Relatório aplicativo Irmãs de Criação

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Relatório Aplicativo Mobile

Alana Beulke|Bianca Saturno|Camila Provenzi Stefanni Barreto|Verona da Rosa

Cliente: Irmãs de Criação



Contextualização


Cenário Atual

4 | Contextualização


Cenário Pretendido

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  5


Identificação dos usuários O principal usuário do aplicativo será o cliente que já contratou o serviço, pois o aplicativo será voltado para acompanhamento do projeto em tempo real, e também pós-entrega mostrando o detalhamento de cada etapa. Faixa-etária entre 30 e 60 anos. Usuário bastante ocupado e informado; (Aplicativo deve ser de fácil entendimento e ter acesso rápido as informações); Classe A; 6 | Contextualização

Futuros e já empreendedores que desejam proporcionar uma boa experiência para o cliente final; Preocupado em transmitir profissionalismo, segurança, conceito, conforto, facilidadade, usabilidade, ou um problema pontual a ser resolvido; Agregar valor ao seu ambiente (tanto visual quanto funcional). Atrair novos clientes e manter os já existentes através de um ambiente personalizado; Disposto a investir;


Personas

Luiz Oliveira 50 anos Casado Empresário Porto Alegre - RS

Tecnologia

Não tem o costume de utilizar tablet, utiliza celular apenas para efetuar suas ligações e eventualmente uma mensagem de texto. Utiliza seu laptop para trocar e-mails e acessar alguns sites de notícias. Tem dificuldades para baixar aplicativos, geralmente pede para alguém instalar para ele.

Vida Social

Possui pouco tempo e neste tempo prefere fazer programas junto a sua família. Casado e tem 1 filha de 10 anos.

Trabalho

Formado em Administração de Empresas com ênfase em comércio exterior, presidente da empresa Top Shoes, uma grande fábrica e exportadora de calçados. Deseja ampliar seu mercado internamente, focando em calçados de alta qualidade, para o público A, além de abrir sua primeira loja conceito no RS.

Expectativa

Espera acompanhar seu projeto de forma um pouco mais distante, devido a falta de tempo, se tiver que instalar um aplicativo ele deve ser interessante, intuitivo e de fácil uso e não depender de seu feedback. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  7


Personas

Maria Luiza de Alcântara 40 anos Casada Advogada Porto Alegre - RS

Tecnologia

Utiliza computador, tablet, smartphone em seu dia-a-dia e está sempre conectada as redes sociais, tem alto envolvimento com a página das Irmãs de Criação, curtindo, compartilhando e comentando os posts, sendo uma usuária engajada.

Vida Social

Casada, com filhos, gosta de viajar em família, usuária assídua de redes sociais (Facebook) mantendo contato com os amigos e familiares de forma online.

Trabalho

Formada em Direito, sócia de um grande escritório de advocacia, com outros dois sócios, localizado em uma zona nobre de Porto Alegre, atendendo grande empresas.

Expectativa

Deseja que o aplicativo das Irmãs não atrapalhe sua rotina e sirva como um guia do que fazer e do que esperar das arquitetas.

8 | Contextualização


Personas

Antônio Carlos 28 anos Solteiro Estudante de arquitetura Porto Alegre - RS

Tecnologia

Considerado um usuário heavy user (altamente conectado), tem perfis em praticamente todas as redes sociais (facebook, twitter, instagram, pintrest, linkedIn, google plus, canais youtube). Possui tablet e smartphone, e está sempre disponível nas redes. Tem conhecimento avançado em softwares 3d, e outros de sua área.

Vida Social

Mesmo estando no último semestre de sua faculdade, consegue estar na maioria dos eventos dos seus amigos, família e trabalho. Adora festas e viajar. Utiliza as redes para promover eventos e encontros com estudantes e afins. E o resto do tempo se dedica aos estudos e ao trabalho.

Trabalho

Estudante do último semestre de arquitetura, faz estágio em um escritório de arquitetura concorrente das Irmãs de Criação, porém já fez os cursos de extensão ministrados por elas. Almeja trabalhar junto com elas após sua formação pois a metodologia delas vai ao encontro com seus anseios profissionais.

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  9


Personas

Carolina Machado 30 anos Solteira Jovem empreendedora Porto Alegre - RS

Tecnologia

Em seu dia-dia utiliza computador, tablet e smartphone, esta sempre conectada nas redes sociais, mas tem dificuldades em baixar aplicativos.

Vida Social

Possui muitos amigos e está sempre disposta, tendo uma vida social super agitada.

Trabalho

Formada em Administração de Empresa, dona da empresa Trilegal Brinquedos. Uma loja que será lançada no mercado com a intenção de atrair um público mais específico, disponibilizando brinquedos importados para o público adolescente e adulto.

Expectativa

Espera acompanhar seu projeto de forma criativa, divertida e que possa colaborar e se envolver em todas as etapas do projeto.

10 | Contextualização


Desconstrução


Análise Heurística dos aplicativos Feedback

Linguagem do usuário:

AP4

Ambidroid

DualLingo

Localiza

MIT

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT













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



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AP4

AP4

AmbiDroid

AmbiDroid

Entre as telas do aplicativo, há a visualização de um timer de progressão. Na entrada de um item, não há a visibilidade em qual projeto o usuário se encontra. Aplicativo pequeno, executa as tarefas de forma rápida, fazendo com o que o tempo de transição entre uma tela e outra seja muito pequeno a ponto de não haver necessidade de timer.

Dualingo

Há um retorno demonstrando o status de avaliação de resposta (se a tradução, fala ou escrita está correta). Falha na passagem de nível, onde não demonstra seu status, somente após alguns segundos

Localiza

No momento que há a escolha de campos como data, hora local e etc., demonstra o status de carregamento de página. Após o período de 2 minutos de inatividade, o sistema não demonstra o tempo de expiração. No cadastro, abas demostram o andamento em etapas.

MIT

Não há área privada, logo a resposta imediata. A medida que se vai navegando no aplicativo.

12 | Desconstrução

Com a linguagem bem genérica, em certos casos pode facilitar o entendimento de uma tarefa bem como pode confundir, ao exemplo botão ficheiros e outro para fotos.

Utiliza linguagem simples para o cadastro inicial de cliente e acompanhamento dos ambientes e suas especificações.

Dualingo

Linguagem simples e objetiva. Tudo que se clica, é exatamente onde acredita-se que o aplicativo irá retornar, tornando a navegação bastante intuitiva.

Localiza

O usuário possui menus com linguagem facilitada, comum a qualquer formulário de locação de veículo em um estado off-line.

MIT

Não é a mais habitual pois não apresenta os menus de forma convencional. Porém como os submenus são apresentados com links dos menus, já na própria página, não há a necessidade do clique, logo isso conta como ponto positivo.


Liberdade e controle do usuário:

Consistência:

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT













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

AP4

Todas as vezes que o usuário acessa um item de menu, não há a possibilidade de retorno a tela anterior. Qualquer ação de retorno, volta ao botão do projeto inicial.

AmbiDroid

O menus facilitam a navegação, e o botão de retorno funciona de forma prática e funcional, retomando sempre a tela anterior.

Dualingo

Toda ação funciona de forma perfeita. A tecla padrão (no smartphone) para retorno, volta a tela anterior, com um feedback direto (pop-up) caso o usuário tenha entrado em um exercício e não tenha completado, o sistema avisa que os dados não serão salvos. Além do retorno, o usuário pode trocar de exercício, praticar o level ou ainda alterar o idioma a qualquer momento.

Localiza

Como o sistema não avisa a expiração por tempo inatividade de página de forma antecipada, o usuário se obriga a realizar todo o processo de solicitação de veículo, de acordo com a data, novamente. O mesmo pode navegar pelos menus saindo a qualquer momento da ação onde se encontra.

AP4

Há um padrão de envio de dados para o aplicativo em cada área específica. Há locais que o usuário clica, e retorna para o mesmo local.

AmbiDroid

Todos os menus seguem um padrão de estética e localização.

Dualingo

Todas lições possuem uma listagem de 20 exercícios, que seguem um padrão de execução: fala, escrita, tradução. Os levels seguem uma sequencia de 3 para a passagem e nível.

Localiza

O site possui uma área central que facilita a visualização e com isso uma padronização de informações.

MIT

O site é totalmente sem padrão. Cada departamento abre um layout diferente, por consequência a localização de links também.

MIT

Como o usuário possui vários links, ele acaba se perdendo dentro do próprio site. Há links para os departamentos, cada um abrindo uma janela diferente, sem padrão. E como abrem em janelas diferentes, não há a possibilidade do retorno. (algumas das páginas há e outras não, sendo assim, com a abertura de novas janelas, teremos muitas páginas principais, caso haja o interesse no retorno através do link). Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  13


Prevenir erros

Minimizar a sobrecarga de memória do usuário

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT



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







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AP4

O sistema auxilia com recados com feedback visual dos itens necessários para o preenchimento.

AmbiDroid

AP4

Apesar de simples, muitas vezes o usuário fica com a sensação de não saber para onde está indo. Navegando, percebe-se a falta de informações sobre em que local em que o mesmo se encontra.

O usuário cadastra as informações de forma livre e descompromissada, não necessitando rever nenhum item para guardar as informações. Ainda sim, possui botões para cancelar ou salvar para evitar o arquivamento de informações equivocadas.

AmbiDroid

Dualingo

A distribuição de informações sobre o aplicativo é bem correta até a entrada de algum exercício. O usuário possui a informação de qual exercício se encontra, mas não em qual categoria está exercitando. Porém, como o usuário é forçado a realizar todos exercícios do level de uma maneira continua (sem desistência), sabe-se que recentemente ele entrou neste level, reconhecendo assim o local onde se encontra.

Quando o usuário erra um exercício, o mesmo além de perder pontos (com um recurso de feedback visual em formato de coração), o aplicativo demostra o erro, informando o usuário para que o mesmo não erre novamente.

Localiza

O aplicativo é bastante simples, tanto em seu aspecto, quanto em sua arquitetura, sendo assim, muito fácil reconhecer cada comando.

Dualingo

Alguns campos possuem máscaras de dados para evitar a inserção de dados incorretos como cadastro de RG por letras ou símbolos, datas com barras entre outros. O site lembra através de asteriscos, os campos de preenchimento obrigatórios

Localiza

MIT

Como todas as páginas possuem uma arquitetura diferenciada uma das outras, o usuário se obriga a ter que procurar novos caminhos para encontrar o que procura ou que já havia feito em outra página do mesmo portal.

Como o site não possui área privada e a navegação é feita através dos links, o site não possui nenhuma sinalização de prevenção de erros uma vez que ele é estático.

14 | Desconstrução

Cada etapa de um processo é sempre visualizada na parte superior do site, possibilitando o retorno a qualquer momento a pagina anterior

MIT


Flexibilidade e eficiência de uso:

Design e estética minimalista

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT

AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT









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AP4

Em sua versão free, não há a possibilidade de criar outro projeto. Há um histórico de acompanhamento de cada etapa de movimentação do projeto.

AmbiDroid

AP4

Toda interface é bastante simples e direta, combinando cores, fundos e layout, sem confundir o usuário com muitas informações.

AmbiDroid

Ao entrar em um projeto, não há informações relativas ao mesmo, tão pouco a alternância direta entre eles através de algum menu, que é inexistente.

O maior erro do aplicativo com certeza é sua estética que apresenta botões com textos maiores que os botões podem comportar, textos em um tom claro, aproximando-se muito com a cor e tom do plano de fundo do aplicativo.

Dualingo

Dualingo

A qualquer momento o usuário pode cadastrar um nova linguagem a ser aprendida ou alternar entre as línguas que está aprendendo.

Localiza

O Usuário pode navegar com o uso da tecla TAB em todos os campos (exceto nas datas), bem como os mais leigos podem fazer a utilização do mouse.

MIT

Não há atalhos e nada do tipo.

Com certeza um dos pontos mais fortes deste aplicativo. Cada botão, imagem e texto conseguem agir de forma muito harmoniosa entre si além dos ícones facilmente reconhecidos pelo usuário.

Localiza

O layout é bastante limpo e combina elementos. O único ponto negativo é a sobrecarga de informações como um histórico ao lado esquerdo, que se faz desnecessário além da mesma desaparecer constantemente.

MIT

A noticia principal a cada dia se altera, mudando seu background conforme a noticia em destaque, com isso, há dia em que a imagem de fundo atrapalha na leitura das informações.

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  15


Ajuda e documentação AP4

Ambidroid

DuoLingo

Localiza

MIT











AP4

Não há necessidade para o uso de alguma documentação ou ajuda.

AmbiDroid

Aplicativo muito simples e direto. Não há necessidade de qualquer tipo de ajuda ou documentação.

Dualingo

No menu, há possibilidades de lembretes diários, informações constantes de seguidores, e ainda uma opção para sugestões através de e-mail, mas, não há necessidade de uma explicação maior para seu uso.

Localiza

No momento que há a escolha de data, demonstra o status de carregamento de página. Após o período de 2 minutos de inatividade, a sistema não demonstra o tempo de expiração. No cadastro, abas demostram o andamento em etapas.

MIT

Como o site é um portal e grande gerenciador de conteúdo, devia existir um mapa do site para que o usuário conseguisse visualizar de forma ampla e rápida as possibilidades de navegação

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Interface interessante

Ap4 Project Managers

Este app é interessante porque trabalha com gerenciamento de projeto e do contato com as pessoas envolvidas. Seu layout é simples e direto, ótimo para telas pequenas. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ap4.mm&hl=pt_BR, Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  17


AmbiDroid App que você pode inserir os dados de projetos de arquitetura e engenharia, fazer cadastro de clientes e gerar relatório em pdf para ser visto na tela ou enviado por e-mail. https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.ambidroid.view&hl=pt_BR Acesso em 1 de outubro de 2013. 18 | Desconstrução


Duolingo Aplicativo simples com exercícios para aprender uma língua. Layout claro com cores fortes de destaque e indicando opções e ações diferentes. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duolingo&hl=pt_BR Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  19


Localiza (site) Empresa de aluguel de carros. O layout é bastante limpo e combina elementos. O único ponto negativo é a sobrecarga de informações como um histórico ao lado esquerdo. https://itunes.apple.com/br/app/localiza/id429739212?mt=8 Acesso em 2 de outubro de 2013. 20 | Desconstrução


MIT É um site que reúne conhecimento sobre ciência e tecnologia. Home muito bonita, contudo o layout das páginas internas deixa muito a desejar e os menus mudam de posição. http://web.mit.edu/ Acesso em 25 de novembro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  21


AT Arquitetura (site) Site é uma experiência, com um vídeo na home que mostra os projetos como se estivesse andando pela cidade até chegar aos clientes. Objetivo é mostrar portfólio por isso possui uma estrutura bem simples, muitos elementos. Mostra alguns projetos em realidade aumentada. http://www.at.arq.br/ Acesso em 20 de setembro de 2013. 22 | Desconstrução


Project Reno Project Reno é um gerenciador de projetos para quem vai construir, reformar ou redecorar uma casa ou espaço comercial. Pode ser útil para arquitetos, engenheiros, decoradores e donos de imóveis. No app, pode-se descrever um projeto, detalhar suas etapas, listar fornecedores, gerenciar prazos e contabilizar custos. O usuário ainda pode acrescentar fotos às descrições e compartilhar dados com outras pessoas. http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/6-novidades-em-apps-para-iphone-ipad-e-android-12-10#7 Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  23


Aplicativo Welovroi Layout atrativo, agradável, de fácil entendimento, poucas cores. Forma interessante de apresentar dados estatísticos. http://www.behance.net/gallery/Welovroi/3437555 Acesso em 1 de outubro de 2013. 24 | Desconstrução


Tema para WordPress Layout responsivo e interessante para mostrar os projetos. http://www.behance.net/gallery/FLATHE-WP-Theme/11341415 Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  25


Who’s in app branding Social App based on community connections , sharing and pairing with friends. Destaca-se pelo projeto gráfico inovador, uso de cores e ícones. http://www.behance.net/gallery/whos-in-app-branding/6023039 Acesso em 1 de outubro de 2013.

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Cheap Holidays Site de viagens com Identidade visual direta, agradável, cores bem aplicadas. http://www.behance.net/gallery/Cheap-Holidays/11215651 Acesso em 1 de outubro de 2013.

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Ideabox iPhone App Aplicativo com excelente projeto gráfico, forma interessante de apresentar as ideias com a imagem das pessoas http://www.behance.net/gallery/ideabox-iPhone-App/9860853 Acesso em 1 de outubro de 2013. 28 | Desconstrução


Besty_friends manegement application http://www.behance.net/gallery/Besty_friends-manegement-application/8855655 Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  29


Ovomaltine (site) Interface amigável, projeto gráfico adequado http://www.ovomaltine.com.br/?cutedrop#/produtos Acesso em 1 de outubro de 2013. 30 | Desconstrução


Satsuma Referência quanto a linha gráfica http://www.behance.net/gallery/Satsuma-Mobile-App/11272403 Acesso em 1 de outubro de 2013. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  31


Referências de gráficos para usar no app http://www.behance.net/gallery/PlainWhite/10942757 Acesso em 2 de outubro de 2013. 32 | Desconstrução


Reconstrução


Wireframe Aplicativo Irmas de Criacão | LOGIN

34 | Reconstrução

1


Aplicativo Irmas de Criacão | Cadastrar

2

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  35


Aplicativo Irmas de Criacão | Menu_principal

36 | Reconstrução

11


Aplicativo Irmas de Criacão | Premissas

12

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  37


Aplicativo Irmas de Criacão | Premissas_detalhado

38 | Reconstrução

13


Aplicativo Irmas de Criacão | contrato

14

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  39


Aplicativo Irmas de Criacão | Levantamentos

40 | Reconstrução

15


Aplicativo Irmas de Criacão | Estudo

16

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  41


Aplicativo Irmas de Criacão | Projeto_legal

42 | Reconstrução

3


Aplicativo Irmas de Criacão | Projeto_executivo

4

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  43


Aplicativo Irmas de Criacão | Implantacão

44 | Reconstrução

5


Aplicativo Irmas de Criacão | Projeto Ok

7

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  45


Aplicativo Irmas de Criacão | Avaliacão Pos Ocupacão

46 | Reconstrução

6


Aplicativo Irmas de Criacão | interacão_tela_vis

10

Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  47


Fluxograma Confirmação por e-mail Preencher Dados

Enviar e-mail

Cadastro

Esqueci minha Senha

Login

Menu Lateral

Tela Inicial das Etapas Contato

Premissas Selecionar Etapas

Lista de ações

Menu Lateral

Validar Ação quando Cliente

Ajuda

Gerar Relatório

Configurações

ligar

Calendário

Agendar Reunião

Editar Perfil

Detalhe Ação Histórico

e-mail

Notas

Inserir Logo

som

Notificações

Notificação por e-mail

Compromissos

Ajuda

Atualizar

Confirmar

Contrato

Levantamentos

Estudo

Projeto Legal

Projeto Executivo

Implantação

Projeto ok

* Repete estrutura da etapa Premissas

* Repete estrutura da etapa Premissas

* Repete estrutura da etapa Premissas

* Repete estrutura da etapa Premissas

* Repete estrutura da etapa Premissas

* Repete estrutura da etapa Premissas

Data da entrega da obra Compartilhar

Menu Lateral

48 | Reconstrução

Avaliação Pós-ocupação Irmãs de Criação Menu Lateral

Cliente


Visual


Ícone Procurou-se manter um unidade visual dos materiais propostos, portfólio impresso, site e aplicativo. Desta forma foi utilizado o mesmo padrão tipográfico, cores e grafismo. Optou-se em utilizar o nome do produto no ícone ao invés da assinatura visual, pois o logotipo ficaria com sua leitura comprometida. 50 | Visual


Aplicação do ícone Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  51


Tela de carregamento do aplicativo 52窶ポ窶シisual


Tela de login Tela de usuário e senha com “máscara”por cima do box identificando qual campo se trata não interferindo no layout. Utilização de poucos campos para facilitar o acesso apenas ao que é necessário. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  53


Tela de menu principal Padrão primário de navegação com estilo “Springboard”, funciona bem em diversos dispositivos. Os ícones funcionam como um ponto de partida ao aplicativo. A cor utilizada no botão, representa o andamento do projeto, identificando qual etapa do projeto se encontra. A ausência de cores respresentada pelo cinza e branco, mostra que esta etapa ainda não foi habilitada. 54 | Visual


Tela de menu principal com alerta de atualização Para identificar uma atualização na etapa do processo, optou-se em utilizar um circulo vermelho com o número de atualizações daquela etapa na cor vermelha para destacar em relação ao layout, visto que se trata de um item importante a ser lido. A forma e cor também são utilizados em outros sistemas como Facebook, por semelhança o usuário logo entende do que se trata. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  55


Tela de menu principal ao clicar em etapa desabilitada Ao clicar no item desabilitado, surge uma tela com transparência, um balão amarelo contrastando com o cinza escuro do fundo. O título mostra de qual etapa se trata e logo abaixo uma breve explicação da mesma. Ao clicar novamente a tela some. 56 | Visual


Tela de menu secundário (ao clicar em uma etapa) Para identificar uma atualização na ação da etapa, optou-se em utilizar ícones que identificam cada responsável. Exclamação Amarela=cliente, reticências cinza escura=Irmãs de Criação, sino azul= terceiro. A legenda identificando, ainda funciona como unm filtro que ao clicar, mostra apenas as pendências daquela seleção. (Exemplo na próxima tela) Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  57


Filtro das aテァテオes Ao clicar no item que representa a legenda, se mostra o filtro relacionado, 58窶ポ窶シisual


Tela de menu secundário (item não lido) Para identificar uma atualização de um item não lido, a representação ficou com as cores escuras do layout e invertendo as cores das fontes. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  59


Detalhes ação cliente Ao clicar na ação que representa o cliente, a cor predominante amarelo com o uso do ícone de exclamação ampliado é mostrada por cima da película transparente. Ao clicar novamente a tela se fecha. 60 | Visual


Detalhes ação Irmãs de Criação Ao clicar na ação que representa as Irmãs de Criação, a cor predominante cinza escuro com o uso do ícone de reticências ampliado é mostrada por cima da película transparente. Ao clicar novamente a tela se fecha. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  61


Menu lateral esquerda Ao arrastar o menu lateral esquerdo, abrem-se opções extras com seus ícones. 62 | Visual


Tela Projeto finalizado Após todos os procedimentos o cliente poderá convidar para a inauguração e sincronizar com Gmail, Facebook, e outras redes, conforme o que tiver instalado em seu smartphone. Relatório Novas Mídias - Aplicativo Irmãs de Criação  |  63


Avaliação pós-ocupação Este item apresenta o formulário com perguntas e respostas por parte do cliente e avaliação que as Irmãs de Criação fazem. 64 | Visual


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