BOVAGkrant 2015-10 by BOVAG

nummer 10 / augustus 2015

krant

ALG

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

HĂer zijn onze leden trots op!

Anz._NL_Image_212_68_2015_Layout 1 02.02.15 11:18 Seite 1

(ADVERTENTIE)

The Real Car Wash Factory

CHRIST 1/4 (2) ADV.

Maak het verschil….. meer succes met Christ!

Auto Was Techniek van de Carwash Innovator We garanderen u de hoogste kwaliteit en individuele service voor uw bedrijf

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 5022 GA Tilburg • Tel. 013-543 543 3 • www.christ-ag.com • christnl@christ-ag.com

WASH SYSTEMS

JAARCONGRES BOVAG ONAFHANKELIJKE AUTOBEDRIJVEN I 6 OKTOBER 2015 I PAPENDAL ARNHEM I VANAF 12.00 UUR

AUTOBRANCHE VANDAAG! Het jaarcongres op 6 oktober draait volledig om de praktijk van nu. De uitdagingen waar ondernemers met een onafhankelijk autobedrijf vandaag de dag mee te maken hebben. 12.00 Ontvangst met belegde broodjes 13.00 Start plenair congres deel 1 Wat speelt er op het gebied van aftersales en sales en hoe kunnen ondernemers inspelen op de veranderende klantbehoefte? Met onder andere spreker Michel van Roon 14.30 Infosessies en relatieprogramma 17.00 Plenair congres deel 2 Presentatie finalisten Autobedrijf van het Jaar 2015-2016, gevolgd door de spannende ontknoping Peptalk van topcoach, oud-ondernemer en ambassadeur van het Jeugdsportfonds Bert van Marwijk Slotact met verrassende terugblik op 85 jaar BOVAG 18.30 Feestelijke afsluiting met een heerlijk diner en livemuziek

CONGRES ALG. 1/2 (2) ADV. Kortom, voor zowel leden als relaties van BOVAG, een interessant en vlot programma. Met films, boeiende sprekers en veel interactie, gepresenteerd door BNR-presentator Rens de Jong. Mis het niet! Volg het laatste nieuws via @bovagjaarcongres

Wacht niet tot morgen, meld u vandaag nog aan via www.bovagjaarcongres.nl

t U ko m ? ok toch o

ONDERNEMERSCAFÉ 1/4 (2) ADV. Samenwerking en innovatie zijn voorwaarden voor de toekomst. Kom daarom naar het BOVAG Ondernemerscafé en ontmoet mobiliteitsondernemers uit uw eigen regio. Kijk voor data en locaties op: leden.bovag.nl/ondernemerscafe AANMELDEN

VOORAF

VOORWOORD

INHOUD

Trots

Laten zien waar je goed in bent of wat je goed hebt gedaan zit niet zo in de Nederlander. En al helemaal niet in de Nederlandse ondernemer. Liever werken we in onze calvinistische traditie hard door en vergeten we te genieten van wat we hebben gepresteerd. Terwijl het soms zo veel goed kan doen om daar wel even bij stil te staan. Daarom is het thema van deze zomereditie van de BOVAGkrant ‘trots’. BOVAG heeft heel veel leden die trots op iets mogen zijn: leden die een nieuw pand hebben neergezet, een bedrijf hebben overgedragen of overgenomen, leden met hele trouwe medewerkers of leden die al heel lang BOVAG-lid zijn. Zulke verhalen, groot en klein, moeten gedeeld worden, want dat maakt gelukkig en het inspireert anderen. Zelf ben ik ook trots, op BOVAG en op de organisatie erachter. Binnen tweeënhalf jaar, en dat is heel snel, is BOVAG zowel bestuurlijk als qua werkorganisatie klaargemaakt voor de toekomst. Daarbij is het geluid van de ondernemer weer duidelijk te horen. Ondernemers ontmoeten elkaar in ons mooie nieuwe, duurzame clubhuis, waar het voor iedereen prettig werken en vergaderen is. Het is goed om te zien dat steeds meer van u het uitdagend vinden om binnen BOVAG actief te zijn en zo een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de sector. Een sector waar we allemaal trots op kunnen zijn.

12 Ledentrots

Regelmatig ontvangen wij berichten van leden die trots zijn op hun bedrijf of medewerker. Ons prikbord werd voller en voller, dus posten we een willekeurige selectie in de krant.

Visionair René Wierda is een rasechte ondernemer, technicus en visionair. Naast MAN dealer is hij gecertificeerd ombouwer van MANchassis.

04 KORT Berichten van BOVAG, ideeën voor innovatie, gehoord in de branche en daarbuiten. Kortom, de dingen die BOVAG en haar leden bezighouden.

07 CIJFERS BOVAG/RAI en het CBS publi ceren nieuwe mobiliteitscijfers. Een greep uit de getallen.

10 LONKEN Autodealers Peter van Riel en Peter Thoonen besloten hun onderneming uit te breiden met een universeel autobedrijf.

16 TOPSHOT Volop zon en dertig graden. Het weer droeg een steentje bij aan de uitbundige sfeer tijdens de uitreiking van de Vakantiekarren.

20 Risico's uitbannen

Je moet er als ondernemer niet aan denken dat een van je personeelsleden ernstig letsel oploopt bij een bedrijfsongeval. Het risico daarop kan aanmerkelijk worden teruggebracht met een Risico Inventarisatie & Evaluatie.

19 AAN HET WOORD Cyril Boot (73) uit Bilthoven is een fietser in hart en nieren.

Schade

26 SBB

Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter BOVAG

Per 1 augustus is het een en ander veranderd in de wettelijke erkenning van leerbedrijven en de kwaliteitsontwikkeling van het praktijkleren.

Complexe schades met diverse materialen en elektronica vragen om belangen behartiging van BOVAG.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 3

KORT BOVAG ONDERNEMERSCAFÉ

BIJEENKOMST

Geld verdienen met autorijden? Het Solar team van TU Eindhoven houdt zich bezig met het ontwikkelen van een gezinsauto die volledig werkt op zonneenergie. Een auto die zelfs meer energie opwekt dan nodig, waardoor er stroom overblijft die teruggeleverd kan worden aan het stroomnet. Zo wordt autorijden ineens een stuk leuker en nog toegankelijker. Lex Hoefsloot en Roy Cobbenhagen van

Beter scoren bij de consument

rip op de consument: kan dat vandaag de dag nog en hoe pak je dat aan? Dit thema bespreken we in de nieuwe serie BOVAG Ondernemerscafés. We komen dit najaar in alle hoeken van het land, dus ook bij u in de buurt. Noteer de datum alvast in uw agenda! Aan de hand van uitkomsten van een recent consumentenonderzoek bespreken we in het ondernemerscafé het thema ‘Grip op de consument’. We laten zien hoe het verkoopproces optimaler kan en hoe u beter scoort bij de consument van nu. Daarnaast krijgt u tien concrete tips van BOVAG, waar u absoluut mee thuis kunt komen. Het café is om 18.30 uur geopend en start met soep en broodjes. We sluiten de avond rond 21.00 uur af met een borrel, waar u alle tijd heeft om te netwerken met collega’s.

DATA & LOCATIES • 8 september: De Swarte Walvis, Zaandam • 16 september: Grand Café het Postkantoor, Hoogeveen • 22 september: Grand Café Metropole, Arnhem • 30 september: Truckdealer Nebim, Venlo • 7 oktober: 1892 Eten en Drinken, Zoetermeer • 14 oktober: Captain Cook’s, Roosendaal • 4 november: Hotel Restaurant de Vossenberg, Vierhouten • 10 november: FC Dordrecht, Dordrecht (in samenwerking met lokale rijschool) • 17 november: Paviljoen Kaap Hoorn, Haren (Groningen) • 24 november: Restaurant Beatrice ’t Molenven, Saasveld Aanmelden Meld u aan via bovaghuis.nl/ondernemerscafé. Daar vindt u ook alle informatie over de bijeenkomsten.

CITA AT UIT DE BRANCHE

Een doorbraak in de Nederlandse autohandel Zo noemt directeur Frank Kamminga het nieuwe initiatief Autogarantveiling.nl tegenover After Sales Magazine. Dealers en leasemaatschappijen willen via deze website 3000 auto’s per maand gaan veilen.

AutomaaT

uw garagepakket sinds 1986

AutomaaT is een vanuit de praktijk ontworpen administratiepakket en is onder andere geschikt voor universele bedrijven, dealerbedrijven, ﬂeetowners en autohandelaren. Tevens kan het gebruikt worden door LPG-inbouwers, truckcentra en bedrijven gespecialiseerd in campers.

CSW ADV. 92 X 132

en ulair aar b mod Ook verkrijg e onlin

CIJFERS Geel? Was even hip in de seventies. Nu alleen nog weggelegd voor de echt sportieve bolides, denk aan Ferrari en Nederlandse automobilisten zijn Lamborghini. Groen? Passé. Rood doet tamelijk conservatief als het gaat om het vooral goed bij Asegmenters, zoals de de kleurstelling van hun voertuig. Kijk Citroën C1 en de Toyota Aygo. Nee, zwart maar eens hieronder. en grijs, dat is waar we vooral voor kiezen door de jaren heen. Met Verdeling kleuren nieuwe personenauto's Nederland sinds 1965 een witte blijf je zitten, 100% 90% was ooit het adagium, 80% maar dat is nu toch écht 70% achterhaald. Wit is alweer 60% enkele jaren mainstream. 50% Terug van weggeweest 40% is bruin. Hot in de jaren 30% ‘70, helemaal weg in de 20% decennia erna en nu … 10% het nieuwe wit, volgens 0% trendwatchers.

Kleur voor de deur

1965

het Solar team 2013 vertellen tijdens Innovationtogo op 21 september alles over de ontwikkelingen van voertuigen op zonneenergie. En die ontwikkelingen gaan sneller dan u denkt. Luisteren naar hun verhaal of uw voordeel doen met twee praktische ‘instap’ innovatieproducten? Meld u dan snel aan voor Innovation togo op 21 september. Dit is onderdeel van uw lidmaatschap.

1975

1985

4 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

1995

2005

2015

Bron: RDW

Het programma is een van de meest complete pakketten op de markt. Geen enkel bedrijf is hetzelfde en daarom is de software ﬂexibel en aanpasbaar zodat u er mee kunt werken zoals u wenst. Het pakket levert alles-in-één automatisering van onder andere: • werkplaats • verkoop • magazijn • planning • boekhouding. De boekhouding kan compleet geïntegreerd worden. Neem vrijblijvend contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.

CSW Software Prins Hendrikweg 62 3881 GE Putten

Tel.: 0341-355855 info@csw.nl www.csw.nl

KORT VAN DE FISCUS

TRENDING TOPIC ZAKEN BIJ BJD

Auto bijtellen, ook tijdens de vliegvakantie

Met de noorderzon vertrokken

Case: Moet een werknemer van een autobedrijf ook bijtelling voor de auto van de zaak betalen wanneer hij met het vliegtuig op vakantie gaat en de auto bij hem thuis voor de deur staat? Antwoord: Meestal wel. Wanneer een werknemer meer dan 500 kilometer per jaar privé gebruik maakt van de auto van de zaak, betaalt de werknemer het hele jaar bijtelling. Ook tijdens de vakantie staat de auto aan de werknemer ter beschikking. Dat de werknemer de keuze maakt om met het vliegtuig op vakantie te gaan en dus tijdens zijn vakantie geen gebruik te maken van de auto van de zaak, betekent niet dat het voertuig hem niet meer ter beschikking staat. Lees verder op leden.bovag.nl/belastingdienst. Rectiﬁcatie: BPM-teruggave bij export In BOVAGkrant 9 is een fout geslopen. Daarin staat vermeld dat vanaf 1 juli 2015 een tijdelijk Europees kenteken niet langer voldoende is om aanspraak te kunnen maken op bpmteruggave bij export. De correcte ingangsdatum van deze wijziging is 1 januari 2016. Meer informatie over dit onderwerp is te vinden op leden.bovag.nl/belastingdienst.

Case: Een consument bestelt bij een BOVAGcaravanbedrijf een nieuwe caravan, maar op het moment dat het kampeermiddel klaar staat voor aflevering, geeft de koper niet thuis. Hij reageert niet op telefoontjes, emails of brieven. Wat te doen? Welke rol speelt BJD? BJD kan u begeleiden zodat de koper alsnog verplicht wordt een schadevergoeding te betalen. Ook kan BJD zorgen dat de koper geen aanspraak meer op de caravan kan maken, zodat u als ondernemer uw schade kunt beperken door de caravan aan een ander te verkopen. BJD adviseert: Als u zich met maken en ontbinden van contracten en overeenkomsten bezighoudt, is het aan te

bevelen u altijd even te laten informeren door een jurist. Lees het volledige verhaal op leden.bovag.nl. Neem voor een eerstelijns advies contact op met BOVAG Ledenadvies via (030) 65 95 300. Zij kunnen u vrijblijvend in contact brengen met BJD.

LEERWERKPLEK

BOVAG LEDENWINKEL

BBL'er aannemen?

50 jaar maximaal voordeel

In september begint er weer een nieuw schooljaar. Dat betekent dat een hoop aankomende BBLleerlingen op zoek zijn naar een leerwerkplek. Wilt u een BBL'er aannemen? Maak dan gebruik van de modelovereenkomst van BOVAG om het dienstverband en de arbeidsvoorwaarden vast te leggen. Meer handige tips over subsidie, transitievergoeding en ketenregeling staan op leden.bovag.nl/bblleerlingaannemen.

Agenda September • 8 september: Ondernemerscafé (Zaandam) • 8 september: Workshop Connect (Eindhoven) • 14 september: Workshop Connect (Breda) • 16 september: Ondernemerscafé (Hoogeveen) • 22 september: Ondernemerscafé (Arnhem) • 24 september: Themabijeenkomst BOVAG Rijscholen over BGF en Digitale Lesovereenkomst (Bunnik)

• 29 september: Symposium BOVAG Rijscholen over de zelfrijdende auto (Helmond) • 30 september: Ondernemerscafé (Venlo) Oktober • 1 oktober: Themabijeenkomst BOVAG Rijscholen over bestuursmodel en sportsponsoring (Bunnik) • 1 oktober: Workshop Connect (Bunnik) • 13 oktober: Ledenbijeenkomst BOVAG Rijscholen over ondernemersvaardigheden (Bunnik)

at een halve eeuw geleden begon als een ondersteunende dienst voor ondernemers, is uitgegroeid tot het grootste inkoopcollectief in de mobiliteitssector. BOVAG Ledenwinkel bestaat een halve eeuw, en de leden vieren het feest mee met nog meer voordeel. Anno 2015 benaderen ondernemers BOVAG Ledenwinkel vooral via de handige webshop, maar het uitgangspunt van de dienst is altijd ongewijzigd

gebleven, vertelt directeur Hans Louwers. “Maximaal inkoopvoordeel organiseren voor de leden. Wij kunnen als een club die bijna 10.000 ondernemers vertegenwoordigt gemakkelijker korting bedingen bij leveranciers, dan individuele ondernemers.” Het aanbod strekt zich uit van garantiebewijzen, proefrit en onderhoudsformulieren, tot vlaggen, veiligheidsschoenen, kantoorartikelen en olie. “Maar ook energie, vaste telefonie en onderhoudscontracten voor garageroldeuren behoren tot onze diensten”, benadrukt Louwers. “En juist op deze terreinen kunnen leden met een simpele muisklik enorme voordelen behalen.” De Ledenwinkeldirecteur ziet leden die hun energie voortaan afnemen via BOVAG Ledenwinkel op jaarbasis gemiddeld 23 procent op hun energierekening besparen. “Dan heb je het over serieus geld.” Bij vaste telefonie ligt de gemiddelde besparing tussen de 15 tot 25 procent. Louwers: “Overstappen gaat rimpelloos: BOVAG Ledenwinkel ontzorgt ondernemers van A tot Z. Gewoon doen dus!” BOVAG Ledenwinkel laat leden meedelen in de feestvreugde door elke woensdag speciale kortingsacties in de webshop aan te bieden waarin het getal 50 centraal staat. Check dus snel bovagledenwinkel.nl. BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 5

Wilt u de aandacht van ruim 9.000 BOVAGBOVAGKRANT ondernemers?

(6) ADV.

G 01 - 32 TDE/TTB PAGINA'S 01 - 24 ADE PAGINA'S 01 - 32 FTS/GTB PAGINA'S 01 - 24 ALG PAGINA'S 02 - 32 PAGINA'S ADE 02 - 32 OAB/RVS PAGINA'S 02 - 32 ALG PAGINA'S 03 - 32 PAGINA'S nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 02 / februari 2015

RIJ nr.03 - 24 ALG PAGINA'S nr.04 - 32 ADE PAGINA'S nr.04 -TDE/TTB 32 PAGINA'S nr.04 -ALG 24 nr.05 PAGINA'S -FTS-GTB 32 PAGINA'S nr.03 -RIJ 24 nr.05 PAGINA'S -OAB-RVS 24 PAGINA'S nr.05 OAB-RVS - 32 PAGINA'S nr.05 - 32 PAGINA'S IN A'S 4 PA03 G/ maart 2015 2nummer nummer 03 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 15 3 20 0 / maart n r. er 03 numm S-GTB nummer 02 / februari 2015

t krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krankrant in dit nummer: in dit nummer:

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

200 auto’s tegelijk

Face it!

Vastgoed

Over fiscale sturing en wachtrijen in de showroom pagina 26

Dealercongres 2015 pagina 22

Van tankstation tot creatief bureau pagina 14

Gastvrij

Van turbu lentie naar potentie

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Warmerdam, directeur Warmerdam De Fietsspecialist

Ken de fietser van nu pagina 05

Lokaal innoveren loont pagina 21

in dit nummer:

BOVAG-campagne scoort pagina 9

Aan de ketting

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

OAB/RVS

RIJ

FTS/GTB

ALG

TDE/TTB

Ik wil me blijven ontwikkelen

Peter de Kort, Autorijschool Peter de Kort

in dit nummer:

Harde cijfers Aan de ketting

Aan de ketting

ALG

RIJ

ALG

OAB/RVS

ADE

De perfecte opvolger voor het fietsplan

Fietsbranchedag 2015 pagina 16

Ans, Maartje en Frits

Gastvrij

Stapp.in deel autoconcept

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Wiegerinck, directeur Wiegerinck Groep

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 8

Leden in de lead

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

Klantbehoeftes zijn onderhevig aan tijd

in dit nummer:

Leden in de lead

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

TB FTS/G

Paul Bleijlevens, directeur Bleijlevens Motoren & Techniek

Leden in de lead

ALG

ADE

FTS/GT

ALG

TDE/TTB

Wij gooien niks weg, we repareren

in dit nummer:

VAG.

ADE

J BO DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. GIN BI UIT. BE VOOR DENK

in dit nummer:

Zelfrijdende auto

Hoe lang duurt het nog? pagina 10

Hoe overleeft de retail? Van offline naar online en weer terug pagina 20

Personeel metmeer Er zit nog een rugzak toekomst in continue Tijd en toewijding bereikbaarheid gevraagd pagina 22

in dit nummer:

Eindelijk de weg op Lotte (17) koos bewust Klanten pleasen en voor een BOVAGrijschool pagina 9 verwennen. Dan gaan ze vanzelf van jeHet houden kaf van Edward Doorten, van hetduurzaam koren

mer: in dit num

eranch Fietsb 15 dag 20 met kennis Maak matische de prag kende nzoe 10 en steu er pagina fietskop

ijf Je bedreen in runnen ing is in ditev nummer: mg krimpo voudig r t een sen, directeu nieCheck, o Roo Motoren Lud dubbelcheck Rosa

tankstation Green Planet over en de Meningen Doorten Pesse nieuwe Autobedrijf lidmaat-

Ik wil overal een succes van in dit nummer: maken Check, Gert-Jan Kreeft, dubbelcheck Kreeft Opleidingen

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Check, dubbelcheck

De truckdealer branche laat me nog niet los Paul van Leuven, erelid in van BOVAG Truckdealers dit nummer:

Autobrief 2.0

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Vervangend vervoer

Doen, falen en doorgaan

Huren levert meer op pagina 19

in dit nummer:

Ken de klant

Autobrief 2.0

Steunzoekers en pragmatische kopers pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

in dit nummer:

Doen, falen en doorgaan

Jaarcongres

A1-rijbewijs op z’n retour

Floris over Van Bommel pagina 16

Hoe nu verder? pagina 19

Goede raad

in dit nummer:

Autobrief 2.0 Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Goede raad

Profilering door professionaliteit pagina 8

Leden beoordelen garagesoftware pagina 19

A1-rijbewijs op z’n retour

Doen, falen en doorgaan

Hoe nu verder? pagina 11

Floris over Van Bommel pagina 20

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

We moete de juiste kla krijgen

Leen de Koning, d Amega Gro

et Lekker met Verwachtingen RevisieEen ís klant Fiscaal Hier komt de Verwachtingen Ondernemer emet Opleiden men m rhart e n r d o t o On missie Met de Risicospreiding fietsen bezig zijn m verdientfeestje aandacht duurzaamheid Leasefiets een groene in mobiliteit Laatbloeier overtreffen overtreffen d Er is nog n e is De fun Ondernemen van Groeiende p tijd mee klop Teamplayer aanhang kamperen niet stilzitten zoveel te doen De goedkoopste zijn is niet genoeg Ernst Sommerauer, MAN-truckdealer

Stop de pers

Harde cijfers

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 16

BOVAG-campagne scoort pagina 19

Selfies

Stop de pers

De 308 SW was niet aan te slepen

Connect Jonge gezinnen Bent u al online? pagina 20 moeten weer gaan kamperen

Guido Fioole, directeur Fioole Auto’s

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

WWW.CBX-NEDERLAND.NL www.autoflex.nl

(de)montage Balanceren

Remmentest

Uitlijnen

Hefbruggen

line! ook on

Emissietest

(de)montage

Balanceren

Uitlijnen

Hefbruggen

| 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ Afhalen bij dealer of verzenden on aixam-onderdelen.nl ok

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ en llen nden ssets aixa rhoud beste 10% r of verze bestell e! elendelen ✔ Onde Grootste lin assortiment originele AIXAM onderdelen! onder onderd en bij deale obiel on obiel k bromm ✔ Afhal oo AIXAMbromm .nl✔ Zoeken op chassisnummer dig AIXAM udig Grootste

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

assortim

ummer .000 km op chassisn n ✔ Zoeken udssets 5.000/10 verzende ✔ Onderho bij dealer of ✔ Afhalen

len delen✔! Onderhoudssets 5.000/10.000 km derde onder -ont origin ✔ Afhalen bij dealer of verzenden ele AIXAM www.autoflex.nl aixsteam assor timen

Eenvou Eenvo

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

2015,rdel /10.000 onderdelen! op chass maart nde 5.000 AIXAM m-o Zoeken korting t/m ent originele

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! ✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Filebestrijding op de vluchtstrook pagina 20

We willen de eerste zijn met one-way verhuur

Floris over Van Bommel pagina 20

Groot

isnummer 0 km /10.00 n op chass ✔ Zoeke houdssets 5.000verzenden ✔ Onder n bij dealer of ✔ Afhale

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

10% korting

t/m feb

2015, gebruik

code: BOVAG10

Floris over Van Bommel pagina 18

Renata Knook, Jaguar/Land Rover dealer

nle! x.lin fleon tok auoo

www.

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Doen, falen en doorgaan

Private Lease De kleine lettertjes Ik geniet van pagina het 22 succes dat ons nu ten deel valt

rdelen beste che mobiel onde AIXAM brom .nlaixam-onderdelen.nlde autobran Eenvoudig n! erdeMlen Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! voor onderdele -ond AIXA ware Eenvoudig AIXAMft originele aixtsteam So brommobiel onderdelen bestellen Christian Tepper, Zoeken op chassisnummer ✔10% timent en bestellen assor onderdel onderdelen Eenvoudig AIXAM brommobiel bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de! code BOVAG10% Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen biel brommo ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km Software voor de autobranche Software voor de autobranche directeur Pak ’n Bak Groo l BOVAG k de code ig AIXAM en.n ne Eenvoud isnummer gebruikm

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

✔ Zoeken op chassisnummer

Eenvoudig AIXAM onderdelen bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de code BOVAG10% Eenvoudig AIXAMbrommobiel brommobiel onderdelen ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km

✔ Afhalen bij dealer of verzenden aixam-onderdelen.nl

Wegslepen of niet?

Donkervoort

llenEenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

aixam-onderdelen.nl

Remmentest

Emissietest

Balanceren

Face It en werk samen! pagina 16

Brand!!

Denis volgt Joop op pagina 20

Remmentest

(de)montage

Terugblik Dealercongres

Denis volgt Joop op pagina 20

Tips voor preventie pagina 22

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

line! ook on

Donkervoort

Thérese r klanten haa voor 16 pagina

Edgar van Schaik, salesmanager Nefkens Midden Peugeot

Remmentest

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor Software voor Emissietestde autobranche Emissietestde autobranche

schapseisen pagina 21

rij GastvBoer leeft

Siewert Gorter, directeur Caravanlife Gorter

Zorg of zegen? pagina 25

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 24

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

www.autoflex.nl

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

10% kortin

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

ik de code:

g t/m feb

10%

BOVAG

2015, gebru

10% kortin

De BOVAGkrant is hét magazine voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit. Oftewel, BOVAG-leden werkzaam in de branche van personenen bedrijfsauto's, trucks, fietsen, gemotoriseerde tweewielers, caravans, aanhangwagens, revisie, autoverhuur, autowassen, rijscholen of tankstations.

Benieuwd naar de mogelijkheden om één of meerdere van deze doelgroepen te bereiken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat. BOVAGkrant I www.bovagkrant.nl E sales@bovag.nl T 030 – 65 95 294

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

• Maak gratis gebruik van een w • Geniet van verse gerechten ui • Centraal in Nederland afsprek

www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl

G10%t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10% BOVA 10% korting ik de code:

, gebru

2015 g t/m feb

FEITEN & CIJFERS

GETALLEN ROND MOBILITEIT

Asfaltkannibalen & kilometervreters 8.192.570 BOVAG en RAI presenteren jaarlijks Mobiliteit in Cijfers, een onmisbaar naslagwerk voor wie werkzaam is in de branche. Het Centraal Bureau voor de Statistiek lanceert tegelijkertijd haar versie: Transport en Mobiliteit. De BOVAGkrant zet enkele feitjes uit de jongste publicaties op een rij.

AG.

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

gen • Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

gaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212

Zo maar even wat getallen: binnen Nederland wordt 78% van het totale aantal door motorvoertuigen ge reden kilometers door personenauto's afgelegd. Dat becijfert het CBS in Transport en Mobiliteit. Bestel auto’s nemen 11% voor hun rekening, vrachtauto’s 6%, brom/snorfietsen en motoren elk 2% en bussen precies 1%.

80% CNG+

Particuliere personen autobezitters zijn goed voor bijna 80% van alle personenauto kilometers. Zij reden in 2013 gemiddeld 11.500 kilometer.

Aardgas (groengas) is als autobrandstof in opkomst: per 1 januari 2015 rijden er 6.869 cngauto’s in ons land rond, bijna een verdubbeling in één jaar tijd.

Het Nederlandse wagenpark telt per 1 januari 2015 exact 8.192.570 personenauto’s, zo meldt Mobiliteit in Cijfers 2015-2016. Dat is een toename met bijna 40.000 voertuigen ten opzichte van een jaar eerder. Benzineauto’s maken met 6.484.544 stuks het leeuwendeel uit van ons wagenpark.

59.000

Bussen leggen in Nederland op jaarbasis 59.000 kilometer af en zijn daarmee de asfaltkannibalen. Lijnbussen leggen met een gemiddelde van 74.000 kilometer overigens beduidend grotere afstanden af dan touringcars (38.500). Dat trucks ook serieuze kilometervreters zijn met gemiddeld 57.500 kilometer per jaar zal niemand echt verbazen. Trekkers met oplegger doen met 76.500 kilometer beduidend meer kilometers dan vrachtauto’s zonder oplegger (36.000).

Hoewel bepaalde milieugroep eringen ons graag anders willen doen geloven, worden gemotoriseerde voertuigen op het Nederlandse wegennet wel degelijk schoner en zuiniger. Technische innovaties en stimulering van schonere voertuigen hebben hun uitwerking niet gemist. De emissies van stikstofoxiden en fijnstof zijn sinds 1990 gedaald met respectievelijk 42% en 55%.

Alle asfaltkannibalen en kilometervreters op een rij.

59.000 km

57.500 km

18.000 km

13.000 km

114.000.000.000 De meeste kilometers neemt de personenauto voor zijn rekening. In 2013 werd ruim 114 miljard kilometers afgelegd met Nederlandse personenauto’s. Dat is 1% meer dan vijf jaar eerder.

B=big LPG

Klein is fijn. Het B-segment (Opel Corsa, Peugeot 208, Seat Ibiza) is met 2.0278.519 voertuigen (marktaandeel 24,8%) het meest vertegenwoordigd in Nederland. Het C-segment (Ford Focus, Volkswagen Golf, Renault Mégane) volgt met 1.771.298 stuks (21,6%) op plaats twee. Segment I (grote luxe auto’s zoals Rolls Royce, Bentley) is met 7.892 wagens (0,1%) met recht exclusief.

1990

Broem, broem!

LPG (liquid petrol gas) lijkt serieus op zijn retour: in een jaar tijd verdwenen 20.000 LPGvoertuigen uit ons land, mede door het schrappen van mrbvoordelen voor youngtimers van na 1974. Het zijn er per 1 januari 2015 nog 170.700.

+55%

Het aantal snorfietskilometers is de laatste jaren sterk gestegen. Sinds 2008 met 55%. Veel consumenten kiezen voor het voertuig, omdat je ermee zonder helm op het fietspad mag rijden, met een snelheidslimiet van 25 kilometer per uur. Of die groei aanhoudt is de vraag, gezien de commotie rond de snorfiets in enkele grote steden.

4.500 km

3.700 km 2.400 km Bron: CBS.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 7

BELANGENBEHARTIGING

SCHADEHERSTELLER EN AUTOBEDRIJF GROEIEN MEER NA AR ELK A AR TOE

BOVAG, ook voor schade herstel Gaat BOVAG nou wel of niet in schade? Het verenigingsbestuur van BOVAG heeft besloten om leden die actief zijn met autoschadeherstel te gaan ondersteunen. BOVAG kan helpen met juridische advies over aansprakelijkheid en reputatieschade in de keten van fabrikant-verzekeraarschadehersteller-autobedrijf. Daarnaast wordt de klantreis van consumenten rond schadeherstel onderzocht en wordt gekeken hoe het BOVAG-keurmerk en -consumentenmerk kan helpen om BOVAG-autobedrijven en -schadeherstellers een goede uitgangspositie te geven bij verzekeraars en consumenten. Er komt een nieuwe afdeling ‘schadeherstel’ voor BOVAG-leden en er zal samenwerking worden gezocht met relevante partijen in de schadeherstelbranche. In het najaar van 2015 zal er meer duidelijkheid zijn. BOVAG-leden die ook schadeherstel uitvoeren, kunnen zich aanmelden voor de speciale autoschade-nieuwsbrief, die ze op de hoogte houdt van de activiteiten van BOVAG op het gebied van schade herstel. Aanmelden kan via: schade@bovag.nl.

8 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

Autoschadeherstel is een prachtige branche met echte vakmensen. Het vak is nu sterk aan veranderingen onderhevig. Auto’s worden complexer, en dat geldt ook voor de manier waarop schades hersteld moeten worden. Er ontstaat steeds meer verschil tussen cosmetische schades en complexe schades, door toenemend gebruik van diverse materialen en hoogwaardige elektronica. Dat vraagt om meer samenwerking met autobedrijven, verzekeraars en fabrikanten en dus om innovatie binnen de sector en om belangenbehartiging van BOVAG.

e kon erop wachten: sinds de snelle opkomst van nieuwe technologieën in auto’s moet iedere partij in de automotive branche zich een keer gaan bezinnen op de vraag of zijn traditionele businessmodel nog toereikend is. En dat geldt nu ook voor de schadeherstellers. Wat wil de klant? De verzekeraar? De leasemaatschappij? En niet te vergeten: de fabrikant? Is de kennis van schadeherstellers nog voldoende of moet deze bijgespijkerd worden? Bij wie kan een schadehersteller terecht voor praktische kennis van de allerlaatste technologische ontwikkelingen? Duidelijk is dat ook de wereld van schadeherstel in hoog tempo verandert. Er zijn minder schades en die trend zet zich door naarmate de technologie in een auto toeneemt. Daarnaast verandert ook de aard van het schadeherstel. Er wordt onderscheid gemaakt in cosmetisch versus complex schadeherstel, waarvoor andere vaardigheden nodig zijn en waaraan door fabrikanten specifieke eisen worden gesteld. Ook verzekeraars zijn zich aan het heroriënteren op hoe zij schade sturen en schudden de kaarten

misschien wel opnieuw. En de consument? Die wil steeds meer zorgeloze mobiliteit op maat, en verwacht dat hij bij één adres alles kan regelen. Dus ook als het gaat om het herstellen van schades.

Historie en markt “Kortom, een complexe verschuiving van rollen en activiteiten in de schadeherstelbranche”, stelt Peter Niesink, algemeen directeur van BOVAG. De ontwikkelingen in schade zijn onder zijn leiding in kaart gebracht, nadat een aantal leden met eigen schadebedrijven had aangegeven dat er wellicht voor BOVAG een rol is weggelegd in de innovatie en belangenbehartiging in schadeherstel. “Wij zijn eerst eens goed in de markt en de historie gedoken, want de vereniging heeft al eerder ervaring opgedaan met schadeherstel, onder andere in 1991/1993 en in 2007/2008. Actieve belangenbehartiging is daar die laatste keer niet als activiteit van BOVAG uit voortgekomen, dus we moesten goed kijken of daar nu wel reden toe is. Maar tijdens onze verkenning bleek al snel dat de veranderingen anno 2015 zo complex zijn, dat het bijna vreemd zou

Tekst: Elvira Spoelstra

Er komt een nieuwe afdeling 'schadeherstel' voor BOVAGleden

zijn om leden met hun schadeherstelvragen niet te helpen.” Projectleider Jan-Willem Hoogeweegen ontdekte ook dat er nu een veel bredere behoefte bestaat om samen te werken dan toen. “Er is nu meer dan voorheen bij verschillende partijen de wil om te kijken hoe de belangen van de hele branche gediend kunnen worden.” Hoogeweegen sprak met tal van partijen: BOVAG-leden, schadeherstelbedrijven en -ketens, verzekeraars, leasemaatschappijen, lakfabrikanten, expertisebureaus, data-bedrijven en diverse overige betrokkenen in de branche. “Het is boeiend om te zien dat iedereen anders naar de markt kijkt, ieder vanuit eigen perspectief. Zelfs binnen een organisatie wordt soms verschillend over bepaalde ontwikkelingen gedacht, afhankelijk van het niveau of de afdeling binnen het bedrijf.” Wat de toekomst in het schadeherstel precies brengt en in welk tempo die veranderingen plaats vinden, blijft tot op zekere hoogte koffiedik kijken, stelt Hoogeweegen. Toch signaleerde hij een aantal trends, die BOVAG voldoende aanleiding geven om nu serieuzer met schadeherstel aan de slag te gaan.

Las en lijmtechnieken Een van die trends is dat auto’s steeds meer worden opgebouwd uit diverse materialen, met aan de ene kant diverse hoogwaardige las- en lijmtechnieken en andere kant juist makkelijk los te schroeven en te vervangen delen. Ook komen auto’s steeds voller te zitten met sensoren, andere elektronica, telematica en zelfrijdende functies. Nieuwe modellen bevatten meer extra functies

voor veiligheid en comfort. En bestaande modellen krijgen bijna jaarlijks een update. Hoogeweegen: “De kennisintensiteit neemt enorm toe. Indien je niet goed in bepaalde merken getraind bent, niet weet waar je informatie kunt vinden en geen ervaring hebt met bepaalde modellen, kun je niet meer zelf verzinnen wat je moet doen. Daardoor zie je meer behoefte van schadeherstellers en autobedrijven om nauw samen te werken om zulke auto’s efficiënt en veilig te herstellen.”

Aansprakelijkheid Een andere trend is dat verzekeraars de aansprakelijkheid bij een aanrijding vaker willen gaan verleggen naar fabrikanten. Autofabrikanten zullen aansprakelijkheid weigeren indien een hersteller een eerdere schade aan de auto met bestuurder ondersteunende systemen onjuist heeft hersteld. “Het gevolg hiervan zal zijn dat fabrikanten hardere eisen gaan stellen aan de wijze waarop de schade wordt hersteld en door wie. Ook verzekeraars zullen hun reputatie niet op het spel willen zetten door een verzekerde naar een schadebedrijf te sturen dat de schade niet gegarandeerd veilig kan herstellen. Het voorschrijven van fabrieksstandards zal steeds zichtbaarder worden in de schadebranche. BOVAG heeft veel ervaring in de juridische kant daarvan en kan daar goed bij helpen.”

kunnen maken en kunnen aanpassen aan de veranderende omgeving. Veel ideeën gaan in de richting van ‘one-stop-mobility’. Naast verkoop van nieuwe auto’s is er dan ook aandacht voor de inkoop, herstel en verkoop van gebruikte auto’s, verzekeringen, verlengde garantie, fi nanciering, lease, onderhoud en reparatie, pechhulp en verdere aftersales. Daar past voor een aantal bedrijven ook schadeherstel bij, in allerlei variaties: van loketfunctie voor de klant tot ruitherstel, uitdeuken zonder spuiten en spotrepair, tot aan complex herstel. Niesink: “Het gaat om toegevoegde waarde leveren aan klanten. Maar veel leden zoeken naar hoe ze daarin kunnen innoveren, ze zoeken inspiratie en willen weten waar de kansen liggen. BOVAG kan vanuit schadeherstel naar zulke mobiliteitsconcepten kijken en partijen bij elkaar brengen.”

: VAG trots op En hier is BO leden kan dat BOVAG n schade hu j bi helpen activiteiten.

Loketfunctie Peter Niesink voegt daaraan toe dat veel BOVAGleden kijken hoe ze hun bedrijven sterker BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 9

UNIVERSEEL AUTOBEDRIJF

K ANSEN SPREIDEN IS NODIG

Dealers lonken naar universeel kanaal Merkdealers staan voor ingrijpende keuzes. Op de oude voet doorgaan is voor velen geen optie meer. Maar: waar zet je op in? Autodealers Peter van Riel en Peter Thoonen besloten hun kansen te spreiden en breidden hun onderneming uit met een universeel autobedrijf. Wat betekent dit voor hen?

utobedrijf Thoonen in Gassel was voorheen uitsluitend dealer van Volkswagen, VW Bedrijfswagens en Audi. Toen het salescontract eindigde, ging het bedrijf verder als servicepartner van deze merken en Skoda. In 2010 nam eigenaar Peter Thoonen een vestiging van Profile Tyrecenter in Boxmeer over. Thoonen: “Ik heb een groot sociaal netwerk in Boxmeer waardoor de drempel lager was om de sprong te wagen. Nu kunnen we alle merken bedienen. Profile Tyrecenter heeft zijn naam veranderd in Profile Car & Tyreservice om te benadrukken dat de vestigingen van Profile full service universele autobedrijven zijn. Het bedrijf bedient honderden leaseklanten die er jaarlijks voor hun zomer- en winterbanden aankloppen. Daar liften wij op mee. Daarnaast willen we uiteindelijk ook het onderhoud oppakken voor zowel de lease- als voor de particuliere passanten. Inmiddels hebben we het pand in Boxmeer helemaal verbouwd en op APK ingericht met eerste monteurs die de kwaliteit kunnen waarborgen.”

Het mes snijdt aan twee kanten Met de uitbreiding naar een universele keten creëert Thoonen synergie tussen Autobedrijf Thoonen en Profile in Boxmeer. “Volkswagenrijders die naar Boxmeer voor hun banden komen, kan ik 10 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

vervolgens ook aanbieden om onderhoud in Gassel te laten doen vanuit onze rol als servicepartner. We bieden deze klanten in Boxmeer een gratis haal- en brengservice aan, zodat we hen kunnen ontzorgen. Ik had al veel klanten in Boxmeer die gebruik maakten van deze service. Nu kan ik met een fysieke locatie een nog breder servicepakket aanbieden. Natuurlijk – de importeur staat hier niet om te springen. Maar door de beëindiging van het dealercontract raakte ik een groot deel van mijn omzet kwijt en was ik genoodzaakt om mijn kansen elders te zoeken. Uiteindelijk ligt de verantwoordelijkheid bij mij en mijn medewerkers om een gezond bedrijf te blijven.” Het familiebedrijf Van Riel in Breda is sinds 1994 vertegenwoordiger van het merk Hyundai. Begin vorig jaar kreeg het autobedrijf de kans om zich aan te sluiten bij de garageformule James Autoservice. “Door deze aansluiting is het aantal werkplaatsdoorgangen fors gestegen”, vertelt Van Riel. “De klant ontzorgen is de basis van het James-concept en dat sluit direct aan bij de gedachte van ons familiebedrijf. We kennen nu een duidelijk gescheiden identiteit voor zowel Hyundai als James. Hierdoor kunnen we het dealermerk enerzijds naar een hoger kwaliteitsniveau tillen en anderzijds straalt de serviceafdeling met James een veel breder imago uit. Dit legt ons geen windeieren. De serviceafdeling stijgt weer in

Tekst: Talita Kalloe Illustratie: Edith Buenen

Eric Tak, voorzitter BOVAG Autodealers: "Het is belangrijk om goed voor ogen te houden dat de totale aftersalesmarkt onder druk staat. Bekijk alle opties goed. De oplossing is per situatie anders. Overname van een bedrijf of aansluiting bij een universele keten kan een uitkomst zijn zoals bij Van Riel en Thoonen."

: VAG trots op En hier is BO ers het dat autodeal nieuwe om aandur ven n. aa sl te wegen in

afdelingsbijdrage en onze sales lift automatisch mee op de extra klanten. We zijn al ruim tachtig jaar sterk in service. De nieuwe stap heeft deze positie op de lokale kaart extra verstevigd.”

Technische kennis en merkimago Het kan makkelijker zijn om de aansluiting te zoeken met het universele kanaal vanuit een goedlopend bedrijf, dan te wachten op het moment dat het dealercontract eindigt. Het is echter wel belangrijk om in dat geval zelf na te denken over technologische ontwikkelingen en opleiding. Sommige ondernemers kiezen juist om die reden ervoor om zich aan te sluiten bij garageformules zoals Bosch Car Service, Vakgarage, AD of James. Van Riel: “Via James hebben we toegang tot een brede database aan kennis en informatie. En dat geeft een enorme boost aan kennis in je werkplaats. Zo blijven we up-to-date over de laatste ontwikkelingen en dat is in deze tijd geen overbodige luxe.” Waar Peter Thoonen uit Gassel zijn twee bedrijven onder heeft gebracht in twee verschillende panden, heeft Van Riel er bewust voor gekozen om ‘in huis’ een duidelijke scheiding aan te geven tussen Van Riel Breda en James Autoservices Breda - Van Riel. Dit zie je niet alleen terug in de entreehal maar ook op de website. Via vanriel.nl kun je doorklikken naar de Hyundai-pagina’s of

naar de James-pagina. “Naast de huisstijl van Van Riel Breda, hebben ook Hyundai en James hun eigen merkimago. We vinden het belangrijk om daarin het onderscheid aan te brengen, zodat we duidelijkheid kunnen bieden aan onze klanten.”

Onderscheid in rumoerige markt BOVAG adviseert dealerbedrijven om zich te bezinnen op de toekomst. Maar de uitbreiding naar een onafhankelijk autobedrijf gaat niet over een nacht ijs. Net als het dealerbedrijf, opereert het onafhankelijk autobedrijf in een dynamische omgeving. De vraag naar betaalbaar onderhoud en het aanbod van oudere auto´s neemt toe, maar in de verte liggen de bedreigingen op de loer. De autotechniek wordt steeds complexer, de kwaliteit van de auto´s steeds beter en de periodes tussen onderhoudsbeurten steeds langer. Daarnaast heeft de markt te maken met een veeleisende consument. Met één klik op de knop weet hij of zij de prijzen van onderdelen en onderhoud te vinden met het gevolg dat onafhankelijk autobedrijven worden gedwongen om zich toe te spitsen op prijs. De concurrentie in het kanaal neemt toe en het verdienmodel van het onafhankelijke autobedrijf komt onder druk te staan. Wanneer een dealer zich op het vlak van het onafhankelijke autobedrijf begeeft, moet hij goed weten waar hij aan begint.

BOVAG Adviseurs Is een onafhankelijk autobedrijf voor u (ook op langere termijn) levensvatbaar? En past deze stap bij u als ondernemer? De BOVAG Adviseurs staan u graag te woord. BOVAG Ledenadvies algemeen juridisch en arbeidsrecht (030) 659 53 00 BOVAG Account Adviseurs specifieke branchekennis (030) 659 53 00 BOVAG Arbeidszaken HRvraagstukken (030) 659 53 00 BOVAG Dealeradvies bedrijfsovername, bedrijfs overdracht, bedrijfsbeëindiging (030) 659 53 00 BOVAG Juridisch Advies arbeidsovereenkomsten, dealer contracten (030) 659 53 00

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 11

Trots TROTSE LEDEN

Regelmatig ontvangt de BOVAGkrant berichten van leden die trots zijn op hun bedrijf of medewerker. Ze komen steevast op het prikbord van de redactie te hangen. Maar dat werd voller en voller, dus posten we een willekeurige selectie van die trotse leden in de krant. Ons prikbord is weer leeg, dus plek genoeg voor nieuwe foto’s van andere trotse leden.

OORKONDE De heer Heenck werkt al sinds 1 december 1989 bij Van Leeuwen Auto’s in Kesteren, en dat vraagt om een oorkonde voor zijn 25-jarig dienstverband.

TROUW Sinds 1 januari 1990 is de heer De Wit al in dienst bij Caravan Centrum Peelo-Assen. Iets meer dan 25 jaar later ontvangt hij op 5 januari 2015 een oorkonde voor zijn trouwe werkzaamheden.

12 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

NOG VELE JAREN Trots als een pauw is de heer Martens op zijn medewerker Wim Modderkolk, die precies 25 jaar geleden bij Martens Caravanbouw in Brummen begon. “Wim, bedankt en we hopen dat we nog vele jaren in goede gezondheid samen mogen werken!”

ZILVEREN JUBILEUM Al 25 jaar is mevrouw Eskes in dienst bij Bruinsma verkeersopleidingen in Utrecht. Om die reden kreeg ze op haar zilveren jubileum een oorkonde en een grote, felgekleurde bos bloemen overhandigd.

BINNEN DE FAMILIE 2015 is een bijzonder jaar voor M. v.d. Heijden Autocentrum Zijtaart. Op 12 juni 2015 hebben Anne, Teun en Mimi het bedrijf van hun ouders overgenomen. Het bedrijf is al vanaf de oprichting in 1964 een echt familiebedrijf. Wat 50 jaar geleden begon als taxibedrijf door (opa) Marinus v.d. Heijden is inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste autobedrijven in de regio Veghel – Uden. Nu is de tijd voor het drietal aangebroken om het familiebedrijf voort te zetten.

45 JAAR Bij BMW-dealer Autobedrijf Jer. de Fonkert in Numansdorp is men trots op het 45-jarige jubileum van Teun Vos die op 16-jarige leeftijd bij het bedrijf kwam werken. “Teun is met zijn uitgebreide kennis en ervaring het aanspreekpunt van ons bedrijf en dat tot ieders tevredenheid.”

IN DE PRIJZEN Auto Niroc, met vestigingen in Roermond en Weert, is onderscheiden met de Nissan Global Award. De onderscheiding is bestemd voor dealers die zich buitengewoon inspannen voor de groei van het merk en topservice aan Nissan-rijders.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 13

KETENAANSLUITING Onlangs is Autobedrijf Blokhuis aangesloten bij Vakgarage, met als doel dat niet alleen Renault rijders, maar alle automobilisten gebruik kunnen maken van het full-service aanbod. “Ondanks de groei van de afgelopen jaren is Autobedrijf Blokhuis altijd het toegankelijke familiebedrijf gebleven.”

VEERTIG JAAR Alweer 40 jaar zit Teun Boekhout in de auto’s, en dat werd uitbundig gevierd. Hij kwam op zeventienjarige leeftijd bij Garage Joop Huyskes in dienst en daar is men trots op hem.

KLEINZOON Jong geleerd is oud gedaan, dat snapt de jongste telg van Autobedrijf Bremer in Hallum maar al te goed. Sion Pieter Bremer, de grote trots van opa Piet Bremer, krijgt de passie voor auto’s met de paplepel ingegoten.

NIEUWE EIGENAREN Eigenaren van Autobedrijf Lokhorst-Zoet, Gert en Ruth Lokhorst zijn sinds 1 juni 2015 de trotse nieuwe eigenaren van Autowas Elburg. Ondanks hun autobedrijf bleef toch de ambitie bestaan om nog een onderneming te starten. Die droom werd werkelijkheid en daar is het tweetal trots op.

14 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

NIEUWBOUW In juni 2014 werd het gloednieuwe pand van ROSIERVANDENBOSCH geopend. “We zijn van drie gebouwen naar één gebouw gegaan. Dat is een stuk efﬁciënter omdat we nu onder één dak werken.” Het bedrijf dat sinds 2004 MAN-dealer in Utrecht is, is supertrots op de nieuwe vestiging.

E DE N BOVAG-L TROUWE d van li r of 75 jaa Ben je 50 niet t a d a n m ag d , G A V O B ij gaan. erkt voorb onopg em oorzitter ntvangt v Daarom o der jaar ckhardt ie Bertho E n in het nde lede de jubilere ik voor n n uis in Bu h G A V O B

. Samen ig feestje ll e z e g n ee AG-direc eide BOV b e d rt t a e B m k en ter Niesin O teuren Pe B ntal en e en aa de Vries genoten rs e rk e ew t VAG-med g d oo r h e rondleidin n e e a rn zij ijk dine een heerl pand van keuken. G A de BOV buffet in

GOUDEN JUBILARIS Toen de heer Van Doorn zijn motorbedrijf vijftig jaar geleden in Andelst opzette, besloot hij direct lid te worden van BOVAG. Inmiddels is hij een gouden jubilaris, maar daar zal het ook bij blijven. De heer van Doorn is namelijk 67 jaar en heeft besloten zijn bedrijf te koop te zetten. Ook zijn fysieke gezondheid speelde een belangrijke rol in deze moeilijke beslissing. Wij hopen dat het bedrijf van dit trotse lid snel verkocht wordt. Misschien wel door één van onze leden?

BEDRIJFSOVERNAME “Het is werk waar ik veel voldoening uit haal en het vraagt veel creativiteit van mij als rijinstructeur”, aldus Arthur van der Zwan. Hij geeft les aan mensen met een stoornis in het autistisch spectrum. Zes jaar geleden nam Van der Zwan Autorijschool Fred Weber over en hij is voorlopig nog niet van plan om te stoppen.

DUURZAAM PAND Autobedrijf VKV Renault Wijk bij Duurstede, voorheen autobedrijf Van Kerkhof & Visscher, pleegde nieuwbouw in deze voor de autobranche nog steeds moeilijke tijden. Op de Graaf van Lynden van Sandenburgweg 2A in Wijk bij Duurstede werd een gloednieuw en duurzaam pand gebouwd dat volledig inspeelt op de behoeftes van nu.

prikbord? Ook op het ijf, ts op uw bedr Bent u ook tro , al de n ee r, uw medewerke king of uw een samenwer het op ons g an H product? r een goede prikbord. Stuu beschrijving foto met korte l. @bovagkrant.n naar redactie

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 15

SNAPSHOT

Met de vakantiekarren benadrukken we de veelzijdigheid en betrouwbaarheid van BOVAG-occasions Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter BOVAG

Karren maar! Volop zon en dertig graden. Het weer droeg een steentje bij aan de uitbundige sfeer tijdens de uitreiking van de Vakantiekarren. Dolgelukkig kregen de drie winnaars de sleutels van hun ‘nieuwe’ auto overhandigd. Een Seat Altea, Mitsubishi Eclipse en een Saab 9-3 Turbo Cabrio waren dit jaar de door BOVAG en AutoWeek beschikbaar gestelde Vakantiekarren. Lezers van AutoWeek, VIVA en Libelle hadden massaal ingeschreven 16 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

om de occasions mét zes maanden BOVAG Garantie én een jaar BOVAG Autoverzekering en -Pechhulp te winnen. “Met de Vakantiekarren benadrukt BOVAG de veelzijdigheid en de betrouwbaarheid van het occasionaanbod bij onze merkdealers en onafhankelijke autobedrijven”, zegt Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter van BOVAG. “En voor de zesde keer op rij is het een succesvolle consumentenactie.”

Fotografie: BOVAG/AutoWeek

pagina's aan artikelen in AutoWeek, VIVA en Libelle hebben de Vakantiekarren opgeleverd. Daarin volop aandacht voor BOVAG Ga足 rantie, BOVAG Pechhulp en BOVAG Autoverzekering.

1.300 consumenten meldden zich via AutoWeek, VIVA en Libelle aan. Een nieuw record.

500 woorden. Langer mocht de inzending over de gedroomde reis met de Vakantiekar niet zijn. De winnaars moeten een reis足 verslag maken dat wordt gepubliceerd in AutoWeek.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 17

HOE RENDEREN ÚW SPONSOREURO’S? KIJK OP LEDEN.BOVAG.NL/SPORT BOVAG.NL/SPORT

76%

Ruim driekwart van de BOVAG-leden die actief zijn als sportsponsor verwacht meer naamsbekendheid te genereren.

8% SPORT55% SPOSORING 8% (18) ADV. 39%

Verwacht gratis toegang op het sportpark.

Verwacht een uitbreiding van netwerk/relaties.

Verwacht helemaal niets terug.

Verwacht dat de gesponsorde club of sporter een actieve bijdrage levert in aanboren nieuwe klandizie.

SPONSOR VAN SPORTERS ONDERWEG DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

KLANT AAN HET WOORD

"Grenzen verleggen op twee wielen" CYRIL BOOT (73) UIT BILTHOVEN IS EEN FIETSER IN HART EN NIEREN. EEN WOONWERKRITJE NAAR VOORBURG IS HEM NIET VREEMD EN HIJ FIETSTE EEN JAAR LANG IN ZIJN EENTJE DOOR AFRIKA. HIJ KOCHT EEN NIEUWE TOURRACEFIETS BIJ SNEL TWEEWIELERS IN UTRECHT VOOR ZIJN VOLGENDE AVONTUUR. Waar komt uw liefde voor ﬁetsen vandaan? “In de jaren zeventig kreeg ik van de dokter te horen dat ik meer moest gaan sporten. Ik kocht een racefiets en toen kreeg ik de smaak te pakken. Mijn dagelijks

leven speelt zich af in een straal van 25 kilometer van mijn huis. Dat kun je makkelijk afleggen op de fiets. Ik fietste jarenlang van Utrecht naar Amersfoort voor m’n werk. En in 1980 fietste ik zelfs twee dagen in de week op en neer naar Voorburg. Ik stapte om kwart over zes op de fiets en stond drie uur later voor de klas.” Van 1986 tot 1987 legde u duizenden kilometers met de ﬁets af in Afrika. Hoe zag zo’n reis eruit? “Ik stapte op de fiets in Mali en reed toen door Guinee, Liberia, Ivoorkust en Ghana. In Togo was de situatie echter onrustig. Dus moest ik via Niger omrij den, zo’n tweeduizend kilome

ter. Toen heb ik toch maar het vliegtuig naar Nairobi gepakt. De reis was dus een combinatie van de fiets en het vliegtuig. Tijdens deze fietsreis ontmoette ik mijn vrouw Vera.” Gaat u nog steeds graag de grens over met de ﬁets? “Jazeker. Ik ga sinds drie jaar op fietsvakantie met drie vrienden. Dit jaar staat Engeland op de planning. Samen fietsen we naar IJmuiden. Daar pakken we de nachtboot en varen we naar Newcastle. Vervolgens fietsen we naar het zuiden en pakken daarna de boot weer terug naar Hoek van Holland. Mijn vrienden fietsen weer terug naar Eindhoven. En ik naar Bilthoven.”

Wat is voor u belangrijk bij het samenstellen van een raceﬁets? “Ik gebruik mijn fiets voor de da gelijkse bezigheden, maar ook voor het maken van lange toch ten. Daarom vind ik het belang rijk dat ik er veel bagage op kwijt kan. Voor mijn nieuwe fiets heb ik er brede velgen op laten zet ten en stevigere bagagedragers. Toen ik veertig jaar geleden voor het eerst mijn fiets kocht bij Snel Tweewielers, nam Fred Snel de vader van de huidige eigenaar Peter vier avonden de tijd om mijn fiets samen te stellen. Mijn wensen zijn daar dus al bekend. Dat maakt het kopen van een op maat gemaakte fiets een stuk makkelijker.”

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 19

VEILIGHEID

RI&E: MEER DAN EEN MOETJE

SAFETY FIRST D Een verbrijzelde voet, of blindheid. Je moet er als ondernemer niet aan denken dat een van je personeelsleden ernstig letsel oploopt bij een bedrijfsongeval. Het risico daarop kan aanmerkelijk worden teruggebracht met een Risico Inventarisatie & Evaluatie. Een dergelijk document, gekoppeld aan een actieplan én strikte naleving van veiligheidsmaatregelen, kan veel onheil voorkomen.

e uitkomst van de monitor ‘Arbo in bedrijf 2014’ van het Ministerie van SZW was tamelijk ontnuchterend. Slechts ongeveer de helft van de Nederlandse bedrijven beschikt anno 2015 over een (actuele) Risico Inventarisatie & Eva lu at ie, kor t we g R I& E . Te r w ijl de aanwezigheid van ‘het roze boekje’ toch echt een wettelijke plicht is. “Het is op zichzelf niet zo gek dat ondernemers in de waan van de dag een actuele RI&E niet meteen op het netvlies hebben staan”, stelt Gerard van Riet, coördinator preventie binnen de afdeling Operationeel Risicomanagement bij Bovemij. “Toch is het zaak ermee aan de slag te gaan. Komt bij een controle van Inspectie SZW, voorheen de Arbeidsinspectie, vast te staan dat je geen of een verouderde RI&E hebt, dan is dat verzuim al gauw goed voor een pittige geldboete. Heeft er een bedrijfsongeval plaatsgevonden en je hebt geen RI&E, dan kan Inspectie SZW in het ergste geval je bedrijf voor enige tijd sluiten. Kortom: maak werk van die Risico Inventarisatie & Evaluatie.”

VBA Ondernemers kunnen op verschillende manieren aan de wettelijke verplichting voldoen. Door bijvoorbeeld zelf de branche-RI&E in te vullen (zie: leden.bovag.nl) en aansluitend gezonde en veilige 20 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

arbeidsomstandigheden te garanderen binnen een heldere bedrijfsstructuur. Andere partijen zijn Innovam met het pakket Arbogeregeld (www.innovam.nl) en Mensmobiel. Mensmobiel heeft als doel bedrijven en werknemers te helpen in het doolhof van vitaliteits-, arbo-, en arbeidsongeschiktheidsvraagstukken en eventueel door te verwijzen naar partners in het BOVAG achterland. “We merken echter dat veel ondernemers behoefte hebben aan praktische ondersteuning. Niet alleen bij de inventarisatieronde binnen het bedrijf, maar ook bij het maken van een actieplan en de daadwerkelijke implementatie”, vertelt Van Riet. Hij zocht daarom naar een goede partner die bedrijven daadwerkelijk tot steun kunnen zijn en vond deze in VBA Adviseurs. “VBA Adviseurs is van origine actief in het onderwijs, maar heeft inmiddels enkele fietsretailers, autodealers en motordealers onder haar hoede”, zo vertelt Jeffrey van Bronckhorst, directeur van VBA. “Het is een bewustwordingsproces”, schetst hij zijn ervaringen met de mobiliteitsbranche. “VBA probeert ondernemers vooral mee te nemen in het proces en te enthousiasmeren. Wij zetten in op een breed pallet, namelijk veiligheid, gezondheid en welzijn en optimale psychosociale arbeidsomstandigheden.” Van Bronckhorst geeft aan maatwerk na te streven, een autodealer verschilt immers op verschillende onderdelen >

Tekst: Rik Werner

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 21

Workshopprogramma: Het nieuwe ondernemen in de mobiliteitsbranche Connect heeft in samenwerking met BOVAG het workshopprogramma ‘Het nieuwe ondernemen in de mobiliteitsbranche’ ontwikkeld. Dit programma biedt BOVAG-bedrijven tools om succesvol te ondernemen in een veranderende wereld. Een wereld waarin online aanbieders steeds meer terrein

CONNECT (22) ADV.

winnen van de fysieke winkels. Een wereld waar je niet meer omheen kunt, maar die ook veel kansen biedt! Tijdens de workshops ontdek je hoe je die kansen kunt benutten. Na de workshops weet je hoe je efficiënt en effectief gebruik maakt van online en offline middelen, en hoe je ervoor zorgt dat deze elkaar versterken.

4 workshops vanaf

Wat levert het concreet op? • Klantenbinding

€395,-*

• Traffic naar jouw bedrijf • Naamsbekendheid • Kwaliteitsslag • Onderscheidend vermogen

+ Bonus Google Glass Experience

* De afdelingen Rijscholen, Tankstations en Autowasbedrijven ontvangen geen OOMT-subsidie en betalen €945,- excl. BTW.

www.eenvoudigallesonline.nl info@eenvoudigallesonline.nl (024) 751 22 44

Wij gaan uit van de branche RI&E, maar voegen er extra speciﬁeke elementen op maat aan toe Jeffrey van Bronckhorst, directeur VBA

: VAG trots op En hier is BO k er ers w dat ondernem n veilige en ee n va en mak mgeving. gezonde werko

> wezenlijk van een fietsenmaker. “Al blijft het

uiteindelijk allemaal draaien om mensen. Wij gaan uit van de branche-RI&E, maar voegen er extra specifieke elementen op maat aan toe.”

Beheersmaatregelen De VBA-directeur merkt dat ondernemers bereid zijn serieus aan de slag te gaan met veilige arbeidsomstandigheden, zodra zij de logica ervan inzien. “In het begin zijn ondernemers vaak wat terughoudend. Moet dat nu echt, hoor je dan verzuchten. Men denkt vaak dat het in de onderneming wel snor zit met de veiligheid en het welzijn. Maar als je vervolgens goed uitlegt hoe een glazen pui een serieus risico kan vormen, om maar een voorbeeld uit de praktijk te noemen, dan zijn ze snel om. Zeker als wij ze kunnen adviseren het risico afdoende te beperken door simpelweg veiligheidsfolie op de glazen pui te plakken. Een pragmatische oplossing die slechts een paar tientjes kost. Beter dan totale vervanging van het kostbare glas, nietwaar?” Van Bronckhorst bespeurt dat betrekkelijk basale zaken als het dragen van veiligheidsbrillen en –schoenen nog wel eens worden verwaarloosd, maar zodra de risico’s goed worden uitgelegd werknemers sneller geneigd zijn zich aan de gedragsregels te houden. “Draagvlak creëren, bewustwording en eigenaarschap, daar gaat het om. Binnen alle geledingen van het bedrijf. En dus ook controle op naleving, door leidinggevenden. Die vinden het nog wel eens lastig om een werknemer aan te spreken als hij na vijf uur ’s middags een sigaretje in de werkplaats opsteekt. Alsof er dan ineens geen brandbare spullen meer liggen!”

Abonnement De services van VBA reiken verder dan louter het geven van adviezen. Ondernemers kunnen desgewenst een abonnement nemen op de diensten van VBA (variërend van globaal 49 tot 129 euro per maand, al naar gelang de bedrijfsgrootte), waarbij zij vervolgens gedurende meerdere jaren geheel door het adviesbureau worden

FRISSE BLIK

ontzorgd. Van Bronckhorst: “Wij verzorgen dan niet alleen, samen met de ondernemer, de RI&E. We realiseren in samenspraak ook het actieplan en nemen de daadwerkelijke implementatie en naleving ter hand.” Ondernemers krijgen daarbij de beschikking over een online programma, waarin het hele RI&E-traject is ondergebracht. “Dat maakt het voor ondernemers super inzichtelijk. Per dag, per week of per maand krijgen ondernemers concrete actiepunten aangereikt. We sturen ze ook een reminder, middels een pop-up in het scherm. Zodat het niet wordt vergeten. Het is net als met een auto, onderhoud is noodzakelijk.” VBA houdt de vinger dus digitaal aan de pols, maar komt ook fysiek zeker een keer per jaar bij de ondernemer over de vloer voor een tussentijdse evaluatie. “We zien bij onze klanten een groeiend enthousiasme”, constateert Van Bronckhorst. “Ze begrijpen heel goed waarom ze het doen, zo’n RI&E. Het is bij hen inmiddels veel meer dan een moetje. Het is compleet geïntegreerd in de bedrijfsvoering. Hoewel we nog niet beschikken over harde cijfers die dat staven, hebben we sterk het gevoel dat deze ondernemingen beter in hun vel zijn gaan steken, en productiviteit en efficiëntie erop vooruit zijn gegaan. Nou, hoe mooi wil je het hebben?”

Frans van Ekris (49), direc teur van zes Ekris BMW dealervestigingen en vijf Minidealers, maakt sinds anderhalf jaar gebruik van de diensten van VBA Adviseurs. “Veel was op RI&Egebied al op orde, maar het kon dus nog beter. Jeffrey is onafhanke lijk en komt van buiten, hij kijkt met een frisse blik. Hij filtert meteen de relevante informatie uit de stroom van input die je krijgt. We zijn er als organisatie beter van geworden. We houden nu meer rekening met de wensen van de werkvloer. Werkplekken zijn beter ingedeeld, certificaten voor bruggen zijn weer actueel en bij een verbouwing is op zijn advies de inbouw van een airco meegenomen. VBA ontzorgt je tijdens het hele proces, en dat is erg prettig. Inderdaad, het kost geld, maar tegelijkertijd is de winst groot. Zonder VBA hadden we dit alles niet bewerkstelligd.”

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 23

PORTRET VAN EEN ONDERNEMER

24 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

Tekst: Talita Kalloe Fotografie: Stephan van Leiden

Duurzaamheid is een rotsvast, vanzelfsprekend gegeven

Silicon Valley voor truckdealers

René Wierda is een rasechte ondernemer, technicus en visionair. Naast MAN-dealer is hij gecertificeerd ombouwer van MAN-chassis. Met als laatste noviteit een duurzame hybride PTO-aandrijving. En die is zo veelbelovend dat Wierda er een compleet nieuw bedrijf voor van de grond tilde.

“

evoel voor techniek is er bij mij met de paplepel ingegoten. Mijn opa richtte Wierda Bedrijfswagens op in Sneek – bijna 85 jaar geleden. Op mijn 21ste trad ik in dienst van mijn vader in de garage. Ik startte als monteur en groeide door tot werkplaatschef. In 2000 nam ik het volledige bedrijf over. Ik heb jarenlang zelf in de garage gestaan. Daar veranderde voor mijn gevoel weinig aan toen ik de zaak overnam. Als directeur ben ik nog steeds begaan met het welzijn van de jongens. Ik wil weten wat er op de vloer gebeurt. Dat is in deze tijd ook belangrijk. Je moet bij de les blijven, maar tegelijkertijd ook de ruimte nemen om vooruit te kijken. Alle beslissingen die je nu neemt, moeten over tien jaar nog bestaansrecht hebben.”

Een stap verder “We werken in een branche waarin oog voor duurzaamheid geen overbodige luxe is. Ik zie het als onze taak om daar een steentje aan bij te dragen. Daarom richtten we tien jaar geleden een tweede BV op: Wierda Voertuig Techniek. In 2010 is

Wierda Voertuig Techniek als één van de twaalf bedrijven wereldwijd benoemd tot gecertificeerd ombouwer van MAN. Met de zogenaamde QuL-certificering mag Wierda Voertuig Techniek onder andere de wielbasis en stuursystemen van MANtrucks aanpassen aan de wensen van de klant. Daar waar de fabrikant stopt, vullen wij zijn portfolio aan met op maat gemaakte producten. Daarnaast bouwen we kranen en kippers op en verlengen of versmallen chassis. We zijn flexibel en gaan ingewikkelde ombouwvraagstukken niet uit de weg.”

Verbrandingsmotor uit “Zo is ook de nieuwe Hybrid PTO ontstaan. Deze aandrijving stuurt de laad- en lossystemen van bedrijfswagens elektrisch aan. De verbrandingsmotor kan in dat geval uit. Zo kunnen cementmolens en autolaadkranen bijvoorbeeld blijven draaien zonder dat er vervuilende uitstoot plaatsvindt. We hebben de PTO-aandrijving volledig in huis ontwikkeld en zijn er de afgelopen vier jaar hard mee bezig geweest. De Hybrid PTO werd in

het bedrijf Wierda Voertuig Techniek ontwik keld. In november vor ig jaar hebben we een derde BV opgezet waar we dit product verder uitbouwen: Wierda Hybrid Technologies. Inmiddels hebben we het patent op de PTO-aandrijving en rijden er al diverse betonmixers en autolaadkranen mee rond.”

Kennis delen “Met Wierda Bedrijfswagens, Wierda Voertuig Techniek en Wierda Hybrid Technologies bedienen we nu zowel de leverancier als de eindgebruiker. Op den duur willen we een kenniscentrum opzetten waar we onze kennis kunnen delen. Zie het als de Silicon Valley voor truckdealers en importeurs. Samenwerking en het delen van kennis en ervaringen telt wat mij betreft nu meer dan ooit. Duurzaamheid is niet meer iets unieks. Het is een rotsvast, vanzelfsprekend gegeven. Zowel voor productontwikkeling als voor het doorgeven van kennis. Aan nieuwe generaties, maar zeker ook aan collega-dealers en fabrikanten. Daar hebben we tenslotte allemaal baat bij.” BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 25

ONDERWIJS

10 ZAKEN INNOVAM DRA AGT ERKENNING VAN LEERBEDRIJVEN OVER A AN SAMENWERKINGSORGANISATIE BEROEPSONDERWIJS BEDRIJFSLEVEN

DIE U MOET WETEN OVER DE ERKENNING VAN LEERBEDRIJVEN

Er is wat veranderd in de wettelijke erkenning van leerbedrijven en de kwaliteitsontwikkeling van het praktijkleren. Voorheen deed Innovam beide taken, maar sinds 1 augustus erkennen adviseurs van het nieuwe ‘SBB’ de leerbedrijven. Wat betekent dat concreet? Tien vragen en antwoorden.

Waar staat SBB voor?

SBB staat voor Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven. Samen met het beroepsonderwijs en bedrijfsleven zorgt SBB voor een optimale aansluiting van het beroepsonderwijs op de arbeidsmarkt. Zo krijgen studenten de beste praktijkopleiding met uitzicht op een baan en bedrijven de vakmensen die ze nodig hebben.

26 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

Waarom dragen de kenniscentra hun taken over?

Dit is het gevolg van forse bezuinigingen op de kenniscentra die in het regeerakkoord Rutte II (oktober 2012) waren opgenomen. Daarmee werd een nieuw samenwerkingsmodel voor beroepsonderwijs bedrijfsleven noodzakelijk. Per 1 augustus 2015 voert één samenwerkingsorganisatie de wettelijke taken voor de kwalificatiestructuur en beroepspraktijkvorming uit met een beperkt budget.

Wat doet SBB vanaf nu?

SBB is sinds 1 augustus verantwoordelijk voor het erkennen van leerbedrijven en voor het ontwikkelen en onderhouden van de kwalificatiestructuur. In de kwalificatiestructuur staat beschreven wat de eisen zijn waaraan een beginnend beroepsoefenaar moet voldoen. Het is de taak van SBB om ervoor te zorgen dat u nu en in de toekomst kunt blijven beschikken over voldoende en goede vakprofessionals.

Tekst: Talita Kalloe Illustratie: Edith Buenen

Optimale aansluiting van het beroepsonderwijs op de arbeidsmarkt

Wat doet Innovam vanaf nu?

Mobiliteit in de juiste kamer

Vanaf nu richt Innovam zich alleen nog op betaalde ondersteunende trainingen en adviezen voor leerbedrijven. Naast de bekende Management- en Technische trainingen blijven ze ook actief binnen beroepsonderwijs ondersteunende diensten zoals de RPT-dagen en COMPASS. Waar Innovam voorheen dus nog het erkennen van leerbedrijven op zich nam, is die taak nu overgedragen aan SBB.

5 6

Mobiliteit, Logistiek, Transport en Maritiem klinkt als een heel groot speelveld, waar de mobiliteitsretail maar een klein deel van beslaat. Een goede keuze? Volgens Hylke Warners, Senior Beleidsadviseur Onderwijs bij BOVAG is dat het zeker. “Ik ben er zelfs heel trots op. Dit is voor onze branche de beste optie. Even was er sprake van dat de mobiliteitsbranche in de sectorkamer Techniek en Gebouwde Omgeving ingedeeld zou worden, maar dat zou inhoudelijk minder aansluiting hebben met de mobiliteitsbranche. Binnen die sectorkamer zitten onder andere installateurs, timmerlui, wegwerkers en bijvoorbeeld ook meubelstoffeerders. Daarmee hebben wij toch minder raakvlakken; er spelen andere thema’s. Na meerdere lobbygesprekken is BOVAG

Geeft SBB ook trainingen? Nee. De bovenwettelijke taken van de kenniscentra, zoals de verkoop van trainingen, neemt SBB niet over. Dit blijft bij Innovam.

Behoud ik mijn erkenning, ook na 1 augustus 2015? Ja, uw erkenning blijft ook na 1 augustus 2015 gewoon geldig.

er samen met onder andere Transport en Logistiek Nederland en FOCWA in geslaagd om een eigen sectorkamer in te richten. Binnen MTLM ligt een logische, inhoudelijke verbinding tussen de branches. Met een stevige positie in deze sectorkamer heeft BOVAG een sterke invloed op de specifieke uitvoering voor de mobiliteitsbranche. En dat komt de erkenning van leerbedrijven en de begeleiding ervan ten goede.” Meer informatie op www.s-bb.nl. Voor vragen kunt u ook contact opnemen met Hylke Warners (BOVAG) via (030) 65 95 316. Met vragen over de praktische inzetbaarheid van BBL-leerlingen en subsidiemogelijkheden kunt u bellen met BOVAG Ledenadvies, (030) 65 95 300.

> BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 27

Speciaal voor BOVAG-leden 50% korting op zaalhuur in de maanden juli en augustus.

BOVAGHUIS (28) ADV.

VAN INNOVAM NAAR SBB Rick Zeeman en Jan Kapaan waren voorheen in dienst bij Innovam. Vanaf heden zijn zij Senior Adviseur Praktijkleren bij SBB. Hoe zullen Rick en Jan van betekenis gaan zijn voor de branche vanuit hun nieuwe rol binnen SBB?

Rick Zeeman was voorheen teamleider Wettelijke Taken bij Innovam. Per 1 augustus is hij Senior Adviseur Praktijkleren in de regio NoordHollandNoord Wat is er voor u veranderd? “In mijn voormalige functie als Teamleider Wettelijke Taken bij Innovam bood ik ook betaalde trainingen aan. De focus ligt nu echter uitsluitend op het erkennen van leerbedrijven. En waar ik voorheen landelijk verantwoordelijk was voor mijn team, richt ik me nu weer op de regio.” Wat wilt u persoonlijk voor de branche betekenen vanuit uw nieuwe functie? “Ik zet me er vooral voor in om ondernemers en het scholenveld goed te informeren en waar nodig te ondersteunen. Daarom ben ik ook onderdeel van het presentatieteam binnen SBB. Ondernemers moeten zo min mogelijk merken van de veranderingen. Maar ze moeten zich er bijvoorbeeld wel van bewust zijn dat ze vanaf 1 augustus voor betaalde trainingen bij Innovam moeten zijn en voor het erkennen van leerbedrijven bij SBB.” Waar ligt volgens u het belang van de nieuwe samenwerkingsorganisatie SBB? “We moeten ervoor zorgen dat de juiste leerlingen binnen de juiste bedrijven terechtkomen, dat er voldoende samenspraak is met het scholenveld en dat de kwaliteit van het leerbedrijf gewaarborgd blijft. Effectief verandert er voor de ondernemers niet heel veel, maar de gemaakte keuzes zijn wel nodig. We hebben tenslotte allemaal baat bij een sterke branche.”

er trots op: En BOVAG is eitsbranche nu dat de mobilit MTLM valt, in sectorkamer daar op s cu dat we de fo drijven en be er le kwaliteit in wijs leggen, beroepsonder nis in de dat de vakken sectorkamer branche in die ordt. w gewaarborgd

7 8

Ik ben nu erkend door meerdere kenniscentra. Hoe moet dat na 1 augustus 2015?

Alle erkenningen gaan over naar SBB. U heeft straks één aanspreekpunt. Uw Adviseur Praktijkleren kan straks zijn of haar collega's in de regio inschakelen als er specifieke vakkennis nodig is.

Wie wordt nu mijn contactper soon?

U krijgt nu twee contactpersonen: één bij Innovam en één bij SBB. In totaal zijn 450 Adviseurs Praktijkleren vanuit de kenniscentra in dienst gekomen van SBB. Zij blijven op hun eigen werkterrein in de regio actief. U kunt dus oude bekenden vanuit Innovam tegenkomen in een functie van SBB (zie kader).

Jan Kapaan was voorheen Projectleider regio Zuid bij Innovam en jarenlang betrokken bij het Go4Trucks project van BOVAG. Vanaf deze maand is hij Senior Adviseur ZuidHolland bij SBB. Hoe ervaart u de verschuiving naar SBB? “Naar mijn idee is het een noodzakelijke ontwikkeling. Vanuit Innovam hadden we natuurlijk een dubbel functie. Nu kunnen we ons veel beter focussen op de optimalisering van de leersituatie in het bedrijf. De tijden zijn veranderd, mensen veranderen en de techniek blijft zich ontwikkelen. Hiermee verandert ook de leersituatie in het bedrijf. Het is belangrijk om de ondernemers daarin mee te laten gaan en de leerbedrijven daarin te ondersteunen waar nodig.” Hoe gaat u uw kennis vanuit Innovam inzetten binnen uw nieuwe functie? “In mijn jaren bij Innovam heb ik een breed netwerk op kunnen bouwen binnen de branche. Met daarin veel kennis over de ins en outs van het onderwijs in de verschillende sectoren van onze branche. Als Senior Adviseur kunnen we deze kennis binnen SBB uitermate goed gebruiken. Met name ook in het aanspreken van de grotere spelers binnen het veld.” Wat zou u willen meegeven aan ondernemers uit de mobiliteitsbranche? “SBB gaat voor het waarborgen van hoge kwaliteit binnen leerbedrijven. En daar zullen wij als adviseur borging aan geven. Maar de branchekennis van onze ‘Innovam mensen’ die overgaan naar SBB is niet verloren gegaan. En via SBB dan wel direct kan er altijd een beroep worden gedaan op onze kennis.”

Gaat de kennis uit mijn branche nu verloren?

Nee. De zeventien kenniscentra in Nederland (waarvan Innovam er een was) zijn nu opgedeeld in acht zogenaamde sectorkamers. De mobiliteitsbranche is geclusterd binnen de sectorkamer Mobiliteit, Transport, Logistiek en Maritiem (MTLM). Door de onderverdeling in deze sectorkamer – met de daarbij behorende kennis van de adviseurs – blijft de kennis in de branche gewaarborgd. BOVAG heeft zich hiervoor hard gemaakt (zie kader).

Wat zie ik van die veran dering in mijn bedrijf?

U kunt adviseurs gaan treffen uit andere sectoren. Een aantal adviseurs dat voor SBB werkt - maar dan voor bijvoorbeeld de Transport en Logistiek- of Maritiemsector - zal vanaf heden ook bedrijven in de mobiliteitsbranche gaan ondersteunen. Dit is afhankelijk van de regio’s waarin de adviseurs zijn ingedeeld.

WIE DOET WAT? INNOVAM - Praktische ondersteuning bij uw leerbedrijf - Aanspreekpunt voor betaalde trainingen en bijscholing SBB - Aanspreekpunt voor het erkennen van uw leerbedrijf - Aanspreekpunt voor waarborgen kwaliteit van de beroepspraktijkvorming (BPV) Let op: erkende leerbedrijven behouden na 1 augustus nog steeds hun erkenning. Hierin verandert niets.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 29

Waterland / Randstad Amsterdam

A.T.R. gespecialiseerd in revisie van

het maken van op maat gemaakte

Dit vanwege geen opvolging.

automatische versnellingsbakken.

gereedschapsborden met sjablonen.

gehaald, direct

A locatie - 2000 m2

Aardvletterweg 7 3417 XL Montfoort.

Bij voorkeur opdrachten in het

ring!

Compleet ingericht:

Tel: 0348-475100 Fax: 0348-475323.

Noorden van het land. Tarief 10 Euro

? Bel dan

per uur excl.btw/excl.reiskosten en

Schade herstel - Garage - Occasions vraagt:

Wasplaats - Overdekt buitenterrein

SERVICES

1704

Rover-M.G.–Austin–Morris-Triumph Mini-Leyland–Landrover-

Focwa - Bovag

Onderdelen

KOOP – HUUR – OVERNAME

vanaf BJ 2006

Mailadres: auto.vl@outlook.com

materialen. J.T. Buursema. Leek Tel.:06-24385773 janteunis48@gmail.com

Damen & Kroes Tel 0411-688088

nst BV TE KOOP, TE HUUR, VRIJSTAAND

Sluitringetjes BEDRIJFSOBJECT OOSTERHOUT NB.

@suzukikunst.nl

Het object omvat

300m2

kantoorruimte.

Gevr: ROLSTOELAUTO’S

Voor oplagegegevens verwijzen wij naar de reguliere HOI-publicaties. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voor afgaande toestemming van de uitgever. Motion Press BV en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

BOVAG Ledenvoordeel

garage/

AUTO’S DIVERSEN werkplaats/wasplaats, inpandige

g, schadevrij,

ABONNEMENTSPRIJS Voor Nederland 1 134,- per jaar ex. btw. (losse nummers op aanvraag). Tarief overige landen op aanvraag. Motion Press is aangesloten bij het HOI.

Import en Groothandel in torsie-assen, oploopremmen en onderdelen voor aanhangwagens

Ter overname

ca 330m2 met len-Hoogeveen een BoseindShowroom Boxtel aangeboden: Complete

2. inrichting met 4 677 werkplaats 0528-273417tel: 0411677 aansluitende stalling van ca 150m+

Fors besparen op telefonie

fax: 674 908

hefbruggen, APK apparatuur en volledige klantenbestand. ingericht garage-equipment ter overAlle voorzieningen worden Te koop gevraagd: meegeleverd. Overname name wegens geen bedrijfsopvolging, Terrein auto’s, 4x4’s, personeel bespreekbaar. Haarlem 06-30667240 SUV’s, instapklaar. Ssangyong, Inlichtingen Betreft een gerenommeerd Middelbos B.V. Postbus 663, NL-9400 AR Assen Daihatsu, Nissan, bedrijf. Locatie omgeving Tel. +31(0)592-37 27 19 Fax +31(0)592-37 28 86 • E-mail: info@middelbos.nl Mitsubishi, Toyota, Suzuki, Utrecht. Voor meer vanaf 2000 ENTRESOLVL. NEDCON AANGEB. De BOVAG Ledenwinkel selecteert voor leden van Honda, Landrover, etc, etc. informatie mailen naar: Middelbos B.V. BOVAG de beste producten, die dankzij collectieve alerauto’s 37,50 M2. BREED 7,50 werkplaats01@hotmail.com M. X LANG Tiggeloven 0653840287 inkoop tegen scherpe tarieven verkrijgbaar zijn. Import en Groothandel

Aflsuitbaar terrein 1500m2. Volledig

o B.Leegsma

5,00 M. VRIJE HOOGTE ONDER-

51082799

ZIJDE 2,40 M. BOVENKANT VLOER

T:+31(0)592-372719 • F:+31(0)592-37 28 86 info@middelbos.nl • www.middelbos.nl

2,75 M. KOLOMMEN 12 X 12 CM

erreinauto’s,

ong, Daihatsu,

INCL. Samenwerking TRAP IS NOG- IN GEBRUIK TE innovatie - toekomSt BEZICHTIGEN VRAAGPRIJS kom naar het Bovag ondernemerscafé ondernemers uit uw EUROontmoet 2550,00 EXCL. B.T.W.

yota, Suzuki,

en eigen regio.

kijk voor data en locaties op:

INL. GERARD TEL. 06 53 28 01 26 leden.bovag.nl/ondernemerscafe

, etc.

0287

aanmeLDen

39%

van de BOVAG-leden verwacht nieuwe klandizie via sponsoring van sport. bovag.nl/sport

Te koop BEDRIJFSPAND met

TO’S 674 908

WOONHUIS, werkplaats en showVergaderen bij BOVAG room in het midden van het land. Reacties brief onder nummer Van kleine besloten bijeenkomsten tot grote presentaties of congressen. BK20/2014 t.a.v. BOVAG krant Iedereen is welkom om te vergaderen in het BOVAGhuis in Bunnik.

Telefoonkosten zijn vaak een behoorlijke kostenpost op de begroting van een bedrijf, terwijl daar makkelijk op te besparen valt. De BOVAG Ledenwinkel kan voor iedere BOVAGonderne mer maandelijks een flinke besparing op de belkosten realiseren, ongeacht wie de huidige aanbieder is. Met deze service profiteert u van een hoge korting, die kan oplopen tot tientallen procenten op zowel het abonnement als op de gesprekskosten. BOVAG Ledenwinkel garandeert u een simpele administra tieve abonnementswijziging, een bereikbare helpdesk, een duidelijke maandelijkse factuur en natuurlijk als belangrijkste punt: een forse besparing op het zakelijk belverkeer. Vanzelf sprekend blijft het telefoonnummer ongewijzigd, evenals alle aansluitingen (ISDN, internet, modems, alarm etc.). Kijk voor meer info op www.bovagledenwinkel.nl zoek op telefoon, vraag een offerte aan en bel als startaanbod maar liefst 3 maanden gratis.

sluitringetjes. Naritaweg 14,

nies

1043 BZ Amsterdam.

n dsl Vanaf november krijgt u met mij te

557000

maken! www.autoveiling.nl/eva

irect goed bod

ldenzaal –

ONDERDELEN

graaf

www.mercedes-classic-parts.com

d Gerritsen

onderdelen en reparatie oldtimer en

R O T O M ? E D A SCH

Uw klant wil een oldtimer inruilen? Bel dan naar 0416 751 393 Wij geven u direct een bod! ERclassics.com Kleiweg 1 - 5145 NA Waalwijk Bel of stuur een email naar info@erclassics.com

klassieke mercedes

’s & busjes

Marcel Kappen 0524-552963

veel km of GESPECIALISEERD IN KOREAANSE

055-3231635

towientjes.nl

PELS

MERKEN 22000M2 ONDERDELEN WWW.GEERTSAUTOS.NL 0161-412867

um Borger

AUTOMOTORENREVISIE KLOMPENMAKERSTRAAT 119 | 3194 DD | HOOGVLIET TEL: 0031 Doe (0)10 | WWW.OMC-ENGINES.NL Nieuwsgierig? de virtuele4165723 tour door

• Centraal in Nederland • Zalen voor 4 tot 250 personen het BOVAGhuis op www.bovag.nl/ • Gezonde, verse en ambachtelijke vergaderen. 19 december 2014 | de BOVAGkrant | 10 maaltijden uit de BOVAGkeuken Daar vindt u ook informatie over zalen, • Ruim atrium biedt ruimte voor uw catering en tarieven. Reserveren kan via event of afterparty de site, maar ook via (030) 65 95 212 of • Ruime, eigen parkeergelegenheid vergaderen@bovag.nl

Uw specialist in stuurhuizen • Revisie van uw stuurhuis binnen 1 dag • Nieuw: Corsa C stuurkolom kalibreren €125,- excl. btw. Demontage niet nodig www.hansdehaas.nl tel: 0499 - 57 45 74 mobiel: 06 - 204 907 04

30 BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015

SERVICES Afdelingen en sites

Dashboard – Van BOVAG voor u • BOVAG Ledenwinkel • Klanten vertellen.nl • BOVAG Algemene voorwaarden • BOVAG Huur voorwaarden voor niet-ver huurbedrijven

• Brochure bedrijfs veranderingen • Workshops ‘Klaar voor de toekomst’ • BOVAG Juridische Diensten • BOVAG Ledenadvies • Loopbaancoach

• Businesscase Talentbehoud • BOVAG Buiten promotie • Het BOVAGlogo • Promotietools

Geert Brummelhuis T (030) 65 95 242 E autodealers@bovag.nl

Tankstations en Autowasbedrijven Johan Lantinga T(030) 659 52 16 E tankstations@bovag.nl E autowas@bovag.nl

Op leden.bovag.nl staat uw persoonlijke dashboard. Met uw lidmaatschapsnummer logt u eenvoudig in en heeft u toegang tot uw eigen BOVAG-producten en diensten.

Rijscholen Frans Bastiaansen T (030) 659 54 24 E rijscholen@bovag.nl

Fietsbedrijven

Het BOVAG-verenigingsbestuur Bertho Eckhardt algemeen voorzitter berthoeckhardt@bovag.nl

Autodealers

Derk de Haas bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Niels Hansen T (030) 659 54 17 E fiets@bovag.nl

Onafhankelijke Autobedrijven George Seitzinger penningmeester verenigingsbestuur@bovag.nl

Peter Niesink algemeen directeur BOVAG peterniesink@bovag.nl

Peter de Rooy bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Bart de Vries directeur BOVAG bartdevries@bovag.nl

BOVAG Hofleveranciers

Alfa Dealer Accountants Service Van Siburgstraat 2-4 3863 HW Nijkerk T: (088) 253 32 01 E: nijkerk@alfa.nl I: www.alfa.nl

ArboNed B.V. Zwarte Woud 10 3524 SJ Utrecht T: (030) 299 62 99 E: info@arboned.nl I: www.arboned.nl

Caravan- & Camperbedrijven en Aanhangwagenbedrijven Toine Crone T (030) 659 54 12 E caravancamper@bovag.nl E aanhangwagen@bovag.nl

Timon Rutten bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

De BOVAG Hofleveranciers zijn speciaal door BOVAG geselecteerde dienstverleners, die, eventueel na bemiddeling door BOVAG Ledenadvies, BOVAG-leden kunnen helpen bij het ondernemen. Met hen zijn speciale tarieven en voorwaarden afgesproken.

Arno Cloosterman T (030) 659 52 23 E autobedrijf@bovag.nl

Verhuur- en Deelautobedrijven Anton Pluim T (030) 65 95 355 E verhuur@bovag.nl

Revisiebedrijven Hannie Tak T (030) 659 52 27 E revisie@bovag.nl

Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven Christa Grootveld T (030) 659 53 45 E gt@bovag.nl

Truckdealers Aad Verkade T (030) 659 53 02 E truckdealers@bovag.nl

BOVAG partners BOVAG Ledenwinkel T (030) 659 52 22 Bovemij Verzekeringen T (024) 366 66 66 Innovam groep T (030) 608 77 22 Bovemij Financiële Diensten T (024) 366 55 66 RDC inMotiv T (020) 549 71 71 ViaNorm T (030) 608 79 70

Colofon Graydon Nederland BV Hullenbergweg 250 1101 BV Amsterdam ZO T: (020) 567 97 50 E: verkoop@graydon.nl I: www.graydon.nl/bovag

Consolid – HR Garage Radarweg 511-513 1043 NZ Amsterdam T: (020) 586 11 06 E: info@hr-garage.nl I: www.hr-garage.nl

GGN Stationsplein 50 5211 AP Den Bosch T: (088) 311 61 61 E: info@ggn.nl I: www.ggn.nl

MKB Adviseurs/Flynth Bezuidenhoutseweg 12 Malietoren (18e verdieping) Den Haag T: (070)349 06 50 E: info@mkbadviseurs.nl I: www.mkbadviseurs.nl en www.flynth.nl

DEMAC Acountans/ Consultants Bellweg 2a 4104 BJ Culemborg T: (0345) 53 20 10 E: info@demac.nl I: www.demac.nl

14 augustus 2015, jaargang 22, nr 10 De BOVAGkrant is het officiële leden magazine van BOVAG en verschijnt 16 keer per jaar. UITGEVER BOVAG, Kosterijland 15, 3981 AJ Bunnik. Postbus 1100, 3980 DC Bunnik Tel.: (030) 65 95 211. I: www.bovagkrant.nl. HOOFDREDACTIE Elvira Spoelstra. E: elviraspoelstra@bovag.nl. REDACTIE Julia Hamel, Linda in ’t Hout, Selita Oosterveld, Rik Werner. E: redactie@ bovagkrant.nl. TRAFFIC Carolien van Rheenen. E: traffic@bovagkrant.nl. PROJECTBEGELEIDING & VORMGEVING ZB Communicatie & Media; Ritchard Kelliher; Martin Raven ADVERTENTIES BOVAG; Informatie over verschijningsdata, plaatsing en tarieven van advertenties op www.bovagkrant.nl. Mail: sales@bovagkrant.nl DRUK Drukkerij Zalsman, Zwolle. ABONNEMENTEN Opgave, adres wijzigingen en vragen: Abonnementenland, Postbus 20, 1910 AA Uitgeest. Tel. (0900) 22 65 263. E: klantenservice@aboland.nl. I: www.aboland.nl. Abonnementsprijs:

€ 139,00 per jaar excl. BTW. (Losse nummers op aanvraag.) BOVAGKRANT niet ontvangen? Mail naar traffic@bovagkrant.nl. MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Tekst: Hanneke Bijker, Tom Huyskens, Talita Kalloe, Mark Litjens, Martijn Louws. Fotografie en illustratie: Peter Arno Broer, Edith Buenen, Stephan van Leiden, Patrick Siemons, Shutterstock, Hollandse Hoogte, BOVAG-archief. De redactie van BOVAG is bij de samen stelling van deze uitgave zorgvuldig te werk gegaan. Ondanks dat kan het toch mogelijk zijn dat gepubliceerde informatie onvolledig of onjuist is. BOVAG stelt het op prijs om daarvan op de hoogte te worden gesteld. Hergebruik van artikelen uit de BOVAGkrant is toegestaan, mits BOVAG daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven. Op sommige artikelen en beelden rust copyright. BOVAG kan (tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van BOVAG of haar medewerkers) geen aansprakelijkheid aanvaarden voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het (her)gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

BOVAGkrant NUMMER 10 / AUGUSTUS 2015 31

Mijn zus en vrouw doen het papierwerk. Zolang ik hen niet hoor klagen, gaat het goed. Die verzekeringen bij Bovemij geven ons rust. Daarom zit ik bij Bovemij.

BOVEMIJ (32) ADV.

ij. nl /k

la nt ve rh ale n.

Joop Jacobs Autobedrijf Jacobs & Gouw Al 50 jaar klant van Bovemij

a erh ete v l p m o Lees het c

an al v

w op p o Jo

m ve o .b ww