Korak po korak kroz portal Boniteti.hr
NAJČEŠĆA PITANJA
Poštovani, pripremili smo za Vas odgovore na 10 najčešćih pitanja s kojima se korisnici susreću prilikom korištenja portala. Vaš Bisnode
1. Kako mogu zapamtiti lozinku na portalu? Lozinku možete zapamtiti tako da prilikom logiranja označite Zapamti me.
2. Može li se promijeniti dodjeljena lozinka? Da. Lozinku možete promijeniti u postavkama Moj profil.
U predviđeni prostor upišite postojeću i novu lozinku.
Ukoliko Vam se na početnoj stranici odmah u desnom gornjem kutu ne prikazuje opcija Moj profil, unesite bilo koje poduzeće u Pretraživanje. Klikom na gumb Traži, u gornjem lijevom kutu pojaviti će opcija Moj profil.
3. Gdje mogu započeti pretraživanje podataka? Pretraživanje podataka započinjete u rubrici Napredno pretraživanje ili u predviđenom prostoru za unos.
4. Mogu li pratiti poduzeća koja me zanimaju i promjene koje su vezane uz njih dobivati na svoj e-mail? Da. U tražilici pronađite poduzeće koje želite pratiti te u u brzom pregledu, kod naziva poduzeća, označiti kvačicu uz Informator. Subjekt se automatski pohranjuje u Vaš portfelj, a obavijesti o svim promjenama vezanim uz označeni subjekt stizat će na Vaš e-mail.
5. Mogu li se e-mail adrese i slični kontakt podaci izvesti? Da. Boniteti.hr omogućuju izvoz osnovnih kontakt podataka: matični broj, porezni broj, naziv poduzeća. Izvoz e-mailova, telefonskih brojeva, osoba i sl. nije moguć. Ako ste zainteresirani za tu vrstu podataka, možemo izraditi bazu prema Vašim potrebama.
6. Kako se izračunava indeks plaćanja? Izvor podataka za izračun su primljeni računi (saldakonti) naših poslovnih partnera. Indeks plaćanja stoga u pravilu ne obuhvaća sve račune, već samo nama dostupne račune. Kod izračuna se koristi ponderirani način izračuna, odnosno kašnjenja su ponderirana s iznosima. Indeks plaćanja služi kao dodatna pomoć kod ocjene boniteta poduzeća.
7. Može li se pretraživanje vršiti po više zadanih kriterija? Subjekte možete pretraživati po nazivu, OIB-u ili MB-u. Također, u naprednom pretraživanju možete tražiti subjekte ovisno o njihovoj djelatnosti, županiji, datumu osnivanja i ponuđenim kategorijama poslovanja. 8. Što napraviti kada se javi poruka Korisnik je već prijavljen? U pregledniku / browseru koji koristite, pronađite opciju Povijest pregledavanja / History i obrišite povijest pregledavanja i kolačiće / cookies.
9. Koliko se često podaci ažuriraju? Podatke ažuriramo na dnevnoj bazi (npr. blokada transakcijskog računa, postupci insolventnosti), a neke mjesečno (npr. osobe) ili rjeđe (npr. financijske podatke).
10. Može li se pristupati portalu preko mobilnih uređaja? Da. Mobilni boniteti su web stranica prilagođena mobilnim uređajima za brz i jednostavan pristup svim važnim poslovnim informacijama o subjektima sa bilo koje lokacije.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili poteškoća obratite nam se! branka.dobricic@bisnode.hr 01/ 30 30 525
kristina.boras@bisnode.hr 01/ 55 56 747