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DE M AYO

INSTITUCIÓN EDUCATIVA “2 DE MAYO” A L A L

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CALLAO

T E C N IC A

EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO. Módulos Ocupacionales.

Especialidad :

Computación e Informática.

Ocupación : Operador de Microcomputadoras.

Módulos Operación de Micro Computadoras Monousuarios.

Programación y Base de Datos.

Operación de Computadoras en Red y Ensamblaje Programación en Web Dinámica.

I.E. “2 DE MAYO”

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

PERFIL DE OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS. 1. COMPETENCIA GENERAL Identifica, ensambla, instala y opera sistemas operativos y software de sistemas informáticos en entornos monousuarios y en redes, realiza trabajos informáticos utilizando procesadores de textos, hojas de calculo, diseño gráfico, base de datos, presentaciones electrónicas, navegador de web y correo electrónico considerando criterios, especificaciones técnicas y normas de seguridad.

2. CAPACIDADES PROFESIONALES Capacidades técnico transformadoras.

•

• • • • • • • • • • • • • •

Realiza estudio de mercado para ubicar su micro empresa de prestación de servicios informáticos en cabinas, centros de tipeos de documentos, diseño gráfico o en mantenimiento y ensamblaje.

Diseña el servicio de informática que presta y las estrategias de atención al cliente.

Planifica las tareas y operaciones del funcionamiento y el mantenimiento de su puesto de trabajo.

Formula presupuestos.

Identifica, instala y opera sistemas operativos y software Elabora documentos diversos utilizando el procesador de textos y hojas de calculo.

Elabora presentaciones electrónica utilizando el power point.

Elabora diseños gráficos diversos utilizando el coreldraw y photoshop Busca, recepciona y transfiere información por el navegador de web y correo electrónico.

Realiza trabajos de programación, utilizando el lenguaje de programación en base de datos y en hojas de calculo.

Realiza configuraciones, opera y realiza el mantenimiento de sistemas informáticos en entornos multiusuarios sencillos (redes).

Reconoce problemas y deficiencias de hardware y periféricos Ensambla computadoras Aplica técnicas para promocionar los servicios que oferta y para la atención al cliente.

Realiza evaluaciones y balances del servicio que oferta, para mejorar continuamente.

Capacidades de organización.

• • •

Organiza su puesto de trabajo y los servicios que oferta considerando las necesidades del cliente y la funcionabilidad de la empresa.

Organiza y gestiona su micro empresa de servicios informáticos Coordina y organiza la ejecución de las tareas del personal a su cargo.

Capacidades de cooperación y comunicación • • •

Elabora y presenta la documentación que elabora con pulcritud, precisión, rapidez y con la confidencialidad establecida.

Establece comunicación clara, sencilla, fluida y asertiva con los clientes y proveedores.

Trabaja en equipo respetando a su compañeros y cooperando en la solución de los problemas que se presenten.

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

Capacidades de contingencias.

•

• •

Se adapta a las nuevas situaciones derivadas de los cambios tecnológicos, organizativos, económicos y laborales que inciden en su actividad profesional, como consecuencia del avance de la ciencia y la tecnología y del proceso de globalización.

Apoya al cliente en la operatividad de la computadora con empatía, asertividad y amabilidad.

Resuelve problemas y toma decisiones asertivas ante contingencias técnicas, accidentes o emergencias.

Responsabilidades y autonomía.

Es responsable de •

documentos informáticos, utilizando procesadores de textos con eficiencia , elaborar trabajos gráficos en forma animada y no animada, ejecutar trabajos de programación en base de datos y en hojas de cálculo y operar sistemas informáticos a través de redes de cómputo.

Es autónomo en: • • • • • • •

La digitación de todo tipo de documentos.

La elaboración y presentación de documentación e información según instrucciones dadas.

El control de los servicios en sistemas informáticos de computadoras PC. La instalación, configuración de software en el sistema.

La instalación, configuración de equipos y periféricos en entornos monousuarios y multiusuarios.

La realización de presentaciones con ayuda de los equipos y programas a su alcance.

La protección de la información.

Puede ser asistido en: • • •

La realización de presentaciones gráficas animadas.

Ejecución de trabajos de programación.

Elaboración, diseño y edición de Pagina Web

.

Debe ser asistido en: • • • • • • • • •

Elaboración de diversos documentos Elaboración de tablas y gráficos estadísticos.

Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones.

Ensamblaje y configuración de computadoras Instalación y configuración de redes Aplicación de procedimientos de seguridad en la protección del sistema.

Elaboración de diversos diseños gráficos Elaboración de programas orientados objetos.

Elaboración de Web site dinámicos.

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

3. UNIDADES DE COMPETENCIA •

Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de procesadores de textos, de hojas de cálculo, diseño gráfico, base de datos, presentaciones electrónicas, navegador de web y correo electrónico para procesar información en entornos monousuarios.

•

Identifica, instala software de programación y realiza trabajos de programación de base de datos y en hojas de cálculo.

•

Identifica, instala y opera software y sistemas informáticos en entornos multiusuario sencillos, optimizando los recursos propios de la red.

MÓDULOS OCUPACIONALES ASOCIADOS A LAS UNIDADES COMPETENCIAS. UNIDAD DE COMPETENCIA MODULO ASOCIADO Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de procesadores de textos, de hojas de Módulo Ocupacional Nº 1 cálculo, diseño grafico, base de datos, Operación de Micro presentaciones electrónicas, navegador de web Computadoras Monousuarios. y correo electrónico para procesar información en entornos monousuarios.

Identifica, instala software de programación y Módulo Ocupacional Nº 2 realiza trabajos de programación de base de datos Programación y Base de Datos. y en hojas de cálculo.

Identifica, instala y opera software y sistemas informáticos en entornos multiusuario sencillos, Módulo Ocupacional Nº 3 optimizando los recursos propios de la red y Operación de Computadoras ensamblaje de computadoras en Red y Ensamblaje

Diseña, organiza, programa y ejecuta , Web site dinámicos.

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Modulo ocupacional Nº 4 Programación en Web Dinámica

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

ANÁLISIS FUNCIONAL Evaluación de los servicios / bienes producidos

Evaluación de los servicios / bienes producidos

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

MODULO OCUPACIONAL N° 01 OPERACIÓN DE COMPUTADORAS MONOUSUARIOS. CAPACIDADES CAPACIDADES FUNDAMENTALES

CAPACIDAD DE AREA

CAPACIDADES ESPECÍFICAS

GESTIÓN DE PROCESOS

Identifica / analiza • Empresas de prestación de servicios de informática.

• Servicios que presta una micro empresa de digitación (tipeos) y diseño grafico Diseña / representa • La sala de servicios de tipeos.

• Servicios de elaboración de diversos diseños gráficos • Estrategias de atención al cliente.

Prevee / organiza / formula.

• Tareas y procesos de su puesto de trabajo.

• Los equipos y materiales en la sala de servicios de diseño gráfico • Presupuestos.

Pensamiento creativo.

Pensamiento crítico

Solución de Problemas.

EJECUCIÓN DE PROCESOS Toma de decisiones

Instala / analiza / aplica / procesa/realiza  Elementos lógicos y físicos que componen un sistema informático.  Las funciones y utilidades del sistema operativo.  Datos e información utilizando procesador de textos, una hoja de cálculo y una tabla de base de datos.

• Datos e información utilizando procesador de textos, una hoja de cálculo y una tabla de base de datos.

• Realiza diversos diseños gráficos Utiliza.

• Internet.

Correo Electrónico Organiza / aplica.

• Técnicas de publicidad.

Realiza/evalúa / sistematiza.

• Balances económicos.

• El servicio que presta.

• Procesos de funcionamiento de la micro empresa • Procesos de aciertos, debilidades y fortalezas de la producción •

GESTIÓN DE PROCESOS

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

CONTENIDOS BÁSICOS.

CONTENIDOS BÁSICOS Empresas de informática  Empresas de prestación de servicios de informática.  Empresas de comercialización de insumos de productos informáticos  Tipos de servicio que presta una empresa de digitación (tipeos) y diseño gráfico.

Diseño del servicio / bien  La sala de tipeo y diseño: dimensiones por usuario, características, presentación de la cabina  El servicio informático de tipeos.  Modelos de afiches, almanaques, banderolas  Estrategias de atención del cliente Planificación del servicio    

Diagrama de operaciones y procesos.

Equipos informáticos de la sala de tipeo y diseño gráfico Materiales e insumos de la sala de tipeo y diseño gráfico.

Presupuestos: costo de mano de obra, costo de impresiones (criterios: espacio, intensidad de tinta, gráficos, color) costo de funcionamiento de la empresa Sistema Operativo.

Parte física Parte lógica Procesador de textos.

• •

Estructura y funciones de un procesador de texto.

Instalación y cargado de procesadores de texto.

• Diseño de documentos.

• Edición de textos.

• Gestión de archivos.

• Impresión de textos.

• Inter operaciones con otras aplicaciones.

Hoja de cálculo.

• •

     



Estructura y funciones de una hoja de cálculo.

Instalación y cargado de hojas de cálculo.

Diseño de hojas de cálculo.

Edición de hojas de cálculo.

Gestión de archivos.

Impresión de hojas de cálculo.

Inter operaciones con otras aplicaciones.

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

Presentaciones Gráficas • • • • • • •

Estructura y funciones de programas gráficos y de autoedición.

Instalación y carga de aplicaciones gráficas y de autoedición.

Procedimientos de presentación de gráficos.

Procedimientos de protección de datos.

Copias de seguridad.

Inter operaciones con otras aplicaciones.

Paquetes integrados.

Diseño grafico      

Estructura y herramientas de diseño gráfico Instalación y cargado diseño gráfico.

Elaboración de diseño gráfico.

Retoque de diseño gráfico.

Gestión de archivos.

Impresión de diseño gráfico.  Inter operaciones con otras aplicaciones.

Internet.

• • • •

Realiza la elaboración de páginas Web. Identificación y funcionamiento de hipervínculo.

Exploradores de Web Guardar e imprimir página web

Correo Electrónico • • •

Anatomía de un mensaje de correo electrónico.

Gestionar sus mensajes.

Configuración y gestión de la libreta de direcciones

•

Técnicas de publicidad.

•

Balances económicos.

Evaluación del servicio.

Evaluación del funcionamientos de la micro empresa de tipeos.

• •

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

MÓDULO OCUPACIONAL N° 02 PROGRAMACIÓN

CAPACIDADES.

CAPACIDADES FUNDAMENTALES

CAPACIDADES DE ÁREA

Gestión de Procesos

Pensamiento creativo.

Pensamiento crítico

CAPACIDADES ESPECÍFICAS Identifica / analiza  Empresas que requieren programadores • Empresas comercializadoras de insumos de productos informáticos.

Diseña  El servicio informático de programación • Estrategias de atención del cliente Formula.

• Tareas y procesos de su puesto de trabajo.

• Presupuestos.

Analiza / evalúa Lenguajes de programación, determinando el más adecuado a las necesidades planteadas.

Elabora / evalúa.

• El programa, utilizando un lenguaje de programación que cumpla con las especificaciones establecidas en el diseño.

• El funcionamiento del programa, a través de pruebas para sus diferentes módulos de programa •

Solución de Problemas.

Ejecución de Procesos Toma de decisiones

Gestión de Procesos

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Organiza / aplica.

• Técnicas de publicidad Evalúa / sistematiza.

• El servicio que presta.

• Procesos de funcionamiento de la micro empresa

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

CONTENIDOS BASICOS Empresas y oportunidades de empleo para programadores.  Empresas que requieren programadores.  Oportunidades de empleo para los programadores  Empresas de comercialización de insumos de productos informáticos.

Diseño del servicio.  El servicio informático de programación  Estrategias de atención del cliente Planificación del servicio.  Diagrama de operaciones y procesos de la programación  Presupuestos del servicio de programación.

Fundamentos de base de datos y programación  Creación de tablas y registros  Base de datos: Tablas relacionadas  Lenguajes de programación (definición, clasificación)  Algoritmos.  Diagrama de flujo y pseudocódigo.

Estructura de datos  Variables.  Estructura de datos: registros, arrays, listas  Programación estructurada  Lineal  Decisión  Repetición  Programas mantenimiento de tablas  Ingreso de registros.  Modificación de registros.  Eliminación de registros.  Eliminación y recuperación de registros.  Programación orientada a objetos (introducción).  Estructura del programa.  Codificación (sintaxis).

Compiladores, enlazadores,depuradores y librerías  Verificación y pruebas de programa.

• • •

Técnicas de publicidad: tipos, costos Evaluación del servicio programación Calidad del servicio

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

MODULO OCUPACIONAL N° 03 OPERACIÓN DE COMPUTADORAS EN RED Y ENSAMBLAJE CAPACIDADES

CAPACIDADES FUNDAMENTALES Pensamiento creativo.

Pensamiento crítico

Solución de Problemas.

Toma de decisiones

CAPACIDADES DE ÁREA

CAPACIDADES ESPECÍFICAS

Identifica / analiza • Mercados para establecer una cabina de Internet .

• Mercados para establecer un stan de mantenimiento y ensamblaje de computadoras Diseña / organiza.

• La cabina de Internet y stan de mantenimiento y ensamblaje de computadoras.

• Servicios de la cabina de GESTIÓN DE PROCESOS Internet • Estrategias de organización y atención al cliente Organiza / formula.

• Tareas y procesos de su puesto de trabajo.

• Los equipos y materiales de la cabina de Internet y stan de mantenimiento y ensamblaje de computadoras.

• Presupuestos.

Identifica / analiza / instala / realiza  Información y su comunicación  Arquitecturas de las redes de área local.

EJECUCIÓN DE  Sistemas operativos, PROCESOS administración y utilización en red local  Interconexión de redes locales  Servicios de transporte de datos  Mantenimiento y ensamblaje de computadoras.

GESTIÓN DE PROCESOS Organiza / aplica.

• Técnicas de publicidad.

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I.E. “2 DE MAYO”

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

Evalúa / sistematiza.

• Balances económicos.

• El servicio que presta.

CONTENIDOS BÁSICOS DEL MÓDULO.

CONTENIDOS BÁSICOS Mercado para cabinas de Internet y ensamblaje de computadoras • Empresas que ofertan el servicio de Internet.

• El servicio de cabinas de Internet y ensamblaje de computadoras • Empresas proveedoras de equipos e insumos para cabinas de Internet y componentes de computadoras Diseño del servicio.

• Cabina de Internet: ubicación, organización, presentación, seguridad • Stan de ensamblaje de computadoras: ubicación, organización, presentación, seguridad • Estrategias de organización • Estrategias de atención al cliente.

Planificación del servicio.

• Diagrama de operaciones y procesos.

• Equipos informáticos de la cabina de Internet • Materiales e insumos de la cabina de Internet • Insumos de las computadoras • Presupuestos: costo de mano de obra, costo de impresiones (criterios: espacio, intensidad de tinta, gráficos, color) costo de funcionamiento de la cabina • Presupuesto de ensamblaje de computadoras Información y su comunicación • Concepto de la transmisión de la información.

• Tipos de transmisión.

• Técnicas de transmisión.

• Medios físicos de transmisión.

• Sistemas operativos de red.

• Redes de comunicación: fundamentos, componentes.

Arquitecturas de las redes de área local • Servicios de red.

• Tipos.

• Características.

• Estaciones de Trabajo.

• Protocolos.

Sistemas operativos de red local  Tipos.  Características.  Componentes.  Instalación.

Sistemas operativos, administración y utilización en red local • Instalación de software • Características y estructuras.

• Ordenes y comandos.

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COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

Administración de la seguridad.

Impresiones.

• Configuraciones.

Interconexión de redes locales • Tipos de interconexión.

• Utilidades de interconexión.

Servicios de transporte de datos • Acceso a la red pública.

• Red digital de servicios integrados.

Mantenimiento.  Mantenimiento de hardware.  Mantenimiento de software.

Ensamblaje de computadoras • Maiboard • Fuente de poder • Memorias • Unidad de almacenamiento • Buses • Bios – setup • Configuración de setup • Instalación de sistemas operativos, drivers y programas • Técnicas de publicidad: tipos, costos • Libros. de diario y de caja .

• Evaluación del servicio: procedimientos, Horas hombre de atención, satisfacción al cliente, índice de atención.

• Calidad del servicio • •

Prof. Araceli Mirtha Saira Quispe

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