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Pr贸logo de Llu铆s Amiguet
Comunicar 2.0 El A r t e d e C o m u n i c a r B i e n en el Siglo X X I
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índice Prólogo . Introducción
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11 13
1. Comunicar, ¿para qué? La esencia de la comunicación Comunicación multimedia
15 15 20
2. Comunicación presencial Preparación Formatos Análisis de las audiencias Audiencias internacionales Estructura de la presenución Lenguaje verbal Lenguaje no verbal La sala Recursos Equipos de apoyo Enfrentar situaciones difíciles
23 23 28 36 40 4L> 53 59 66 76 85 91
3. Comunicación multimedi-i Plataformas colabora ti vas
97 97
Skype Videoconfercncia Vbdcast y vídeos Programas de televisión
100 105 109 121
4. Comunicación audio Teléfono Audioconferencia Podcast Radio
125 125 128 133 138
5. Comunicación escrita C o r r e o electrónico Informes y propuestas Artículos
141 141 150 153
6. Consejos prácticos Preparación Durante
157 157 160
Elfiedback
163
Ir más allá
165
7. Desafíos y soluciones Comunicadores del m u n d o , ¡unios! Bibliografía
169 169 —181
COMUNICACION Y RELACIONES PUBLICAS
Comunicar 2.0 ¿Sabes que tu posición social y tus ingresos anuales dependen de tu capacidad de comunicar? ¿Sabes que el mayor miedo de cualquier ser humano es hablar en público? Este libro se dirige a todos los profesionales que quieren mejorar sus competencias como comunicadores, utilizando todos los medios a su disposición en la actualidad, superando barreras culturales y programas mentales, alcanzando sus objetivos profesionales y personales en un mundo globalizado. A lo largo de esta obra se presentan las más avanzadas técnicas de presentación en clase presencial y también utilizando tecnologías como: teléfono móvil, audioconferencia, Skype, videoconferencia, plataformas colaborativas, radio, televisión, correo electrónico, redes sociales, etc. Se le da una particular atención a las herramientas disponibles en la Web 2.0. Dentro de ese ámbito podrá encontrar una página en Facebook: Comunicar 2.0, que funciona como un espacio de interactividad entre los lectores y el autor así como acceso a nuevos recursos en múltiples formatos.
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ISBN 978-84-15505-45-7
7 8 8 4 1 5"50 54 5 7 "