Brabant Breed editie 13 - Opleiden

Meer kennis, meer zaken

maart 2013 13

Paul r端pp

Opleiden: Paul R端pp een ondernemer in de politiekstuderen op kosten van de baasbeken kleur! duurzaam bouwennooit te oud om te lerende praktijk als beste leerschool?opleiden 3.0

2 | BrabantBreed

Coverstory

Paul Rüpp van Avans Hogeschool:

“Een leven lang ler In een amper te stuiten stortvloed van woorden geeft de ras Brabander Paul Rüpp zijn visie op de ontwikkeling van zijn geliefde provincie Noord-Brabant. Hij put daarbij uit een enorme schat aan werk- en levenservaring. Hij was docent Nederlands, wethouder, ondernemer, lid van de provinciale staten van Noord-Brabant en gedeputeerde van de provincie. Sinds 2009 is Paul Rüpp voorzitter van het college van bestuur van Avans Hogeschool. Per 1 januari van dit jaar is hij benoemd tot Kamerheer van de koningin voor de provincie Noord-Brabant en is hij lid van het comité van aanbeveling van Stichting Brabant Onderneemt. Al die functies staan garant voor een brok (levens)wijsheid: “De essentie voor eenieder is een leven lang leren! ” Paul Rüpp(55) kijkt echter verder dan enkel zijn eigen ontwikkeling. Hij wil vooral ook mensen verder brengen, organisaties vooruit laten gaan, ze in een bepaalde richting voeren, een bijdrage leveren aan het ontwikkelen van de maatschappij. “Opleiden is meer dan een vak leren of kennis vergaren. Het gaat ook om de eigen bewustwording, je eigen talenten ontdekken én zorgen voor een stuk maatschappelijk bewustzijn. Denk dan aan kennis van de samenleving, affiniteit met politiek, het burger­ schap. Wij moeten af van pure theoretische vorming. En meer oog hebben voor kwalitatieve ontwikke­ ling. Wij leggen bij Avans dan ook een

“Wij schrikken voor geen ­enkele vraag terug en durven buiten de ­gebruikelijke kaders te denken!”

stevige bodem, waar ieder persoon zelfstandig op voort kan bouwen”.

Fine fleur Het begrip ‘opleiden’ speelt voor Paul Rüpp bij alles wat hij tot nu toe heeft ondernomen. Hij heeft overal geprobeerd een kwaliteitsslag te maken. Als docent Nederlands was hij breder bezig dan enkel met spelling en grammatica: “Vooral gesprekken voeren over de taal, over de literatuur, om de jonge mensen meer te vormen, om ze echt wereldwijs te maken.”

Ook op het politieke vlak nam Paul Rüpp de mensen mee. Hij kon het geduld opbrengen steeds maar weer zijn politieke ideeën uit te leggen en

de dossiers nader toe te lichten.

Bij zijn huidige werkgever Avans voelt hij zich als een vis in het water. Hij snapt docenten. En door zelf met enige regelmaat les te geven, staat hij dicht bij de studenten. Hij geniet dagelijks: “Hier zit de fine fleur van de jeugd. Ze zijn betrokken en willen graag leren.”

Brabander Door zijn ruime ervaring in onderwijs­ kundig en bestuurlijk Brabant weet Paul Rüpp als geen ander wat het provinciale bedrijfsleven nodig heeft. Vanuit zijn functie als onderwijsbestuurder streeft hij vooral naar een constante dialoog met het bedrijfsleven.

en!” tweeledig: staatkundig historisch en eigentijdse bestuurskunde. Paul Rüpp vindt dat de kwaliteit van het openbaar bestuur alsmaar vermin­ dert. Omdat ook daar alles langs de economische meetlat gelegd wordt.

Zijn standpunt is duidelijk: “De politiek is niet meer op de samenle­ ving georiënteerd. En is daarom toe aan een kwaliteits­verbetering.

Onderzoek alles, maar behoud wel het goede!“

En als derde partner is de overheid cruciaal. “Voor een optimale ambte­ lijke dienstverlening, investeringen in kennisontwikkeling en het op orde krijgen en houden van de fysieke én kennisinfrastructuur”.

Paul Rüpp ziet enorme kansen voor de vier provinciale regio’s (west, midden, noordoost en zuidoost) met ieder hun eigen specialisme. Hij zit namens Avans met vertegenwoordigers van alle vier districten aan tafel. “Ieder moet inzetten op de eigen sterke punten. En onze onderwijsinstelling sluit daar met haar opleidingen en onderzoeksportefeuille op aan.”

Tegelijk klinkt ook een waarschuwing door: “Wij moeten ervan af om alles langs de economische meetlat te leggen. We moeten de tijd nemen te ontwikkelen, te ontplooien. Met als doel modern geschoolde, onder­ nemende, kritische, onderzoekende en maatschappelijk verantwoorde beroepsprofessionals af te leveren”

Kwaliteit Zijn gevleugelde gezegde ‘een leven lang leren’ legt Paul Rüpp ook zichzelf op. Hij wil nog meer leren, nog verder gaan. De doctorandus in de Nederlandse taal wil graag promoveren. Zijn onderwerp is

Tekst: Geert van den Eijnden Fotografie: Cheezz Photography

voorwoord

NOOIT TE OUD

OM TE LEREN!

I

n de dertiende editie van Brabant Breed staat het opleiden in het middelpunt.

Dat vormt immers een van de steunpilaren voor vernieuwing in uw organisatie.

Willen we een verfrissende wind doorvoeren met als doel efficiënter te werk te gaan, dienen we de nodige kennis uit het onderwijs te vergaren.

Deze kennis en kunde kunnen aan de ene kant al diepgezonken aanwezig zijn bij uw medewerkers. Het naar boven halen van deze wijsheid is dan de volgende essentiële stap.

Een workshop of training biedt in dat geval uitkomst. De gedachten van uw arbeidskrachten zullen dankzij deze ‘trendblender’ weer even geüpdate worden.

VOORWOORD

4 | BrabantBreed

Echter, de kans bestaat eveneens dat er nieuwe kennis in huis gehaald moet worden. Wanneer dit voor een specifiek project geldt, zouden de vele onderwijsinstellingen in Brabant een oplossing kunnen bieden. Zowel middelbaar, hoger, wetenschappelijk als universitaire onderwijsinstellingen zijn graag bereid om de knowhow van hun docenten via hun leerlingen in projecten met u (en uw organisatie) te delen. De nieuwste inzichten en technologieën zijn zo voor iedereen toegankelijk.

En dan praat ik nog niet eens over tijdelijke extensie in de vorm van stageplaatsen of afstudeerprojecten, waarbij de ‘nieuwe’ kennis en kunde van de onderwijsinstellingen gekop­ peld wordt aan de jarenlange ervaring van onze ondernemingen. Jong geleerd is oud gedaan, nietwaar? Sta open voor de denkwijze en ideeën van uw collega’s of werknemers in spé, maar help ze tegelijkertijd ook openstaan voor de wijze lessen en ervaring die wij ze cadeau kunnen doen. Niet belerend, maar coachend.

Op die manier leren we van elkaar en maken we het ondernemersklimaat van Brabant enkel sterker. De verbinding tussen onderwijs en ondernemingen wordt ook vanuit de werking van Stichting Brabant Onderneemt al geruime tijd gestimuleerd. Zo heeft de Stichting onlangs een bijeenkomst in samenwerking met Avans Hogeschool mogen organiseren. Hierbij zijn ondernemers en onderwijsinstellingen uit alle Brabantse regio’s met elkaar in discussie gegaan om te kijken hoe en waardoor deze vloeiende lijn nog beter aan elkaars wensen en eisen kan voldoen. Met de aanbevelingen die daaruit volgden gaat Brabant Onderneemt de komende periode actief aan de slag.

Het gezegde ‘meten is weten’ lijkt op dit thema zeer van toepassing.

Betekent het dat we door goed op te leiden meer weten? En kunnen we daardoor ook beter gaan meten? Als dat het geval is, moeten we per ommegaande starten. Als scholier door een goede keuze te maken voor een geëigende onderwijsinstelling en als volwassene door open te staan voor bijscholing en/of kennisdeling. U bent immers nooit te oud om te leren!

Met ondernemende groet,

Hans Westendorp Directeur Stichting Brabant Onderneemt

Deze QR code verwijst u naar het digitale magazine Brabant Breed.

BrabantBreed | 5

inhoud

Coverstory

2

Raul Rüpp: Een leven lang leren!

Voorwoord

4

Social media

8

6

Opleiden en verlossen Column

Studeren op kosten van de baas Dat opleiden belangrijk is behoeft geen toelichting. Buiten het feit dat een opleiding een stimulans kan zijn om meer en beter te kunnen presteren, is het ook fiscaal aantrekkelijk om een werknemer te laten studeren. Dit artikel zet de belangrijkste fiscale regelingen onder elkaar.

7

De praktijk als beste leerschool?

Accountancy

8

Studeren op kosten van de baas Opleiden

10

Bouwopleiding ‘s-Hertogenbosch Advertorial

13

Van Abbemuseum Reorganisatie

14

Van je kop naar je lijf Column

17

Opleiden 3.0 Juridisch

18

Vrijwillig maar niet vrijblijvend?

Energie

18

20

Duurzaam bouwen Redactioneel

Vrijwillig maar niet vrijblijvend?

De aansprakelijkheid van een (vrijwillig) stichting/verenigingsbestuurder nader onder de loep genomen. U kunt als bestuurder aansprakelijk zijn voor schade die is toegebracht aan de eigen organisatie of aan derden. In Nederland hanteert men namelijk het principe van collegiaal bestuur.

22

Brabant Onderneemt agenda Advertorial

25

Topsport Brabant Communicatie

26

Beken kleur!

Juridisch

28

Ken uw product!

Redactioneel

30

De kracht van Brabant in onderwijs Interieurconcepten

32

Bedrijfsinterieur als marketingtool?

26

beken kleur!

Kleuren vallen op. Een wereld zonder is ondenkbaar, en al helemaal in de marketingcommunicatie. Kleuren zeggen iets over uw organisatie, uw merk, de betrouwbaarheid en de dynamiek. Juist in tijden van recessie is het belangrijk uw organisatie te onderscheiden van de ’50 tinten grijze’ massa. Maar hoe?

durft u het aan?

deel uw kennis

Legenda Er is een inhoudelijke tip bij het artikel toegevoegd.

Er is een film- of geluids­ fragment gekoppeld.

U kunt online aanvullende documentatie downloaden.

Er is een website link toegevoegd aan het artikel.

Er kan online verder gediscussieerd worden over het artikel via de Brabant Onderneemt LinkedIn groep.

Er is een LinkedIn profiel gekoppeld.

Er is een Twitter account gekoppeld.

Nog enkele pagina’s tegen gesubsidieërd tarief beschikbaar. Interesse?

Neem contact op met Stichting Brabant Onderneemt T: (040) 266 15 28 Voor meer informatie kijk op www.brabantbreed.nl/kennispartners

social media

Opleiden en verlossen 1 keer 3 is 3. 2 keer 3 is zes. 3 keer 3 is negen. Met rijtjes stampen is iedereen groot geworden.

Cijfers vermenigvuldigen met cijfers geven weer nieuwe gegevens. En zo groeit stap voor stap het aantal tafels wat men machtig is. Wordt de tafel hoger dan 10, dan is een computer een handig hulpmiddel voor het uitrekenen van een som. Al kunnen computers niet meer dan het verwerken van nullen en enen, ze kunnen het wel heel snel.

En geschakeld in een netwerk, kunnen computers heel veel data verwerken.

Social media

6 | BrabantBreed

Het internet bevat nu naar schatting 2 zettabyte aan informatie. Dat zijn heel veel gegevens. Neem een 64GB iPad en zet deze helmaal vol. Zet deze in een rij van hier naar de Canarische Eilanden en dat is hoeveel 2 zettabyte is.

Na de tafels komen de hoofdsteden van landen, provincies en gewesten.

DING FLOF BIBS en andere ezelsbrug­ getjes helpen het om informatie te onthouden. Al zijn er na mijn lagere schooltijd grote veranderingen en verschuivingen geweest door oorlogen en herverdelingen, waardoor mijn ezel soms voor een kapotte brug staat. Wikipedia is dan een betere informatiebron met meer dan een miljoen artikelen in 285 talen.

Wikipedia is zo accuraat en up-to-date dat gedrukte encyclopedieën als de Britannica Encyclopedia niet meer in drukvorm verschijnen. Is topografieen geschiedenisles op de middelbare school dan nog wel nodig?

Door al deze informatie te interpreteren en te integreren ontstaat kennis.

Stanford en MIT bieden online colleges met examens aan. Het is nog een kwestie van tijd dat een studie zelf wordt samengesteld uit de beste colleges van de beste professoren van over heel de wereld. De college’s staan op youtube en vragen kan je stellen via Twitter.

Hoewel ik kennis gebruik van mijn opleiding ben ik niet opgeleid in het vak wat ik nu uitoefen. Ik ontwikkel tools voor een digitale wereld en voor sociale platformen als LinkedIn en Twitter die in 1997 nog ver weg waren. De studenten van nu gaan een beroep uitoefenen dat nu nog niet bestaat. De snelheid van ontwikkelin­ gen is zo hoog, dat opleidingen het totaal niet bij kunnen houden. En wanneer er een poging wordt gedaan, wordt vooral duidelijk dat we vooral heel veel niet weten. Zeker als persoon.

Nu we steeds meer weten dat we niet alles weten zit er maar één ding op.

Samenwerken en samen betekenis geven aan die beschikbare kennis.

Wie heeft dan de wijsheid in pacht?

Wij allemaal of niemand? De toekomst zal het zeggen.

De 666.846 studenten op de hoge­ scholen en universiteiten in Nederland verzamelen data, analyseren en combineren dit tot informatie en trekken conclusies om te komen tot nieuwe kennis. Mijn studie aan de TU/e bestond voornamelijk uit hoorcolleges en groepsopdrachten.

De moderne student hoeft het ­studentenhuis niet meer uit: ­gerenommeerde universiteiten als

Detlef La Grand Co-creator en innovator Detlef@woid.nl Detleflg www.linkedin.com/in/detleflagrand

column

BrabantBreed | 7

De praktijk als bestE leerschool?

Geef studenten dan een kans.

Ik weet het nog goed. Het is behoorlijk omschakelen, aannamen opnieuw definiëren, manieren van werken aanpassen maar vooral veel kijken, luisteren, schrijven en doen. De stap van opleiding naar het werkveld is een hele uitdaging.

Gelukkig was er de afgelopen 3 jaar een organisatie in Brabant die een goede samenwerking tussen opleidingen en audiovisuele bedrijven bevorderde.

AVEC-Brabant was hét expertisecentrum voor de AV-mediabranche in Brabant.

Zij stimuleerde de expertisebevordering van de gehele branche door middel van concrete afspraken tussen opleidingen en producenten en door het initiëren van producties en leeractiviteiten.

Als Veldkamp Produkties waren wij, als bedrijf uit het werkveld, één van de partners in AVEC. Helaas is het subsidietraject ten einde en stopt AVEC in de huidige vorm per april 2013. Maar door AVEC hebben wij de afgelopen jaren een brug kunnen slaan tussen de opleidingen en het werkveld.

En hebben we bijzondere projecten mogen maken.

Voor de Nederlandse speelfilm ‘De Bende van Oss’ hebben wij, gezamenlijk met studenten van het SintLucas op cruciale functies als regisseur, cameraman, editor en videografisch vormgever de 6-delige making-of tv-serie gerealiseerd. Een super klus waar je als maker ook een kijkje krijgt in de Nederlandse filmwereld. Je brengt dagen door op de set, volgt crewleden, interviewt de regisseur en bent bij de montage.

Doordat het een televisieserie was die ook uitgezonden werd, heb je als maker meer eer van je werk dan bij een schoolproject. Zeker wanneer de serie ook nog eens wordt bijgevoegd op de officiële DVD. Een succesformule die ook werkte bij het realiseren van de televisieserie ‘Kom Op!’. Een serie om het sporten onder jongeren te stimuleren en ouders te overtuigen van dit belang.

Het is mooi om te zien dat studenten tijdens zo’n werkproces veranderen.

Vaak is de technische kennis goed en zijn wij meerdere keren aangenaam verrast. Echter, er blijft altijd genoeg te leren. Vooral de communicatie, het werken in opdracht en het aanhouden van een strakke planning met harde deadlines zijn aandachtspunten.

Gedurende de stageperiodes maken stagiaires bij ons volledig deel uit van het team. Voor beide partijen is dit erg interessant: studenten leren te werken in een professionele werkomgeving en wij blijven in contact met ‘de nieuwe generatie’, hun denkwijze en manieren van (samen)werken. Ook de persoon­ lijke band die je in een korte periode opbouwt is leuk.

Ook al is het project AVEC-Brabant ten einde, het gedachtegoed houden wij in ere en wij blijven werken met leerlingen van audiovisuele opleidin­ gen om een brug te blijven slaan tussen de opleiding en de dagelijkse praktijk in het werkveld. De praktijk als beste leerschool? Absoluut, maar dan moeten de leerlingen ook een eerlijke kans krijgen.

Jeroen Veldkamp Jeroen Veldkamp is directeur / eigenaar van Veldkamp Produkties BV en produceert al meer dan 17 jaar uiteenlopende commercials, televisie-, film- en videoproducties voor bedrijven, instellingen, overheid en omroepen. Daarnaast wordt hij regelmatig als marketing- en communicatiespecialist gevraagd voor adviezen en lezingen. In Brabant Breed deelt hij met u wat hem bezig houdt in de media. Mét tips en tricks…

jeroen@veldkampprodukties.com Jeroen_Veldkamp www.linkedin.com/in/veldkampjeroen www.veldkampprodukties.com

8 | BrabantBreed

ACCOUNTANCY

Studeren op kosten

van de

baas

Een overzicht van de fiscale onderwijsfaciliteiten Dat opleiden belangrijk is behoeft geen toelichting. Buiten het feit dat een opleiding een stimulans kan zijn om meer en beter te kunnen presteren, is het ook fiscaal aantrekkelijk om een werk­nemer te laten studeren. Dit artikel zet de belangrijkste fiscale regelingen onder elkaar.

D

e overheid stimuleert het opleiden van werknemers door fiscaal tegemoet te komen in de kosten voor een opleiding. Bij opleidingskosten moet niet alleen gedacht worden aan collegegeld, boeken en examengeld, maar bijvoorbeeld ook de aanschaf van een computer welke noodzakelijk is voor het onderwijs.

meest aantrekkelijke maatregel te kiezen. Puntsgewijs bestaan de volgende regelingen:

tip Opleiding in 2013 fiscaal aantrekkelijker dan in 2014.

Werknemer:

Relevant onderwijs

1. De reguliere studiefinanciering van

Het is van belang te kijken naar het soort onderwijs. Enkel relevant onderwijs voor de huidige baan of toekomstige carrière komt voor fiscale faciliteiten in aanmerking. Andere opleidingen en cursussen die iemand volgt vanuit de eigen interesse of hobby en niet gaan leiden tot (toekomstige) inkomsten worden

de overheid; 2. Aftrek studiekosten in de aangifte inkomstenbelasting. Daarbij geldt in 2013 een drempel van €250,-. Een vergoeding van de werkgever moet in mindering worden gebracht.

Verder wordt de aftrek beperkt indien recht bestaat op

niet fiscaal gefacilieerd.

Mocht de opleiding de voorgaande test doorstaan, dan zijn er ruwweg 10 verschillende maatregelen ter bevordering van het onderwijs.

Deze vallen uiteen in werknemer- en werkgever gerelateerde regelingen.

Houd rekening met het feit dat de regelingen veelal niet tegelijk kunnen worden toegepast. Het is raadzaam de

studiefinanciering; 3. Aftrek in de aangifte inkomsten­ belasting bij ouders die de opleidingskosten betalen voor een kind jonger dan 21 jaar dat geen recht heeft op kinderbijslag of studiefinanciering; 4. Verhoogde schenkingsvrijstelling voor ouders aan kinderen in de leeftijd tussen 18 en 40 jaar voor een studie die duurder is dan €20.000,- per jaar;

5. Over onderwijs is geen btw verschul­ digd en is daardoor goedkoper.

Ook geldt een laag btw-tarief op (digitale) studieboeken.

Werkgever: 6. Opleidingskosten aftrekbaar van het bedrijfsresultaat; 7. Onbelaste vergoeding van opleidingskosten aan werknemers; 8. Een korting op de af te dragen loonheffing voor studerende werknemers (WVA); 9. Branche specifieke opleidings- en ontwikkelfondsen, welke subsidies verstrekken vanuit het Europees Sociaal Fonds voor diverse opleidin­ gen van werknemers. Sommige fondsen bieden zelf cursussen aan of ontwikkelen scholingsprojecten voor de sector. De mogelijkheden en voorwaarden verschillen per sector.

Het bedrijf moet bij het O&O fonds zijn aangesloten. Raadpleeg hiervoor de brancheorganisatie; 10.Kosten voor EVC procedures (Erkenning Verworven Competenties) worden ook als scholingsuitgaven beschouwd.

ACCOUNTANCY

Wet vermindering afdracht (WVA) Vooral de WVA kan zeer aantrekkelijk zijn voor werkgevers. Werkgevers moeten loonheffing inhouden op het salaris van een medewerker en afdragen aan de Belastingdienst. De WVA biedt een korting op deze afdracht. De korting kan oplopen tot maximaal € 3.274,- per werknemer per jaar. Het is opvallend dat menig werkgever niet bekend is met de WVA waarbij deze directe vermindering van de af te dragen loonheffing voor studerende werkne­

€3.274,- voor een werknemer die vroeger werkloos was en die aan­ gewezen scholing volgt om op startkwalificatieniveau te komen; €2.728,- voor een werknemer: die is aangesteld als onderzoeker of assistent in opleiding (OIO of AIO) of als promovendus bij een universiteit; die is aangesteld bij een privaat­ rechtelijke rechtspersoon of TNO; die een leer-werktraject volgt in het 3e of 4e leerjaar van het vmbo.

mers wordt geboden.

De korting is afhankelijk van het soort opleiding dat de werknemer volgt.

Hierna staan de kortingsbedragen vermeld zoals die gelden per categorie.

De bedragen zijn de vastgestelde maxima voor 2013.

Omvang afdrachtvermindering per categorie: €2.700,- voor een werknemer waarmee een leer-werkovereenkomst is gesloten in het kader van een beroepsbegelei­ dende leerweg; iemand die bij u werkt in het kader van een initiële opleiding in het hoger beroepsonderwijs;

€1.297,- voor een stagiair die minstens 2 maanden lang een stage volgt voor een beroepsopleidende leerweg op mbo-niveau 1 of 2. De stagiair hoeft niet in dienst te zijn.

Tot slot geldt nog een vast bedrag van €327,- per procedure Erkenning van Verworven Competenties (EVC-procedure).

Mocht u op basis van voorgaande categorieën menen dat u mogelijk in aanmerking komt voor een korting, dan is het raadzaam uw salarisadministratie hiervan op de hoogte te brengen. Deze kan eventuele aanvullende voorwaar­ den toelichten en/of de korting verwerken in de loonadministratie.

BrabantBreed | 9

Let er op dat deze faciliteit sterk wordt afgebouwd. De korting zal in 2014 minder zijn dan in 2013. Om optimaal gebruik te maken van de regeling, is het raadzaam op korte termijn te (laten) beoordelen of u voor de WVA in aanmerking komt.

“Een belangrijke tegemoetkoming voor werkgevers is de WVA, deze voorziet in een korting op de af te dragen loonheffing.”

Conclusie Er bestaan verschillende fiscale regelingen die het volgen van onderwijs stimuleren. Sommige regelingen gelden voor werknemers, andere voor werkgevers. Een belang­ rijke tegemoetkoming voor werkgevers is de WVA, deze voorziet in een korting op de af te dragen loonheffing.

Raadpleeg uw salarisadministratie of u hiervoor in aanmerking kunt komen.

Het voordeel wordt de komende jaren versoberd, dus stel de opleiding niet uit.

mr. Rob P.M. Hoeks FB Fiscaal strateeg robhoeks@feros.nl linkedin.com/in/robhoeks FEROS financieel en fiscaal strategen Bleekstraat 1 / Postbus 6209 5600 HE Eindhoven Tel: (040) 252 03 25 www.feros.nl

10 | BrabantBreed

advertorial

BOUWOPLEIDING ’S-HERTOGENBOSCH

TIMMERT HARD AAN DE WEG De bouw vertegenwoordigt een groot gedeelte van de (Brabantse) arbeidsmarkt. Nieuwe aanvoer is dan ook geen overbodige luxe. Bouwopleiding ’s-Hertogenbosch reikt studenten de kans om al werkend een vakdiploma op de kop te tikken. “Aannemers zijn immers op zoek naar ervaren werknemers”, aldus Wilfred Slegers, directeur van het in Rosmalen gevestigde praktijkonderwijsbedrijf. “En die vraag proberen wij zo goed mogelijk in te vullen.”

Transformator

Met de rug tegen de muur

Bouwopleiding ’s-Hertogenbosch is in de jaren ’80 voor en door aannemers opgezet. Het gat tussen schoolvakken en de medewerker werd groter.

Aansluiting werd gevonden door toename van de praktijk. Vandaag de dag wordt de opleiding van Wilfred Slegers wel eens vergeleken met een detacheringbureau. Maar Bouwoplei­

De eerste twee decennia verliepen vlekkeloos. De bouwbranche trok op allerlei manieren de aandacht. Zo werden potentiële werknemers overtuigd met fikse salarisstroken. De lonen stegen her en der tot maarliefst 180% van het minimum jeugdloon.

Niets leek de ‘bouwmarkt’ nog in de weg te kunnen staan. En toen brak in 2008 plots de bankenmalaise aan.

“Dat onderstreepte in één klap de alarmerende toestand van deze hoge kostenpost voor de aannemer. Zo werden de kleinere bouwbedrijven met de rug tegen de muur gedrukt.”

De wederopbouw werd prioriteit nummer een.

ding ’s-Hertogenbosch is veel meer dan dat. Mede dankzij de samenwer­ king met het Koning Willem I College of Summa College (voorheen ROC) verzorgen ze het gehele traject. Van werving tot selectie en van aannemen tot opleiden. Wilfred Slegers duidt: “Simpel gezegd zijn we de transforma­ tor van leerling naar werknemer.”

Bouwopleiding ’s-Hertogenbosch hervormde met een opleidingsvariant op deze ingrijpende stand van zaken.

Praktische variant Tegenwoordig kent de opleiding­ branche twee leerwegen: de beroeps­ opleidende leerweg (BOL) en de beroepsbegeleidende leerweg (BBL).

Bouwopleiding ’s-Hertogenbosch ontwikkelde samen met twee anderen regio-opleidingen een variant op de traditionele BBL. Voormalig bestuurs­ voorzitter Rini Timmers geloofde in het samenwerkings­verband en het feit dat deze variant een toevoeging zou worden voor de branche. De onderne­ mer begeert immers ervaring, zeker in deze roerige tijd.

advertorial

Wilfred Slegers bevestigt: “Het is een praktijkgerichte opleiding waarbij al werkend leren het streefpunt vormt.

De invulling van 75% praktijk en 25% theorie geeft vorm aan deze

blokken van 6 weken in een ‘duo’ werkplek. Daardoor zijn er gedurende de opleiding twee leerlingen per werkplek. Deze zeswekelijkse wissel gaf in eerste instantie veel kritiek van aannemers. Wilfred Slegers ziet enkel voordelen. “Deze duo leerwerkplek geeft de werkgever gedurende de twee jaar een selectieproces, waarbij de keuze voor de ideale stafinvulling binnen handbereik is. Bijkomend pluspunt is de diversiteit aan ervaringen en culturen die leerlingen op deze manier opsnuiven. Dit is in deze periode van oneerlijke concur­ rentie ook wel een vereiste.” Hiermee doelt Wilfred Slegers op de komst van (Oost-Europese) ZZP’ers die voor een appel en een ei bijbeunen. “Poolse arbeiders vragen tegenwoordig bijna even veel of minder dan onze leerlingen verdienen. Dat blijft voor ons een lastige kwestie om tegenop te werken.”

tendentie.”

Bouwmensen Efficientie De werkwijze omarmt efficiëntie.

Leerlingen melden zich aan, waarna ze binnen 4 weken op niveau geselecteerd worden. De groep die startklaar is bevonden voor het beroepenveld betreedt direct het werkveld. Dit betekent een stage bij een van de 100 tot 140 erkende bouwbedrijven in de regio.

De anderen verblijven intern in een praktijkgesimuleerde omgeving. Daar wordt dezelfde periode gewerkt aan bepaalde urgente thema’s die benodigd zijn om de sprong in de bouwwereld te maken.

Weerstand Aannemers moesten wennen aan deze forse leermetamorfose. De werkgever had voorheen namelijk 2 jaar lang dezelfde leerling werknemer in het bedrijf. Nu volgt een leerling stage in

De bouwbranche is net een beton­ molen. Het draait altijd door.

Momenteel wordt er binnen de samenwerkingsverbanden door 30

BrabantBreed | 11

Generalist De diverse ‘niveaus’ waarin Bouw­ opleiding ’s-Hertogenbosch opleidt variëren qua lengte van 2 tot 4 jaar.

Wilfred Slegers gaat niet voor specialisten: “De branche is voort­ durend in beweging. Bouwprocessen transformeren. Hoe vaak komt het bijvoorbeeld nog voor dat je een trap in elkaar moet timmeren? Skills leer je pas echt op de werkvloer.” Die filosofie blijkt uit alles wat deze directeur vertelt. “Neem de stelling van Pythagoras. Leuk als je ‘m kent, maar je moet deze ook kunnen toepassen.”

Brabantse kampioenen Rosmalens bouwopleiding gaat voor timmermannen, metselaars en all­rounders in het kwadraat. Tijdens de opleiding bouwen ze aan (toekomstige) successen voor zowel werkgevers als werknemers. Zo wist de opleidingsvariant inmiddels al een aantal kampioenen op te leveren. “De Nederlands kampioen bouwtimmeren Bas Kerkwijk, is samen met metselaar Reno de Ling en tegelzetter Jeroen Sanders afkomstig uit de pilot van

“Simpel gezegd zijn we de transformator van leerling naar werknemer.” partijen gediscussieerd over de gang van zaken. Bouw- en inframensen, zoals de coöperatie gaat heten, ziet in dat de overheid meer doet voor een grote groep. “In plaats van 30 kleine tikken willen we eenmaal een grote klap geven. Dan kunnen we nog meer bereiken en betekenen voor de bouwindustrie.” Bijkomende voor­ delen zijn de vindbaarheid met een overkoepelende naam en communica­ tiemogelijkheden. “’Bouwmensen’ moet een top-of-mind begrip worden.”

deze variant“, uit Wilfred Slegers trots.

Dit trio vormt het Brabants bouwteam dat van 2 tot 7 juli onder leiding van Bouwend Nederland de nationale eer verdedigt op de WorldSkills in Leipzig, het wereldkampioenschap voor beroepen. “Dit vormt enkel een bevestiging dat we hard aan de weg aan het timmeren zijn.”

Bouwopleiding ’s-Hertogenbosch Postbus 3030 5203 DA ’s-Hertogenbosch Tel: (073) 645 66 20 Fax: (073) 645 66 22 info@bouwopleiding-s-hertogenbosch.nl www.bouwopleiding-s-hertogenbosch.nl

Denk jij Dat ze in einDhoven iets weten van verzekeren?

Nou en of! Zo verzekeren ze je dat drukwerk op de juiste plaats en op de juiste tijd word afgeleverd. Dat de productie met de juiste specificaties en binnen het budget wordt gerealiseerd. Voor alle overige verzekeringen kun je heel

goed terecht bij IAK Verzekeringen. Al decennia lang onze vaste partner. Bel voor grafische producties ook eens met de mensen van Drukkerij Snep, T 040 251 9929, en laat je informeren over de ´afspraak is afspraak´ werkwijze.

www.snep.nl

Advertorial

BrabantBreed | 13

Kunst als inspiratie,

kunst als locatie Het Van Abbemuseum is een uitstekende locatie om inspiratie op te doen.

Bijvoorbeeld bij veranderingsprocessen zoals reorganisaties. Het Van Abbemuseum biedt inspirerende workshops op maat. Ook is het Van Abbemuseum een prachtige plek voor de presentatie van uw product of dienst of voor ontvangsten en feestelijke gelegenheden.

Het Van Abbemuseum in Eindhoven is een van de meest toonaangevende musea voor hedendaagse kunst in Europa. Het museum heeft een uitgebreide internationale collectie van ruim 2700 kunstwerken, waaronder meesterwerken van Lissitzky, Picasso, Kokoschka, Chagall, Beuys en McCarthy. Vragen op het gebied van kunst en samenleving stelt het museum op een experimentele manier aan de orde. We vinden openheid, gastvrijheid en kennis­uitwisseling van belang en we prikkelen onszelf en bezoekers om over onderwerpen na te denken. Bijvoorbeeld over de rol van de collectie als cultureel ‘geheugen’, of over het museum als openbare plek.

Door internationale samenwerking en uitwisseling is het Van Abbemuseum bovendien een plaats waar creatieve kruisbestuiving plaatsvindt. Een bron van verwondering, inspiratie en verbeelding.

Kunst als inspiratie Moderne en hedendaagse kunst kan een bron van inspiratie zijn om samenwerking in uw organisatie te stimuleren. Bijvoorbeeld bij verande­ ringsprocessen zoals groei van de organisatie, teamuitbreiding, reorgani­ saties en fusies. Kunst is een stimulerende prikkel op het gebied van innovatie, creatief denken en het omgaan met veranderingen. Onder professionele begeleiding organiseert het Van Abbemuseum creatieve sessies en workshops op maat, waarin we op een originele wijze samenwerken met

uw medewerkers of relaties.

Een voorbeeld van een workshop is ‘Ooit zelf een tentoonstelling gemaakt?’.

In het Replicamuseum gaat men in teamverband aan de slag met replica’s op ware grootte van topstukken uit de eigen collectie. Samen bedenkt en presenteert men een tentoonstelling in een zaal van het museum. Deze workshop stimuleert de onderlinge samenwerking, het creatieve denken, het presentatievermogen en prikkelt alle zintuigen.

Presentatie van uw product of dienst?

Lanceert u binnenkort een nieuw product of een nieuwe dienst en wilt u uw relaties op een verrassende en inspirerende wijze ontvangen?

Of zoekt u een inspirerende ruimte voor een bijeenkomst of een presentatie?

Zowel de architectuur als de collectie van het museum betekenen een originele locatie voor uw evenement.

U kunt uw presentatie combineren met een bezoek aan een van de tentoon­ stellingen in het museum.

Het auditorium (ruimte voor 115 personen) en het museumcafé zijn bijzonder geschikt voor tal van exclusieve bijeenkomsten. Bij goed weer kunt u ook terecht op het prachtige terras aan de Dommel.

Iets te vieren?

Zoekt u een mooie locatie voor een inspirerende bijeenkomst voor uw team, bedrijf of relaties? We nodigen u graag uit voor een bezoek aan het Van Abbemuseum. Laat u rondleiden langs topwerken uit de eigen collectie of de wisseltentoonstellingen, en bewonder de architectuur van het gebouw.

Een inspirerende omgeving om gasten stijlvol te ontvangen.

De catering voor groepsontvangsten wordt op een creatieve en culinaire manier verzorgd door het Karel 1 Museumcafé.

Van Abbemuseum Tel: (040) 238 10 42 reserveringen@vanabbemuseum.nl www.vanabbemuseum.nl

Karel 1 Museumcafé Tel: (040) 238 10 62 info@karel1.nl www.karel1.nl

14 | BrabantBreed

reorganisatie Advertorial

‘VAN JE KOP

NAAR JE LIJF’ Stress, piekeren, zorgen maken, werkdruk, negatieve gedachten, waan van de dag, kort lontje, Je hebt het allemaal zelf in de hand.

Door de verslechterde economie zijn organisaties voortdurend onderhevig aan veranderingen. “Dit is mijn zoveelste reorganisatie”, hoor je tegenwoordig vaak zeggen. Voorwaarden om op een plezierige manier te blijven functioneren in deze roerige tijden zijn niet altijd voorhanden. Wat doet dat mentaal met medewerkers?

Hoe houden zij dit vol? En hoe kunnen zij hiermee omgaan? Mindfulness is straks niet meer weg te denken op de werkplek.

Zweverig Mindfulness staat voor veel mensen synoniem aan mediteren en mediteren heeft bij velen nog steeds het etiket zweverig. Namelijk met gekruiste benen op een matje zitten en je rot werken om maar aan niets te denken.

“Nee, geef mijn portie maar aan Fikkie, ik heb wel iets anders te doen.”

Dergelijke uitspraken zijn nog steeds te horen als het om mediteren gaat.

Vaak hoor ik mensen zeggen: “Ik ben zo druk in mijn hoofd”, “er ligt te veel op mijn bord”, “ik voel me gejaagd”.

“Ik zou wel eens rust willen hebben.”

Maar mediteren? Ho maar!

tip Wanneer je van je huis naar je werk gaat of van je werk naar huis: kijk om je heen, kijk wat er is. Je ziet dingen die je voorheen niet hebt opgemerkt.

Wat is het eigenlijk?

Mindfulness is een manier van leven.

Het betekent zoveel als ‘leven met open aandacht’. Of, zoals je misschien

wel eens hoort zeggen: ‘leven in het hier en nu’. Uit meerdere onderzoeken is inmiddels gebleken dat mindful leven positieve effecten heeft op de mentale gesteldheid: er wordt minder stress ervaren, makkelijker keuzes gemaakt, meer creativiteit ervaren, er zijn minder negatieve gedachten en er wordt beter gepresteerd. In de gezondheidszorg wordt mindfulness inmiddels veelvuldig ingezet. Doordat mindfulness de mentale houding verandert kan er door patiënten beter worden omgegaan met ziekte en pijn.

dag. Eigenlijk zit je in een rijdende trein die geen enkel station aandoet.

Je rent maar door.

“Je denkt vaak teveel aan wat er nog komen gaat of je bent nog bezig met wat er geweest is.”

Aandacht

Automatische piloot We zijn allemaal geneigd om op de automatische piloot te leven. Je gaat van het een naar het ander, de ene gebeurtenis naar de andere, de ene gedachte naar de andere. Eigenlijk sta je soms niet eens meer stil bij wat je aan het doen bent. Hoe vaak zitten we niet in de auto of in de trein, op weg naar huis en denken we aan wat we daarvoor gedaan hebben, een gesprek met een collega of met een klant. Of ben je alweer bezig met de volgende

Aandacht is het sleutelwoord, heb ik al vaak geschreven. Dit ging over aandacht hebben voor de ander. Bij mindfulness gaat het überhaupt over aandacht. Aandacht voor ieder moment en het moment accepteren zoals het is, ook al is dat moment of een bepaalde situatie helemaal niet leuk. En dat is te leren. En als je dat doet bereik je simpelweg wat hiervoor staat geschreven: rust, minder zorgen, beter keuzes maken etc. Mediteren?

Noem het maar ‘bewust leven’.

Subsidie reorganisatie

Een simpel voorbeeld: Als het goed is sta je iedere ochtend en avond je tanden te poetsen. En wat doe je terwijl je dat staat te doen? Juist: denken. Talloze gedachtes gaan er door je hoofd. Mediteren is ook: met je aandacht bij het tanden poetsen zijn. Dit alleen geeft al rust.

hij met aandacht iedere bal in de lucht gooit. Pas als hij klaar is met ‘zijn’ moment, gaat hij naar zijn volgende act. En dit wordt nooit routine.

Aandacht helpt je om energie over te houden. Gewoon door een aantal keren per dag bewust aandacht te geven aan het moment.

Jongleren

Minder stress

Leven is tegenwoordig net jongleren.

Het lijkt wel of je 16 ballen tegelijk in de lucht moet houden. Je baas (en/of je medewerkers) plezieren, huishouden doen, kinderen of ouders verzorgen, partner zijn, vriendschappen onderhouden, familieband in stand houden. Het lukt de jongleur omdat

Hoe bereik je nu, met deze informatie, minder stress op het werk? Je wordt pas gegrepen door mindfulness als je merkt dat het je iets brengt. Dat merk je niet als je in het begin iedere dag twee keer een uur gaat ‘zitten’. Om de basis van mindfulness te leren heb je maar één instrument nodig: je ademhaling. En die heb je altijd bij je.

Ga een aantal keren per dag een minuutje bewust ademhalen (wat is nou één minuutje?).

tip Geen zieke medewerkers?

Zet mindfulness op de agenda van het bedrijf. Het werkt preventief.

BrabantBreed | 15

Daarnaast kun je de hele dag oefenen door de dingen die je doet met aandacht te doen.

Piekeren, stress, werkdruk. Hoelang moet iemand dit nog ervaren voordat hij thuis komt te zitten? Tal van bedrijven hebben de weg naar mindfulness al gevonden. Toch zijn er nog bedrijven voor wie het ‘een ver van m’n bed show’ is. Wanneer zet u de deur open?

Discussie Mediteren is zweverig.

Discussieer mee via de linkedin groep van Brabant Onderneemt

Pia Peltzer Algemeen directeur piapeltzer@commoti.nl nl.linkedin.com/in/piapeltzer Commoti Dalienwaerd 41 5221 KD Den Bosch Tel: (06) 536 850 32 www.commoti.nl

16 | BrabantBreed

bancair

column

OPLEIDEN 3.0 Heerlijk, wat een feest. Ik mag vrijuit praten over mijn beroep. En wat voor een beroep. OP-LEIDEN; letterlijk leiding geven aan een reis omhoog. Mensen helpen beter worden in hun beroep, in de omgang met zichzelf, in de omgang met anderen of gewoonweg op pad naar een nieuw en mooier bestaan. Het is werkelijk een zegen. Je voelt je bij tijd en wijlen de redder in nood. Groeigrage borstkloppers, kwispelende novicen en spoorloze vastlopers vallen in je armen op zoek naar hun heiland. Op eigen initiatief of op aandringen van hun baas… maar wat doet het er toe, je mag ze betaald begeleiden naar een betere toekomst. Vele duizenden in ons land ontdekken vroeg of laat dat er niets meer voldoening geeft dan het trainen of coachen van de hulpzoekende medemens.

De meeste hebben eerst zelf een ‘valse start’ achter de rug en zien in het opleidingsvak een 2e of 3e carrière. Allemaal prima hoor, voor ondergetekende is het niet anders. Ik ben oorspronkelijk een IT-ingenieur die het tot commercieel manager heeft gebokst edoch in beide beroepen geen deuk in een pak boter sloeg. Dan maar toetreden tot het gilde der gidsen. Op zich geen probleem, maar wat heb ik door de jaren heen ontdekt; De schoenmakers blijven HELAAS bij hun leest!

Grofweg bestaat de markt van de persoonlijke ontwikkeling uit drie branches. Elk met een speciale doelgroep en een eigen publiek. Drie verschillende ‘kampen’ die allemaal lekker hun eigen dingetje doen. Er is weinig of geen kruisbestuiving, sterker nog, ze bekritiseren elkaar nogal eens.

Het eerste kamp is die van de Voelers. Een spannend geheel van sleutel-aan-jezelf technieken.

Ietwat therapeutisch maar bovenal kleurrijk en divers. Hier vind je dingen als meditatie, familie­ opstellingen, geleidde visualisaties, wicca (lekker heksen), aura lezen, chakra gooien, bach bloem snuiven, klankschaal uitdeuken, mandala vingerverven, dol-fijn zingen en niet te vergeten het boomknuffelen. Stuk voor stuk bijzondere belevenissen maar een petit peu te vreemd voor de meeste mensen. Mijn eigen cursus publiek; managers en leidinggevenden, vindt dit bijvoorbeeld helemaal niets, “te soft” of “allemaal zweefteven”, zoals een cursist van me recent scandeerde.

De tweede branche behoort tot de Denkers. Hier zitten de meer intellectuele (vinden ze zelf) aanpak van de ontdek-jezelf markt. Hier word je door iets of iemand gescreend en wordt de uitkomst statistisch verantwoord vertaald naar jouw unieke toekomstperspectief. Dit is de hoek

Tot slot heb je de Doeners. ‘Niet lullen maar poetsen’ is hier het devies. Niet te lang zoeken, niet teveel therapie en zeker niet teveel navel-staren. Deze derde en laatste branche van de persoon­

COLUMN

van de waterdichte assessments, 360° feedback, ingenieuze typologiemodellen en de commando proof en volledig leugenvrije karakterdiagnoses. Je wordt letterlijk onder de röntgenbak gelegd, doorgelicht en in detail gedocumenteerd. Ze produceren documenten die je alleen nog maar hoeft te vertalen naar een functieprofiel of POP. De ‘Voelers’ vinden dit weer niets, “Ziel- en emotieloos gegok”.

lijke ontwikkelingsspectrum is voor de goalsetters en projectmatige go-getters. Hier vind je nogal wat Amerikaans getinte tjakkaa enthousiastelingen die je helpen om snel jouw geluk in de steigers te zetten. Met smartgoals en dreamsheets word je geplaatst op de HSL naar gelukstad.

Iedereen gezond, miljonair en 150 jaar oud. Allemaal 6-packs en goddelijke lichamen, “je kan niet falen alleen leren”, “fake it ‘till you make it”, “zonder doel geen doelpunt”, “succes is een keuze” en ga zomaar door. Dit segment trekt een grote groep mensen aan die hopen op een quickfix voor ofwel hun lege levens ofwel hun (te) grote verlangens. De Voelers en Denkers hebben hier als vanzelfsprekend geen goed woord voor over.

Wat is nu het probleem? Door deze verzuiling worden mensen eigenlijk nooit als geheel opgeleid.

DOEN zonder DENKEN geeft grote risico’s, DENKEN zonder VOELEN geeft zelden het juiste DOEN en DOEN zonder VOELEN: daar moet je eigenlijk niet aan DENKEN! De mens is niet alleen een hart, hoofd of buik, we zijn ze alle 3. Enkel een opleidingstraject die ‘het heilige drieluik’ weet te verbin­ den maakt de mens pas waarlijk heel. Opleiders verbindt uzelf, sla die brug naar de overkant, maak contact met die ‘vreemde buren’. Onze maatschappij heeft mensen nodig die vanuit intuïtie, emotioneel intelligent de juiste dingen op de juiste manier aanpakken.

Remco Claassen

BrabantBreed | 17

18 | BrabantBreed

juridisch

Vrijwillig maar

niet vrijblijvend?

De aansprakelijkheid van een (vrijwillig) stichting/verenigingsbestuurder nader onder de loep genomen Doet u vrijwilligerswerk? En doet u dat onbezoldigd? Bijvoorbeeld als bestuurder van een stichting of vereniging?

Dan is alertheid geboden! U kunt als bestuurder aansprakelijk zijn voor schade die is toegebracht aan de eigen organisatie of aan derden. Uit artikel 2:9 BW volgt dat elke bestuurder tegenover de rechtspersoon (waaronder dus ook een stichting of vereniging) gehouden is tot een behoorlijke vervulling van de hem opgedragen taak.

Schending van deze verplichting kan leiden tot (interne) aansprakelijkheid van de bestuurder tegenover die rechtspersoon. Aansprakelijkheid op grond van artikel 2:9 BW vervalt niet doordat de schade veroorzaakt is door een collega bestuurslid. In Nederland hanteert men namelijk het principe van collegiaal bestuur. Als gevolg daarvan is de bestuurstaak een taak van de gezamenlijk bestuurders waarvoor iedere bestuurder verantwoordelijkheid draagt. Dit betekent dat iedere bestuurder voor zich aansprakelijk is voor elke tekort­ koming in de behoorlijke vervulling van de bestuurstaak, indien sprake is van een ernstig verwijtbaar handelen. Ook het argument dat een bestuurder deze werkzaamheden als vrijwilliger en onbezoldigd verrichtte, biedt niet zonder meer soelaas.

D

it wordt eens te meer duidelijk uit de uitspraak van het Hof Amsterdam van 12 juni 2012.

Het Hof moest een oordeel geven over een vordering tot schadevergoe­

Het Rode Kruis vordert van zowel de secretaris als de penningmeester terugbetaling van dit bedrag.

ding van het Nederlandse Rode Kruis jegens twee van haar bestuursleden.

De feiten waren als volgt.

Waar de rechtbank de vordering afwijst omdat de penningmeester zijn werkzaamheden op vrijwillige basis verricht en de ernst van de gevolgen in geen verhouding acht tot het te maken verwijt, denkt het Hof daar heel anders over: de bestuurder heeft zijn taak als penningmeester niet naar behoren vervuld. Het Hof oordeelt dat het uitgangspunt van artikel 2:9 BW, dat het algemene beleid van een rechtspersoon (waaronder het financiële beleid), een taak is van het gehele bestuur. Er is sprake van collegiale verantwoordelijk­

In de periode van 26 maart 2006 tot 10 december 2008 werd het bestuur van de afdeling Gooistreek van het Nederlandse Rode Kruis gevormd door een drietal bestuursleden.

Een voorzitter, een secretaris en een penningmeester. Allen werkzaam op vrijwillige basis. Daarbij gold een vrijwilligersreglement waarin stond dat de vrijwilliger enkel aansprakelijk is voor schade die toe wordt gebracht aan de vereniging bij opzet of grove schuld.

Men ontdekte in 2009 dat de secretaris voor ruim €160.000,00 privé-uitgaven had gedaan ten laste van het Rode Kruis.

Het oordeel

heid. Aansprakelijkheid kan dan slechts vervallen als de bestuurder aantoont dat de tekortkoming niet aan hem te wijten is en dat hij niet nalatig is geweest in het treffen van maatregelen.

Het Hof oordeelt dat de penningmeester (die in het dagelijkse leven accountant is) bij zijn taakuitoefening onvoldoende initiatief had getoond en passief was geweest, waarmee hij zijn taak als penningmeester niet naar behoren heeft vervuld. Zo had de penningmeester geen overzicht van de in omloop zijnde bankpassen, hield geen toezicht op de betalingen door de secretaris en controleerde bovendien de rekening­ afschriften niet. Aldus was hem een ernstig verwijt te maken. Het feit dat de penningmeester onvoldoende tijd had voor het penningmeesterschap, ontslaat hem volgens het Hof niet van zijn verplichting die taak naar behoren uit te oefenen zolang hij deel uitmaakte van het bestuur. Het verweer van de

tip Let op: een vrijwillige bestuursfunctie impliceert geen ‘vrijblijvend’ bestuur.

juridisch

penningmeester dat het bestuur ermee had ingestemd dat de secretaris een bankpas kreeg alsmede dat hij aan het lijntje werd gehouden en bankafschrif­ ten niet ontving (ondanks verzoeken daartoe) mochten hem evenmin baten.

De penningmeester is volgens het Hof dan ook hoofdelijk aansprakelijk voor de privé-uitgaven van de secretaris.

BrabantBreed | 19

de zorgvuldigheid mogen worden verwacht van een bestuurder die voor zijn taak berekend is en deze nauwgezet vervult. Voorts gaat het beroep op het reglement niet op omdat artikel 2:9 BW een bepaling van dwingend recht is waarvan niet middels een vrijwilligers­ reglement van kan worden afgeweken.

Conclusie

Ook de omstandigheid dat de bestuur­

Het zal duidelijk zijn dat een verweer dat inhoudt dat de schade is veroorzaakt door een collega-bestuurder, u niet altijd zal helpen. Om aansprakelijkheid te voorkomen is het niet voldoende om uw ‘eigen straatje schoon te houden’.

U dient daarom een proactieve houding aan te nemen jegens de medebestuurders. Bovendien kunt u er niet op rekenen dat uw vrijwilligers­

der de functie onbezoldigd verrichtte mocht niet baten. Volgens het hof brengt de enkele omstandigheid dat de bestuurder als vrijwilliger opereerde, niet mee dat van hem niet het inzicht en

argument zonder meer wordt gehonoreerd. Wees u dus bewust van de risico’s op het moment dat u besluit uw steentje bij te dragen aan de maatschappij.

tip Laat de rechtspersoon waarvoor u een bestuursfunctie uitoefent een verzekering tegen bestuurdersaanspra­ kelijkheid afsluiten of sluit zelf zo’n verzekering af.

Linda Relouw Advocaat l.relouw@poelmannvandenbroek.nl www.linkedin.com/in/lindarelouw Poelmann van den Broek St Canisuissingel 19F 6511 TE Nijmegen Tel: (024) 381 08 10 www.poelmannvandenbroek.nl

20 | BrabantBreed

energie Advertorial

DUURZAAM

BOUWEN meer dan een modebegrip

Lange tijd leek duurzaam bouwen een modebegrip. Het lijkt er echter op dat duurzaamheid in de vastgoedwereld een blijvertje is. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker, zowel bij nieuwbouw als bij renovatie van bestaande kantoorruimtes.

“Duurzaam bouwen lijkt de levensduur van de betreffende gebouwen te verlengen en hun marktwaarde te verhogen.”

H

et begrip ‘duurzaam bouwen’ schijnt in 1989 onze taal te zijn binnengeslopen, om een manier van bouwen met extra aandacht voor duurzaamheid aan te duiden. Vooral milieubewuste bouwkundigen mochten het begrip graag in de mond nemen.

In het eerste decennium van de nieuwe eeuw is duurzaamheid ook geclaimd door projectontwikkelaars en beleggers.

Nog altijd zien zij goede mogelijkheden om hun producten onder een duurzame vlag te vermarkten. Ze hanteren daarbij allerlei omschrijvingen van de term.

Vaak wordt voor de definitie van duurzaam bouwen gewezen naar de Europese Energy Performance of Buildings Directive (EPBD). Volgens dit directief moet alle nieuwbouw in 2020 voldoen aan de eis ‘nearly zero energy’: de gebouwen moeten zo energiezuinig zijn dat bijna geen energie hoeft te worden toegevoegd voor verwarming en koeling. Het beetje energie dat mogelijk toch nodig is, moet afkomstig zijn van duurzame, vernieuwbare energiebronnen zoals wind en zon.

Bij bouw, verkoop of verhuur is de eigenaar verantwoordelijk voor de aanwezigheid van een energielabel

tip

waarop huurders, ontwikkelaars en beleggers in één oogopslag kunnen zien wat de energieprestaties van een gebouw zijn. Het label maakt ook onderlinge vergelijking van gebouwen mogelijk. Omdat de manier waarop het label wordt gecommuniceerd gelijk is aan de manier waarop de energiepres­ taties van ijskasten, TV’s en auto’s worden gecommuniceerd, is het bijzonder herkenbaar.

Toekomstige standaard De energieprestatie is echter niet het enige onderwerp van de duurzaam­ heidsdiscussie. Er wordt ook gekeken naar welke materialen zijn gebruikt, hoe die zijn ingekocht, hoe het gebouw gebruikt wordt en wat de invloed is op de gesteldheid van de werknemers in een pand.

De Dutch Green Building Council (DGBC) heeft het van oorsprong Engelse BREEAM in Nederland ingevoerd. BREEAM als richtlijn en benchmark lijkt een stap in de goede richting, aangezien het niet alleen kijkt naar energieverbruik, maar ook naar materiaalgebruik en andere aspecten op het gebied van ecologie, afval, trans­ port en gezondheid. BREEAM is vooral onder projectontwikkelaars in opkomst en maakt goede kans om uit te groeien tot dé Nederlandse standaard.

Controleer het energielabel van uw kantoorpand. Dankzij energiemaatrege­ len kunnen de exploitatiekosten dalen.

In Nederland is sinds de invoering van BREEAM in 2010 meer dan één miljoen m² vloeroppervlakte geregistreerd voor

Subsidie energie

BrabantBreed | 21

het behalen van het BREEAM-NL duurzaamheidscertificaat. Ter vergelij­ king: het totale kantooroppervlak in Nederland bedraagt rond de 48 miljoen m² (verhuurd en niet-verhuurd).

Zo bezien is ‘duurzaam bouwen’ eerder een modebegrip dan dat het werkelijk een veel toegepaste bouwmethode aanduidt. Wat niet wegneemt dat duurzaam bouwen wel degelijk aan een opmars bezig is. Zowel bij nieuwbouw als bij renovatie van bestaande ­­kantoorruimtes, die erop is gericht de milieubelasting te verlagen en de leegstand te bestrijden.

tip Denk ook aan uw medewerkers.

Verduurzamen van uw kantoorpand zorgt voor een aangenamer werkklimaat en stimuleert om verantwoord met energie om te gaan.

Hoge huur De opmars van het duurzaam bouwen komt uiteraard door de strenge Europese EPBD-richtlijnen die in aantocht zijn. Maar ook andere factoren spelen een rol. Veel genoemd worden de mogelijke kostenbesparingen door investeringen in duurzame gebouwen (met name energiebesparing). Ook is het in een duurzaam gebouw vaak prettig toeven, door een aangenaam

en gezond binnenklimaat, een hoge medewerkerstevredenheid en­ productiviteit en een laag ziekte­ verzuim. Bovendien wordt steeds meer ingezien dat een duurzaam gebouw kan bijdragen aan het positieve, maatschap­ pelijk verantwoorde imago van de huurders en andere betrokken partijen.

Misschien wel belangrijker is dat duurzaam bouwen de beste manier lijkt om als verhuurder goed te verdienen in een markt die geplaagd wordt door leegstand en huurverlagingen. Ook lijkt de huurprijs zich goed te hebben gehandhaafd. Tot slot lijkt duurzaam bouwen de levensduur van de betreffende gebouwen te verlengen en hun marktwaarde te verhogen.

Hierdoor zal een duurzaam gebouwd object bij verkoop beleggers eerder een goed rendement opleveren.

Overigens betekent die langere levensduur ook voor de samenleving in twee opzichten een vooruitgang. Het betekent in de eerste plaats dat er minder hoeft te worden gesloopt en

minder sloopmateriaal moet worden gestort, verbrand of gerecycled. In de tweede plaats betekent het dat er minder hoeft te worden gebouwd, en er minder productie van nieuwe materialen en nieuwe grondstoffen nodig is. En niet bouwen is de meest duurzame vorm die er is.

Zelf aan de slag?

De mogelijkheden om uw bedrijf duurzamer en kostenefficiënter te maken zijn legio. Onze energie-­ adviseurs ontzorgen u op dit gebied.

De groene toekomst van uw bedrijf begint vandaag.

Discussie Duurzaam bouwen is meer dan alleen kosten besparen. Of blijven euro’s toch de belangrijkste drijfveer?

Discussieer mee via de linkedin groep van Brabant Onderneemt

Gerard van den Bogaart Manager Marketing & CRM gerard.van.den.bogaart@eon.com www.linkedin.com/in/ gerardvandenbogaart E.ON Benelux Dr. Holtroplaan 2 – 28 5652 XR Eindhoven Tel: (040) 257 76 00 www.eon.nl/zakelijk

22 | BrabantBreed

redactioneel

Brabant bruist

werking n samen De smaak va

Terugblik

mst­ ar vormde het welko ekBouw in Veghel. Da Ko De ar na af ri ua en ag 9 jan avond die in het tek reisde woensdagmidd lovende avond. Een lende ondernemers den chot voor een veelbe rts sta t Maarliefst 150 pope he t em rne sterker kunnen verbin de rnemersklimaat nog Stichting Brabant On de van on e ur nts stu ba be t Bra t he e ee we he woord van e en overtuigend t er nu staat, waarm t een zeer inspirerend uwde kijk op dat wa het zakje door tot slo in it du ra stond van een vernie ext n ee ans deed preker Wim Schuurm en stimuleren. Gasts . presentatie te geven

l. Jan Simons -Groep in Boxte or keuken bij WSD de in kje kij n olgend werd do ee pv -Groep. Daaro SD gelegenheid voor W de de de er rm ov vo ie t ri brua ige presentat igen tegen he Donderdag 21 fe zeer wetenswaard zeventig aanwez lijk werd hoe de opende met een ) ide ur te du ij ec dir arb n de en wa va n n, (algeme blind genote cussie aangegaa werd al dan niet Catering) de dis ies n tat te en ut es (H n pr tte ze de Bob Hu ing’ aankijken. Na le werkvoorzien onderwerp ‘socia rechten. klaargemaakte ge

Bekijk alle foto’s van de evenementen op www.brabantonderneemt.nl

BrabantBreed | 23

redactioneel

Brabant onderneemt

agenda

2013 Brabant Onderneemt heeft binnenkort weer tal van

interessante en inspirerende activiteiten op de agenda staan. De genoemde activiteiten zijn onder voorbehoud.

Nadere informatie over de verschillende activiteiten, zoals de actuele data en het programma, vindt u tijdig terug via de digitale agenda op de website www.brabantonderneemt.nl.

Maart 2013: DE KRACHT VAN BRABANT - IN ENTERTAINMENT In maart brengen we een bezoek aan muziekfestival Paaspop in Schijndel, waar we tussen de huidige line-up een mooi programma hebben weten te proppen. Zo zal de sfeer worden gemaakt door in te gaan op de huidige communicatie van Paaspop. Omdat inspirerende bijeen­

Uitgelicht Cees Mensen

Ploeger Machine s BV Electronweg 5 4706 PP Roosend aal T 0165 31 93 33 info@ploeger.co m www.ploeger.co m

Hein Verschuuren

ning solutions BV Unicorn industrial clea Ekkersrijt 7057 5692 HB Son T 0499 49 04 94 info@unicorn-ics.nl www.unicorn-ics.nl

komsten ons als muziek in de oren klinken, kan een toegift met bezoek aan de andere acts natuurlijk niet achterblijven. sten Christ El

April 2013: DOELGERICHT Halverwege april zijn we te gast bij Sportcomplex Maaspoort (Den Bosch), het basketbalwalhalla van The Eiffeltowers. Tijdens ‘Doelgericht’ worden we bijgepraat over het wel en wee van talenten en het leggen van verbindingen met relaties. Middels een dribbel zullen we

BV iovisual JVR aud

52 sebaan Rucphen osendaal o R PJ 4706 1 58 13 4 T 0165 l n r. jv info@ nl www.jvr.

richting het diner gaan, om vervolgens in de business club Eiffeltowers – Rotterdam aan het werk te zien.

April 2013: MEET & EAT Wat is er nu gezelliger dan met een groep te pruttelen, sudderen en grillen oftewel: kokkerellen! Om in combinatie met een goed glas wijn kennis en contacten te delen? Samen koken is de ultieme manier om Brabantse collega-onder­ nemers eens op een andere manier te leren kennen. Brabant Onderneemt en Kookstudio Lisette nodigen u maar al te graag uit.

Roem | Adv ies in Belev ing

N.C.B. Laan 52 5462 GE Ve a ghel T 0413 35 59 60 info@advi esinbelevi ng.nl www.adv iesinbelev ing.nl

Ron van Ze lst

Pieter Huijbregts

Wilt u meer weten over Brabant Onderneemt?

Sailexperience.nl

Kijk dan snel op www.brabantonderneemt.nl of neem contact met ons op via (040) 266 15 28. Ook kunt u e-mailen naar secretariaat@brabantonderneemt.nl.

Diepmeerven 116 5646 HC Eindhoven T 06 22 80 16 01 info@sailexperience.nl www.sailexperience.nl

Stichting Brabant Onderneemt is een actief zakelijk platform zonder poespas. We zijn er voor steeds meer Brabantse bedrijven, non-profitorganisaties en (semi)overheidsinstellingen. Hierboven treft u de vijf laatst aangesloten positieve ondernemers in de categorie uitgelicht.

Subsidie TOPSPORT advertorial

BrabantBreed | 25

Sport en bewegen binnen het bedrijfsleven Uiteenlopende omgevingsfactoren zorgen voor oplopende spanningen bij steeds meer werknemers. Met name de veranderende economische omstandigheden zorgen in veel gevallen voor onzekerheid, een toenemende werkdruk en een ongezondere leefstijl. Deze factoren dragen volgens onderzoeken van het CBS bij aan de groei van fysieke en mentale klachten onder werknemers. Bij werkgevers groeit meer en meer het besef dat juist sport en bewegen een essentiële rol speelt in de fitheid van haar werknemers.

Positieve effecten voor werkgever en werknemer Naast de positieve fysieke en mentale effecten voor de werknemer, biedt de gezondheid van werknemers vanzelfsprekend ook uiteenlopende voordelen voor de werkgever. De afge­

aan de fitheid van het eigen perso­ neel. Het voorbeeld hiervan is de lunchwandeling. Werknemers gebruiken de lunchpauze om een wandeling te maken, zodat direct wordt voldaan aan de beweegnorm van 30 minuten per dag.

lopen jaren is uit diverse onderzoeken naar voren gekomen dat een fitte werknemer beter scoort op gebieden als effectiviteit en productiviteit.

Indirect betekent dit voor de werkgever betere resultaten, wat uiteindelijke ten goede komt aan zaken als de werksfeer en de kwaliteit van service en dienstverlening.

Naast deze lunchwandeling is ook de bedrijfsfitness een bekend initiatief, waarmee werkgevers proberen haar werknemers te stimuleren om te sporten en bewegen. In de meeste gevallen neemt de werkgever hierbij een deel van de abonnementskosten van een sportschool of sportvereni­

Een fitte groep werknemers levert de werkgever bovendien een aanzienlijke kostenbesparing op betreffende ziekteverzuim en de bijbehorende verzuimbegeleiding. Dit alles blijkt voor werkgevers voldoende aanlei­

ging voor haar rekening, waardoor de drempel om te sporten aanzienlijk wordt verlaagd. Bovendien wordt dit initiatief vaak ook beschikbaar gesteld aan de familieleden, waardoor de barrière tot deelname nogmaals wordt weggenomen. Bij de meeste werkge­

ding om het initiatief in eigen hand te nemen.

vers is het echter niet bekend dat er nog veel meer mogelijkheden zijn.

Huidige initiatieven

De Sportimpuls

De afgelopen jaren zijn vanuit werk­­gevers diverse initiatieven ontstaan om een bijdrage te leveren

Ook vanuit het ministerie van VWS worden werkgevers en sportaan­ bieders gestimuleerd om het initiatief

te nemen. Deze stimulans wordt vormgegeven via een subsidierege­ ling, genaamd De Sportimpuls.

Sportaanbieders kunnen via De Sportimpuls in aanmerking komen voor een subsidie voor de ontwikke­ ling van interventies gericht op de werknemer. Relatief veel bedrijven zijn, veelal via sponsordeals, betrok­ ken bij lokale sportverenigingen.

Sportservice Noord-Brabant biedt een bedrijf de kans om, in samenwerking met de lokale sportvereniging, een interventie te ontwikkelen gericht op de fitheid van het personeel. Een goed voorbeeld hiervan is het inroosteren van een soort sportuur, waarin medewerkers de kans krijgen om kennis te maken met diverse sporttakken.

Maar ook zonder deze subsidiemoge­ lijkheden kunt u als werkgever, veel betekenen in de productiviteit, effectiviteit, maar vooral ook gezondheid van uw werknemers.

Topsport Brabant & Sportservice Noord-Brabant Nieuwkerksedijk 21A Postbus 106 5050 AC Goirle Tel: (013) 534 90 27 Fax: (013) 534 78 66 info@topsportbrabant.nl www.topsportbrabant.nl

26 | BrabantBreed

communicatie

Een consistente huisstijl voor uw organisatie?

Beken kleur!

Kleuren vallen op. Een wereld zonder is ondenkbaar, en al helemaal in de marketingcommunicatie. Kleuren zeggen iets over uw organisatie, uw merk, de betrouwbaarheid en de dynamiek. Een belangrijke factor in het bouwen aan een sterk merk is dan ook de keuze van de huiskleur. Juist in tijden van recessie is het belangrijk uw organisatie te onderscheiden van de ’50 tinten grijze’ massa. Maar hoe? Tijd om dat u in geuren én kleuren uit te leggen.

“De keuze van de juiste kleur is een relatief kleine en goedkope beslissing. Maar wel met grote gevolgen.”

Non-verbaal is de taal Kleuren worden beter onthouden dan tekst of logo. Consumenten vinden producten in het schap in eerste instantie op basis van hun kleur.

Daarbij is volgens Apple van alle vormen van non-verbale communicatie kleur de meest directe methode voor het overbrengen van boodschappen en betekenissen. Uit onderzoek blijkt zelfs dat ruim 85% van de aankopen beslist wordt door de kleur van het product. Bovendien wordt een uiting in kleur ruim 40% beter gelezen.

tip Probeer uzelf te onderscheiden door

Zwart: glamour, kracht, autoriteit, inhoud, bedreiging, zwaar Wit: hygiëne, puurheid, eenvoud, elitair, helder Geel: optimisme, jeugd, aandacht, vertrouwen, creatief Rood: energie, hartslag, urgentie, liefde, warmte, bloed, energie Blauw: vertrouwen, veiligheid, communicatie, efficiënt, kalm, serieus Groen: rijkdom, groei, natuur, ontspanning, harmonie, vrede Oranje: agressief, call to action, veiligheid, plezier, materieel Roze: romantisch, vrouwelijk, zacht, zwak, zorg, warmte Paars: verzachtend, kalmerend, spiritueel, waarheid, introvert

een andere toepasselijke kleur dan de concurrentie te kiezen. Pas dan creëert u een entiteit.

Kleuren zijn inherent aan merken.

Laten we de Nederlandse supermark­

Maar hoe verwerkt u deze nou in uw eigen organisatie? Simpel! Door het beantwoorden van een aantal eenvoudige vraagjes.

Beken kleur

ten maar eens als voorbeeld stellen: Albert Heijn is blauw, Hallo-Jumbo geel, C1000 claimt rood en Super de Boer wordt gekoppeld aan de kleur groen. Allen gelinkt aan bepaalde waarden en associaties bij de consument.

De keuze van de juiste kleur is een relatief kleine en goedkope beslissing.

Maar wel met grote gevolgen. Kleur is het meest opvallende aspect van je merk(logo). Om het maximale uit uw organisatiepalet te halen, verwerkt u deze niet enkel in uw logo, maar in de gehele huisstijl van uw communica­

Het organisatiepalet

tie. Pas dan creëert u consistentie en eenheid. Vraag uzelf bij het kiezen van de juiste kleur het volgende af:

Hier treft u een overzicht van de kleuren en de betekenissen voor en effecten op (Westerse) consumenten.

communicatie

Wat is het doel van mijn merk?

Welke kleur representeert de persoonlijkheid van mijn merk?

Welke kleur past het beste bij de eigenschappen van mijn product of dienst?

Welke kleur gebruikt de concurrentie?

Welke kleuren representeren mijn niche het beste?

namelijk het nemen van actie, smaakvol, aandacht en niet te vergeten honger. Geel stimuleert daarbij ook gevoelens van blijdschap.

In het nieuwe gewenste imago willen ze letterlijk hun groene kant naar voren schuiven, om zo gezonder en milieuvriendelijker over te komen bij de ‘hapgrage’ consument.

Welke kleuren wil ik vermijden?

Wees consistent Een goed voorbeeld voor de relatie tussen kleur en identiteit is de metamorfose van McDonald’s. Vanaf 2009 ruilden zij met pijn in het hart rood in voor groen als ondersteu­ nende kleur bij de ‘grote gele M’. Bij de oprichting van de fastfoodketen is bewust gekozen voor de combinatie rood en geel. Deze primaire kleur­ combinatie heeft voor snackwaren­ huizen de beste uitwerking op de omzet. Rood en geel stimuleren

Let wel. De kleurstelling dient aan te sluiten bij lopende trends en de filosofie van uw organisatie. Het is dan ook niet zomaar dat McDonald’s met de opkomst van de drie p’s (people, planet en profit) water, worteltjes en salades toevoegt aan haar verder calorierijke menukaart.

Ook hier vormt consistentie de leidraad voor een organisatie. De uitstraling van een organisatie wordt vaak al bepaald door de kleur, zowel in het logo als de kleuren in het gebouw. Ook kunnen kleuren in een

gebouw het personeel of consumenten op een bepaalde manier laten functioneren. Zolang deze maar aansluit bij de behoeften van uw beoogde doelgroep. Zo riepen de primaire inrichtingskleuren bij de Mac in eerste instantie drukte en onrust op, waardoor bezoekers geneigd waren binnen een kwartiertje weer naar buiten te stappen. Vandaag de dag ontwikkelt McDonald’s zich zowaar tot een restaurant, waar u uitgebreid uw driegangenmenu vol euroknallers kunt verorberen. En dat alles dankzij één ‘simpele’ kleurwisseling.

BrabantBreed | 27

Thijs Dorssers Commercieel Directeur thijs@deltazuid.nl linkedin.com/in/thijsdorssers twitter.com/thijsdorssers

Discussie Hoe kijkt u aan tegen de metamarfose van McDonald’s?

Discussieer mee via de linkedin groep van Brabant Onderneemt

DeltaZuid Hastelweg 252 5652 CN Eindhoven Tel: (040) 266 15 25 www.deltazuid.nl

28 | BrabantBreed

juridisch

Ken uw product!

Stel, u heeft het voornemen om met uw bedrijf een kersvers product op de markt te brengen. Via diverse verkoopkanalen introduceert u met veel enthousiasme de nieuwe productlijn. De salesactiviteiten verlopen goed, de productiemachines maken overuren. Geen vuiltje aan de lucht, totdat u opeens een naar telefoontje krijgt. Uw product blijkt gebrekkig te zijn en een klant heeft door het gebruik ervan flinke schade geleden. U voelt de bui al hangen.

Geen uitzondering!

Helaas komt het in de praktijk te vaak voor dat klanten schade lijden door het gebruik van aangeschafte producten. Een bekend voorbeeld is het optreden van ontploffingsver­ schijnselen bij het losdraaien van de dop van een fles frisdrank, waardoor letselschade ontstaat. De klant rekent niet op het mogelijk intredend gevaar en opent de fles op de normale gebruikelijke wijze. De klant hoeft in feite ook geen rekening te houden met gevaar, nu de fles juist bedoeld is om op deze manier te worden geopend.

Wanneer bent u aansprakelijk?

In eerste instantie is de wettelijke regeling van productaansprakelijk­ heid bedoeld voor schade ontstaan aan personen, de zogenaamde letselschade. De producent is hiervoor te allen tijde aansprakelijk, ongeacht of de schade geleden wordt in de bedrijfs- dan wel in de privésfeer.

In mindere mate geldt de regeling ook wanneer schade is ontstaan aan goederen.

tip Dek u als producent juridisch goed in voor eventuele productaansprakelijkheid.

juridisch

Voor schade aan goederen geldt wel dat dergelijke schade slechts voor vergoeding in aanmerking komt voor zover deze in de privésfeer wordt geleden en meer bedraagt dan een bedrag van 500,- euro.

‘En wanneer ben ik dan aansprakelijk?’, zult u denken. In hoofdlijn kunt u ervan uitgaan dat u als producent aansprakelijk bent, indien het door u gefabriceerde product niet die veiligheid biedt die de klant (het ‘grote publiek’) van het product mocht verwachten. In geval uw product bij een normaal gebruik

marktintroductie (aantoonbaar) nog veilig was en het ‘gebrek’ later is ontstaan. Denk hierbij aan gebruikelijk bederf van een product. Ook kunt u als producent in het beginsel niet aansprakelijk worden gesteld indien uw product oorspronkelijk niet was bestemd voor commerciële doel­ einden. Een uitweg heeft u ook ingeval u succesvol kunt aantonen dat u als producent onmogelijk kon weten dat het product onveilig was. Voorts geldt ook dat u niet aansprakelijk bent ingeval u kunt aantonen dat de klant het product op onredelijke wijze heeft gebruikt. Het product moet immers

“In geval van productaansprakelijkheid gaat het overigens niet om zogenaamde transactieschade.” ervan en conform het doel waarvoor het bestemd is schade veroorzaakt, dan kan het product doorgaans als gebrekkig worden beschouwd.

Natuurlijk speelt hierbij ondermeer een rol op welke wijze u het product heeft gepresenteerd en hiervoor reclame heeft gemaakt. Ook speelt hierbij een rol tegen welke gevaren de bijgevoegde gebruiksaanwijzing of de verpakking de klant heeft gewaarschuwd. Een gebrek zou immers gelegen kunnen zijn in het ontbreken van voldoende veiligheids­ voorzieningen, van waarschuwingen op het product of van een deugdelijke gebruikshandleiding.

Goed om te weten is dat de situatie van productaansprakelijkheid niet intreedt als het product bij de

bestand zijn tegen een redelijke mate van verkeerd gebruik, niet tegen onredelijk misbruik.

In geval van productaansprakelijkheid gaat het overigens niet om zoge­ naamde transactieschade.

Transactieschade betreft schade gelegen in de bedrijfssfeer die de klant lijdt doordat hij een gebrekkig product heeft ontvangen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan stilligschade, gederfde winst of vervangingskosten.

Deze schade valt onder de contractuele gevolgen van het niet of niet zorgvuldig nakomen van de verplich­ tingen uit een overeenkomst.

Een claim op grond van productaan­ sprakelijkheid verjaart sowieso drie jaar nadat de klant met de schade,

BrabantBreed | 29

het gebrek en de identiteit van de producent bekend is geworden.

De klant moet u dus binnen deze termijn van drie jaar aansprakelijk hebben gesteld.

Een gewaarschuwd man…

Om uzelf in te dekken tegen productaansprakelijkheid dient u aan de klant voldoende duidelijk te maken waar het product wel of niet voor bedoeld is, opdat hierover geen misverstand kan bestaan. U kunt het beste zorgen voor een goede gebruiksaanwijzing waarin staat hoe het product te gebruiken.

Wordt u als producent geconfron­ teerd met een letselschade situatie als gevolg van het gebruik van uw product, dan is het van belang om eerst een grondig feitenonderzoek te verrichten alvorens inhoudelijk te reageren op de aansprakelijkstelling.

Stel hierbij vast om welk product het precies gaat, op welke wijze het product is geleverd, of het product aan de destijds geldende normen voldeed en welke veiligheidsvoor­ zieningen in acht zijn genomen.

Ga ook na of de klant na het ontvangst van het product wijzigingen aan het product heeft aangebracht. Ondervang situaties van productaansprakelijkheid contractueel en dek de risico’s af in overleg met de aansprakelijkheids­ verzekeraar. Een verwittigd man is er twee waard!

Discussie De klant wordt overbeschermd bij het gebruik van ogenschijnlijk gebrekkige producten.

Discussieer mee via de linkedin groep van Brabant Onderneemt

Niels Vanaken Directeur niels@akv.nl AKV Advocatuur Beukenlaan 137 5616 VD Eindhoven Tel: (040) 848 01 69 www.akv.nl

30 | BrabantBreed

redactioneel

De Kracht van

Brabant in Onderwijs Het non-profit platform Stichting Brabant Onderneemt heeft maandag 28 januari op de Avans Hogeschool te Breda een bijeenkomst gehouden onder het thema ‘De Kracht van Brabant in Onderwijs’. Een dertigtal Brabantse beslissers, als afgevaardigden van de verschillende provinciale ondernemers- en onderwijsnetwerken, schoven in de hogeschool aan voor een interactieve brainstorm­sessie. Onder de aanwezigen waren de verschillende onderwijspartijen uit Noord-Brabant. Daaronder Paul Rüpp, naast bestuursvoorzitter van Avans Hogeschool lid van het Comité van Aanbeveling binnen Stichting Brabant Onderneemt.

Onderwerpen die tijdens de bijeen­ komst ter sprake kwamen waren: Opleiden voor generalist of specialist?

naar voren komende verschil tussen het opleidingstraject voor het MBO en het HBO leverde belangrijke gespreksstof op. Maar ook de belangen van de ondernemingen liet het onderwijs niet ongeroerd.

worden opgeleid. Het moge duidelijk zijn dat een kwalitatief hoogstaande arbeidsmarkt leidend dient te zijn en ook dient te blijven. De taak ligt dus bij de onderwijsinstellingen om duidelijke communicatie te verschaffen naar deze ondernemers. Door betere interactie weten zij wat er speelt en op hun beurt weet de onderwijs­ instelling wat de behoeften zijn van de ondernemer.

ten van organisaties?

Vanuit het MKB en de ondernemers

Dit feit van onwetendheid speelt echter ook parten bij de studenten zelf. Een zeer heikel punt was de overweldiging waarmee potentiële studenten min of meer ‘binnengedragen ‘ worden.

Opleidingen worden heden ten dage

Aan een viertal tafels ontspon zich in de sessie een stevige discussie naar aanleiding van enkele stellingen. Het zorgde voor diverse aardige state­

luidde het overduidelijke advies om als onderwijsinstellingen helderheid te scheppen in het werkelijke opleidingsdoel. Het is de onder­ nemers op dit moment nogal onduidelijk waar studenten nu tot

in een mooi jasje gestoken, sexy gemaakt om maar te kunnen concurreren tegen de opleiding twee steden verder. Over het hoofd gezien wordt te communiceren wat de opleiding nu werkelijk kan betekenen

Hoe behouden we studenten in Brabant?

Sluiten opleidingen aan bijbehoef­

ments en conclusies. Met name het

redactioneel

BrabantBreed | 31

De betrokken onderwijsinstellingen in het kort

Avans Hogeschool Breda Hogeschoollaan 1 4818 CR Breda Tel: (076) 525 05 00 studentinfo@avans.nl www.avans.nl Barstens vol talent!

Avans Hogeschool heeft 55 hbo-opleidingen, 27.000 studenten en 2.250 medewerkers. Is al drie jaar de beste brede hogeschool van Nederland. En heeft zeven locaties in Breda, ’s-Hertogenbosch en Tilburg. We leggen de lat hoog. Ook voor onszelf.

Avans kent drie speerpunten: Aandacht, ambitie en staat midden in de samenleving. We doen onderzoek voor bedrijven en instellingen in de regio Brabant én daarbuiten. Meer weten over Avans? Kijk op www.avans.nl

Heerbeeck College Best Willem de Zwijgerweg 150 5684 SL Best Tel: (0499) 33 62 33 info@heerbeeck.nl www.heerbeeck.nl Ondernemers in de dop!

Het Heerbeeck College in Best heeft verschillende programma’s waarin leerlingen van havo 4 en vwo 5 omgevormd worden tot ondernemers.

Zij starten een eigen bedrijf onder het toezicht van een account­ manager van de Rabobank of gaan aan de slag met bedrijfsopdrachten die door bedrijven uit de regio bij de school worden weggelegd. Dit alles wordt gecoördineerd door het Heerbeeck Transfer Office die alle

voor zo’n toekomstig branchemede­ werker. Hier dienen indien mogelijk van bovenaf aangescherpte regels en voorwaarden voor gecreëerd moeten worden.

urgentie. De kennis, cultuur en kunde die zij immers hebben verworven is een meer dan welkome toevoeging aan het sterke ondernemersklimaat dat Brabant kent.

“Het is de ondernemers nogal onduidelijk waar studenten nu tot worden opgeleid.”

Een punt van kritiek klonk ook richting de uitwaaiende studenten. Zij die hun heil zoeken buiten Brabant bij de switch van bijvoorbeeld HBO naar WO. Geconcludeerd werd dat diezelfde universitaire opleidingen eenmaal specifieker opleiden dan dat binnen Brabant op dit moment wordt aangeboden. Deze grensverlegging moet nu eenmaal geaccepteerd worden. Het hardmaken voor het uiteindelijk terugwinnen van deze afgestudeerden is wel een punt van

Deze uitkomsten, ideeën en evaluaties zullen leiden tot bepaalde plannen.

Stichting Brabant Onderneemt zal een actieve aanjagende en verbindende rol spelen in het concretiseren van deze actiepunten.

contacten met de bedrijven onderhouden. Zo maken we de connectie tussen het bedrijfsleven en onderwijs en interesseren we jongeren voor het ondernemerschap.

Summa College Eindhoven Sterrenlaan 6 5600 HC Eindhoven Tel: (040) 269 40 00 www.summacollege.nl Dromen…starten…resultaat Summa College Eindhoven heeft sinds 13 november 2012 het Centrum voor Ondernemerschap. Dit Centrum helpt studenten die hun droom van een eigen bedrijf willen waarmaken. Waar en hoe moeten ze beginnen? De medewerkers van het Centrum voor Ondernemerschap staan klaar om hen daarbij te helpen. Zo verzorgen ze voor deze studenten ondernemerschapsonderwijs, advies op maat

Bent u geïnspireerd geraakt en wilt u meer informatie betreffende deze bijeenkomst en de andere conclusies daarbij? Neem dan contact op met secretariaat@brabantonderneemt.nl.

en inspirerende evenementen. Maar het Centrum voor Ondernemer­ schap biedt nog meer. Zo kan dit centrum alle mbo-scholen van het Summa College ondersteunen bij vragen op het gebied van ondernemerschapsonderwijs. Ook voor (startende) ondernemers en bedrijven wil het Centrum voor Ondernemerschap een vraagbaak zijn.

32 | BrabantBreed

interieurconcepten

Bedrijfsinterieur als

marketingtool?

Kies een interieur dat past bij je merkbelofte Je kent het wel. Je gaat op bezoek bij een potentiële relatie. Je stapt het bedrijf binnen en meldt je bij de receptie. Je moet even wachten en ondertussen heb je een paar minuten tijd voor je het gesprek in gaat. Kostbare minuten als het gaat om jouw eerste indruk van het bedrijf.

Onder het genot van een kopje koffie kijk je rond. Het ziet er een beetje rommelig uit. Weinig kleur, saaie meubels en een zielloos kunstwerk aan de muur. Je beleving is heel anders dan de ontmoeting op de netwerkbijeenkomst, het visitekaartje en de website deden vermoeden. Je bent benieuwd naar het gesprek en hoopt dat je gesprekspartner meer is dan wat deze ruimte uitstraalt. Jammer genoeg begint jouw relatie dit gesprek met 1-0 achterstand die hij tijdens het gesprek eerst moet zien weg te werken.

Wat past bij mijn klanten?

simpel. Zie je interieur en marketing­

Andersom kan het ook. Je gaat kennismaken bij een nieuwe ‘aanbevolen’ accountant en neemt plaats in de lobby. Je kijkt je ogen uit.

De hele ruimte is volledig op maat ontworpen en afgewerkt in de duurste houtsoorten. Prachtige gekleurde LED-verlichting accentu­

communicatie niet als losstaande zaken. Wil je - of je nu klein bent of groot - dat klanten je bedrijf zien zoals je bedoelt en bent, profileer je dan vanuit een duidelijke belofte naar je klanten (bijvoorbeeld ‘Glashelder’) en voer dit door in alle aspecten van je presentatie. In woord, kleur, beeld, vorm en gedrag. Je interieur is net zo goed je huisstijl.

Zorg ervoor dat de klanten die jij zoekt zich bij jouw stijl thuis voelen.

Kijk eens hoe grote bedrijven dit aanpakken, maar vertaal het wel naar je eigen markt en doelgroepen.

eert de balie en wanden. De fauteuils zijn van zacht leer en midden in de ruimte is een binnentuin met waterpartij gecreëerd. WOW, dat moet wat gekost hebben denk je onwillekeurig. Je hebt het gevoel dat dit een accountant is wiens tarieven je nooit kunt (of wilt) betalen. Heeft deze accountant de schijn tegen of ben jij niet zijn doelgroep?

Hoe kies je als bedrijf voor een interieur waarmee je deze voorbeel­ den voorkomt? Het antwoord is

Merkbelofte tot in de diepste vezel Grote concerns kiezen steeds vaker voor een sterk doorgevoerd interieur­ concept dat past bij hun manier van werken en de belofte die zij doen aan hun klanten. Een van de eerste en

meest bekende voorbeelden hiervan is het Interpolis gebouw in Tilburg. De sterke merkbelofte, ‘INTERPOLIS, GLASHELDER’, vormde de basis voor het concept. Glashelder kun je pas zijn als je de totale organisatie en werkwijze transparant maakt.

Hiervoor moet je wel eerst alle werkprocessen met bijbehorende infrastructuren opnieuw vormgeven.

Een recenter voorbeeld is het nieuwe bestuurscentrum van de Rabobank in Utrecht. Het bijzondere interieur­ concept werd gerealiseerd rond de nieuwe werkstijl ‘UNPLUGGED’: werken los van regels, tijd en plaats.

Het gebouw is daarom vormgegeven als een ‘stad met een centraal plein’ en diverse ‘buurten’ met wegen die daar intuïtief naar toe leiden. Twee voorbeelden van een optimale integratie van het interieur in de manier van (het nieuwe) werken en de totale communicatiestrategie met merkbelofte.

Wat beloof ik mijn klanten?

Ook MKB-bedrijven kunnen het interi­ eur inzetten om hun manier van werken te onderstrepen en hun merk duidelijk te positioneren. Bedenk, dat als klanten naar jouw bedrijf kijken, ze het totaalplaatje zien. De huisstijl, pay-off (merkbelofte), website, advertenties, brochures, bedrijfsfilms, aanspreekstijl en natuurlijk de ontvangst op de zaak. En daar valt ook het interieur onder. Voor­ sommige bedrijven is dit evident.

interieurconcepten

Denk aan horeca- en winkelbedrijven.

Maar ook een kantoor, entree, vergaderruimte of kantine is een plek waar mensen elkaar ontmoeten, samenkomen, overleggen, werken en het bedrijf ‘beleven’.

Of juist helemaal niet. Het hoeft overigens niet altijd te betekenen dat je op grote schaal verbouwt en investeert. Soms is de basis prima, maar kloppen de details niet met wie je bent en wat je belooft.

Van merkbelofte naar interieur in de praktijk Ik illustreer mijn verhaal aan de hand van het volgende bedrijf. Decovisie is een leverancier in decoratieve plaatmaterialen voor de interieur- en

standbouw. De mogelijkheden zijn steeds groter en verschoven van meubelafwerking naar totaalaankle­ ding van gebouwen. Van ‘leverancier in plaatmateriaal’ werd Decovisie leverancier in ‘oppervlaktebeleving’.

Dit werd doorvertaald naar een nieuwe merkbelofte: ‘Decovisie brengt oppervlak tot leven’.

BrabantBreed | 33

en op grootformaat. Stalen moet je zien, voelen en beleven. Deze nieuwe middelen en de showroom zijn voor het bedrijf stap 1 in het proces om ‘oppervlak tot leven te brengen’.

tip 1. Bedenk dat als klanten naar je bedrijf kijken, ze alle aspecten

In de communicatiemiddelen werd ‘beleving’ het kernthema. Door niet meer sec plaatmateriaal te tonen, maar projecten met een bijzondere materiaalafwerking en beleving. Zo ontstond het idee een showroom in te richten waar alle Decovisie oppervlakten tot leven komen. In de juiste sfeer, met de juiste verlichting

door één bril zien: - Pay-off (merkbelofte) - Huisstijl - Website - Interieur - Advertenties - Brochures - Klantbenadering 2. Wat beloven wij onze klanten?

3. Komt dit ook tot uiting in boven­ staande aspecten?

4. Klopt onze merkbelofte nog wel of is hij niet goed doorvertaald?

5. Klopt onze merkbelofte niet (meer)?

Ga hier dan eerst mee aan de slag voordat je ook maar iets opnieuw gaat uitvoeren (communicatie en interieur).

6. Werken aan een merk, belofte en de uitingen daarvan is een continu proces.

Jeanne-Tine van Vonderen Directeur/eigenaar info@j-10.nl linkedin.com/in /jeannetinevanvonderen twitter.com/J10interior J10 interieur & communicatie Melati van Javalaan 3 5644 TL Eindhoven Tel: 06 40 20 18 73 www.j-10.nl

Uitgave van DeltaZuid B.V. Postbus 536 5600 AM Eindhoven mail@deltazuid.nl www.deltazuid.nl Initiatief van Stichting Brabant Onderneemt Postbus 536 5600 AM Eindhoven secretariaat@brabantonderneemt.nl www.brabantonderneemt.nl Hoofdredactie Elke Knapen elke@deltazuid.nl Eindredactie Frank Cuijpers frank@deltazuid.nl Redactiemedewerkers Geert van den Eijnden, Niels Vanaken, Frank Cuijpers, Elke Knapen, Thijs Dorssers, Joey van der Leemputten, Detlef La Grand, Remco Claassen, Pia Peltzer, Linda Relouw, Rob Hoeks, Gerard van den Bogaart, Jeroen Veldkamp, Hans Westendorp, Jeanne-tine van Vonderen.

Advertenties DeltaZuid B.V. mail@deltazuid.nl Tel. 040 – 266 15 25 Cover fotografie Cheezz Photography Vormgeving DeltaZuid B.V. Illustraties Bart Heijman Producties Drukwerk Drukkerij Snep, Eindhoven Verspreiding Brabant Breed wordt verspreid in de gehele Brabantse regio met een bereik van meer dan 20.000 bedrijven.

Adreswijzigingen Adreswijzigingen doorgeven aan DeltaZuid B.V.

Disclaimer In verband met mogelijke wijzigingen en eventuele zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend aan de in deze uitgave vermelde prijzen en gegevens.

Copyrights Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever en andere auteursrechthebbenden.

ISSN Print: 1897-7067 Online: 1879-7075 Online Bekijk de digitale versie van alle Brabant Breed magazines op www.brabantbreed.nl