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MARKT IMPULSE 2021 N°4
Starkes Team, mutige Kam pagne: Stefan Diederich, 40, und Pietro Parasiliti, 34, Geschäftsführer und Mitglied der Geschäftsleitung des Schweizer Malerbetriebs André Schreiber AG
„Man muss mal was riskieren“
Sie hängen den Leuten in Liestal und Umgebung einen Anhänger an die Tür mit der Botschaft „Ihre Fassade ist uns aufgefallen“. Haben Sie keine Angst, jemandem auf den Schlips zu treten? Ich finde, man muss mal was riskieren. Der eine schmeißt den Anhänger weg, für den anderen ist er ein guter Denkanstoß. Als Maler hat man ein ganz anderes Auge als der Laie. Uns fällt sofort auf, wenn eine Fassade gerissen oder vermoost ist oder das Haus einen neuen Anstrich braucht. Seit April verteilen wir die Anhänger und bekommen gute Rückmeldungen. Viele Menschen fragen nach einem Angebot oder wollen ein Beratungsgespräch. Hat die Aktion neben der Neukundenakquise auch einen Effekt für das Image? Ich höre immer wieder, dass Leute sauer sind, weil Handwerker ganz unterschiedlicher Branchen nicht zurückrufen, keine Angebote schicken oder es bei den Absprachen klemmt. Davon wollen wir uns abgrenzen. Uns sind guter Service, eine
vernünftige Beratung und eine tipptoppe Ausführung wichtig. Und bezahlbar muss das Ganze auch sein. Diesen Ansatz zeigen wir mit dem Brillux Paket und das klappt wunderbar. Hatten Sie durch Corona leere Auftragsbücher, sodass Sie mehr in Werbung investieren mussten? Ja, wir haben die Krise gespürt. Viele Leute hatten Angst, Handwerker ins Haus zu lassen. Wir wollten neben unserer Privatkundschaft neue Zielgruppen, wie Architekten und die Immobilienbranche, ansprechen. Deshalb haben wir einen neuen Aufschlag im Marketing gemacht. Investitionen in der Krise – eine mutige Entscheidung. Unser Betrieb ist 30 Jahre alt. Damit wir eine Zukunft haben, ist es wichtig, die Dinge von Zeit zu Zeit umzukrempeln und an Veränderungen im Markt anzupassen. Wir konnten in diesem Jahr den Umsatz mit Neukunden deutlich steigern. Die Strategie, im Marketing neue Pflöcke einzuschlagen, hat sich als richtig erwiesen und die Zusammenarbeit mit Brillux war wirklich großartig. Es macht einfach Spaß, wenn die eigenen Ideen professionell umgesetzt werden und man das Gefühl hat, das Gegenüber versteht, wo die Reise hingehen soll. Geholfen hat uns natürlich auch die Mundpropaganda, eine Weiterempfehlung von unseren Kunden ist die beste Werbung. Unsere Ziele haben wir noch nicht ganz erreicht, aber wir sind auf einem guten Weg. Man muss den Dingen ihre Zeit geben.
Kontakt Tel. +49 251 7188-759 marketingunterstuetzung@brillux.de
Foto: Fotostudio Kamber
Werbung darf auch mal anecken, findet Pietro Parasiliti vom Malergeschäft André Schreiber im schweizerischen Liestal. Hier erzählt der Maler und Vertriebsprofi, wie Brillux seine Ideen aufs Papier gebracht hat
