Año 36 | N. 432 | FEBRERO 2022
INDUSTRIA EN MOVIMIENTO Luis Férez, nuevo Vicepresidente de Ingram Micro para Latinoamérica | 12
TENDENCIAS TI
TRABAJO HÍBRIDO
MANTIENE SÓLIDAS LAS
OPORTUNIDADES DEL CANAL 10
INDUSTRIA EN MOVIMIENTO Cómputo y gaming sorprenden en el CES 2022 2
ÍNDICE AÑO 36 | NO. 432 FEBRERO 2022
INDUSTRIA EN MOVIMIENTO Cómputo y gaming sorprenden en el CES 2022
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INDUSTRIA EN MOVIMIENTO
Adesso fortalecerá su estrategia hacia el mercado de Latam
PUBLIRREPORTAJE Agiliza tus proyectos de trabajo híbrido con Intcomex
CAPACITACIÓN TI
INDUSTRIA EN MOVIMIENTO Buscaremos que Latinoamérica siga como la región más rentable: Luis Férez
Director de Ventas LIC. MARCO A. CRUZ S.
Compartimos un artículo en el que abordamos las oportunidades del canal alrededor de la tendencia de Trabajo Híbrido con necesidades en video colaboración, movilidad, seguridad y mejores niveles de experiencia en la productividad.
Asimismo, la feria del CES 2022 sorprende a la industria tecnológica en medio de los retos y desafíos por el COVID-19, en donde lo más destacado de esta edición se centró en nuevas capacidades de los procesadores Intel, AMD y NVIDIA como base de nuevas computadoras portátiles y de escritorio para todas las necesidades de productividad.
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Director General LIC. ALEJANDRO CRUZ S.
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022 inicia con nuevos desafíos para la productividad empresarial y ante la pandemia por el COVID-19 que sigue afectando el relacionamiento y los negocios, las organizaciones deben estar preparadas con una infraestructura tecnológica desde el centro de datos, la nube y hasta el usuario final bajo las mejores prácticas del Trabajo Híbrido.
Por otra parte, Ingram Micro hizo ajustes en su organigrama de líderes y este movimiento colocó a Luiz Férez como nuevo Vicepresidente Senior y Presidente para Latinoamérica, manteniendo la dirección de México, Colombia y Perú, y platicó sobre su estrategia de negocio para la región.
Trabajo Híbrido mantiene sólidas las oportunidades del canal
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EDITORIAL
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Industria en Movimiento
CÓMPUTO Y GAMING
SORPRENDEN EN EL CES 2022 LA FERIA CONSUMER ELECTRONIC SHOW SE LLEVÓ A CABO EN FORMATO HÍBRIDO CON EL ESTANDARTE DE UNA INDUSTRIA FORTALECIDA Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ
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a feria tecnológica más importantes en el mercado de consumo (Consumer Electronic Show, CES) se llevó a cabo el pasado mes de enero en un formato híbrido y enmarcado por la ausencia presencial de marcas con importantes por los retos de la pandemia, pero que no detuvo el anuncio de nuevos productos, tecnologías, innovaciones y soluciones que se observarán en los siguientes meses de 2022.
Gary Shapiro, Presidente y Director ejecutivo de la Asociación de Tecnología de Consumo de Estados Unidos (CTA) y que organiza el CES, hizo hincapié en que la industria demostró una gran resistencia frente a los desafíos que afectan a casi todos los sectores de la economía y aseguró que se estima otro año de gran crecimiento, ante la enorme demanda que existe de los consumidores para transformar su productividad, educación y entretenimiento.
NUEVOS NIVELES DE PROCE SAMIENTO
AMD presentó su línea de CPU para portátiles con la serie Ryzen 6000, basados en la arquitectura Zen 3+ y que entregan un rendimiento 11% mayor al modelo anterior. Intel anunció su nueva familia de procesadores Core 12ª Generación conformada por 50 chips para equipos móviles y de escritorio de todas las divisiones de negocio y liderados por el modelo Core i912900HK, además del chip EyeQ Ultra de Mobileye para vehículos autónomos de nivel 4. NVIDIA también presentó mejoras en su software de simulación y diseño Omniverse junto con una nueva GPU de consumo insignia, la GeForce RTX 3090 Ti, que proporciona 40 teraf lops de rendimiento para ejecutar programas
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especializados que las GPU utilizan para el renderizado de gráficos.
estarán llegando al mercado global en donde destacan las nuevas unidades de memoria DDR5, almacenamiento SSD Por otro lado, Qualcomm reveló Chasis Digital PCIe 5.0 y una línea más completa de Snapdragon, un conjunto de tecnologías que brinda capacidad portátiles gaming con los nuevos CPU y tecnológica en múltiples dominios para telemática, transporte GPU de Intel, AMD y NVIDIA. inteligente, autos conectados a la nube y autonomía. CÓMPUTO Y GAMING
TELEVISORES CON MÁS CALIDAD Y TAMAÑO
Con el anuncio de Intel Core 12ª Generación, AMD Ryzen Serie 6000 y NVIDIA GeForce RTX Serie 30, los fabricantes de cómputo presentaron innovadores diseños para todos los estilos de vida. Acer actualizó sus líneas Predator, Nitro, Swift y Aspire; ASUS sorprendió con equipos plegables en la línea ZenBook con pantallas OLED, así como actualizaciones en ExpertBook, ProArt e increíbles equipos gaming con ASUS ROG.
Los fabricantes de pantallas y televisores anunciaron equipos con mayor nitidez, calidad y tamaño para transformar el entretenimiento y la productividad de los consumidores. Samsung presentó la línea MicroLED para pantallas de hasta 110 pulgadas y resolución 8K. LG innova en su tecnología OLED con hasta 8K de resolución y más brillo en sus Lenovo complementó su ThinkPad con la nueva Serie Z paneles. Sony reveló su primer televisor que incorpora materiales más sostenibles, su línea premium X1 QD-OLED y actualizó su línea Bravia Carbon, Yoga y ThinkBook, además de pantallas y monitores XR. Hisense sigue sorprendiendo con ThinkVision. HP Inc. anunció lo nuevo de su línea OMEN sus televisores ULED, ahora con panel con desktops de 45L y OMEN Cryo Chamber, Victus y su MiniLED y hasta 85 pulgadas. primer monitor gaming 4K, además de innovadores periféricos gamer con HyperX. PROTOTIPOS FUTURISTAS LG incursionó en la división de equipos gaming con la laptop Los fabricantes de vehículos presentaron LG UltraGear 17G90Q con un rendimiento y características los prototipos de lo que lanzarán en que demandan los gamers más exigentes. los próximos años. Chrysler develó su primer auto eléctrico llamado Airf low, Xzeal aprovechó la feria del CES 2022 para dar a Sony sorprendió con su segundo conocer los nuevos accesorios gaming con el que buscará prototipo Vision-S 02, BMW reveló consolidar su posición en el mercado mexicano e impulsar su poderoso 2023 iX M60, General su internacionalización. Asimismo, Trust develó sus nuevos Motors destacó con su pickup eléctrica Silverado, además LG adelantó la productos para transformar la experiencia de los gamers. innovación de Vision Omnipod, un Por otro lado, XPG y ADATA develaron su catálogo de concept car diseñado para la movilidad componentes, accesorios, periféricos y equipos gaming que del futuro.
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Industria en Movimiento
ADESSO FORTALECERÁ SU ESTRATEGIA HACIA EL MERCADO DE LATAM EL FABRICANTE DE ACCESORIOS DE CÓMPUTO ESPECIALIZADO ADESSO PRESENTÓ SU NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS Y ENFOCARÁ SU ESTRATEGIA DE NEGOCIOS EN LATINOAMÉRICA. POR STAFF BOLETÍN
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l CES 2022 es el escaparate internacional para que los fabricantes de electrónica de consumo muestren al mercado mundial la tecnología e innovación que estarán sacando al mercado durante todo el año y Adesso presentó su nueva línea de productos.
El portafolio de Adesso se complementa con auriculares con cancelación de ruido, mouse y teclados ergonómicos, altavoces para videoconferencias, mouses gaming y docking stations.
De acuerdo con Allen Ku, Presidente de Adesso, la nueva oferta de accesorios de cómputo de la compañía destaca con una línea de cámaras web con tecnología para capturar video de gran calidad, desde
“Los nuevos productos estarán llegando al mercado de Estados Unidos y Canadá en los siguientes meses, sectores en donde tenemos presencia desde un par de décadas. Sin embargo, en este 2022 estaremos trabajando en una estrategia para el mercado de Latinoamérica”, subrayó Allen Ku.
HD hasta 4K, además de inteligencia para un enfoque automático y seguimiento, características diseñadas para fortalecer la video colaboración de los usuarios.
Gobierno de China reconoce a Allen Ku por su modelo de emprendimiento El gobierno de China llevó a cabo la edición 30 del Premio al Modelo de Emprendimiento y Apoyo al Emprendimiento de China en el Extranjero, certamen en el que Allen Ku, Presidente de Adesso, fue galardonado por su acelerado crecimiento en el mercado mundial de accesorios de cómputo. A través de un comunicado, Allen Ku detalló que cuando decidió invertir todo su capital en adquirir la empresa Adesso, sólo tenía 5 empleados y comercializaba teclados y mouses. Actualmente, su portafolio incluye más de 300 productos que son distribuidos al mercado global a través de Ingram Micro, Synnex y Tech Data, tres de los principales mayoristas a nivel mundial. Subrayó que la clave del éxito en los negocios está en trabajar fuerte e inteligentemente con personas inteligentes y comprometidas.
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AGILIZA TUS PROYECTOS DE TRABAJO HÍBRIDO CON INTCOMEX
EL CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES DE INTCOMEX PERMITE AL ECOSISTEMA DE CANALES ATENDER LAS NECESIDADES DE PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS EN MATERIA DE TRABAJO HÍBRIDO. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ
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a necesidad de las empresas de una infraestructura robusta para hacer frente a los retos y desafíos que trajo la pandemia del COVID-19 es cada día más imperativa y ante la tendencia de esquemas de colaboración flexibles, el trabajo híbrido es la mejor opción para que los clientes de los canales se mantengan vigentes en los diferentes sectores económicos. De acuerdo con Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex México, los canales cada día tienen oportunidades de negocio alrededor del fortalecimiento o transformación de la infraestructura tecnológica de las empresas para habilitar la misma experiencia de productividad en cualquier lugar donde se encuentren los empleados. “Desde los profesionales independientes como arquitectos, doctores, vendedores o comerciantes, cualquier tamaño de empresa y gobiernos están invirtiendo en nuevas tecnologías para mantener su operación y acceder a nuevas oportunidades de negocio que surgen alrededor de la nube”, aseguró la directiva. Agregó que, en esta tendencia híbrida, el canal también debe poner atención al nuevo escenario de negocios digitales alrededor del Metaverso, en donde la realidad virtual será el nuevo ambiente para los negocios y una nueva forma de interacción entre personas y organizaciones. TECNOLOGÍA PARA ESQUEMAS HÍBRIDOS Seguridad física y electrónica, punto de venta, videoconferencia, cómputo, movilidad, almacenamiento, ciberseguridad, conectividad, accesorios, nube, son algunas de las divisiones de negocio en las que Intcomex apoya los proyectos de trabajo híbrido de los canales.
Esta misma tendencia es adoptada por el ecosistema de canales en su implementación de esquemas de comercio electrónico en donde el mayorista les ayuda para que su catálogo se extienda con el Web Store de Intcomex y fortalecer su logística con los servicios. “El trabajo híbrido es una tendencia que funciona para toda la productividad de empresas, trabajadores, colaboradores y usuarios finales, asimismo para la educación y entretenimiento de los consumidores que deben estar preparados con las mejores herramientas e infraestructura tecnológica para cualquier eventualidad. Intcomex es el aliado perfecto para que los canales fortalezcan su oferta y atiendan las necesidades de transformación de sus clientes”, finalizó la Gerente de Marketing de Intcomex México.
Hay movimiento constante en los negocios del ecosistema de canales y cada vez hay más herramientas tecnológicas diseñadas para fortalecer la productividad de las empresas y el canal tiene oportunidades para capitalizar nuevos negocios. Intcomex cuenta con herramientas para acompañarlos y encontrar el cómo sí de las oportunidades.
“La ciberseguridad es clave en la digitalización de los clientes del canal y en los esquemas de trabajo híbrido es más importante ya que los empleados deben conectarse a las herramientas empresariales desde cualquier dispositivo y la nube de Intcomex cuenta con una plataforma que agiliza el despliegue de soluciones para proteger credenciales, métodos de autenticación, transacciones y hasta los dispositivos”, subrayó Sandra Mendoza. Un aspecto que incide directo en la productividad de los trabajadores está en todo el hardware necesario para una experiencia adecuada, desde equipos de telecomunicación como cableado estructurado, routers y acces points, equipos de cómputo, accesorios, periféricos y hasta inmobiliario, segmentos en donde Intcomex fortalece su portafolio para las necesidades de los canales y sus clientes finales. En materia de Punto de Venta, las empresas están ajustando sus procesos para integrar soluciones basadas en la nube y así entregar a los clientes finales las herramientas para la compra y venta de productos y servicios a través de los diferentes medios digitales de comercio electrónico.
Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex México. sandra.mendoza@intcomex.com
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TRABAJO HÍBRIDO
MANTIENE SÓLIDAS
LAS OPORTUNIDADES
DEL CANAL EL NUEVO ESCENARIO EMPRESARIAL VALORA LAS SOLUCIONES QUE PROPORCIONEN MÁS FLEXIBILIDAD, AGILIDAD Y SEGURIDAD, ÁREAS EN DONDE EL CANAL ES EL MEDIO PARA ACERCAR LA TECNOLOGÍA ADECUADA A CADA NECESIDAD DE LOS CLIENTES. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ
Tendencias TI
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n los últimos dos años, las empresas han enfocado sus inversiones para ejecutar un salto tecnológico en sus estrategias de transformación digital con miras a conformar una infraestructura robusta y prepara para una estrategia de trabajo híbrido, la cual implica flexibilidad y agilidad para facilitar la productividad de empleados, colaboradores, socios y clientes en cualquier ambiente. Lo anterior permitirá a las empresas adecuar su operación hacia una movilidad más ágil para los usuarios. Sin embargo, no es una tarea simple ante los retos que tienen los profesionales de TI para administrar a infraestructura tecnológica, tanto en ambientes de oficina como en los hogares, sucursales o sitios remotos, y que además englobe una misma experiencia. De acuerdo con Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex México, las empresas están en la búsqueda de soluciones adecuadas para habilitar los nuevos espacios de trabajo con computadoras de nueva generación con niveles de seguridad administrables desde el hardware, así como accesorios con la inteligencia para una productividad adecuada en cualquier ambiente. “Estudios han señalado que las empresas invertirán fuerte en trabajo hibrido y es importante que el canal detecte esta estrategia en sus clientes y capitalice las oportunidades con soluciones para videoconferencia con monitores, cámaras web, equipos de cómputo y accesorios, pero también en la infraestructura de comunicación
Tendencias TI
Oportunidades del canal para capitalizar Experiencia de venta diferente. Los clientes esperan respuestas inmediatas a sus preguntas de ventas y marketing, y el autoservicio es una tendencia en crecimiento. El canal tiene una gran oportunidad para crear soluciones para estas necesidades. Automatización e integración. Hay una gran cantidad de herramientas SaaS que no solo ayudan a las empresas a trabajar digitalmente desde cualquier lugar, sino que también ofrecen más en el proceso. Comunicación empresarial ágil. La pandemia ha ralentizado la capacidad de algunas empresas para tomar decisiones rápidas debido a interacción transparente entre colaboradores. Ciberseguridad extendida. Con una fuerza de trabajo distribuida con accediendo a los recursos empresariales desde diferentes puntos y variados dispositivos, la seguridad de la información es clave para la productividad y continuidad de los negocios.
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como conectividad inalámbrica, cableado estructurado. Son nuevos modelos de negocio no solo para las empresas, sino para profesionales independientes y usuarios finales, que hace más rentable su papel en el ecosistema de canales”, subrayó Sandra Mendoza. Es importante resaltar que el trabajo híbrido brinda beneficios a las empresas, desde disminuir los costos sedes físicas con espacios fijos para cada colaborador, hasta la agilidad de enfrentar los retos del negocio. Asimismo, abre la posibilidad de atraer talento adecuado, sin limitarse geográficamente, además reduce las medidas estrictas para mantener sano al personal. Gustavo Tavares, Gerente Regional de Top Employers Institute para Latinoamérica, explica que el escenario actual impulsa a las empresas a ofrecer un esquema de trabajo flexible. “Las empresas son conscientes de que el trabajo puede realizarse mientras tengan a la mano una computadora y acceso a Internet, pero es importante fortalecer el espacio de trabajo para alcanzar un mayor confort y salud”. Blanca Ortiz, Gerente de Canal de Logitech México, aseguró que las empresas y los usuarios buscan herramientas y accesorios adecuados para todas sus actividades y que no solo les permitan ser productivos sino convivir, en el mismo espacio de los hogares, con los demás miembros de la familia. “Cada usuario en el hogar y en la oficina requiere tecnología específica para su productividad en las plataformas digitales. Entonces, los consumidores no buscan cualquier mouse, teclado o cámara web, requieren accesorios y periféricos que les ofrezcan una experiencia de trabajo que se adapte a cualquier entorno”, comentó. Definitivamente estamos en un nuevo mundo de trabajo que valora más la flexibilidad, la agilidad y la seguridad que nunca. Los canales tienen nuevos escenarios de oportunidades para negocios rentables alrededor de las nuevas necesidades.
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BUSCAREMOS QUE LATINOAMÉRICA SIGA COMO LA REGIÓN MÁS RENTABLE: LUIS FÉREZ COMO LÍDER PARA LATINOAMÉRICA DE INGRAM MICRO, LUIS FÉREZ SEÑALÓ QUE LAS OPORTUNIDADES DEL CANAL ESTÁN EN CLOUD, SERVICIOS, IOT Y CIBERSEGURIDAD. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ
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uego del nombramiento de Paul Bay como CEO de Ingram Micro, la compañía hizo ajustes en su organigrama y, por su liderazgo y trayectoria, Luis Férez es ahora Vicepresidente Senior y Presidente para Latinoamérica, manteniendo la dirección de México, Colombia y Perú. En conferencia de prensa, Luis Férez señaló que el nuevo rol es muy retador ya que durante 2021 la región se destacó como la más rentable para la compañía y buscará mantener esa participación a través de una coordinación cercana entre todas las divisiones de negocio. “Todos los países trabajan de manera exitosa con un gran equipo de colaboradores y nos dará pauta para compartir las mejores prácticas de cada zona y replicar las estrategias exitosas con la personalización adecuada para cada región, desde comercio electrónico, soluciones avanzadas, estrategias de marketing, desarrollo de canales y más”, subrayó el directivo. Agregó que los retos no sólo están en la forma de ejecutar los negocios, también hacia el interior de la compañía con una constante transformación de la operación, Business Intelligence para encontrar nuevas oportunidades de negocio y apoyar más a los canales en sus proyectos.
OPORTUNIDADES PARA LA REGIÓN Luis Férez subrayó que las áreas con más oportunidades de negocio en Latinoamérica están en nube, video colaboración, centro de datos, Internet de las Cosas, ciberseguridad y soluciones avanzadas. “Estaremos trabajando fuerte en transformar a los canales hacia los esquemas As a Service, en capturar nuevos mercados en colaboración con los fabricantes y para ello la división de Soluciones Avanzadas es un pilar estratégico para atender las necesidades de la región”, finalizó. Para que el canal desarrolle más su negocio es necesario que invierta en una infraestructura robusta porque la venta de tecnología se ha vuelto más compleja y para que no vea afectada su salud financiera, las alianzas con mayoristas y socios estratégicos son importantes. Luis Férez Vicepresidente Senior y Presidente para Latinoamérica de Ingram Micro