientes disposiciones: a) Informar a las autoridades locales con treinta (30) días hábiles de anticipación, de la suspensión, modificación o apertura de servicios cuyos anteproyectos hayan sido aprobados. b) Notificar dentro de las diez (10) días hábiles siguientes en ingreso o egreso de personal profesional, técnico o auxiliar, indicando su actividad e identificación y anexando sus credenciales, registradas en el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, que los autoricen para ejercer sus actividades. c) Cumplir con las normas de higiene, control y utilización de desechos y con los procedimientos sanitarios establecidos por el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social para el desempeño del Servicio. d) Suministrar a las Autoridades Sanitarias cualquier información que ellas requieran.
ARTICULO 16: En cada Distrito Sanitario y en cada Oficina de Contraloría Sanitaria Regional se abrirá un archivo a cada establecimiento, donde se llevará las actuaciones practicadas en cada uno de ellos. ARTICULO 17: Las Autoridades Sanitarias practicarán, por lo menos una vez al año inspecciones a cada uno de los Establecimientos de Salud, de acuerdo al formulario establecido para tal fin. ARTICULO 18: Las infracciones del Reglamento sobre Clínicas de Hospitalización , Hospitales, Casa de Salud, Enfermería o similares y de estas normas, serán sancionadas de acuerdo a lo establecido en las Leyes y Reglamentos sobre la materia sanitaria , sin perjuicio de que le sean aplicadas sanciones establecidas en otras leyes. ARTICULO 19: Cuando los Directores o jefes de los Establecimiento de Salud tengan conocimiento de hechos irregulares o ilícitos contra los pacientes que reciban atención médica, bajo la responsabilidad de los mismos, tienen la obligación de denunciarlo ante las autoridades competentes. ARTICULO 20: A partir de la publicación de esta Resolución en la Gaceta Oficial, aquellos establecimientos que no cumplan con estas normas, tienen un plazo de noventa (90) días hábiles para darle cumplimiento a sus disposiciones. ARTICULO 21: Se derogan aquellas Resoluciones que contengan normas que colidan con esta Resolución.