Licenciatura en pedagogía
Identificación de factores que intervienen para que los adultos intermedios en un rango de 30-60 años, que asisten a los talleres familiares, del DIF Municipal, utilicen los cajeros automáticos para el pago de servicios. Que presenta: Ambrocio López Betzabeth Guadalupe Enero, 2009
Contenido • Presentación del tema • Generalidades del Marco Teórico • Proceso metodológico para obtener resultados • Presentación de resultados • Conclusiones generales • Recurso Web
Pregunta de investigación • ¿Qué factores influyen en los adultos intermedios para el uso de los cajeros automáticos en el pago de servicios? • ¿De qué forma se puede involucrar a los adultos intermedios al uso de los cajeros automáticos para el pago de servicios? • ¿Con que habilidades debe contar el adulto intermedio para usar los cajeros automáticos para el pago de servicios? • ¿La percepción de beneficios que los adultos tienen sobre los cajeros automáticos es un factor que influye en el uso de los mismos para el pago de servicios?
Objetivo • Identificar los factores que intervienen para que los adultos intermedios utilicen los cajeros automáticos para el pago de servicios • Enunciar la forma a través de la cual, se puede involucras a los adultos intermedios al uso de los cajeros automáticos • Enlistar las habilidades con que debe contar el adulto intermedio al hacer uso de los cajeros automáticos para el pago de servicios. • Reconocer los beneficios que trae consigo el cajero automático para el adulto intermedio, como un factor determinante para que se usen los cajeros en el pago de servicios.
Marco Teórico • Desarrollo Humano • Adultez intermedia • Tecnologías para la sociedad- la adultez • Uso de los cajeros automáticos • Los adultos en el uso de los cajeros
Metodología • ¿Quién? Población • ¿Cómo? estrategia metodológica utilizada, enfoque, tipo de investigación, temporalidad, profundidad de conocimientos • ¿Con qué? Herramienta
Análisis de resultados • Discriminación de aspectos relevantes a nuestro objeto de estudio, ubicando por categorías • Elaboración de las gráficas y tabulaciones. • De los resultados obtenidos, se procedió a la elaboración conclusiones
Resultados • Factores intrínsecos un 25% la rapidez de la tarea, un 22% la seguridad, un 19% la confianza y la disposición, mientras que en un 15% influye la comprensión lectora. • Factores extrínsecos un 57% la información previa y con un 43%, la experiencia y la información. • Habilidades un 54%, contacto que tiene con la tecnología, el 31% del total, la rapidez, 15% se le atribuye a la coordinación ojomano y la comprensión lectora.
Conclusiones • Los factores se clasifican en intrínsecos y extrínsecos. • Factores intrínsecos: la rapidez de la tarea, la seguridad, la confianza y la disposición. • Factores extrínsecos: información con la que cuentan y la experiencia.
• Habilidades: contacto con la tecnología, la rapidez y la coordinación ojo-mano, comprensión lectora. • Estrategias para integrar a los adultos al uso de cajeros: Módulos de información, campañas de información/ publicidad, seguridad en el servicio. • Compromisos: Uso correcto
Sugerencias • Las instituciones que ofrecen el servicio de cajeros automáticos deben realizar campañas informativas, para dar a conocer a la sociedad, la utilización de estas herramientas. • Incorporar a la sociedad a las nuevas formas de vida
Recurso Web • La propuesta Web es un blog. En www.blogger.com. • http://usodecajeros.blogspot.co m/, de nombre Yo adulto, tu cajero. • Herramientas para atraer la atención de los adultos y brindar la información de forma digerible para ellos
ยกGRACIAS!