Boletín URE

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NUESTRAS ACTIVIDADES

UBÍCANOS

Boletín nº6

agosto 2013

2013, UN NUEVO DESAFÍO

BoletĂ­n Las URE te informan

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TE INFORMAN

Ahora la CALIDAD

Desde el año 2008, el Jurado Nacional de Elecciones, viene implementando el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001:2008, en los procesos que involucran, entre otras, a las siguientes áreas: DNEF, DNFPE, ROP y SC. Las URE, dentro de sus respectivos ámbitos de acción, están a cargo de una serie de procesos involucrados con las áreas antes mencionadas; en tal sentido, en el presente año el Comité de Calidad, a propuesta de la Oficina de Planeamiento, aprobó la realización de un diagnóstico (brecha entre las operaciones y los requisitos de las Norma ISO 9001) en la URE-Chiclayo; con la finalidad de evaluar la ampliación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 a las URE. El diagnostico ISO 9001, consistió en determinar el cumplimiento de los requisitos de esta norma por parte de la URE-Chiclayo; para lo cual se realizó entrevistas a los responsables de cada área, revisión de los documentos y registros. Posteriormente, sobre la base del mencionado diagnóstico, el Comité de Calidad aprobó la implementación del SGC ISO 9001:2008 a la URE Chiclayo.

El proceso de implementación se inició en el mes de abril del presente año, con el levantamiento de información de los procedimientos operativos y la capacitación del personal de la URE de Chiclayo.

La inclusión de la URE-Chiclayo al Sistema de

Gestión de Calidad del JNE facilitará la implementación de la norma ISO 9001:2008 a las demás URE; asimismo, permitirá al JNE tener una certificación de calidad a nivel nacional.

Desde las URE nos encontramos con gran expectativa de implementar el SGC, manteniendo una disposición de brindar lo mejor de nosotros para que nuestra institución siga prestando servicios de calidad de manera continuada y extensiva a nivel nacional, todo ello de acorde a los principios de calidad de nuestra institución: - Garantizar una correcta y oportuna administración de justicia electoral.

- Contribuir al desarrollo de la educación ciudadana en los diversos espacios sociales del país.

- Asegurar una adecuada fiscalización que garantice la transparencia de los procesos electorales.

- Fortalecer la gestión administrativa y registral, orientándola a una mejor atención de los usuarios externos e internos y a una gestión efectiva transparente de los recursos.

SIEMPRE ESTAMOS MÁS CERCA PARA SERVIR MEJOR

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Los procesos que se realizan en las URE y respecto de los que se implementarán el SGC son:

ÁREA DE SERVICIOS AL CIUDADANO: Procedimiento de justificación y dispensas electorales.

Procedimiento de recepción documentaria.

Procedimiento de despacho de correspondencia.

Procedimiento de orientación al ciudadano en materia electoral.

Procedimiento de recepción y validación de documentos para la inscripción de organizaciones políticas.

Procedimiento de prescripciones.

ÁREA DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN CÍVICA CIUDADANA: Encargos de actividades académicas.

ÁREA DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y PROCESOS ELECTORALES: Fiscalización de comités partidarios.

Fiscalización de elección de representantes de la sociedad civil ante el CCR o CCl. Fiscalización de elecciones de centros poblados.

Fiscalización de elecciones internas.

ÁREA DEL REGISTO DE ORGANIZACIONES POLÍTICAS: Renuncias a organizaciones políticas.

Afiliaciones indebidas.

Constancias de estado de afiliación.

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NUESTRAS ACTIVIDADES

Para la ejecución de nuestras funciones dirigidas a los ciudadanos no sólo requerimos contar con habilidades para atención al público y conocimientos sobre materia electoral, sino también el uso y manejo de los sistemas informáticos operativos en el JNE como el MTD (Módulo de Trámite Documentario), el SORIC (Sistema de Orientación al Ciudadano), el SID (Sistema Informático de Dispensas) el SIP (Sistema Informático de Prescripciones), el SISVER y SROP (Sistema del Registro de Organizaciones Políticas), así como el Sistema de Cobranza de Multas Electorales, sistemas que coadyuvan a brindar un servicio más rápido y efectivo.

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Chiclayo

Huancayo

INFORMAMOS Y ORIENTAMOS

Cajamarca

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VOLUNTARIOS EN ACCIÓN

FORMACIÓN CIUDADANA

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MUJER E INCLUSIÓN SOCIAL

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ANIVERSARIO JNE

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ESTAMOS MÁS CERCA PARA SERVIRTE MEJOR Ahora podrás realizar tus trámites y absolver tus dudas en la Unidad Regional de Enlace más cercana a tu localidad.

Unidades

Teléfono

Dirección

Unidades

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Dirección

Urbanización Valencia H-4 Yanahuara - Arequipa

Unidad Regional de Enlace de Loreto Sede Iquitos

065-507425

Calle Alzamora N° 550 Loreto

041-477256

Jirón 2 de Mayo N° 537 Chachapoyas

Unidad Regional de Enlace de Madre de Dios Sede Puerto Maldonado

082-571494

Jirón Loreto N° 176 Tambopata - Madre de Dios

Unidad Regional de Enlace de Cajamarca Sede Cajamarca

076-344518

Av. 13 de julio N° 873 Cajamarca

Unidad Regional de Enlace de Puno Sede Puno

051 - 363387

Unidad Regional de Enlace de Chiclayo Sede Chiclayo

074-234632

Avenida Miguel Grau N° 623 Santa Victoria - Chiclayo

Unidad Regional de Enlace de Ucayali Sede Pucallpa

061-570012

Unidad Regional de Enlace de Huancayo Sede Huancayo

064-253722

Calle Santiago Norero N° 380 El Tambo - Huancayo

Unidad Regional de Enlace de Arequipa Sede Arequipa

054-254965

Unidad Regional de Enlace de Amazonas Sede Chachapoyas

JURADO NACIONAL DE ELECCIONES Av. Nicolás de Piérola Nº1070 - Cercado de Lima Central telefónica (511) 311-1700

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Jirón Arequipa N° 1173 - 1181 Puno Jirón 9 de Diciembre N° 658 Pucallpa