Jaargang 29 | Nr. 6 | 2019
INTERVIEW ROB WAGEMAKER ONDERNEMEN IS ELKE DAG EEN REKENSOMMETJE MAKEN COLUMN RENÉ WANTZING KLANTBEHOUD, SLEUTEL TOT EEN GEZONDE ONDERNEMING…! BLACKBOXPUBLISHERS LANCEERT ‘BOOTCAMP TRAINING DOE JE ZO!’ EXCELLENT CARE CLINICS KIEST VANWEGE DE DIN NORM VOOR MIHA BODYTEC
19 & 20 SEPTEMBER 2019
HÉT GROOTSTE FITNESS EVENT IN HOUTEN
19 | 20 SEPTEMBER 2019 - EXPO HOUTEN
FITNESS & WELLNESS TOP De Fitness en Wellness Top is dé toonaangevende beurs voor professionals die werkzaam zijn in de Fitness- en Wellnessbranche. In een gemoedelijke sfeer ontmoet u collega’s en relaties.
De Fitness en Wellness Top is hét jaarlijkse evenement voor de fitness- en wellnessbranche, waarbij netwerken, trends en nieuwe ontwikkelingen centraal staan. Professionals uit de branche komen naar de Fitness en Wellness Top om zich te laten inspireren en in een informele sfeer te sparren met vakgenoten. Het is ook dé gelegenheid om als bedrijf in beeld te komen bij potentiële klanten. Het exposantenaanbod is ieder jaar een mix van toonaangevende merken en verrassende nieuwkomers.
& S S E N T I F E D R O O HÉT EVENT V E H C N A R B S S E N L WEL www.fwtop.nl
PINK BOXING & CROSS BOXING CHANGE YOUR GAME EN CREËER EEN NIEUWE BOKSTREND IN JOUW CLUB!
•
Toegankelijk voor mannen én vrouwen. Pink Boxing is
•
Elke maand een nieuwe workout
alleen voor vrouwen en Cross Boxing voor mannen én
•
Perfecte workout om in vorm te blijven, af te vallen en
vrouwen! •
Technieken uit de bokssport, zonder fysiek contact
•
Geïnspireerd op de officiële trainingsmethode van de rode baretten
•
Bewezen kwaliteitsformule: opleidingen, bijscholingen en effectieve trainingsschema’s
•
’s Werelds grootste boxing community
Neem voor meer informatie contact op met HDD Group via telefoonnummer+31 (0)416 33 43 15 of stuur een e-mail aan info@hddgroup.com
conditie te verbeteren •
Unieke combinatie van boksen en functionele (circuit) training
•
Volledig partnership, inclusief (club)management en marketing ondersteuning
•
Exclusieve merchandise lijn (kleding en accessoires) in samenwerking met Adidas
VOORWOORD
Basic-Fit, Fit for Free, etc. Ze blijven maar overnemen. Waar gaat dit naar toe?? Welk concept/product moet/wil je presenteren om te overleven in onze onstuimige branche? Onderscheiden met welk merk apparatuur? Van de week hoorde ik alweer een vijftal overnames. Namen roep ik liever nog niet, dat komt te zijner tijd wel. Gaat soms een beetje te hard.
In deze editie van je vakblad Body Biz wederom een veelvoud aan artikelen die je kunnen motiveren om stappen te zetten, te onderscheiden en een plan de campagne te maken voor de komende jaren. Mogelijkheden zijn er zeker, maar pak ze ook. De leveranciers van apparatuur die in deze editie vermeld staan kunnen je updaten met de verschillende mogelijkheden. Veel nieuws tegen geringe investeringen.
Gelukkig is de FW TOP 2019 weer in aantocht na de vakanties. Hier worden tal van nieuwe ontwikkelingen en concepten gepresenteerd. Deze worden ook in actie en in complete vorm getoond. Ook voor onze PT’ers is er van alles aanwezig om hun toekomst te plannen. Jullie zullen versteld staan van al het nieuws en ook in conceptmatige vorm wat er allemaal aanwezig is. Bij bepaalde nieuwe producten van bijvoorbeeld Venzinni krijg je zelfs een gratis auto bij een bestelling, denk hierbij aan You’re my drive concept. New Age presenteert de nieuwste varianten voor groepstraining vormen zoals Fitsword en pulling for power van Waterrower. Ook de exclusieve mogelijkheid om je club qua apparatuur echt te laten personaliseren naar jouw wensen. Niets is te gek.
Ook in deze editie te lezen: ontdek het vernieuwde Basic-Fit Ladies concept! Een interview met Rob Wagemaker die een stukje verteld over de historie en plannen voor de toekomst. Uiteraard ook weer een column van René Wantzing, maar daarnaast ook een interview met hem. Wat een interessante editie is dit weer. Mooi op tijd voor in de vakantie. Veel leesplezier en tot ziens tijdens de FW TOP op 19 en 20 september. Hét fitness event wat je absoluut niet mag missen.
AGENDATIP De Fitnessvakbeurs (FWTOP) van 2019 vindt plaats op 19 en 20 september in Expo Houten (langs de A27) 7
Inhoud nr. 6 - 2019
11
15
25
31
33
38 8
INHOUD
Een uitgave van
Kasteelstraat 16, Heijen Postbus 178, 6590 AD Gennep Nederland Tel.: 0031(0)485 - 513316 info@bodybiz.nl Uitgever Ben Verhagen
58 Inhoud VOORWOORD PANATTA
FITNESS & WELLNESS TOP 2019 19 & 20 SEPTEMBER IN HOUTEN
MIHA BODYTEC INTERVIEW RENÉ WANTZING
07 11 15 20
BLACKBOXPUBLISHERS
25
FUNXTION
31 33
X-FITTT
Hoofdredacteur Ben Verhagen Redactie Ben Verhagen, Loet van Bergen, René Wantzing, Jasper van Amstel, Rick Aarsman, Bob ter Haak, Blackbox Publishers, Aernoud Lezenberg, Greinwalder, Urban Gym Group, HDD Group Exploitatie Ben Verhagen Tel.: 0485 - 513316 / 06 - 5126 5209 info@bodybiz.nl Orderadministratie Hermie Boumans Tel.: 0485 - 513316 Vormgeving Body Biz® International BV, Britt Verhagen - Club Creations Druk Boumans & Verhagen, Heijen
COLUMN RENÉ WANTZING
38
Abonnementen Tel.: 0485 - 513316 abo@bodybiz.nl
HPM
42 44
Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd, tenzij de abonnee uiterlijk voor 1 november van het lopende abonnementsjaar schriftelijk opzegt.
47 48
De abonnementsprijs voor Nederland € 100,- (incl. btw) Abonnementsprijs vanaf 01-01-2016 Body Biz verschijnt 11 keer per jaar
MIJNVOEDINGSPLAN MAKELAARDIJ GREINWALDER
KORT NIEUWS
54 57
HDD
58
LES MILLS AGENDA
Copyrights Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Vermenigvuldiging van redactie, in welke vorm dan ook is zonder schriftelijke toestemming van de uitgever niet toegestaan. Body Biz® International BV en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie. ISSN 1569 - 3856
9
UNLEASH POTENTIAL YOUR
Performance Maximizer Het 100 dagen-succes-programma voor eigenaren van Personal- en Small Group training-studio´s.
Maximum Performance in 100 dagen Je club is al operationeel. Jij, de motor van je club, draait als een zonnetje. Maar niets menselijks is ook jou vreemd. Ook jij presteert ´effectiever, zuiniger en efficienter´ bij een regelmatige check. En zeker bij een effectieve ´tuning´! Bijstelling van details doen wonderen in je bedrijfsvoering: • • • •
Profiteer van de kennis van strategische specialisten Vermijd dure fouten Behaal meer omzet en duidelijk meer winst uit je omzet Benut JOUW volle ondernemerspotentieel
www.greinwalder.nl/maximizer
Reserveer nu je programma via: Tel. +31 (0)6 282 46 319 info@greinwalder.com
PANATTA
Ondernemen is elke dag een rekensommetje maken Dit zegt Rob Wagemaker van Panatta en Fitnessoccasions. Een bedrijf dat in tien jaar tijd is uitgegroeid tot een van de marktleiders in Nederland en de Benelux. Op het moment dat we Rob spreken, is hij erg druk bezig. “Het is soms een gekkenhuis hier. Steeds meer fitnessondernemers weten ons te vinden”, vertelt Rob vol trots. Maar het is ooit anders geweest. In 2009 ging Groothandel Bcube Benelux failliet. “Het lag zeker niet aan mijn passie, maar ik vergat te ondernemen”, vertelt Rob eerlijk. “Daarbij heb ik niet altijd de juiste keuzes gemaakt. In feite heb ik te laat aan de bel getrokken. Terugkijkend is het een waardevol leerproces geweest.” Volgens Rob gaat ondernemen gepaard met vallen en opstaan. “Je bent continue risico’s aan het nemen, want niemand kan in de toekomst kijken. Helaas.”
11
PANATTA
START MET EEN DUIDELIJK DOEL VOOR OGEN Het ondernemersverhaal van Rob is illustratief voor ondernemers. “Een ondernemer beleeft het grootste deel van de tijd echt niet alleen maar successen”, meent Rob. “Een fitnesscentrum leiden, gaat met ups and downs. Je moet strategieën testen en soms werkt het niet. Dan weet je wat je de volgende keer eventueel anders moet of kan doen.” Met de doorstart van zijn bedrijf, had Rob een duidelijk doel voor ogen. “Wat wil ik en hoe ga ik dat bereiken, en belangrijk welke mensen of klanten gaan mij daarbij helpen om dit te ook daadwerkelijk te realiseren en daar horen ook mislukkingen bij. Je kunt natuurlijk wel bij de pakken neer gaan zitten, maar dat is niet mijn aard. De kunst is om juist te leren van zaken die misgaan”, is de ervaring van Rob. Marc Lammers, de succesvolle exbondscoach van het dameshockeyteam zei ooit: “Als er nooit iets mislukt, probeer je in mijn ogen te weinig.”Analyseer waar het verkeerd ging en leer van je fouten. De bekende kreet van marketinggoeroe Philip Kotler spreekt voor zich: Alles voor iedereen, is niets voor niemand.”
AANPAK Gelukkig wordt dit dat door steeds meer ondernemers onderkend”, vervolgt Rob. “Uiteraard staat de ondernemer daar niet alleen in.” Gezien de langdurige ervaring van Rob als ondernemer in de fitnessbranche, kent hij de klappen van de zweep. “Wij helpen de ondernemer om zijn fitnesscentrum succesvol te krijgen. Met de juiste apparatuur, aanpak, begeleiding en marketing.” Rob is ervan overtuigd dat met een adequate aanpak een fitnessondernemer meerwaarde voor zijn centrum kan creëren en per saldo meer kan vragen voor het lidmaatschap. En er uiteindelijk een fatsoenlijke boterham mee kan verdienen”, aldus Rob.
MAAK KEUZES “In principe dient een ondernemer duidelijke keuzes te maken voor zijn onderneming”, stelt Rob. “Keuzes die o.a. samenhangen met de ontwikkelingen in de markt en de positie die je als ondernemer wilt innemen.” De belangrijkste keuze is volgens Rob de doelgroep. Waar je die doelgroep mee helpt en wat je ze aanbiedt. Als je een restaurant hebt en je biedt 60 hoofdgerechten, dan kunnen die nooit alle 60 goed zijn. Daarom: maak keuzes. Als je niet kiest, word je vanzelf door je potentiële klanten niet gekozen. Wat voor een restauranteigenaar geldt, geldt evengoed voor een fitnessondernemer. Probeer je te onderscheiden in de markt”, is de boodschap van Rob. Waak ervoor dat je geen kopie wordt van je concurrent. En ga zeker niet concurreren op prijs, want dat win je nooit. Mijns inziens ben je dan verkeerd bezig. Juist dan is het belangrijk om je te onderscheiden van je concurrent.” Rob gelooft niet dat mensen weggaan vanwege de prijs, maar omdat ze niet tevreden zijn. Dus vooral niet kijken naar wat de buurman doet, maar uitgaan van je eigen kracht.”
12
PANATTA
INVESTEREN “Door de economische groei en het feit dat steeds meer mensen gaan sporten, wordt er in de fitnessbranche weer volop geïnvesteerd”, merkt Rob. “Ook hier dient een fitnessondernemer duidelijke keuzes te maken. Rob pleit voor verstandig investeren. “Wat ik regelmatig zie is dat ondernemers hun fitnesscentrum vol hebben staan met de nieuwste apparatuur. Als ik dat dan afzet tegen de prijs van het lidmaatschap, dan is dat niet reëel en moet er eigenlijk geld bij ten opzichte van de kosten die ze hebben. Waarschijnlijk beseffen ze dat niet en zijn ze vergeten een rekensom te maken.” Zelf kijkt Rob iedere dag op zijn computer wat er aan inkomsten binnenkomt en wat er weer uitgaat. Hiermee houd ik grip op mijn financiën. Dat is ook mijn advies aan de fitnessondernemers: check elke dag je inkomsten en uitkomsten waarmee je onaangename verrassingen kunt voorkomen. Natuurlijk is het aantrekkelijk, gezien de hoge kortingen die leveranciers tegenwoordig geven, om te investeren in nieuwe apparatuur. Maar let wel na 5 jaar krijg je maar een fractie terug voor je apparatuur, terwijl je weer wilt vernieuwen. Investeer dus met beleid en laat je niet te veel leiden door alle hypes die voorbijkomen. Je weet nooit hoe lang zo’n hype duurt. Om daar al je geld op in te zetten, vind ik wel een risico.” Volgens Rob is investeren in apparatuur nog altijd de beste oplossing als je kijkt naar het gebruik ervan binnen fitnesscentra. Daarbij komen er steeds meer apparaten op de markt voorzien van de modernste snufjes die het trainen een stuk aangenamer maken. De vernieuwingscyclus ligt momenteel tussen de 5 en 7 jaar. Voor wie vernieuwing niet direct mogelijk is, bieden we met Fitnessoccasions apparatuur aan die volledig gerefurbished is en een mooie oplossing kan zijn voor een starter in de markt of als aanvulling op de bestaande apparatuur. The sky is the limit voor Rob.
TOEKOMST De toekomst van Panatta en Fitnessoccasions in Nederland en Duitsland ziet Rob optimistisch in, gezien de stijgende vraag naar deze producten. Het gaat momenteel hard met Panatta”, vertelt Rob. “Zowat elke week hebben we een levering. Waar dat aan ligt, weet Rob niet precies. We proberen ons verhaal zo eerlijk en duidelijk mogelijk te vertellen naar de ondernemer toe met een persoonlijke en gerichte aanpak dat blijkbaar vertrouwen geeft. Daarnaast loopt de service die we verlenen gewoon door en de klanten kunnen erop rekenen. Gelukkig kennen we onze klanten heel goed en houden hen goed op de hoogte. Het is met ons tienen hard werken, maar het geeft veel voldoening”, merkt Rob tot slot op. Tijdens het grootste fitnessevent de FW TOP te Houten op 19 en 20 september kun je Panatta en Fitness Occasions bezoeken. Uiteraard staat de koffie klaar en ben je van harte uitgenodigd.
13
+31 (0) 224 - 571 468
RUBBER FITNESS FLOORING • • • • •
High Quality flooring Extreme Durability Excellent sound reduction Easy cleaning For every budget
WORK OUT • WOD • SOLID • FITNESS • CROSSFIT • MUSCLE
BOSRUBBER.NL
17185 Boss Rubber Spandoek 4,5x2m.indd 1
23-08-17 16:42
PERSONAL PERSONALTRAINING TRAINING
gymcreators
CROSSFIT CROSSFIT
SPORTSCHOOL SPORTSCHOOL
HOME HOMEGYM GYM
BESPREKEN BESPREKEN
ONTWERPEN ONTWERPEN
w ww ww. w.ggyym mccrreeaattoorrss..ccoom m
ADVISEREN ADVISEREN
iinnffoo@ @ggyym mccrreeaattoorrss..ccoom m
LEVEREN LEVEREN&&INRICHTEN INRICHTEN
PPaarrl leevvi innkkeerrwweegg 4444, , 55992288 NNVV VVeennl o l o ( (NNLL) )
AFTER AFTERSALES SALES ++3311 ( 0 ( 0) 8 ) 85577882277449944
MIHA BODYTEC
Excellent Care Clinics kiest vanwege de DIN norm voor miha bodytec EMS, oftewel Electrical Muscle Stimulation heeft inmiddels vaste voet aan de grond gekregen in de fitnessbranche. In boutique-achtige omgevingen maar ook als onderdeel van het aanbod van fullservice fitnessondernemingen. En de ontwikkeling gaat verder. EMS wordt op dit moment ook toegepast binnen de multidisciplinaire behandeling van chronische pijn. Bodybiz bracht een bezoek aan Excellent Care Clinics. Een zelfstandig behandel centrum voor de behandeling van chronische pijn en revalidatie met vestigingen in Velsen en in Hilversum. EXCELLENT CARE CLINICS
Daar krijgt de patiënt een intake en wordt een behandelplan opgesteld. Er wordt vervolgens een behandelafspraak gemaakt. Vaak duurt het weken, zo niet maanden voordat de daadwerkelijke behandeling van start kan gaan. Excellent Care Clinics werkt op een andere wijze. Zij zien de patiënt binnen maximaal een week op het spreekuur. Doorgaans lukt dat zelfs al binnen 2 tot 3 dagen. Indien de gezondheidstoestand van de patiënt het toelaat kan de behandeling direct plaatsvinden.
Deze kliniek bestaat inmiddels 4 jaar op de locatie Hilversum en heeft sinds ruim een jaar een tweede locatie in Velsen-Noord. Mede-oprichter Karin Vos is anesthesioloog-pijnspecialist en heeft eerder in een groot perifeer ziekenhuis gewerkt. In een gespecialiseerd zelfstandig behandelcentrum zijn de lijnen korter en kunnen patiënten sneller behandeld worden. Karin: ”In de zorg wordt stap voor stap gewerkt. Een patiënt komt met pijnklachten bij de huisarts. Deze verwijst door naar een ziekenhuis.
1511
MIHA BODYTEC
BEWEGEN MET PIJN KLINIEK Voor mensen die pijn ervaren is beweging heel belangrijk maar ook een behoorlijke drempel. Door de pijn ervaart men het lichaam vaak als een last. Dit kan een behoorlijke impact hebben op het psychische en sociale functioneren. Beweging zorgt voor de broodnodige positieve impulsen. Mensen gaan ervaren dat het lichaam wel degelijk in staat is tot goede dingen. Chronische pijn, stress en het immuunsysteem staan met elkaar in verband. Bij chronische pijn en stress is de werking van het immuunsysteem verstoord. Door beweging gaat het immuunsysteem verbeteren waardoor pijn en stress gaan afnemen. Karin: “Het bestrijden van chronische pijn alleen is niet voldoende. Het is belangrijk dat de spierkracht, mobiliteit en psychische gesteldheid van de pijnpatiënt verbetert. Sinds februari 2019 is Excellent Care Clinics gestart met de Bewegen Met Pijn kliniek. Het multidisciplinaire team bestaat uit een revalidatiearts, (GZ)-psycholoog, fysiotherapeut en daar waar nodig aangevuld met andere specialisten. Er wordt zowel individueel als in kleine groepen gewerkt en de begeleiding is intensief.” In de Bewegen Met Pijn kliniek wordt gewerkt met specialistische revalidatieapparatuur van DAVID. Met deze DAVID apparatuur is het mogelijk om heel specifiek de balans en stabiliteit te meten. Daarnaast wordt cryotherapie toegepast. In de fitnessbranche kennen we cryotherapie als toepassing om vetcellen te bevriezen en uit het lichaam af te voeren zodat mensen gewicht verliezen. Bij de Bewegen Met Pijn kliniek wordt cryotherapie ingezet om laaggradige ontstekingen in het lichaam te verminderen, pijnintensiteit te verminderen en het dagelijks functioneren te verbeteren.
MIHA BODYTEC Belangrijk onderdeel van het Bewegen Met Pijn programma is EMS. De kliniek heeft daarbij gekozen voor het systeem van miha bodytec. En dat doen ze niet voor niets. Medisch manager van de Bewegen Met Pijn kliniek is Arno Westerbeek: “Ik kende miha bodytec eigenlijk al jaren en enige tijd geleden sprak ik Papken der Kevorkian van miha bodytec over de Bewegen Met Pijn kliniek. Zo is de bal gaan rollen en zijn we ons gaan verdiepen in de toegevoegde waarde die EMS in onze behandelmethode heeft. We hebben diverse wetenschappelijke artikelen over het onderwerp gelezen. We zijn ook zelf met een eigen wetenschappelijke onderzoek gestart in samenwerking met de VU Amsterdam waarbij ons behandelprogramma wetenschappelijk onderzocht wordt.
De keuze voor miha bodytec als leverancier hebben we heel bewust gemaakt. Voor Excellent Care Clinics staat kwaliteit en betrouwbaarheid voorop. Onze apparatuur dient aan de strengste medische eisen te voldoen. De miha bodytec, marktleider EMS, voldoet aan de nieuwe DIN-norm. Hierbinnen is vastgelegd op welke wijze EMS veilig en efficiënt moet worden toegepast.”
OPLEIDING Voor ons als medische instelling is kennis van zaken hebben een vereiste. De instructie opleiding die door miha bodytec is gegeven aan ons medisch behandel team was erg goed onderbouwd en hoog van niveau. Daardoor konden wij eigenlijk direct aan de slag met patiënten. De opleiding is qua inhoud en methodiek volledig gebaseerd op de huidige DIN norm en omvat alle aspecten die je kunt verlangen van een training. Veiligheid en efficiënte voorop. Juist bij een medische instelling.
16
MIHA BODYTEC
IN DE PRAKTIJK Edwin van den Broek werkt als fysiotherapeut met als specialisatie pijnrevalidatie binnen de Bewegen Met Pijn kliniek. Edwin: “De eerste ervaringen met EMS zijn zeer positief. Balans in ontspanning en inspanning loopt als een rode draad door onze werkwijze. In de pijnkliniek werken we ook met de TENS methode voor lokale pijnbestrijding. TENS verstoort de zenuwgeleiding waardoor er minder pijn ervaren wordt. Daarnaast stimuleert TENS de afgifte van lichaamseigen pijnstillers (endorfines) en heeft TENS een spier ontspannende werking. Met de EMS kunnen we full body TENS toedienen. In het begin wordt de behandeling soms als spannend ervaren, maar al snel worden de positieve effecten voelbaar. Recent wetenschappelijk onderzoek toont aan dat EMS gewrichtsvriendelijk en tijdefficiënt is en positieve effecten heeft op psychofysiologische variabelen waaronder spierpijn, angst, vermoeidheid en slapeloosheid. Wij als behandelteam zijn blij met de toevoeging van EMS aan ons multidisciplinaire revalidatieprogramma. De begeleiding en opleiding vanuit miha bodytec ervaren wij als professioneel.”
MEER WETEN? Wil je meer weten over de Excellent Care Clinics en de behandelingen kijk dan op www.exellentcareclincs.nl. De geldende DIN kun je hier vinden: issuu.com/bodybiznl/ docs/din_norm_pdf_officeel Voor meer info over miha bodytec: www.miha-bodytec.com/nl
17
MINDSET
Interview met… René Wantzing, Mindset Bedrijfsontwikkeling De fitnessbranche is in ontwikkeling en daarin spelen sommige partijen een belangrijke rol. In dit nummer van Bodybiz praten we met één van deze partijen; Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning. De eigenaar van Mindset Bedrijfsontwikkeling is René Wantzing en met zijn kleine team helpt hij fitnessondernemers méér en ‘duurzaam’ winst te maken.
Resultaat staat in een samenwerking voorop. BODYBIZ: WE ZIEN JE BEDRIJF VEEL VOORBIJ KOMEN OP SOCIAL MEDIA, JE SCHRIJFT IN ONS BLAD EN JE WAS MEDEORGANISATOR VAN DE FITNESS BUSINESS CONVENTIE. KUN JE ONS KORT VERTELLEN WIE RENÉ WANTZING IS? René: Ik doe inderdaad mijn best om veel in beeld te komen. Als je een nieuwe activiteit start is het natuurlijk belangrijk te laten zien dat je er bent en wat je te bieden hebt. Na bijna 20 jaar in de grafische industrie werkzaam te zijn geweest als eindverantwoordelijke van een grote drukkerij ben ik ruim 10 jaar geleden de fitnessbranche ingerold. Eerst als ondernemer, daarna als consultant om vervolgens 3 jaar geleden te starten met Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning.
BODYBIZ: WAT WAS JE DRIJFVEER OM MET MINDSET TE STARTEN EN WAT DOET MINDSET EIGENLIJK? René: Ik kom oorspronkelijk uit een branche waar alles draaide om efficiency. Het vervaardigen van drukwerk was enorm arbeidsintensief en de machines waarmee gewerkt werd waren nogal kostbaar. De enige manier om geld te verdienen was door het proces continue te verbeteren. Steeds te streven naar meer efficiency. Cijfers speelden hierbij een hele grote rol. De fitnessbranche zit in een heel andere fase dan de Grafische Industrie.
BODYBIZ: IN WELKE FASE BEDOEL JE? René: De fitnessbranche is nu in de fase gekomen dat ondernemingen volwassen moeten worden. Met volwassen bedoel ik dat ondernemingen professioneel moeten gaan opereren om geld te kunnen verdienen. Dat betekent een goede strategie hebben, werken aan een efficiënte organisatie en een structuur creëren waarin continue verbetert wordt. En precies daarom ben ik met Mindset Bedrijfsontwikkeling gestart.
Mijn ervaring in een extreem professioneel functionerende omgeving, gecombineerd met mijn kennis van de fitnessbranche en het feit dat ik zelf ook ondernemer ben zijn de basis voor de dienstverlening van Mindset. Kort door de bocht gezegd; ik help fitnessondernemers het optimale resultaat uit hun onderneming te halen en wel op zo’n manier dat dit resultaat ook duurzaam is. Daarmee bedoel ik dat we geen eenmalige verbetering van het resultaat nastreven, maar blijvende verbetering van de winstgevendheid. Ik noem dat het toekomstbestendig maken van de onderneming.
BODYBIZ: WERK JE VOOR ELK TYPE CLUB DAN? René: De methode die ik ontwikkelt heb werkt in principe voor elk type club. Dat kan ik na bijna 3 jaar Mindset wel zeggen. Ik hoor wel eens dat men denkt dat ik vooral werk voor clubs die bijna omvallen. Waar het water aan de lippen staat. De methode werkt bij die clubs wel, maar dat soort clubs zijn gebaat bij snel resultaat. Snel meer leden bijvoorbeeld. Die clubs adviseer ik vaak eerst geld in marketing te stoppen. Klanten werven is dan het allerbelangrijkste. Op die manier zorg je eerst voor een impuls in de omzet om daarna door te pakken en met Mindset aan de slag te gaan en te werken aan langdurig resultaat. De klanten van Mindset kun je indelen in een paar categorieën. De categorie die nog een prima rendement maakt, maar die zich realiseert dat de markt aan het veranderen is. Dat ze moeten anticiperen op die veranderingen om ook op de lange termijn succesvol te kunnen zijn. De andere categorie zijn de ondernemers die het gevoel hebben dat ze niet het maximale uit hun onderneming halen, maar niet zozeer weten wat er mogelijk is en/of hoe dat te bereiken.
BODYBIZ: IS HET NIET ZO DAT MINDSET SIMPELWEG KIJKT NAAR KOSTENBESPARINGEN? René: Nee, dat is zeker niet zo. Het is natuurlijk prima om scherp op de kosten te zijn. Alles wat je niet uitgeeft, hoef je ook niet te verdienen voordat je winst maakt. Mijn advies aan ondernemers is om eens per jaar kritisch door de kosten te gaan. Kun je
20
MINDSET
BODYBIZ: KUN JE IETS ZEGGEN OVER DE INVESTERING DIE DE ONDERNEMER DOET ALS HIJ OF ZIJ MET MINDSET IN ZEE GAAT?
besparen op inkoop van materialen of diensten, doe dat dan. Dat levert ongetwijfeld een paar duizend euro op. Maar de grootste en meest duurzame verbetering van de winst bereik je door je strategie en je organisatie te verbeteren. Bewuste keuzes maken in je dienstverlening, kiezen voor de juiste positionering, het aanbod goed af te stemmen om er vervolgens met de juiste prijsstrategie voor te zorgen dat je niet hoeft te verkopen, maar ervoor te zorgen dat je klant wil kopen!
BODYBIZ: DAT KLINKT GOED… René: En dat is het ook. En vergeet ook het effect niet dat een goede strategie en organisatie heeft op je klantbehoud. Je retentie. Klantbehoud - of beter het gebrek daar aan - heeft een enorme invloed op het rendement. Er blijken maar weinig ondernemingen in staat om een laag verloop te realiseren. Ik denk dat dat vooral komt door de manier waarop we naar klanten kijken, met klanten omgaan en met hen communiceren. Zo is ook het House5 Retentie Programma ontstaan dat ik, samen met een specialist van buiten de branche op het gebied van klantgedrag, heb opgezet. De basis van dat programma is dat we 5 fases onderscheiden die elke klant van een fitnessclub doorloopt. In elk van deze fases moet je anders met je klant omgaan. Binnen het programma leren we de medewerkers bijvoorbeeld om de juiste vragen te stellen passend bij de fase waar de klant in zit. Resultaat verzekerd!
BODYBIZ: ALS HET RESULTAAT VERZEKERD IS, WERK JE DAN OOK OP BASIS VAN ‘NO CURE, NO PAY’? René: Op basis van de Mindset methode zou dat best kunnen. Het probleem is alleen dat ik vooral als adviseur en sparringpartner fungeer. Mijn invloed op de daadwerkelijke uitvoering van de verbeteringen die we doorvoeren is echter beperkt. Gedurende een samenwerking kom ik met regelmaat op de club en analyseren we op basis van bepaalde kengetallen of veranderingen leiden tot het gewenste resultaat. Zo niet, dan stellen we bij. Net zolang tot we het resultaat bereiken dat we voor ogen hebben. Overigens is het niet zo dat een samenwerking vrijblijvend is. Ik werk bijvoorbeeld in een deel van mijn dienstverlening met een garantieregeling die zegt dat ik tenminste het tienvoudige oplever als ik kost.
BODYBIZ: MAAR JE DEELT OOK VEEL KENNIS GRATIS? René: Dat klopt. Omdat ik dat leuk vind, maar zeker ook omdat ik op die manier hoop ondernemers op weg te helpen. Daarin vonden Aernout Leezenberg en ik elkaar, wat geleid heeft tot de organisatie van de Fitness Business Conventie die we dit voorjaar twee keer gehouden hebben. Kennis delen, samen met een aantal specialisten die in onze branche actief zijn en die ook geloven in kennisdeling. En natuurlijk hopen we met het delen van kennis te bereiken dat als een ondernemer ondersteuning wil, hij als eerste aan ons denkt.
21
René: Elke onderneming is anders. Staat op een ander punt in de ontwikkeling. Dat maakt hetgeen Mindset doet maatwerk. Belangrijker dan de kosten van een samenwerking is ‘wat levert het me op?’ Een vraag die bijna elke ondernemer me stelt. Daarom werk ik in stappen. De eerste stap in een samenwerking is dat we bepalen wat de samenwerking realistisch gezien voor de club op zou kunnen leveren. De methode die ik hiervoor hanteer is heel specifiek. Hoe ik dat precies doe kan ik hier niet vertellen, maar ik kan wel zeggen dat het door mijn klanten als zeer realistisch ervaren wordt. Pas na afsluiting van deze eerste stap beslissen we of en op welke wijze Mindset gaat ondersteunen bij de realisatie. Ik heb bewust voor deze werkwijze gekozen. Ik houd nu eenmaal niet van langdurige samenwerkingsovereenkomsten waarin partijen ongelukkig zijn.
BODYBIZ: TOT SLOT: WAT IS DE BELANGRIJKSTE TIP DIE JE EEN ONDERNEMER ZOU WILLEN GEVEN? René: Dat is makkelijk. Tegen elke fitnessondernemer zou ik willen zeggen; werk niet alleen IN je bedrijf maar vooral ook AAN je bedrijf. En doe dat op regelmatige basis. Als je dit niet doet, voorspel ik dat je met de huidige ontwikkeling van de branche geen lang leven beschoren bent. Kies er bewust voor om met je onderneming aan de slag te gaan. Of je dat nu zelfstandig doet, je aansluit bij een van de collectieven, of samen met Mindset, dat maakt me niet uit. Maar ga aan de slag!
panattasport.nl
r baa n a a ersl it Onv alite w k s ij g! in pr udin o h r ve
Panatta Sport
Kwaliteit met Italiaanse klasse. Het complete productaanbod van Panatta Sport vindt u op: panattasport.nl
Panatta Nederland is onderdeel Fitness Occasions BV
Handelsweg 6 - 7461 JK Rijssen / +31 (0) 548 539 720 / info@panattasport.nl
BLACKBOXPUBLISHERS
BlackBoxPublishers lanceert ‘BOOTCAMP Training doe je zo!’ BlackBoxPublishers lanceert ‘BOOTCAMP Training doe je zo!’ geschreven door Kelby Jongen. Vol trots lanceren wij de eerste editie uit een nieuwe, praktische boekenreeks! Geschreven voor fitness professionals, studenten sport en bewegen, personal trainers en veel anderen die zich deze trainingsvorm eigen willen maken. BlackBoxPublishers verwacht eind 2019 meer boeken aan deze reeks te kunnen toevoegen.
HET ONTSTAAN VAN BOOTCAMP TRAINING De term bootcamp is al een aantal jaren geleden ontstaan in de Verenigde Staten. Deze term werd voornamelijk gebruikt binnen defensie. De bootcamp trainingen werden in het leger gebruikt om soldaten te rekruteren. De militaire bootcamptraining is nog altijd gebaseerd op conditie en kracht, waar rekruten het beste van zichzelf moeten laten zien. De taal en kleding voor deze training zijn op elkaar afgestemd. De communicatie tussen rekruut en de trainer is kort en krachtig. Er dient precies te worden gedaan wat de trainer zegt. Zo ook het basiscommando: HUA (spreek het uit als HOOYAH). Dit is een respons op Heard Understood Acknowledged = bevestiging van het begrijpen
25
Bijvoorbeeld: “On my Go, we gaan nu 10 push-up doen begrepen?” “HOOYAH” “GO” Inmiddels is bootcamp een fitness training geworden die diverse aspecten uit het leger gebruikt. De training heeft wel een toegankelijker karakter dan de leger bootcamp training. Daarnaast zijn de elementen van samenwerking en plezier toegevoegd.
BLACKBOXPUBLISHERS
PRAKTIJK BOEK Het boek ‘BOOTCAMP Training doe je zo’ is een praktische handleiding voor iedereen die wil gaan lesgeven in deze prachtige fitnessactiviteit. Bootcamp als trainingsvorm is al enige tijd een trend in de fitnessbranche. Toch is er nog veel vraag naar informatie over bootcamp. Welke vormen van bootcamp zijn er? Hoe moet een bootcamptraining opgebouwd worden en welke trainingsvormen zijn er allemaal te gebruiken? In dit boek wordt er veel aandacht besteed aan de ‘hoe’ van bootcamp en praktische trainingsvormen. Het is dus vooral een boek wat je kunt gebruiken in de dagelijkse praktijk.
IN ‘BOOTCAMP TRAINING DOE JE ZO’ KOMEN DE VOLGENDE ONDERWERPEN AAN BOD: 1. Achtergrondinformatie 2. Organisatie bootcamptraining 3. Inhoud bootcamptraining 4. Specifieke trainingsvormen 5. Bootcamp als business
VISUEEL INGERICHT
De hoofdstukken 6 en 7 zijn praktisch van aard. In hoofdstuk 6 worden 5 lessen zeer gedetailleerd en volledig beschreven. Hoofdstuk 7 bestaat uit een 8 weken crazy bootcamp challenge met volledige workouts.
Het boek is visueel ingericht, dit komt in uiting door vele foto’s van oefeningen en spelvormen. Daarnaast worden deze ondersteuning door video’s. Scan de QR code in het boek en diverse video voorbeelden van spelelementen worden getoond.
OVER DE AUTEUR Kelby is tijdens haar studie HBO Sportmanagement gestart met haar eigen bedrijf in Personal Training. Daarnaast heeft ze voor een aantal grote fitnessketens gewerkt op nationaal en internationaal niveau. In haar laatste functie behoorde Internationaal Groepsfitness management voor Basic-Fit in Europa tot haar taken en was ze voor HealthCity verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitwerken van onder andere het bootcampconcept. In 2012 werkte ze op de Olympische Spelen in London en deed ze mee aan het tv-programma Obese als trainer van een van de kandidaten. Kelby is eigenaresse van twee Personal Training studio’s waar naast Personal Training ook Small Group Training en bootcamp gegeven worden. Ook doet ze veel consultancy werk in de vorm van opleidingen en lezingen geven en het begeleiden van fitnessketens. Kelby is mede-eigenaresse van BlackBoxPublishers & Sport&People en is auteur van diverse publicaties waaronder ‘Bouw jouw groepslessen‘.
26
BLACKBOXPUBLISHERS
BOOTCAMP INSPIRATION DAY Ben jij bootcamp trainer of aankomend bootcamp trainer? Dan is de Bootcamp Inspiration Day op donderdag 5 september iets voor jou! De middag staat in het teken van nieuwe inspiratie voor jouw bootcamp trainingen. BlackBoxPublishers organiseert deze dag in samenwerking met Sport & People en THE BOOTCAMP CLUB.
WAT KUN JE VERWACHTEN? - Nieuwe inspiratie aan spel en trainingsvormen - Uitleg over hoe een bootcamptraining op te bouwen - Netwerken met andere trainers - Inclusief het boek BOOTCAMP Training doe je zo (t.w.v. €29,95) Details Datum: Donderdag 5 september 2019 Tijd: 11:00 - 15:00 Locatie: Drunense Duinen Inschrijven en meer informatie: Sport & People (www.sportpeople.nl)
PUBLICATIE DETAILS Titel: BOOTCAMP Training doe je zo Uitgever: BlackBoxPublishers (www.blackboxpublishers. com) Taal: Nederlands Details: Hard cover en full color boek Aantal pagina’s: 124 Prijs: € 29,95
Exclusief voor lezers van de Body Biz 15% korting op het boek BOOTCAMP Training doe je zo Gebruik de kortingscode: BODYBIZ15 bij het afrekenen op www.blackboxpublishers.com Kortingscode is geldig tot 12 augustus 2019
27
GEAVANCEERDE DRAADLOZE EMS TECHNOLOGIE Lage investering Lease mogelijk Als shop-in-shop in een fitnessclub, als standalone EMS studio en voor personal trainers
ADVANCED WIRELES EMS TECHNOLOGY
TEST, TRAIN AND PLAY
Distribu�e Nederland en Vlaanderen: Overdevest.com | Curieweg 28 | 2408 BZ | Alphen aan den Rijn | Nederland Tel. +31 (0)172 441 498 | info@overdevest.com | www.overdevest.com
FUNXTION
Next level FunXtion Technology bij SportCity Premium HIIT-club In juni opende SportCity haar tijdelijke Premium HIIT-club in het prachtige, monumentale pand aan de Cornelis Schuytstraat 57 in Amsterdam-Zuid. Deze pop-up club is een voorproefje van wat je vanaf eind 2019 als basis mag verwachten in de nieuwste, exclusieve Premiumclub van SportCity in Amsterdam-Zuid: persoonlijke begeleiding op topniveau én de nieuwste technologie van partner FunXtion onder één dak. FunXtion werd gevraagd om een geweldige experience voor SportCity te ontwerpen, dus dat deden we! Bij deze boutique premium gym is gebruikgemaakt van de FunXtion Multiple Screen Technology, maar dan next level. De technologie helpt de trainers om nog beter les te geven, maar ook om het gebruik van functionele zone, buiten de lessen om, te verhogen.
waarin top notch wellness en persoonlijke aandacht op het hoogste niveau centraal staan. Dit wordt de vierde vestiging in Amsterdam, de 23ste SportCity van Nederland, maar de allereerste SportCity Premium-club. Dit concept wordt een unieke ervaring voor alle soorten mensen: van jong tot oud, van Nederlands- tot Engelssprekend en van alleensporter tot familiesporter.
Wil je meer weten: https://www.youtube.com/ watch?v=iYYgB4VdejM&t=7s of ga naar https://funxtion. lpages.co/funxtioninsportcitypremium/
HIIT club is een voorproefje van wat leden vanaf eind 2019 als basis mogen verwachten: persoonlijke begeleiding op topniveau én de nieuwste technologie van partner FunXtion onder één dak.
In december 2019 opent SportCity dan officieel haar nieuwste, exclusieve Premium-club met het design van topontwerper TANK,
31
BRAND
NEW VERTICAL
CLIMBER
16 WEERSTAND NIVEAUS
GEEN STROOM NODIG
ZEER COMPACT GEBOUWD
SKI TRAINER
www.xebex.eu
AIR BIKE
AIRPLUS EXPERT BIKE
info@xebex.eu
AIR RESISTANCE BIKE
Parlevinkerweg 44, 5928 NV Venlo (NL)
AIR ROWER
CURVED TREADMILL
+31 (0)85-78 27 494
X-FITTT
X-Fittt Clubs in Beeld X-Fittt is dĂŠ gecombineerde leefstijl interventie om op een verantwoorde wijze in een korte periode af te vallen en om een actievere en meer gezonde leefstijl aan te nemen. X-Fittt is tevens voor elke club een blijvende bron van nieuwe leden. X-Fittt is een unieke combinatie van bewegen, de juiste voeding en professionele betaalbare begeleiding. Na X-Fittt volgt nazorg door middel van maatwerk zoals begeleid sporten, leefstijlcoaching en voedingsadvies. X-Fittt ging jaren geleden in Arnhem van start met een kleine groep mensen met overgewicht. X-Fittt is uitgegroeid tot het meest succesvolle leefstijlprogramma van Nederland. Het programma X-Fittt wordt op meer dan 35 locaties in Nederland aangeboden. Goede resultaten en tevreden deelnemers zorgen voor een verdere uitbreiding van X-Fittt locaties. Heb jij interesse om X-Fittt in jouw centrum uit te voeren, neem dan contact op met X-Fittt B.V. via info@x-fittt.nl of 06-57320111. Body Biz heeft in de vorige edities meerdere X-Fittt clubs voorgesteld. Tijd om een overzicht van verschillende X-Fittt clubs te geven. Dit keer zes ondernemers die zich uitspreken over X-Fittt.
33
CONVENIENCE 24/7 TOEGANG! SPORTEN ALS HET JOU UITKOMT 1 SLEUTEL VOOR 4350 CLUBS PERSOONLIJK INTRODUCTIE PROGRAMMA HANDIGE ANYTIME FITNESS APP
X-FITTT
JEROEN ZOUTENDIJK VAN ACTIVE HEALTH CENTER (AHC) IN LEIDSCHENVEEN “X-Fittt past bij onze strategie om meer preventief te gaan werken. X-Fittt is volledig uitgewerkt, in groepsverband en evidence based. Je weet dus dat het werkt en hoeft het wiel niet zelf uit te vinden. Ook over de marketing is goed nagedacht. Wat fijn aan het programma is dat je een vaste contact persoon hebt, die ook daadwerkelijk te bereiken is, meedenkt en je graag helpt. Omdat het in een sportschool is ontwikkeld is het voor andere sportscholen zoals wij makkelijk te implementeren. X-Fittt is een mooie manier om je als sportschool te onderscheiden en te laten zien dat je niet alleen met fitness bezig bent. Omdat X-Fittt een bestaand, omlijnd en goed doordacht programma is kan je een collega hiervoor verantwoordelijk maken zodat jij je kan richten op het verder ontwikkelen van je bedrijf.”
NATATSCHA PLATE VAN FYSIQ VISION IN VEENENDAAL “We zijn gestart met het aanbieden van X-Fittt omdat het programma zich in de afgelopen jaren goed bewezen heeft en dit mooi in onze doelstelling past om meer aandacht aan preventie te geven. Het is een mooie aanvulling binnen ons voedings- en beweegcentrum. Wil je echt meer voor je cliënten? Kijk dan zeker of X-Fittt wat voor jouw centrum is. Mocht je nieuwsgierig zijn dan ben je uiteraard van harte welkom om eens mee te komen kijken bij Fysiq Vision!”
TON SEEGERS VAN MIJN BEWEGINGSCENTRUM IN DOETINCHEM “X-Fittt is voor ons een goed functionerende interventie die zijn waarde zowel landelijk als ook bij ons in het bewegingscentrum heeft bewezen. Daarbij is de samenwerking professioneel en is men zéér betrokken met de deelnemers. Voor ons maakt de betrokkenheid en enthousiasme van het team X-Fittt uniek. Ook de ingrediënten waarmee het programma is opgebouwd werkt hier in erg mee. Ik doel hiermee op de digitale app, de werkwijze, social media, de gecreëerde community enz. zorgen voor een gevoel “van samen de strijd aan gaan”. Dit werkt voor onze cliënten. Succes gegarandeerd!”
EUGENE BONGERS VAN PHYSIQUE PREVENTIECENTRUM IN ARNHEM “Ook bij ons zijn de resultaten uitstekend en na drie jaar groeit het aantal deelnemers nog steeds. De deelnemers zijn zeer tevreden over de begeleiding en bereiken mooie resultaten. X-Fittt is de perfecte combinatie van sport en voeding. Zeker als je nog geen beweegprogramma als deze in het sportcentrum aanbiedt, is een aansluiting met X-Fittt zeker aan te raden. Je wordt grotendeels ontzorgd en daardoor kan een sportcentrum binnen één of twee maanden dit kwalitatief goede programma uitvoeren.”
35
CHRISTEL THUIS-WILLEMS PERSONAL SPORTS BRUMMEN (PSB) IN BRUMMEN “Onze ervaring is dat mensen geen dieet willen maar een programma zoals X-Fittt. X-Fittt zorgt daadwerkelijk voor een verandering van de mindset bij mensen. X-Fittt is geen dieet maar zorgt voor gewichtsverlies én bewustwording van je leefstijl. Door het gewichtsverlies raken mensen gemotiveerd en overtuigd. Met de bewustwording leren mensen tijdens X-Fittt een gezonde leefstijl aan. Twijfel niet, maar pak je kans. X-Fittt aanbieden zal je enorm veel positieve ontwikkelingen brengen.”
RALF SCHMITZ VAN AMES SPORTCENTRUM EN FYSIOTHERAPIE IN DEURNE “Wij bieden X-Fittt aan omdat dit programma aansluit bij ons voornemen te werken aan de gezondheid en een betere kwaliteit van leven zonder de mens uit het oog te verliezen. X-Fittt creëert echte mensen met echte resultaten, mensen krijgen een nieuwe kijk op het leven. X-Fittt is betaalbaar voor deelnemers en is voor elke ondernemer een kans om bewegen en voeding controleerbaar en betaalbaar aan te bieden. X-Fittt is dé kans om je als sportcentrum te onderscheiden met een programma voor iedereen die geconfronteerd wordt met de welvaartsziekte nr. 1: overgewicht. X-Fittt uitvoeren met dezelfde vastberadenheid als de deelnemers geeft resultaat, niet alleen voor de deelnemers maar ook voor jou als ondernemer, voor de begeleiding en voor het sportcentrum.”
Kijk voor meer info op www.x-fittt.nl
Refurbished Nieuw Lease
Worldwide Fitness Partner
Professionele fitnessapparatuur Fitness Occasions BV is één van de grootste leveranciers van tweedehands professionele Fitness apparatuur en gespecialiseerd in de inkoop & verkoop hiervan. Al onze apparaten worden technisch gereviseerd en geleverd met 1 jaar garantie. We beschikken ook altijd over een ruim assortiment apparatuur op voorraad. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om apparatuur te leasen en zijn wij exclusief dealer van het Italiaanse kwaliteitsmerk Panatta. Voor meer informatie fitnessoccassions.nl
FITN_170_Advertentie_a4_Fitnessoccassions_2/1_1.indd 1
0e% 10 id & ! h r e k ijsd
ze pr e g rp sche
30-03-17 14:23
fitnessoccasions.nl
De beste kwaliteit voor een occasion prijs Bij Fitness Occasions geven we fitnessapparatuur een tweede leven. Eerder gebruikte producten worden door onze experts opgeknapt, zodat ze weer als nieuw zijn. Dit doen we met de garantie, kwaliteit en service die u van ons gewend bent. Het complete productaanbod van refurbished fitnessapparatuur vindt u op: fitnessoccasions.nl
Kwaliteit met Italiaanse klasse Sinds een aantal jaren heeft Fitness Occasions de exclusieve verkooprechten van Panatta Worldwide Fitness voor Nederland en Duitsland. Dat houdt in dat u bij ons terecht kunt voor nieuwe inrichtingen, gereviseerde & kracht apparatuur, service, advies, onderdelen en financiering op maat. Voor meer informatie panattasport.nl
Voordelig fitness apparaten leasen! Fitlease is een uniek totaalconcept op het gebied van financieren van nieuwe en gebruikte fitnessapparatuur. Wij bieden u een vaste maandelijkse prijs voor de inrichting o.b.v. full operational lease. Dus inclusief reparatie, onderhoud en verzekering; één vast maandtarief, zonder verrassingen en hoge investering. Bent u een starter of al jarenlang actief in onze branche, wij zijn u graag van dienst! Weten wat wij voor u kunnen betekenen? Voor meer informatie fitlease.nl
Fitness Occasions BV
Handelsweg 6 - 7461 JK Rijssen / +31 (0) 548 539 720 / info@fitnessoccassions.nl / fitnessoccassions.nl
FITN_170_Advertentie_a4_Fitnessoccassions_2/1_1.indd 2
30-03-17 14:23
COLUMN
Klantbehoud, sleutel tot een gezonde onderneming…! Klantbehoud is misschien we DE sleutel tot langdurig resultaat met je fitnessonderneming. Voor elke klant die je verliest moet je tenminste één klant werven om überhaupt stabiel te blijven. Over groei hebben we het dan nog niet eens. Klanten verliezen betekent automatisch dat de druk op je verkoop toeneemt. Immers, verkoop je niet voldoende en is de uitstroom van klanten groter dan je verkoop, dan heeft dat direct een negatief effect op je resultaat. Bijna elke onderneming zou meer dan voldoende urgentie moeten voelen om klanten te behouden en er alles aan doen om de uitstroom van klanten tot een minimum te beperken. Waarom lukt het dan toch maar weinig ondernemingen in de fitnessbranche om de uitstroom van klanten te beheersen?
‘De reden dat veel clubs focussen op verkoop, is dat ze geen antwoord hebben op klantbehoud…’ EEN BEETJE UITSTROOM IS NIET ERG… Iedereen heeft in bepaalde mate behoefte aan vernieuwing. Dat geldt voor uw klant, dat geldt voor u en dat geldt voor uw medewerkers. Als het zo zou zijn dat u dag in dag uit, jaar in jaar uit, dezelfde mensen in uw omgeving hebt, dan kan dat weleens vervelend worden. Vanuit dat oogpunt is het dus goed om regelmatig nieuwe mensen over de vloer te krijgen. En van sommige klanten wil je misschien zelfs wel afscheid nemen: “sommige klanten wens je je concurrent.” Het is dus goed om een bepaald verloop in je klantenbestand te hebben. Als je bepaalde strategische veranderingen door wil voeren is het soms zelfs handig als er verloop plaatsvindt, bijvoorbeeld wanneer je een nieuwe prijsstrategie wilt doorvoeren. Bij bestaande leden kun je meestal slechts mondjesmaat prijzen van bestaande diensten verhogen. Nieuwe leden kun je aanbieden wat en hoe jij dat wilt. Kortom, een bepaalde mate van klantverloop heeft ook zeker voordelen.
38
COLUMN
RenĂŠ Wantzing is eigenaar van Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning, medeorganisator van de Fitness Business Conventie, mede-ontwikkelaar van het House5 Retentie Programma en initiatiefnemer van het Fitness Business Collectief. Met zijn bedrijf helpt RenĂŠ fitnessondernemers enerzijds om de maximale winst uit hun activiteiten te halen en anderzijds om langdurig succesvol te zijn.
39
BONJE MET DE BUREN? BEL ONS VOOR AL JE AKOESTISCHE PROBLEMEN. 0174-761851 info@hbrm.nl https://hbrm.nl haagsche-bouw-en-renovatiemaatschappij
COLUMN
DOELEN EN RESULTATEN Maar nogmaals, een te hoog verloop is toch echt een probleem. De aanvaardbare hoogte van klantverloop hangt samen met het type onderneming dat je bent. Wat is je positionering? Werk je met tijdsgebonden oplossingen of juist met lidmaatschappen? Centraal staat de reden waarom een klant bij je komt. Zijn of haar doel dus. En in welke mate u in staat bent dat doel te helpen bereiken. Maar net zo belangrijk is de manier waarop dit gebeurt. Zeker als de stappen die gemaakt worden niet zo groot zijn als de klant graag zou willen. Het draait om structuur en vertrouwen. Structuur betekent feitelijk dat u een doordacht plan heeft om uw klant naar het doel te helpen. Die structuur in combinatie met uw vakmanschap en het vermogen een voor uw klant prettige sfeer te creëren zorgen voor het vertrouwen dat nodig is om doelen te bereiken. En zolang uw klant dat vertrouwen heeft, zal hij u niet snel verlaten! De markt voor fitnessondernemingen is grofweg onder te verdelen in 3 groepen; de sporters, mensen die af willen slanken en mensen die fitter willen worden. Op welk doel mensen instappen bij een fitnesscentrum varieert uiteraard, maar voor alle doelgroepen geldt dat ze resultaat willen. OOK de sporters, vergeet dat niet. Als de fitnessonderneming dat resultaat levert en de klant is blij met de gemaakte vorderingen, gaat een zo groot deel van de klanten dan evengoed nog zo snel weer bij u weg? Kortom, het proces en het resultaat tellen!
DE ALLERBELANGRIJKSTE SUCCESFACTOR Als het gaat om het vasthouden van uw klanten vormt uw team de allerbelangrijkste factor. Een goed uitgedacht proces en plan zijn voorwaarde, maar de uitvoering en begeleiding die uw medewerkers aan het proces van de klant geven zijn bepalend bij de vraag of uw klant een langdurige relatie met uw bedrijf aan gaat. En juist hier gaat het vaak mis. Als ik in mijn dagelijkse praktijk met teams over klantbehoud praat, zie je vaak dat al snel gewezen wordt naar de klant zelf; “ze zijn niet gemotiveerd…”, “ze willen helemaal niet sporten…”, “ze hebben geen discipline…”. Het leuke is dat ze het vaak bij het juiste eind hebben. Jammer is alleen dat ze die ‘feiten’ aangrijpen om zelf achteruit te leunen en de klant los te laten.
In mijn overtuiging gebeurt dat vaak niet doordat uw medewerkers niet willen. Dat gebeurt omdat ze niet goed weten hoe ze hier mee om moeten gaan! Hoe ze die klant zo kunnen benaderen, zo kunnen bespelen, dat de klant door gaat.
HOUSE5 RETENTIE PROGRAMMA Het probleem van klantbehoud speelt natuurlijk al heel lang en doordat de vraag lang groter is geweest dan het aanbod, maakten veel fitnessondernemers zich er niet zo druk over. Als je in deze tijd aan de toekomst van je onderneming denkt, ontkom je er niet aan om een oplossing te vinden voor het behouden van je klant. Vanuit die gedachte ben ik met Mindset Bedrijfsontwikkeling de samenwerking aangegaan met een partij die niet in de fitnessbranche actief is, maar wel heel veel verstand heeft van klantgedrag en klantbehoud. Uit die samenwerking is het House5 Retentie Programma ontstaan. De kern van dit programma is de constatering dat een klant gedurende het lidmaatschap niet steeds dezelfde is. De klant maakt 5 verschillende fases door; iemand is bijna klant, iemand is net klant, iemand is een reguliere bezoeker, iemand is een potentiele opzegger en iemand is weg. In elk van deze fases moet je op een andere manier met de klant omgaan. In elke fase zijn er andere factoren van belang die bepalen of en hoe een klant naar een volgende fase gaat. Het bewustzijn van deze gedachte alleen al helpt enorm bij het begrip binnen uw organisatie over klantbehoud. Binnen het House5 Retentie Programma leren we uw medewerkers vervolgens om in elke fase de juiste vragen te stellen. Vragen die uw klant echt helpen in hun proces. Het laat zich raden dat dit een positief effect heeft op de beleving van de klant bij uw club. En zullen wij wedden dat uw medewerkers echt plezier gaan vinden in het vasthouden van uw klant! Weten hoe toekomstbestendig je organisatie is? Doe de test Klantbehoud heeft alles te maken met de vraag of jouw onderneming klaar is voor de toekomst. Klaar om groei te maken. Wil je weten waar jouw onderneming staat, doe dan eens de test op mijn website. Stuur de antwoorden in en ik geef je gratis feedback. Je vindt de test op www.mndst.nl/toekomst/ Heb je vragen of opmerkingen? Mail dan naar rwantzing@mndst.nl of bel 06 46 23 23 85.
RENÉ WANTZING Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning
41
HPM
Wat als marketing en sales samensmelten? Dé bottleneck in Online Fitness Marketing ligt niet bij je website, niet bij je Google strategie, niet bij je Facebook en Instagram campagnes en zelfs niet het aantal leads dat je binnenkrijgt.
DE BOTTLENECK IN ONLINE FITNESSMARKETING EN SALES IS: Het omzetten van leads naar betalend klant. Specifieker: het samensmelten van marketing en sales! Dat zijn niet een paar simpele (online) handelingen of technieken, maar een bewuste professionalisering van de commerciële kant van je bedrijf. Hoe groot of klein je bedrijf ook is. In dit artikel alles over dit probleem én onze ervaring met de oplossing.
WAT DE CONSUMENT ANNO 2019 WIL! Weet je nog, vroeger, toen je nog met dagelijkse walk-ins, member-get-member acties en een open dag in januari en september flink groeide met je fitnessclub? Mooie tijden. Af en toe doen ‘Open Dagen’ het nog, zoals bij een opening. De consument anno nu heeft meer alternatieven, verwacht meer en neemt niet meer de moeite om in zijn/haar oriëntatiefase naar de club te komen maar doet dat online (vooral via mobiel). De consument is tegenwoordig ook veel ongeduldiger, wil instant resultaat; ‘Zodra ik iets aanklik, zoek of ergens interesse in heb, wil ik direct weten waar ik aan toe ben’.
42
CUSTOMER JOURNEY; IEDEREEN IN ZIJN EIGEN FASE VAN DE KLANTREIS Elke consument is op zijn/haar manier bezig met een fitter leven. En zit in een bepaalde fase van de Customer Journey (klantreis). Elke klantreis begint bij het creëren van bewustwording door gewoonweg in beeld te zijn. Bijvoorbeeld met advertenties of met kennis en inspiratie over fitness in algemene zin. Dat laatste noemen we contentmarketing. Zoals dit artikel contentmarketing is over fitnessmarketing en -sales.
HPM
Wij krijgen wel eens de opmerking of vraag waarom wij als marketingbureau voor onze klanten niet aan contentmarketing doen. Dan is ons antwoord:
3. Timing - Sommige leads zijn toch nog niet klaar voor de volgende stap ofwel direct lid worden a.g.v. timing en externe factoren.
MET DANK AAN INSTAGRAM #FITGIRL EN LINDA
DOORLOPENDE GROEI
Die contentmarketing is in de fitnessbranche niet altijd praktisch uitvoerbaar en daarmee niet altijd zinvol. En laten we wel wezen, die contentmarketing wordt namelijk al jarenlang massaal door de media gedaan. Wat denk je van al die Instagram fitgirls, bloggers, vloggers, maar zeker ook de Linda, de Metro, NU.nl enzovoort. Elke dag is er via alle mediakanalen wel iets te lezen, zien en luisteren over gezondheid in het algemeen. En afvallen, beter figuur, sixpacks, fitte vijftigplussers, gezonde voeding en wat al niet meer.
De fitnessondernemers die het meest succesvol zijn hebben vooral deze snelheid in opvolging en het toevoegen van urgentie en meerwaarde op orde. Het gevolg? Ze bereiken meer potentiële klanten, maken veel meer afspraken op de club en schrijven dus meer leden in. Doorlopende groei, maand na maand, stap voor stap verbeteren, zonder grote complexe veranderingen. Naar onze ervaring iets dat elke fitnessondernemer nastreeft.
EEN SNELLERE REIS Het geheim van een succesvolle online fitness marketing strategie is om de klantreis van potentiële nieuwe klanten te versnellen en consumenten te helpen starten. Hoe doe je dat? Door je te verplaatsen in de consument en vooral zijn/haar emoties. En door daar dan écht meer waarde aan toe te voegen. Zo kun je de consument prikkelen en activeren om nu toch écht de volgende stap naar een fitter leven te zetten. Dat heet ‘leads genereren’.
DE DRAMATISCHE ONDERGANG VAN ONLINE LEADS? Maar wat blijkt, alleen leads werven is niet genoeg. Wordt slechts 1 op de 5 tot 1 op 10 van de leads lid? Zijn het dan slechte leads? Zoals Tim van Lieshout van Medifit Healthclub in Drunen zegt: ‘Slechte leads bestaan niet! Wel slechte lead opvolging’. Een lead vraagt immers zelf informatie aan en is toch oprecht geïnteresseerd. We hebben het de afgelopen jaren uitgebreide analyses kunnen doen bij alle soort clubs in alle soort omgevingen, van stad tot platteland.
DE TOP 3 VERBETERPUNTEN: MAXI STOIBER HIDDEN PROFITS MARKETING
Deze leads gaan dus op dit moment niet verder met hun klantreis door: 1. IJzer smeden - Snelheid in opvolging ontbreekt. Het is in dit tijdperk van instant gratification heel logisch dat hoe langer je wacht, hoe minder leads je te pakken krijgt. 2. Waarvoor bel je? - Urgentie en meerwaarde van de afspraak ontbreekt; besef dat het telefoontje zelf niet het verkoopgesprek is, maar slechts een middel om de afspraak te maken.
HIDDEN PROFITS MARKETING Fitnessmarketing Kennispartner van NL Actief. Alle innovaties en kennis is afkomstig uit ons eigen Fitnessmarketing Innovatie Lab. Onze missie: ‘Help fitness entrepreneurs thrive longterm with awesome marketing solutions’ www.HiddenProfitsMarketing.com
43
MIJNVOEDINGSPLAN
Drang naar zoetigheid verminderen: 7 tips We hebben het allemaal weleens. Je zit thuis en hebt een enorme drang naar zoetigheid. Hoe komt dat precies? En welke oplossingen zijn ervoor? OORZAAK VAN DRANG TOT ZOETIGHEID: HERSENEN
MENTALE TIPS BIJ DRANG TOT ZOETIGHEID
Het is heel menselijk om snel drang tot zoetigheid te hebben. Dat
Je kunt je hang tot zoetigheid oplossen door ineens te
komt omdat ze veel calorieën bevatten. Hetzelfde geldt voor vet.
stoppen met suiker eten. Dit wordt ook wel cold turkey genoemd. Dat heeft de voorkeur omdat je er dan het
Vet en suiker vinden onze hersenen helemaal geweldig. Het
snelst van af bent, maar kan wel even wennen zijn.
maakt een stofje in de hersenen vrij (dopamine) die je een beetje genot geeft op het moment dat je het eet.
Je kunt ook je suikers geleidelijk afbouwen. Neem bijvoorbeeld elke dag iets minder suiker.
Klinkt raar, he? Dat komt omdat we als mens gevormd zijn in
Neem de aanpak die voor jou het beste werkt.
de oertijd. Daar was calorierijk voedsel schaars. We wilden
OORZAAK VAN DRANG TOT ZOETIGHEID: VOEDING
overleven met voldoende calorieën. Vandaar dat we ‘beloond’ werden door ons eigen lichaam als we calorierijk voedsel namen.
Er is vaak ook een andere oorzaak van drang naar Nu, met op elke hoek van de straat caloriebommen die ons willen
zoetigheid: je voeding.
verleiden, is het bijna onmogelijk om je daar helemaal voor af te
Wat ik vaak hoor van mensen die willen afvallen, is dat
sluiten. Je hersenen willen het heel graag eten!
ze te weinig eten in de ochtend en in de middag.
Ik vertel je dit omdat ik hiermee wil aangeven dat het heel
Je maag gaat eind van de middag of in de avond
menselijk is om verleid te worden om calorierijk te eten. Bijna
knorren en schreeuwt om voedsel. Het is dan heel
iedereen heeft hier soms last van.
logisch dat je voor iets snels gaat en meestal is dat het minst gezonde. Daar zitten immers suikers en vetten in en die willen je hersenen graag!
OPLOSSINGEN Tip 1. Eet niet te weinig. Als je wat meer gaat nemen van de goede dingen, hoef je niet meer bang te zijn om drang naar zoetigheid te krijgen. Er zijn volop goede dingen die lekker en caloriearm zijn. Eet daar meer van, vooral in de eerste helft van je dag. Tip 2. Neem het liefst helemaal geen vruchtensap. Hier zitten meestal niet of nauwelijks vezels in. Er zit vaak wel wat vitamines en mineralen in. Verder is het letterlijk net zo slecht als frisdrank.
44
MIJNVOEDINGSPLAN
Tip 3.
Geschreven door: Bob ter Haak
Wil je toch graag een glas vruchtensap, fris, alcoholvrij bier of iets anders met
– Rebelse diëtist en oprichter
veel suiker? Doe het dan na een intensieve inspanning. Dan richt je de minste
MijnVoedingsplan
schade aan. Je kunt dan beter de snelle suikers verwerken. Na een zware workout profiteer je van het feit dat je lichaam meer insulinegevoelig is. Tip 4. Neem een multivitamine-pil. Dan weet je zeker dat je alle vitamines en mineralen binnen krijgt die dag. Je lichaam schreeuwde misschien wel om goede voeding en de juiste voedingsstoffen. Tip 5. Drink helemaal geen alcohol. Alcohol is van suiker gemaakt en bevat ook nog ’s veel calorieën. Tip 6. Haal in plaats van slechte voeding zo veel mogelijk goede voeding in huis. Ja, een inkoppertje was deze he? :) Toch blijkt dit voor veel mensen een tip die goed werkt. Tip 7. Wat je hierin goed kan helpen, is gedroogd fruit. Het is net zo gezond als normaal fruit en bevat megaveel vezels. Ook hiervan moet je niet te veel van nemen, want ze bevatten nog wel calorieën. Dus heb je echt trek in iets zoets? Neem dan gedroogd fruit. Ze zullen aanvoelen als snoepjes! Neem er altijd wel 1 of 2 glazen water bij, want dat hebben je darmen nodig tijdens het eten van zo veel vezels. Je kunt anders buikpijn krijgen als je geen vocht erbij neemt.
45
Weightlifting RIGS AND RACKS CONDITIONING BENCHES GYMNASTICS www.rxd-gear.com info@GYMCREATORS.com
Parlevinkerweg 44, 5928 NV Venlo (NL) +31 (0)85-78 27 494
COMPLETE PACKAGES
Lease ook mogelijk
The New Standard in Body Composition Analysis www.accuniq.nl
info@gymcreators.com
Parlevinkerweg 44, 5928 NV Venlo (NL)
+31 (0)85-78 27 494
MAKELAARDIJ
Makelaardij Wellness Solutions TE KOOP: SPORTCENTRUM NABIJ AMSTERDAM Mooi sportcentrum nabij Amsterdam. Het sportcentrum heeft een lange traditie en heeft een grote groep vaste leden. Het centrum is circa 1200m². Het aanbod bestaat uit fitness, groot aantal freestyle groepslessen en een aparte crossfit zone. Apparatuur is van topmerk en in uitstekende staat. Er wordt nauw samengewerkt met fysiotherapiepraktijk. Prijs €125.000,-. Momenteel circa 700 leden. Het pand is ook eventueel te koop.
TE KOOP: SPORTCENTRUM IN OVERIJSSEL In de provincie Overijssel hebben we in groot dorp een mooi sportcentrum te koop. Het centrum bestaat 30 jaar en is een begrip in de regio en ook de enige aanbieder. Het centrum is circa 1400m². Het aanbod bestaat uit fitness, groot aantal groepslessen en een aparte spinningruimte. Vraagprijs €175.000,-. Momenteel circa 1000 leden.
TE KOOP: SPORTCENTRUM NABIJ UTRECHT Niet ver van Utrecht ligt dit sportcentrum met een verzorgingsgebied van circa 25000 personen. Het centrum heeft een grootte van circa 1400m². Het ligt op een zichtlocatie met veel gratis parkeerplaatsen voor de deur. Het aanbod bestaat uit fitness, groepslessen en spinning. Apparatuur is in prima staat en van toonaangevend merk. Er wordt nauw samengewerkt met fysiotherapiepraktijk. Prijs n.o.t.k.. Momenteel circa 1000 leden.
TE KOOP: MILON CLUB IN NOORD-BRABANT In de provincie Noord-Brabant bieden we een Milon only club aan. Bij deze club wordt het concept aangevuld met fysiotherapie en personal training activiteiten. Het sportcentrum heeft een mooi stabiel ledental. Het centrum heeft een oppervlakte van circa 500m². Prijs €185.000,-. Er zijn nog uitbreidingsmogelijkheden.
TE KOOP: SPORTCENTRUM IN NOORD-BRABANT Een groot modern sportcentrum in middelgrote stad. Het centrum heeft een lange traditie, grote vaste trouwe ledengroep. Het aanbod bestaat uit fitness, een groot aantal groepslessen en een circuittraining concept. Een deel van de ruimtes wordt verhuurd aan fysiotherapeuten en personal trainers. Reageren heeft alleen zin als er voldoende financiële middelen aanwezig zijn.
MEER INFORMATIE: WWW.WELLNESSSOLUTIONS.NL
47
GREINWALDER
Small changes make a huge difference De groei van het aantal Boutique Studio´s is onstuimig. Personal trainers (M/V) die hun eigen studio openen, Ladies Only-, EMS-, Cirkel Training-, CrossFit- clubs en talloze andere varianten: in korte tijd zijn niches in de fitness- en beweegmarkt onderkend en is er actie ondernomen. Is er letterlijk ´ondernomen´. De snelheid wil hier nog wel eens ten koste gaan van de kwaliteit. Niet zozeer de kwaliteit van de dienstverlening maar die van ´het ondernemen´ zelf... Deze nieuwe concurrentie-situatie binnen de fitness- en beweegmarkt, brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Een duidelijke positionering, een doordacht en functionerend businessmodel en prijsstrategie, voor nu en voor de toekomst: de praktijk leert dat dit vaak is onderschat. Hierdoor worden verwachtingen niet altijd helemaal gerealiseerd. Het basisidee klopt, maar het echte succes zit hem in de details.
SMALL CHANGES MAKE A HUGE DIFFERENCE.
Succesvolle ondernemers zijn zich bewust van dit principe: het resultaat is pas optimaal als alle voorgaande stappen kloppen. Ben je alleen bezig met actie-marketing dan krijg je leden die afkomen op een actie en per definitie snel weer opzeggen. Reclame met: `kom en word lid en ontvang X korting wordt minder en minder succesvol, dat is ´push-marketing´. Als je daarentegen een oplossing communiceert voor iets wat veel mensen graag willen hebben, dan is het wel degelijk succesvol! Denk aan ´8 cm minder buikomvang in slechts 4 weken tijd´. Dat is ´pull-marketing´…
Op weg naar een goed gevulde bankrekening kom je als ondernemer diverse bottlenecks tegen. In het ideale geval levert 100% inzet ook 100% resultaat op. Maar in de praktijk blijkt dat bottlenecks in situatie, organisatie en strategie de doorstroming in meer of mindere mate beperken en in sommige gevallen zelfs helemaal blokkeren. De flessenhalzen zijn rechtstreeks van invloed op elkaar. Elk lager gelegen niveau is afhankelijk van de voorgaande niveaus en kan niet meer aan het volgende niveau doorgeven dan dat er door stroomt. Bij zakelijke beslissingen moet je dus rekening houden met de randvoorwaarden en omstandigheden op niveaus die hoger in de hiërarchie liggen.
MAXIMUM PERFORMANCE IN 100 DAGEN De laatste tijd ontvangt Greinwalder & Partner steeds meer vragen van ondernemers die zich richten op boutique fitness. Het gaat hier vooral om vragen over zakelijke thema´s als prijsstrategie, ledengroei en –behoud en bedrijfseconomische thema´s. Zij hebben hun product, het trainingsconcept, prima op orde maar de financiële ontwikkeling zou beter kunnen. Greinwalder & Partner is op dit gebied al meer dan 20 jaar dé Internationale specialist voor de fitnessbranche.
Niet voor niets is het structurele succes van een bedrijf bij een gebrek aan positionering (niveau 4) uiterst onwaarschijnlijk: daarom staat positionering ook zo hoog in de hiërarchie. In tegenstelling tot de verkoop (niveau 9): want als er niet voldoende, of niet de juiste potentiële klanten op je sportschool afkomen, wat moet de verkoopafdeling dan verkopen? Conclusie: hoe hoger het niveau waarop knelpunten in de keten optreden, des te rampzaliger de effecten!
Speciaal voor deze ondernemers is daarom het Performance Maximizer project ontwikkeld. Een 100 dagen succes programma voor eigenaars van Personal Training- en Small Group Training-studio’s.
48
GREINWALDER
Neem contact op via info@greinwalder.com als je wilt weten wat dit programma voor jou betekent. Al meer dan 30 jaar vertrouwen onze klanten op onze oplossingen voor stand alone-clubs, franchisenemers en licentiehouders. Duurzaam ondernemers- succes vereist voor iedere ondernemer individuele oplossingen en strategieĂŤn, inzet van op succes beproefde concepten en campagnes en bedrijfseconomische expertise.
49
High-Intensity Interval Training (HIIT) is wereldwijd de grootste trend in groepsfitness.
HET AANBIEDEN VAN HIIT IN JE CLUB WAS NOG NOOIT ZO EENVOUDIG!
Millennials en Generatie Z willen zo snel
LES MILLS GRIT is vernieuwd en bestaat nu
Om meer leden te werven zijn Millennials
uit één programma met drie verschillende variaties: Strength, Cardio en Athletic.
en Generatie Z nu en in de toekomst een belangrijke doelgroep voor fitnessclubs.
mogelijk resultaat en zijn dol op HIIT.
Meer informatie? Neem dan contact op met Les Mills via telefoonnummer +31 (0)416 34 97 25 of stuur een e-mail aan info@lesmills.nl.
HDD
Grootste fitnessplatform van Nederland brengt de samenleving én fitnessbranche dichter bij elkaar via strategische samenwerking met HDD GROUP De Nederlandse start-up FITsociety en HDD GROUP kondigen vandaag een nieuwe strategische samenwerking aan. NL NIET FIT DOOR MISMATCH VRAAG EN AANBOD In Nederland beoefenen jaarlijks ruim 3,2 miljoen mensen de sport fitness. Maar ondertussen had vorig jaar 50,2% van de Nederlanders van 18 jaar en ouder te kampen met matig of ernstig overgewicht. En zoals het er nu naar uitziet, zal dit cijfer de komende jaren alleen maar verder stijgen. Oprichter Ozgur Yasar: “Via de FITsociety app willen we gebruikers hun persoonlijke FIT laten vinden in hun directe omgeving. Gediplomeerde personal trainers zijn via de app net zo makkelijk te boeken als een hotelkamer. FITsociety biedt keuze, transparantie en gemak bij het vinden van jouw eigen persoonlijke FIT. We brengen vraag en aanbod bij elkaar.” “De customer journey van veel Nederlanders die op zoek zijn naar informatie over fitness, bewegen en gezondheid start vaak online, maar de meeste fitness en health aanbieders weten vaak niet hoe ze zich online het beste kunnen presenteren en gebruiken daarnaast uiteenlopende tools voor hun dienstverlening.”
FITSOCIETY: VAN ORIËNTATIE NAAR RELATIE Yasar vervolgt: “We bieden de gediplomeerde trainers, coaches en andere health aanbieders een online podium waar ze te vinden en te boeken zijn voor een miljoenenpubliek en waarbij ze de tools krijgen voor hun coaching, communicatie en administratie.”
51
Jan Middelkamp voegt daaraan toe: ‘’HDD GROUP is zeer verheugd met deze strategische partnership, omdat het de consument beter helpt kiezen in het ruime aanbod van fitness voorzieningen. Daarnaast helpt het onder meer de Les Mills clubs om een directere en betere connectie te maken met de consument en de leden. Zo hebben zij meer toegang tot de markt.’’
OVER DE APP De FITsociety app is een gratis app voor Apple en Android toestellen en kan sporters helpen bij het behalen van sportieve doelen. De app ondersteunt gebruikers op een aantal onderdelen. Zo kun je jouw trainingsschema invoeren en bijhouden, progressie registreren, voeding tracken en recepten aanmaken.
T
H
MAXIMAAL RENDEMENT VAN JE STUDIO Gemiddeld staat een groepsfitnesszaal 50-80% van de dag leeg. Vul deze (dal)uren als service voor je leden! Gemiddeld staat een groepsfitnesszaal 50-80%
van de dag leeg. Vul deze (dal)uren als service voor je leden!
E
F
CINEMATIC FITNESS EXPERIENCE Les Mills virtual lessen zijn van hoge bioscoopwaardige kwaliteit, met ’s werelds beste presenters!
U
T
U
R
E
I
S
EEN OPSTAP NAAR LIVE GROEPSLESSEN
BETAALBARE OPLOSSING
PROFESSIONELE ONDERSTEUNING
Onderzoek toont aan dat de deelname aan live lessen bij clubs mét virtual met gemiddeld 12% stijgt!
Je hebt geen media player nodig! Les Mills Virtual werkt namelijk via een app op de iPad!
Begeleiding bij het inrichten en design van je studio, aankoop van audiovisuele middelen en de implementatie!
HDD
Indien je er zelfstandig niet uitkomt of je hebt toch iemand nodig ter motivatie, dan kun je via de FITsociety app kosteloos in contact komen met een Personal Trainer, online coach of andere health aanbieder. Ben je blij met de match? Dan kun je direct een van de diensten afnemen en betalen via iDeal.
OVER FITSOCIETY FITsociety is hĂŠt platform voor fysieke fitheid en biedt krachttraining, fitness, bootcamp crossfit, yoga, small group training en pilates aan iedereen die aan zijn fitheid wil werken. Sporters hebben met FITsociety een gebruiksvriendelijk platform om te trainen, hun progressie te volgen en lichamelijk fit te worden en blijven.
OVER HDD GROUP Al meer dan 25 jaar maakt HDD GROUP fitness professionals succesvol door het bieden van totaaloplossingen voor groepsfitness, indoor cycling, functional training, personal training en clubmanagement. Onze missie is wat we beloven, wat we doen ĂŠn wie we zijn. Les Mills, BODY BIKE, Studion, Pink Boxing en Cross Boxing en FunXtion zijn onderdeel van HDD GROUP.
FITsociety is een initiatief van Ozgur Yasar. Met een achtergrond bij Marktplaats, eBay, Microsoft en Monsterboard, maar ook bij fitnessketen FitnessFirst, ziet Yasar mogelijkheden om door middel van technologie vraag en aanbod van iedereen die wil werken aan de lichamelijke fitheid bij elkaar te brengen.
53
LES MILLS AGENDA
OVERZICHT LES MILLS PROGRAM TRAININGEN LES MILLS PROGRAMA
DATUM
LOCATIE
BODYBALANCE
18 en 25 aug
BREDA
BODYPUMP
18 en 25 aug
LEUSDEN
LES MILLS GRIT
25 aug en 1 sept
GOIRLE
LES MILLS TONE
25 aug en 1 sept
VEENENDAAL
BODYJAM
14 en 21 sept
LEUSDEN
LES MILLS BARRE
15 en 22 sept
GOIRLE
BODYATTACK
22 en 29 sept
BREDA
RPM
22 en 20 sept
VEENENDAAL
BODYCOMBAT
28 sept en 5 okt
GOIRLE
BODYSTEP
6 en 13 okt
BREDA
CXWORX
6 en 13 okt
LEUSDEN
LES MILLS SPRINT
6 en 13 okt
VEENENDAAL
SH’BAM
16 en 23 nov
LEUSDEN
LES MILLS BARRE
17 en 24 nov
VEENENDAAL
BODYATTACK
22 en 29 sept
BREDA
RPM
22 en 20 sept
VEENENDAAL
BODYCOMBAT
28 sept en 5 okt
GOIRLE
BODYSTEP
6 en 13 okt
BREDA
CXWORX
6 en 13 okt
LEUSDEN
LES MILLS SPRINT
6 en 13 okt
VEENENDAAL
SH’BAM
16 en 23 nov
LEUSDEN
LES MILLS BARRE
17 en 24 nov
VEENENDAAL
Voor meer informatie of inschrijvingen kun je contact opnemen met Les Mills via telefoonnummer +313 (0)416 34 97 25 of stuur een e-mail aan info@lesmills.nl.
54
LES MILLS AGENDA
OVERZICHT OPLEIDINGEN/WORKSHOPS HDD GROUP ACADEMY NAAM OPLEIDING
DATUM
LOCATIE
GROUP FITNESS MANAGEMENT
10 SEPTEMBER
WAALWIJK
WINNING MEMBERS WITH THE BOXING TREND
19 SEPTEMBER
MOERGESTEL
GROUP FITNESS MANAGEMENT
25 SEPTEMBER
WAALWIJK
WINNING MEMBERS WITH THE BOXING TREND
4 OKTOBER
MEPPEL
10 STEPS TO A VIRTUAL EXPERIENCE
11 OKTOBER
TILBURG
10 STEPS TO A VIRTUAL EXPERIENCE
18 OKTOBER
TILBURG
CYCLE EXPERIENCE
25 OKTOBER
TILBURG
Voor meer informatie of inschrijvingen kun je contact opnemen met de HDD GROUP via telefoonnummer +31 (0)416 33 43 15 of stuur een e-mail aan info@hddgroup.com. Kijk ook eens op www.hddgroup.com/ academy.
55
fitlease.nl
Groot aanbod Direct leverbaar
delig r o o s V tnes fi e w nieu tuur a r a app n lease
Meer ruimte om te ondernemen?
Kies Fitlease voor nieuwe fitnessapparatuur! Als ondernemer investeert u regelmatig in uw bedrijf. U volgt immers de ontwikkelingen op de voet. Maar investeren heeft invloed op uw liquiditeitspositie, uw werkkapitaal en op het eigen vermogen van uw onderneming. Een serieus alternatief is dan het leasen van uw nieuwe fitnessapparatuur.Zo ontwikkelt u zelf meer ruimte om te ondernemen. Bovendien hoeft u geen aparte afspraak te maken met uw bank of een leasemaatschappij over de financiering van uw plannen. U bespaart dus tijd. Voor meer informatie fitlease.nl
Fitlease is onderdeel Fitness Occasions BV
Handelsweg 6 - 7461 JK Rijssen / +31 (0) 548 539 720 / info@fitlease.nl / fitlease.nl
KORT NIEUWS
ONTDEK HET VERNIEUWDE BASIC-FIT LADIES CONCEPT Basic-Fit stelt de nieuwe versie van zijn clubconcept voor, 100 % gericht op dames: Basic-Fit Ladies. De motiverende fitnessruimte kreeg een compleet andere look. Het concept werd ontwikkeld om vrouwen te bieden wat ze écht belangrijk vinden. Hier wordt trainen puur genieten! VOEL JE THUIS Design en een trendy vormgeving staan in deze nieuwe club centraal. Bij Basic-Fit Ladies werk je aan je conditie in een prettige, gezellige sfeer. Natuurlijke materialen, planten, zachte kleuren, een ontmoetingsruimte … Bij Basic-Fit moet iedereen zich thuis voelen! Zowel in de gewichtenzone als in de kleedkamers en de douches is werkelijk aan alles gedacht. Sporten? Ja, maar wel in een aangename en motiverende ruimte! GEÏNSPIREERD EN GEMOTIVEERD WORDEN Met dit nieuwe concept houden we rekening met de noden van al onze leden en proberen we maximaal aan hun verwachtingen te voldoen. Zo hebben wij fitnessruimtes gecreëerd voor begeleide sessies, maar ook voor semi-begeleide of vrije trainingen. Iedereen kan de zones verkennen in functie van haar persoonlijke doelstellingen. Nieuw is ook de wellness en relaxatieruimte. Dankzij het nieuwe concept kunnen dames een trainingscircuit op zes toestellen volgen en zo verschillende spiergroepen trainen. Dankzij de instructies op het scherm werk je ongestoord, efficiënt en met de nodige begeleiding aan je eigen doelen. In de Ladies Club is ook een vrouwelijke fitness adviseur aanwezig. Zij moedigt je aan, helpt je gemotiveerd te blijven, bekijkt samen met jou de intensiteit van je training en stuurt je bewegingen bij in de circuitzone of tijdens de virtuele GXR-groepslessen. De Ladies Club organiseert elf GXR-lessen van 15 tot 40 minuten: zo ga je op een leuke manier en in je eigen ritme aan de slag: Booty, Aerobics, Latin Dance, Shape, Cycle, Yoga … Probeer ze allemaal!
SPORTCITY OPENT POP-UP GYM IN AANLOOP NAAR PREMIUMCLUB IN AMSTERDAM SportCity heeft onlangs haar tijdelijke Premium HIIT-club in het prachtige monumentale pand aan de Cornelis Schuytstraat 57 in Amsterdam-Zuid, geopend. Deze pop-up club is een voorproefje van wat je vanaf eind 2019 als basis mag verwachten in de nieuwste, exclusieve Premiumclub van SportCity in Amsterdam-Zuid: persoonlijke begeleiding op topniveau én de nieuwste technologie van partner FunXtion onder één dak. Tot midden september kun je in de tijdelijke club alvast kennismaken met HIIT, de populaire trainingsvorm uit Amerika. Sporten terwijl je de opbouw van de nieuwste SportCity-vestiging op de voet volgt, dat kan in de SportCity Premium HIIT-club. Ben je iemand die weinig tijd heeft, maar wel fit wil zijn? Of wil je op een leuke manier vet verbranden? Dan zijn de HIIT-lessen ideaal voor jou. In korte, efficiënte work-outs van 30 of 45 minuten vraagt SportCity alles van je doorzettingsvermogen, spieren en conditie, terwijl je rent, lift en bokst. Het is een full-bodywork-out, waar de gecertificeerde sportinstructeur je doorheen helpt. Jong, oud, beginner of gevorderde: bereid je maar alvast voor op een energieboost. De tijdelijke SportCity Premium HIIT-club is open tot midden september. EEN KEER PROBEREN? BEZOEK DE POP-UP GYM Iedere week vanaf maandag tot en met zondag kun je terecht voor een kennismaking met de efficiënte HIIT-work-outs. Voor € 10,- per bezoek kun je sporten in én onderdeel zijn van deze exclusieve, maar tijdelijke pop-up club. Reserveren doe je via www. sportcitypremium.nl.
57
HDD
5 TIPS OM JE CYCLING STUDIO TE TRANSFORMEREN HDD GROUP geeft je vijf tips voor iedereen die op zoek is naar het world-class cycling studio experience. TIP 1: LEVER EEN EXPERIENCE, GEEN LES
TIP 2: FOCUS OP HET GROUP CYCLING PRODUCT
Iedereen heeft het tegenwoordig over “member experience” maar veel clubs en studio’s bieden hun leden nog geen echte experience – iets waar leden helemaal weg van zijn en aan hun vrienden willen vertellen.
Hoewel het niet draait om de verkoop van een product, is het toch van essentieel belang dat het product de aandacht trekt, met resultaten en een ervaring die het waard zijn om te delen.
Hoewel er natuurlijk veel verschillende factoren zijn die samen voor de perfecte member experience zorgen, zijn er drie het belangrijkste. Ten eerste, probeer altijd een verhaal te vertellen in plaats van een product te verkopen. Ten tweede, neem gepassioneerde instructeurs in dienst die graag lesgeven. En ten derde, probeer je deelnemers in elke les die ze volgen te verrassen.
Misschien een open deur, maar maak gebruik van goede apparatuur - en daarmee bedoelen we niet alleen dat de apparatuur en materialen van hoge kwaliteit zijn, maar die ook als hoge kwaliteit aanvoelen. De perceptie van de leden is belangrijk. Minimaliseer ook de mogelijkheden voor afleiding, zodat de fietsers helemaal kunnen opgaan in en volledig gefocust zijn op hun training. Gebruik groot formaat displays of projectie-schermen om statistieken zoals hartslag of andere prestatiemetingen te presenteren. Gebruik een app op de fiets om de resultaten te meten. En last but not least, creëer een gevoel van concurrentie tussen de deelnemers om ervoor te zorgen dat ze het maximale uit zichzelf halen.
58
HDD
TIP 3: HAAL HET MAXIMALE UIT JE CYCLING ZAAL Als je cycling studio eruitziet alsof je fietsen in een squashzaal hebt gezet, dan zal het ook voelen als fietsen op een squashbaan. Haal daarom het maximale uit je cycling zaal - bijvoorbeeld door het toepassen van ongebruikelijke elementen voor een uniek design. En profiteer ook van wat er buiten is: als je club zich midden in een prachtig landschap bevindt, kun je overwegen om grote panoramische ramen in je studio te plaatsen. Zorg er echter wel voor dat het uitzicht eerder motiveert en inspireert dan afleidt - zoals opgemerkt in tip 2 - en onthoud dat er wellicht verduisteringsgordijnen boven de ramen nodig zijn als je bij sommige lessen een cinema experience wilt creëren via een groot scherm.
TIP 4: VERANDER ZO VAAK MOGELIJK DE LOOK VAN JE CYCLING ZAAL Zorg ervoor dat je cycling zaal tijdens de les niet altijd hetzelfde voelt, omdat dit de motivatie niet ten goede komt. Experimenteer met verlichting en geluid om je deelnemers gemotiveerd en betrokken te houden. Kies voor een verlichtingssysteem dat de training ondersteunt, met verschillende lampen die gesynchroniseerd worden met de verschillende fasen van de training. En gebruik videoprojectie om de deelnemers verder op te laten gaan in het verhaal dat je instructeur vertelt - de cycling journey die ze samen maken.
TIP 5: ZORG VOOR PERFECT GELUID BIJ ELKE FIETS Een goed geluidssysteem is essentieel voor elke indoor cycling les. Gebruik een audiosysteem dat perfecte audio levert - inclusief helderheid en verstaanbaarheid van spraak - waar je ook bent in de zaal en op welke fiets dan ook. Verminder het risico op verstoring van het geluid - bijvoorbeeld nagalmen - door bijvoorbeeld verborgen absorptiemateriaal achter het wall design op de muren te plaatsen.
Wil je hulp bij het ontwikkelen van een geweldige indoor cycling zaal in je club? Neem dan contact op met HDD GROUP via telefoonnummer +31 (0)416 33 43 15 of stuur een e-mail aan info@hddgroup.com. HDD GROUP is expert op het gebied van het ontwerpen van indoor cycling zalen voor fitnessclubs en werkt met diverse leveranciers op het gebied van onder andere audio en verlichting. Bonustip: neem vrijblijvend en kosteloos deel aan de workshop ‘Cycle Experience’ op vrijdagmiddag 25 oktober in Tilburg. Ga voor meer informatie en inschrijven naar www.hddgroup.com/academy.
59
SMART TECH = SMART BUSINESS
81%
Tot 81% meer deelname aan BODYPUMP door de introductie van SMART TECH Bron: Les Mills UK & NZ SMARTBAR report.
+31 (0)416 67 51 01 | info@studion.nl | studionfitness.com
BODYLIFE.indd 19
19-12-18
KORT NIEUWS
DOCUMENTAIRE: HOE TRAINMORE UITBLINKT IN DE FITNESSBRANCHE De fitnessbranche is een verzadigde markt waar budgetketens een stevig potje armpje drukken om nieuwe leden, maar ondernemersechtpaar Han Doorenbosch en Marjolijn Meijer groeien met hun Urban Gym Group, waaronder de concepten TrainMore, Club Sportive en High Studios vallen, juist wél in dit segment. Waar de prijsvechters leden verliezen, haalden Han en Marjolijn onlangs 16 miljoen aan vreemd vermogen op om TrainMore door te laten groeien naar de grootste sportschoolketen in de grote steden. Reden genoeg om Han en Marjolijn te volgen voor Ziggo’s documentairereeks ‘Uitblinkers in Zaken’. Hoe weten ze steeds meer leden te werven ondanks de moordende concurrentie? En hoe wisten ze de weg naar boven te vinden toen het bijna misging? Wanneer de crisis uitbreekt, leden vertrekken en de opkomst van budgetketens de concurrentie ineens veel groter maakt, gaat Han gebukt onder enorme stress en belandt hij in een burn-out. “Dat heeft in totaal drie maanden geduurd. Ik besloot toen om een MBA te gaan volgen. Om mezelf bedrijfseconomisch te scholen zodat ik de juiste verantwoordelijkheden kon nemen om een grote organisatie aan te sturen.” Tijdens zijn MBA onderzoekt Han andere businessmodellen van bijvoorbeeld Google en Ryanair. Hij heeft een Eureka-moment om tot een eigen businessmodel te komen. Zo ontstaat het idee van TrainMore: een onderscheidend concept waarbij leden minder betalen naar mate ze meer sporten. Elke keer dat je sport, gaat er een euro af van je abonnement. En dat blijkt te werken. “TrainMore-leden gaan 70 procent meer sporten dan het landelijk gemiddelde,” vertelt Marjolijn in de documentaire. In de complete documentaire van bijna 25 minuten krijgt de kijker een kijkje achter de schermen bij de succesvolle fitnessketen. Han en Marjolijn vertellen alles over de totstandkoming van hun succesvolle concept en hoe ze aan de hand van beleving, data en technologie blijven innoveren. De aflevering staat sinds vandaag online en is hier te bekijken: ziggo.nl/trainmore Wie zijn Han Doorenbosch en Marjolijn Meijer? Han Doorenbosch (1972) volgt in 1992 een opleiding tot gymleraar. Twee jaar later geeft hij aerobiclessen in Amsterdam. 1998 neemt hij samen met zijn vrouw Marjolijn Meijer (1971) een klein fitnesscentrum over in Hilversum. Tegenwoordig is Han druk bezig met het vinden van goede locaties om de groei van hun fitnessimperium goed te laten verlopen, terwijl Marjolijn, die ooit begon als kleuterjuf, zich bezighoudt met de zachte kant van de Urban Gym Group, zoals HR en cultuur.
X-FITTT 2.0 ERKEND ALS INTERVENTIE DOOR LOKET GEZOND LEVEN (RIVM) Het gecombineerde leefstijlprogramma (GLI) X-Fittt 2.0 is door het RIVM Loket Gezond Leven erkend op het niveau ‘goed onderbouwd’. X-Fittt 2.0 is ontwikkeld door Beweegcentrum Formupgrade, X-Fittt B.V. en het Sportbedrijf van de Gemeente Arnhem. X-Fittt 2.0 is een 2-jarig programma voor mensen met overgewicht, uit de lagere sociale klasse (“Lage SES”). Met aandacht voor bewegen, gezonde voeding en gedragsverandering. X-Fittt 2.0 is afgeleid van het basisprogramma X-Fittt. Sinds 1 januari dit jaar wordt de GLI vergoed vanuit de basisverzekering. Beweegcentrum Formupgrade in Arnhem heeft al meer dan 250 deelnemers die deelnemen aan de X-Fittt GLI. Beweegcentrum Formupgrade biedt de X-Fittt GLI ook aan in samenwerking met andere fitnesscentra in Nederland. Veel fitnesscentra maken gebruik van de kennis en ervaring van Formupgrade om de X-Fittt GLI aan te bieden. Klanten betalen voor een sportabonnement en krijgen de leefstijlcoaching vergoed door Basisverzekering. De X-Fittt GLI is uniek als brug tussen fitnesscentra en preventieve gezondheidszorg volgens de Basisverzekering. Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Dan kunt u gerust met ons contact opnemen, info@x-fittt.nl.
61
DIN-Norm 33961-5
Nieuwe DIN richtlijn waarborgt veilig trainen met EMS BELANGRIJKSTE NORMEN VAN DIN 33961-5 •
Tijdens een EMS-trainingssessie moet 1 trainer maximaal 2 klanten begeleiden
•
Tijdens de trainingssessie moet de trainer op max ca. 120 cm staan van de console en klant
•
Voor de eerste 10 weken moet er ten minste zes rustdagen tussen EMS-trainingen zijn
•
Bij elke EMS-console moet een greep of leuning beschikbaar zijn
TRAINEN VANUIT EEN NIEUW PERSPECTIEF
MIHA BODYTEC
MAATWERK IN PERSONAL TRAINING
miha bodytec BLX • www.miha-bodytec.com • info@miha-bodytec.nl • 0653384300
BIODRIVETM ENGINE (PATENT)
BIOCIRCUIT is het eerste trainingsysteem dat gebaseerd is op een methode die gebruikers op een veilige, begeleide en effectieve manier een gepersonaliseerde workout biedt. Dankzij BIODRIVE, een gepatenteerde intelligente aandrijving, garandeert BIOCIRCUIT de beste biomechanica en het beste gevoel tijdens een training. www.technogym.com/biocircuit