Bi sin jul 2013 final by Bien Informado

contenido juLio, 2013

8 Agenda de Negocios 12 Negocios

AutoRed. Amalgama de confianza y seguridad Inhealth. Más que un negocio, es una cultura

Especial Consultoría Prepárese para la sucesión empresarial Estrategias de mercado Precios de transferencia 10 filmes sobre gestión de personal

Alonso Carrillo

Director General Twitter: @alonsocarrilloa

Educación Integran Consejo Consultivo de la UVM

Entrevista BMW. Está más fuerte que nunca

50 PORTADA

50 los

Directivos más Importantes de sinaloa y el Noroeste de México 78

Portada Francisco Murguía Sanz. Un directivo con paso firme a la cima Gilberto Aispuro Fernández. Acelerar a Grupo Premier, su objetivo Manuel García Félix. Jugador clave en la compañía Carlos Espriú Murillo. Desarrollador de tecnología Rogelio Valencia Dávila. Crea relaciones de negocios duraderas

98 Portada

Autotransportes Tufesa celebra su 20 aniversario

106 Sociedad en Acción

Fundación Visión. Trabaja por el bien de México

110

Perfiles Universidad Tec Milenio. Crean profesionistas de éxito

130

especial Comparten IAP sus experiencias

140

Contexto Nacional Anuncia EPN apoyo a Mipymes

DIRECTIVOS QUE MARCAN LA DIFERENCIA

n líder sin equipo no llega muy lejos. Y los líderes que han logrado trascender fronteras y generaciones son aquellos que se han acompañado de profesionales capaces y comprometidos en los puestos gerenciales de sus empresas. Muchas veces estos directivos provienen de las mismas familias de los accionistas, pero también, y cada vez en mayor medida, conforme avanza la globalización y los nichos se vuelven más competidos, surgen de un mercado creciente de ejecutivos profesionales, enfocados en generar resultados y productividad de un nivel muy superior a la media. En Bien Informado nos hemos dado a la tarea de reconocer el accionar de estos directivos de alto desempeño, creando un ranking propio para destacar su labor, y que complementa la lista de los 100 Empresarios más Importantes de Sinaloa, Sonora y Baja California, que incluye solo accionistas, y que publicamos en septiembre de cada año. Ganarse la confianza de los socios de las empresas y los respectivos consejos directivos, a la par del respeto de decenas, cientos, y, en algunos casos, miles de colaboradores, y cumplir sobre la base de esta confianza y respeto con los ambiciosos objetivos y metas que se trazan las firmas más sobresalientes hoy en día, no es nada sencillo. Por eso es todavía más digno de reconocimiento el trabajo de estos ejecutivos profesionales, que abrazan con entusiasmo la responsabilidad inherente a su liderazgo. Con estas motivaciones le ofrecemos, estimado lector, nuestro segundo ranking de Los 50 Directivos más Importantes de Sinaloa, y también, por primera vez, el listado para Sonora y Baja California. Se trata, por supuesto, como todos nuestros rankings, de ejercicios subjetivos, basados en sondeos con líderes de cada estado, y que vamos afinando con el paso de los años. Esperamos que sea de su agrado.

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agenda de negocios

Cristóbal Cháidez Quiroz, Luis Fernando Hernández Lezama, María Isabel López Martínez, José Manuel Cárdenas Gutiérrez y Pablo Wong González

Recibe Unedia acreditación internacional La ema reconoció al laboratorio sinaloense por su sistema de gestión de calidad y 17 métodos analíticos validados

ara atender las exigencias internacionales sobre productos de exportación e importación, la Entidad Mexicana de Acreditación (ema) entregó a la Unidad Especializada de Inocuidad Alimentaria (Unedia) una certificación por sus estándares de calidad y 17 procesos analíticos, en un evento realizado a principios de junio en el Jardín Botánico de Culiacán. Unedia es un laboratorio de clase mundial, instalado en Sinaloa gracias al trabajo en conjunto del Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo (CIAD) y la empresa Investigación Ciencia y Tecnología (ICT) Internacional, que hoy se encuentra acreditado como

laboratorio de ensayos en la rama de sanidad agropecuaria. José Manuel Cárdenas Gutiérrez, Director General de ICT Internacional, detalló que hasta el momento hay dos laboratorios Unedia en Culiacán, uno en las instalaciones del CIAD y el otro, de Inocuidad Microbiológica, en Plaza Andares, existiendo un proyecto a dos años para que las unidades se trasladen a un megalaboratorio por la carretera Culiacán-Navolato. María Isabel López Martínez, Directora Ejecutiva de ema, informó que esta acreditación es avalada por más de 70 países, y que la organización que representa es reconocida en el Foro Internacional de Acreditación

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agenda de negocios

10 El titular de Sedeco, Roberto Cruz Castro, la empresaria Delia Barraza Sámano y el Director General del ICT, José Manuel Cárdenas Gutiérrez

Lauro Meléndrez Parra, José Luis Vega López y Jorge Jayme Esquerra

(IAF, por sus siglas en inglés) y la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC). El Director General del CIAD en Culiacán, Cristóbal Cháidez Quiroz, explicó que uno de los mayores beneficios de tener esta unidad de inocuidad alimentaria será poder desechar las acusaciones de productos mexicanos contaminados. “Todos sabemos los brotes que han tratado de asociar de manera injusta a los productos mexicanos y sinaloenses porque no se tienen las metodologías para

La acreditación de Unedia es avalada por más de 70 países identificar (contaminación o bacterias), porque no se tienen laboratorios certificados y acreditados, y este esfuerzo conjunto es lo que nos va a llevar a contrarrestar esas acusaciones”, detalló Cháidez Quiroz. (Bien Informado/Hanna Martínez).

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Miguel Ángel Valenzuela Flores, Gerente General de AutoRed Refaccionarias

AutoRed Refaccionarias

Amalgama de

confianza y seguridad En 2009, la empresa sufrió una transformación importante de imagen al cambiar su nombre Distribuidores Directos de Culiacán al actual

ntes conocida como Distribuidores Directos de Culiacán, la empresa AutoRed Refaccionarias comenzó con la venta de refacciones automotrices para vehículos importados en 1994, en un momento en el que aún no estaba regulada la importación de automóviles, pero existía ya esta necesidad. Miguel Ángel Valenzuela Flores, Gerente General de la compañía, explica que conforme se fue regularizando la situación de los autos importados creció su clientela, lo que permitió ampliar la venta de refacciones también a nacionales. Actualmente, AutoRed se encuentra bien consolidada en Culiacán, atendiendo la demanda de minoristas y mayoristas, como los grandes talleres en sus seis sucursales distribuidas en la capital sinaloense.

Cambio de marca

En 2009, a pesar de que la marca de Distribuidores Directos de Culiacán estaba muy arraigada con imagen y presencia en la sociedad, a petición del área de mercadotecnia la empresa cambió de nombre a AutoRed Refaccionarias, con el fin de tener un título que por sí mismo expresara el giro del negocio. Con ello vino también un cambio en el diseño, la presentación de la refaccionaria y toda la imagen. “Aprovechamos una inercia que traíamos con el nombre de Distribuidores Directos de Culiacán y utilizamos la misma instalación; entonces, la gente al ver el mismo personal nos siguió reconociendo, y no fue tan complicado el cambio y fue bien aceptado, ya que hubo una mayor penetración de parte de nuestros clientes y los que aún no nos identificaban como refaccionarios”, agrega Valenzuela Flores.

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Como parte de su expansión, AutoRed ya cuenta con un establecimiento en Navolato y brinda servicio a Sonora a través de vendedores y su área de telemercadeo Productos y servicios

Para asegurar que sus clientes mantengan su unidad en las mejores condiciones posibles, AutoRed comercializa piezas de México y de cualquier parte del mundo donde el proveedor maneje un artículo de calidad a un precio competitivo. Por ejemplo, importa piezas de Israel, Oriente, Perú, Estados Unidos, entre otras regiones. “Somos implacables cuando alguna marca llega a tener artículos defectuosos. Somos así porque siempre estamos exigiendo que nos vendan artículos de calidad, porque manejamos el principio de comprar de buena fe y vender de esta misma manera”, explica el Gerente General. Combinada con buenos productos, la empresa considera vital la capacitación de los empleados, principalmente respecto al uso y aplicación de las piezas. Ello

AutoRed importa piezas de diversas partes del mundo

le ha permitido adquirir más experiencia y enfocarla a ser certera en lo que el comprador necesita. AutoRed cuenta con un sistema de control propio, que le permite manejar el historial, estadísticas y experiencias que posibilitan tener un sustento del futuro con base en el pasado. Además, “la amalgama de confianza y seguridad nos ha permitido ganar la lealtad de nuestros clientes”, menciona Valenzuela Flores. Planes

Actualmente, AutoRed Refaccionarias se está preparando, depurando sistemas, realizando manuales operativos, entre otras acciones para comenzar la expansión en Sinaloa a entidades como Guamúchil, Guasave, Los Mochis, en la parte norte, y en el sur, a Mazatlán, El Rosario, Escuinapa y Concordia. (Bien Informado/Miguel Delgado).

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Inhealth

Más que un negocio, es una cultura El padecimiento de enfermedades que día a día se vuelven más recurrentes ha ocasionado que el mercado voltee a los productos naturales y orgánicos, como los que ofrece esta tienda culiacanense

l padecimiento de enfermedades que en la actualidad se tornan más recurrentes, como el cáncer, la diabetes y la obesidad, ha hecho que la gente preste mayor atención a lo que consume. De esta necesidad surge Inhealth, tienda de productos orgánicos y naturales, que además de permitir llevar un mejor cuidado en la salud, utiliza sistemas de producción amigable con el medio ambiente. En ella se pueden encontrar alimentos como pollo, carne y huevos, comestibles sin gluten ni azúcar, botanas saludables y productos para el cuidado personal, como jabón y dentífricos, y para el cuidado de la salud, como vitaminas y suplementos alimenticios. Inhealth nació de la motivación de cooperar con la sociedad, invitarla al cuidado del medio ambiente para disminuir las enfermedades y compartir esta forma de vivir. “Lo que más me impulsó fue aportar algo a la sociedad, porque entre más nos acerquemos a estos productos habrá menos enfermedades, y ayudarán a preservar el medio ambiente”, apunta Sandra Cinco Pérez, Gerente General de Inhealth. Empresa única

En Culiacán, son pocos los establecimientos donde se venden productos para personas que por alguna enfermedad no pueden consumir ciertos alimentos. “Existe poca cultura del cuidado, y hay muchas personas que tienen la necesidad de productos sin gluten, ingrediente que está en casi todos los productos, y era muy difícil de conseguirlo aquí; entonces, lo que buscamos es que también puedan tener acceso a estos”, señala la empresaria.

Sandra Cinco Pérez, Gerente General de Inhealth

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Los productos más buscados por los clientes son pollo, huevo, aceite de coco, sazonadores, pan, tostadas y tortilla sin harina

Una de las formas en que Inhealth comparte la cultura del bienestar es a través de su página en Facebook, donde publica frases positivas, imágenes, información, beneficio de los productos, así como prácticas de reciclaje. Cultura y consumo

La gama de artículos de la compañía ha tenido muy buena aceptación, comenta Sandra Cinco, y agrega que los primeros que se acercaron a su tienda fueron personas que requerían estos productos. Y últimamente acude más gente joven que desea cuidarse. “Me alegra también escuchar a niños que se interesan en el reciclaje, y preguntan a sus papás qué es lo que más saludable, o que comentan que no deben comer ciertas cosas porque es malo para su salud”, explica. Generalmente, los productos orgáni-

cos son relativamente más costosos que los convencionales; sin embargo, la empresaria explica que a largo plazo pueden resultar más baratos, ya que consumir este tipo de alimentos es una inversión para la salud porque se garantiza la calidad. “Y si la sociedad analizara los gastos que ocasionan las enfermedades, se daría cuenta que al final los costos no son tan elevados”. Sandra Cinco detalla que al consumir estos artículos no solo se contribuye al bienestar propio, sino que además, en algunos casos, se apoya a personas en situación de pobreza. Por ejemplo, los pollos que vende Inhealth son tratados por familias de bajos recursos que tienen niños con alguna enfermedad, quienes se reunieron con ayuda del Fondo Nacional de Apoyos para las Empresas en Solidaridad e instalaron sus granjas en Angostura, Navolato y Mocorito. (Bien Informado/Miguel Delgado).

“La aceptación del público ha sido muy buena; hemos recibido buenos comentarios por el producto, la decoración de reciclado y por los precios accesibles para todos”

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Prepárese para la sucesión empresarial Transitar a la segunda generación dentro de una organización de carácter familiar representa uno de los momentos clave para la continuidad de esta

Para ocupar el máximo puesto directivo, el futuro sucesor debe someterse a un plan de entrenamiento de conocimiento de la organización y destrezas

n México, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi, censos económicos 2009), nueve de cada diez empresas son de carácter familiar, las cuales han sido las generadoras del 80 por ciento de los nuevos empleos en la última década. De hecho, conforme a un reporte de la Family Business Magazine, diez de las 250 organizaciones familiares más grandes del mundo son mexicanas, entre las que destacan Femsa, Cemex, Grupo Carso, Bimbo y Grupo Televisa. A pesar de estos datos, estas registran una elevada mortandad. Solo el 40 por ciento logra pasar exitosamente y en armonía a la segunda generación, lo que significa que seis de cada diez son vendidas, fragmentadas o quiebran al ser dirigidas por los descendientes del fundador; incluso, solo el cuatro por

ciento llega triunfalmente a la tercera generación. Así, queda claro que no todas las familias empresarias tienen éxito en continuar con los negocios, siendo uno de los principales problemas el retiro de sus líderes. Es por ello que la sucesión empresarial es un tema de interés que ha sido sujeto de investigación, como la presentada en el libro, Sucesión de liderazgo en organizaciones familiares grandes, del autor sinaloense José Emiliano Camacho Bojórquez. Transitar a la segunda generación

El tema de la sucesión no es una cuestión sencilla y, por tanto, su planificación tampoco, escribe el también catedrático de la Universidad de Occidente. “Los altos índices de mortandad que caracterizan a las empresas en los saltos genera-

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La continuidad de la empresa familiar depende también de educar adecuadamente a los sucesores, principalmente en aquellos valores y actitudes más necesarios, como esfuerzo, ahorro, cooperación y modestia cionales, son quizá la mejor prueba”. De acuerdo con diversos expertos, falta mucho por hacer en cuanto a la profesionalización de este tema en los centro productivos familiares; empero, el transitar a la segunda generación es un procedimiento que deberá acontecer en todas las organizaciones de este tipo. Sin embargo, ello no se da porque el Director General no realiza con tiempo el protocolo o documento legal que garantice la continuidad, o, aún existiendo la legalidad de la transición de mando, algunos miembros familiares no están de acuerdo con la elección de quien dirigirá el destino de la corporación. Esto último sucede en muchos casos, y de él se derivan diversos conflictos, como división de funciones en el interior y exterior de la empresa, presencia de envidias, desconfianza, clima laboral incierto o, en el caso extremo, el cierre de la organización familiar. “Para evitar esta problemática, es necesario que haya voluntad del empresario para que los acuerdos y la reglamentación del proceso sucesorio se haga por escrito y esté asentado en un documento legal formalmente constituido conocido como protocolo familiar o, en su caso, puede estar respaldado por el testamento”, detalla Camacho Bojórquez.

Camacho Bojórquez habla en su libro sobre el difícil paradigma que es encontrar al sucesor de la empresa familiar

La elección del sucesor

Preparar a la familia con anticipación y hacerlo por escrito a través de instrumentos jurídicos no son las únicas medidas a considerar para darle continuidad a la empresa familiar. Otro aspecto fundamental, expone Emiliano Camacho, es determinar la selección del futuro sucesor, quien deberá ser educado desde niño, en especial en aquellos valores

Recomendaciones Para evitar cualquier conflicto que pudiera presentarse durante la sucesión empresarial, José Emiliano Camacho aconseja desarrollar un proceso planeado, honesto y transparente en el que se consideren la mayor cantidad de posibles factores que convengan y mantengan la cohesión familiar y el negocio, garantizando de esta manera que la designación del nuevo líder sea un acontecimiento exitoso.

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Es importante que la segunda generación sea educada desde edad temprana para forjar su carácter

y actitudes más necesarias, como por ejemplo esfuerzo, ahorro, cooperación y modestia. Para ello, continúa el autor, es relevante desarrollar en los posibles sustitutos la predisposición a comprometerse y entusiasmarse con la vinculación a la familia, así como ayudarles a desarrollar su competencia personal y profesional para incorporarse y dirigir con éxito la empresa familiar o la actividad que decidan. Además, para ocupar el máximo puesto directivo, los candidatos deben someterse a un plan de entrenamiento de conocimiento de la organización y destrezas, de tal manera que constantemente se debe estar evaluando su aprendizaje para que en el trayecto se subsanen los errores que aparezcan, teniendo en ello un excelente ejercicio de preparación. “De tal manera que, llegando el momento de la sucesión (cambio generacional), se tengan más elementos de juicio a quién escoger como la persona idónea a ocupar el nuevo puesto de CEO”, puntualiza Camacho Bojórquez. José Emiliano recomienda que en caso de no encontrar al nuevo Presidente del Consejo de Administración y Director General de entre los miembros de la estirpe empresaria que reúna los requisitos, el siguiente paso es elegir a alguien no familiar, pero con experiencia probada y formación en la organización. Ya en última circunstancia sería contratar los servicios de un CEO externo de la familia y fuera de organización. (Bien Informado/Irving Hernández).

El proceso de sucesión puede no darse porque el Director General no realiza con tiempo el protocolo o documento legal que garantice la continuidad de la empresa, o porque algunos miembros familiares no están de acuerdo con la elección de quien dirigirá el destino de la corporación

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La primera pregunta que debe responderse es ¿cuál es su propuesta única de valor?

Estrategias de mercado No hay fórmulas mágicas o únicas, cada empresa posee necesidades específicas

esde que se piensa en un negocio o empresa, se considera la necesidad de anunciarse, de buscar el mercado, se piensa que el producto o servicio es el remedio para todos y que todos acudirán amontonándose a comprar. La realidad no es tan simple. De acuerdo con especialistas, más del 80 por ciento de los emprendedores se rinde en menos de dos años. ¿La causa? La mala planeación es una de las más comunes, aunque no es la única. Otra de las principales razones que acrecientan la mortandad de las compañías es contar con poco o nulo cono-

cimiento de estrategias de mercadotecnia, sobre todo porque no es lo mismo vender “jabón en lata que desodorante en polvo”. Por ello cuestionamos a una especialista en el tema, para que ayude a quienes están a punto de iniciar una travesía empresarial a trazar el rumbo y recomiende qué se debe resolver antes de emprender. De acuerdo con la Directora de Marketing de la agencia de publicidad Arde Troya, Jackie de la Herrán, al momento de iniciar una organización, del tamaño que sea, es fundamental definir seis aspectos:

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Es importante definir a qué segmentos de mercado se dirige de manera objetiva

1. 2. 3. 4. 5. 6.

¿Cuál es su promesa única de valor (lo que lo hace diferente de la competencia)? ¿A qué segmentos de mercado se está dirigiendo? ¿Qué personalidad quiere que tenga su marca? ¿Qué beneficios ofrece su producto o servicio a sus clientes o prospectos? ¿Con qué presupuesto real cuenta? ¿Qué objetivos concretos desea alcanzar?

La creativa de Arde Troya señala que contando con las respuestas a las anteriores conjeturas, ahora sí, se podrá enfocar en hacer que toda la comunicación de su empresa aporte de manera positiva en la construcción y generación de valor de su marca. Jackie de la Herrán añade que existen acciones específicas a establecer que siempre sugiere a una pequeña y mediana empresa, como por ejemplo: 1. Un nombre atractivo y poderoso. 2. Imagen institucional profesional, atractiva y estandarizada

3. 4.

6. 7. 8.

(manual de identidad corporativa). Desarrollar campañas de comunicación integral de marca. Planeación de medios, elegir los medios que esté comprobado que llegan de manera eficaz y efectiva a sus segmentos de mercado. Sitio web interactivo que permita presentar de manera efectiva los beneficios que ofrece su empresa. Material de venta, ya sean presentaciones, brochures o trípticos. Contar con redes sociales, por lo menos Facebook; es económico y aún efectivo. Integrarse a asociaciones, cámaras, organizaciones que le permitan conocer a otros empresarios, para establecer una base de networking.

Finalmente, la especialista expone que “lo más importante es hacer bien lo que hacemos (productos o servicios) y cumplir con lo que se le promete a nuestros cliente, siempre”. (Bien Informado).

Los especialistas en estrategias de marketing recomiendan saber cuál es su presupuesto real

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Precios de transferencia

Especialistas recomiendan el estudio de los precios de las operaciones intercompañía ante cualquier eventualidad fiscal

n aspecto fiscal que en los últimos años ha tomado fuerte relevancia en el ámbito de los impuestos en México es el de precios de transferencia. De acuerdo con el despacho de consultores, Asesores Estratego, las obligaciones fiscales de precios de

transferencia aplican a los contribuyentes que lleven a cabo operaciones de negocio con entidades (personas morales o físicas) de su mismo grupo corporativo ya sea en el extranjero o dentro del país (operaciones intercompañía). La premisa detrás de estas obligaciones fiscales ra-

Las obligaciones fiscales de precios de transferencia aplican a contribuyentes que lleven a cabo operaciones intercompañía

Por ley, los resultados del estudio de precios de transferencia tienen que estar disponibles para el día en que se presente la declaración anual

dica en que los contribuyentes pueden aprovechar sus operaciones intercompañía por medio de la manipulación de precios para reducir su base tributaria. Es por esta razón que la autoridad fiscal en México requiere que los contribuyentes que efectúen operaciones intercompañía elaboren un estudio de precios transferencia en donde se evalúen los precios o márgenes de utilidad de cada una de dichas operaciones. El estudio de precios de transferencia es un análisis económico que evalúa si los precios de las operaciones intercompañía de los contribuyentes son efectuados conforme lo harían contribuyentes no relacionados/ independientes en situaciones similares. Si los precios o márgenes de utilidad son similares a los que se están generando en el mercado por agentes económicos independientes, se asume por medio del estudio de precios de transferencia que el contribuyente está cumpliendo con sus obligaciones fiscales. De lo contrario, se recomienda que se haga un ajuste en los precios/márgenes de utilidad de dicha operación, ya que la autoridad fiscal tiene la facultad de hacer un ajuste de ingresos o deducciones a fin de ubicar los precios o márgenes de utilidad a los que se estén generando en el mercado. Requerimiento legal

Por ley, los resultados del estudio de precios de transferencia tienen que estar disponibles para el día en que se presente la declaración anual. Asesores Estratego recomienda a todos los contribuyentes que realicen operaciones intercompañía que elaboren su estudio de precios de transferencia a fin de reducir sus niveles de riesgo ante una posible auditoría por parte de la autoridad fiscal. (Bien Informado)

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10 filmes

sobre gestión de personal Le presentamos algunas películas que muestran ejemplos paradigmáticos de buena y mala administración, para que las vea, reflexione y lo relacione con su vida personal y profesional

n su libro Gestión de incompetentes, dedicado a directivos de cualquier organización, el autor Gabriel Ginebra expone con claridad y sentido del humor la importancia de aprender a dirigir personas. Y para ello recurre a una serie de herramientas, una de ellas,

reconociendo la importancia de ver y escuchar, incluye una filmografía con 25 películas que muestran ejemplos paradigmáticos de buena y mala gestión, de las cuales seleccionamos 10, y las presentamos a continuación, para que las vea, reflexione y lo relacione con su vida.

Hoosiers, más que ídolos

(Corregir al que yerra/Agradecer y felicitar) Título original: Hoosiers Director: David Anspaugh Intérpretes: Gene Hackman, Barbara Hershey Año: 1986

Norman Dale llega a una preparatoria para entrenar a su equipo de baloncesto durante un año. Hay pocos alumnos apuntados, el jugador estrella está deprimido y no quiere participar, y el historia del equipo es sombrío. Norman emprende con decisión un proceso de dream building, que llevará los jóvenes a ganar el campeonato. A lo largo de la temporada usa multitud de recursos del mando: dar pautas, castigar comportamientos individuales en la cancha y aprovechar partidos para aprender. En función del talento de cada uno y del grado de madurez del grupo irá cambiando su estilo de jefe.

Algo más que un jefe (Despedir/Influir/Vida familiar y laboral) Título original: In Good Company Director: Paul Weitz Intérpretes: Dennis Quaid, Scarlett Johansson, Thoper Grace Año: 2004

Tras un proceso de adquisición, un joven de 26 años asciende a la dirección de publicidad de la revista Sports America, teniendo por debajo a profesionales con mucha mayor experiencia y madurez. Aunque en un principio parece comportarse como un agresivo y desalmado ejecutivo, poco a poco va escuchando más a sus colaboradores y pondera más sus decisiones. Se aborda la cuestión del despido con realismo, la dificultad de ganar la confianza de los colaboradores y clientes. Hay muchos encuentros intensos y con mucho contenido. Se diagnostican a colaboradores para ascender o despedir.

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Ratatouille (Cada directivo es un maestro/Oficio) Título original: Ratatouille Director: Brad Bird Intérpretes (voces): Patton Oswalt, Brian Dennehy, Brad Garrett Año: 2007

El jefe de todo esto (Jefes incompetentes) Título original: The Boss of It All Director: Lars Von Trier Intérpretes: Jens Albinus, Peter Gantzler, Louise Mieritz Año: 2006

Remy es una rata con un don especial para los olores y sabores, que podría convertirse en un gran cocinero. En las cloacas de París se le aparece el espíritu del famosísimo chef Gusteau, recientemente fallecido, entre las páginas de su libro Cualquiera puede cocinar y le incita a emprender ese camino. Toda la película es un canto al oficio, al amor al trabajo, al entretenimiento y el trabajo en equipo. Mantiene la tesis de fondo de que el talento puede hallarse en los lugares más insospechados, y que vale la pena ejercitarlo.

El propietario de una empresa no ha querido ejercer explícitamente como director, y durante años ha simulado la existencia de un director fantasma que nadie ha visto. Ahora quiere venderla y los compradores exigen conocer al director en persona. Entonces contrata un actor para que ejerza el papel. La cinta es una sátira descarnada sobre la figura de los directivos. El actor descubre en carne propia las ocupaciones, los métodos y estilos de relación que tenía ese jefe fantasma que ahora él encarna. Realidad y ficción confundidas como nunca.

Éxito a cualquier precio

La propuesta

(Tipos de incompetentes)

(Jefes incompetentes/ Diagnóstico de colaboradores)

Título original: Glengarry Glen Ross Director: James Foley Intérpretes: Al Pacino, Jack Lemmon, Alec Baldwin, Ed Harris, Alan Arkin, Kevin Spacey Año: 1992

Título original: The Proposal Director: Anne Fletcher Intérpretes: Sandra Bullock, Ryan Reynolds Año: 2009

Esta película refleja como pocas la dureza de la vida del vendedor, y por extensión del nuevo profesionista urbano al servicio de una gran firma. Los resultados de la oficina no son buenos, y acude un supervisor para presentar el nuevo sistema de incentivos: un Cadillac para el mejor vendedor, un juego de cuchillos para el segundo y para el resto el despido. Los rápidos diálogos tienen tramos dignos de memorizar. Las llamadas telefónicas muestran las tácticas comerciales más consagradas. La situación de cada vendedor es distinta: su estilo, estado familiar, experiencia, grado de autoestima y etapa de su ciclo vital de competencia.

Margaret es una impecable directora de una importante oficina. Todos los colaboradores le tienen miedo. Cada mañana se preparan para causarle buena impresión, pero se envían emails, avisando de que ya ha llegado la bruja. No obstante, sus problemas legales como inmigrante canadiense le fuerzan a hacer una proposición matrimonial a uno de sus empleados, cuestión que polariza el resto del film. En la primera parte de la película se da una imagen del concepto del jefe bastante realista. Margaret es dura, capaz de tomar decisiones difíciles, pero también tiene ojo para conocer a las personas que tiene a su cargo, no dejándose llevar ni por las excusas que oye, ni por sus arrebatos.

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Karate Kid

Almas en la hoguera

(Entrenar/Poner los fundamentos)

(Regaño y disciplina)

Título original: Karate Kid Director: John G. Avildsen Intérpretes: Ralph Macchio, Noriyuko “Pat” Morita Año: 1984

Título original: Twelve O’Clock High Director: Henry King Intérpretes: Gregory Peck, Hugh Marlowe, Dean Jeagger Año: 1949

No hay otra cinta que presente mejor el necesario proceso de entrenamiento y aprendizaje para realizar una actividad determinada con éxito (una pelea en este caso). Un anciano maestro japonés prepara minuciosa y tranquilamente a Daniel para un combate. El ritmo del filme ayuda a transmitir la exigencia de la paciencia. Las enseñanzas que contiene son muchas y elocuentes: el plano inclinado por el que hay que ir subiendo, la necesidad de destrezas básicas, la dureza y la repetición como camino de aprendizaje y la dimensión emocional necesaria para alcanzar el éxito.

Jerry Maguire: Amor y desafío (Entrenar) Título original: Jerry Maguire Director: Cameron Crowe Intérpretes: Tom Cruise, Cuba Gooding Jr. Año: 1996

El protagonista es despedido de una empresa de representación de deportistas, por sugerir que el exceso de clientes dificulta la buena atención de cada uno. Todos apoyan informalmente sus ideas, pero nadie lo seguirá. Solo, con una secretaria, un deportista como cliente y un pez, inicia su nueva andadura. Las dificultades de gestionar personas se muestran de forma nítida en este filme: la importancia de la dimensión familiar, los problemas de autoestima, la utilización de herramientas fuertes (regaños) ante ciertas actitudes, la persuasión, la comunicación y el ponerse en el lugar del otro.

Toda la película es una joya del proceso de mando. El general Savage toma el dominio de un comando aéreo del sur de Inglaterra destinado a bombardear las ciudades alemanas, que está pasando por su peor momento, con poca efectividad bélica y la moral por los suelos. Se propone establecer la disciplina y el orden desde el mismo momento de su llegada. Y con este propósito utiliza profusamente la corrección. Quiere elevar el listón de la tropa, y aunque está a punto de perder, después de alguna astuta estratagema, acaba ganándose el respeto de todos.

Gladiador (Rol directivo/Perdonar) Título original: Gladiator Director: Ridley Scott Intérpretes: Russell Crowe, Richard Harris Año: 2000

Impresionante guerra de titanes en la cúspide imperial del poder romano. Poco antes de su muerte, el emperador Marco Aurelio escoge sucesor, descartando a su hijo Cómodo por cuestiones de su inteligencia emocional. Pero el conflicto no ha hecho más que empezar. En la pugna con Máximo (el gladiador), el largometraje desarrolla la cuestión de las cualidades necesarias para asumir la jefatura, los estilos de mando y su impacto en el grado de adhesión de los súbditos, y el papel de las capacidades técnicas y tácticas. Y por encima de todo expone las cualidades de un modelo de directivo pacífico, humilde, que perdona, confiado y confiable.

educación

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Integran Consejo Consultivo de UVM Mejorar la competencia académica, reforzar los planes, programas de estudio y oferta educativa serán parte de sus acciones en el campus Hermosillo

ara fortalecer la vinculación entre los sectores académico y gubernamental con autoridades universitarias, se constituyó el 29 de mayo el primer Consejo Consultivo de la Universidad del Valle de México (UVM), campus Hermosillo. Bernardo González Aréchiga, Rector Institucional de la UVM, resaltó la conformación del comité integrado por destacadas personalidades en cada ámbito de acción, y confió que será de gran apoyo para mejorar la

oferta académica. Detalló que como parte integrante de la red Laureate International Universities, el establecimiento de un Consejo Consultivo en cada uno de los campus es uno de los temas fundamentales a desarrollar. “Somos parte de una red a nivel mundial que tiene cerca de 70 universidades que se encuentran distribuidas en 29 países, y uno de los puntos que señala esta red es la necesidad de tener un Consejo Consultivo”, precisó.

Personalidades locales y regionales de la UVM encabezaron la ceremonia de toma de protesta al primer Consejo Consultivo

educación

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

44 Integrantes del primer Consejo Consultivo de la UVM

Autoridades educativas e integrantes del primer Consejo Consultivo de la UVM

Miguel Ángel Ayala Guerrero Presidente de CMIC Delegación Sonora José Jesús Bernardo Campillo García Secretario de Salud del Estado de Sonora Servando Carbajal Ruiz Presidente de Corporativo del Norte Óscar Cázarez Ibarra Director de Agencia Viernes Luis Manuel Chacón Soto Director General de Ford Motor Company José Cruz Victorín Figueroa Secretario General del Stirt Sección Hermosillo Víctor Andrés del Castillo Alarcón Presidente de la Asociación de Mineros de Sonora, AC Jorge Gándara Quirós Director General Gancor Servicios Corporativos Marco Arturo García Celaya Presidente de la Barra Sonorense de Abogados Juan Enrique García Miranda Presidente de Fesac Jorge Luis Ibarra Mendívil Secretario de Educación y Cultura del Estado de Sonora José Eduardo Lemmen Meyer González Presidente de Coparmex Sonora Norte Raúl Leyva Fimbres Presidente de Index Juan Edmundo López Durand Subsecretario de Promoción del Empleo y Productividad del Estado de Sonora

Raúl Leyva Fimbres, Presidente de Index

Objetivo

El principal propósito del organismo es sensibilizar a los sectores empresarial y gubernamental en los aspectos relacionados con la vinculación con el sector universitario. Parte de los compromisos del recién creado órgano colegiado, que será presidido por Jorge Gándara Quirós, son participar en la detección de necesidades en el mercado laboral, análisis del medio para la planificación y perfección de la currícula y detonar conjuntamente proyectos de responsabilidad social y bien común, entre otros. (

entrevista

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

Está más fuerte que nunca El Director General de BMW Group México explica que la fábrica automotriz alemana ha sido reconocida como la marca premium más vendida en el mundo

MW llegó a México en 1994, un año que a pesar de la crisis que se vivió en el país, la marca automotriz de lujo logró posicionarse como una de las más vendidas. A los mexicanos, explica Gerd Dressler, Director General de BMW Group México, les gustan los carros de lujo, “y eso se nota cada que volteas y ves uno de nuestros autos paseando por las calles”. El directivo visitó Culiacán el 30 de mayo en compañía George Muallem, Director General de Mini, y Michel Goudet, Director de Motorrad, para inaugurar el Centro de Atención a Clientes y Exhibición de Mini y Motorrad. Con esta apertura, la corporación alemana está cubriendo todos sus productos en la capital sinaloense. Líder en autos de lujo

El Director General de BMW Group México explica que actualmente la firma vive uno de sus mejores momentos. “El año pasado, la empresa logró ventas récord en todas sus marcas a nivel mundial y se ha posicionado una vez más como la marca premium más vendida en el mundo a través de su presencia en los más de 150 países con 3 mil distribuidoras; además, nuestros productos BMW, Mini y Motorrad han ganado un sinnúmero de premios en relación con su calidad y diseño a nivel global”. Dressler agrega que el segmento de los autos de lujo ha vivido un dinamismo muy interesante durante el primer cuatrimestre del año. El mercado global en México ha crecido un 10 por ciento, mientras que las ventas de las marcas de la fábrica automotriz han aumentado

Gerd Dressler, Director General de BMW Group México, asistió a la apertura de los centros de atención de la marca alemana

entrevista

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en un 20 por ciento, y se prevé que esta tendencia positiva se mantenga durante 2013. En los últimos tres años, la corporación germana ha renovado el 60 por ciento del portafolio de productos y este 2013 ha iniciado con el lanzamiento de CR 1 y CR 6 Gran Coupé. En cuanto a Mini y Motorrad, presentó el Mini Paceman y la motocicleta F 800. Estos últimos dos modelos han sido prioridad para sus directivos. “Estamos buscando el desarrollo de nuestras marcas en el país en Mini, donde empezamos hace 10 años en México con un vehículo; hoy ya tenemos toda

“El año pasado, BMW logró ventas récord en todas sus marcas a nivel mundial” una familia y el último integrante que llegó es el Mini Paceman. En cuanto a las motocicletas se puede apreciar la F 800, que pienso que es la que nos va a dar un espacio adelante en el desarrollo del negocio”, destaca Gerd Dressler. (Bien Informado/Hanna Martínez).

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Los directivos más importantes del noroeste de México

n Bien Informado buscamos resaltar a quienes día a día generan un mayor desarrollo económico en la región, y qué mejor manera de hacerlo que reconociéndolos dentro de nuestro ranking de directivos. Esos hombres y mujeres que con su preparación y experiencia se convierten en el motor de una empresa y permiten que su operación sea exitosa. Los dirigentes empresariales del noroeste del país afrontan hoy una gran tarea. La gran mayoría se ha posicionado en una etapa consolidada de sus corporaciones, por ello es el momento de dar un paso adelante y exponenciar sus capacidades para conducir a las organizaciones del región al siguiente nivel. Llevar a una compañía más allá no es sencillo. Se requiere de elementos capaces, con iniciativa, visión, liderazgo y confianza que permitan asimilar los cambios constantes de los mercados que día con día son más acelerados. En Baja California poco a poco recuperan sus capacidades para atraer industria manufacturera. Es una plaza con gran potencial para el comercio exterior, y donde los directivos pueden interna-

Esta segunda edición del ranking añade a los ejecutivos de Sonora y Baja California más destacados por sus logros

cionalizar a las agrupaciones gracias a su posición geográfica. Mientras que los ejecutivos sinaloenses se preparan para una nueva ola de oportunidades, donde los factores de infraestructura vaticinan la llegada de más inversiones, competencia y, a su vez, oportunidades de comercialización. La situación es similar en el norte de Sonora, donde su frontera puede

proporcionar mano de obra calificada y a un costo más competitivo para Estados Unidos. Y los directores asumen el papel principal ejecutando la planeación acorde a los objetivos de los accionistas Este ranking es un reconocimiento para todos los que orquestan el crecimiento económico regional desde la trinchera profesional e institucional de sus responsabilidades directivas.

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LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de SINALOA 2013

2013

2012

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Daniel del Bosque Corella

Grupo Viz / Sukarne

Director General

Culiacán

Marco Esteban Ojeda Elías

Agroindustrias del Norte

Director General

Culiacán

José Antonio Saracho Angulo

Coppel

Director de Sistemas

Culiacán

Humberto Barros Cebreros

Grupo Alerta

Director General

Mazatlán

José Luis Ramírez Velázquez

Coppel

Director División Tiendas

Culiacán

Gilberto Aispuro Fernández

Grupo Premier

Director General Adjunto

Culiacán

Manuel García Félix

Coppel

Director Comercial

Culiacán

Mario de Anda Loy

Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma

Gerente Regional

Culiacán

David Robles Borboa

Grupo Ceres

Director Corporativo

Los Mochis

Roberto Guzmán Ruiz

Hoteles Pueblo Bonito

Presidente Ejecutivo

Mazatlán

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LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de SINALOA 2013

2013

2012

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Juan Carlos López González

Grupo El Cid

Director de Administración y Finanzas

Mazatlán

Carlos Garzón Rubio

Lácteos La Jolla

Director General

La Paz / Culiacán

Edgar Navarro Simental

Productos Chata

Director de Operaciones

Culiacán

Francisco Murguía Sanz

Euro Novedades Agrícolas

Director General

Culiacán

Guillermo Washington Espinosa de los Monteros

Supermercados Santa Fé

Director General

Culiacán

Martín Robles Tirado

Grupo Marino

Contralor General

Mazatlán

Alicia Carrillo Sañudo

Fetasa Sinaloa

Gerente General

Culiacán

Rafael Pérez Seldner

Grupo Bours Automotriz

Gerente General Ford y Lincoln Culiacán

Culiacán

Juan Ramón Rodríguez González

Coca-Cola (Arca Continental)

Gerente General Pacífico Sur

Culiacán

Javier Muñoz Viedas

Grupo Premier

Subdirector General Staff

Culiacán

Sergio Ojeda Elías

Grupo Viz

Director del Área Inmobiliaria

Culiacán

Paulo Piña Verdugo

D’portenis

Director General

Mazatlán

Roque Mascareño Chávez

EXA Culiacán

Director General

Culiacán

Adrián Castillo Álvarez

Grupo Ceres

Director de Administración y Finanzas

Los Mochis

Pablo Arámburo Macías

Grupo Marino

Gerente General Administrativo

Mazatlán

Óscar García Mojardín

Grupo Félix Automotriz

Gerente General

Culiacán

Joel Castro Sánchez

Subdirector General

Culiacán

Arnoldo Ibarra Orpinela

Banorte

Director Regional

Culiacán

Roberto Gutiérrez Ruelas

Coppel

DirectorDivisional Administrativo

Culiacán

Armando Manuel Porras Fuentes

Dispamocusa

Gerente General de Centros de Distribución

Culiacán

METODOLOGÍA: Para la elaboración del ranking se consultó de manera separada a un grupo de doce empresarios y ejecutivos de Sinaloa conocedores del entorno económico y de negocios del estado.

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Isidro Cavazos de León

Itesm

Director General Campus Sinaloa

Culiacán

Rocío Guerrero Lizárraga

Coppel

Gerente de Mercadotecnia y Publicidad

Culiacán

Julián Acosta Lizárraga

Farmacón

Gerente de Operaciones

Culiacán

Francisco Coppel Azcona

Grupo Financiero Actinver

Director Regional Noroeste

Mazatlán

Humberto Angulo Rendón

Coca-Cola (Compañía Embotelladora del Fuerte)

Gerente General

Los Mochis

Adrián López Ortiz

Periódicos Noroeste

Director General

Culiacán

Narciso García Rosas

Meprosa

Gerente Comercial

Los Mochis

Óscar de Rueda Peiro

Prinsa

Gerente General

Culiacán

Juan José Zapata Medina

Delphi Los Mochis

Gerente General

Los Mochis

Carlos Castro Vega

Coppel

Director de Finanzas

Culiacán

Luis Alfredo Santana Zevada

Icami

Director Regional Noroeste

Culiacán

Martín Zazueta Ochoa

Granos de Sinaloa

Subdirector

Culiacán

Javier Montaño Iruretagoyena

Clickbalance

Director General

Culiacán

Max Martínez Valencia

Country Club de Culiacán

Director General

Culiacán

Rosangel Ramos Meraz

Mazda Culiacán

Gerente General

Culiacán

César Tamayo Rodríguez

Grupo Financiero Actinver

Director Culiacán

Culiacán

Antonio González-Aller

Desarrollo Urbano La Primavera

Director Operativo

Culiacán

César Hernández León

Grupo Financiero Monex

Gerente General en Culiacán

Culiacán

Sandra Luz Barraza Yuriar

Banamex

Directora Regional

Culiacán

Edgar Kelly García

Universidad San Sebastián

Rector

Culiacán

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2012

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2013

LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de SONORA 2013

portada

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Luis Manuel Chacón Soto

Ford Motor Company

Director General

Hermosillo

Remigio Martínez Muller

Grupo México

Director de Exploraciones Corporativas

Cananea

Carlos Espriú Murillo

Offshore Group

Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones

Guaymas

Massimo Aello Fabioli

Faurecia

Gerente de Planta

Hermosillo

Nicolás Reynoso

Caffenio

Gerente de Recursos Humanos

Hermosillo

Jesús Huerta Urquídez

Norson

Director General

Hermosillo

Vicente Bihouet Santini

Kowi

Director General

Navojoa

Jorge Petit Leroy

Aires Mirage

Director Ejecutivo

Obregón

José Arturo Topete Rodríguez

Grupo Modelo

Gerente General Zona Sonora

Hermosillo

Agustín Saucedo Soto

Embotelladoras Arca Continental

Director General Zona Pacífico Norte

Hermosillo

METODOLOGÍA: Para la elaboración del ranking se consultó de manera separada a un grupo de doce empresarios y ejecutivos de Sonora conocedores del entorno económico y de negocios del estado. 2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma

Gerente de Zona en Sonora

Hermosillo

Luis Felipe Romandía Cacho

Periódico Expreso

Director General

Hermosillo

David Cano Machuca

Molinos Unidos del Noroeste

Director General

Hermosillo

Rafael R. Coronel

Celulosa y Corrugados de Sonora (CECSO)

Director General

Navojoa

Francisco Murillo Ramos

Megacable

Gerente General Regional

Hermosillo

Rafael Beltrán Vizcarra

Nissauto

Gerente General

Hermosillo

Germán Molina Montalvo

Cemex

Gerente de Planta

Hermosillo

David Gustavo Mazón Gamboa

Socoada

Director General

Caborca

Óscar Villarreal

Banamex

Director Regional

Hermosillo

Rogelio Clericci

Bancomer

Director Regional

Hermosillo

Bernardo Santos Becerril

Dairy Queen

Director General del Área de Franquicias

Hermosillo

Diego Munguía Camou

Grupo Bours Automotriz

Director General

Obregón

Constantino Valenzuela Gómez del Campo

Edificaciones Modernas de Sonora

Director General

Nogales

Secundino Villa Cárdenas

HSBC

Subdirector

Hermosillo

Gustavo Pohls Vargas

Gas Natural del Noroeste

Director General

Hermosillo

Francisco Javier Quezada Andrade

Itesm

Director General Campus Sonora Norte

Hermosillo

Alejandro Bernal García

El Imparcial

Director Comercial

Hermosillo

Antonio Gabriel Pérez Velázquez

UVM

Rector

Hermosillo

Juan Pedro Woolfok

Grupo Solana

Gerente General

Hermosillo

Ricardo Yánez Navarro

Promotora de Hogares

Director General

Hermosillo

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Rogelio Valencia Dávila

portada

LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de SONORA 2013

portada

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

José Ramón Cubillas Romero

Universidad La Salle Noroeste

Rector

Obregón

Jorge Carbajal Molina

Fertilizantes Tepeyac

Coordinador Corporativo

Obregón

Tomás Pérez Barraza

Servindustrias

Director General

Hermosillo

Arturo Rodríguez Tapia

Grupo Rancho Grande

Director

Obregón

Rubén Lucero Barrios

Televisa Hermosillo

Director

Hermosillo

Ramón Noriega Villaescusa

Centro Médico CIMA

Director General

Hermosillo

Cristina Seldner Molina

VSH Seguridad Privada

Directora General

Hermosillo

Carlos Carranza

Caminosa

Gerente General

Hermosillo

Enrique Hernández

Unión de Crédito Agrícola del Yaqui (UCAY)

Director General

Obregón

Luis Enrique Acosta Suárez

Genpro

Director General

Hermosillo

Isabel Sánchez

Club de Golf Los Lagos

Gerente General

Hermosillo

Magnolia Mendoza Larios

Parque Industrial Dynatech

Directora General

Hermosillo

Jorge Luis Román Sicairos

Grupo Médico San José

Director General

Hermosillo

Alejandro Bernal Muñoz

Súper Autos

Gerente General

Hermosillo

Miguel Ángel Partida Ruiz

Vamos a Tucson

Director

Hermosillo

Manuel Galván Quiroz

Agrícola y Automotriz

Director General

Hermosillo

Rubén González

Congeladora Hortícola del Noroeste

Director General

Obregón

Jaime Villarreal Sánchez

Nissauto

Gerente de Mercadotecnia

Hermosillo

Gerardo Esquer

Rancho El 17

Líder de Capital Humano

Hermosillo

Sergio Romero Mejía

Universidad Durango Santander

Rector

Hermosillo

LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de BAJA CALIFORNIA 2013

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2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Federico Fidalgo Sada

Calimax

Director General

Tijuana

Alejandro Bustamante Gutiérrez

Plantronics

Vicepresidente Mundial de Operaciones

Tijuana

Francisca Selene Ávalos Ríos

URBI

Consejera y Directora de Finanzas y Planeación

Mexicali

Olga Lydia Martínez Cardona

Grupo Tersa

Directora General

Tijuana

Camilo Magoni

L. A. Cetto

Enólogo

Valle de Guadalupe

Eduardo Hernández Triana

Grupo Caliente

Director General

Tijuana

Armando Tejeda Rivera

Telvista

Director General

Tijuana

Renato Villalpando Rivera

Kenworth Mexicana

Director General

Mexicali

Salvador Barra Arias

Telnor

Director General

Tijuana

Abelardo García Valdés

Fábrica de Papel San Francisco

Director General

Mexicali

METODOLOGÍA: Para la elaboración del ranking se consultó de manera separada a un grupo de doce empresarios y ejecutivos de Baja California conocedores del entorno económico y de negocios del estado. 2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

Televisa Tijuana

Directora General

Tijuana

Carlos Valverde Rubizewsky

Grupo Caliente

Director de Operaciones

Tijuana

Francisco Florentini Cañedo

Parque Industrial de Mexicali (Pimsa)

Director General

Mexicali

María Eugenia Acevedo

Certus Laboratorios

Directora General

Tijuana

Alejandro Román Barba

Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma

Gerente de Zona

Tijuana

Mario García Carrasco

Deloitte Tijuana

Socio y Director de distintas áreas en el Noroeste

Tijuana

Jorge Álvarez Suárez

Grupo Modelo

Gerente General en Baja California

Tijuana

Víctor de la Fuente Zuno

Grupo Caliente

Director de Apuestas

Tijuana

Alma Cabanillas Cabanillas

Agencias Nissan Tijuana, Ensenada y Tecate

Directora General

Tijuana

Rodolfo Márquez

Coca-Cola Tijuana (Embotelladora del Fuerte)

Gerente General

Tijuana

Verónica Galindo Medrano

Pastas y Galletas de Tijuana (Pagasa)

Directora General

Tijuana

Jorge Luis Gómez Tagle Bravo

Casas Geo

Director Regional

Tijuana

Marco Machado

Augen Opticos

Director General

Ensenada

Reyes Sandoval Palma

Telcel

Director Regional Baja California

Tijuana

Fernando León García

Cetys Universidad

Rector

Mexicali

Ernesto Tamayo Camacho

Hoteles Lucerna

Director General

Mexicali

Alejandro Marroquín Luna

Gasmart

Director de Finanzas

Tijuana

Luis Fernando Durazo Otero

Coca-Cola Mexicali (Arca Continental)

Gerente General Pacífico Norte

Mexicali

Ricardo Mange Aguayo

BBVA Bancomer

Director Divisional Noroeste

Tijuana

RicardoVargas Aguayo

Grupo Tersa

Director Corporativo

Tijuana

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Kathia Bustillos Iturralde

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LOS 50 directivos MÁS IMPORTANTES de BAJA CALIFORNIA 2013

portada

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2013

NOMBRE

empresa

puesto

ciudad

David Oñate Villarreal

Banamex

Director Divisional Noroeste

Tijuana

Manuel Carrillo Acuña

Hotel Marriot Tijuana

Director General

Tijuana

Guillermo Villalba Morales

Aeropuerto de Tijuana

Director General

Tijuana

Jaime Ramírez Chávez

Calimax

Director de Operaciones

Tijuana

Daniel Pecina

Volaris

Jefe del Aeropuerto de Tijuana

Tijuana

Margarita Hernández Aguirre

Transportes Comando del Norte

Contralora General

Mexicali

Antonio González

Greatbatch Medical Mexico

Director General

Tijuana

Edgar Sánchez

Eaton Tijuana

Gerente de Planta

Tijuana

Eduardo Rico Ibarra

Santander

Director Ejecutivo Noroeste

Tijuana

Roberto Márquez

GST Automotive Safety Components International

Gerente de Planta

Ensenada

José Reyes Beckman

HSBC

Director Regional de Banca Empresarial

Tijuana

Carlos Villarreal Rodríguez

Aeroméxico

Gerente Regional

Tijuana

Carlos Bustamante Mora

Canadevi

Director Estatal

Tijuana

Jessica Ibarra Romanet

Cetys Campus Tijuana

Directora General

Tijuana

Cecilia Dávalos Zambrano

Banco Base

Directora Regional

Tijuana

Mario Valdés Hernández

Organización Editorial Mexicana (OEM)

Director Gerente Noroeste

Mexicali

Esteban Sadurni

CI Banco

Director Regional

Tijuana

Dana Collins

Welch Allyn de México

Gerente de Planta

Tijuana

Gilberto Salazar Salazar

Grupo Financiero Monex

Director de Plaza

Tijuana

Omar Juárez

Parker Hannifin

Gerente de Planta

Tijuana

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Gilberto Aispuro Fernández

Acelerar a Grupo Premier, su objetivo

Llegó hace 14 años a la empresa sinaloense cuando era Premier Chevrolet, y en su trayectoria ha logrado la apertura de 22 agencias en el norte del país

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

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ilberto Aispuro Fernández encontró hace 14 años una oportunidad laboral en Grupo Premier, compañía sinaloense del sector automotriz en la que hoy es Director General Adjunto gracias a sus conocimientos, esfuerzo y dedicación, y donde maneja 23 agencias automotrices en el norte del país. La responsabilidad que comparte con el Director General, Santiago Gaxiola Coppel, recae en mantener firmes las diferentes sucursales en las distintas plazas ubicadas al norte de México. Su trabajo consiste también en detectar oportunidades de negocio en toda la República, hacer crecer a la corporación y, sobre todo, mantener a sus clientes satisfechos con un servicio WOW. Su oficina lo describe muy bien. Colecciona autos de juguetes, cuenta con un pequeño espacio deportivo, guarda con honor recuerdos y un reconocimiento que obtuvo durante un curso de liderazgo en Disney Institute y anota en una pizarra las metas que debe de alcanzar la empresa. El lugar refleja muy bien la filosofía personal de Aispuro Fernández, misma que compartió desde el primer momento con Grupo Premier. “Por un lado, tienes que dar el resultado pero, por el otro, espero que te la pases muy bien trabajando con nosotros”, asegura. Actualmente, los proyectos del Director General Adjunto contemplan este año la apertura de camiones Hyundai, luego de cosechar hace un año una serie de éxitos con la inauguración de BMW y Mini en Monterrey, y camiones Kino en Tijuana.

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bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

Un trayecto lleno de logros

Gilberto Aispuro Fernández estudió Ingeniería Industrial. Tras culminar su carrera decidió continuar con la apertura en Navolato de un restaurante propiedad de su familia. Por cuestiones ajenas a su administración decidió retirarse del local y comenzó a buscar oportunidades en otros lugares. Fue en octubre de 1999 cuando ingresó a la agencia Autocamiones de Sinaloa, encargándose de la Subgerencia de Ventas. Ese mismo año fue comprado el establecimiento, creándose Premier Chevrolet con sucursales en Culiacán y Guamúchil. En 2000, los actuales dueños de la organización le ofrecieron la oportunidad de trabajar como Gerente de Ventas. Y de 2004 a la fecha la empresa ha vivido una revolución, ya que las marcas más importantes del sector, como Chrysler, Jeep, Mercedes Benz, Toyota y BMW, decidieron unirse al proyecto con lo que se conformó Grupo Premier. De hecho, hoy en día los negocios del Grupo abarcan no solo el mercado automotriz, sino también el de los alimentos con Premier Foods, dueños de las franquicias de Carl’s Junior y Little Caesars en México, y el de la construcción con Housesin Desarrollos. Con esta evolución, en el sector de los autos, Aispuro Fernández ha logrado pasar en solo ocho años de una agencia a 23 y ha inaugurado sucursales en Monterrey, Hermosillo, Mazatlán, Guamúchil y Tijuana. Reconocimientos

La manera de trabajar en Grupo Premier ha sido reconocida a nivel mundial. Por

Gilberto Aispuro Fernández, Director General Adjunto de Grupo Premier

ejemplo, la agencia automotriz fue la primera rankeada en Great Place Works, y este año la revista Expansión la posicionó como la compañía número 21 en las Top Companies. También ha obtenido el reconocimiento de Empresa Socialmente Responsable por nueve años consecutivos. Y esto tiene que ver, asegura el directivo, con la importancia que se le da a la gente y a su comunidad. Piedras en el camino

Aispuro Fernández reconoce que los logros que ha conseguido no han sido fáciles. Factores externos, como la inseguridad y la recesión económica en 2009, han sido

las mayores dificultades que ha experimentado pero también han sido fuente de aprendizaje. La principal enseñanza, detalla, fue en 2008, cuando el mercado nacional bajó en un 35 por ciento; de atrás venían años de crecimiento, como 2007. Y en 2009, Agustín Carstens Carstens, en ese tiempo Secretario de Hacienda y Crédito Público, dio el aviso de recesión económica. Empero, Grupo Premier logró salir de esa etapa al hacer los ajustes necesarios, y al término de 2009 alcanzó el mejor año hasta esa fecha, superando la crisis nacional que afectó la venta de vehículos. (Bien Informado/Hanna Martínez).

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Manuel García Félix

jugador clave en la compañía Con 20 años de experiencia en la empresa sinaloense Coppel, el directivo conoce sobre el cambio constante que experimenta el mercado, lo que le permite enfocarse en proyectos a futuro

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Manuel García Félix, Director Comercial de Coppel

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e joven, Manuel García Félix pensaba que su carrera estaría dirigida a la administración pública, pero en 1991 comenzó a trabajar en Coppel, empresa sinaloense que le ha dado satisfacciones y aprendizaje tanto laboral como personal. Durante tres años fue sometido a un arduo entrenamiento y preparación, lo cual lo llevó a ser Gerente de Zona, puesto en el que se enfrentaría con su primer gran reto: abrir la primera tienda en el Bajío. Hoy, con 20 años de experiencia en una de las cadenas departamentales más importantes de México, García Félix es Director Comercial y entiende el mercado local y a los clientes de otros estados de la República. Gracias a sus capacidades, el directivo ha sido pieza clave en la consolidación de la corporación sinaloense en el centro de México, ya que durante su administración fue posible la inauguración de las sucursales de León, Lagos de Moreno, Morelia, Aguascalientes, Puebla, Veracruz y, en 2002, en la Ciudad de México. Además, como Director Comercial está al mando de las gerencias a nivel nacional en mueblería, electrónica, ropa, zapatos, así como las áreas de exhibición de tiendas y mercadotecnia, esta última encargada de publicidad y productos, como la tienda virtual y el periódico Coppel.

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La dirección de Manuel García también se encarga de la importación de productos, sector clave para la organización, ya que allí se compran todos los artículos que se venderá. Filosofía empresarial y personal

El Director Comercial de Coppel confiesa que el éxito que ha conseguido en la empresa se debe a dos razones clave. La primera se trata de contar con una disciplina muy enfocada al servicio al cliente. Coppel es la única empresa en México dispuesta a vender a quien alguna vez dejó una deuda pendiente, lo cual no hace la competencia, y se debe a que al comprador se le toma en cuenta como persona, con aciertos y desaciertos. Esto, asegura el ejecutivo, ha sido una filosofía que ha adoptado en lo personal. La segunda razón está en su administración austera. La compañía se caracteriza a nivel nacional por controlar sus gastos y, sobre todo, reinvertir lo obtenido en proyectos nuevos. Los retos del directivo

El último desafío en el que ha trabajado Coppel en los últimos cuatro años es consolidarse en Sudamérica, específicamente en Buenos Aires, Argentina, y Curitiba, Brasil, donde se instalaron un total de 10 tiendas. Y ahora está en proceso de “coppelizar” a sus colaboradores y entender al cliente argentino y brasileño. “Hemos insistido en mantener valores estratégicos básicos en la cultura Coppel, que están vigentes desde hace 71 años; en esencia eso no hemos perdido,

“La mayor calificación que yo pudiera recibir es que el día que deje de ser Director Comercial la permanencia de los clientes haya aumentado” En sus inicios, Manuel García Félix se enfrentó con el reto de abrir bodegas y tiendas en la zona del Bajío; ahora, su desafío es planear la tienda Coppel del futuro

y muchas cosas las hemos innovado. Y hoy tenemos un Director General como nunca, muy innovador, tremendamente creativo, impulsándonos a generar una variedad de productos y servicios cada vez más novedosos”, asegura Manuel García. Los proyectos del directivo se centran en seguir creciendo tanto en servicios como en número de establecimientos, así como adaptar las tiendas en un espacio de mil metros cuadrados para dirigirlas a localidades donde habitan, por lo menos, 10 mil personas. Manuel García comenta que en México todavía es posible la apertura de 300 locales más, pero con este nuevo formato podrían

abrirse hasta 800 en un futuro, cubriendo así todas zonas de la República. Se está cocinando también la llamada “tienda Coppel del futuro”. “Es la misma tienda Coppel pero exhibida de forma distinta con aditamentos, pantallas transmitiendo videos y temas de modas, marcas y haciendo una interacción más dinámica y entretenida para el cliente”. El tema del internet, agrega el directivo, es también importante, y la empresa ya lo tomó en cuenta al planear 130 tiendas con conexión Wifi gratuita para que sus clientes puedan acceder a la web desde sus smartphones. (Bien Informado/ Hanna Martínez).

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Francisco Murguía Sanz

Un directivo con paso firme a la cima

Su carrera comenzó en un empresa familiar, pero luego de siete años ha encontrado en la compañía sinaloense del giro agrícola un lugar donde explotar su potencial

Francisco Murguía Sanz, Director General de Euro Novedades Agrícolas

bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

al que le seguirían otros puestos hasta llegar a la Dirección General. Murguía Sanz relata que al principio tuvo ciertas dudas de ingresar a la empresa, puesto que él “nunca había vendido nada en su vida”. Sin embargo, se animó y comenzó a escribir su historia en Euro Novedades Agrícolas.

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rancisco Murguía Sanz dirigió durante 14 años el destino de una empresa de su familia, la cual por cuestiones del destino dejó, pero que lo dotó de capacidades y conocimientos que después aplicaría en Euro Novedades Agrícolas, primera organización en la que se ha desempeñado como colaborador. Fue en 2006 cuando entró a la compañía, dedicada a la producción, instalación y comercialización de sistemas de riego y agricultura tecnificada, a invitación del dueño y anterior Director General, Gabriel Hernández Félix, quien le ofreció colaborar en su equipo como Gerente de Ventas en Baja California, y

Escalando peldaños

El primer cargo que desempeñó fue el de Gerente de Ventas en la recién inaugurada sucursal de Baja California, en 2006. Allí comenzó a detectar las necesidades de los clientes, dando resultados satisfactorios. Al cabo de nueve meses se abrió la oportunidad de ocupar la Gerencia Regional para atender los estados

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bien informado | julio 2013 | Edición Especial Noroeste

88 Francisco Murguía Sanz llegó hace siete años a Euro Novedades Agrícolas para encargarse de la Gerencia de Ventas de la plaza de Baja California, y le siguieron otros puestos hasta alcanzar la Dirección General

del noroeste, actividad que realizó en Saltillo, Coahuila, por ocho meses. Hernández Félix, narra Murguía Sanz, le ofreció regresar a Culiacán para ocuparse de la Gerencia de Ventas, lo cual aceptó. Y después de tres años inició su carrera como Gerente General de Euro Novedades Agrícolas con vistas a que en un futuro se encargaría de la Dirección General. “Estos años me permitieron conocer del giro de la empresa, conocer a nuestros clientes, tanto externos como internos, y saber que el capital humano es algo muy importante en las empresas”. El directivo detalla se desarrolló por dos años en la Gerencia General, y fue a principios de 2013 cuando el Consejo Directivo de la corporación le otorgó la responsabilidad total de la empresa. Oportunidades y objetivos

Francisco Murguía ingresó a la compañía cuando esta ya tenía 12 años de operaciones y estaba muy bien posicionada en Sinaloa. De hecho, alrededor del 60 por ciento de la demanda estaba condensaba en el estado, por lo que sus esfuerzos se han dirigido a extender los lugares en donde los productos de la organización puedan ofertarse.

“Mi trabajo y tiempo en Euro Novedades Agrícolas me han permitido conocer el giro de la empresa, conocer a nuestros clientes, tanto externos como internos, y saber que el capital humano es algo muy importante en las empresas” “En los últimos siete años hemos logrado vender en Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, Estados Unido; hemos crecido en mercado, en productos, y los objetivos son lograr consolidarnos a nivel República y a nivel internacional en más puntos”, asegura. Además, Murguía Sanz se ha centrado en aumentar el portafolio de productos. La empresa tiene un equipo de investigación que realiza constantemente pruebas con diferentes tipos de estructura, tipos de riego y equipamiento con el que buscan mantenerse a la vanguardia. La meta es lograr desarrollar un producto nuevo al año. “Nosotros siempre nos hemos caracterizado por tener la visión necesaria para encontrar productos vanguardistas que mantengan la agricultura tecnificada al tope máximo; que logremos noso-

tros tener los productos más innovadores que le permitan a nuestros clientes tener liderazgo en el mercado”, agrega Murguía Sanz. Aprendizaje

Trabajar por siete años en la corporación del giro agrícola le ha dejado al Director General la habilidad de desarrollar relaciones públicas, tanto con los clientes externos como con los internos, lo cual ha sido su reto máximo, ya que requiere ganarse la confianza de las personas. En el tema académico, la empresa ha sentado las bases para aprender desarrollo organizacional, innovación, finanzas y alta dirección por medio de capacitación continua, un valor bien arraigado en Euro Novedades Agrícolas. (Bien Informado/Hanna Martínez).

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Carlos Espriú Murillo

Desarrollador de tecnología Hombre sencillo, conocedor de todas las áreas de su negocio, orgulloso de generar riqueza para la tierra que lo vio nacer, Sonora, pero sobre todo comprometido con su responsabilidad

s Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de The Offshore Group, y conoce a la perfección todas las áreas del negocio porque ha tenido relación directa con cada una a lo largo de 23 años de laborar para la empresa que es considerada la mayor empleadora del estado. Egresado de la Licenciatura en Ciencias Computacionales por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, recuerda como si fuera ayer que ingresó a trabajar, el 16 de octubre de 1989, para desarrollar el sistema de nóminas de Maquilas Tetakawi. Esta organización forma parte de The Offshore Group, y está dedicada a la proveeduría de servicios bajo el programa Shelter, que permite a las compañías extranjeras manufacturar sus productos en México, para exportarlas hacia Estados Unidos y Canadá. The Offshore Group es un proveedor de servicios de soporte a la manufactura estructurado y certificado en administración de recursos humanos y personal, servicio médico para empleados en el lugar de trabajo, administración de nó-

mina y contable, servicios ambientales y de adquisiciones, asistencia con gobierno y comunidades y administración de parque industrial, para que sus clientes enfoquen su atención a sus áreas de mayor competencia. Destinado a crecer

Carlos Espriú Murillo indica que su llegada al grupo se dio de una manera circunstancial porque laboraba en Cementos del Yaqui, y empezó a buscar otras opciones de trabajo, por lo que envió y dejó currículums en varias empresas de la entidad. Uno de esos documentos llegó a las manos de Luis Felipe Seldner, socio fundador y Director General en aquel entonces, quien lo invitó a platicar y le comentó los planes de crecimiento de la corporación, que en aquel año tenía tres clientes y generaba 300 empleos. “Meses después, cuando ya decide formalmente hacerme un ofrecimiento de trabajo para venirme a trabajar, ya eran 700 empleados con los mismos tres clientes, y la razón era automatizar muchos de los procesos; principalmente el pagar la nómina cada semana era

“El reto del sistema Shelter es cómo te puedo demostrar a ti empresa que vas a manufacturar un producto, que te cuesta menos conmigo, a pesar de que me tienes que pagar un honorario”

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92 complejo si no tenías un software adecuado”, indica. De esta manera ingresó en 1989 con el objetivo de automatizar la nómina. Le siguió el pago del Seguro Social y otras áreas administrativas y operativas más, desarrollando mucha tecnología, que era su área de especialidad, durante cinco años, pero a la vez retroalimentándose de lo que era cada departamento. Momento decisivo

Carlos recuerda que en 1994, por estrategia del negocio, Luis Felipe Seldner tuvo que dejar la Dirección General y se decidió contratar a alguien para suplirlo. Las opciones eran los ejecutivos existentes o traer a alguien de fuera. Para su buena fortuna, el conocer la empresa en cinco años y desarrollar varios procesos para optimizar las acciones le valieron ser elegido para ocupar la Dirección General, cargo en el que duró 11 años, recibiéndola con 3 mil empleados y entregándola a su sucesor con 11 mil personas laborando en el grupo. En 2005, la expansión a otros estados del país conllevó una restructuración en The Offshore Group, creando las vicepresidencias de Finanzas, de Desarrollo de Negocio y la de Operaciones, otorgándole esta última y que ostenta hasta la fecha.

Carlos Espriú Murillo, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones

Originario de Guaymas, se siente satisfecho por la labor realizada y los logros obtenidos en 23 años, y de saber que cada día pone su mayor empeño para generar riqueza en una región y en una ciudad donde nacieron él, sus padres y tres de sus abuelos. “El mayor logro es haber participado en estos 23 años en poner al grupo donde está, es voltear a ver Maquilas Tetakawi con 11 mil 400 empleos, con una industria aeroespacial increíble, trayendo tecnología nueva todos los días, capacitando a la gente en maquinados de precisión y que está ocurriendo nada más aquí en esa escala”, apunta. (Bien Informado/Gerardo Yedra).

“Estuve 11 años de Director General; recibí la empresa ya con 3 mil gentes y la entregué al Director General actual, que es Armando Lee, con 11 mil empleados”

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Rogelio Valencia Dávila considera como un aprendizaje diario su trabajo en Cuauhtémoc Moctezuma

El directivo sonorense se considera un tipo de familia, estricto consigo mismo, enfocado a resultados y con una fijación por hacer las cosas bien

omo un aprendizaje diario y una motivación constante considera Rogelio Valencia Dávila su trabajo en los 14 años que ha formado parte de la familia Cuauhtémoc Moctezuma, donde ha escalado posiciones acordes a los retos que ha enfrentado. Indica que laboralmente hablando su única experiencia ha sido esta empresa, que le ha permitido crecer tanto a nivel profesional como personal y que a la vez ha sido coadyuvante para liberar su potencial. “Esta empresa me ha permitido desarrollarme de una manera importante y retarme a mí mismo; me dio la oportunidad de conocerme y saber de lo que soy capaz. Estoy muy orgulloso de trabajar aquí”, comenta. Originario de Ciudad Obregón, Rogelio menciona que se siente muy afortunado de la elección de su carrera, y

agrega que fue la mejor decisión, porque “es un set de herramientas que te da una perspectiva muy global de los negocios, ofrece efectuar diagnósticos de situaciones actuales, aplicaciones matemáticas para evaluar proyectos de inversión, de seguimiento y garantiza que la estrategia se traduzca en acción”. Egresó del Instituto Tecnológico de Sonora, e inmediatamente consiguió una beca del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey para estudiar la Maestría en Sistemas de Calidad. Recuerda que justo al terminar el posgrado se realizó una feria del empleo, dejando solicitudes para empresas de la industria automotriz, alimentos y consumo. Y le llamaron de la Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma para ingresar a trabajar como Ejecutivo de Desarrollo de Negocios, en el corporativo de Monterrey.

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Crea relaciones de negocios duraderas

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Rogelio Valencia Dávila

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Desarrollo continuo

Ahí inició una historia de experiencias y satisfacciones en una de las organizaciones más consolidadas a nivel nacional y más reconocidas internacionalmente, en la cual se ha mantenido a lo largo de 14 años y confía que aún serán muchos más. En 2003 se presentó la oportunidad de regresar a Sonora a un área denominada Cobertura, desde la cual coordinaba el desarrollo de mercados para potenciar el crecimiento local. Un año más tarde la corporación proyectó una expansión de negocios propios conocidos como SIX, invitándolo a liderar este concepto, responsabilidad que tuvo durante siete años y que le valió regresar a Monterrey. Detalla que inició con 50 tiendas en Hermosillo y terminó operando cerca de 5 mil comercios de venta al detalle en todo el norte del país, en todos los estados fronterizos, además de Sinaloa, Baja California Sur, Nayarit, Durango, Tamaulipas y el norte de Veracruz. Cambios para bien

A raíz de la incorporación de Heineken a la empresa, desde 2009 se tuvieron varios cambios en diferentes áreas, de los cuales él no estuvo exento. Y ante la inminente división de sus actividades y consciente de que el negocio de

Rogelio Valencia Dávila, Gerente de Zona para Sonora de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma

la cervecería es la venta al detallista y no la operación al detalle, solicitó una oportunidad de desarrollo, llegando a Sonora como Gerente de Zona, cargo que desempeña hasta la fecha. “Estoy muy satisfecho con esta posición. El año pasado alcanzamos todas nuestras metas, y aunque son metas muy puntuales y tienen que ver con números, al final de cuentas se reducen a que tie-

“Uno de los grandes retos que tenemos es garantizar que el producto, o la industria como tal, sea visto como que verdaderamente le aporta valor a la sociedad”

nen que ver con garantizar la satisfacción de los consumidores y fortalecer la relación con los clientes”, precisa. Rogelio comenta que no se visualiza en otra empresa que no sea Cuauhtémoc Moctezuma, y añade que desea continuar haciendo carrera en este negocio. No descarta asumir alguna de las siete Direcciones Regionales, como tampoco ve cerradas las posibilidades de crecer internacionalmente. Casado desde hace siete años, su familia la integran su esposa y sus dos hijos, una niña de cinco años y un niño de dos. Gusta de la lectura de negocios, la cual complementa con libros académicos pero relacionados con negocios. (Bien Informado/Gerardo Yedra).

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Luis Alberto Luna Medina, Director General de Autotransportes Tufesa

Autotransportes Tufesa

Celebra su

Autotransportistas de toda la vida, en 1993 la familia Luna Medina emprendió el vuelo para conseguir su sueño: tener su propia empresa, que hoy es la más importante en el noroeste de México

aniversario

ener el tacto, la intuición y el feeling para aprovechar las oportunidades que se presentan, a veces una sola vez en la vida, han sido fundamentales en una de las empresas regionales más importantes del noroeste de México: Autotrans-

portes Tufesa. Luis Alberto Luna Medina es el Director General y tercera generación de cuatro, de una compañía dedicada al trasporte de personas con la necesidad de trasladarse de una ciudad a otra, ya sea por negocios, realizar algún trámite o simplemente de paseo. Recuerda que su abuelo José de Jesús Luna González fue socio fundador de Transportes del Pacífico, y después de varios años de formar parte de esa organización, a principios de los años 90 se retiró para hacer historia por su propia cuenta. Con la experiencia que dan muchos años en el negocio del autotransporte decidió invertir para crear su propia línea de servicio, eligiendo Tijuana como su centro de operaciones. Pero sus antiguos socios le bloquean el acceso y le impidieron hacer realidad sus proyectos.

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Además del servicio que ofrece, la empresa se caracteriza por contar con terminales propias en casi todos los destinos que maneja

Inicia el sueño

Pero, como dicen que una cosa lleva a otra, a su regreso de ese intento fallido se encontró con un amigo de la infancia de su hijo Óscar, llamado Rodolfo Valdez, quien vivía en Empalme y junto con sus hijos operaba una corporación llamada Tufesa, que eran las siglas de Transportes Urbanos y Foráneos de Empalme. Luis Alberto cuenta que invitaron a su abuelo a participar en la empresa, y se llegó a la negociación de separar lo urbano de lo foráneo. De tal manera que Rodolfo Valdez se quedó con lo primero y su abuelo se encargó del transporte foráneo. “Ahí es donde se inicia todo esto, en noviembre de 1993, bajo la razón social de ellos. Comenzamos explotando las primeras rutas que eran de Obregón a Hermosillo; empezamos a trabajar en la separación de las empresas, y en un año más tarde, en noviembre, ya hicimos completamente esta nueva razón social”, precisa. Como las unidades ya estaban rotuladas con Tufesa, solo se antepuso la palabra Autotransportes para convertirla en nombre propio y dar de alta la nueva compañía, con muchas ilusiones pero con la confianza que da el hacer lo que se ha hecho toda la vida.

“El único enfoque que tenemos es brindarle a los clientes un mejor servicio día con día” De esta manera es como se concretó un sueño, que era brindar un servicio que siempre se visualizó pero nunca se pudo desarrollar cuando pertenecía al otro grupo y del que se separó en su momento. Recuerda que su papá, Óscar Luna Fernández, vivió prácticamente en un hotel de Guaymas durante un año, porque en Empalme estaban las oficinas, pero por cuestiones de logística y operatividad cambió su centro de operaciones al municipio de Cajeme. “Llegamos con ideales muy bien fincados, con una idea de negocio bien establecida, buscando puntualidad, comodidad, limpieza y obviamente trabajar en servicios locales, porque en aquel entonces había una necesidad tremenda de viajar. Nuestro mercado primario es el de hacer trámites entre ciudades para personas y estudiantes, porque en aquel entonces la

gente pasaba horas, días y noches completas buscando un lugar para poderse trasladar”, refiere. En aquel tiempo, el modelo de negocio funcionó y a la fecha sigue funcionando, porque ofrece a los usuarios la confianza y la seguridad en la salida y la garantía de llegar a la hora pactada. Pionera de las líneas regionales

Luis Alberto detalla que las líneas regionales casi no existían en ese entonces, y el pasaje se limitaba a trasladarse en dos o tres líneas que eran de paso y que tenían como destino final Tijuana, las cuales controlaban todo el mercado, por lo que a veces tenían que esperar horas a que se llenara el camión, y aunque iban a lugares cercanos eran relegados por aquellos que se dirigían hasta la frontera. Eran muy selectivos, agrega, y se cometía un abuso con la gente, hasta que nacieron las líneas regionales como Tufesa, que comienzan a dar un servicio a los usuarios que buscaban trasladarse a ciudades cercanas. Señala que otro de los paradigmas que cambió la empresa fue el de mantener la ruta a pesar de las pocas personas que iban a bordo, ya que era práctica frecuente en las demás líneas el “tronar” el viaje si

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había poco pasaje, y las personas eran enviadas a otro camión de paso. Para el Director General de Autotransportes Tufesa, el llegar a erradicar todas esas prácticas fue lo que le valió la confianza de los sonorenses y le permitió allegarse muchos clientes en el corto tiempo. “Arrancamos con 16 unidades en 1993; para principios de 1995 ya teníamos 35 unidades y con la crisis del 95 nos estancamos al igual que toda la industria, pero logramos salir adelante y continuamos creciendo hasta 2006”, aclara. El crecimiento

Luis Alberto recuerda esos tiempos de crisis como oportunidades que han marcado el crecimiento de la organización, ya que las experiencias buenas o malas han dejado una enseñanza y han sido utilizadas como trampolín para impulsar el desarrollo de Autotransportes Tufesa. A la ruta Obregón-Hermosillo le siguieron NavojoaNogales y más tarde, en 1996, se expandieron las opciones y se concretó llegar hasta Culiacán, abriendo terminales en puntos intermedios como Los Mochis y Guasave.

“Nuestro objetivo era darle servicio a la gente de la región nada más, y así empezamos saliendo a las cuatro de la mañana vacíos, pero haciendo la ruta” Con la buena aceptación de la gente por la calidad y calidez en el servicio, en 1998 se abrieron dos nuevas rutas, Culiacán-Nogales y Culiacán-Agua Prieta, con escala en Cananea. Y así como se logró la aceptación de los sonorenses, con el tiempo se adquirió la preferencia de los sinaloenses, aún y cuando en ese estado existen muchas líneas que operan de manera regional. Indica que con esfuerzo y haciendo bien lo que se sabe, es que se posicionó la marca de una manera importante tanto en Los Mochis como en Culiacán, al grado que puede decir que en estos 20 años, en Los Mochis, no ha habido mes que no hayan crecido en flujo de pasajeros. De esta manera, desde 1993 hasta 1998 la empresa

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camiones confortables y convertir el viaje en un recorrido placentero para todos los usuarios, a tal grado de ser una alternativa muy viable para muchos viajeros. El Director General recuerda que fueron bastantes años de mucha ofensiva, pero precisa que los crecimientos más importantes obtenidos han sido después de sopesar una batalla o una situación incómoda. Y esa no fue la excepción, pues fortaleció más a la firma, que

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mantuvo un desarrollo constante. Y cuando todo apuntaba a un ascenso permanente, en el año 2000 se enfrentó a una nueva adversidad: la llegada de otro competidor regional que cubría la ruta Nogales-Guadalajara. “Con su llegada bajaron los precios al 50 por ciento, situación con la que batallamos y todavía estamos batallando, enfrentándonos en una guerra de precios, pero nos aferramos y dijimos: ‘No vamos a bajar un peso, nos vamos a poner las pilas para que el cliente sienta que lo que está pagando vale la pena’”, explica. Fueron tiempos muy difíciles para Autotransportes Tufesa, porque fue atractivo para la gente pagar la mitad del costo para ir al mismo lugar. Fueron muchos los clientes que eligieron a la competencia pero con el tiempo regresaron, porque se dieron cuenta que no era el mismo servicio. Ante este hecho, la corporación nunca dejó de ser lo que había planteado: una empresa puntual, limpia, con

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104 La clave de los negocios es saber aprovechar las oportunidades y superar las adversidades, señala Luis Alberto Luna Medina

tomó la decisión de extenderse a Estados Unidos. La expansión a Estados Unidos

En 2004 entró al mercado estadounidense con la ruta Phoenix-Tucson, pero al detectar la necesidad de los clientes por continuar su viaje hacia California o Nevada, en 2008 amplió sus alcances y desarrolló dos proyectos que en el futuro cercano resultaron ser altamente rentables: Los Ángeles y Las Vegas. Estos dos planes se complementaron con otro muy importante en territorio mexicano, que desde 2004 se comenzó a delinear, y que era cubrir la ruta hasta Guadalajara. El Director de Tufesa recuerda que fue en una expo del autotransporte en Jalisco que se dio el encuentro con unas amistades y exsocios, quienes ofrecían el traslado de Guadalajara a Puerto Vallarta, invitándolo a expandirse hasta la llamada Perla de Occidente, la cual se logró en 2005. Cuando se da la apertura de Guadalajara se detonó bastante la ruta de Phoenix. “Guadalajara es una plaza complicada, batallamos cerca de cuatro años para posicionarla y tenerla en el nivel que actualmente nos encontramos, pero, siguiendo la misma filosofía de siempre, le echamos ganas y salimos adelante”. Afirma que es la gente de Sonora la que ha llevado a la organización a desarrollar los proyectos que ha concretado y porque han surgido a raíz de peticiones de los mismos usuarios. La perla de la corona

Luis Alberto indica que en el argot del autotransporte se conoce a Tijuana como “la perla de la corona”, por

ser mucha la demanda de usuarios hacia esa ciudad, y señala que desde 2005 se proyectó la ampliación de esa ruta, concretándola hasta mayo de 2010. Detalla que fue gracias a una persona que conoció en una de tantas visitas a California con motivo de la supervisión de las rutas, quien le dio todas las facilidades para ingresar a este importante mercado como lo es el de Baja California. Para 2010, Autotransportes Tufesa se consolidó como una de las más importantes empresas en el traslado de personas en el noroeste del país y en el suroeste de Estados Unidos, al ofrecer las rutas GuadalajaraAgua Prieta, Guadalajara-Tijuana, Guadalajara-Nogales, Guadalajara-Phoenix, Guadalajara-Sacramento, Guadalajara-San José, Guadalajara-Los Ángeles y Guadalajara-Las Vegas. “En mayo abrimos la ruta a Salt Lake City, y dentro de Estados Unidos estamos haciendo rutas PhoenixTijuana, Las Vegas-Tijuana y Los Ángeles-Tijuana, haciendo conexión con todo lo que viene de México hasta Salt Lake City, con escalas en los puntos intermedios”, explica. Paquetería

Enfocada primordialmente al traslado de personas, la corporación tardó tiempo en percatarse de las potencialidades de la paquetería, hasta que de manera accidental se detectó que esta podría ser una importante área de oportunidad. Con la ventaja ante sus competidores de llegar más rápido en el mismo día, así como la afluencia de pasajeros creció de manera vertiginosa, el envío de paque-

Ante la competencia, la corporación nunca ha dejado de ser lo que se ha planteado: una empresa puntual, limpia, con camiones confortables y convertir el viaje en un recorrido placentero para todos los usuarios tería se convirtió en una fuente de ingresos clave para los planes de expansión de la firma. “Nos llegó de rebote y vimos un área de oportunidad y la empezamos a manejar en 1996; creamos toda una estructura formal y nos funcionó a tal grado que ese negocio nos da para crecer nuestra infraestructura, para tener mejores instalaciones, más terminales, en pocas palabras, lo que nos da ese negocio lo invertimos en mejoras para el cliente”, menciona. A unos meses de celebrar el vigésimo aniversario de Autotransportes Tufesa, Luis Alberto Luna Medina agradece la fidelidad de miles de clientes que a lo largo de estos años han contribuido al crecimiento de la empresa. Y en reciprocidad, reiteró el compromiso de estar al día en las mejoras tecnológicas para que cada viaje sea una experiencia confortable. Destacó el empuje y las ganas de salir delante de su padre Óscar Luna Fernández, quien es la mente y el motor de ese sueño que empezó en 1993, de su hermano Óscar, que es pieza fundamental en el desarrollo, así como de los demás socios que han participado de manera importante en cada proyecto. “Es importante mencionar que todos le brindaron la confianza a mi padre, quien es el que nos ha llevado por este camino, a uno le toca nada más picar piedra. En su momento, él lo hizo y nos dejó bien establecido el camino que hay que seguir, y lo único que hacemos es aplicar ‘lo nuevo’, que este negocio no tiene nada de nuevo, nada más es meterle un poco de administración, control, creatividad y agresividad en ciertas cosas”, concluye. (Bien Informado/Gerardo Yedra).

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Fundación Visión

Trabaja por el bien de México El organismo sinaloense busca contribuir en la generación de bienestar social al promover el desarrollo humano, económico y educativo de los mexicanos

omprometido con Culiacán, así como con Sinaloa y México por todo lo que le ha dado, el empresario sinaloense Enrique Covarrubias Sicairos creó en enero de 2011 Fundación Visión, con la cual busca contribuir de manera significativa en la generación de bienestar social al promover el desarrollo humano, económico y educativo de los mexicanos. Para alcanzar su objetivo, la institución cuenta con tres ejes acción. El primero se enfoca en todos los sectores empresariales, y se basa en la concepción de proyectos que creen más compañías y detonen el potencial de crecimiento de cada área. El segundo de ellos, y el más motivante para Enrique Covarrubias, es detectar, apoyar y premiar el talento, la preparación, el esfuerzo y los valores en los estudiantes de universidades públicas con la finalidad de crear una generación de líderes auténticos que posean el compromiso de transformar a la nación. Y el último se fundamenta en contribuir al desarrollo social de las comunidades urbanas y rurales mediante programas que combatan diversos problemas, apoyándose en el deporte, la cultura, las actividades artísticas y la capacitación para oficios. Proyectos de cambio

Covarrubias Sicairos explica que entre las propuestas y programas que ha rea-

Enrique Covarrubias Sicairos, creador y Presidente de Fundación Visión

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sociedad en acción

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“La beca amplió mis horizontes”

Paulina Ahumada Castillo, alumna de Medicina de la UAS becada para estudiar un curso de neurobiología en Harvard

Paulina Ahumada Castillo nunca imaginó que estudiaría en Harvard, pero su esfuerzo, talento, valores y sus ganas de superarse la convirtieron en la primera joven becada por Fundación Visión para asistir este verano a la universidad estadounidense. La mochitense de 22 años, estudiante de Medicina en la Universidad Autónoma de Sinaloa, fue elegida de entre 65 mil universitarios. Por ello, se siente agradecida y comprometida, pues no solo es una oportunidad personal, sino que ahora quiere servir de ejemplo a

lizado la fundación se encuentra un plan para detonar a Mazatlán como destino turístico, ha promovido un aeropuerto carguero en Sinaloa y un sistema estatal de parques industriales . Pero, consciente de que la base del crecimiento social y económico es la educación, el organismo ha ayudado a universitarios talentosos de instituciones públicas con diversos proyectos para que su preparación sea de alta calidad. Uno de ellos consiste en una beca para estudiar durante este verano un curso en Harvard, a cuya convocatoria respondieron cerca de 65 mil jóvenes y de la cual resultó seleccionada la estudiante de Medicina, Paulina Ahumada Castillo, quien durante seis semanas aprenderá sobre neurobiología en una de las mejores universidades del mundo. Además, se ha fijado el objetivo de enviar el próximo año a 20 alumnos de todo Sinaloa para que estudien en la prestigiada universidad durante el verano, y así crear un semillero de profesionistas líderes. Pero para ello, indica

otros jóvenes, a quienes invita a que se preparen para que el próximo año sean ellos los seleccionados. “Esta beca amplió mis horizontes, y pienso que estudiar en Harvard me abrirá la mente a nuevas posibilidades. Ahora, mi meta es regresar, terminar la carrera, hacer la especialidad y ser de las mejores especialistas”, dice. Pero no solo eso, una vez que trabaje también desea apoyar a los estudiantes con recursos y conocimiento de manera personal y trabajando desde Fundación Visión.

el Presidente, se requiere el apoyo de muchos empresarios que comprendan que así como invierten dinero en sus compañías para obtener utilidades, deben destinar recursos en la sociedad para generar un cambio. Fundación Visión también apoya a los estudiantes para que hagan sus prácticas profesionales directamente con empresarios para que aprendan de ellos. Y realiza pláticas con personalidades que han destacado en la vida empresarial o el sector público a base de valores y preparación, “para que los escuchen contar su historia y sirvan de inspiración”. Motivación

El motor que mueve a Fundación Visión es saber que esos jóvenes que hoy ayuda, mañana serán empresarios solidarios, profesionistas competitivos, servidores públicos comprometidos, líderes exitosos, pero sobre todo ciudadanos de bien que transformarán su comunidad, ciudad, estado y a México. (Bien Informado/ Irving Hernández).

“Tenemos muchos proyectos innovadores que se irán conociendo poco a poco, que parecen sorprendentes, enfocados a detonar la esperanza de los empresarios y la juventud sinaloense, y a mandar un mensaje de que todo es posible cuando una persona se decide”

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Universidad Tec Milenio Culiacán

Crean exitosos profesionistas La institución asentada en Culiacán busca brindar una oferta educativa de acuerdo a las habilidades, características y plan de vida de cada estudiante

a Universidad Tec Milenio Culiacán brinda una oportunidad singular a los jóvenes que buscan formarse como personas exitosas, gracias a que sus programas permiten ser diseñados a la medida de sus necesidades. La institución educativa, creada hace más de 10 años, cuenta además con la característica innovadora de “Aprender Haciendo”, herramienta que permite llevar a la práctica las teorías y reforzar así el aprendizaje obtenido. Con este modelo, en cada materia el estudiante puede conceptualizar, experimentar, reflexionar sobre lo aprendido y demostrar la adquisición de competencias. Uno de las filosofías de Tec Milenio es “Aprender a ser Feliz”, para lo cual instruyen a sus alumnos en diferentes disciplinas de la psicología positiva, ocasionando que estos desarrollen su bienestar y cuenten con un propósito en la vida. Esto se refuerza a través de sus valores: innovación, integridad, visión global, trabajo en equipo y sentido humano,

generando así la sinergia necesaria para orientarlos. Finalmente, una de las más importantes prácticas de la universidad es que implementa un “Semestre Empresarial” o dos “Tetramestres Empresariales”, sumergiendo al estudiante en situaciones reales de trabajo, pero de forma planificada y evaluada, lo que permite asegurar el éxito en la carrera de sus egresados.

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Nohemí Astorga Acosta Directora de la Universidad Tec Milenio Culiacán

Transforma tu vida

a Directora imprime un enfoque en la institución que permite formar personas y transformarlas para que tengan un propósito en la vida, y desarrollar en ellos las competencias necesarias para que lo alcancen.

¿Qué es lo más importante para los jóvenes?

Todos quieren tener la seguridad de que van a ser alguien en la vida, y esto es lo que más nos interesa. Queremos que ellos realmente se sientan bien con lo

que hacen. A los jóvenes les gustan que les den cosas, que los reten a hacer algo, dar su punto de vista y que sean escuchados. Contamos con seis carreras profesionales, pero con el nuevo modelo de universidad con el que estamos iniciando, el alumno podrá incluir hasta 18 materias de algún área que le interese e involucrarla en su plan de estudios. Queremos que el alumno decida qué hace, por eso le damos a elegir hasta 25 certificados diferentes.

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Gustavo León Cañedo Director de Asesoría de Vida y Carrera en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Un plan para el futuro

ara que los jóvenes piensen en lo que desean en su futuro, creen su plan de vida y elijan la carrera universitaria que les permitirá completarlo, Gustavo León Cañedo les brinda información y los orienta. “Normalmente, las personas buscan una carrera, después un trabajo conforme a los estudios y luego un plan de vida respecto a su actividad laboral. Aquí es al revés: los invitamos a que tengan bien claras cuáles son sus habilidades, para que formen su plan y que la carrera sea una herramienta para

concretar este proyecto”. ¿Cuál es la importancia de contar con un proyecto de vida?

Tiene que ver con la cuestión de la frustración. Un profesionista que no trabaja en algo que no imaginaba puede tener una serie de problemas psicológicos y emocionales. Una buena elección te garantiza fluidez con respecto a tu actividad productiva, pero sobre todo estabilidad emocional que te ayudará a la felicidad que tanto buscas.

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Daniel Martínez Campaña Director Académico de Licenciaturas en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Egresados con trabajo

aniel Martínez Campaña está a cargo de las seis carreras que ofrece la Universidad Tec Milenio Culiacán: Ingeniería Industrial, Diseño Gráfico y Animación, Mercadotecnia, Comercio Internacional y Administración de Empresas y Administración Financiera. El Director Académico de Licenciaturas se encarga de la asignación de grupos, monitoreo y nombramiento del área, que los alumnos cumplan con el perfil, las materias y de la asignación y contratación de profesores.

¿Qué buscan para los estudiantes que finalizan su carrera?

La empleabilidad, que el 100 por ciento de los egresados consiga trabajo. Por ello buscamos que los alumnos salgan suficientemente preparados y los respaldamos con ocho certificaciones internacionales al egresar. Durante su estancia tratamos de inculcarles la disciplina como eje rector y prepararlos a lo que se asemeja a la vida real.

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Elisa Karely Loaiza Loya Directora Académica de Maestrías en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Ofrece siempre un valor agregado

on el objetivo de que los alumnos de maestría posean un buen desempeño y logren graduarse fácilmente, Elisa Karely Loaiza Loya les da seguimiento desde que inician hasta que concluyen su posgrado.

¿Cuál es la importancia de realizar una maestría?

Tener un valor agregado, ya que actualmente todas las empresas están pidiendo perfiles más comple-

tos y estructurados. Y, en ocasiones, contar con una maestría es lo que te da este valor, y más si es de Tec Milenio, porque ofrecemos certificaciones al momento de egresar. ¿Cómo se adapta la universidad a los estudiantes que trabajan?

Nuestro modelo consiste en asistir a una clase presencial a la semana, de 19:00 a 22:00 horas, ya sea jueves o viernes, y todo lo demás es en línea.

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Lizeth Verónica Valdez Meza Directora de Preparatoria en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Una experiencia gratificante

compañar a los alumnos de preparatoria desde que entran hasta que egresan, encargarse de la estructura de los profesores y realizar eventos académicos son las labores de las que se encarga Lizeth Verónica Valdez Meza. ¿Cómo es trabajar con jóvenes?

Es muy gratificante, te inyecta mucha energía. Cada día hay algo nuevo, una problemática, sorpresa o comentario.

He trabajado en profesional y posgrado, pero la preparatoria es la que me gusta más. Siempre hay muchos eventos, y como son adolescentes están en una edad en la que todavía se pueden sorprender, participan activamente en dinámicas, eventos, obras de teatro, entre otros. Además, es muy reconfortante entregarles el diploma después de tres años y decirles: “Lo lograste”, porque es un trabajo que nosotros vamos acompañando.

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Omar David Armenta Robles Director de Vinculación Empresarial en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Certificación y competencias bien identificadas

a construcción de puentes de comunicación y colaboración con el sector empresarial permite a la Universidad Tec Milenio Culiacán promocionar la oferta educativa en educación continua y ejecutiva para adultos, proveer a las empresas de alumnos y maestros para prácticas profesional y proyectos académicos, realizar semestres empresariales y generar una bolsa de trabajo para que los estudiantes que están próximos a egresar.

¿Qué están buscando los empleadores en un alumno?

Están buscando competencias muy identificables. Por ello, preparamos a los estudiantes para que puedan identificarse como personas con capacidades, habilidades y herramientas bien reconocidas. Por ejemplo, trabajamos en el desarrollo del liderazgo, para que sean buenos comunicadores y gente que pueda trabajar en equipo.

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Lizzette Y. Jiménez Guerrero Directora de Asuntos Estudiantiles en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Genera seguridad y alta autoestima en los alumnos

ara fomentar el orgullo y pertenencia de los alumnos, Lizzette Yolanda Jiménez Guerrero se encarga de la parte cultural y deportiva de la Universidad Tec Milenio Culiacán.

¿Cuál es la importancia de las actividades deportivas o extracurriculares?

Estamos convencidos de que para que el alumno sea feliz tiene que trabajar en equipo, apoyarse y pedir

ayuda. La importancia de las actividades radica en que son para que el estudiante vaya generando una seguridad en sí mismo en todos los sentidos. Es decir, esencialmente, ayudamos en la parte que no es académica con las actividades deportivas y culturales, para que el alumno aprenda a trabajar con sus demás compañeros y que genere la fuerza y autoestima necesaria, ya sea para participar en una obra o en alguna competencia.

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Xiomara Aguirre Burgueño Directora de Servicios de Apoyo en la Universidad Tec Milenio Culiacán

Delega para avanzar

ntre las labores de Xiomara Aguirre Burgueño se encuentran manejar, dirigir y coordinar los apoyos a todas las áreas, por ejemplo, de la seguridad, limpieza, estructura, planta física, informática, recursos humanos, servicios escolares, entre otros. ¿Cómo se pueden realizar varias actividades simultáneamente?

La clave es el apoyo de tu personal. Tienes que confiar y delegar, estos son dos elementos claves

que tuve que aprender a realizar a través de la confianza. Al delegar las actividades a las mejores personas he podido controlar las diferentes tareas porque yo no soy experta en todo. Lo que hago es poner a la gente adecuada en el lugar adecuado, realizo una revisión final y veo los resultados. Para ello es vital seleccionar a buenos trabajadores, que estén comprometidos con lo que hacen, que les guste y que lo hagan bien, porque al final del día tengo que confiar en ellos.

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A la cumbre asistieron empresarios, funcionarios de Gobierno y miembros de la sociedad con poder de decisión

COMPARTEN IAP SUS EXPERIENCIAS Representantes de Instituciones de Asistencia Privada muestran su visión

ara compartir experiencias, conocimientos y formas de trabajo, Instituciones de Asistencia Privada (IAP) nacionales y locales se reunieron por segunda ocasión en la Cubre de IAP, que se llevó a cabo el 10 y 11 de junio en el auditorio Enrique Coppel Tamayo, en las instalaciones del Corporativo Coppel. Además de los representantes de los organismos de ayuda, asistieron empresarios, funcionarios de Gobierno y miembros de la sociedad con poder de decisión, para motivarlos a participar en alguna de las diferentes causas presentadas. Este ejercicio dio a las asociaciones posibilidades de conseguir nuevos recursos, captar diferentes formas de hacer las cosas (Know how) y crear nuevas relaciones con personas afines a sus metas y propósitos. En las diferentes exposiciones, las IAP coincidieron en que es necesaria una mayor participación de la sociedad para obtener mejores resultados, que se requieren establecer objetivos específicos y, sobre todo, medibles, para ver si realmente hay avances, entre otros. Asistieron a la reunión instituciones como Un Kilo de Ayuda, Estrella Guía, Suma, Sociedad Unida, Mexicanos Primero, Fundación Ethos, CAI de Fundación en Nuestras Manos, entre muchas otras.

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Rosa María Martínez Berlanga Directora de Planeación Estratégica de CAI

Capacitan a la sociedad

omo parte de uno de los ejes de la fundación En Nuestras Manos, los Centro de Atención Integral (CAI) buscan ofrecer a la población urbana en condiciones de pobreza extrema programas de capacitación para el trabajo, educación, ética y superación. Actualmente, ya se cuenta con un CAI en la ciudad de Monterrey, donde se realizan diversos talleres en áreas de trabajo rudo, administrativo y gastronómico. Como Directora de Planeación Estratégica, Rosa María Martínez Berlanga es la encargada del diseño del modelo educativo, la curricular y llevarlos a la práctica. ¿Qué significa trabajar en CAI?

Soy pedagoga y llevo mucho tiempo trabajando en la parte de capacitación, entonces encontré en este centro una forma de llevar a cabo mi actividad profesional y utilizar mi experiencia en un enfoque multiplicador, porque con quienes trabajamos son hijos, papás o hermanos que van a tener una fuerte influencia en su entorno. ¿Qué ha significado este centro para Nuevo León?

Está marcando un parteaguas importante, ya que ve la capacitación en el trabajo no solo como algo técnico, sino como una formación personal que permite a las personas tener un crecimiento integral. Hay mucho apoyo e interés en este proyecto, y estamos realizando alianzas dentro del estado para el tema de capacitación, estamos uniendo esfuerzos para trabajar conjuntamente, de tal forma que esto pueda ser beneficioso. ¿Es necesario apoyar a alguna institución social?

Nos hemos dado cuenta que la iniciativa privada es un factor indispensable y básico en el crecimiento del país. En el caso nuestro, las empresas están conscientes de que tienen que hacer algo por el entorno y su sociedad, por lo que le apuestan a la capacitación para el trabajo, porque esto se refleja en beneficios para sus empleados y, por ende, su comunidad.

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José Luis Chicoma Lúcar Director General de Fundación Ethos

Proponen políticas con base en la investigación

ara luchar en contra de la pobreza, colaborar con el desarrollo económico y social, lograr una consolidación de la democracia y fortalecer a la sociedad civil, Fundación Ethos, un centro de estudio Think Tank, realiza investigaciones para proponer políticas públicas encaminadas a estos fines. Los Think Tank son instituciones o grupos de expertos en el área de ciencias sociales, cuya actividad consiste en la reflexión intelectual sobre asuntos estratégicos de la economía y políticas para brindar consejos y directrices al sector público. ¿Cuál fue su motivación para participar en Ethos?

Porque a mí y a mi equipo nos gusta tener un impacto en la sociedad a través de las políticas públicas; lograr que se cambien algunas leyes, herramientas por las cuales gobiernan nuestros presidentes, gobernadores y alcaldes para mejorar lo que los ciudadanos recibimos del sector público. ¿Qué visión tiene en esta fundación?

Cambiar a México y América Latina a través de nuestras propuestas y las de otras organizaciones o asociaciones civiles, que se encaminan a mejorar las finanzas públicas, gobiernos más responsables, una mayor innovación de la sociedad con programas que tengan mayor impacto y eficiencia. ¿De qué manera puede participar la sociedad?

De diferente manera. Siempre puede ser una ayuda económica o a través de voluntarios que tengan alguna calificación en áreas de economía, políticas o relaciones internacionales, que nos puedan ayudar a hacer las investigaciones que necesitamos y generar más información útil para los gobernantes.

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José Luis Espinoza Director Comercial de Un Kilo de Ayuda

Combaten la desnutrición infantil

on el fin de erradicar la desnutrición infantil en México, José Luis Espinoza, Director Comercial de Un Kilo de Ayuda, se encarga de la recaudación y atracción de fondos. Para ello se han creado diferentes mecanismos, como las tarjetas de Un Kilo de Ayuda en tiendas de autoservicio, la gestión de cajeros automáticos, funnels, que son embudos en donde la gente puede donar una moneda y esta gira hasta caer a una alcancía, donativos de empresas, entre otros. ¿Qué satisfacción le deja ayudar?

Llevó 17 años en Un Kilo de Ayuda, desde que iba en la universidad, y me siento muy bien porque es parte de mi plan de vida, que es desarrollar negocios sin volver rico a otras personas. Todo lo que he hecho y en lo que he participado cumple con mi objetivo y contribuyo a que los niños tengan mejores oportunidades para el futuro. ¿Qué significa para México tener una institución así?

Es importante para la sociedad contar con este tipo de instituciones que puedan colaborar en las políticas públicas y ayudar a cubrir algunas necesidades que no está haciendo el gobierno, enseñarles cómo hacerlo, poner el ejemplo y que lo sigan. Llevamos 26 años con la cruzada contra el hambre. No somos los únicos, hay muchas organizaciones dentro de la sociedad civil, pero Un Kilo de Ayuda fue la primera en firmar y en coordinar esfuerzos con el Gobierno federal. ¿La inversión de gobierno en el rubro de la desnutrición puede generar un crecimiento?

Invertir en nutrición nos puede ayudar a incrementar hasta en un seis por ciento del Producto Interno Bruto a corto plazo; no hay erogación más rentable que hacerlo en nutrición o alimentación. Esto no es algo que se pueda hacer de un día para otro, se tiene que gastar en los niños para que cuando ellos crezcan sean los grandes detonadores de la economía del país.

strella Guía es una institución de asistencia privada con participación en Culiacán, Sinaloa, que se ha fijado el objetivo de orientar, capacitar y acompañar a los padres que tienen hijos que padecen lesión o desorganización cerebral. Actualmente, el organismo se encuentra en un proceso de crear un modelo operativo para que este pueda se replicado en otros estados de la República. ¿Qué la motivó a luchar por esta causa?

Me decidí por esta causa por el contacto de dos amigas que tienen hijos con lesión cerebral. ¿Qué satisfacción le ha dejado ayudar?

El poder ayudar a tantas familias que tienen alguien con lesión cerebral le dio un sentido a mi vida. Siempre he tenido claro que he venido a servir, y durante casi toda mi vida he estado en trabajos de servicio a la comunidad, pero comencé a tener contacto con esto de la lesión cerebral y encontré lo mío. ¿De qué manera se puede colaborar con esta causa?

Puede ser a través de apoyos económicos. Tenemos recibos deducibles y diferentes programas, como el de apadrinar una familia para pagar los servicios, ayudar con remodelaciones o adquisición de equipo que requerimos. Otra manera es en especie. Hay empresas que nos dan donativos, y durante la temporada agrícola recibimos verdura orgánica y nosotros se las hacemos llegar a las familias. Este mes comenzaremos con una campaña llamada Dona tu Don, donde puedes colaborar con lo que sepas hacer. Por ejemplo, si eres caricaturista puedes dar clases de cómo hacer caricaturas a las familias, porque no solo se trata de hablar de lo neurológico, sino como persona cómo haces algo para ti.

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Fortalece familias para apoyar mejor

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Doravene Guadalupe Peña Angulo Directora General de Estrella Guía

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David Calderón Martín del Campo Director General de Mexicanos Primeros

Por una educación de calidad

onvencido de que solo a través de educación de calidad México podrá tener un verdadero cambio para bien, David Calderón Martín del Campo, Director General de Mexicanos Primero, realiza diferentes propuestas, coordina el equipo de colaboradores y establece las dinámicas para concretar muchos de los esfuerzos encaminados hacia este fin. ¿Qué lo motiva a luchar por una educación de calidad?

Tiene una dimensión personal, porque para mí la educación fue mi gran oportunidad en la vida. Tuve el privilegio de estudiar en muy buenas escuelas públicas y después un posgrado en el extranjero. Al mismo tiempo fui instructor comunitario en las zonas de Oaxaca, y me di cuenta que el esfuerzo del Estado mexicano para llegar a comunidades lejanas no alcanzaba, y que era necesaria la participación de la sociedad. Entonces, mi motivación fue, por un lado, ver la riqueza personal que me proporcionó la educación y después, como lance de justicia, que esta sea una oportunidad para todos los mexicanos y que no sea cuestión de suerte. ¿Qué significa tener una organización así para la sociedad?

Es una oportunidad para que los mexicanos tengan una forma de actuación más propositiva. En general, los ciudadanos estaban acostumbrados a manifestar su voluntad solo en las elecciones apoyando solo a algún candidato o partido o, a nivel más personal, en sus cámaras profesionales o gremiales, pero sin utilizar los medios de comunicación. Esta forma de actuación típica de la democracia desarrollada apenas está iniciando en México. ¿Se ha planeado entrar a los estados?

Además de la organización nacional han surgido dos capítulos, uno en Michoacán y otro en Jalisco. Ambos con la misma naturaleza que el nacional, que es un grupo de ciudadanos preocupados por la educación con apoyo de empresarios. Estos capítulos representan la posibilidad de hacer estudios, divulgación de datos, problemas e interactuar con funcionarios y personas que tienen injerencia y pueden colaborar a resolver la problemáticas de la educación.

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Mónica Nieto Leyva Directora General de Suma, Sociedad Unida

Activan a la ciudadanía

ara transformar ciudades y estados es necesario contar con una ciudadanía más activa, por ello Suma, Sociedad Unida, busca generar un compromiso ciudadano hacia la legalidad y el respeto. Contar con una sociedad más activa significa colaborar como ciudadano, conocer, vivir y defender las leyes. Al hacer esto, es posible transformar el entorno y disminuir la percepción de inseguridad. ¿Cómo nace su interés por participar en esta institución?

Creo que poner un granito de arena como persona es como darle mi hipoteca social a México. Y pienso que todos los ciudadanos que tuvimos el privilegio de recibir una educación o prepararnos, debemos tener bien claro que hay que regresarle algo a nuestro país. ¿Qué satisfacción le ha dado participar en Suma, Sociedad Unida?

Por un lado, me ha permitido realizarme como persona y como profesionista y, sobre todo, el regresarle a mi país y a Sinaloa un granito de arena. Además, me divierto mucho porque trabajo con puros jóvenes. Esto me permite cambiar actitudes de los jóvenes a través de cursos de la cultura de la legalidad, generar conciencia de que nos conviene vivir en un país menos corrupto, donde necesitamos legalidad. ¿De qué manera puede participar la ciudadanía?

Si eres una persona extrovertida y tienes facilidad de hablar en público, te puedes convertir en un sumador replicador; puedes ser voluntario, salir a la calle, poner caritas y contribuir en las actividades; ayudar a fortalecer nuestra institución, participando con alguna habilidad que tengas, como si eres diseñador o financiero, o donando dinero.

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Anuncia EPN apoyo a Mipymes El Presidente de México informó sobre la inversión de 9 mil millones de pesos destinados a empresas

través del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) se invertirán 9 mil millones de pesos con el fin de apoyar a 300 mil emprendedores y 180 mil micros, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), anunció el Presidente de México, Enrique Peña Nieto, el 24 de junio desde la residencia oficial de Los Pinos. En el acto denominado Emprender e Innovar: Impulso al financiamiento y acceso al capital, el Ejecutivo detalló que el fomento al financiamiento y al capital, generación de habilidades gerenciales, apoyo al acceso a la tecnología y aseguramiento del acceso a información adecuada son las líneas de acción del organismo para apoyar a los emprendedores. El mandatario mexicano informó además que ya se crea la Red Nacional de Apoyo al Emprendedor, la cual deberá estar en operaciones en el mes de agosto. Durante su discurso, el mandatario federal reconoció que la estrategia en el país no ha sido exitosa en materia de emprendimiento, pues son pocas las

empresas que logran sobrevivir a los dos o tres años desde su creación. Ante ello, reiteró el compromiso de su gobierno con los emprendedores y dijo que lo que buscan es allanarles el camino, “que sepan que no están solos”, que cuentan con el apoyo del Instituto Nacional del Emprendedor que aglutina distintas acciones y esfuerzos de otras dependencias de la administración federal e iniciativa privada. Indicó que existen cuatro principales barreras que enfrentan las empresas para progresar: las limitadas fuentes de financiamiento y acceso a capital, las insuficientes habilidades gerenciales, el escaso uso de tecnologías de la información y comunicación, y la carencia de información relevante. Peña Nieto detalló las cuatro líneas de acción en las que trabaja el Inadem. La primera es el fomento al financiamiento y capital. En este rubro el instituto invertirá 5 mil millones de pesos en el fomento al financiamiento, el desarrollo de vehículos de inversión y el fortalecimiento de la cultura financiera.

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Enrique Peña Nieto reconoció que la estrategia en el país no ha sido exitosa en materia de emprendimiento

En este recurso señaló tres vertientes: 600 millones de pesos para incentivar la creación de fondos de capital emprendedor; mil millones para impulsar proyectos estratégicos en las entidades federativas, y 2 mil 900 millones en garantías que permitirán inducir 74 mil millones en créditos para atender a 100 mil Mipymes. El Presidente de la República indicó que la segunda línea de acción es generar habilidades gerenciales, de manera que en los diversos programas de capacitación del organismo se invertirán cerca de 550 millones de pesos, en favor de más de 4 mil empresas. La tercera es apoyar el acceso a la tecnología, para lo cual el referido instituto destinará este año 500 millones de pesos, para que las pequeñas empresas adopten tecnologías de información y comunicación en sus procesos, y con ello eleven su competitividad. Mientras que la cuarta línea es asegurar el acceso a información adecuada, y para tal fin el Inadem ya está creando la Red Nacional de Apoyo al Emprendedor. Sobre esta última, el mandatario dijo que ya ins-

Existen cuatro principales barreras que enfrentan las empresas para progresar: las limitadas fuentes de financiamiento y acceso a capital, las insuficientes habilidades gerenciales, el escaso uso de tecnologías de la información y comunicación, y la carencia de información relevante truyó al Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo Villarreal, y al Presidente del Instituto Nacional del Emprendedor, Enrique Jacob Rocha, asegurarse que la red esté lista para operar en agosto próximo, “cuando habremos de dedicar una semana en apoyo a los emprendedores y se anunciarán otras acciones”. El Presidente Enrique Peña resaltó que a través de estas cuatro líneas de acción se logrará crear nuevas empresas, así como consolidar y fortalecer las que llevan años operando. (Bien Informado).

quiosco

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Entrepreneur

1500 oportunidades de negocios La revista presenta en su edición de junio un listado para emprender con éxito

a revista Entrepreneur presenta un listado de mil 500 oportunidades de negocios que incluye opciones, mexicanas y extranjeras, de distribución, franquicias, licencias, máquinas vending, multinivel, representación, ventas por catálogo y venta de insumos, que ofrecen alternativas para independizarse o autoemplearse. Además, muestra un informe sobre las preferencias de compra a nivel nacional, para saber cuáles son las tendencias y hábitos de consumo en las cuatro principales zonas del país, noroeste, noreste, centro y sur.

Forbes México

El mexicano que cocina un imperio global Héctor Hernández-Pons, CEO de Herdez, va a la conquista de Estados Unidos; después, ¿seguirá el camino de Bimbo y Femsa?

orbes México entrevistó a Héctor Hernández-Pons, CEO de Grupo Herdez y el embajador de la mexican food, como lo llama la publicación, para que hablara sobre la decisión de acrecentar su negocio en Estados Unidos para ser un jugador relevante en esta nación. Con esta jugada, escribe la revista, Hernández-Pons sacó a Herdez del aletargamiento y convirtió la operación en el vecino país del norte en el motor de crecimiento de la compañía. Mientras que para los analistas, la empresa es el nuevo ejemplo de una corporación mexicana que aspira a ser una referencia global.

Merca2.0

Las marcas que amamos ¿Cuáles son las firmas comerciales que más quieren los mexicanos y por qué?

erca2.0 realizó su Estudio Anual de Marcas 2013 para conocer las preferencias de los consumidores, y encontró que las 10 principales marcas que se quedan en la mente del consumidor mexicano son Coca-Cola, Sabritas, Apple, Telcel, Oxxo, Nike, Bonafont, Liverpool, Lala y Waltmart. La razón de ubicarse en este lugar privilegiado, de acuerdo con la investigación, se debe a cuatro factores esenciales, que son excelencia de calidad o servicios, excelencia en imagen, excelencia en publicidad y excelencia en manejo de redes sociales.

Un modelo para desarrollar tu liderazgo personal entrenando a tus hijos

Descubre las elecciones que te llevarán más allá de tu talento

Mario Borghino

John C. Maxwell

n este libro, Mario Borghino pone al alcance del lector técnicas, fórmulas, instrucciones y ejercicios diseñados originalmente para la formación de altos directivos dentro del mundo empresarial, solo que esta vez el maestro del liderazgo nos invita a instalar el laboratorio de capacitación y entrenamiento en nuestra propia casa para que nuestros hijos puedan ser enseñados a ser los líderes del mañana.

a sociedad está llena de personas que pudieron ser grandes, personas que mostraban un futuro prometedor pero que nunca lograron explotar su potencial completo. Para estas últimas, Maxwell escribió el siguiente libro, en el que, utilizando ejemplos auténticos y sabiduría comprobada, comparte 13 atributos que se necesitan aprovechar al máximo para ampliar el potencial y vivir la vida que se desea.

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El talento nunca es suficiente

entre líneas

El arte de hacer a tu hijo un líder

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