INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁMBITO LABORAL EL PODER DE NUESTRAS EMOCIONES
PROGRAMACIÓN OPEN
SEMINARIO EJECUTIVO | 12 HORAS WWW.BLB.COM.EC
Contenido 1
Presentación
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Seminario Inteligencia Emocional en el ámbito laboral
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Relevancia del Seminario
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Modalidad y metodología
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Objetivos
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Perfil del participante
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Índice temático
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Contenido
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Perfil del instructor Información e inscripciones
Presentación En Building Leaders in Business Capacitación & Consultoría creemos que la capacitación es un factor primordial para su crecimiento profesional. Por ello contamos con instructores y docentes nacionales e internacionales que poseen un alto nivel de conocimientos y experiencia. Juntos le brindaremos capacitaciones con temas actuales, importantes para alcanzar las metas organizacionales de la manera más efectiva. Queremos que usted y sus colaboradores adquieran habilidades actuales y competitivas de manera que puedan alcanzar un mejor desempeño dentro de su empresa u organización. Con el Seminario Inteligencia Emocional en el ámbito laboral queremos presentarles una propuesta de formación en la que sus colaboradores podrán explorar el potencial que tienen sus emociones para poder lograr un clima laboral satisfactorio y así lograr relaciones de alto impacto dentro de la organización. En el ámbito laboral, el tiempo que dedicamos en cada jornada de trabajo a interrelacionarnos con los demás puede resultar importantísimo.
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La inteligencia emocional es indispensable tanto para llegar a ser un buen líder, como para rendir y aprovechar al máximo la realidad laboral de cada uno. La metodología en la que el Seminario está diseñado nos garantiza la aplicabilidad del contenido, además de su relevancia y funcionabilidad. En Building Leaders in Business Capacitación & Consultoría nuestra oferta de formación ejecutiva está diseñada para crear un espacio de generación de conocimiento y pensamiento crítico donde nuestros instructores compartirán sus experiencias y conocimientos soportados en el desarrollo efectivo de ejercicios y prácticas aplicables al corto plazo en su empresa y organización. Nuestro compromiso es su crecimiento profesional y el de su organización. Esperamos que el presente Programa sea una experiencia agradable y que aporte a su crecimiento profesional.
Econ. Daniela Landívar Ordeñana, MSc. Gerente General
Relevancia del Programa Los espacios de trabajo son a menudo esos micromundos complejos, llenos de rivalidades entre compañeros, y con unafrecuente desconexión emocional entre jefes y empleados. No siempre se trabaja con las expectativas y la comodidad que uno desearía. Presiones, estrés, horarios imposibles, escasa comunicación entre los miembros que conlleva no solo a la improductividad y a la ineficacia de esa empresa o esa entidad laboral, sino a la infelicidad de sus componentes. La inteligencia emocional es indispensable tanto para llegar a ser un buen líder, como para rendir y aprovechar al máximo la realidad laboral de cada uno. Un ejemplo ilustrativo de cómo las emociones y su manejo tienen un peso esencial en este ámbito, lo tiene un reciente estudio realizado en Reino Unido y publicado en el periódico "The Guardian". En él intentaba verse cómo afrontaban los trabajadores los altibajos económicos actuales en sus respectivos puestos y sectores. El resultado fue curioso y comprensible, podía verse como la mayoría de individuos se posicionaban en el "modo de supervivencia", es decir, se aferraban a lo que tenían en esos instantes fuera cual fuera su situación.
Modalidad y metodología El Seminario, de modalidad presencial, está diseñado bajo la metodología del líder ejecutivo. Tiene una duración de 12 horas académicas distribuídas en tres bloques temáticos.
Esta sensación de "anclaje absoluto" a ese trabajo fueran cual fueran las situaciones, les generaba a su vez una fuerte sensación de estrés e infelicidad. Eran pues incapaces de ver otras opciones, nuevas oportunidades. Es decir, el propio estrés terminaba bloqueándoles. Obviamente estas situaciones son más que comprensibles, ante épocas de crisis toda persona se aferra a lo poco que tenga, a ese trabajo que le aporta un medio económico con el que subsistir a pesar de que, las condiciones en las que trabaje, no sean las adecuadas. Pero los expertos en Inteligencia Emocional nos señalan que hemos de aprender a gestionar nuestra realidad y nuestras emociones. En ocasiones, tiempo de crisis es también tiempo de oportunidades, ahí donde empezar a ser creativos, a buscar nuevas opciones de crecimiento personal y laboral, evitar bloqueos, manejar el estrés y evitar, ante todo que se nos priven de nuestros derechos como trabajadores. 2
Objetivos Objetivos generales
Objetivos específicos
Identificar los conceptos claves relacionados con la inteligencia emocional y las estrategias que permiten a una persona mejorar la relación consigo misma y con las personas que le rodean por medio de la reflexión sobre sus emociones y comportamientos, con el fin de incrementar su satisfacción y productividad en el desempeño de sus acciones cotidianas, tanto en el ámbito profesional como personal.
Brindar herramientas teórico y prácticas que ayuden a administrar, con eficiencia, las principales emociones que intervienen en la diaria vida laboral. Revisar y mejorar de manera específica y directa, su capacidad de autoconciencia para automotivarse y relacionarse eficientemente en el medio laboral profesional. Identificar estrategias que te permitan una mejor relación contigo mismo y con las personas que te rodean.
Perfil del participante
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Este Seminario está dirigido para Gerentes, Directores, Jefes, Supervisores; en general a cualquier profesional dentro de la organización que desee establecere relaciones de alto impacto dentro de su organización convirtiendo a sus emociones en principal herramienta.
Índice temático Psic. Boris Ledesma T.
Sección A Factores de la madurez emocional Sección B Sabiduría de las emociones
Formación académica: Psicólogo Clínico por la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. Máster en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil. Autor de los libros: ‘Generación’, ‘Una estrella en tu camino’ y ‘Un mensaje para cada semana’. AUTOR DE MANUALES EN LAS ÁREAS DE: Psicología de Ventas, Lenguaje empresarial, Desarrollo de talentos gerenciales, Administración de recursos humanos, Análisis de problemas y toma de decisiones, entre otras. INSTRUCTOR EN SEMINARIO DE POSTGRADO: “Negociación y solución de conflictos laborales”, Maestría en Gestión del Talento Humano, Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas, Escuela Superior Politécnica del Litoral. (2010 - ). INSTRUCTOR EN SEMINARIO DE POSTGRADO; “Liderazgo estratégico”, Maestría en Administración y Dirección de empresas”, Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas, Escuela Superior Politécnica del Litoral. (2011 - ). INSTRUCTOR EN LAS CÁTEDRAS DE: Psicología aplicada a la ventas, Formación de equipos de alto rendimiento, Motivación y Liderazgo en ventas; Facultad de Especialidades Empresariales, Carrera de Ingeniería en Administración de Ventas, Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (2005- ). Siempre focalizado en disciplinas inherentes con el desarrollo humano y profesional; en cómo inspirar cambios reales y prácticos en nuestras vidas. Enfocó su entrenamiento en psicología cognitiva y de análisis transaccional.
Sección C Cómo generar productivas
relaciones
humanas
Contenido Sección A FACTORES DE LA MADUREZ EMOCIONAL El equilibrio entre lo emocional y lo racional. Emociones funcionales disfuncionales.
vs.
Emociones
Los cinco dominios del EGO. El miedo, la ira, la culpa, la envidia, el resentimiento. Ejercicio de interiorización.
Sección B SABIDURÍA DE LAS EMOCIONES La inteligencia emocional y como afecta nuestras vidas. Componentes de la I.E. como estimularla. Ejercicio de autoconciencia. Ejercicio de control emocional. Ejercicio de auto motivación. Ejercicio de Generación de empatía. 4
Secciรณn C Cร MO GENERAR RELACIONES HUMANAS PRODUCTIVAS Nuestra personalidad y las relaciones con los demรกs. Mitos y verdades sobre la personalidad. Diferencias entre las relaciones humanas estructuradas y las relaciones humanas no estructuradas. Asertividad vs sensibilidad. La matriz de estilo social. Identificaciรณn de la matriz de estilo social. Test psicodiagnรณstico.
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Toda una experiencia en formación ejecutiva IN COMPANY Creado a la medida de las necesidades de la empresa con el objetivo de potenciar el conocimiento y el desarrollo del capital humano de sus colaboradores tanto en empresas públicas como en privadas.
SEMINARIOS & CONGRESOS Seminarios de formación ejecutiva integral en temas de intéres, con el fin de generar y proveer conocimientos actuales a los profesionales, en vinculación con exponentes nacionales e internacionales con gran experiencia.
En Building Leaders in Business no buscamos relaciones a corto plazo, construimos relaciones duraderas con nuestros clientes, entendiendo y anticipándonos a sus necesidades, ofreciendo una programación académica de calidad. Queremos conocer a nuestros clientes al detalle, para brindarle soluciones a su medida y aumentar su nivel de satisfacción; todo esto basado en nuestra experiencia y conocimiento. En Building Leaders in Business establecemos relaciones perdurables. Estas relaciones se basan en el desarrollo del equipo humano y sus habilidades, ademas de toda nuestra suite de servicios y un seguimiento personalizado de cada uno de nuestros clientes.
CONSULTORÍAS Servicio profesional con expertos nacionales e internacionales, quienes crearán soluciones a problemas empresariales con el objetivo de mejorar la gestión y el desempeño de la organización.
NUESTROS CLIENTES Cervecería Nacional, SUMESA, Graiman, Pronto Sea Mar Prontsemarsa S.A.
EVENTOS Eventos tales como Premios, Convenciones, entre otros, ideados para la promoción del emprendimiento, la competitividad y el crecimiento de los mercados nacionales.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Contamos con profesionales de distintas disciplinas para lograr un equipo sólido y así poder cumplir con las espectativas de nuestros clientos. Entre ellos contamos con consultores con experiecia en marketing, administración de recursos humanos, finanzas y proyectos. Nuestra experiencia viene del conocimiento de las necesidades de las empresas. En Building Leaders in Business trabajamos duro y nos preocupamos por brindar una experiencia única de la mejor forma posible, siempre garantizando una capacitación efectiva.
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Nuestro compromiso es su crecimiento BENEFICIOS DE APRENDIZAJE APLICABILIDAD DEL CONTENIDO
EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN
Durante el Seminario nuestro facilitador compartirá conocimientos y planteará metodologías que tienen soporte en el desarrollo de ejercicios y prácticas que muestran cómo aplicarlas en su trabajo.
Los participantes podrán ser evaluados al concluir cada sesión, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas.
ENFOQUE EN LOS RESULTADOS Nuestros facilitadores ejercen la consultoría activamente, lo que permitirá que responda las inquietudes para así lograr resultados concretos.
DESARROLLO DE UNA CULTURA CRÍTICA
CUMPLIMIENTO DE LAS EXPECTATIVAS Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales serán compartidas con el docente con el objetivo de abordar sus dudas a lo largo del Seminario.
El Seminario está diseñado para generar un espacio de debate y pensamiento crítico con el fin de que los participantes puedan cuestionar paradigmas, modelos de pensamiento, mediante un proceso de autoreflexión.
“Les recomiendo a todos los líderes y profesionales de alto nivel que tomen el Seminario ya que les ayudará descubrir cuáles son sus grandes barreras que no les permite crecer en el máximo nivel de desarrollo y éxito.” PRISCILA SALCEDO Gerente Relaciones Laborales CERVECERÍA NACIONAL
“Les recomiendo unirse a este Seminario y que puedan compartir experiencias como las que he vivido en este Seminario, que dentro del ámbito laboral y personal puede aportar bastante.” MAGDALENA MANTILLA
Coordinadora de Procesos, SUMESA
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Nuestros programas son mucho más que capacitaciones INVITACIONES ATRACTIVAS
En Building Leaders in Business, un programa de capacitación es mucho más que un seminario. Realmente estamos comprometidos con que nuestros programas funcionen y es por eso que incluimos toda una batería de valores agregados que apoyan al participante en su proceso de capacitación.
Para lograr que los participantes asistan motivados, hemos diseñado invitaciones en donde exponemos, de una manera atractiva, los resultados que obtendrán motivándolos a asistir y a participar activamente.
MENTORES
REFUERZOS
Incluimos dentro de nuestros programas una actividad previa que llamamos “Mentor” y que consiste en enviar al participante, con una semana de anticipación, un breve cuestionario que debe ser contestado por su jefe y/o a compañeros de confianza para que le den retroalimentación sobre sus comportamientos relacionados con el programa que va a tomar.
Con cada uno de los seminarios, realizamos un programa de refuerzo por correo electrónico a través del cual nos encargamos de recordarle al participante los conceptos claves. Los mensajes se leen en 30 segundos y generan una conexión con todo lo que pasó durante el seminario en ese tema, logrando que la persona retome los conceptos y los ponga en práctica.
METODOLOGÍA
MEDICIONES
El reto no sólo es llevarlos a la capacitación, es mantenerlos interesados. Es por esto que todos nuestros programas se basan en la estructura didáctica que hemos desarrollado y que se basa en 4 pasos. Nuestros programas enganchan a la gente y los mantienen interesados al ser dinámicos y aterrizados para su día a día.
La capacitación no es un gasto, es una inversión. Y como toda inversión debe ser medible. Para ustedes y para nosotros es críticos saber si todo ese tiempo y dinero invertidos están dando frutos y por eso, medimos resultados en 3 niveles: Satisfacción, Cambio de Actitudes y Resultados finales.
MENTORES
INVITACIONES
REFUERZO
METODOLOGÍA
MEDICIONES
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Información e inscripciones SEMINARIO OPEN INVERSIÓN
27 a 29 de abril 2016
USD 130.00 + IVA*
Duración: 12 horas presenciales. Edificio City Office
Av. Benjamín Carrión Mora y Dr. Emilio Romero Méndez
* Inversión por persona.
INCLUYE Nuestra propuesta de Programa de Capacitación In Company incluye lo siguiente: Acceso al material de apoyo y lecturas complementarias en versión digital.
Material de apoyo acorde al contenido del Programa.
Certificado de Participación y/o Aprobación.
FORMAS DE PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA
Cuenta No. 21000843-93 del Banco Pichincha BLB Capacitación y Consultoría
CHEQUE CERTIFICADO
BLB CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA CIABLB S.A.
TARJETA DE CRÉDITO
DEPÓSITO BANCARIO
Aceptamos todas las tarjetas de crédito.
Cuenta No. 21000843-93 del Banco Pichincha BLB Capacitación y Consultoría
Política de pago: 50% por anticipo y la diferencia contra facturación.
CONTACTO
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MARÍA ELENA BASURTO Directora de Ventas @blbconsultoria
info@blb.com.ec www.blb.com.ec (04) 605 1420