тема номера:
Шеф, всё пропало! 17 июня 2009
Возможно, эта ситуация вам знакома: всё рушится вокруг… Кажется, что жизнь закончилась… И никто не может помочь… И не понятно, как выжить в этой круговерти мыслей и чувств. Трудно найти человека, которому не приходилось что-то или когото терять. И было бы ненормальным ожидать от него в тот момент рационального и взвешенного подхода с анализом и разбором полетов. Когда трудно и страшно, невозможно сохранять весёлую улыбку и радостное выражение лица. И очень важно, если рядом есть люди, готовые вас правильно поддержать. А что делать, если их нет? Когдато, в смутные перестроечные времена, мне пришлось пережить сильнейшее потрясение из-за того, что меня обманули на работе. Я искала работу, на которой могла бы получить кредит на приобретение квартиры, и когда нашла организацию, пообещавшую мне эти деньги, была просто на седьмом небе от счастья. Эта работа была самой тяжёлой в моей жизни: далеко от дома, двенадцатичасовой рабочий день, шеф-самодур… Но я знала, ради чего. И вот наступил долгожданный день, когда моему мужу выделили квартиру, и нужно было внести залог. Я думаю, вы догадались, что я не начала бы говорить об этой ситуации, если бы организация, в которой я так трудно работала, выполнила свое обещание. И я помню своё состояние, когда мне нужно прийти домой и сказать: «Мне не дали денег, и квартиры у нас не будет…» И можно кричать и плакать, только от этого ничего не изменится.
Как быть, если вы попали в ситуацию, когда «всё пропало»? Большинство людей в таких случаях уходят в себя: падают на кровать, свернувшись калачиком, и пытаются об этом не думать, хотя только об этом и думают. И чем дольше человек находится в таком положении, тем в более глубокое депрессив-
ное состояние он упадет. На самом деле, нужно, наоборот, максимально, как я говорю, «выйти из себя». Это означает, что вам нужно выйти на улицу и ходить, ходить, ходить и смотреть вокруг. Но только обязательно смотреть и не думать свои грустные мысли. Легко сказать – не думай, а как это сделать? Поделюсь секретиком: я заставляю себя вслух называть объекты, на которые упал мой взгляд. Вот так иду и бубню: дерево, человек, куст, столб, машина, люк, забор, окно… Ходить нужно долго, поч-
ти до изнеможения, особенно в тех случаях, когда переживание действительно сильное. Эта техника называется «Ориентацией». Проверено на собственном опыте – работает. И эту технику можно применять и тогда, когда вы просто вдруг чувствуете, что находитесь в состоянии замешательства. Когда трудно сосредоточиться, когда мысли перескакивают с одной на другую. Посмотрите по сторонам, называя вслух предметы, которые вас окружают, и буквально через 1,5-2 минуты вы почувствуете, как в глазах проясняется, и настроение повышается. А что делать, когда кто-то из сотрудников начинает «паниковать» или «глючить»? В любом замешательстве начинать нужно с определения стабильной точки, вокруг которой вы можете выстраивать всё остальное. Те, кто смотрел фильм «День радио», смогут сейчас вспомнить сценку с поиском пуговицы: «У нас две проблемы – Минобороны и пуговица. С Минобороны мы можем что-то сделать? Нет! А пуговицу найти можем? Да! Давайте искать пуговицу!» Типичный пример: нужно взяться за что-то и начать его делать. Открывайте свой органайзер, выбирайте любую маленькую задачу из своего списка (такую, чтобы сделать за ближайшие 20 минут) и выполните её! Выполнение любого действия, дающего результат, вдохновляет и добавляет энергии для новых действий. Сотрудник, выполнивший маленькую задачу, которую вы с ним вместе выберете, после
www.informanager.com.ua
этого уже самостоятельно сможет приступить к выполнению следующей. Сегодня на мои вопросы отвечает Александр Высоцкий, консультант по управлению, учредитель компании «VISOTSKY consulting». Александр, что вы делаете, когда надо много сделать? Стараюсь тщательно планировать с учётом трудозатрат… а потом как можно больше задач раздать подчиненным, оставив себе только функцию контроля. Важно потратить время на то, чтобы задачи были правильно сформулированы, это – залог того, что они будут выполнены. Правда, обычно на этапе контроля за исполнением я обнаруживаю, что был слишком оптимистичен в отношение трудозатрат, но со временем я становлюсь всё точнее и точнее. Как вы ориентируетесь, если приходит много новых задач? Если не успел «погрузиться», то оцениваю приоритеты и стараюсь сделать наиболее важное. Но бывает, что «погружаюсь» до того, как успел сообразить, тогда сложнее – стараюсь сделать всё и, как результат, «тону…» Что вы делаете, когда трудно сосредоточиться? Делаю паузу в работе, хожу и смотрю на большие объекты. Таким способом мне удаётся направить своё внимание наружу, вовне. Обычно достаточно нескольких минут и хорошее состояние восстанавливается. Главное – смотреть на понастоящему большие объекты: здания, облака и всё такое.
Что делаете, если чувствуете, что растерялись? О… я использую технологию м-ра Хаббарда, который рекомендовал найти стабильное данное для того, чтобы справиться с замешательством. Я просто принимаю что-то одно за стабильное данное и стараюсь от него «плясать». Обычно получается. Очень часто в качестве такого стабильного данного выступают мои планы и цели, записанные в органайзере.
я просто запоминаю, и у меня нет на этом никакого внимания, просто помню. Как поддерживаете работоспособное состояние? Мой «энерджайзер» - это мои цели. Если накатывает хандра, и я успел это заметить, то открываю страницу в органайзере с описанием целей и стараюсь мечтать о том, как прекрасно будет их достижение. Мне бы только ещё научиться быстро распознавать хандру! Что в работе нравится больше всего? Люблю наблюдать за тем, как мои клиенты становятся круче и сильнее. Так как я – консультант по управлению, то работаю с людьми, которые уже достигли многого. Когда эти сильные ребята становятся ещё сильнее, я кайфую!
Как запоминаете информацию? Если испытываю «желание запомнить», стараюсь не запоминать, а просто записываю в органайзер. Давно заметил, что «желание помнить» очень омрачает жизнь, так как сигнализирует о том, что приближается состояние стресса. Поэтому я просто записываю в правильном месте в органайзере. Если нет «желания запомнить», то
Как видите, очень полезно делать записи, потому что в тот момент, когда вы пишете – вы упорядочиваете свои мысли. Ведь одну и туже мысль человек может думать бесконечно, бегая по мыслительному кругу, как цирковая лошадка по арене. А вот писать одно и то же вы точно не будете несколько раз! Любая записанная мысль словно отделяется от вас, и вы можете рассматривать её как самостоятельную «деталь интерьера». Вы сможете её оценить, проанализировать, даже покритиковать. А к чему я всё это написала? Ах, да, всё очень просто – приходите к нам на тайм-менеджмент! Я вас жду. Искренне Ваша Людмила Богуш
КАК ЭФФЕКТИВНО ПЛАНИРОВАТЬ ВРЕМЯ
• • • • •
Как Как Как Как Как
планировать личное время при ненормированном рабочем графике? правильно фиксировать и контролировать большое количество задач? перестать сомневаться ПОСЛЕ принятого решения? помочь сотрудникам в планировании времени и задач дня? эффективно и просто планировать?
С такими вопросами участники приходят на тренинг и получают исчерпывающие ответы. Регистрируйтесь на «Управление временем и делегирование» 20-21 июля по тел. 8 (044) 529 8718 или эл.почте sales@informanager.com.ua.
www.informanager.com.ua
Дизайн и верстка «Guajiro» www.guajiro.com.ua
Сюда приходят люди, которые хотят получить от жизни всё. Тренинг по управлению временем учит людей правильно распределять свое время. Рабочее и личное - участники тренинга утверждают, что теперь успевают охватить всё, ведь правильное планирование позволяет найти время для семьи, карьеры, хобби и даже для форс-мажоров. Органайзер от компании InforManager помогает планировать жизнь на день, неделю, месяц, год и даже 10 лет вперед.