1 minute read
Wat is de IDD-richtlijn?
from IDD-richtlijn: regels in het belang van de klanten-Verzekeringsproducten zonder beleggingscomponent
by FSMA
De afkorting IDD staat voor Insurance Distribution Directive. Dat is de Europese richtlijn die de distributie van verzekeringsproducten regelt. Ze voert een regelgevingskader in dat klanten beter moet beschermen.
De IDD bevat regels over de informatie die verstrekt moet worden, alsook gedragsregels voor alle verzekeringsdistributeurs.
Deze brochure overloopt de belangrijkste gedragsregels en informatievereisten die verzekeringsondernemingen en -tussenpersonen moeten naleven wanneer ze in België verzekeringen distribueren aan niet-professionele klanten. Merk op dat deze brochure enkel verzekeringsproducten bespreekt die geen IBIP’s zijn 1. Een IBIP is een Insurance Based Investment Product of een verzekering met een beleggingscomponent.
1 De regels voor IBIP’s bespreken we in een afzonderlijke brochure.
Welke verzekeringen komen aan bod in deze brochure?
Alle verzekeringen behalve IBIP’s (verzekeringen met een beleggingscomponent), bijvoorbeeld hospitalisatieverzekeringen, brandverzekeringen en BA-autoverzekeringen.
In deze brochure verwijzen we naar al die verzekeringsproducten met de term ‘verzekeringen’.
Drie fundamentele beginselen
De IDD verplicht distributeurs om drie fundamentele beginselen na te leven wanneer ze verzekeringen distribueren:
• zich op loyale, billijke en professionele wijze inzetten voor uw belangen; • u correcte, duidelijke en niet-misleidende informatie verstrekken die u in staat stelt met kennis van zaken een beslissing te nemen; • rekening houden met uw individuele situatie, vooral met uw verlangens en behoeften.
Voor het sluiten van een verzekeringsovereenkomst (p.6)
De distributeur brengt u onder in een klanten
categorie:
Niet-professionele klanten
Professionele klanten
2
De distributeur moet u bepaalde informatie vragen om uw verlangens en behoeften in kaart te brengen. Als hij u bovendien advies verleent, moet hij u in een gepersonaliseerde aanbeveling uitleggen waarom een specifieke verzekering beter beantwoordt aan uw verlangens en behoeften.
3
De distributeur moet u bepaalde
informatie
verstrekken zoals:
• informatie over zichzelf • informatie over de verzekeringen • informatie over de kosten en lasten • ...
Permanente verplichtingen voor de distributeurs (p. 16)
4
• Belangenconflicten voorkomen en zorgen voor transparantie • Regels voor vergoedingen naleven • Klachten behandelen
