o1 / PERAKENDE
Perakendenin İnsani Dokunuşu Online ve offline perakende her ne kadar birbirine yakınlaşıyorsa da, her iki alışveriş deneyimi de tüketiciler açısından en yüksek cazibeyi yaratan unsuru yani insani etkileşimi sunmakta yetersiz kalıyor.
Sanat & El Sanatları Perakende ortamları gerek tasarımcılar gerekse sanatçıların oyun alanı haline geliyor. Markalar, bize beklediğimizi vermekle yetinmeyip aynı zamanda bizi yeni ve heyecan verici yerlere götüren dünyalar yaratmak için hayal gücü yüksek, yaratıcı profesyoneller ile birlikte çalışıyor.
Akıllanan Mağazalar Evden alışveriş yapmanın artan cazibesi ve mağaza içi alışveriş deneyiminin genellikle daha sönük kalması yüzünden fiziki alışverişten vazgeçen alışverişçilerin sayısı da gitgide artıyor. Bu ise, eğilimi tersine çevirmek için hizmet ve tasarımda yenilikleri beraberinde getiriyor.
Türkiye’den Bir Bakış Açısı Türk perakendeciler, kendilerinden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı; araştırma, hikaye anlatımı ve kimlik tasarımından ziyade hızlı büyümeye vurgu yapmak zorunda bırakıldılar.