Bi bc nov prensa 1 by Bien Informado

Alonso Carrillo

Director General Twitter: @alonsocarrilloa

LA DECEPCIÓN FISCAL

e nueva cuenta buena parte de los mexicanos nos emocionamos, y hasta nos ilusionamos, con el arribo de un nuevo Presidente y el inicio de un flamante Gobierno federal. Se abría la posibilidad real de romper con la parálisis legislativa a la que nos han sometido las fuerzas políticas durante los últimos 15 años. En estos tres lustros México ha perdido competitividad internacional, rebasado inmisericordemente por China, India, Brasil, Chile, Corea y otros países que sí han realizado cambios de fondo en sus estructuras económicas y legales. Las primeras acciones del Gobierno de Peña Nieto alimentaron la esperanza del cambio. Una reforma educativa que encamina la educación pública, aunque sea en el mediano o largo plazo, a salir de su mediocridad actual. Una reforma en telecomunicaciones que superó las expectativas, ampliando considerablemente la competencia en el sector. Cambios valientes ambos, que se vieron aderezados por el encarcelamiento de Elba Esther Gordillo, cuyo poder representaba ya una burla para México. La expectativa era alta: faltaban todavía dos de las reformas estructurales que más le urgen al país. La primera en materia fiscal, y la segunda en materia energética. A principios de septiembre llegó la primera. Y la ilusión se esfumó. Peña Nieto tenía todo para enviar una reforma que simplificara el sistema fiscal, que lo hiciera más competitivo en el plano internacional, que promoviera la inversión productiva, que lo tornara más equitativo y que ampliara la base de contribuyen-

tes. Pero nada de eso sucedió, sino todo lo contrario. El Presidente y su Secretario de Hacienda, Luis Videgaray, se fueron por la fácil: aumentar impuestos, castigando de manera discrecional a ciertos sectores productivos, con el fin de captar más recursos, para, supuestamente, incrementar el gasto social. En otras palabras, quitar recursos a la sociedad para gastarlos el gobierno. Una fórmula que, ya sabemos, conduce a más pobreza. Por más que las autoridades nos digan lo contrario. Para defender esta miscelánea recargada, le han adherido el calificativo de social. En el fondo saben, porque no son ingenuos, que esta reforma no proveerá ningún beneficio al país, solo a la clase política que ostenta el monopolio del gasto público. La realidad es que los gobiernos quieren gastar más no para acabar o reducir la pobreza, sino tal vez perpetuarla, repartiendo dádivas y migajas que se traducen en votos e incremento del capital político. El clientelismo y el viejo PRI en toda su expresión. Cuando el fin del sexenio de Felipe Calderón Hinojosa terminó con 12 años de Gobiernos panistas, muchos respiramos aliviados. El PAN tuvo la gran oportunidad de transformar al país y la desaprovechó. Pero el PRI, con su regreso a Los Pinos, está coqueteando con traer de vuelta las peores prácticas populistas y demagógicas que lo eternizaron en el poder, a un costo muy grande para México. Y lo más decepcionante es que estamos perdiendo otra vez un impulso reformador que podría poner de vuelta al país en el carril del crecimiento, el desarrollo, la productividad y la competitividad internacional.

contenido 10

Inventario

Agenda de Negocios

Contexto Nacional

noviembre, 2013

Viajes

Seúl, historia y modernidad en un mismo lugar

Salud

Destacan ciudades del noroeste a nivel nacional

Consultoría

Hipertensión arterial, mal silencioso

Lleve su producto al mercado Sea productivo desde casa Ajuste su idea de negocios

Capitanes

El hombre más rico de Asia

36PORTADA

GREAT PLACE TO WORK

Mejores Prácticas = Mayor Productividad

Empresas GREAT PLACE TO WORK Parker Baja Servicios Industrias Recio National Instruments de México Grupo Ruba Vidrio Plano de Mexicali Electro Controles del Noroeste NearSoft

Skyworks Pescaharina Sedesol, Delegación Chihuahua Supermercados S-Mart Agnico Eagle Grupo Vidanta, Puerto Peñasco Hotel Marriott Tijuana

inventario

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[Jueves 10 de octubre]

S&P mantiene calificación para México Standard & Poor’s (S&P) confirmó las calificaciones soberanas de México en moneda extranjera y moneda local, pues las recientes propuestas de reformas del gobierno, hacendaria y de energía, podrían fortalecer la flexibilidad fiscal del país y las perspectivas de crecimiento de mediano plazo. La evaluadora internacional confirmó sus calificaciones soberanas de México en moneda extranjera de largo plazo de ‘BBB’ y de corto plazo de ‘A-2’, y en moneda local de largo plazo de ‘A-’ y de corto plazo de ‘A-2’.

[Miércoles 9 de octubre]

Coloca Infonavit deuda por 5 mil 471 mdp El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) realizó la primera emisión de Certificados de Vivienda del año por 5 mil 471 millones de pesos, la más grande del instituto desde 2004. En la colocación el Instituto participó con Banamex como cofideicomitentes de cartera Infonavit Total, en la que el organismo recaudó 2 mil 670 millones de pesos. El resto de la serie preferente y la totalidad de la subordinada corresponden a Banamex por un total de 2 mil 800 millones de pesos. [Miércoles 9 de octubre]

Dañarían a cañeros impuestos a refrescos De aplicarse impuestos a bebidas azucaradas, como lo propone la reforma hacendaria, se elevaría hasta en 300 mil toneladas el excedente de azúcar de caña en México, ya que los consumidores migrarían a otro tipo de edulcorantes importados. El Presidente de la Unión Na-

cional de Cañeros, Carlos Blackaller Ayala, mencionó que ya iniciaron los trabajos con legisladores para que estos gravámenes no se apliquen.

[Martes 8 de octubre]

Prevé CMIC cerrar el año con crecimiento La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) prevé un crecimiento al cierre de este año de apenas 1.0 por ciento, menor a lo registrado en otros años, situación que ha provocado la pérdida de 500 mil empleos.

El Presidente del organismo, Luis Fernando Zárate Rocha, explicó que será hasta el próximo año cuando el sector registre una recuperación, ya que se espera que el Producto Interno Bruto crezca 3.5 por ciento en la ma-

teria. “Esorepresentaríarápidamente una reactivación en el empleo y regresar cuando menos al 5.6 por ciento de empleos que teníamos aproximadamente hace un año”, señaló.

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agenda de negocios

Realizan Primera Cumbre de Directores en Baja California para inspierar el progreso económico

Realizan Cumbre de Directores Endeavor México reunió a más de 120 empresarios de la región en el WTC de Tijuana

ndeavor México realizó el 11 de octubre la Primera Cumbre de Directores 2013 en Baja California. Esto, como parte de la dinámica de la Organización, busca detonar un mayor crecimiento económico sostenible, brindando distintos servicios de asesoría estratégica a emprendedores de alto impacto. La Cumbre de Directores persigue el objetivo de aportar valor al sector empresarial a través de casos que promueven e inspiran el progreso económico, evento que se ha desarrollado con éxito en otros estados como Puebla, Guadalajara y Distrito Federal.

Pilar Aguilar Pariente, Directora de Endeavor México, mencionó que la intención de fondo de la reunión es el poder concretar networking, no solo con empresarios nacionales, sino con extranjeros. Existen por lo menos cinco emprendedores mexicanos de la red de Endeavor global que están levantando fondos de inversión para empezar a invertir en empresas mexicanas, mencionó la directiva. “En este año hubo empresas Endeavor que levantaron por lo menos 5 millones de dólares en fondos de inversión”, destacó. En la Cumbre se desarrollaron conferencias im-

Pilar Aguilar Pariente, Directora de Endeavor México, durante el mensaje de bienvenida

partidas por Miguel Ángel Dávila, Cofundador de Cinemex; Roberto Charvel, CEO de Vander Capital Partners; Edna Fong, CEO de Jaztea; Roberto Quintero, CEO de Cinemagic; Federico Tejado, CEO de Starbucks México; Luis Garza, VP Noroeste de Great Place to Work, y Ostap Senkowski, Socio Director de DNA.

“En este año hubo empresas Endeavor que levantaron por lo menos 5 millones de dólares en fondos de inversión”, comentó Pilar Aguilar Pariente, Directora de Endeavor México

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agenda de negocios

Emprende con ganas y pasión Miguel Ángel Dávila, Cofundador de Cinemex, dio a conocer cómo su emprendimiento se convirtió en un caso de éxito

“La realidad, y ahora que estoy del lado oscuro de la fuerza me doy cuenta, que inviertes en actitud, inviertes en pasión, en entusiasmo, no inviertes en conocimiento”, Miguel Ángel Dávila

Miguel Ángel Dávila Guzmán, Cofundador de Cinemex

iguel Ángel Dávila Guzmán, actual miembro del Consejo Nacional de Endeavor México, Cofundador de Cinemex y CEO de la misma empresa de 1993 a 2008, impartió el 11 de octubre la conferencia Las Dos Caras de la Moneda, en la Cumbre de Directores de Baja California 2013. “Jamás imaginé ser emprendedor”, contó Dávila Guzmán. “La vida te cambia, te presenta oportunidades y de repente hay muchos mitos alrededor de emprender”. De acuerdo con el Consejero de Endeavor, para emprender no se requiere ser iluminado por un rayo de luz, sino solo ser personas que busquen la resolución de necesidades diarias y hacerlo mejor que los demás. Destacó que los inversionistas que apoyan a em-

prendedores buscan principalmente a gente con ganas y con empuje, pues a final de cuentas es lo que lleva a cualquier proyecto a ser un éxito. Reveló además que la juventud no es un requisito indispensable para iniciar un negocio. “El emprender es un tema personal de perseguir un sueño y de confiar en ti mismo y en lo que quieres hacer”, aseguró. El Cofundador de Cinemex relató también la historia de cómo inició en la industria del entretenimiento, y cómo él y su socio norteamericano revolucionaron los cines del país. Al principio su plan de negocios fue algo simple y no contemplaba aspectos importantes como los gastos operativos y los “shit happens”. Sin embargo, la consecución de su plan de negocios se llevó a cabo con dos inconvenientes: tardo más tiempo del contemplado y gastó más de lo proyectado.

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agenda de negocios

Certifican a empresas seguras Este año, 257 compañías han recibido asesoría y capacitación acerca de las Normas Oficiales en materia de seguridad e higiene

a Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado entregó el 9 de octubre constancias de certificación en el Programa Empresa Segura, beneficiando a 10 mil 886 trabajadores de 30 empresas, con la disminución de accidentes de laborales en sus áreas de trabajo. El Secretario de la dependencia, Renato Sandoval Franco, mencionó además que este programa consiste en dar asesoría y capacitación acerca de las Normas Oficiales en materia de Seguridad e Higiene. Este año se han certificado 257 empresas en la entidad. Las empresas que se recertificaron fueron Accuride International, Breg México, Carley de México, Centro

de Capacitación del Trabajo Industrial 21 y 84, Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Baja California, Corrugados de Baja California, Hospital Almater, Martech Medical Products, Kellogg de México, Kuroda Norte, Orthodental, Plasticus, Productos Urólogos de México, Qisda Mexicana, Química Mancer, Rocktenn-México, Delta Laboral Servicios y Wabash Technologies de México. Las certificadas por primera ocasión fueron Turbopower Services, Infonavit Delegación Baja California, LG electronics Mexicali, Sunpower Corporación México, Tecnologías Internacionales de Manufactura planta 1 y 2, Pexco Operaciones, AMP industrial mexicana y Grupo Medico de Mexicali.

30 empresas se recertifica y certifican en el Programa Empresa Segura

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contexto nacional

Destacan ciudades del noroeste Municipios de Baja California, Baja California Sur, Sinaloa y Sonora obtuvieron buenos resultados en el estudio realizado por el Gabinete de Comunicación Estratégica

a Agencia Gabinete de Comunicación Estratégica dio a conocer recientemente la edición 2013 de su estudio sobre las mejores ciudades del país para vivir. En él figuran en puestos importantes varias urbes de los estados del noroeste. Por ejemplo, Culiacán es la tercera ciudad del país en cuanto a grado de satisfacción por los servicios públicos municipales, la octava respecto a la evaluación de su alcalde y la undécima en calidad de vida. La Paz es la urbe mejor posicionada de los cuatro estados en Calidad de Vida en el lugar número cinco, se ubica en el duodécimo lugar en satisfacción por los servicios y en el décimo cuarto por el desempeño

Culiacán se colocó en la undécima posición respecto al indicador de calidad

de su alcalde. Hermosillo fue la ciudad donde mejor evaluado resultó su alcalde, respecto a los estados del noroeste, en la posición número cinco; en la misma posición se ubicó en el índice de satisfacción de servicios y en el sexto renglón en calidad de vida. El Indicador de Calidad de Vida combina la percepción ciudadana en 10 dimensiones o variables distintas: oferta suficiente y a precios razonables de vivienda, suficiencia de escuelas públicas y privadas, movilidad en la ciudad, limpieza atmosférica, suficiencia de centros de esparcimiento y diversión, buen ambiente de convivencia ciudadana y de recepción

ALTO DESEMPEÑO MUNICIPAL INDICE DE CALIDAD DE VIDA Ciudad

Querétaro Monterrey ZM Mérida Colima La Paz Hermosillo Saltillo Los Mochis Aguascalientes Piedras Negras Culiacán Tampico Chihuahua Guanajuato Cancún Mexicali Pachuca San Luis Potosí Ensenada Guadalajara ZM Matamoros Tijuana Puebla Cd. Cuauhtémoc León Durango Ciudad del Carmen Coatzacoalcos Tepic Veracruz Ciudad Juárez Nogales DF Ciudad Victoria Campeche Toluca Chetumal Jalapa Reynosa Tlaxcala Morelia Villahermosa Torreón Lázaro Cárdenas Cuernavaca Chilpancingo Tehuacán Tuxtla Gutiérrez Acapulco Zacatecas Oaxaca

POSICIÓN

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Ciudad

Colima Querétaro Tampico Monterrey ZM Hermosillo Piedras Negras Mérida Culiacán Durango Nogales Ciudad Cuauhtémoc Los Mochis Matamoros La Paz Aguascalientes Saltillo Coatzacoalcos Chilpancingo Pachuca Mexicali Ciudad Victoria Guadalajara ZM San Luis Potosí Ciudad del Carmen Puebla Chihuahua Tijuana Ciudad Juárez León Guanajuato Reynosa Cancún Veracruz Campeche Acapulco Xalapa Villahermosa DF Morelia Tehuacán Tepic Toluca Cuernavaca Torreón Ensenada Lázaro Cárdenas Chetumal Oaxaca Zacatecas Tuxtla Gutiérrez Tlaxcala

POSICIÓN

Ciudad

Colima Querétaro Culiacán Monterrey ZM Hermosillo Tampico Mérida Saltillo Piedras Negras Durango Los Mochis La Paz Ciudad Victoria Matamoros Aguascalientes Ciudad Cuauhtémoc Mexicali León Nogales Guadalajara ZM Pachuca Chihuahua Reynosa Tijuana Chilpancingo Coatzacoalcos Ciudad del Carmen Cancún Puebla Acapulco Guanajuato San Luis Potosí Veracruz Tepic Ciudad Juárez Morelia Campeche Xalapa Tehuacán Torreón DF Ensenada Cuernavaca Lázaro Cárdenas Zacatecas Toluca Chetumal Villahermosa Tuxtla Tlaxcala Oaxaca

Fuente: Gabinete de Comunicación Estratégica

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INDICE CALIDAD CON LOS SERVICIOS

contexto nacional

POSICIÓN

INDICE SATISFACCIÓN DESEMPEÑO DE ALCALDES

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contexto nacional

a recién llegados a la ciudad, suficiencia de museos y espacios históricos relevantes y atractivos para los lugareños y para los turistas, bellezas naturales, mejoramiento percibido de la vida en la ciudad respecto al año anterior y comparación respecto a si la vida en su ciudad es mejor que la vida en otras entidades. Las cinco ciudades que lograron las mejores calificaciones en este renglón fueron Querétaro, la zona metropolitana de Monterrey, Mérida, Colima y La Paz. El Índice de Satisfacción con los Servicios Públicos Municipales combina la percepción ciudadana en 16 variables distintas, divididas en tres grupos. El primero, de servicios cotidianos, consta de ocho variables: recolección de basura, mantenimiento de parques y jardines, mantenimiento de alumbrado público, mantenimiento de vialidades principales, atención a fugas de agua potable, pavimentación y bacheo, desazolve de drenaje y coladeras, y control de comercio irregular y ambulantaje. El segundo, los comunitarios, se conforma por organización de eventos culturales y deportivos gratuitos para la ciudadanía, campañas de fomento de la actividad física y el deporte, mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas municipales y fomento del turismo. El tercero, los especiales, es conformado por las variables: introducción de servicios públicos de internet, redes WiFi, portal de internet de la Presidencia Municipal para información y trámites, facilidad para hacer trámites de licencias de construcciones y facilidad para hacer trámites de apertura de negocios. Culiacán, que en 2012 se ubicaba en la posición nueve, se colocó en el tercer sitio con base en las opiniones de sus ciudadanos, solo por detrás de Colima y Querétaro. Mientras que Los Mochis se situó en el sitio once. El Índice de Evaluación de Desempeño de Alcaldes implica la combinación de la percepción ciudadana en

La Paz y Hermosillo se colocaron en el top ten de las mejores ciudades para vivir según la percepción de los ciudadanos encuestados

cuatro dimensiones o variables distintas: calificación del presidente municipal, percepción de si el alcalde tiene o no las riendas del municipio, percepción de si el municipio va por buen o mal camino y la cantidad de acciones del alcalde en beneficio de la ciudad. Culiacán destacó en el sitio ocho y Los Mochis hizo lo propio en el lugar doce. El estudio consideró 70 poblaciones: 54 municipios y 16 delegaciones.

Consultoría

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Alberto Guerra González, Director de la Licenciatura en Creación y Desarrollo de Empresas del Itesm, campus Sinaloa

Plan de marketing

Lleve su producto

al mercado

Para la elaboración del proyecto se deben evaluar factores económicos, sociales, demográficos, políticos, legales, entre otros

ara que un producto o servicio llegue a un mercado de forma correcta, en las mejores condiciones, generando una identidad adecuada y, sobre todo, de manera rentable, es importante que

las empresas cuenten con un plan de marketing. En este documento se recogen los objetivos de mercadotecnia que se pretenden alcanzar, se establecen estrategias y se enumeran acciones por fases

Consultoría

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La estrategia de mercadotecnia que se decida aplicar requiere considerar el ciclo de vida del producto para lograrlos, considerando que durante su aplicación se debe realizar un seguimiento, revisar resultados y hacer las modificaciones necesarias. Para su elaboración también es importante considerar los planes anuales de la organización, la situación económica del país, factores sociales, demográficos, políticos y las características del artículo o servicio y su fase de vida. Alberto Guerra González, Director de la Licenciatura en Creación y Desarrollo de Empresas del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (Itesm), campus Sinaloa, comenta que el plan de marketing no

solo abarca cuestiones como canales de distribución, características del producto, segmento del mercado, entre otras. Para conocer más acerca de este instrumento tan relevante, a continuación se detallan algunos de los elementos importantes a considerar al momento de elaborarlo. Canal de distribución

“Existen muchos pequeños empresarios que teniendo un buen producto quieren entrar a grandes cadenas, sin tener la infraestructura necesaria ni la capacidad de poder surtirlas”, comenta Guerra González .

El plan de marketing permite utilizar eficientemente los recursos y los esfuerzos

Se deben tener claras las características de la mercancía y hacia qué mercado

Dentro del plan de marketing es necesario identificar las características del producto para saber a qué tipo de mercado se debe llegar

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Segmento

se dirigirá. Por ejemplo, el hecho de que un producto posea costo bajos, no quiere decir que se deba vender a un precio menor, ya que con una buena presentación o una marca bien posicionada se puede colocar en un segmento alto que esté dispuesto a pagar un poco más. Esto se puede observar en el caso de la ropa.

Consultoría

Por ello es importante identificar qué canal de distribución conviene que use la corporación en función del tipo de bien que ofrece y su capacidad productiva.

Consultoría

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Para la elaboración del plan de mercadotecnia se deben considerar los planes anuales de la empresa

Colocar la marca

Para las compañías que van comenzando una de las cuestiones más importantes es lograr posicionar su marca, es decir, que sean reconocidas. Para ello primero se deben ordenar algunas cuestiones legales como registro de marca, patentes, logotipos y colores, que en un futuro protejan esta identidad que se está creando. “En la actualidad, las redes sociales juegan un papel muy importante, ya que a través de ellas se puede posicionar más fácil una marca e informar acerca de un producto al consumidor”, comenta Alberto Guerra González. Ciclo de vida del producto

La estrategia de mercadotecnia que se decida aplicar requiere considerar el ciclo de vida del producto. Si está en la fase de introducción, regularmente es necesaria una fuerte inversión porque gran parte de la estrategia será enfocada a dar a conocerlo. Ello se puede lograr a través de ferias, publicidad, degustaciones o cualquier otro medio.

En la etapa de crecimiento, las acciones son encaminadas a empujar la venta del producto, a través de elegir buenos canales de distribución, publicidad enfocada a que la gente identifique la marca y a crear una relación con los clientes. “Al llegar a la etapa de madurez, te encuentras con un producto con un segmento bien identificado pero con ventas decrecientes, por ello los esfuerzos pueden ser orientados a darle una imagen fresca y renovada”, precisa Alberto Guerra González. Responsabilidad

“Al momento de que un producto lleve su marca, deber ser responsable del producto en todo tiempo”, menciona Guerra González. Esto quiere decir que debe procurar que el bien esté siempre en una buena posición en el anaquel, que nunca falte, cuidar fechas de caducidad y calidad, o si es intermediario cerciorarse de que este llegue correctamente hasta manos del consumidor final. (Bien Informado/Miguel Delgado).

Las redes sociales son un factor a considerar, sobre todo si se dirige a un mercado de jóvenes

consultoría

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Sea

ontrario a la creencia popular, trabajar en casa puede resultar muy productivo y un ahorro si se hace de manera correcta. Invertir en la renta o compra de una oficina puede representar uno de los gastos más fuertes para un emprendedor, y por ello muchos empresarios han optado por convertir su vivienda en un lugar para hacer negocios. El Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) ofrece en su sitio de internet, www.inadem.gob.mx, una serie de recomendaciones para trabajar desde su hogar, ser un empresario directivo y sin desertar en el intento.

productivo

desde casa Instalar la oficina en su hogar puede representar ahorro y resultados para su negocio si se hace de forma correcta

Defina un espacio para la oficina Delimite el espacio que utilizará como su oficina, puesto que debe evitar distracciones como la televisión, familiares o niños pequeños. Es de vital importancia elegir un lugar con mucha iluminación natural, buena ventilación y apartado de las zonas de la casa donde hay más convivencia.

Fije horarios Debe actuar como lo haría en una oficina tradicional y establecer horarios de entrada y salida, cuánto tiempo destinará para comer, para descasar o para distraerse.

Delimite los accesos Uno de los aspectos más importantes. Debe aprender a separar su vida laboral de la personal a pesar de que ambas se desarrollen en el mismo lugar. La mejor sugerencia es hablar primero con los familiares y explicar sobre la necesidad de enfocarse en el negocio, por lo que deben evitar entrar una y otra vez a su área de trabajo.

Ayuda profesional Si se ve con la necesidad de contratar servicios de un abogado o contador, entonces contrátelos.

Revise la ley Adquiera las patentes y licencias necesarias para que su empresa pueda funcionar sin problemas. Hacer esta inversión evitará que su negocio enfrente dificultades en el futuro.

Busque gente con la misma experiencia Escuche los consejos de personas que han pasado por la misma experiencia. Esto motivará a alcanzar sus objetivos y en caso de tener dudas o problemas le brindará ayuda.

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consultoría

En casa, cree un espacio, ambiente y compre las herramientas correctas para empezar a echar a andar su empresa

Instale su equipo de trabajo El equipo de oficina básico es una computadora, una impresora, conexión de banda ancha a internet, fax, teléfono, tarjetas para visitantes y demás material de oficina. En el caso de tener la posibilidad de invertir un poco más, se recomienda comprar un escritorio y silla.

Plan de contingencia En el mundo emprendedor es mejor prepararse para lo peor, pues los mínimos cambios en el mercado pueden afectar su negocio, por lo que se recomienda tener recursos de respaldo para hacer frente a cualquier eventualidad. (Bien Informado/Hanna Martínez).

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Business Model Canvas

Ajuste su idea

de negocios La herramienta desarrollada por Alexander Osterwalden permite analizar la viabilidad de una propuesta

mprender no es sencillo, pues hacerlo conlleva realizar diversas tareas y considerar diversos factores. Uno de estos elementos, quizá el más importante, es conocer la viabilidad de una idea de negocio, y para hacerlo actualmente existe una herramienta que usan empresarios y emprendedores por su practicidad y fácil manejo. Se trata del Business Model Canvas, desarrollado por Alexander Osterwalden A través de esta metodología sistemática y práctica para lograr la innovación del modelo de negocio,

Alexander Osterwalden se ha consolidado como líder mundial en este ámbito, y actualmente es un prestigioso autor, conferencista, director de formación y asesor en este tema. Bloques

Esta herramienta para diseñar e innovar se encuentra conformada por nueve bloques temáticos que agrupan las principales ideas de negocios: segmento de cliente, alianzas claves, propuesta de valor, costos, ingresos, canales de distribución, relaciones con el consumidor,

El Business Model Canvas se divide en nueve bloques temáticos que agrupan las principales ideas de negocios

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Por su versatilidad, el Business Model Canvas permite a emprendedores ir pivoteando sus ideas recursos claves y procesos claves. Segmento de cliente: Es un listado de los clientes a quienes va dirigida la oferta; estos se pueden detallar de acuerdo a variables demográficas, geográficas, económicas, psicográficas, entre otras. Propuesta de valor: Es la explicación de cómo el producto o servicio resuelve alguna necesidad del mercado y por qué debe ser elegido por el cliente en lugar de otro. Alianzas claves: En este apartado se identifican aliados y proveedores necesarios para construir la oferta de valor o para facilitar y ejecutar acciones del proyecto. Canales de distribución: Consisten en los canales por los cuales el cliente tendrá acceso a la comunicación de la oferta de valor. Por ejemplo, puntos de venta, fuerza de venta, afiliados y publicidad. Relaciones con el consumidor: En este apartado se enlistan los tipos de relaciones que se establecen con los diferentes segmentos, ya sea personales, páginas de internet y call centers, por mencionar algunos. En este punto se toman en cuenta las etapas del ciclo de la relación como preventa, venta, posventa y migración a nuevas ofertas. Procesos claves: Son los procesos que añaden valor al cliente e inciden directamente o indirectamente en su satisfacción. Recursos claves: Son los recursos que debe poseer la empresa para hacer que el negocio funcione. Entre ellos se encuentran elementos físicos, intelectuales, humanos y financieros. Estos pueden ser propios o subcontratados.

El Business Model Canvas facilita la presentación de la idea de negocios a personas interesadas en el proyecto

Costos: Son los costos principales de la empresa, fundamentalmente los originados por recursos, actividades y red de alianzas. Ingresos: Son los ingresos que recibe la compañía por su oferta de valor, ya sea transacciones, suscripciones, servicios, licenciamientos, entre otros.

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consultoría

La idea de este modelo de negocio es que en una plantilla se completen los puntos a través de post-it

centro, que representa el conjunto de la propuesta El concepto de Business Model Canvas es que en una de valor que se dirige al lado derecho, que es uno plantilla se completen estos puntos a través de post-it, o varios segmentos de mercado a través de unos donde se identifique la idea en pocas palabras o a tra- canales y con una forma de relacionarse con los consumidores. vés de un dibujo. Ello permite al La parte de la izquierda simemprendedor colocar diferentes boliza los recursos, actividades alternativas y acomodar la infor- Este modelo de y socios claves que actúan como mación donde corresponda, señala negocio es una foraliados para poder generar o Cinthya Flores Rivera, Directora ma ordenada de producir la propuesta de valor. de la Incubadora y Aceleradora de Estos están soportados por los Empresas del Instituto Tecnoló- plasmar las ideas y bloques inferiores que reflejan gico y de Estudios Superiores de a partir de esto coMonterrey, campus Sinaloa. menzar a validarlas los costos y los ingresos. Por su versatilidad, esta heTambién facilita la presentación a personas interesadas con la idea, como socios, rramienta permite a emprendedores ir pivoteando sus ideas. Es decir, probar las diferentes alternativas inversionistas o futuros aliados. para llenar cada uno de los bloques y así generar un mejor modelo de negocio. (Bien Informado/Miguel Acomodo de los bloques Los bloque se clasifican en cuatro áreas. La del Delgado). Identificación de la idea

especial

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Mejores prácticas =

mayor productividad 34 organizaciones del noroeste de México fueron distinguidas por Great Place To Work por sus prácticas que permiten a los trabajadores ser productivos en un ambiente fraterno

ara Robert Levering, Cofundador de Great Place To Work (GPTW), un mejor lugar para trabajar es donde las empresas alcanzan sus objetivos con trabajadores que dan lo mejor de sí dentro de un ambiente fraternal y de confianza. Es así como la filosofía del GPTW, o en su versión latina Las Mejores Empresas Para Trabajar, se resume a crecer en los negocios de forma responsable y con personas que aman su trabajo. Esta labor de reunir a las compañías que comparten esta ideología comenzó en 1981 cuando dos periodistas de negocios, Robert Levering y Milton Moskowitz, escribieron el libro The 100 Best Companies to Work for in America. Les llevaría dos años terminar el trabajo que fungiría después como un espacio para reconocer a las organizaciones que dan mejores resultados con un personal motivado. Robert Levering dice que con este trabajo

concluyó que la clave para crear un excelente lugar de trabajo no es un conjunto de beneficios, programas o prácticas que se deben dar a los colaboradores, sino la construcción de relaciones de calidad caracterizadas por la confianza, el orgullo y el compañerismo. Luego de 25 años, GPTW ha identificado que para ser un mejor lugar para trabajar no se necesita ser una compañía enorme, ya que las pequeñas y medianas empresas también pueden crecer en competitividad y productividad con colaboradores leales al modelo de trabajo. Es por ello que en esta edición, Bien Informado se da a la tarea de reconocer a las 34 organizaciones, tanto públicas como privadas, que lograron un lugar en el ranking del noroeste de México, que integran los estados de Baja California y Baja California Sur, Chihuahua, Sonora y Sinaloa, así como saber cómo lograron esta distinción. (Bien Informado).

especial

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empresas con Más de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

Plantronics México

1,948

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.plantronics.com

Tijuana

DJO GLOBAL

2,295

Manufactura y Producción

www.djoglobal.com

Tijuana

Supermercados S-Mart

10,531

Retail / Alimentos

ww.s-martmx.com

Cd. Juárez

Gasmart

1,508

Manufactura y Producción / Gasolina

www.gasmart.com.mx

Tijuana

Skyworks Solutions de México

2,558

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.skyworksinc.com

Mexicali

Newell Rubbermaid Mexicali

938

Manufactura y Producción

www.newellrubbermaid.com

Mexicali

Gulfstream

1,504

Aeroespacial

www.Gulfstream.com

Mexicali

Agnico Eagle México

1,242

Minería

www-agnico-eagle.com

Creel

Autoliv

2,575

Manufactura y Producción / Automotriz

www.autoliv.com

Tijuana

empresas con menos de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

1,884

Hospitalidad / Hotel

www.hotelesemporio.com

Tijuana

Hotel Marriott Tijuana

Grupo Vidanta - Desarrollo Mazatlán

187

Hospitalidad / Hotel

www.grupovidanta.com

Mazatlán

Vitro Vidrio y Cristal

301

Manufactura y Producción

www.vitro.com

Mexicali

National Instruments de México

Tecnologías de la Información / Hardware

www.mexico.ni.com

Cd. Juárez

Parker Baja Servicios

708

Servicios Profesionales

www.parker.com

Tijuana

Breg México

313

Cuidado de la salud / Médico / Distribución

www.breg.com

Mexicali

Grupo Vidanta - Mayan Palace Puerto Peñasco

325

Hospitalidad / Hotel

www.grupovidanta.com

Puerto Peñasco

Pescaharina de Guaymas

Manufactura y Producción / Alimentos

www.pegusa.com.mx

Guaymas

especial

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empresas con menos de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

Nearsoft

Servicios Profesionales

www.nearsoft.com

Hermosillo

UTC Aerospace Systems

592

Aeroespacial

www.utcaerospacesystems. com

Mexicali

Grupo Vidanta - The Grand Mayan Los Cabos

230

Hospitalidad / Hotel

www.thegrandmayan.com.mx

Los Cabos

Grupo RUBA

705

Construcción, Infraestructura y Bienes Raíces / Vivienda

www.ruba.com.mx

Cd. Juárez

Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol), Delegación Chihuahua

204

Instancias gubernamentales

www.sedesol.gob.mx

Chihuahua

Electro Controles del Noroeste

143

Servicios Industriales / Ingeniería

www.ecn.com.mx

Hermosillo

Greatbatch Medical

796

Manufactura y Producción / Dispositivos médicos

www.greatbatchmedical.com

Tijuana

Steren Tijuana

Retail

www.steren.com.mx

Tijuana

Hotel Emporio Mazatlán

1,230

Hospitalidad / Hotel

www.hotelesemporio.com

Mazatlán

Welch Allyn de México

711

Cuidado de la salud / Médico / Distribución

www.welchallyn.com

Tijuana

Harman de México Planta Tijuana

640

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.harman.com

Tijuana

Maquinaria del Humaya

101

Retail

www.humaya.com.mx

Culiacán

Grupo El Ángel

178

Hospitalidad / Administración

www.el-angel.com.mx

Ensenada/ Mexicali

Industrias Recio

200

Servicios Industriales

www.industriasrecio.com

Culiacán

ConMed

706

Manufactura & Producción / Instrumentos médicos

www.conmed.com

Chihuahua

Hágalo

219

Retail

www.hagalo.com.mx

Cd. Juárez

Fechac

Organización sin fines de lucro

www.fechag.org

Chihuahua

especial

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Cómo ser

un GPTW

Las empresas necesitan comprobar una serie de acciones que muestren el buen ambiente de trabajo y el cumplimiento de metas de los líderes

ara lograr ser un Great Place to Work no es necesario conocer qué hicieron las compañías para conseguir el reconocimiento, sino observar cómo lo hicieron. Great Place to Work posee dinámicas que permiten calificar la confianza, motivación y logros de sus colaboradores. Estos estándares son confiables, de acuerdo a líderes de negocios e investigadores, ya que la información se recolecta cada año a más de 10 millones de empleados en 50 países, representando alrededor de 6 mil organizaciones.

Confianza

En Great Place to Work se observa la confianza a través de dos ejes de análisis. Se investiga la cultura de la organización a través de las respuestas que los empleados proveen en la encuesta Trust Index, que trabaja sobre las cinco dimensiones que se encuentran en la visión del colaborador. A través de una investigación de su cultura se estudia el ambiente laboral, el Culture Audit, organizado por las nueve áreas de prácticas definidas en la visión del líder. Esta encuesta mide con precisión las conductas, comportamientos y

el ambiente que constituye el fundamento de los lugares de trabajo más deseables del mundo y las empresas exitosas. Líderes de negocios, académicos y los medios de comunicación dependen de las métricas de Great Place to Work para establecer objetivos que definen un gran lugar para trabajar. Trust Index

La encuesta Trust Index aplicada a los colaboradores es el punto de partida para quienes están interesados en construir un excelente lugar de trabajo. Great Place to Work relaciona los reactivos del Trust Index con los Indicadores Clave de Desempeño (Key Performance Indicators) para poder comprender la relación entre las metas de la organización y las experiencias de los colaboradores. Esto ayuda a aumentar la responsabilidad de los líderes ante las objetivos. Con ello se busca brindar un análisis comparativo y a profundidad sobre la cultura y el desempeño de las mejores organizaciones a nivel nacional e internacional con datos comparables en cuanto a industria y perfil organizacional.

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Los colaboradores de la empresa que busca ser un Great Place to Work son consultados para conocer el ambiente de trabajo

Culture Audit

Great Place to Work describe al Culture Audit como una herramienta que permite analizar el lugar de trabajo desde la perspectiva del negocio, estudiando las prácticas, programas y políticas e identificando sus diferencias contra lo que perciben los colaboradores. Con el estudio, al final, se realiza un comparativo con las políticas usuales en el mercado y otros mejores lugares de trabajo. Este instrumento es complementado por los encargados del capital humano y persigue la realización de un análisis comprehensivo del sistema de valores y filosofía

en la gestión del talento humano en la organización. Consiste en dos componentes. En la primera parte se toman de referencia cuestiones demográficas de la organización, esquemas de pagos y beneficios, y en la segunda, se describen aspectos del porqué la empresa postulante es un lugar único de trabajo. Sus expertos evaluadores, revisan y calculan las puntuaciones de diferentes prácticas a través de guías rigurosamente aplicadas. (Bien Informado) Fuente: www.greatplacetowork.com.mx

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Parker Baja Servicios

Ganan confianza

en el grupo Las prácticas enfocadas a crear un mejor lugar de trabajo le han permitido atraer nuevas inversiones a la planta

as prácticas que han llevado a Parker Baja Servicios a ser una Great Place to Work, además de crear un compromiso de su personal hacia el logro de objetivos y su fidelización, han generado mayor confianza en el consorcio para seguir invirtiendo en la planta ubicada en Baja California. Parker es una empresa global con ventas por encima de los 13 mil millones de dólares anuales, que se encarga de fabricar diferentes componentes, sistemas de control y tecnología, proporcionando soluciones para los sectores móviles, industriales y aeroespaciales. La filosofía de una de sus filiales, Parker Baja Servicios, dedicada a la fabricación de sistemas de sellado para la manufactura, se enfoca a crear equipos de alto desempeño. Ello le ha permitido fortalecerse, pues cuenta con un grupo bien unido alineado hacia metas y objetivos. Además, ha instaurado un sistema de liderazgo visionario que se enfoca a la competitividad y mejora continua a través del ejemplo y la actuación. Esta es la cabeza y el principal sustento del sistema global de la organización. El propósito de este es promover con el ejemplo y actuación de los líderes la articulación de nuevas ideas y procesos innovadores que permitan el mejoramiento de los planes estratégicos, la participación entusiasta, una orientación fundamental hacia el cliente y generar valor a los accionistas, a las personas y a la sociedad.

La organización cuenta con instalaciones de primer nivel

Parker Baja Servicios Nombre del Gerente General: Jim Randall

Sector de negocio: Manufactura, automotriz, aeroespacial, militar y médico Fecha de fundación: Septiembre de 1980 Número de empleados: 700 Descripción del negocio: Fabricación de sistemas de sellado

Prácticas

Para obtener el distintivo de Great Place to Work, Parker Baja Servicios ha generado un excelente ambiente de trabajo, instalaciones de primer nivel, remuneraciones competitiva y oportunidades de desarrollo. También ofrece capacitación constante, progra-

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La empresa se enfoca a crear equipos de alto desempeño

mas de ayuda a la comunidad, de salud y bienestar para su gente y su familia, programas motivacionales innovadores, un enfoque centrado a los colaboradores y un ambiente de trabajo divertido.

Todo ello se hace en conjunto con sus colaboradores, a quienes se les motiva a mantener estas prácticas a través de un enfoque de mejora continua y su capacitación. (Bien Informado).

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Parker Baja Servicios

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Industrias Recio

Empresa incluyente Entre sus prácticas destacan el fomento a la educación, la convivencia entre familia y compañeros, así como celebración de logros y el deporte

ndustrias Recio es una empresa 100 por ciento sinaloense que destaca por ser fabricante y comercializadora de muebles para el hogar y la oficina. Con 38 años de historia, desde su fundación a la fecha ha logrado ofrecer servicios masivos elaborando muebles de aglomerado, melanina y mdf. Bajo la batuta de Héctor Enrique Orrantia Coppel, la compañía ha crecido al grado de contar con cuatro plantas de producción de muebles, de 4 mil metros cuadrados cada una, en Culiacán, Sinaloa, y tener 220 empleados contratados. El enfoque de Industrias Recio es el mercado popular, que se caracteriza por ser masivo y, sobre todo, competido.

Importancia de la familia y deporte

En Industrias Recio se trabaja para ofrecer muebles de calidad a la sociedad, pero lo más importante es lograr los objetivos cuidando el medio ambiente, así como su relación con colaboradores internos y clientes satisfechos. La corporación ha utilizado diversas prácticas para obtener el distintivo Great Place to Work, como, por ejemplo, fomentar la educación mediante la otorga-

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Industrias Recio

Industrias Recio es una empresa fabricante de muebles que nació en Culiacán en 1975 y hoy posee cuatro plantas de producción

ción de becas a sus colaboradores y a sus hijos. Otro ejemplo es que cada año celebra la fechas importantes, como cumpleaños, Día de Reyes, Día Del Niño, Día de las Madres, Navidad y Año Nuevo. También se organiza una convención anual en la que se informan y festejan los logros de la empresa. Consciente de la importancia de la salud y que es el deporte uno de los caminos para lograr un bienestar íntegro, promueve torneos deportivos en los que participan sus trabajadores. Además, Industrias Recio es una empresa incluyente, ya que en sus contrataciones destacan personas con capacidades diferentes. Colaboradores contentos

En este año, Industrias Recio cumple tres años obteniendo la certificación Great Place to Work, la cual

Industrias Recio Nombre del Director General: Héctor Enrique Orrantia Coppel Sector del negocio: Industria Fecha de fundación: 1975 Número de empleados: 220

significa satisfacción y orgullo para su personal, que es el que califica este logro. Para la empresa, sus colaboradores, el talento humano, son los engranes que permiten que la máquina de Industrias Recio funcione de forma óptima. Por ello es de vital importancia que su gente se sienta contenta y motivada a seguir aplicando nuevas prácticas para mantener el buen clima laboral. (Bien Informado).

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National Instruments de México

Promueven equilibrio corporativo La empresa motiva a sus empleados a través de constantes campañas en las cuales se enfatiza el mensaje de unidad y respeto

ational Instruments de México reafirma su posición dentro de las Great Place to Work gracias a que ha creado un ambiente de trabajo divertido, desafiante y extraordinario en donde los empleados pueden desarrollarse y destacar, para así lograr el éxito de sus clientes y accionistas. La empresa se distingue por tener un enfoque humanístico, en el cual el empleado es el centro del equilibrio corporativo. Es por eso que sus prácticas están basadas en proporcionarle mayor seguridad a él y a su familia, contando con beneficios únicos que respaldan al personal y a sus dependientes. En la organización también promueven la integración, trabajo en equipo, un correcto equilibrio entre vida y trabajo, así como un gran sentido de responsabilidad social, además de promover valores entre los empleados. Algunos de los beneficios que han observado al aplicar estas prácticas son mayor compromiso, lealtad, identidad y sinergia entre los objetivos personales y los de la empresa.

Acciones

Obtener este distintivo representa para la empresa la coronación de los esfuerzos realizados para que el em-

National Instruments cuenta con un personal comprometido con sus objetivos personales y los de la empresa

National Instruments de México Nombre del Gerente General: Juan Carlos Castillo

Sector de negocio: Tecnologías de información Fecha de fundación: 1976 Número de empleados: Más de 6,100 Descripción del negocio: Desarrollo gráfico de sistemas para aplicaciones de medición, pruebas y control

La organización crea un ambiente de trabajo divertido, desafiante y extraordinario entre su personal

pleado desempeñe sus labores en un ambiente que le permita realizarse de manera profesional y personal, hacer o reforzar relaciones amistosas con sus colegas para que de esta manera asistan a trabajar diariamente energizados y contribuyan a lograr los objetivos de la compañía y los propios. National Instruments de México incentiva a sus empleados realizando constantes campañas en las cuales se enfatiza el mensaje de unidad y respeto, así como también mediante eventos de convivencia donde alientan la participación de todo el personal de manera integrada, con el fin de motivarlos a lo largo y ancho de la organización. (Bien Informado).

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Grupo Ruba

Crean pertenencia y se consolidan Mediante prácticas enfocadas hacia los colaboradores, la empresa ha logrado ser líder en el sector inmobiliario

a mejora constante, el ascenso en la productividad y consolidarse como una de las cinco desarrolladoras de viviendas más importantes del país son los beneficios que Grupo Ruba ha obtenido al aplicar buenas prácticas que la hacen una empresa Great Place to Work. Parte de su éxito ha sido el desarrollo de estrategias para crear una pertenencia hacia la compañía y sus proyectos. Para ello, diversos colaboradores trabajan en el proceso de planeación estratégica participativa, en la que ayudan a definir el rumbo de la organización, los resultados que se deben obtener y también crean un plan para su desarrollo profesional Filosofía

Aunado a esto, Grupo Ruba cuenta con una filosofía enfocada al colaborador en tres puntos: trabajo en equipo, visión de largo plazo y congruencia con los valores de la empresa. Estos últimos son la honestidad, profesionalismo, calidad, servicio, respeto, lealtad, iniciativa, innovación y trabajo en equipo. Para crear un sitio agradable para trabajar, constantemente se buscan mejorar los indicadores de clima organizacional. Ello ha traído un conjunto de prácticas

Actualmente, es una de las cinco desarrolladoras de viviendas más importantes del país

Grupo Ruba

Nombre del Director General: Jesús Sandoval Armenta Sector de negocio: Inmobiliario Fecha de fundación: 1980 Número de empleados: 727

La filosofía de Grupo Ruba se concentra en el trabajo en equipo, visión de largo plazo y la congruencia con los valores de la empresa

orientadas hacia los obreros y sus familias. Entre ellas se encuentran beneficios y prestaciones únicas en el mercado, cercanía y comunicación permanente con el personal, así como solidaridad entre empresa y colaboradores en situaciones difíciles. También destacan eventos de convivencia, un modelo de competencia para el desarrollo, el programa Ruba Saludable y la misma planeación estratégica participativa. Para animar a los trabajadores a participar en estas prácticas de desarrollo humano, la empresa constantemente los informa, invita e incentiva. (Bien Informado).

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Vidrio Plano de Mexicali

Colaboradores, pieza clave La reducción de costos, mejor calidad de vida, seguridad y desarrollo de los trabajadores son estrategias fundamentales para la consecución de sus objetivos

idrio Plano de Mexicali basa su estrategia para mantenerse como uno de los líderes del ramo vidriero con un concepto de reducción de costos en el desarrollo, mejor calidad de vida y seguridad de su personal, ya que es un elemento clave para lograr este y otros objetivos de la empresa. Como parte de las prácticas que han llevado al progreso de la empresa y a convertirse en un Great Place to Work se encuentran las reuniones mensuales con los colaboradores para comentar acerca de áreas de oportunidad, planes de mejora y estatus de satisfacción del cliente. Ello le permite participar activamente y generar un mayor compromiso. También se cuenta con espacios para que los trabajadores creen equipos de alto desempeño y que por medio de una metodología transformen sus sugerencias en proyectos exitosos, que a su vez se les recompensan si llegan a tener un buen funcionamiento. Hay un involucramiento importante de los altos direc-

La empresa cuenta con espacios para que los colaboradores transformen sus sugerencias en proyectos exitosos

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Vidrio Plano de Mexicali

Vidrio Plano de Mexicali organiza convivencias y eventos deportivos para sus colaboradores

tivos de la planta en actividades de operación de área. Además, fomenta la convivencia con los colaboradores y sus familias mediante carnes asadas, celebración de aniversario de la empresa, un evento grande en diciembre, salidas a la playa o centros recreativos, torneos deportivos, entre otros. Todo esto le ha permitido a Vidrio Plano de Mexicali lograr una mejora continua en las prácticas laborales, elevar el ambiente de trabajo, alcanzar mayor identificación de los colaboradores con la empresa y, sobre todo, un personal motivado. (Bien Informado).

Vidrio Plano de Mexicali

Nombre del director general: Javier Gutiérrez López Sector de negocio: Industria del Vidrio Fecha de fundación: 30 de octubre de 2003 Número de empleados: 300 Descripción del negocio: Industria del vidrio

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Electro Controles del Noroeste

Incrementa

valor al proceso Personal motivado, participativo, capacitado y comprometido con la empresa y su entorno son características de la compañía

l uso de técnicas de comunicación interna, procedimientos de evaluación de desempeño del personal y la implementación de Empresa Socialmente Responsable son las técnicas de Electro Controles del Noroeste (ECN) resultado de ser una Great Place to Work. Fiel a su filosofía de incrementar el valor de los procesos de sus clientes mediante la eficiencia, calidad, seguridad y sustentabilidad, también ha desarrollado una plantilla laboral excepcional respaldada por sus valores personales. El utilizar las prácticas de Great Place to Work le ha dado grandes beneficios a la compañía porque ha propiciado mejores momentos para una mejor comunicación de equipo, ha fomentado la convivencia y la integración, y ha aumentado el conocimiento de los procesos para la mejora continua. Cuidado del medio ambiente

Además, ha mejorado su relación con la sociedad a través del cuidado del medio ambiente y le ha permitido el establecimiento de procedimientos transparentes que permitan aumentar la ética empresarial. ECN fue fundada en la ciudad de Hermosillo, So-

ECN se fundó en Hermosillo, Sonora, en 1991 como una empresa integradora de tecnología para la automatización de procesos

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Electro Controles del Noroeste

Su personal comprometido con la empresa y con su entorno social distinguen a ECN

nora, en el año de 1991 como una empresa integradora de tecnología para la automatización de procesos, con la misión de ofrecer a la industria soluciones competitivas en la optimización de procesos. La mejor manera de motivar a su personal es mediante un portal de comunicación en el que se publican frases reflexivas, resultados, logros de equipo, cumpleaños, aniversarios, actividades a realizar y campañas. Mediante la revista interna ECNifícate se muestra el mensaje del Director General, Arturo Freydig, además de eventos, vivencias, aniversarios y programas internos. En lo concerniente a incentivar al personal dentro de la mejora continua, al año se aplican dos evaluaciones de desempeño, y los resultados se ven

Electro Controles del Noroeste Nombre del Director General: Arturo Freydig Bernal

Sector de negocio: Automatización de procesos Fecha de fundación: 16 abril de 1991 Número de empleados: 165

reflejados en la base salarial. Para ECN, ganar el distintivo Great Place to Work representa motivación, claridad y seguridad de que se va por el camino correcto buscando siempre ser mejor día a día en sus prácticas de trabajo. (Bien Informado).

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Nearsfot

IMPULSA EMPRESAS CON CAPITAL HUMANO El generar un esquema diferente a cualquier compañía tradicional ha llevado a la organización a mejorar la efectividad

rabajo en equipo, liderazgo y compromiso son las características de Nearsfot, que por seis años ha sido rankeada en el listado del Great Place to Work y se ha consolidado en eficacia y responsabilidad. Roberto Martínez Saavedra, CEO y Cofundador de la compañía, ha diseñado un esquema horizontal de trabajo con rompe con paradigmas y estereotipos, pero que se traduce en eficiencia y productividad. Las prácticas que son consideradas por Great Place to Work la han valido a la corporación para motivar al personal y enfocar su visión empresarial a ser una de las organizaciones más innovadoras en México. Ser considerada entre los mejores lugares para trabajar, representa un plus para la compañía, porque genera confianza a los clientes de sus capacidades y a la vez la convierte en un punto de atracción para el reclutamiento de talento. Para Martínez Saavedra, lo que mueve a la empresa siempre es el reto de ir más allá de lo logrado. Señala como sus principales ventajas competitiva el proceso utilizado para hacer los producto, la eficiencia con la que ayudan a clientes y el talento del capital humano.

Nearsoft, orgullosamente sonorense y mexicana

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Nearsfot

Un equipo plural de diversos estados y distintas nacionalidades es el capital humano de la empresa

Distintivo

El participar para obtener el distintivo de Great Place to Work representa una parte de la visión de la empresa, la cual habla de la felicidad de las personas y de querer ser un buen destino para el personal. Durante seis años Nearsoft ha estado rankeada, y eso representa un indicador de que se están haciendo bien las cosas y que se han tomado las decisiones correctas. “Para nosotros es un parámetro que nos señala qué es lo que debemos mejorar; nos preocupamos mucho porque las personas que van a formar parte del equipo realmente vivan nuestros valores y que cuando entren

Nearsoft

Nombre del Director General: Roberto Martínez Saavedra Sector de negocio: Servicios profesionales Fecha de fundación: Febrero de 2007 Número de empleados: 110 empleados Descripción del negocio: Desarrollo de software

a trabajar los vivan de tal manera que a cada uno de nuestros clientes le entreguemos la misma calidad”. (Bien Informado).

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Skyworks Mexicali

Desarrollan A su personal El desarrollo de los empleados y un mejor ambiente laboral son parte de la estrategia para lograr una mejora continua

“C

uando se logra un ambiente de trabajo positivo las personas aportamos lo mejor de nosotros al lograr los objetivos de la empresa”, señala José Joaquín Jiménez Arriaga, Director de Recursos Humanos de Skyworks Mexicali. Además del plan de negocios, la innovación en productos, costos y productividad, el desarrollo de los empleados y un mejor ambiente laboral forman parte de la estrategia de la empresa para lograr una mejora continua. Por ello, Skyworks busca motivar a los colaboradores a compartir sus ideas y participar de forma activa en distintos foros de innovación que realiza. Esto genera mayor compromiso con la organización y crea un ambiente positivo donde se sabe que las opiniones se toman en cuenta y se fomenta la creatividad. “Sin lugar a dudas el enfoque en el factor humano es la clave para el éxito de Skyworks Mexicali. Los excelentes resultado operativos se deben al esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores”, explica Jiménez Arriaga.

Las buenas prácticas facilitan la atracción de nuevo talento humano

Ambiente laboral

Como parte del plan anual de negocios, el grupo gerencial evalúa constantemente el ambiente laboral y el nivel de motivación de los colaboradores. Ello ha

permitido a Skyworks, en sus 44 años, contar con personal de cuatro generaciones diferentes, incluyendo colaboradores con más de 40 años de servicio.

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Skyworks Mexicali

Como parte del plan anual de negocios, el grupo gerencial evalúa constantemente el ambiente laboral y el nivel de motivación de los colaboradores

Esto también se refleja en la atracción de nuevo talento humano y en la credibilidad de las estrategias implementadas por la organización. Skyworks Mexicali, es donde Skyworks Solutions, empresa dedicada a los semiconductores análogos de alto desempeño, tiene sus operaciones y ensambles de prueba. Desde las instalaciones ubicadas en Baja California se ensamblan, prueban y envían más de 600 productos diferentes a más de 200 clientes en América, Asia y Europa, que cubren una amplia variedad de aplicaciones desde telefonía celular, dispositivos portátiles hasta aplicaciones médicas y automotrices, por mencionar algunas. (Bien Informado)

Skyworks Mexicali Nombre del Director : Jae Chul Nam Sector de negocio: Industria maquiladora Antigüedad: 44 años Número de empleados: 2,700 Servicios/productos que ofrece: Ensamble y prueba de semiconductores Mensaje del Director: “Tenemos sueños del futuro”

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Pescaharina de Guaymas

Compañía de unidad

Con acciones específicas busca incentivar la motivación y la identificación del empleado con la empresa

na filosofía basada en los valores de lealtad, honestidad, reciprocidad, respeto y compromiso ha convertido a Pescaharina de Guaymas en el centro de la unión entre directivos y empleados, que a la vez la ha hecho merecedora del distintivo Great Place to Work. La empresa se fundó en 1977 en la ciudad de Topolobampo, Sinaloa. Para 1987 sus fundadores la reubicaron al Puerto de Guaymas, adquiriendo el nombre que mantiene hasta la fecha. En 2003 cambió la administración y desde entonces se mantiene como una organización líder en su mercado. Pegusa, como también se le conoce, se dedica a procesar a través de la molturación y desecación de pescados, harina y aceite mediante procesos tecnológicos innovadores en la industria pesquera. Para ser merecedores del distintivo Great Place to Work, sus directivos se han enfocado en la búsqueda del bienestar del personal de una manera integral. Por ello a lo largo del año realizan diversas actividades a fin de elevar la calidad de vida de sus trabajadores. Independientemente que la legislación la obligue a proporcionar ciertas herramientas y condiciones de trabajo al personal, la empresa siempre busca elevar y mejorar el desempeño y operatividad del área de trabajo.

Acciones en pro del personal

Entre las acciones que ha desarrollado en beneficio de su planta laboral destacan la entrega de uniformes dos veces por año, la realización de una jornada visual para practicarse examen de la vista y apoyo con lentes a quien lo necesite, y una jornada dental anual, donde todos los empleados operativos de la planta acuden al dentista a que les realice limpieza dental. Otra actividad es la celebración de domingos familiares para asistir al cine, y la empresa ha adoptado al Gimnasio Municipal de Guaymas, cuyo mantenimiento a la cancha y gradas corre por cuenta de la compañía en cierto tiempo. Los beneficios más significativos que se han observado por aplicar las acciones anteriores son la motivación y la identificación del empleado con Pescaharina de Guaymas, la disminución de los accidentes de tra-

Pescaharina de Guaymas

Nombre del Director General: Rogelio Sánchez de la Vega Sector de Negocio: Industrial Fecha de fundación: Febrero de 1988 Número de empleados: 90

Una acción de gran éxito es el domingo de cine, en el que toda la familia del trabajador asiste a ver películas

La empresa genera 90 empleos directos

bajo y la tranquilidad del núcleo familiar, que sabe que sus jefes de familia se encuentran en un lugar seguro y agradable para trabajar. Obtener el distintivo Great Place to Work representa para Pescaharina de Guaymas el orgullo de combinar el trabajo diario con prácticas que ayuden a elevar la calidad de vida de su planta laboral, pero además el compromiso para mejorar día a día las condiciones de trabajo. Conscientes de su participación, los empleados aportan su “granito de arena” cuidándose entre ellos mismos, porque saben que al hacerlo se fomenta la unidad y se crea un ambiente sano y agradable para trabajar. (Bien Informado).

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Sedesol Delegación Chihuahua

Trabajan por un México sin hambre La filosofía del organismo público se resume en eficiencia, eficacia y transparencia, la cual se aplica para combatir la pobreza y el rezago social

rabajar en la Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) Delegación Chihuahua significa unir esfuerzos con todos los órdenes de gobierno y la sociedad para combatir la pobreza, el rezago que enfrentan los grupos vulnerables, disminuir la desigualdad y mejorar la calidad de vida de los mexicanos. Por ello, el organismo se rige por la filosofía de cumplir las metas de los Programas de Desarrollo Social con eficacia, eficiencia y transparencia, dentro del marco normativo y con la participación de todo el personal. Este reconocimiento llena de orgullo a los colaboradores que integran la delegación, puesto que los motiva a seguir esforzándose en sus tareas diarias ya que conocen que estar dentro de esta organización representa un doble privilegio: formar parte de una de las mejores instituciones de gobierno para trabajar en México y poder contribuir con sus acciones por un México sin hambre.

Seguridad

En Sedesol Delegación Chihuahua la seguridad laboral es de suma importancia, y eso queda constatado ya que una de las prácticas por las que recibe el distintivo Great Place to Work está integrado por los dispositi-

La Sedesol Delegación Chihuahua es liderada por José Luis de Lamadrid Téllez

vos de protección. Quiere decir que los edificios de la dependencia cuentan con las medidas de seguridad como salidas de emergencias, extintores, lámparas de emergencia, cintas antiderrapantes, pasamos en escaleras y señalización de rutas de evacuación. Las oficinas están equipadas con mecanismos de ventilación, aire y calefacción para asegurar que las áreas de trabajo posean la temperatura requerida para el confort del personal. También se realizan fumiga-

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especial

Sedesol Delegación Chihuahua

El personal de Sedesol Delegación Chihuahua se reúne en ocasiones especiales para celebrar logros o por simple convivencia

ciones pertinentes a los edificios para que las áreas de trabajo estén protegidas contra plagas. Clima laboral

Mantener al personal motivado es esencial para la Sedesol Delegación Chihuahua. Por tal motivo se realizó una medición de clima laboral al personal que colabora con la institución para percibir cómo trabaja cada uno de los departamentos que coadyuvan al desempeño y ejecución de actividades. Como incentivos se reconoce al mejor trabajador del mes y se cuenta con sistemas de estímulos y recompensas civiles por su valiosa colaboración. Para equilibrar el trabajo y la vida familiar se cambió a horario corrido. Además se celebran las fechas de importancia en el año, como el Día del Niño, Día de las Madres, Día del Empleado Sedesol, Día de la Independencia y

Secretaría de Desarrollo Social Delegación Chihuahua Nombre del Delegado: José Luis De Lamadrid Téllez.

Sector de negocio: Gobierno Federal. Fecha de fundación: 22 de mayo de 1992. Número de empleados: 185 personas.

Día de Muertos. En diciembre se realiza una posada navideña y una reunión de logros, donde cada área y departamento muestra las metas cumplidas. El deporte se fomenta en la delegación al integrar equipos softbol y futbol rápido, tanto femenil como varonil, así como torneos de billar y dominó. (Bien Informado)

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Supermercados S-Mart

Crean líderes PARA EL FUTURO La empresa de giro comercial motiva a sus empleados con continuas capacitaciones sobre liderazgo y productividad

a cadena Supermercados S-Mart, creada en 1975, tiene como misión desarrollar el potencial de todos los colaboradores para ofrecer el mayor ahorro y la más alta calidad a sus clientes, es por eso que forma parte de la élite de Great Place to Work. La filosofía de trabajo de la empresa dedicada al sector comercio es que se labora bajo una cultura cuyo valor principal es su gente. Sus pilares son los principios de la Filosofía Managament, las Dimensiones de Great Place to Work, así como del esquema de una Empresa Socialmente Responsable. La práctica más importante que ha empleado para obtener el distintivo es la formación continua de líderes centrada en alta confianza. Por lo tanto, los beneficios se han hecho presentes a través de un mejoramiento del clima laboral en toda la organización, la disminución de la rotación de

La filosofía de Supermercados S-Mart es que se trabaja bajo una cultura cuyo valor principal es su gente

personal, así como el incremento de la productividad en todas las áreas. Para esta organización, contar con este reconoci-

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especial

Sedesol Delegación Chihuahua

La empresa fue creada en 1975 y cuenta con 11 mil empleados

miento representa que está comprometida y consciente de todas las acciones encaminadas a desarrollar el potencial de su fuerza laboral. Es también una responsabilidad e indicador que muestra que todavía existe un gran camino para seguir creciendo. Creación de líderes

Supermercados S-Mart motiva a sus empleados con la capacitación en las dimensiones de Great Place to Work como la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo. También mediante indicadores de liderazgo, clima laboral y productividad, así como a través de una dirección que promueva la confianza y el respeto entre todos sus colaboradores.

Grupo S-Mart

Nombre del Director General: Laura Muñoz Delgado Sector de negocio: Comercio, supermercados y retail Fecha de fundación: 1975 Número de empleados: 11,000

Es por esta razón que sus prácticas se han convertido en beneficios para la propia organización, como el mejoramiento del ambiente laboral y el desarrollo de líderes. (Bien Informado).

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Agnico Eagle México

VUELAN RUMBO AL Crecimiento La organización minera, con sede en Canadá, apuesta a los valores para obtener mejores resultados profesionales

a filosofía de trabajo de la compañía minera Agnico Eagle es lo que la ha posicionado dentro de las Great Place to Work, la cual consiste en una política de puertas abiertas, teniendo como base la comunicación libre a través de todos los niveles de la organización, con una estructura de trabajo horizontal. Esta empresa con sede en Canadá también opera en Finlandia y México. Sus actividades de exploración y explotación se extienden a los Estados Unidos. Las prácticas que ha utilizado para obtener este distintivo están fundamentadas en los cinco pilares de la empresa. Estos son confianza, que fomenta entre su personal para aprovechar sus habilidades, conocimientos y experiencia para el logro de los mejores resultados de cada uno; respeto, el cual se gana a través de la acción, así como igualdad, familia y responsabilidad. Beneficios variados

Los beneficios que Agnico Eagle México ha observado al promover estos valores como hábitos dentro de su organización son variadas, como la integración de los equipos de trabajo, colaboradores más comprometidos con la empresa, mayor honestidad en su forma de actuar, un bajo índice de rotación y ausentismo, así

Esta empresa con sede en Canadá también opera en Finlandia y México. Sus actividades de exploración y explotación se extienden a los Estados Unidos

como un mayor crecimiento profesional. Dos de los mayores beneficios que también ha logrado a raíz de la aplicación de estas prácticas son relación estable con las comunidades rurales en donde labora, y un bajo índice de accidentes. Con ello la organización cumple con su propósito de operar en un lugar de trabajo seguro, libre de lesiones y fatalidades. Para Agnico Eagle, obtener el distintivo de Great Place to Work es la confirmación entre su decir y su

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especial

Agnico Eagle México

La organización cuenta con la integración de equipos de trabajo comprometidos y honestos

actuar de manera interna en los aspectos que encierra la certificación. La organización ha logrado este distintivo gracias a que motiva a sus empleados dando el ejemplo. Lo primero que se busca es que sus directivos demuestren congruencia con la política, filosofía y valores ya establecidos, tanto interna como externamente, a través de una comunicación asertiva y efectiva. (Bien Informado).

Agnico Eagle México Nombre del Gerente General: Luis Felipe Medina Aguirre Sector de negocio: Minero Fecha de fundación: 1953 Número de empleados: 1,247

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Grupo Vidanta Puerto Peñasco

AUMENTAN LA felicIDAD LABORAL La clave del éxito de este consorcio es inspirar generaciones de felicidad, creando lo extraordinario

onvencido de que un colaborador feliz hace una empresa de éxito, Grupo Vidanta Puerto Peñasco se preocupa por cimentarlo y construirlo desde su interior. Para el consorcio empresarial cien por ciento mexicano, cuya historia data de hace más de 35 años a nivel nacional y 10 en Puerto Peñasco, su compromiso es responder de manera efectiva y oportuna a las necesidades del mercado turístico, colocándolo como líder en el área de desarrollos turísticos del país. Quienes forman parte de este concepto se sienten orgullosos de su compañía porque tienen la plena confianza de contar con el mejor recurso humano, con base en su razón de ser: inspirar generaciones de felicidad, creando lo extraordinario. Bajo ese concepto el grupo desarrolla toda la filosofía de vivir y de operar sus resorts con la creencia de que la felicidad es una experiencia duradera, un estilo de vida inspirado en bondad, belleza y respeto, día tras día.

Respeto a su gente

La mejor práctica para obtener el distintivo Great Place to Work radica en su valor: “Respeto por Nuestra Gente”. Este consiste en tratar a las personas con respeto y comprometidos con su felicidad, creando

Grupo Vidanta Puerto Peñasco ofrece un ambiente único de fusión de la naturaleza y lujo

un ambiente donde la excelencia es premiada, donde cada persona puede crecer y esforzarse, donde se les brinda la oportunidad de vivir de forma productiva y satisfactoria. Como resultado de estas prácticas, hay colaboradores felices que disfrutan la función que realizan, el departamento y la empresa en la cual trabajan, contribuyendo de esta manera a tener una mejor sociedad a través de gente feliz en su ámbito laboral; es decir,

especial

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Grupo Vidanta Puerto Peñasco

Para la empresa que supera los 300 empleados el contar con la certificación Great Place To Work es un orgullo que les genera un gran compromiso

gente que inspire generaciones de felicidad. Para la empresa que supera los 300 empleados el contar con la certificación Great Place to Work es un orgullo que le genera un gran compromiso con cada uno de los colaboradores que trabajan en cada destino turístico. En Grupo Vidanta Puerto Peñasco cada una de las actividades realizadas están basadas en el modelo Great Place to Work, en fomentar la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo con cada uno de sus trabajadores. Prácticas como “Reclutar” al mejor talento humano de la zona, “Dar la bienvenida” a los nuevos integrantes del equipo, “Comunicar” de manera oportuna cada uno de los cambios realizados, tanto positivos como situaciones no del todo agradables, “Celebrar” fechas o acontecimientos especiales. “Hablar” y “Escuchar” con transparencia cada tema

Grupo Vidanta Puerto Peñasco

Nombre del Director General: Cyrillus Michell, Gerente General plazas del Norte, y Diana Arriaga, Gerente Residente de Desarrollo Vidanta Puerto Peñasco Sector de negocio: Hotelería Fecha de fundación: 24 de enero de 2003 Número de empleados: 314

que nos es solicitado, “Agradecer”, “Reconocer” y “Valorar” el enorme esfuerzo que realizan en conjunto con sus familias para hacer de cada día una extraordinaria experiencia, pero sobre todo “Desarrollar” cada una de las habilidades de los integrantes del equipo, es lo que les ha valido ostentar colaboradores felices y una empresa de éxito. (Bien Informado).

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Hotel Marriott Tijuana

DAN VALOR A CADA UNA DE SUS ÁREAS La empresa es consciente de que trabajadores contentos y felices brindarán mejores servicios

otel Marriott Tijuana obtuvo este año la posición número uno del Great Place to Work en la categoría de Empresas con menos de mil colaboradores, lugar que representa un orgullo para la compañía. Pero no solo eso, es también una razón más para continuar buscando nuevas formas de desarrollar habilidades en cada uno de sus colaboradores y hacer más agradable el trabajo. El Hotel Marriot Tijuana cuenta con 209 habitaciones y es uno de los 3 mil 600 complejos de la marca hotelera ubicados alrededor del mundo. El secreto del éxito y reconocimiento del hotel ha sido por valorar el desempeño de cada una de sus áreas, tomando en cuenta las metas laborales y al personal que las lleva a cabo. Es así como la filosofía del Hotel Marriott Tijuana se resume en si los colaboradores son felices y motivados es seguro que los huéspedes reciban el mejor servicio y regresen.

En la empresa se reconoce a los trabajadores por sus resultados, además se realizan festejos durante todo el año

Motivación

Los colaboradores de la empresa celebran fechas de relevancia durante el año. Por ejemplo, festejan el Día

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especial

Hotel Marriott Tijuana

Para motivar a los empleados a llevar una buena calidad de vida, Hotel Marriott Tijuana realiza carreras por la salud

de las Madres, Día del Padre, Día del Niño, Día del Amor y de la Amistad, Navidad y los cumpleaños de cada uno de los empleados. Además, los mejores colaboradores del mes son reconocidos, y durante todo el año cada departamento es capacitado. Se ofrecen también planes de carrera a través de entrenamiento en todas las áreas. Hotel Marriott Tijuana se preocupa por la salud de sus integrantes, por ello se organizan torneos deportivos, carreras por su salud y se otorgan artículos personales a quien más lo necesite, como, por ejemplo,

Hotel Marriott Tijuana Nombre del Director General: Manuel Antonio de Jesús Carrillo Acuña Sector de negocio: Hospitalidad Fecha de fundación: 6 de julio de 2006 Número de empleados: 195

lentes a quien lo requiera y no pueda financiarlos para obtenerlos. (Bien Informado)

viajes

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Seúl

Historia y modernidad en un mismo lugar La ciudad ha logrado preservar sus palacios reales, reliquias históricas y tesoros culturales, pero también se ha actualizado, por lo que cuenta con infraestructura muy avanzada

Aspectos del Palacio Gyeongbokgung, uno de los cinco palacios de la región, que ostenta 600 años de historia

urante más de 600 años, Seúl ha sido la capital de Corea del Sur. Localizada al noroeste del país, la ciudad es el corazón de la cultura y educación surcoreana, así como también lo es en la política y la economía. El Río Hangang fluye por el centro de la metrópoli, dividiéndola en dos partes; en la parte norte se concentra la cultura e historia, mientras que la parte sur es conocida como zona comercial. Con el paso del tiempo ha logrado

preservar sus palacios reales, reliquias históricas y tesoros culturales, pero también se ha actualizado, por lo que cuenta con instalaciones e infraestructura de lo más moderno y avanzado. Así, en su seno conviven lo antiguo y lo actual, lo que convierte a Seúl en una ciudad única. Estas características han hecho atractiva a la urbe para ser sede de varios eventos internacionales como los Juegos Asiáticos de 1986, los Juegos Olímpicos de 1988 y el Mundial de Futbol FIFA 2002 Corea-Japón.

El Río Hangang fluye por el centro de Seúl, dividiéndola en dos partes; en la parte norte se concentra la cultura e historia, mientras que la parte sur es conocida como zona comercial

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Algunos de sus atractivos turísticos son el Palacio Gyeongbokgung, uno de los cinco palacios de la región que ostenta 600 años de historia, el Portal Sungnyemun, tesoro nacional número uno, y el Santuario de la Realeza Jongmyo, registrado como Patrimonio Cultural del Mundo porque la tradición y las costumbres, como los servicios de conmemoración y la música tradicional, se hallan muy bien preservados. Como ciudad global, Seúl cuenta también con numerosos servicios y distritos para compras, como Myeong-dong, donde se puede encontrar toda clase de tiendas de marcas internacionales y centros comerciales que se hallan diseminados en sus calles y bulevares. Además, allí

A pesar del paso del tiempo, Seúl ha preservado sus tradiciones culturales

mismo existen numerosos restaurantes familiares, de comida rápida y coreana, occidental y japonesa, así como lugares que prestan servicios de convivencia. En los alrededores de la ciudad se puede pasar un rato agradable en el Pueblo Folclórico Coreano, situado en un entorno natural, donde existen 260 casas tradicionales, y donde las costumbres y estilos de vida de generaciones pasadas han sido conservados cuidadosamente. A las afueras de Seúl también se encuentran los parques de atracciones Seoul Land, Everland y Caribbean Bay, la fortaleza Hwaseong de Suwon y la fortaleza de la Montaña Namhansan, ideales para realizar actividades para todos los gustos. (Bien Informado).

Portal Sungnyemun, tesoro nacional número uno de Corea del Sur

viajes

Seúl es el corazón de la cultura y educación surcoreana, así como también lo es en la política y la economía

salud

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Hipertensión arterial, mal silencioso Esta enfermedad es considerada uno de los problemas más importantes de salud pública a nivel mundial

9 millones 400 mil personas en el mundo son víctimas cada año de la hipertensión arterial

a hipertensión arterial es la enfermedad crónica más frecuente en el mundo. De hecho, es considerada uno de los problemas más importantes de salud pública de la actualidad, debido a que causa cada año la muerte de 9 millones 400 mil personas en el mundo, de acuerdo con cifras de la Organización Mundial de la Salud. Se produce a raíz de un incremento

de la presión que ejerce la sangre contra la pared de las arterias, lo que obliga a que el corazón aumente su trabajo, favoreciendo el desarrollo de la arteriosclerosis, la cual afecta a distintos órganos: corazón, cerebro, riñones, entre otros. También se le conoce como “La plaga silenciosa del siglo 21”, ya que cuando la presión se eleva no se presentan síntomas. La problemática surge cuando a largo plazo favorece la aparición de

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salud

81 A pesar de que esta enfermedad no se puede curar, sí se puede controlar mediante la instauración de normas higiénico-dietéticas y en ocasiones con el uso de medicamentos

Evitar una dieta con exceso de sal y de grasas animales, prevendrá su origen en gran medida

insuficiencia cardíaca, arritmias y complicaciones cardiovasculares. La hipertensión arterial también puede dañar al cerebro, ya que puede haber rupturas de arterias que provoquen hemorragias internas o producir infartos. A pesar de que esta enfermedad no se puede curar, sí se puede controlar mediante la instauración de normas higiénico-dietéticas y en ocasiones con el uso de medicamentos. Evitar una dieta con exceso de sal y de grasas animales, realizar ejercicio aeróbico, evitar el tabaco y el exceso de consumo de café, así como controlar dentro de la medida de lo posible los factores que originan estrés, prevendrá su origen en gran medida. Para saber si se es una persona hipertensa, es preciso medir la presión arterial de forma correcta, en condiciones adecuadas y a través de normas establecidas. Deberá tomarse la presión arterial en estas circunstancias como mínimo dos veces, separadas entre sí alrededor de un minuto. (Bien Informado).

capitanes

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El hombre más rico de Asia

Li Ka-Shing maneja alrededor del 15 por ciento del tráfico total de los contenedores en todo el mundo

i Ka-Shing es dueño de una de las compañías más grandes en la bolsa de acciones de Hong Kong, Hutchison Whampoa Limited. Nacido en Guangdong, en la provincia de la República de China en 1928, ha conformado un emporio a base de constancia y esfuerzo. Hutchison Whampoa es una corporación internacional que incluye las operaciones más grandes en puerto y telecomunicaciones del mundo, tiene presencia en 55 países y su número de personal asciende a 230 mil personas. Actualmente, la empresa maneja alrededor del 15 por ciento del tráfico total de los contenedores a nivel mundial. El magnate también está a cargo de Holding empresarial Cheung Kong, el cual es uno de los principales conglomerados multinacionales de Hong Kong. Es, además, una de las mayores desarrolladoras de viviendas, oficinas, propiedades comerciales, industriales y de hoteles en la ciudad china. Li Ka-Shing ha incursionado en otras áreas de negocios, como en el campo de electricidad, telecomunicaciones, bienes raíces, ventas minoristas de productos de belleza y salud e internet. Además, ha invertido ampliamente en el sector inmobiliario en México y Canadá. El empresario es conocido no solo en el mundo empresarial, sino también en el filantrópico, de hecho, hasta el momento ha donado más de mil 500 millones de dólares a distintas causas benéficas, y cuenta con una fundación, que lleva su nombre, la cual busca contribuir a la sociedad y apoyarla para elevar la calidad de vida a través de diversos proyectos. (Bien Informado).