Bien Informado Diciembre, Baja California by Bien Informado

Alonso Carrillo Director General / alonso@bien-informado.com.mx Estela Carrillo Subdirector General / estela@bien-informado.com.mx Héctor Jasso Gerente General / hjasso@bien-informado.com.mx Emmanuel Delgado Editor General / editorgeneral@bien-informado.com.mx

Alonso Carrillo

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TRANSICIÓN AL REVÉS Bien Informado Baja California Plaza Lincoln Paseo de los Héroes 10231-301 Oficina 28 Zona Río C.P 22010 Tijuana, Baja California, México Tel. +52 (664) 682 07 72 infobaja@bien-informado.com.mx Bien Informado Sonora Blvd. Navarrete 138 C Col. Valle Grande C.P. 83205 Hermosillo, Sonora, México Tel. +52 (662) 260 80 03 - 260 80 04 infosonora@bien-informado.com.mx Bien Informado Sinaloa Boulevard Xicoténcatl 640, Las Quintas, C.P. 80060 Culiacán, Sinaloa, México Tel. +52 (667) 715 13 16 Fax. +52 (667) 715 13 19 infosinaloa@bien-informado.com.mx

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ste mes de diciembre iniciamos en México un proceso de transición por medio del cual el PRI vuelve a tomar las riendas del país tras 12 años de gobiernos panistas ¿Qué podemos esperar en esta nueva etapa de la historia? En el plano económico, México se ha sumido en la mediocridad. La razón es que no hemos sido capaces de modernizar de fondo nuestro referente jurídico en materia fiscal, laboral y energética, ni hemos podido tampoco sacudirnos poderes fácticos, como el ejercido por los sindicatos que controlan buena parte de la vida nacional. En cuanto a la aprobación de las reformas necesarias para ponernos al día en el nuevo contexto de competencia global, este sexenio puede ser el de los grandes cambios, debido a una sencilla razón: Enrique Peña Nieto querrá aprovechar todo el potencial productivo de nuestro país con el fin de presentarse como el Presidente que regresó a México a un alto nivel de crecimiento y a los primeros planos mundiales. Donde existe una razonable duda es en la relación del nuevo Gobierno con los poderes fácticos, empezando por los emanados de los principales sindicatos del país. El PRI históricamente ha encontrado en el corporativismo una de sus fuentes de dominio. En materia de seguridad pública, México alcanzó niveles históricos de violencia en el sexenio de Felipe Calderón, por lo que casi cualquier estrategia deberá entregar mejores resultados. El temor en este sentido es la posibilidad de que aumente la corrupción y el grado de colusión de las autoridades, en todos los niveles, con el crimen organizado. Sería una ilusión pensar que esta transición a la inversa va a resolver en automático los problemas de nuestro país. Sin embargo, es inevitable que con la llegada del nuevo Gobierno renazca también la esperanza de que México transite por fin hacia un mayor desarrollo material y humano, en un marco de paz y tranquilidad.

contenido 08 12 14

INVENTARIO AGENDA DE NEGOCIOS PUNTO DE ENCUENTRO

Logis Transporta oportunidades

Foro Eleva Exponen el potencial de Mexicali

diciembre, 2012

Mediamono Eficacia en diseños web

EMPRENDEDORES

UTC Aerospace Systems Tecnología de altura ProRec Brinda soluciones ambientales

CONSTRUIDAS PARA DURAR

The Apartment El dinamismo en boga

NEGOCIOS

Grupo Gallego Construyen la ciudad

Clips Provee de calidad a las empresas Goodrich Su gente, el activo más Importante

4 0 PORTADA Monte Xanic

Magnificencia capturada en una botella 68

EDUCACIÓN

VIAJES

Sudáfrica de lujo Eje Instituto Especialización de alto nivel

SALUD

CÁMARAS

Estrés: El bueno y el malo de la empresa

Canadevi El sector vivienda como prioridad

76 80 86

QUIOSCO OPINIÓN INDICADORES

inventario

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[Viernes 23 de noviembre]

[Jueves 22 de noviembre]

Madrugan en EU por Black Friday El Black Friday tuvo el comienzo más anticipado de la historia, a tal grado que algunos estadounidenses olvidaron el Día de Acción de Gracias y celebraron en centros comerciales. Las cadenas Target, Sears

y Toys R Us figuraron entre las tiendas que abrieron sus puertas al comienzo del jueves. Otros establecimientos como Macy’s, Old Navy y Best Buy empezaron su jornada de ventas al término de ese día.

[Jueves 22 de noviembre]

Baja inflación a 4.36% La inflación al consumidor en México se ubicó en 0.79 por ciento en la primera quincena de noviembre, ligeramente por arriba del nivel esperado, de 0.78 por ciento y del -0.03 por ciento previo. Con ello, la tasa anual bajó a 4.36 por ciento, desde la tasa anual de 4.6 de octubre. En los primeros quince días

[Miércoles 21 de noviembre]

de este mes subieron los precios de la electricidad, el gas doméstico, la vivienda propia y productos como la leche, la carne de res y la gasolina de bajo octanaje, informó el Inegi. La inflación quincenal subyacente se ubicó por debajo del estimado en 0.18 por ciento en el mismo período.

Comercial Mexicana salda deuda Controladora Comercial Mexicana (Comerci) anunció que liquidó el saldo total de su deuda mediante la obtención de un crédito bancario por 2 mil 500 millones de pesos, concluyendo así con el episodio de endeudamiento detonado en 2008. El nuevo crédito de Comerci fue liderado por Banamex y JP Morgan, es de tipo quirografario (aquellos respaldado por pagarés) con vencimiento a cinco años y por el cual se realizarán amortizaciones semestrales. La tasa de interés será de 6.6 por ciento.

[Martes 20 de noviembre]

Tendrá México 24 mmdd por remesas México obtendrá la medalla de bronce en recepción de remesas en 2012, de acuerdo con el Banco Mundial. El organismo internacional informó que nuestro país recibirá un monto total de 24 mil millones de dólares, a lo largo del año, una cifra que irá a la par con lo que contabilizará Filipinas. En 2011, las remesas que enviaron connacionales a México alcanzaron una cifra total de 22 mil 730 millones de dólares, según reportes de Banco de México.

Rebasa El Buen Fin meta de 140 mil mdp De acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo, durante El Buen Fin se rebasó la meta de 140 mil millones de pesos en ventas adicionales a un fin de semana tradicional. Jorge Dávila Flores, Presidente del organismo, dijo que

de acuerdo a informes preliminares de las 246 cámaras de comercio y organismos empresariales participantes en el país, se lograron ventas superiores al 40 por ciento de lo alcanzado en 2011, incluso se alcanzó en algunos lugares hasta 300 por ciento.

[Viernes 16 de noviembre]

les fabricantes de pan industrializado en Estados Unidos -junto a Grupo Bimbo, Flowers Foods, McKee Foods y George Weston Limited- anunció el 16 de noviembre que está por cerrar sus operaciones y vender sus activos.

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Hostess Brands, fabricante de los pastelillos Twinkies y el pan Wonder, se acerca al cierre de sus plantas en Estados Unidos, con lo que despedirá a 18 mil 500 trabajadores y colocará sus marcas a la venta. Hostess, uno de los principa-

inventario

Adiós a los Twinkies

[Viernes 16 de noviembre]

Crece 3.3% el PIB en México El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), informó que durante el tercer trimestre del año la economía de México repuntó 3.3 por ciento con respecto al mismo período de un año atrás, su crecimiento más débil en lo que va del año. Si se compara con el crecimiento reportado en los trimestres previos de 2012, la tasa reportada presentó su nivel más bajo. Mediante un comunicado, el organismo mostró a su vez que en comparación con el trimestre previo el Producto Interno Bruto creció a una tasa de 0.45 por ciento.

9 [Miércoles 14 de noviembre]

Trabajos inseguros Más del 70 por ciento de los trabajadores en el mundo no tiene acceso a un seguro de desempleo ni a ningún otro tipo de prestación si pierden su puesto de trabajo, según la Organización Internacional del Trabajo. “La reciente crisis económica mundial ha servido para resaltar la importancia del seguro de desempleo”, señaló el organismo, en el que añadió que de los 198 países analizados, solo 72 ofrecen algún tipo de protección al trabajador sin empleo.

[Lunes 12 de noviembre]

Anuncia Sherwin-Williams compra de Comex La mayor productora de pinturas de Estados Unidos, Sherwin-Williams, anunció que comprará al grupo mexicano Consorcio Comex, de capital cerrado, por unos 2 mil 340 millones de dólares, incluyendo deuda. La operación incrementará significativamente la presencia de Sherwin-Williams en mercados donde tiene pocas tiendas, publicó el director general de la firma estadounidense, Christopher Connor.

inventario

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[Viernes 9 de noviembre]

Producirán en México autos para Toyota

Hay menos desempleo, pero más informales: Inegi En el tercer trimestre de este año, la Tasa de Desocupación en el país representó 5.2 por ciento de la Población Económicamente Activa, equivalente a 2.6 millones de personas, porcentaje menor al 5.6 por ciento de igual trimestre de 2011, informó el Inegi. En su comparación trimestral, detalla que la cifra desestacionalizada de la tasa de ocupación en el sector informal [Martes 6 de noviembre]

creció también 0.38 puntos porcentuales con relación al trimestre anterior. Menciona que la población subocupada alcanzó 4.2 millones de personas en el tercer trimestre de 2012, con una tasa de 8.7 por ciento respecto a la población ocupada, proporción menor a la de igual período de 2011, cuando fue de 8.9 por ciento.

La empresa automotriz japonesa Mazda producirá en México automóviles compactos de su par Toyota en su nueva planta de Guanajuato, dirigida para el mercado de América del Norte. Mazda también tiene previsto producir para el verano de 2015 el M a zd a 2 , conocido como Demio en Japón. Los coches compactos de Toyota, que se producen a un ritmo anual de 50 mil unidades, se venden en Estados Unidos, Canadá y México y se distribuyen a través de concesionarias.

[Miércoles 7 de noviembre]

Se prevé menor crecimiento

Obama gana reelección Un Estados Unidos muy dividido le concedió al presidente Barack Obama un segundo mandato al elegirlo por encima de su rival, Mitt Romney, para dirigir la reparación de una economía que es la mayor preocupación del país. Obama fue elegido en los estados claves de Pensilvania, Iowa y Wisconsin, el hogar del compañero de fórmula de Romney, Paul Ryan. Otros premios que obtuvo fueron Florida, Ohio y Virginia.

La economía mexicana se dirige a un período de menor crecimiento, de acuerdo a los resultados del sistema de indicadores cíclicos del Inegi. Dicho sistema retrocedió en septiembre 0.09 puntos respecto a agosto, con lo que acumuló seis meses consecutivos a la baja.

El indicador se ubicó en 99.97 puntos, su menor nivel desde febrero de 2010. Sería la primera vez en tres años y medio que se coloca en la fase de recesión, que es cuando decrece de su tendencia de largo plazo, que en este caso son los 100 puntos.

[Martes 6 de noviembre]

Investigan fraude en Pemex La Secretaría de la Función Pública investiga irregularidades en materia de contratación de Petróleos Mexicanos (Pemex) con empresas proveedoras que, en una primera evaluación, superan los mil 080 millones de pesos.

El Órgano Interno de Control de Pemex documentó una muestra de siete operaciones que fueron consideradas casos de éxito por los resultados encontrados, y los cuales involucran igual número de contratos.

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agenda de negocios

Realizan el Foro Internacional Aeroespacial

La reunión busca brindar oportunidades a las universidades para que extiendan sus vínculos y contribuciones con proyectos de triple hélice

E Jorge Escalante Martínez, Presidente de Coparmex, entregó el reconocimiento a Roberto Castro Torres, Director de Farmacias Roma

Otorgan reconocimiento Farmacias Roma se ha distinguido por su alto desempeño, calidad, competitividad y sustentabilidad

n el marco de las celebraciones de Tijuana Innovadora, el 14 de noviembre, en las instalaciones del Grand Hotel durante el desayuno mensual de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), los agremiados de dicha institución entregaron un reconocimiento a Roberto Castro Torres, Director de Farmacias Roma, por haber sido merecedor del

Premio Baja California a la Calidad y Competitividad 2012. “Este premio es por el arduo trabajo de todo el personal involucrado”, mencionó Castro Torres. El galardón lo creó el artista plástico Jesús Flores Rivera, para representar el equilibrio de tener una empresa competitiva, innovadora y con responsabilidad social.

l 15 de noviembre, en las instalaciones de Cetys Universidad Campus Mexicali, se llevó a cabo el Foro Internacional Aeroespacial. Fue organizado por la Comisión de Desarrollo Industrial de Mexicali, la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado y el sector de empresarial, que buscan estrategias para establecer el Clúster Aeroespacial en Baja California y con ello crear una industria más competitiva. El objetivo principal del foro es brindar una oportunidad a las universidades para que extiendan sus vínculos y contribuciones con proyectos de triple hélice (Gobierno, educación, empresas). “Es un placer fungir como facilitador y aún más avanzar en el campo de la vinculación, además, en este foro tenemos la oportunidad de reunir a Mexicali y Tijuana en este evento”, señaló León García, Rector de Cetys Universidad.

Formalizan convenio El Ayuntamiento de Tijuana y Canaco firmaron el programa Negocio Verde

l programa Negocio Verde, cuya finalidad es impulsar a aquellas empresas y comercios que cumplan con una serie de lineamientos enfocados a cuidar el medio ambiente, fue firmado el 29 de octubre por el Ayuntamiento de Tijuana y Canaco. También se distinguió a quienes efectúan esta cultura ambiental. El Alcalde de Tijuana, Carlos Bustamante Anchondo, y el Presidente de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), Karim Chalita Rodríguez IV, dirigieron

Entrega de certificaciones Negocio Verde

unas palabras de reconocimiento a los comercios que colaboran en mantener una ciudad libre de contaminantes y que cumplen más allá de lo estipulado por la normatividad ambiental. La firma del convenio contempla un

esquema de responsabilidad compartida, con la participación de compañías, instancias de Gobierno y Canaco, para que se agilicen los trámites y autorizaciones de impacto ambiental, y así facilitar la autorregulación ecologica.

a Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) efectuó su desayuno empresarial con la presencia de su Presidente, Jorge Escalante Martínez, y el Analista Político, Yuri Serbolov, quien mantuvo al público inmerso en su conferencia denominada México, ¿hacia dónde? este 14 de noviembre. El también Director de La Carpeta

Miembros del presídium

Púrpura y merecedor del Premio Nacional de Periodismo 1998, en análisis prospectivo enfatizó que “México ha vivido desde hace 30 años una época complicada”, pero está cambiando de rumbo, es por eso que nace la pregunta ¿hacia dónde? Por otro lado hizo mención del tópico Yo y mi circunstancia, enumerando

estos puntos: las circunstancias no cambian la lógica, pero las circunstancias no forman a los hombres, es su actitud, su visión, sus actos, su conciencia lo que le da forma a la plastilina de la circunstancia. Además brindó los cinco principios para salir adelante en las situaciones económicas que imperan actualmente en el país.

Inauguración de las instalaciones de DIF Municipal

Inauguran instalaciones DIF Concentrarán en un solo edificio los diversos servicios que ofrece dicha institución a la comunidad

l bulevar Insurgentes, de Tijuana, alberga las nuevas instalaciones del DIF, con la finalidad de facilitar a la comunidad el acceso a los distintos apoyos que se ofrecen en la institución. La Presidenta del Patronato del DIF Municipal, Carolina Bustamante de García, externó que las nuevas oficinas “son una casa digna para las familias tijuanenses que requieren de algún apoyo

social”. Además señaló que cuentan con un albergue con capacidad de alojar a 70 personas. Para la construcción de esta infraestructura se vieron involucradas varias manos de ayuda, como el Gobierno municipal, la iniciativa privada y diferentes organizaciones de la sociedad civil. El emotivo corte de listón estuvo a cargo de Carolina Bustamante, del Secretario de Gobierno, Alcide Rober-

to Beltrones Rivera; del Secretario de Desarrollo Social Municipal, David Saúl Guakil; del Director del DIF Tijuana, José Luis Hernández Silerio; del Director del DIF Estatal, Hugo Castillo González; del Director del DIF Tecate, Luis Alonso Limón Martínez; de la Presidente del DIF Ensenada, Carolina Navarro de Pelayo; y el Presidente de Coparmex, Jorge Escalante Martínez.

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“Un modelo económico eficaz, es aquel que genera, distribuye y mantiene la riqueza”

agenda de negocios

Brinda Yuri Serbolov conferencia

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punto de encuentro

Conferencia Camino a la felicidad, de Omar Chaparro

Foro Eleva

Exponen el potencial de Mexicali

Más de 120 expositores de diferentes sectores exhiben sus productos y servicios, que hacen que la ciudad se desarrolle cada día más

exicali se vistió de fiesta al realizar su segunda edición del Foro Eleva del 8 al 10 de noviembre, con el propósito de promover el desarrollo económico de la ciudad, mediante un esfuerzo del sector empresarial de diversos rubros. El evento tuvo lugar a través de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), acudiendo expositores

de gran renombre, así como emprendedores y negocios de vanguardia. Los asistentes pudieron disfrutar de las diez conferencias magistrales otorgadas por personalidades de diferentes áreas. También tuvieron la oportunidad de establecer contactos para impulsar la proveeduría local. Cerrando el evento con un concierto a beneficio, en el cual convivieron en una agradable velada.

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Mario Morán Navarro, Yazmín Delgadillo de la Torre y Elías Guerrero Durazo, de Pacific Blinds

Julián Niño Robles y Luz del Carmen Contreras Álvarez, de Coparmex

punto de encuentro

José Ángel Romero Guzmán y Aidé Lizárraga Morales, de Sempra

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punto de encuentro

Ana Lizeth López, Carlos Urbina González y Elvira Tamayo Cortez, de Grupo Tersa

Rogelio Jiménez González, Lupita Álvarez Cota y Vivian Quiñones Caballero, de Gulfstream

Ana Pons, Diana Mayoral, Joaquín García, Angélica Gudiño, Brenda Law y Fernanda Berrelleza, de Banquetes Ejecutivos Vizcaya

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Estands expositores

punto de encuentro

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punto de encuentro

Ana Aladro y Vanessa Mancilla Mendívil, de Honeywell

Blanca Osuna, Diana Vargas y Malena Chávez, de Mujeres que Viven

Omar Chaparro

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punto de encuentro

Daniela Aguilar, Fabiola Barajas y Lourdes de Regil, de Productive Outsource Solutions

Mayra Álvarez Romero y Gisela Peralta Agüero, de CIM

Claudia Jáuregui Gurrola, Irma Córdova Paz y Anaís Cota Camacho, de Comex

emprendedores

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The Apartment

El dinamismo en boga Jóvenes tijuanenses demuestran el talento para emprender en el negocio de la moda

l entusiasmo y creatividad de dos jóvenes diseñadoras tijuanenses son la base para la creación de la empresa de diseño de moda The Apartment, con la cual Nia Fortis y Danna Villanueva demuestran el talento local con una visión de estilo global y vanguardista que busca colocar a Tijuana como una capital de diseño y producción. Con un año de fundación, The Apartment nace tras una visión empresarial cuando Fortis y Villanueva culminaron sus estudios en la Licenciatura de Industria y Diseño del Vestido. Su propósito principal fue lanzar una línea de ropa con productos exclusivos para las mujeres jóvenes que quieren vestir con estilo. “Instalamos un taller creativo y comenzamos haciendo una mezcla de nuestra creatividad y estilos diferentes para lograr una fusión más completa y atractiva para el mercado tijuanense”, comenta Nia Fortis. Estilo único y creativo

Para estas jóvenes diseñadoras, una de sus consideraciones a la hora de crear es hacer diseños únicos que brinden a la mujer que los viste la seguridad

Nia Fortis y Danna Villanueva, Directoras Generales de The Apartment

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emprendedores

21 The Apartment se enfoca en mujeres jóvenes, a las cuales ofrece productos versátiles de verse con un sello propio y tener la certeza de portar una pieza de las cuales se realizaron pocas reproducciones. De acuerdo a la temporada, The Apartment ofrece diseños exclusivos, innovadores y creativos a precios muy accesibles. El negocio de Fortis y Villanueva se enfoca en mujeres jóvenes, interesadas en la moda sin depender de ella en su totalidad, “mujeres activas y productivas, características de nuestra región”, comenta Danna Villanueva. Objetivos y metas

“Si haces lo que te gusta y lo haces bien, lo demás viene solo”, es la filosofía con la que trabajan, además de hacer todo lo posible para realizar acciones que les brinden satisfacción en su haber laboral. Uno de sus mayores logros ha sido el consolidarse como diseñadoras de moda y crear la empresa que ahora representan. El siguiente paso es abrirse camino en el mercado de la moda masculino, ya que en Tijuana aún no tiene tanto auge la creación de prendas para hombre, además de que la mayoría de los diseñadores no han atacado esta industria. (Bien Informado/Esteban Velázquez)

Diseños de The Apartment

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Clips

Provee de calidad a las empresas Con oferta nacional y extranjera, suministra productos escolares y de oficina para el público en general y grandes corporaciones

Alejandra Romero, Adriana Domínguez y María Evelia Segundo López, equipo de Clips

“C

lips nace como una pequeña papelería ubicada enfrente de una universidad en la ciudad de Mexicali, fundada en el año 2000, que al cabo de unos años se convirtió en una

distribuidora de productos de cómputo, escolares, de cafetería y limpieza”, reseña Adriana Domínguez Monroy, Responsable del Área de Sistemas. Clips provee de productos americanos y nacionales a las diferentes indus-

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a su catálogo de mercancía, ya sea desde una pluma, un escritorio o un producto especializado. Papelería para todos

Otro de los factores por los cuales Clips marca la diferencia en productos y servicio, detalla Domínguez Monroy, es que el cliente tiene la facilidad de comprar sus artículos de oficina o escolares en un solo lugar y no necesita ir a diferentes tiendas. “Somos distribuidores directos de más de 100 fábricas, lo que nos permite

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trias de la región. En la filial de Tijuana atiende y distribuye mercancía a clientes de Hermosillo, Tecate, Rosarito, Ensenada y La Paz Baja, California. “Los servicios que ofrece en materia de pago son muy accesibles para sus diferentes compradores, como lo son las líneas de crédito, la escala de precio y, sobre todo, la confianza que se les brinda a cada uno de ellos, haciendo con esto una diferencia ante sus competidores”, afirma Adriana Domínguez. Además, maneja todos los productos de oficina, y si no los tiene los incorpora

negocios

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Abastece productos de papelería y oficina

ofrecerle al público en general precios muy atractivos”, agrega. Clips también cuenta con más de 3 mil productos de diferentes marcas y un vasto catálogo de mercadería para cualquiera de los requerimientos de los clientes. En la actualidad se enlistan más de 50 colaboradores que laboran en las diversas sucursales, con la filosofía de ofrecer a sus consumidores soluciones que ayuden a abastecer de productos que cada empresa, escuela o negocio requiera.

“Atendemos al público en general, amas de casa, estudiantes, negocios de todo tipo, todos los niveles de Gobierno y también contamos con una división especial para mayoreo”

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Goodrich Aerospace de México

su gente, el activo más importante Con presencia en más de 90 países, la corporación dedicada a la manufactura de motores y aviones coloca en el peldaño más alto en atención a su cerca de 90 mil colaboradores

oodrich Aerospace de México inició operaciones en la ciudad de Mexicali en el mes de agosto de 2008, siendo la primera planta de Goodrich Aerospace en Latinoamérica. Desde un principio se enfocó en darle un valor muy importante a sus colaboradores, formando así una sinergia de trabajo y confianza. Olivia Rivera, Gerente de Recursos Humanos, hace mención de las buenas consecuencias generadas por vivir una cultura basada en el bienestar laboral y social de los que trabajan en la compañía, ya que a raíz de las acciones que se emplean para impulsar la cordialidad y otros elementos dentro de la organización se decidió aplicar para el proyecto de Great Place to Work, como una alternativa de mejora continua que día a día usan los colaboradores en sus actividades. “Y mediante esta institución externa buscamos el reconocimiento a todo el sistema que tenemos implementado, que comprende el involucramiento de nuestros empleados. Nosotros ya sabemos que nuestra organización lo lleva a cabo y se cumple, pero necesitábamos una validación para comprobarlo”.

Juan Almiray y Olivia Rivera, Representantes de Recursos Humanos

Orgullo laboral

Olivia Rivera enfatiza que los empleados están muy orgullosos por trabajar en Goodrich Aerospace, y también por haber

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Galardón del Great Place to Work

“En cada unidad de negocios se asigna a un representante de Recursos Humanos para atender y canalizar las inquietudes y necesidades de cada uno de los colaboradores”

Lealtad, honestidad e integridad son los valores que definen a los empleados

obtenido un lugar dentro del ranking nacional que muestra las herramientas que permiten crear una interacción positiva con la comunidad laboral y social. Uno de los ingredientes que se aplican para la efectiva cohesión de los integrantes de la corporación y la mejora del clima laboral es la compensación homogénea como reconocimiento. “La gente es el activo más importante para nosotros. Nuestra filosofía es que somos exactamente igual y no existe diferencia, prueba de ello es que no hay preferencias en el estacionamiento, tenemos los mismos privilegios, es un comportamiento adulto-adulto basado en el respeto”, refiere. La confianza como pilar

Una de las características de la empresa es confiar plenamente en su personal, ejemplo de ello es que se pagan las inasistencias, pues se confía en el personal

y se entiende que si faltó fue por una causa necesaria. “Desde que se implementaron filosofías más específicas y enfocadas al personal, las ventas mejoraron en un 18 por ciento a nivel corporativo”, estima Olivia Rivera, quien también menciona que dentro del esquema de confianza reconocen que cada uno tiene necesidades como individuos. Un operador o un gerente puede pedir permiso con solo avisarlo y la organización confía en él, y a esto el empleado responde de una manera positiva. “El cuidado a la gente es muy importante, desde que entran a trabajar tienen contrato permanente; los beneficios médicos y de guardería son iguales para todos los empleados; somos los únicos en Mexicali que tenemos seguro de gastos médicos mayores para todos al 100 por ciento; casi no existe la rotación de personal”, precisa.

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Adriana Acosta, Responsable de Atención al Cliente, y Estevan Sánchez Ureña, Diseñador de Mediamono

Mediamono

Eficacia en diseños web Crear sitios virtuales con conceptos de actualidad les permite refrescar la imagen de sus clientes

nte la necesidad de publicitarse ante un público mayor, algunas compañías han optado por usar espacios web como herramienta de propagación de información referente a sus servicios o productos. Y ante esta necesidad se encuentra Mediamono, dedicada al diseño y desarrollo de espacios web. Hace seis años, Carlos Acosta emprendió Mediamono, como proyecto escolar, el cual se distingue por

tener un logo original y fresco, que ha ido evolucionado, así como sus servicios. “Al principio trabajaba él solo y contrataba diseñadores como freelancer, pero poco a poco se fueron sumando de manera directa programadores, mercadólogos y personal de servicio al cliente”, comenta Adriana Acosta, Responsable de Atención al Cliente. Mediamono se convirtió en una empresa innovadora que comparte su experiencia en el diseño y pro-

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negocios

Mediamono cuenta con un portafolio de clientes entre los que sobresalen empresas de renombre, como Urbi, Mexicali, Canorsa e Inmobiliaria del Valle gramación de páginas web en Mexicali y Tijuana, por medio de ideas vanguardistas y ad hoc con el dinamismo del mercado al que cada cliente quiere llegar. “Cuando la imaginación se echa a volar y se tienen las herramientas adecuadas, grandes cosas suceden”, y es lo que se plasma en las sitios web que se crean de acuerdo a las inquietudes e ideas de los dueños de empresas. También brinda asesoría y apoyo por medio de estudios de mercado para definir a qué público se quiere llegar y qué potencial tiene su servicio o producto para obtener el máximo provecho y atraer a mayor número de clientes.

Misión y servicio

La misión que persiguen es la de desarrollar sitios web a partir de las ventajas competitivas de sus clientes, utilizando tendencias innovadoras en diseño y estructura y siempre estar en mejoramiento continuo. Mediamono cuenta con una página web en la que el cliente puede dar sus datos y conforme a ello su equipo genera propuestas para que el consumidor se dé una idea y decida de manera más consolidada y predefinida qué es lo que requiere para dar a conocer o promocionar su producto o servicio. (Bien Informado/ Yarelly Quijas).

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Sonia González, Ejecutiva de Ventas, y Paúl Guzmán, de Atención a Clientes

Logis Express

Transporta oportunidades Empresa enfocada al traslado de mercancía de forma profesional, usando herramientas de logística vanguardistas

“L

a marca Logis tiene más de 20 años en el mercado, dedicados al mundo de la logística, siendo un outsourcing especializado en dar soluciones a las empresas en comercio exterior, distribución nacional, normalización, verificación y transportación de puerta a puerta”, refiere Sonia González Esparza, Ejecutiva de Ventas. Logis es una empresa mexicana na-

cida en la Ciudad de México que posee 49 centros de distribución, ubicados en los puntos más importantes de la República. En Tijuana se encuentran en restructuración, cambiando su centro de operación al Parque Industrial Pacífico, un área donde se encuentran concentradas varias compañías de importante nombre. Hace ocho años se asentó en la ciudad, transportando mercancías y

Equipo de trabajo de Logis

Igualmente Logis se encarga de:

• • • • • • •

Entregas a caja cerrada. Cinco días de almacenaje sin costo. Entregar a tiempo, con 95 por ciento de garantía. Salidas diarias a toda la República. Unidades gobernadas. Centro de monitoreo InHouse. Custodias armadas.

Presencia

Logis figura como una empresa de calidad, de expertise como agente aduanal en transacciones marítimas, terrestres y aéreas en México. La extensa red de centros de distribución y almacenes se apoya en un sistema de transportación basado y operado por la misma compañía, creando un excelente posicionamiento en el comercio exterior mexicano.

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prestando servicios de logística, mediante su equipo de profesionales y su infraestructura. Cuenta con una flotilla de unidades de reciente modelo, cada una adecuada a las necesidades de cada cliente y del estado geográfico y topográfico del lugar a donde quieren llegar. A nivel nacional y en Estados Unidos cuenta con más de mil 500 empleados y 80 mil metros cuadrados de almacenes. “Nuestra empresa es muy moderna, manejamos formatos muy efectivos con los cuales estamos diseñando la manera de que el cliente pueda sentir que tiene un control acerca de información, por ello usamos un sistema del departamento de evidencias, donde el usuario, por medio de la página web, puede verificar en qué condiciones se encuentra su mercancía, si llegó a tiempo, quién la recibió; todos estos datos los obtiene en el momento”, detalla González Esparza.

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Logis es una empresa mexicana nacida en la Ciudad de México que posee 49 centros de distribución, ubicados en los puntos más importantes de la República

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UTC Aerospace Systems

Tecnología

de altura

Una infinidad de componentes forman parte de los avanzados sistemas de los aviones más sofisticados del mundo, y gran parte de ellos se manufacturan en Baja California

“U

nited Technologies Corporation (UTC) es una agrupación que conjunta una diversidad de productos de alta tecnología y

que atiende el mercado de diferentes sectores, como el aeroespacial”, menciona Luisa Katalina Leal, Desarrolladora de Negocios. Entre la diversificación de negocios

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negocios

Luisa Katalina Leal, Desarrolladora de Negocios

con los que cuenta el grupo UTC, se encuentra Otis, dedicado a la manufactura de ascensores y escaleras mecánicas, que también cuenta una ramificación que produce sistemas contra incendios, de calefacción, ventilación, aire acondicionado, seguridad, automatización de edificios y controles. Y por el sector aerospacial está Sikorsky, además de que UTC opera una organización central de investigación en búsqueda de nuevas tecnologías para el mejoramiento del rendimiento de procesos, la eficiencia energética y el coste de los productos que enlistan en su haber. En Mexicali cumplió cuatro años de

UTC se encuentra localizado en varias partes del mundo con plantas en Europa y Asia, cada una destinada a la realización, ensamblaje u otras actividades que requiera la industria aeroespacial

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La razón de instalarse en la capital del estado fue a raíz del grado de especialización con la que cuenta su personal iniciar operaciones bajo esta denominación, y a la par se llevaba a cabo el proceso de adquisición de Goodrich, en combinación con las operaciones de Hamilton Sundstrand, dos líderes en la industria aeroespacial, con más de 20 años de experiencia. Además, UTC se encuentra localizado en varias partes del mundo con plantas en Europa y Asia, cada una destinada a la realización, ensamblaje u otras actividades que requiera la industria aeroespacial. De Mexicali para el mundo

La razón de instalarse en la capital del estado fue a raíz del grado de especialización con la que cuenta su personal, además las nuevas carreras y maestrías de reciente creación en Baja California abren brecha para contratar gente local pero con alcance global, por las actividades y conocimientos con los que cuentan. La empresa UTC Aerospace Systems inició operaciones en Mexicali en 2008, contando con alrededor de 600 empleados que elaboran el ensamble final del reversor de flujo, para el modelo de avión Boeing 787 Dreamliner. También se produce el sistema eléctrico, así como partes a detalle, y cabe destacar que la compañía fabrica sistemas de frenado, de luces y componentes eléctricos en diferentes países de Europa o Asia.

Negocios que agrupa UTC Aerospace Systems a Otis ascensores, escaleras mecánicas y pasillos móviles. a Pratt & Whitney, motores de avión. a Sikorsky, helicópteros. a UTC Sistemas Aeroespaciales, controles y sensores para avión. a Clima UTC, calefacción, aire acondicionado, sistemas de refrigeración y soluciones de seguridad. a UTC Power, células de combustible. El reversor de flujo se encuentra correlacionado con la turbina de General Electric o Roll Royce, y este se realiza en la planta de Mexicali. Localizados estratégicamente

El corporativo más cercano a Mexicali se encuentra en Chulavista, Estados Unidos, permitiendo que se genere una comunicación más directa; asimismo, todas las plantas se asientan en lugares estratégicos que faciliten el abastecimiento directo hacia sus clientes, siendo esto un referente de practicidad y trato inmediato.

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ProRec

Brinda soluciones ambientales Contribuye al mantenimiento de un mundo limpio y sano al prestar servicios enfocados al manejo de residuos domésticos, urbanos o peligrosos

rofessional Recycling (ProRec) tiene presencia en Mexicali desde 1998, al ser fundado por empresarios mexicalenses, comenta Luis Gerardo Talamantes Peña, Asesor Ambiental, quien se encarga de brindar soluciones a los clientes para que canalicen sus residuos de una manera meramente integral, bajo las normatividades estatales y municipales. ProRec pertenece al Grupo Promotora Ambiental, el cual abarca un rango de más de 38 ciudades de la República en los diferentes servicios ambientales, entre ellos se encuentra:

• Recolección comercial e industrial. • Recolección doméstica y sólidos urbanos. • Rellenos sanitarios. • Estaciones de transferencia de residuos. • Plantas de tratamiento de aguas. • Destrucciones fiscales. • Reciclaje. El objetivo principal de ProRec es brindar a la comunidad mexicalense servicios totalmente enfocados al manejo de sus residuos, protegiendo y mejorando el medio ambiente. Todo ello, con el entendido de beneficiar tanto a la comunidad como a sus usuarios.

Luis Gerardo Talamantes Peña y Maricela Paz Hernández, de Professional Recycling

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“ProRec fue la primera empresa en Baja California en construir una unidad de transferencia privada para la recuperación de materiales reciclables” Inicios

ProRec comenzó con un solo camión recolector y cinco contenedores, además se denominaban Ciudad Limpia, y únicamente prestaba servicios a clientes industriales, abriendo después su lista de usuarios en diferentes rubros, desde el comercial hasta el doméstico. Responsabilidades ambientales

La empresa se encuentra comprometida con el medio ambiente, no solo por el hecho de dedicarse a cuidar de él, sino por el coadyuvar con la sociedad a realizar esfuerzos para aplicar acciones innovadoras que brinden soluciones a la comunidad sobre el adecuado manejo de sus residuos. Esto ayudará a la reducción del volumen de basura e impacto ambiental. A la fecha su crecimiento se numera con 120 empleados, 30 camiones, 12 vehículos, mil 300 contenedores y dos bases de operación, y el futuro que le espera se traduce a fortalecimiento y consolidación

ProRec apoya la sustentabilidad y el cuidado del medio ambiente

internacional, ya que también tiene presencia en Centroamérica, con la compañía filial Gen. (Bien Informado/ Yarelly Quijas).

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Monte Xanic

MagnificenciA capturada en una botella Sus viñedos y su sabor inconfundiblemente elegante son un referente único, haciéndolo merecedor de varios premios internacionales a lo largo de su trayectoria

n 1943 se estableció en Baja California la familia de Hans Backhoff, Fundador de Monte Xanic. Su padre, oriundo de Nicaragua y de raíces alemanas, se dedicaba a la química dentro del sector pesquero y tra-

bajó en un laboratorio perteneciente a un cuñado de su futura esposa, quien era deportista y representó a México por primera vez en esgrima. Los progenitores de Backhoff, químico y deportista, respectivamente, se conocieron en el mencionado labora-

Hans Backhoff, Fundador de Monte Xanic

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Instalaciones donde se produce el vino de Monte Xanic

torio. Contrajeron nupcias y se trasladaron a Ensenada en la década de los 40, la cual contaba con apenas 50 mil habitantes. Así, establecieron sus actividades pesqueras en el municipio bajacaliforniano, pero el camino para Hans era la vida enológica, de la cual se refiere como “la cosa más divina, ya que se trata con seres vivos, a los cuales se tienen que mantener con salud, y esa es una condición muy especial que da mucha energía”. Raíces e historia

Desde muy niño, Hans Backhoff conoce el arte del vino, pues sus comidas las acompañaba con una pequeña copa de la bebida, por las costumbres europeas

de su procedencia. Ya inmersos en las tierras de Ensenada, su familia construyó amistades con directivos de varias casas vinícolas y enólogos muy importantes de la región, pero en especial con el Director de Santo Tomás. “De alguna manera no fue difícil fundar Monte Xanic, pues tengo una liga siempre evocada a los vinos. Estudié Tecnología en Alimentos en el Tecnológico de Monterrey, después me fui a Europa e hice un doctorado en la Universidad de Nottingham, y de ahí empecé a hacer vinos y a estudiar sobre las fermentaciones, cambios enzimáticos y autolisis en vinos”. Al graduarse regresó a México, donde fungió como catedrático en el Tec-

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42 nológico de Monterrey en la materia de Fermentaciones de Vino, Cerveza y Quesos. También iba a Ensenada y hacía sus vinos, los procesaba y a modo de ejemplo producía 100 cajas, las cuales tuvieron mucho éxito. Fue entonces que se dio cuenta que podía hacer muy buenos vinos comerciales. “Durante una regata conocí a una persona que venía de la Ciudad de México y probó mis vinos, le gustaron y fue así como comenzó el proyecto de Monte Xanic, hace 25 años, donde soy Socio Fundador y responsable de la tecnología en el campo y en la vinícola desde 1987”, narra. Precursores vinícolas

“Antes no había tantos artículos sobre el vino, no existía la Ruta del Vino. Comenzamos en esta tierra a pegarle con un martillo a una piedra y sabíamos que las cosas se podían hacer diferente. Un reto que tomamos fue empezar a generar conciencia acerca de lo que significa la cultura del vino, tratar de educar a nuestra gente al platicar y decirles el por qué”, precisa. Conexión con la naturaleza

En un día común, Hans Backhoff se encarga de recorrer los viñedos, asegurándose de que todo se encuentre en buenas condiciones, y si no es así se preocupa por mejorarlo. “Comencé en el negocio

Monte Xanic usa tecnología de punta para producir su vino

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Arte y ciencia

Para que el viñedo crezca y produzca favorablemente se utilizan varias formas. Una de ellas es la aplicación de la ciencia, ya que Monte Xanic cuenta con un laboratorio científico, donde trabajan alrededor de diez especialistas en los diversos departamentos, como lo son

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Este año, Monte Xanic produjo alrededor de 55 mil cajas de vino. La mayoría se envían a la Ciudad de México y a los puertos turísticos, como Cancún y Los Cabos, y otras tantas se exportan a Estados Unidos

de manera profesional hace 25 años, aunque ya tenía tiempo dedicándome a él”. Su afecto por el arte del vino conlleva la dedicación y el conocimiento que ha adquirido a través de los años. Y con referencia a este vínculo que tiene con todo el proceso de la creación y con el cuidado de los seres vivos, en este caso con las plantas, menciona: “Muchas de las cosas que se me han presentado en la vida, las he ido aprendiendo y he adquirido experiencia. Nadie te puede enseñar, se tiene que vivir al levantarse cada mañana y caminar por un viñedo y darte cuenta si las plantas están contentas o no”. El modo de darse cuenta si las plantas presentan alguna característica en especial, la aprendió del primer Ingeniero que trabajó con él en Monte Xanic, pues era un gran observador, que mediante la apreciación sabía cuándo estas estaban animadas o si mostraban buena hidratación, turgencia y color. “Hay una serie de sintomatología que presenta un viñedo. Si este se ve caído y si no tiene fototropismo, es señal de que no está contento; como en un ser humano, se nota si está enfermo”, refiere.

Puerta principal que invita a conocer el interior

el de Microbiología y Análisis Químico. Allí se hacen estudios anuales de los peciolos, para determinar la cantidad de minerales que tienen y saber qué tipo de alimento se les debe de proporcionar, para que así formen sus cadenas de proteínas y crezcan; además este estudio indica cómo suministrar la irrigación. La empresa cuenta con un lago semiartificial empleado para la irrigación

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Cava construida a base de materiales endémicos

de los viñedos, que funciona como albergue de algas halófitas que se encargan de disminuir la cantidad de sales a las plantas, además de que un sistema las monitorea para tener un control del riego. Hay cinco estaciones en todo el viñedo y estas envían señales a una computadora con un software que indica el estrés hídrico de las raíces en diferentes áreas, que a su vez señalan cuándo irrigar y cuándo no. “Toda mi vida me he dedicado a este experimento: producir lo mejor que yo pueda con mi mejor esfuerzo, siempre he tratado de tener un acercamiento científico para lograrlo, y entender qué está pasando…, de lo primero que me di cuenta fue que los sistemas americanos controlaban la cantidad de uvas por hec-

tárea a través de un sistema de nueve pies por seis pies, tamaño del arado por donde cabían los tractores. Esto quiere decir que estaban basando la agricultura en función de los equipos que había disponibles”, explica Hans Backhoff. Nueve pies por seis pies dan mil 200 plantas por hectárea, y en el sistema francés, son 10 mil plantas por hectárea, es decir, metro por metro, que dan la misma productividad que una menor, pero la diferencia es el tamaño de la uva. Entre menos plantas distribuidas por metro, más grande la uva y la relación fenólica con correspondencia de los polifenoles al volumen será más pequeña, y entre más pequeña la uva tiene mayor relación fenólica con volumen, y los fenoles van a dar más color, aroma y sabor, agrega.

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Lago semiartificial, donde se realizan catas en compañía de la naturaleza

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En la actualidad, más de 150 familias viven del trabajo que se realiza en Monte Xanic

Para mantener sus uvas del tamaño deseado, Monte Xanic usa la tecnología de medición de humedad de las raíces de la planta en sus cinco estaciones donde se encuentra instalado el sistema, que se correlaciona al estrés hídrico de la hoja a través de otro software enfocado en ello. También se controla el abastecimiento de agua hacia las plantas durante la división celular para generar así células más pequeñas que crearán uvas más pequeñas. Es por estas razones que la empresa se dio a la tarea de concentrarse en las dimensiones múltiples, con un experimento que duró 15 años y al cabo de ese tiempo empezó a ver cuál era la producción fenólica de esos viñedos comparados con los otros que tenían

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Hans Backhoff, en su espacio de inspiración

menor densidad, y obtuvo la sorpresa que los que tenían mejor consistencia tenían mejores fenoles en densidad múltiple. Cabe destacar que lo que sucede en Francia no necesariamente pasará en Baja California, porque las condiciones son diferentes en clima, suelo, además en el estado se irriga por medio de goteo, y en Francia está prohibido irrigar. Todas estas experiencias y el darse cuentan cómo podía controlar esos detalles le dio la pauta a Monte Xanic para emplear sistemas sofisticados de riego, con los que mide la actividad del agua a dos profundidades diferentes de la raíz. “Estos mecanismos tecnológicos ayudan durante la división celular, porque si se estresa a la planta, las cé-

lulas van a ser más diminutas, y en consecuencia la uva también, y esto va a generar mayor concentración fenológica de Casa, y se obtendrá el mismo resultado, esto es exactamente lo que se obtienen en Europa por medios naturales, y de lo cual se dieron cuenta después de 300 años”, explica Hans Backhoff. Desde un principio el productor se dedicó a innovar. “Somos una compañía sumamente vanguardista, tenemos un acercamiento científico a los procesos y en cuestiones de belleza y la estética de un buen vino”, menciona. En México, este sistema solo lo ha aplicado la presente casa vinícola, siendo esto un referente de innovación y vanguardia que se puede percibir al degustar la variedad de sus vinos.

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Una de las características bondadosas con la que cuenta la entidad es el microclima. “Tenemos una corriente litoral que baja de Alaska y es paralela a la costa. Si se lanza con un brazo fuerte una piedra a cientos de kilómetros esa piedra nunca se irá recta, siempre se irá a la derecha; y en el hemisferio sur se irá hacia la izquierda por la rotación de la tierra, pues esta afecta a las corrientes de agua, ya que tienden a irse hacia la derecha”, detalla. “Este desplazamiento es importante porque a la izquierda se tiene un macizo continental en donde no se tiene agua que pueda suplir a la que se está yendo hacia la derecha, y es donde se empieza a succionar el agua del fondo, llamados fondos de surgencia, que hacen que el agua de Ensenada sea fría, y

que contenga minerales, fitoplancton y el zooplancton que atraen a los atunes, siguiendo la cadena alimenticia, estas aguas traen una la riqueza inmensa a nuestros mares y tierras”. Esto no es una casualidad, comenta, nuestras aguas son la causante de la riqueza que tenemos en nuestras costas y de ahí poder hacer buenos vinos. Por otro lado, agrega, el viento y todas las temperaturas en el mar son las mismas que en el ecuador y polo norte, y si se tiene un viento del noroeste dominante que baña a los valles, estas características hacen que se origine un microclima. De latitudes y altitudes

Tenemos valles con diferentes latitudes, como valle de Guadalupe, a 400 metros sobre el nivel del mar; Ojos Negros, a 800 metros, y a 40 kilóme-

Lugar donde se reúne Hans Backhoff con su familia para disfrutar del paisaje

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La tierra de Baja Californiana

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“Somos la generación que abrimos brecha; a los jóvenes les toca continuarlo y entender el potencial que tiene la industria del vino” tros de la costa y Guadalupe está a 20 kilómetros, teniendo más influencia, ya que Ojos Negros tiene la altitud, lo que quiere decir es que las noches serán más frías. La altitud y el frío de las noches es importante porque la vid tiene dos ácidos que son muy importantes: el tartárico y el málico. “El tartárico es la acides fija, no varía, siempre será la misma cantidad desde que se madura la planta hasta que está lista. El ácido málico sí varía, porque utiliza la planta para su respiración, es parte de su metabolismo y se convierte en láctico; si se tiene un área donde se pueda conservar el ácido málico, se generarán vinos muy interesantes y complejos”.

El hombre y la naturaleza

El negocio del vino es muy particular, porque no solo es producir vino o su manufactura, ya que este involucra a mucha gente, atrae turismo, intelectuales, escritores y otros negocios. “Al vino se le tiene que ver como un producto que lo crea una gran cantidad de mano de obra intensiva en el campo y familias que viven de esto”, explica Hans Backhoff. Un diamante en bruto

“La realidad es que estamos sobre un diamante”, dice Backhoff. Monte Xanic empezó hace más de dos décadas, cuando existían apenas algunas compañías que producían alrededor de 4 millones de cajas y había muchos más sembradíos

La primera flor que brota después de la lluvia, logo de la Casa

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Instalaciones de Monte Xanic

de vid que los que existen ahora, pero todos estaban manejados por una o dos empresas. “Estas compañías pagaban la tonelada de uva a 100 dólares por alrededor de cinco años. Yo llegué muy magnánimo y pagué 200 dólares, en aquel entonces era mucho dinero, y las empresas no podían competir porque no podían variar el precio, ya que si lo hacían, lo tenían que hacer con todos los que vendían uvas”, explica. Fue de esa forma que Hans Backhoff, con gran visión, le dio más valor agregado a la uva y al trabajo de la gente, para que así elevaran su calidad de vida y trabajo. En ese contexto y ambiente fue con el que se encontró al llegar a Ensenada, además de que se dio cuenta de que la tecnología o los procesos que aplicaban las otras corporaciones eran copia de un

Catálogo vinícola

“Cuando comenzamos, la variedad de vinos no era muy importante, hasta la década de los 70, esto se presta a que todo lo que se hacía en Baja California era un gran experimento”, cuenta Backhoff. Actualmente estos son algunos de los vinos que produce Monte Xanic:

aCalixa, Chardonnay. aCalixa, Rosado. aCalixa, Cabernet Sauvignonsyrah.

aMX, Chenin Colombard. aMX, Chenin Blanc, cosecha tardía.

aEdiciones limitadas

de Syrah-Cabernet Sauvignon.

aMalbec. aGran Ricardo.

También crea una gran variedad de cajas de regalo con estampados artesanales sobre madera y aceites de oliva.

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Hans Backhoff en los viñedos

tercero, y carecían de intelectualidad, desarrollo y de tratar de hacer las cosas mejor, en un mercado tan extenso. Es por eso que Hans Backhoff es considerado un gran empresario, con una visión enfocada al amor por las tierras bajacalifornianas y lo ha demostrado ofreciendo al público una extensa variedad de vinos que conquistan paladares. El nombre de Monte Xanic fue a razón del orgullo de ser un producto mexicano y del potencial que tienen sus tierras, el cual significa flor que brota después de la primera lluvia, y proviene

de los indios Cora de Nayarit. Sus letras también forman la palabra México. Metas

Las instalaciones de la casa vinícola se encuentran en transformación para recibir a sus visitantes con un estilo moderno y de vanguardia, aunque sigue con el concepto original, utilizando materiales de la región. Además se extenderá hacia el esplendoroso lago para hacer una sala de catas, del mismo modo invertirá al campo una fuerte cantidad monetaria. Ojos Negros también tomará parte muy importante de Monte Xanic.

Gerardo Vargas Landeros

cimientos de convivencia

para el desarrollo de Sinaloa Garantizar una gobernabilidad democrática y una sana relación con los actores políticos sociales y económicos, es la tarea de la Secretaría General de Gobierno

l frente de la Secretaría General de Gobierno, organismo que atiende al 80 por ciento de la población sinaloense, Gerardo Vargas Landeros, un hombre sencillo, acostumbrado al trabajo arduo, busca mejorar constantemente la tramitología y el servicio a los ciudadanos, así como construir cimientos para un cambio en Sinaloa. Como parte de un proceso de reingeniería administrativa, la Secretaría General de Gobierno logró certificarse con la norma internacional 9001:2008 en todos sus procesos, convirtiéndose en la primera y única Secretaría en la historia del estado en obtener este distintivo. Esto significa que el sinaloense que acuda a una gestión ante este órgano gubernamental debe recibir una buena atención, tener un claro entendimiento de su proceso y un resultado satisfactorio. Para asegurarse de ello, cada tres meses la Secretaría es revisada y verificada por una certificadora internacional. En cuanto a la convivencia armónica que prevalece en Sinaloa, producto del consenso que la dependencia mantiene con todos los sectores políticos y sociales, el Segundo Informe de Gobierno que entregó Gerardo Vargas Landeros al Congreso y que presentó públicamente el Gobernador Mario López Valdez, se llevó a cabo sin ninguna manifestación, pancarta o interpelación.

¿Cómo fue el asumir LA RESPONSABILIDAD DE LA SECRETARÍA de Gobierno? Fue y sigue siendo motivo de mucho orgullo para mí ocupar la Secretaría General de Gobierno en esta administración de Mario López Valdez. Lo veo como una oportunidad de contribuir a que Sinaloa alcance los primeros lugares de calidad de vida y desarrollo que se merece. Soy muy aprensivo en mi trabajo, de tal manera que todos los días lo siento como un reto personal

Gerardo Vargas Landeros, Secretario General de Gobierno del Estado de Sinaloa

para que pueda estar cumpliendo con la expectativa que me han encomendado, y con el compromiso que tengo con los sinaloenses. Como todo, fue difícil al principio, principalmente el romper algunas inercias internas, pero siempre con la meta y la visión bien puesta en cumplir lo que en la campaña se propuso a los sinaloenses como proyecto de Gobierno para el estado. Para ello nos dimos a la tarea de planear, diagnosticar, buscar los canales y los caminos que nos llevarán a cumplir con esa expectativa.

La estrategia es planear, elaborar y proponer reformas jurídicas y administrativas para el mejor desarrollo del estado

¿Qué plan se ha trazado? Nuestro plan, desde el principio, es garantizar la gobernabilidad democrática, establecer una sana relación basada en los consensos con todos los poderes, niveles de gobierno, partidos políticos y actores políticos, sociales y económicos. También el mejorar la atención a la ciudadanía en aquellas áreas donde los sinaloenses acuden a realizar sus trámites de identidad o de propiedad para sus actividades económicas o laborales. En el tema de seguridad, evidentemente nuestra meta ha sido poder brindar a la población no solo la tranquilidad que anhela, sino también una procuración de justicia eficiente, equitativa y transparente. ¿Cuál es la estrategia? La estrategia es construir los cimientos de cambio que los sinaloenses esperan en todos los aspectos que inciden en la vida política, social y económica del estado. Por esto, desde el inicio nos hemos dado a la tarea de planear, elaborar y proponer aquellas reformas jurídicas y administrativas que permitan que Sinaloa cuente con el marco legal que dé viabilidad administrativa y presupuestal al desarrollo que queremos para nuestro estado. En este sentido, crear un canal de entendimiento sustentado en el respeto y la tolerancia con el Legislativo nos ha permitido avanzar junto con las fracciones parlamentarias en lograr un andamiaje jurídico que

permita el desarrollo de la región. Los ejemplos están a la vista: las reformas constitucionales que permiten las Asociaciones Público Privada; los avances con la iniciativa presentadas para el nuevo sistema de Justicia Penal; las reformas en materia electoral que nos confieren un gran avance en la participación política de las mujeres; la nueva Ley de Protección Civil y la de Ciencia y Tecnología, entre muchas otras. ¿Cuál ha sido SU mayor reto al frente de la Secretaría de GobIERNO? Más que reto, es la oportunidad de que la Secretaría General de Gobierno de esta administración se distinga como una de las mejores que haya tenido el estado. Que se identifique por los niveles de gobernabilidad democrática que se viven en Sinaloa, la calidad y eficiencia en los servicios que ofrece a la ciudadanía, su capacidad de diálogo y consenso a favor de la construcción de acuerdos que permitan avanzar a nuestro estado, y por su visión para colaborar en la construcción del andamiaje jurídico, administrativo y presupuestal que dé viabilidad real al desarrollo. ¿Cuáles han sido sus principales logros en estos dos años al frente de la Secretaría? Avanzamos hacia un nuevo sistema de justicia penal y de juicios orales, con la presentación ante el Congreso del estado de cuatro iniciativas de ley: Nuevo Código de Procedimientos Penales, del Instituto de la Defensoría Pública, de Justicia Alternativa, y Res-

tauración y Ejecución de Sanciones Penales.

la Secretaría General de Gobierno del Estado.

Se aprobaron las reformas constituciones penales que permiten la creación de Asociaciones Público Privadas.

Hemos mejorado la estrategia de combate a la inseguridad formando 934 nuevos elementos con capacidad profesional y científica.

Se obtuvo la certificación ISO 9001:2008 de todos los procesos de subsecretarías y direcciones de la Secretaría General de Gobierno.

Más de 37 mil personas han sido atendidas por el cuerpo de Defensores de Oficio, brindando así certeza jurídica a los sinaloenses.

Se convocó y coordinó a la mesa de diálogo y trabajo con todos los presidentes de los partidos políticos representados en el estado, ofreciendo importantes consensos para continuar con pasos decididos en la reforma del Estado.

Más de 34 mil estudiantes han recibido cursos preventivos sobre riesgos del consumo de alcohol.

No más permisos para expendios de bebidas alcohólicas y no más concesiones de transportes. Sinaloa vive con gobernabilidad democrática, pues a través del diálogo y respeto hemos logrado importantes consensos con todos los poderes, los niveles de Gobierno, partidos políticos, actores sociales y económicos, además de acercamiento con más de 200 organizaciones civiles, públicas y no gubernamentales (ONG). Más de un millón de sinaloenses han recibido atención en sus demandas de servicios registrales, jurídicos y de gestoría a través de las direcciones de

En materia de equidad de género se logró la tipificación del delito de feminicidios, se avanzó en la presentación política de las mujeres al modificarse la Ley Electoral del Estado, y se han asesorado, atendido y protegido más de 17 mil familias ante el fenómeno de la violencia intrafamiliar. ¿Cómo han sobrellevado su relación con el Congreso, sabiendo que el Gobierno actual no cuenta con la mayoría representativa? Afortunadamente, después de algunos desencuentros, creo que hemos podido establecer una relación muy afortunada de cooperación y diálogo permanente con el Congreso, con los líderes de fracción y con los partidos políticos mismos, y hemos establecido puntos que nos permiten avanzar como estado.

En el tema de seguridad, se ha trabajado en los niveles de entendimiento y cooperación con las diversas instancias

“Hemos encontrado en el Congreso, en los Diputados y Diputadas una gran apertura al diálogo, una gran responsabilidad y compromiso con Sinaloa, más allá de su origen partidista”

La comunicación con el poder Ejecutivo Federal ha permitido mejores posibilidades para el desarrollo económico

Hemos encontrado en el Congreso, en los Diputados y Diputadas una gran apertura al diálogo, una gran responsabilidad y compromiso con Sinaloa, más allá de su origen partidista. Creo que es lo más valioso, que nos ha permitido avanzar de manera muy decidida en la construcción del marco jurídico, administrativo y presupuestal que se requiere tanto para enfrentar obstáculos como para trazar un rumbo común de desarrollo. Se menciona que el rubro de seguridad es algo pendiente, ¿hay algo que se pueda destacar en este tema? Sabemos que falta mucho por hacer para lograr los niveles de tranquilidad que nos hemos propuesto, pero hay mucho que destacar en este tema, como los niveles de entendimiento y cooperación alcanzados con las diferentes instancias. Somos el segundo estado con mayor eficiencia en la disminución de los índices de delito de alto impacto, sobre todo homicidios. Se ha equipado como nunca antes a las corporaciones encargadas de seguridad pública y procuración de justicia.

¿Cómo visualiza el panorama económico al final del Gobierno? Confío en que al final de este Gobierno se estará viviendo una nueva etapa de desarrollo, con finanzas sanas, porque los créditos solicitados se han hecho de manera responsable y encaminados a fortalecer infraestructura que potencializará las actividades económicas del estado. ¿Qué puedeN esperar los empresarios sinaloenses? Por parte de Gobierno del Estado pueden esperar nuestro mejor esfuerzo para construir las mejores posibilidades de desarrollo en todas las actividades económicas. Tenemos un diálogo constante con los empresarios, las cámaras empresariales y organismos productivos para transmitir nuestros proyectos y nuestra visión de desarrollo, y hemos encontrado en ellos aliados dispuestos a contribuir para inaugurar una nueva etapa de bienestar para el estado. Mi mensaje hacia ellos es de agradecimiento, ya que se han portado solidarios con el Gobierno del Estado y porque han podido sortear obstáculos, sin perder su capacidad de buscar opciones de crecimiento.

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construidas para durar

Javier Armando Oliver Gallego, Director Administrativo de Grupo Gallego

Grupo Gallego

Construyen la ciudad

Consolidado desde hace más de dos décadas, evolucionando y adaptándose a los cambios imperantes en la industria de la construcción y sus ramificaciones

rupo Gallego realiza varias actividades empresariales, entre ellas se encuentra Constructora Gallego, con más de 25 años en la región, brindando su experiencia en urbanización y edificación. Asimismo ha trabajado con la iniciativa privada y con los tres niveles de Gobierno en la construcción de canales de riego, carreteras y diversas obras de infraestructura, como el reciente corredor industrial Palaco en Mexicali y diversos parques industriales, centros comerciales y

fraccionamientos inmobiliarios. Javier Armando Oliver Gallego, Director Administrativo de Grupo Gallego, platica cómo ha ido evolucionando la agrupación, ya que al principio era una inmobiliaria, dedicada únicamente a fraccionar. Después incursionó en la obra pública, sobrepasando las crisis económicas en el sector inmobiliario, y a razón de ello fue como se consolidó como una “constructora que pudiera abarcar diferentes tipos de giros, por eso se decidió formar Constructora Gallego, que cuenta

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construidas para durar

66 con la versatilidad de estar entrando y saliendo de las diferentes concentraciones de la industria de la construcción”. En 1997 se creó Colorado Industrial que se dedica a la realización de macroproyectos, uno de los más importantes ha sido el complejo Thomsons Displays, con una venta de 40 hectáreas; en este parque industrial se albergan empresas grandes de forma independiente. “Una de las grandes ventajas es la ubicación, ya que se localiza en medio de dos grandes arterias viales que facilitan la conexión hacia las principales carreteras”, indica Oliver Gallego. Funciones

Constructora Gallego se encarga desde vender el terreno, hasta la construcción final. También renta los inmuebles a las compañías que no desean adquirir por el momento un espacio fijo. Estos servicios dinámicos, además de la atención que le da a sus clientes, la han

Desarrollos residenciales

Grupo Gallego es una empresa familiar en la que las nuevas generaciones se han sumado, y cada día se ha ido ajustado a las necesidades del mercado de una manera favorable y eficaz ubicado como una empresa consolidada y competitiva en su rubro. Metas

Uno de sus planteamientos fijos es “el seguir consolidándose, a través de la evolución y el aprendizaje que han adquirido al paso de los años acerca de las

situaciones que se presentan en el mercado, enfocándose también a la capacitación continua del personal”, siendo para la corporación una gran ventaja, ya que toda la gente que labora en el grupo recibe cursos especializados. Además de que confían plenamente en su personal, el cual es denominado por la compañía como el mejor de la región. Dinamismo

La innovación es su principal activo. En un mundo tan dinámico y cambiante, sobre todo en el rubro de la construcción, “tenemos que ser una empresa que se adapte fácilmente”, con dicho referente, es como ha perdurado dentro de la industria y ha provisto a la región de empleo directo e indirecto. Concretos Elan

El grupo también cuenta con Concretos Elan, “que nació a raíz de que nos dimos cuenta de que consumíamos dema- Parques industriales a la medida siado agregado, como pie- de las empresas dras, grava, arena y concreto asfáltico e hidráulico, por ello decidimos hacer una empresa para generarlo nosotros mismos. Hasta la fecha ha funcionado muy bien, tenemos dos plantas trituradoras en Mexicali y otra planta de asfalto, estamos orgullosos de que sabemos que proveemos una gran parte del material con el que se construye la ciudad”, puntualiza Oliver Gallego.

educación

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Eje Instituto

Especialización de alto nivel Imparte las mejores prácticas, metodologías y nuevas tendencias, con el firme propósito de contribuir y promover una cultura emprendedora, de innovación y mejora continua

aúl de los Santos, Director de AXIS, Centro de Inteligencia Estratégica, corporativo al cual pertenece Eje Instituto, explica: “Somos una firma enfocada en el desarrollo de programas de entrenamiento con un alto nivel de especialización, impartidos por los principales centros de investigación, organismos y expertos temáticos con amplio reconocimiento en su área de desempeño”. El instituto colabora directamente con la formación profesional de los principales sectores manufactureros, tales como fabricación de productos médicos, aeroespacial, plásticos, empaque, automatización, electrónica, metalmecánica, automotriz, innovación y tecnología, a través de dos modalidades de

entrenamiento: Privado, que desarrolla soluciones de acuerdo a las necesidades de formación específicas de la empresa; y abierto al público, en el cual se ofrecen programas de entrenamiento con un alto nivel de especialización, para extender la oportunidad a diversas empresas de participar. Desarrollo sectorial

Eje Instituto se creó a partir de la demanda de capacitación en temas de alta especialización, identificada en la región, mediante estudios realizados por sus asociados con más de 12 años de experiencia en el campo de investigación, estrategia, alta tecnología, desarrollo regional y sectorial.

Capacitación continua en diferentes especialidades

Durante 2011 y 2012 ha efectuado programas de entrenamiento en diversos estados de la República Mexicana, en entidades tales como Jalisco, Morelos, Estado de México, Puebla, Querétaro y Baja California A su vez, en el año 2009, surgió AXIS, Centro de Inteligencia Estratégica, unidad de negocio de entrenamiento especializado, enfocado en desarrollar programas de entrenamiento para la formación profesional de los distintos perfiles que integra una organización, con la finalidad de impulsar la especialización y mejora de la industria manufacturera. Equipo y comité de Eje Instituto

“Nuestro equipo de trabajo se conforma por un selecto comité de expertos técnicos en áreas especializadas, dentro de las que se encuentran: innovación y tecnología, calidad, plásticos, empaque, normatividad, seguridad industrial, tecnologías de la información, mercadotecnia, integración y desarrollo de cadenas productivas, tecnologías de materiales, así como de tecnologías de productividad y manufactura. Sumando alrededor de 20 colaboradores que integran el equipo de Eje Instituto”, detalla Saúl de los Santos. Como institución educativa se compromete con la formación especializada, para ello apoya y facilita la participación de empresas y profesionistas independientes, mediante becas que van desde el 25 hasta el 100 por ciento, con el objetivo de dar continuidad a la preparación, actualización y desarrollo de habilidades que permiten a un individuo u organización elevar sus niveles

de competitividad. Impacto de Eje Instituto en la región

A lo largo de estos dos ha logrado: • Formar a más de 500 especialistas en tecnologías de manufactura e innovación. • Capacitar a cerca de 250 empresas del sector industrial, tales como: Bourns, Carl Zeiss, DJ Orthopedics, Foxconn, Greatbatch, Harman Audio, Plantronics, Sanyo, Medtronic, Carefusion, Fender, Ossur, Flextronics, Nypro y Mitsubishi Motors. • Traer a la región programas de alta especialización, impartidos por centros de investigación, expertos foráneos con amplio reconocimiento y empresas líderes a nivel mundial en el rubro correspondiente. Entre los entrenamiento realizados se encuentran: • Diplomado en Plásticos, impartido por el Centro de Investigación en Química Aplicada, organismo perteneciente al sistema del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. • Diplomado en Diseño de Empaque, en alianza estratégica con Landsberg-Amcor, empresa líder a nivel mundial en el sector de empaque.

cámaras

bien informado | diciembre 2012 | número 14

Canadevi

El sector vivienda

como prioridad

Representado empresarialmente por los directivos más importantes del ámbito, la institución busca un mejor desarrollo habitacional

a Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi) es un organismo que agrupa a empresas que se dedican a la promoción y desarrollo de vivienda, desde el proceso de planeación de proyectos, hasta la titulación de la vivienda. En conjunto sus promotores asociados producen el 85 por ciento del desarrollo habitacional del país. Anteriormente, Canadevi se encontraba agrupada con la Federación Nacional de Promotores de la Vivienda (Provivac), la cual se fundó en 1984 con el propósito de reunir y representar los intereses de las asociaciones regionales de promotores habitacionales.

Misión Ser líder nacional en materia de desarrollo y promoción de vivienda y su contribución al desarrollo urbano sustentable. Representar y apoyar a promotores industriales para producir con ética, la vivienda, digna en cantidad y calidad que requiere el país.

Servicios

Canadevi, como organismo empresarial y representante del sector vivienda en Baja California, tiene como prioridad operar estratégicamente a nivel estatal y municipal en áreas directa e indirecta-

Roberto Anda González, Presidente de Canadevi Baja California

Visión Ser una cámara moderna, reconocida internacionalmente, con socios certificados, que participe e influya positivamente en la formulación de políticas de fomento a la vivienda que beneficien a la comunidad.

mente relacionadas con este gremio. En el estado de Baja California cuenta con espacios de operación como: • Congreso del Estado. • Secretaría de Desarrollo Urbano. • Secretaría de Finanzas. • Secretaría de Desarrollo Económico. • Secretaría de Turismo. • Secretaría del Medio Ambiente. • Consejo Estatal de Infraestructura. • Comisiones de Desarrollo Urbano. • Institutos de Planeación. • Instituciones Financieras y Sofoles. • Infonavit. • Fovissste.

realizan sus consejeros con funcionarios de diferentes instancias gubernamentales. Comisiones de trabajo

Dentro de las comisiones por municipio, se trabaja en atender las necesidades específicas de los socios con sus particularidades claramente definidas por ciudad; periódicamente realizan reuniones internas entre socios con el objetivo de actualizar agendas en las diferentes comisiones de trabajo, ya que con ello logran crear un vínculo entre el socio y sus necesidades, donde los afiliados se involucran y aportan experiencias que enriquecen el campo de acción de la cámara y la creación de comisiones temporales que den respuesta a los requerimientos propuestos. Socios

Desarrollo

Conformada como cámara, Canadevi ha participado con estudios, análisis y propuestas en temas que proporcionan áreas de oportunidad dentro del crecimiento y desarrollo de la industria, esto a base de la constante gestión que

La lista de socios de Canadevi cuenta con los más destacados miembros en Tijuana, Mexicali y Ensenada, como Grupo Melo, Casas Exe, Promo Casa, Homex, Ruba, Urbi, Casas Geo, Viveica entre otros. (Bien Informado/Esteban Velázquez).

viajes

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Sudáfrica de lujo

Babylonstoren es el nuevo destino para sibaritas. Ubicado en el corazón de los viñedos de Sudáfrica, a 60 kilómetros de Ciudad del Cabo, ofrece vida de campo con las comodidades del mejor hotel

a hacienda Babylonstoren de tradición holandesa del Cabo data de 1785 y sigue todas las características del estilo de la época inspirado en las casas de campo de Holanda: paredes muy blancas de cal, techos de paja, frontones adornados y un estilo esencialmente sólido, funcional y, sobre todo, muy simple. Babylonstoren es una de las casas de campo mejor preservadas de la zona y ese estilo tradicional contrasta con el diseño interior que Karen Ross escogió, que engloba una selección de objetos y

muebles modernos y atemporales como las hamacas de madera de los cuartos, las sillas vintage alrededor del jardín, las máscaras de fibras naturales compradas a artesanos locales y especialmente la cerámica azul y blanca, típica de los alrededores de la ciudad de Delf en los Países Bajos. Muchos de los fragmentos de esta cerámica azul y blanca están puestos en una urna a la entrada del jardín; otros forman un mosaico alrededor de algunos árboles históricos como el palosanto. Este tema también está presente en

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viajes

el diseño gráfico de los individuales del salón de té y por supuesto en la colección vintage de tazas y platos, todos diferentes, algunos chinos, otros holandeses y todos parte de la historia en la cual Ciudad del Cabo era parada obligada para el intercambio entre Asia y Europa. La inspiración para este gran jardín está también conectada con la Compañía Holandesa de las Indias, cuyos barcos se aprovisionaban de agua, verduras y frutas de los jardines de la Compañía en Ciudad del Cabo. El diseño estuvo a cargo del francés Patrice Taravella, quien incorporó la cuadrícula de crucifijo de los moros, que logra espacios organizados como una colcha geométrica con una que otra fuente o banca alrededor del sistema de irrigación que tiene mas de 300 años y funciona a la perfección. Al mismo tiempo, hay reflejos de los jardines de Babilonia, una de las maravillas del mundo antiguo.

salud

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ESTRÉS: EL BUENO Y EL MALO DE LA EMPRESA Esta respuesta psicológica puede derivar en enfermedades, pero también permite superar obstáculos del entorno

Hay maneras de controlar el estrés con las técnicas llamadas de afrontamiento que pueden enseñarse

os seres vivos tienen una respuesta bioquímica a su ambiente; el humano además tiene una respuesta psicológica. Estos cambios son importantes para garantizar una respuesta eficaz, pero también pueden resultar disfuncionales y que al acumularse pueden provocar cambios fisiológicos significativos que den lugar a una enfermedad. El empleo actual del concepto estrés tiene su antecedente cuando Hans Seyle, endocrinólogo de la Universidad de

Montreal, a quien por cierto se le llama padre del concepto estrés, a partir de sus investigaciones por descubrir una nueva hormona sexual encuentra, sin habérselo propuesto, que pueden desencadenarse daños en los tejidos a partir de influencias como el frío, los rayos X, los traumatismos y los estímulos nerviosos. Estos daños representaban una respuesta no específica a cualquier estímulo nocivo y la denominó SGA (Síndrome General de Adaptación) y es años después que empieza a usar el término

estrés para referirse a las fuerzas externas que actúan sobre el organismo o al desgaste o deterioro que en este ocasiona la vida misma. Pero no todo el estrés es “malo”, de hecho, el estrés es necesario para que el empresario y sus empleados lleven a cabo sus actividades de manera eficiente. A este estrés positivo se le denomina eustrés, permite adaptarse para sobrevivir, producir, superar obstáculos y mejorar de acuerdo a las condiciones del entorno, algo así como un motivador. Y al estrés negativo se le llama distrés o estrés disfuncional, que es una sobrecarga de alerta que da lugar al agotamiento de las reservas de energía para reaccionar ante los estados de peligro real o percibido, reduce la capacidad de respuesta y de adaptación y conduce a la enfermedad. En lo que respecta a la salud física, se atribuyen entre el 50 y el 70 por ciento de las enfermedades a causas relacionadas con el estrés, estas pueden ser: asma, amenorrea, dolor en pecho y espalda, afección cardiaca de las coronarias, micción frecuente, migraña y dolor de cabeza, neurosis, pesadillas, insomnio, psicosis, alteraciones psicosomáticas, erupción cutánea, úlcera, apatía sexual, debilitamiento, artritis, colitis, diarrea, incluso en algunas investigaciones se sugiere cáncer; en la salud mental sus

efectos pueden llevar a la ansiedad, frustración y depresión, y otras formas en las que se puede manifestar el estrés es el alcoholismo, farmacodependencia y en casos extremos el suicidio, lo que en una empresa supone una merma importante en el desempeño de su personal, ausentismo, relaciones laborales deficientes y baja productividad, alto índice de accidentes y de rotación de personal, clima organizacional pobre, antagonismo e insatisfacción en el trabajo. Hay maneras de controlar el estrés con las técnicas llamadas de afrontamiento que pueden enseñarse. Esto es, una serie de habilidades que se requieren para manejar el estrés. Estas técnicas pueden ser (de acuerdo a Lazarus y Launier 1978), instrumentales, como el adiestramiento en comunicación, el control del tiempo, los cambios en el estilo de vida, tales como la nueva evaluación de prioridades, la resolución de problemas, etcétera, y las paliativas, que sirven para regular la emoción, que incluyen la expresión de afecto, el desvío de la atención y el adiestramiento en relajación, y otras. Alicia Beltrán Trejo Lic. en Psicología, Hipnoterapeuta PIA del Colegio de Profesionistas de la Psicología de Mexicali, B.C., A.C. alibeltr@yahoo.com

quiosco

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Alto Nivel

100 claves para el éxito

a revista Alto Nivel consultó a especialistas y consultores en moda, imagen pública y lenguaje corporal, gestores de conocimiento, terapeutas, médicos y cirujanos para presentar a sus lectores una guía de lo que es un director integral.

La edición de este mes presenta el manual del directivo perfecto El manual del directivo perfecto se conforma de 100 consejos útiles que engloban puntos como liderazgo, protocolo para los negocios del siglo 21, imagen fresca y actualizada, salud perfecta, constante actualización, vida personal sana y equilibrio total para que todo aquel que lo desee se convierta en ejecutivo modelo.

a revista Real Estate escribió un reportaje sobre la mayor operadora de infraestructura mexicana que ha inscrito sus iniciales en los edificios y obras que marcan el desarrollo del país: ICA, un conglomerado de más de 16 empresas con una sólida trayectoria.

Conozca la operación, edificaciones y dimensión de esta compañía mexicana En su reciente edición, la publicación muestra la historia, la operación, edificaciones y dimensiones de esta compañía mexicana en la que laboran 40 mil empleados, y que ha realizado diversas obras en siete países de tres continentes durante 65 años que tiene de fundada.

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ICA, la principal constructora de México

quiosco

Real Estate

quiosco

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Bleu & Blanc

Nueva York, con reservación

ueva York guarda secretos para unos cuantos, aquellos que quieran averiguar el verdadero significado de la palabra exclusividad, desafía Bleu & Blanc, al tiempo que invita a recorrer boutiques, restaurantes, hoteles y galerías donde solo se accede

Adéntrese en las boutiques, restaurantes, galerías y suites más exclusivas de la ciudad que nunca duerme con reservación. Y esa es justamente su propuesta en la edición de noviembre: disfrutar la atención personalizada, los sabores sofisticados, los diseños a la medida, el arte de vanguardia, la exclusividad en su máxima expresión en la infinita Nueva York.

opinión

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el arte de crecer Juan José Hernández

Director General de Consultoría Estratégica Financiera jjcln27@hotmail.com

Crecer en tiempos de crisis

n la actualidad nos encontramos frente a una época de incertidumbre económica a nivel mundial, incluso pudiéramos atrevernos a decir que es la primera crisis financiera de alcance mundial en donde todos los países de forma más directa que indirecta tienen afectaciones. Sin embargo, es precisamente en estos tiempos de incertidumbre en los que se abre un gran nicho de oportunidad para aquellas empresas que sean lo suficientemente ágiles e inteligentes para evolucionar y adaptarse a los nuevos cambios. De ellos es imperante la necesidad de que las corporaciones cuenten con una visión estratégica de negocios, basada en análisis de variables financieras, comerciales y de operación, mismos datos que se encuentran todo el tiempo en el día a día de sus operaciones; no obstante no todas las empresas logran hacer análisis que les generen indicadores inteligentes para la correcta toma de decisiones. Para ello se necesita lograr combinar tres áreas: Planeación financiera, Planeación estratégica y Operación inteligente. El resultado de estas tres se derivara en una empresa rentable, costos eficientes, clientes satisfechos, ventas crecientes, liderazgo comercial y una senda de crecimiento sólido y sostenido. Es necesario hoy en día que las empresas sean rápidas y que se encuentren impregnadas de inteligencia de negocios en todo momento. La globalización hace posible el sucumbir ante la competencia o triunfar ante ella. En épocas pasadas la empresa grande se comía a

la chica, dicho esquema es obsoleto y caduco, siendo ahora la realidad que la empresa más ágil e inteligente se come a la grande. El mundo de los negocios de hoy en día está dominado por compañías que han sabido convertirse en organizaciones inteligentes y enfocadas en sus nichos de negocios, por ejemplo baste mencionar a empresas como Apple, Google, GE, que han logrado posicionar sus marcas entre las más valiosas del mundo. No son necesarios grandes corporativos o estructuras complejas para lograr desarrollar empresas inteligentes, si esto fuera cierto corporaciones como Lehman Brothers o Enron aún existieran. Como podemos darnos cuenta, lo que se necesita son organizaciones en las que la dirección no solo recaiga en el director, sino más bien en todo un equipo directivo que a su vez se encuentre respaldado por un área de inteligencia de negocios que sume la unión de la planeación financiera y la estrategia de negocios, traduciendo esta en acciones precisas y concretas de trabajo que se lleven a cabo por todos los que conforman la empresa. Esto lo han logrando entender agrupaciones como Apple, Google o Dell, que sus inicios fueron bastantes sencillos en cuanto a infraestructura física pero muy sólida en cuanto a inteligencia de negocios. En suma, es importante tener en todo momento una conducción de negocios acorde a nuestros tiempos, con una sólida estrategia financiera, comercial y de operaciones que haga posible que la empresa genere valor.

Escritor y crítico de arte darilfortis@gmail.com

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Daril Fortis Segura

opinión

Arte y Cultura

El texto en la exposición

nfrentarte a un texto es siempre una experiencia distinta. Supone en su inicio un umbral hacia algo desconocido, una oportunidad de informarte, divertirte o de aburrimiento. La comunicación escrita es anacrónica, postergable y preferencial. Todas las anteriores cualidades y limitantes según veo. Los textos de pared, sala o curatoriales son parte constitutiva de la gran mayoría de las exhibiciones de arte. Seguramente todos nos hemos preguntado acerca de su propósito, importancia o necesidad. ¿Es posible que una exposición de arte exista sin un texto acompañándole? La respuesta es afirmativa, pero la práctica actual –en un afán por constituir un espacio de comunicación de conocimiento– se ha valido de diversas herramientas para cumplir sus objetivos y el texto de sala es uno de ellos. Los textos de pared son un complemento, un vehículo de distinta índole por donde el mensaje de las piezas exhibidas transita con mayor especificidad a los

públicos. No son un intento de explicación –o al menos no deberían serlo–, se tratan de entidades que a través de la palabra contextualizan la obra. En ocasiones ofertan una lectura singular que no es necesariamente sentenciadora. Es más bien un diálogo entre los mundos intelectuales de quien concibe la exposición como un proyecto (investigación, selección, organización, etcétera) y quien se acerca a ella como el espectador de un universo por lo general ajeno y curioso. Por ello los textos deben poseer una prosa tranquila, fácil, sin caer en obviedades o menosprecios. El lenguaje no debe ser innecesariamente rebuscado pero tampoco deben abandonarse los vocablos especializados que de alguna forma contribuyan al objetivo de comunicación específica. Y finalmente debe ser un escrito abierto, sin arbitrio ni determinaciones, sino buscar construir un diálogo que despierte el pensamiento intelectual de quien percibe para que pueda construir conocimiento a partir de la contemplación de la obra.

opinión

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Visión Social Estela Molina Delgadillo

Socióloga y profesora en el área de humanidades esmolinax@gmail.com

¿Nueva era o nuevo gobierno?

legamos al final del año profético de los mayas: diciembre 2012, el final de un ciclo, una nueva era. No el fin del mundo sino una transformación que alcanzará a todo el planeta. En diferentes partes de nuestro país se preparan las celebraciones, para algunos son el fruto de una sabiduría ancestral de una de las civilizaciones más importantes de la humanidad. Este diciembre, en nuestro México se prepara otra celebración, después de un período en el que se esperaba un gran cambio en nuestra amada patria, regresa al poder un partido que mantuvo su hegemonía por más de siete décadas, que al final de ellas se hablaba de un agotamiento del viejo sistema político y que urgía un sistema nuevo. Somos 115.3 millones de mexicanos, los cuales, según el Inegi, 51.4 millones formamos parte de la población “económicamente activa”. De estos, 2.6 millones están desempleados. Solo 48.7 millones tienen una ocupación productiva. El 29.2 por ciento de los trabajadores en México, 14.2 millones, laboran en el sector informal, todos estos son invisibles.

La receta aplicada por una corriente política u otra ha sido fallida, ambas corrientes están en deuda con el pueblo de México. ¿Será este nuevo gobierno una nueva era? La fuerza social va a ser fundamental, se necesita que la sociedad se involucre, proponer al país no solo buenas ideas para la renovación de la política y el crecimiento con equidad, sino también exigir buenas prácticas de gestión pública y propuestas exitosas de cambio social y productivo, sobre todo el apoyo a la educación. La promesa de los mayas a sus seguidores en la lucha era que llegaría el momento de la instauración de una nueva sociedad maya donde no existiría el hambre, el sufrimiento, las injusticias y la esclavitud, para lo que tenían que prepararse era para los acontecimientos que debían de suceder e incluso cambiarlos, en una necesidad de comprender y hacer manejable su futuro. ¿Estamos preparados para enfrentar y cambiar lo que detenga la democratización de la democracia en nuestro país? ¿O aún no comprendemos la resistencia de nuestros pueblos originarios para lograr la equidad?

Estratega en Comunicación Creativa malino2005@msn.com

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Miguel Ángel Lino

opinión

Comunicación Creativa

Dinámica de las creencias

ntre las diversas metodologías que existen para analizar información de los consumidores, yo practico la Dinámica de las Creencias. Sistema desarrollado por William Armbruster, quien fuera director creativo mundial de D’Arcy (después DMB&B), agencia de publicidad estadounidense con filiales en todo el mundo. En la década de los 80 y parte de los 90 — ¡Uy, del siglo pasado!— haciendo carrera llegué a ser Vicepresidente y Director de servicios Creativos de D’Arcy en la Ciudad de México. Y todos los días (casi) trabajaba con el dichoso Belief Dynamics. Hoy lo sigo utilizando; pero con mi propia versión “tropicalizada”. Estratega creativo, al fin. La Dinámica de las Creencias contempla al consumidor como un enorme recipiente de creencias acerca de todo y para todo. Entre las creencias hay unas más importantes y otras que se comportan como si fueran satélites girando alrededor de un planeta o de las creencias principales. La fórmula de dicha Dinámica establece que las creencias determinan actitudes y conductas de los consumidores hacia los productos y servicios... Si estas son positivas, hay que aprovecharlas; pero si son negativas, hay que combatirlas. Las creencias solo se modifican con evidencia que acepte y le convenga al consumidor. O sea, no se chupa

el dedo ni es fácilmente influenciable; como absurdamente creen algunos sociólogos, a los que les transmitiría la sentencia de David Ogilvy, uno de los más grades publicistas de la historia, quien dijo: “No creas que el consumidor es idiota... puede ser tu esposa”. La metodología tiene como punto de partida la investigación cualitativa que puede ser reforzada con mediciones cuantitativas. Si, por ejemplo, se tratara de desarrollar una estrategia de comunicación y creatividad para Nesquik (polvo, jarabe y listo para beber), como complemento alimenticio de mañana, tarde y noche. Las creencias de la mamá joven versan sobre practicidad y modernismo... ¡y cómo disfraza la leche para que su hijo se la tome!; las del niño, se relacionan con la simpatía que les produce el emblemático conejo de la marca y con el rico sabor de la bebida... Las vitaminas y los minerales son elementos que conforman creencias importantes pero satelitales o secundarias. Por lo tanto, enfatizar sobre el valor nutrimental “no reforzaría” las principales creencias tanto de la decisora de la compra como las de los consumidores. Además, muchos niños creen/opinan/sienten: “¿Leche blanca? —sin sabor a chocolate, fresa o vainilla— ¡Guácala!” Para un estratega la información es básica; pero la interpretación, crucial. O, usted dígame: ¿Cuál es la dinámica de sus creencias?

opinión

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Jackie de la Herrán Directora de Marketing jackie@ardetroya.com @jackiedlaherran

Feliz Navidad

n la comunicación del marketing la mejor forma de desear feliz navidad de las marcas a sus clientes, es hacerlo través de los productos o servicios. A continuación les comparto estas

piezas publicitarias muy bien logradas pues conectan de manera efectiva, sencilla y creativa la parte racional que identifica la marca con la experiencia emocional de las celebraciones.

McDonald’s

FedEx

AGENCIA DE PUBLICIDAD: DDB Helsinki, Finlandia / DIRECTOR DE ARTE: Jukka Mannio / REDACTOR: Vesa Tujunen / FOTÓGRAFO/ILUSTRADOR: Pinata

“Grande o pequeño, cada paquete navideño es especial” . AGENCIA DE PUBLICIDAD: Rapp, Toronto, Canadá / DIRECTOR CREATIVO: Barb Williams / DIRECTOR DE ARTE: Italo Siciliano / REDACTOR: Sheri Ballantyne / ILUSTRADOR: Richard Thompson

Nextwork Rail

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opinión

InBev

85 AGENCIA DE PUBLICIDAD: M&C, Londres, Reino Unido / DIRECTOR DE ARTE: Tristan Cornelius / GERENTE DEL PROYECTO: Paul Glucklich / FOTÓGRAFO: Garry Simpson

AGENCIA DE PUBLICIDAD: Draft FCB Ulka, Nueva Deli, India / DIRECTOR CREATIVO NACIONAL: Chax / DIRECTOR CREATIVO: Sanjay Sharma / DIRECTOR DE ARTE: Shubhojit Sengupta / REDACTOR: Vikram Sengupta

STIHL

AGENCIA DE PUBLICIDAD: Publicis Conseil, París, Francia / DIRECTOR CREATIVO: Olivier Altmann / DIRECTOR DE ARTE: Andréa Leupold / REDACTOR: Alexandre Hildebrand / FOTÓGRAFO: Thomas Geffrier / EJECUTIVOS DE CUENTA: Stéphane Gaillard, Eric hazout

indicadores

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Cede inflación Tipo de Cambio

bolsa mexicana de valores

Pesos por dólar

UNIDADES

El peso operaba estable al cierre de la edición tras la publicación de cifras neutras sobre el empleo en Estados Unidos y a la espera del dato de confianza del consumidor, en una sesión que se anticipaba lenta en la víspera de un feriado en el vecino país.

El Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) logró retomar los 41 mil puntos en su regreso a operaciones después del feriado, ajustándose luego del rally de inicio de semana para los mercados en el exterior. 41,721

OCT

N OV

ago

NOV

2,2

2,6

La mezcla mexicana de petróleo al cierre de la edición presentaba una ganancia marginal de nueve centavos respecto al cierre previo, al ubicarse en el mercado global en 87.83 dólares por barril, informó la consultora Bursamétrica.

2,4 36

16 1,0 98 16 1,0 99

16 1,0 98

16 1,8

16 0, 91

16 1,3

16 0, 05 8 15 9,7 96

3 15 9,9 8

Petróleo

Las reservas internacionales del país registraron una disminución de 368 millones de dólares, al ubicarse en 162 mil 271 millones de dólares al 16 de noviembre, informó el Banco de México (Banxico).

OCT

Cantidad (mdd)

41,920

40,574

Reservas a México

jul

cierre:

INICIO:

41,817

cierre: 12.98

INICIO: 13.09 29

15 9, 05

MÁXIMO: 13.25

MÍNIMO: 12.97

9 .9 98

1 .0 4 4 .0 107 5 5 7 .6 04 .13 1.2 1.9 02 1.4 02 1 1 1 10 10 10

2 .12 .9 96 95

9 .0 .9 96

3 .8 87

03 ago 13 ago 20 ago 07 sep 14 sep 21 sep 01 oct 17 oct 25 oct 30 oct 08 nov 15 nov 23 nov

se p

InflaciÓn euro Al cierre, el euro alcanzaba su mayor nivel frente al yen desde finales de abril por expectativas de que los prestamistas internacionales lleguen pronto a un acuerdo de ayuda para Grecia y de que Japón alivie aún más su política monetaria. 16.88

17.03

La inflación anualizada de México volvió a ceder en la primera quincena de noviembre y se ubicó en un 4.36 por ciento anual, aliviada por la caída de algunas frutas y verduras y servicios como la telefonía móvil, informó el Inegi. 4.77

16.75

16.62

4.3 3.73

4.42

4.45

JUL

ago

4.64 4.36

3.71 3.41

OCT

N OV

Fuente: Bien Informado, con cifras del Banco de México y la Bolsa Mexicana de Valores.

MAR

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