Arbejdsmiljøredegørelse 2013/2014
Indhold 1.
Forord ....................................................................................................................................................................... 4
2.
Selskabsoplysninger.................................................................................................................................................. 5
3.
Beskrivelse af virksomheden .................................................................................................................................... 6
4.
Arbejdsmiljøorganisationen ...................................................................................................................................... 8
5.
Arbejdsmiljøpolitik ..................................................................................................................................................... 10
6.
Kortlægning .............................................................................................................................................................. 12
7.
Mål og handlingsplaner ............................................................................................................................................. 14
8.
Sundhed ................................................................................................................................................................... 16
9.
Arbejdsulykker .......................................................................................................................................................... 20
10.
Arbejdsmiljølovgivning og standarder ....................................................................................................................... 23
3
Forord Denne redegørelse giver en generel oversigt over Meldgaard Gruppens indsats på arbejdsmiljøområdet i 2013/2014. Perioden har været præget af omstilling, da vi har indført et nyt og mere struktureret arbejdsmiljøledelsessystem, opbygget efter principperne i OHSAS 18001. Systemet bærer præg af, at det stadig er under opstart og skal indarbejdes i medarbejdernes rutiner, men der er stor forståelse for ændringerne, og alle kan se en mening med at arbejde mere målrettet på at sikre et godt, sikkert og sundt arbejdsmiljø. Arbejdsmiljøet og sikkerheden har dog altid været et stort fokusområde hos Meldgaard. I mange år har arbejdsmiljøarbejdet været kendetegnet ved konstant fokus og stor opbakning fra ledelsen. Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere trives, fordi vi mener, at sunde og raske medarbejdere har mere overskud til at udføre deres arbejde og er langt bedre til at sprede godt humør, både blandt deres kolleger og hos vore kunder. Samtidig vil en forbedret sundhed hos medarbejderne skabe øget sikkerhed i arbejdet. 4
Selskabsoplysninger
Virksomhed: Meldgaard Holding A/S og datterselskaber Askelund 10 6200 Aabenraa Tlf.: +45 74 33 72 00 meldgaard@meldgaard.com Virksomhedsform: Antal ansatte:
Aktieselskab 650
Direktion:
Henrik Meldgaard, direktør/medejer Lasse Meldgaard, direktør/medejer Line Meldgaard, direktør/medejer Jan Tingleff Bruun, økonomidirektør
Arbejdsmiljøansvarlig: Line Meldgaard Redegørelsesperiode: 2013/2014 5
Meldgaard Gruppen Meldgaard Gruppen blev grundlagt i 1970 i dag ejet og drevet af de 3 søskende Lasse, Henrik og Line Meldgaard. Vi har hovedsæde i Aabenraa, hvor ca. 150 personer har deres daglige gang. Her findes bl.a. en fælles administrationsbygning for hele Meldgaard-koncernen samt lager- og værkstedsbygninger. Virksomheden beskæftiger ca. 650 medarbejdere, hvoraf ca. 450 er ansatte indenfor miljøsektoren, dvs. arbejder med husholdningsaffald, storskrald, bygningsaffald, kompostering, slagge-/flyveaske, genbrug og containertømninger for private og erhverv, mens de øvrige arbejder i en række hanedelsselskaber og vor transportafdeling. Virksomheden består af 15 selvstændige afdelinger, som hovedsageligt er fordelt på selskaberne Meldgaard A/S, Meldgaard Miljø A/S og Meldgaard Transport A/S, men hovedarbejdsområdet er transport- og affaldsopgaver.
6
Vores arbejdsmiljøarbejde dækker derfor også et bredt område, fagligt som geografisk, idet vores medarbejdere arbejder på både kontor, lager, miljøpladser, værksteder eller kører lastvogn.
Meldgaard Holding A/S
Personale
Meldgaard A/S
Indkøb
Økonomi / IT
Meldgaard Transport A/S
Udvikling
Meldgaard Miljø A/S
Marketing
Meldgaard Recycling A/S Meldgaard UK Ltd.
Engros
Vognmand
Renovation
Meldgaard Holdings UK Ltd. Meldgaard US Inc.
Handel
Flyttefirma
Restprodukter
Meldgaard Biomass A/S
Hydraulik
Erhvervsaffald
Garnet Greenline AB
Silikat
Miljøcenter
P.M. Ejendomme A/S
7
Arbejdsmiljøorganisationen Arbejdsmiljøorganisationen består af de medarbejdere og ledere, som er valgt eller udnævnt til at tage sig af arbejdsmiljøet. Det øverste organ er arbejdsmiljøudvalget, hvor alle danske selskaber i Meldgaard Gruppen er repræsenteret. Arbejdsmiljøudvalgets medlemmer vælges for 2 år. Udvalget mødes minimum 1 gang årligt, hvor det bl.a. fastsætter hvilke fokusområder, vi skal arbejde med i årets løb. Formand for udvalget er Line Meldgaard fra direktionen. Konkrete mål for hver afdeling fastlægges en gang årligt i samarbejde mellem arbejdsmiljøleder og -repræsentant. Der er ca. 15 arbejdsmiljørepræsentanter geografisk fordelt i Meldgaard Gruppen, som hver især er ansvarlige for deres arbejdsområde. Alle arbejdsmiljørepræsentanter gennemgår et arbejdsmiljøkursus samt 1,5 dags internt kursus årligt. Arbejdsmiljørepræsentanter vælges ligeledes for 2 år. For at kunne vælges som arbejdsmiljørepræsentant, skal man som hovedregel have været ansat i Meldgaard i mere end 1 år. 8
Meldgaard Holding A/S (Kontor)
Meldgaard Miljø A/S
Arbejdsmiljøleder
Dagrenovation
Erhvervsaffald + Miljøcenter
Arbejdsmiljørepræsentant
Arbejdsmiljøleder
Arbejdsmiljøleder
Arbejdsmiljørepræsentant
Gruppe 1 syd
Gruppe 2 syd/Fyn
Gruppe 3 nord
+
r
Direktionen Systemansvarlig Arbejdsmiljøudvalg
Meldgaard Transport A/S (Chauffører, flyt, værksted)
Meldgaard Recycling A/S
Arbejdsmiljøleder
Arbejdsmiljøleder
Engros
Hydraulik/ Silikat lager
Hydraulik værksted
Arbejdsmiljørepræsentant
Arbejdsmiljørepræsentant
Arbejdsmiljøleder
Arbejdsmiljøleder
Arbejdsmiljøleder
Meldgaard A/S
Arbejdsmiljørepræsentant
Gruppe 4 midt
Gruppe 5 øst
Arbejdsmiljørepræsentant
Arbejdsmiljøarbejdet foregår løbende i dagligdagen og på diverse møder, hvor relevante APV-emner tages op. Arbejdsmiljøleder og -repræsentant afholder kvartalsmøder for at følge op på aktuelle problemstilling og handlingsplaner. 9
Arbejdsmiljøpolitik Meldgaard vil som en ansvarsbevidst virksomhed fortsat arbejde på at forbedre såvel det fysiske som det psykiske arbejdsmiljø på alle niveauer i virksomheden.
Det gøres bl.a. ved at: • Sikre socialt engagement via sociale arrangementer som juleafslutning, udflugter, sommerfest, sportsaktiviteter mm. • Afholde medarbejderudviklingssamtale (MUS) mindst hvert 2. år mellem medarbejder og leder • Have en fri omgangstone • Prioritere dialog med medarbejderne om forbedring af de arbejdsmiljømæssige forhold • Sikre høj faglig kompetence gennem udvikling og uddannelse af vore medarbejdere • Forbedre det fysiske arbejdsmiljø løbende • Holde faste årlige møder/uddannelse, hvor sundhedsambassadører og arbejdsmiljørepræsentanter mødes og sætter mål 10
• Tilgodese arbejdsmiljøhensyn ved indkøb af biler, maskiner, redskaber, produkter og serviceydelser, med hensyntagen til de økonomiske rammer • Forebygge uheld med væsentlige konsekvenser gennem vurdering af risici samt systematisk arbejdspladsvurdering • Overholde gældende lovkrav Målbare mål for arbejdsmiljø og sundhed hos Meldgaard bliver defineret og evalueret med baggrund i denne politik. Direktionen og arbejdsmiljøudvalget er løbende involveret i at holde politikken opdateret. Et godt arbejdsmiljø gør virksomheden attraktiv, både i forhold til fastholdelse af nuværende medarbejdere og i forhold til rekruttering af nye medarbejdere med rette personlige og faglige kvalifikationer.
Arbejdsmiljøfilosofi: • Alle ulykker kan undgås • Alle påvirkninger, som kan føre til personskader kan undgås • Alle har ansvar for at forhindre ulykker • Alle har ret til at gøre opmærksom på sikkerhedsmæssige uforsvarlige handlinger • Sundhed og trivsel er nødvendig for et godt arbejdsmiljø • Alle har fordel af en sikker og sund arbejdsplads Arbejdsmiljørepræsentanten står altid til rådighed til at give råd og vejledning om arbejdets udførsel og sikkerhed. Hvis en medarbejder er i tvivl om noget eller har forslag til forbedring af sikkerheden, er det ikke bare dennes ret men vedkommendes PLIGT at rette henvendelse til arbejdsmiljørepræsentanten.
11
Kortlægning
Tjekliste til arbejdsmiljørundering Listen er kun et eksempel på, hvad
der kan kigges efter:
Orden og ryddelighed
Arbejdsmiljøforhold kortlægges ved APV, runderinger, registreringer, men også løbende i dagligdagen og på personalemøder drøftes arbejdsforholdene, hvis der er behov for det. APV Hvert 3. år gennemfører hele Meldgaard en omfattende APV. Denne foretages af arbejdsmiljørepræsentanter ved hjælp af APV-skema, som er udarbejdet med udgangspunkt i Arbejdstilsynets tjeklister. Arbejdsmiljørunderinger I forbindelse med kvartalslige møder mellem arbejdsmiljørepræsentant og arbejdsleder foretages arbejdsmiljørunderinger, hvor arbejdsmiljøet efterses ved hjælp af en tjekliste. Dette sikrer, at forbedring af arbejdsmiljøet og forebyggelse af ulykker foregår som en løbende aktivitet. Runderinger skaber opmærksomhed om arbejdsmiljøet, og ved at de gennemføres jævnligt, undgår vi, at man falder tilbage i ”gamle rutiner” og ”uvaner”. 12
Forkerte rutiner og arbejdsstillinger Færdsels- og adgangsveje, f.eks. frie nødudgange, transportveje, gangare aler, niveauforskelle m.v. Tjek af sikkerhedsforanstaltninge r, f.eks. afskærmninger, nødstop, ventilationsanlæg, overholdes serviceeftersyn m.v. Brug og vedligehold af personlige værnemidler, f.eks. høreværn, hjelm masker, handsker m.v. Placering og gyldighed af sikkerhe dsforskrifter, f.eks. produktdatablade , nødskiltning, arbejdsinstrukser m.v. Placering og vedligehold af brandog førstehjælpsudstyr, f.eks. brandslu kker, tæpper, øjenskyl m.v. Psykisk arbejdsmiljø, f.eks. stor arbejdsb elastning, mobning eller trusler, manglen de kommunikation eller ledelse Oplæring og instruktion. Er der givet
de fornødne oplysninger om ulykkes-
Følges tidsfristerne i handlingsplanern
e?
Snak med medarbejdere om forslag
og ønsker
Opfordr til at indberette nærved-ulykker Anerkend og husk de gode ideer
og vellykkede løsninger – fotografe
r evt.
Andre bemærkninger:
Udfyld handlingsplan, hvis du opdager
forhold som bør/kan forbedres.
og sundhedsfarer?
Handlingsplan
Handlingsplanen findes også digital på WIKI. Den kan erstattes af referat med samme indhold. Arbejdssted:
Dato:
Udfyldt af:
Audit En gang årligt foretages intern audit, hvor personer, som ikke er involveret i det daglige arbejde efterprøver arbejdsmiljøsystemets effektivitet og gennemgår det generelle arbejdsmiljø. Nye øjne på arbejdsopgaver og arbejdsmiljø er tilmed til gavn for sparring og kan være med til at skabe gode forbedringsforslag. Registreringer Arbejdsulykker og nærved-ulykker registreres og undersøges grundigt, så vi kan undgå, at lignende hændelser sker igen. Tiltag og aktiviteter i forbindelse med forbedring af arbejdsmiljøet er ligeledes registeret ved, at der udfyldes et handlingsplanskema, hvis der opstår et arbejdsmiljøproblem eller idéer til forbedring. Således kan vi altid gå tilbage og se, hvilke områder, der tidligere har været fokus på og vi kan gribe ind over for tilbagevendende problemer.
Type:
Problem
Risiko
Fundet ved:
Forbedringsforslag
Afvigelse
APV
Rundering
Intern audit
Daglig drift
Fokusområde
Beskrivelse og årsag
Handling
Ansvarlig
Tidsfrist
Opfølgning
Mål med indsatsen
Slutvurdering
Dato:
13
Mål og handlingsplaner Hos Meldgaard sætter vi ambitiøse mål for arbejdsmiljøarbejdet. Hvert år fastsætter arbejdsmiljøudvalget et eller flere fokusområder, der skal arbejdes med i det kommende år. I 2013 havde vi fokus på opbyggelsen af det nye arbejdsmiljøstyringssystem og en senere certificering. I arbejdet på at skabe en endnu sikrere arbejdsplads med færre arbejdsskader og -ulykker, har arbejdsmiljøudvalget vedtaget følgende fokusområderne for 2014: • Fortsat fokus på arbejdsmiljøstyringssystemet, men i år arbejdes der på forankring og formidling af systemet blandt alle medarbejdere. • Registrering af nærved-ulykker. • Mere information til medarbejdere om arbejdsmiljø generelt og fordele som f.eks. massage og kiropraktor, de har adgang til gennem vores sundhedsordning i Pension Danmark.
14
Ud over de overordnede fokusområder sættes konkrete mål i hver enkelt afdeling. Disse aftales årligt mellem arbejdsmiljørepræsentant og arbejdsleder for at sikre målrettethed og ejerskab.
Mål for 2013/2014: Kontor • Sygefravær falde med 10% • Indføre årlig trivselsanalyse Transport • Bedre omgangstone • Bedre kommunikation • Færre skader • Lavere sygefravær • Færre materielle skader
Renovation • Nedbringe antallet af arbejdsulykker med 2% • Nedbringe sygefravær med 1% • Øge bevidsthed om at udføre arbejdet på sikker vis Recycling • Fokus på at få anmeldt arbejdsskader • Ergonomiundervisning
Engros • Arbejdspresudjævning – bedre trivsel
15
Sundhed Vi har uddannet 10 sundhedsambassadører, som ud over at tage sundhedsinitiativer, rådgiver og motiverer deres kolleger i det daglige. Da vi er af den overbevisning, at sundhed og sikkerhed hører sammen, arbejder sundhedsambassadørerne tæt sammen med arbejdsmiljørepræsentanterne, og sundhed er f.eks. også et punkt på APV’en. Meldgaard prioriterer sundhedsindsatsen i forhold til de fem livsstilsområder: kost, rygning, alkohol, motion og stress (KRAMS) for dermed at sætte ind, hvor der er størst sundhedsrisiko for vores medarbejdere. Vi har i 2014 foretaget en medarbejderundersøgelse om sundhed og trivsel på arbejdspladsen. Vi modtog 120 besvarelser og resultatet var overvejende positivt på alle KRAMS-områder samt overordnet i forhold til trivsel.
16
Effekt af indsats Virksomhedens indsats for trivsel bevirker at du trives godt pĂĽ dit arbejde? Medarbejdernes svar i %: 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
Ved ikke
Slet ikke
I ringe grad
I nogen grad
I høj grad
17
Kost Vi ønsker at gøre ”det sunde kostvalg til det nemme valg”. Vores mål er, at den mad der serveres i kantinen på Askelund lever op til Fødevarestyrelsens anbefalinger for sund mad. Kantinen på Askelund er certificeret med Kantinediplomet som dokumenterer, at medarbejderne til alle måltider har mulighed for at sammensætte et fedtfattigt, alsidigt måltid, der dækker energi- og proteinbehovet. Derudover arbejder vi løbende med projekter, der kan fremme kostsundheden for de medarbejdergrupper, der ikke har mulighed for at benytte kantinen på Askelund. Rygning Hovedreglen i Meldgaard Gruppen er, at der er rygeforbud på alle indendørs arealer og i biler. Vi støtter op omkring vores rygepolitik ved at have uddannet vores egen rygestopkonsulent, der koordinerer rygestopindsatsen i Meldgaard og tilbyder hjælp til interesserede medarbejdere. 18
Alkohol Det er ikke tilladt for Meldgaard Gruppens medarbejdere, at medbringe og/eller nyde alkohol eller euforiserende stoffer i arbejdstiden. Det er heller ikke tilladt at møde på arbejdspladsen i påvirket tilstand. Der er nultolerance på området, og overtrædelse af reglerne medfører bortvisning fra arbejdspladsen. Vi tilbyder aktiv støtte og hjælp til den alkoholafhængige medarbejder.
Motion Vi mener, at sport er en sund aktivitet, der samtidig styrker sammenholdet og danner relationer på tværs i virksomheden. Derfor vil vi skabe gode rammer for, at medarbejderne får mulighed for at dyrke motion enkeltvist og på hold.
Stress Ved vores flade organisation bevarer vi kontakten og følingen med trivslen på arbejdspladsen. Herunder også evt. stress hos den enkelte. Alle ledere i Meldgaard tager på skift en lederuddannelse, hvor de har lærer at tackle det psykiske arbejdsmiljø, og vores åbne dialog i det daglige og tætte kontakt mellem ledelsen og medarbejdere er en naturlig del af at formindske risikoen for stress. Ved de årlige MUS-samtaler er stress et tema, som altid vil blive berørt. Det er vigtigt for os, at stress ikke bliver betragtet som et tabu.
Meldgaard har eget motionscenter til fri afbenyttelse for alle medarbejdere og deltager i løb, cykelløb, skridttællerkonkurrencer mm. 19
Arbejdsulykker Det er vigtigt for os, at alle har de fornødne hjælpemidler til at sikre deres egen sikkerhed og sundhed, og vores store arbejde med arbejdsmiljøet skyldes naturligvis et ønske om at undgå arbejdsskader. På de næste sider ses antal arbejdsulykker pr. 1000 arbejdstimer i Meldgaard selskaber de seneste 4 år:
Meldgaard Holding
Nærved-ulykker
Ulykker uden fravær
Ulykker med fravær
2010 2011
0,020
2012 2013
20
0,016
Meldgaard Transport
Nærved-ulykker
Ulykker uden fravær
Ulykker med fravær
2010
0,032
0,047
2011
0,016
0,005
2012
0,017
0,046
2013
0,042
0,018
Meldgaard Miljø
Nærved-ulykker
Ulykker uden fravær
Ulykker med fravær
2010
0,050
0,040
2011
0,049
0,048
2012
0,002
0,033
0,028
2013
0,003
0,051
0,041
21
Meldgaard A/S
Nærved-ulykker
Ulykker uden fravær
Ulykker med fravær
2010 2011 2012
0,016
0,016
2013
Meldgaard Recycling
0,032
Nærved-ulykker
Ulykker uden fravær
Ulykker med fravær
2010
0,029
2011 2012 2013
22
0,016 0,049
Arbejdsmiljølovgivning og standarder Det er vigtigt for os, at regler om sikkerhed og arbejdsmiljø bliver overholdt. Arbejdsmiljøledere har ansvaret for at holde sig ajour med lovgivning inden for arbejdsmiljøområdet og videreformidle eventuelle ændringer til relevante medarbejdere. I alle danske selskaber arbejder vi tilmed efter principperne i OHSAS 18001 for at skabe og vedligeholde et godt arbejdsmiljø. For udenlandske selskaber gælder, at vi overholder regler og arbejdsmiljøforskrifter i det pågældende land, vi arbejder i.
23