Maaltijdbezorgers zijn vogels voor de kat

Op donderdag 2 februari overleed Sultan Zadran, een fietskoerier van Uber Eats, nadat hij in de buurt van Brussel-Noord door een bus werd aangereden. Het was het eerste dodelijke ongeval met een fietskoerier in ons land. Onlangs richtte ACV het ‘Huis van de Bezorger’ op in Brussel, waar koeriers even op adem kunnen komen en terechtkunnen met vragen.

¬ Tekst Karin Kustermans ¬ Foto Michael De Lausnay

MARTIN WILLEMS van United Freelancers, dat bij het ACV de belangen van platformwerkers behartigt, vertelt: ‘Dagelijks krijgen fietskoeriers te maken met ongevallen. Het is een zeer gevaarlijk beroep. Uit onderzoek blijkt dat maaltijdbezorgers, of ze nu op een scooter, een gewone fiets of een elektrische fiets rijden, 15 keer meer risico lopen op een arbeidsongeval.’

‘Bijna alle maaltijdbezorgers bij Uber Eats en Deliveroo werken als ‘dienstverlener in de deeleconomie’. Ze zijn geen werknemers, maar ook geen zelfstandigen. Ze genieten geen enkele sociale bescherming. Ze hebben geen recht op een pensioen, kinderbijslag, werkloosheid of medische zorgen. Ze zijn ook niet gedekt door een arbeidsongevallenverzekering.’

‘Bovendien werkt de manier waarop het werk georganiseerd wordt, ongevallen in de hand. De koeriers worden betaald per levering, niet per gewerkt uur. Ze verdienen dus meer en krijgen betere beoordelingen wanneer ze snel leveren. Dat gaat soms ten koste van veiligheid en voorzichtigheid.’

Wegwerpwerknemers

‘Deze platformen doen alles om de grootst mogelijke winst te maken. Er is helemaal geen respect voor de werknemers. Botert het niet met een koerier, dan wordt hij simpelweg uit de applicatie gegooid en kan hij van het ene op het andere moment niet meer voor hen werken. Voor het platform is dat geen probleem: de volgende staat al klaar om zijn werk over te nemen. Maaltijdbezorgers zijn voor de platformen wegwerpwerknemers.’

‘Vaak zijn het mensen van buitenlandse origine, die moeite hebben met de taal en discriminatie ervaren op de arbeidsmarkt. Soms hebben ze zelfs geen dak boven hun hoofd. Ze werken als maaltijdbezorger om enkele euro’s te verdienen en zo eten te kunnen kopen. Het zijn vogels voor de kat, makkelijke prooien voor de platformen die kwetsbare mensen uitbuiten.’

Onaanvaardbaar

‘Onlangs hebben we het ‘Huis van de Bezorgers’ opgericht, in de Troonstraat 123 in Brussel. Daar kunnen maaltijdbezorgers drie namiddagen in de week even uitrusten, een koffietje drinken, naar het toilet gaan, hun batterij opladen, maar ze kunnen er ook terecht met vragen of voor een gesprek. We willen de koeriers tonen dat anderen dezelfde problemen ervaren en dat we alleen samen daar iets aan kunnen veranderen.’

‘De recente Arbeidsdeal bevat een wet over de platformeconomie: sinds 1 januari moeten platformen die aan een aantal criteria voldoen, hun medewerkers erkennen als werknemers. Maar er is niets veranderd: de platformen vinden dat die wet niet voor hen geldt! De regering moet nu een keuze maken. Blijft ze deze onaanvaardbare situatie door de vingers zien? Of gaat ze druk uitoefenen op de platformen?’

Vacature

Christelijke Sociale Werken zoekt: Een Allround Technieker Onderhoud (voltijds, onbepaalde duur)

Interesse?

Bekijk de vacature op https://www.hetacv.be/het-acv/ vacatures/vacature-detail/allroundtechnieker-onderhoud