Sposa Facts 1-25 DE by Bruidmedia

DIE UNABHÄNGIGE FACHZEITSCHRIFT FÜR HOCHZEITSMODE

BRIDAL FASHION

Cateye-Dekolletés

Basque-Taillen

Florale Details

MESSEKALENDER

BERATUNG

WIE EHRLICH DARF SIE SEIN?

7 Bridal Stylistinnen über ihre Erfahrungen

AZUREE BRIDAL

Alles über die neue Marke von Olaf van den Brink

@rosa_clara rosa-clara.com

@alma_novia almanovia.com

@airebarcelona airebarcelona.com

@adriana_alier_bridal adrianaalier.com

@lunanovias lunanovias.com

adrianaalier.com

Unsere Story

Unser Unternehmen entstand vor 25 Jahren, als Rosa Clara hier in Barcelona ihre eigene kleine Boutique eröffnete. Sie träumte davon, etwas Sinnvolles und Einzigartiges zu schaffen, nachdem sie festgestellt hatte, dass in der Branche etwas fehlte.

Als eine der wenigen weiblichen Modeunternehmerinnen zu dieser Zeit war Rosa eine echte Pionierin. Mit dem gleichen Wunsch und der gleichen Leidenschaft, mit der sie die Marke gegründet hat, arbeitet sie nun an ihrem neuen Traum, in den USA zu wachsen.

Wir sind zu dem geworden, was wir heute sind, indem wir unserem Stil treu blieben und gleichzeitig Innovationen bei Design, Stoffen und Verarbeitung umgesetzt haben. Als 100-prozentiges Familienunternehmen stehen wir als echte Brautleute hinter allem, was wir tun - und das macht den Unterschied aus.

Unser

Handwerk

Entworfen und hergestellt in Barcelona, Spanien, sind wir sehr stolz auf unseren künstlerischen Prozess und die Liebe zum Detail in allem, was wir tun. Wir haben zuvor als Hersteller für die wichtigsten Namen der Modebranche wie Karl Lagerfeld (Chanel) und Christian Lacroix gearbeitet. Diese Erfahrungen haben dazu beigetragen, unser Fachwissen in den Bereichen Mustererstellung, Nähen, Stoffkenntnis und Qualitätskontrolle zu erweitern.

SALES CONTACTS

VertriebsVeranstaltung

Zu Beginn des Jahres veranstalten wir eine Verkaufstagung, auf der wir unsere 22 kompletten Braut- und Partykollektionen vorstellen und unseren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Bestellungen bequem in unserem Ausstellungsraum in Barcelona aufzugeben. Zum Abschluss teilen wir unsere Erfolge bei einem spektakulären Gala-Dinner voller Überraschungen.

Präsenz in Geschäften

1. Terminvereinbarung online.

2. Trunk Show events.

3. Social Media Kampagnen.

4. PR (Media, Influencer, bekannte Persönlichkeiten).

Unsere

Highlights

1. Lokale Qualitätskontrolle: alle Sendungen werden vor dem Versand an die Geschäfte kontrolliert.

2. Accessoires: große Auswahl an Schleiern, Jacken, Handschuhen, Kopfbedeckungen, Schmuck, etc.

3. Größenauswahl: Größen 32-58 in allen Kollektionen, keine Gebühren für Übergrößen.

4. Couture: entworfen und hergestellt in unseren Ateliers in Barcelona.

5. Kauferfahrung: eigener 50.000 m² großer Ausstellungsraum.

6. Rosa Clara Couture und Aire Atelier Kollektionen: können für individuelle Ideen gemischt und angepasst werden.

Germany North - Guido Achten: guido.achten@rosaclara.es · +(49) 1523 4054791

Germany South/Switzerland – Charly Rettenmeier: charly.rettenmeier@rosaclara.es · +(49) 176 59132312

Austria – Peer Melms: p.melms@exponovias.es · +(34) 747 788 904

Belgium/Luxemburg – Werner Papeleu: w.papeleu@rosaclara.es · +(32) 475 23 11 39

The Netherlands – Harry Van Zuthem: hvzuthem@rosaclara.es · +(31) 6 8396679

SOMETHING STUNNING IS ON THE WAY

MELODIA COLLECTION COMING SOON

Haben Sie spannende Geschichten aus dem Brautmodenfachhandel zu berichten?

Ich freue mich auf Ihre E-Mail unter s.lippe@brautmedia.de.

EHRLICHE BERATUNG

Wie ehrlich darf oder muss Beratung sein?

Das haben wir im Brautmodenfachhandel nachgefragt und überraschende und vor allem ehrliche Antworten erhalten. Zwei Kommunikations-Spezialistinnen und sieben Brautmoden-Stylistinnen geben ihre Tipps und Erfahrungen weiter. Es geht um Umgangsregeln und gutes Zuhören. Lesen Sie alle Details ab Seite 39.

Braut & Bräutigam

Braut & Bräutigam feiert Jubiläum. Wir, die Medien-Spezialisten für Hochzeitspaare und den Hochzeitsmodenfachhandel werden 40 Jahre alt. Gefeiert wird mit großangelegten Jubi-Gewinnspielen, tollen Marketing-Angeboten an den Fachhandel und vielem mehr. Das Team von Brautmedia freut sich schon auf die kommende Messesaison – dann stoßen wir gemeinsam mit einem Gläschen an, versprochen!

Elsa und Azuree

Es tut sich einiges im Bereich der Hersteller. Nach vielen Jahren tritt Ben Sassen, Eigentümer von Elsa Coloured Shoes, aus dem Berufsleben zurück – Richard Marsh, Eigentümer von Rainbow Club übernimmt. Was das für den Fachhandel konkret bedeutet, lesen Sie auf Seite 30.

Ein weiterer bekannter Name tritt wieder auf die Fashion-Bühne: Olaf van den Brink, langjähriger Inhaber von Ladybird, bringt zusammen mit seinem Sohn Thomas und vielen alten Mitstreitern die neue Marke Azuree Bridal auf den Markt. Das ExklusivInterview mit dem sympathischen Niederländer lesen Sie auf Seite 54.

Susan Lippe-Bernard – Chefredaktion

Interessiert an relevanten Business-News?

QR-Code scannen und unseren B2B-Newsletter empfangen. WWW.SPOSAFACTS.EU

16 HOCHZEITS-FAKTEN

Wer zahlt das Brautkleid?

18 NEWS AUS DER BRANCHE

Neuigkeiten, Statements und Infos

19 BRIDAL COLLECTIVE

So viel mehr als nur Kleider

20 EMMERLING

Tradition und zeitlose Eleganz

22 BRAUTMEDIA

Feiert 40-jähriges Jubiläum

24 DIGEL

Wie sieht das Marketing beim Herren-Spezialisten aus?

26 NACHGEFRAGT IM HANDEL

Wie entwickeln sich die Durchschnittspreise für Kleider?

27 ELIZABETH PASSION

Der Kundenservice stellt sich vor

30 RAINBOW CLUB ÜBERNIMMT

Wie geht’s weiter mit Elsa nach dem Ausscheiden von Ben Sassen?

34 CUSTOMER SERVICE

Das Team Justin Alexander stellt sich vor

COVERSTORY

39 BERATUNG

Wie ehrlich darf sie sein?

40 SO GEHT PROFESSIONELLE EHRLICHKEIT

Kommunikations-SpezialistInnen geben Tipps

42 „ES SOLLTE NIE INDISKRET WERDEN“

Erfahrungen aus dem Brautmodenfachhandel

44 ANNETTE CRAMERI, DOLCE VITA

Über die Aktivierung der Selbstliebe der Braut

46 DIE ROLLE ALS STYLISTIN

Expertinnen berichten über ihr Selbstverständnis

48 VANESSA HUBER, VILLA ENGELSBRAUT

„Wir arbeiten mit dem DISG-Persönlichkeitsmodell!“

50 DIE KOMMUNIKATION MUSS PASSEN

Angelique van den Eijnden über Transparenz in der Beratung

54 EXKLUSIV-

INTERVIEW

Olaf van den Brik über seine neue Marke Azuree Bridal

TRENDS

PERLEN

setzen glänzende Akzente

ROMANTISCHE

mit Spitzenärmeln

FLORALE DETAILS

CATEYE-DEKOLLETÉS

Ganz schön spitz!

BASQUE-TAILLEN

betonen die weiblichen Kurven

VIEL TRANSPARENZ und sinnliche Oberteile

UND WEITER

58 BRIDAL COLLECTIVE stellt seine Marken vor

63 DAS ISTANBUL FASHION CENTER LÄDT EIN

69 IMPRESSUM

70 L’ETOILE: die neue Kollektion von Justin Alexander

71 MESSEKALENDER

73 CASABLANCA

BRIDAL: Schön und zeitlos

LILLY BRAUTKLEID STYLE 08-4513-CRT

HOCHZEITSFAKTEN

WER ZAHLT DAS KLEID?

36,2 % der Paare erhalten finanzielle Unterstützung von ihren Eltern für ihr Hochzeitsoutfit. Die Finanzierung des Hochzeitsoutfits ist also oft eine gemeinschaftliche Angelegenheit. Das fand der Papeterie-Spezialist Pretty Orange in einer Hochzeitsumfrage mit 573 TeilnehmerInnen heraus.

HOCHZEITSMONATE IN DER SCHWEIZ 2023

Mit 4.909 Eheschließungen war der Juni im Jahr 2023 in der Schweiz der Monat mit den meisten Trauungen. Weitere wichtige Traumonate:

QUELLE: Bundesamt für Statistik

HOCHZEITSALTER

Frauen sind in Deutschland bei der Ersthochzeit im Schnitt 32,6 Jahre alt, Männer 35,1 Jahre.

Die Zahl derjenigen, die mit 50+ zum ersten Mal heiraten, ist von 7.500 im Jahr 2002 auf rund 41.500 im Jahr 2022 gestiegen.

Rund die Hälfte (49 %) der erwachsenen Bevölkerung war Ende 2022 verheiratet, bei den 65- bis 69-Jährigen gut zwei Drittel (68 %).

Wie viele Bräute tragen einen Schleier?

Wo werden die Schuhe gekauft? Welche BrautkleidDetails?

DEM VORJAHR UM 6,1 %.

QUELLE: DESTATIS

NOCH MEHR FAKTEN über den Hochzeitsmarkt

Hier kommen Neuigkeiten, Statements und Interviews aus der Hochzeitsmoden-Branche.

AUS DER BRANCHE ROSA CLARÁ

Stellt neue CocktailKollektion vor

Die Abend-Kollektion von Rosa Clará ist geprägt von leuchtenden Farben – ideal für Brautjungfern und Trauzeuginnen.

Lebhafte Farbpalette

Farben wie Fuchsia, Flamingo, Azalee, Pistazie, Aquamarin und Jade werden mit kühlen Tönen wie Eis, Silber, Marine, Iris und Kreideweiß kombiniert.

Satinkleider

Gezeigt werden einfarbige oder bedruckte Satin- und Taftkleider mit aufwendigen Silhouetten, die mit Rüschen, Blüten und Drapierungen dieser Linie einen frischen Look erhalten.

Hemdblusenkleider

Klassische Hemdblusenkleider aus Taft versprühen das Flair der 90er Jahre. Die Röcke werden kontrastreich mit botanischen Motiven geschmückt.

BRIDAL COLLECTIVE: Mehr als nur Kleider

Bridal Collective HUB

Ein umfassendes digitales Ressourcen-Portal mit detaillierten Produktinformationen, Verkaufstools, Social Media- und Marketing-Materialien, OnlineInventar und Bestellmöglichkeiten, Programmbuchungen und vielem mehr.

Marketing- und Digital-Support

Ein engagiertes Social-Media-Team für jede der Bridal Collective Marken – Enzoani, Élysée, PenLiv – lässt die besten Inhalte auf Social Media erscheinen.

Qualitätssicherung der Produkte

Jedes Produkt wird gründlich geprüft, bevor es an den Brautmodenfachhandel verschickt wird.

Just for You Events

Bridal Collective veranstaltet exklusive Partner-Events, um Einkaufsveranstaltungen im Geschäft so angenehm wie möglich zu gestalten.

The Full Collective Program

Unter dem Namen „The Full Collective“ werden personalisierte Produkt- und Verkaufsschulungen geboten. Diese sind auf der App „The Full Collective“ sowie in virtuellen und Vor-Ort-Schulungen verfügbar.

Sales Force

„Bei uns geht es um mehr als nur Verkauf. Wir betrachten unsere Beziehung zum Handel als symbiotisch. Jeder unserer Account Executives hat ein festgelegtes Gebiet, um die Geschäfte bestmöglich zu betreuen“, berichtet Jessica Dattero vom Marketing.

Thomas Plugge, Sales Director

Mario

Blanke, Account Excecutive Nord-, Ost- und Süddeutschland

MARABU-JÄCKCHEN

Accessoire-Spezialist Poirier verzaubert mit diesem ultraleichten Marabu-Jäckchen. Ideal für die Winterbraut! Alle Produkte von Poirier werden in regelmäßigen Newslettern angekündigt.

RALF STOLZENBERG

Vertritt Azuree Bridal

Ralf Stolzenberg vertritt die Marke Azuree Bridal im Norden Deutschlands. Er ist zuständig für die PLZ 0, 1, 2, 3, 4, 50, 51, 52, 53, 57, 58, 59, 98 und 99. „Ich bin sehr froh, Ralf wieder in meinem Team begrüßen zu dürfen“, so Olaf van den Brink, Geschäftsführer Azuree. Das Interview über die Markeneinführung von Azuree lesen Sie auf Seite 54.

KONTAKT

Ralf Stolzenberg: Mobil. 0049 (0) 16094670487

Eline van der Laan, Account Excecutive Schweiz, Österreich

Ruth

Meijerink, Account Excecutive Niederlande und Westdeutschland

BRIDE & SHINE

„Unser tolles Display ist ein absolutes Must-have für die Ladentheke. Es wird mit 12 x 30 ml Flaschen Cleaner geliefert“, berichtet Jan Brinkman von Bride & Shine. „Wir beliefern mittlerweile 700 internationale Brautmodenfachgeschäfte. Im Programm führen wir auch einen Refresher, Antistatic-Spray und das Dress & Fresh Männer Programm.“

INTERESSIERT?

E-Mail: info@brideshine.com

IN MEMORIAM

Urs Wehrle

Im Oktober ist der langjährige Inhaber des Schweizer Brautmodenfachgeschäfts Liluca mit Filialen in Zürich und St. Gallen an seinem schweren Krebsleiden gestorben. „Ich erinnere mich, dass es fordernd und bereichernd war, mit ihm zusammenzuarbeiten. Unsere Gespräche waren gekennzeichnet von gegenseitigem Respekt und kritischer Beobachtung. Urs stand ein für seine Überzeugungen“, erinnert sich Brautmedia-Geschäftsführer Rob Klaarenbeek. Die Weiterführung von Liluca liegt bereits seit einiger Zeit in den Händen der Kinder von Urs Wehrle, Lilian und Louis.

AGNES FASHION GROUP

„Wir blicken auf 36 Jahre Erfahrung in der Herstellung ethisch gefertigter Brautkleider zurück. Wir produzieren in Polen und stellen auf dem ABC-Salon in München aus“, berichtet Anna Czapiga von Agnes Fashion Group. „Wir freuen uns, unsere DACH-Vertriebsassistentin Agnieszka Gajo vorzustellen, die den Handel bei Ordern unterstützt. Sie spricht fließend Deutsch.“

KONTAKT:

E-Mail: a.gajo@agnesgroup.pl.

EMMERLING

BRAUT-ACCESSOIRES: TRADITION UND ZEITLOSE ELEGANZ

Wenn es um Braut-Accessoires geht, ist Emmerling seit Jahrzehnten ein fester Begriff in der Branche. „Emmerling steht auch heute für die Herstellung von hochwertigen Accessoires wie Brautschleiern, Haarschmuck und Schmuck“, so Inhaberin Irina Donner. „Seit der Übernahme des Braut-AccessoiresBereichs im Jahr 2018 durch die Euro Mode Donner GmbH, die auch die Brautmodenlabels Diane Legrand, Lisa Donetti und Novabella entwirft, führen wir die klassische Eleganz der Marke Emmerling noch intensiver an moderne Trends heran.“

BRAUTSCHLEIER „MADE IN GERMANY“

„Ein Brautschleier ist oft das wichtigste Accessoire für eine Braut - er verleiht ihr etwas Mystisches. Emmerling bietet eine breite Palette an Schleiern in verschiedenen Längen und Stilen, die in Deutschland hergestellt werden. Die regionale Produktion sichert nicht nur die hohe Qualität, sondern unterstützt auch lokale Handwerkskunst und kurze Lieferketten“, so Donner.

ÜBERSICHTLICH PRÄSENTIERT

Emmerling Accessoires sind im B2B Online Shop www.euro-mode.com zu erwerben. Im Januar 2025 erscheint ein neuer Katalog. „Wir freuen uns, unsere Emmerling Sparte auf den kommenden Messen zu präsentieren“, lädt Donner ein.

REE U AZ BRIDL A

WIR FEIERN IHR GEWINNT

...ist das Motto der großen Jubiläumsaktion, mit der das Braut & Bräutigam Magazin sein 40-jähriges Bestehen feiert. Als Special-Interest-Magazin, das in Deutschland, Österreich und der Schweiz sechsmal jährlich erscheint, ist es in über 13.000 Zeitschriftenläden erhältlich, online über Readly, IKiosk, United Kiosk und Amazon sowie auf den Websites www.brautmagazin.de, www.brautmagazin.at, www.brautmagazin.ch Das Jahr 2025 wird mit umfangreichen Gewinnspielen für angehende Brautpaare gefeiert. Den Auftakt macht die Ausgabe 1-25 mit Gewinnspielen wie einer Hochzeitsreise nach Südtirol und einem Braut-Accessoire-Set von Poirier. „Auch für Brautmodengeschäfte haben wir spezielle Jubiläums-Mediapakete mit fantastischen Vorteilen“, verspricht Geschäftsführer Rob Klaarenbeek.

INFOS:

E-Mail: Info@brautmedia.de

MAGGIE SOTTERO

Gala-Event

in Petersberg

„Wir freuen uns, den Brautmodenfachhandel im romantischen Steigenberger Grand Hotel & Spa in Petersberg am Rhein zu begrüßen“, lädt Ruth Larkin ein, die die Marken von Maggie Sottero und Dessy in DACH und Benelux vertritt.

„Wir bringen die Präsentation auf ein neues Level und laden europäische Partner aber auch Shops aus dem Mittleren Osten an den Rhein zu unserem zweitägigen Event.“

Herbst-Kollektion von Maggie Sottero Designs

Sonntag, 9. März und Montag, 10. März 2025

Gastredner und Incentives für Bridal Shops

KONTAKT: ruth@larkbridal.com

Häggmann

André Häggmann unterstützt das Vertreterteam rund um Giuliano Prevedi vom Bräutigam-Austatter Masculini. Inhaber Atila Ertürk: „André konzentriert sich zunächst auf den deutschen Markt. In absehbarer Zeit wird er Österreich und die Schweiz übernehmen, später auch die Niederlande und Belgien.“

KONTAKT: info@masculini.com

4 FRAGEN AN PHILIPP TAUSCH, DIGEL

Sposa Facts sprach mit dem Marketing-Spezialisten des Herrenmoden-Herstellers Digel.

Philipp Tausch, Head of Marketing bei Digel setzt sich für Transparenz in der Wertschöpfungskette ein.

1. Wofür steht die Marke Digel Ceremony?

„Für moderne, anlassbezogene Kollektionen rund um das Thema Hochzeit, aber auch für diverse andere Anlässe, für die man(n) sich festlich kleidet. Hochzeiten werden heute vielfältig gefeiert - von Vintage bis klassisch. Wir beobachten die aktuellen Trends sehr genau und lassen diese in unsere Kollektionen einfließen.“

2. Welche Marketing-Aktionen sind in der nächsten Zeit geplant?

„Mit dem Thema Ceremony erreichen wir insbesondere durch unsere Aktivitäten in den sozialen Netzwerken unsere Zielgruppe. Wir sind auf vielen regionalen Messen vertreten, zwar nicht als Aussteller aber wir verteilen dort unsere hochwertigen Lookbooks an die Besucher. Es gibt auch Kooperationen mit den Händlern im Print-Bereich im Braut & Bräutigam Magazin. Und natürlich bieten wir verschiedene Materialien für den POS an, damit unsere Händler die Marke im Geschäft inszenieren können.“

3. Wie wichtig ist das Thema Tracability für zukünftige Bräutigame?

„Die Transparenz der Wertschöpfungskette spielt eine immer wichtigere Rolle. Die Textilindustrie ist geprägt von komplexen Prozess-Abfolgen. Vom Abbau der Rohstoffe bis zur Fertigung hochwertiger Textilprodukte sind zahlreiche Verarbeitungsschritte erforderlich. Die Schaffung von Transparenz ist uns darum enorm wichtig. Nur wenn wir ausnahmslos jeden Schritt - von der Idee bis hin zum fertigen Produkt auf der Fläche –einsehen können, schaffen wir Glaubwürdigkeit. Es gehört zu unseren Sorgfaltspflichten. Nur durch das Verständnis der Lieferkette ist es möglich, diese sowohl sozial als auch

ökonomisch verantwortungsbewusst zu gestalten. Nur wer seine Lieferkette kennt, kann gezielt Maßnahmen ergreifen, um nachhaltige Produkte zu fördern.“

4. Welche Rolle spielt das Thema Nachhaltigkeit?

„Eine immer wichtigere, wie in der gesamten Modewelt. Wir bei Digel verfolgen einen holistischen Ansatz und stellen uns ganzheitlich über alle Unternehmensprozesse nachhaltig auf. Unser Fokus liegt darauf, die Säulen Produkt, Soziales und Ökologie nachhaltig auszurichten und positive Veränderungen voranzutreiben. Unsere Aufgabe ist es, nachhaltig und rücksichtsvoll – im Sinne einer intakten Umwelt – zu wirtschaften.“

DIGEL PRO

Was bietet die neue B2B-Plattform?

B2B-Shop: bequem und einfach online bestellen.

Marketingunterlagen: aktuelle

Marketing-Materialien zum Downloaden. Digitaler Showroom: Entdecken der Digel-Produkte in einer interaktiven Umgebung.

Prozessverbesserungen: zum Optimieren aller Abläufe rund um das B2B-Geschäft. Live-Tracking: Bestellungs-Verfolgung in Echtzeit.

Retouren und Abverkaufsberichte: Informationen zu Retourenmeldungen, Salesreports oder Inventurberichten.

News und Videos: Einblicke und neueste Entwicklungen ins Unternehmen Digel.

• ABC-Salon Munich/March 2-3th

• National Bridal Market Chicago/March 9-11th

• European Bridal Week/March 29-31th

• Barcelona Bridal Fashion Week/April 23-27th

NACHGEFRAGT IM HANDEL

Welche Themen brennen den Bridal Stores am meisten auf den Nägeln? Sposa Facts hat nachgefragt.

Curvy Größen

Wie hoch ist der Anteil von curvy Brautmode (ab Gr. 44) an den verkauften Kleidern?

bis 10 %

10 bis 20 %

20 bis 30 %

30 bis 40 %

über 40 %

Petite-Größen

Wie hoch ist der Anteil an petite Brautmode (bis 162 cm) an den verkauften Kleidern?

bis 10 %

10 bis 20 %

20 bis 30 %

30 bis 40 %

Stundenzahl

Wie viele Stunden sind BrautstylistInnen insgesamt mit dem Verkauf eines Brautkleids beschäftigt (inkl. Einkauf, Aufbereitung, Reorder, Beratung, Buchhaltung etc., ohne Änderungen)?

3 bis 5 Stunden

5 bis 7 Stunden

7 bis 9 Stunden

Durchschnittspreis

Wie hoch liegt der durchschnittliche VK-Preis für ein Brautkleid in Ihrem Geschäft?

500 bis 1.000 €

1.000 bis 1.500 €

1.500 bis 2.000 €

2.000 bis 2.500 €

über 2.500 €

Pricing

Wie entwickeln sich die durchschnittlichen VK-Preise für Brautkleider im Handel?

Sie liegen höher als in den vergangenen zwei Jahren

Sie liegen niedriger als in den vergangen zwei Jahren

Sie liegen etwa gleich wie in den letzten zwei Jahren

5 FRAGEN AN

JULIA SOSNOWSKA, ELIZABETH PASSION

Wir haben die Sales-Spezialistin Julia Sosnowska vom polnischen Brautmodenhersteller Elizabeth über ihren Kundenservice befragt.

Julia Sosnowska, von Elizabeth Passion betreut Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden und Belgien.

KONTAKT: E-Mail: germany@ elizabethpassion.com T: 0048-661-827600

1. Seit wann sind Sie im Elizabeth-Team?

„Seit April 2024 vertrete ich die Marke offiziell im deutschsprachigen Raum. Ich bin zuständig für die Kundenbetreuung in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Benelux. Mein Abenteuer in der Brautmodenbranche begann schon viel früher mit der Zusammenarbeit mit den fantastischen Kollegen, die hinter der Marke Elizabeth Passion stehen. So konnte ich die Werte, die unser Unternehmen ausmachen, kennenlernen. Elizabeth Passion ist eine Marke, die nicht nur wunderschöne Brautkleider kreiert, sondern vor allem inspiriert. Wir bringen Eleganz und authentische Emotionen in die Welt der Brautmode.“

2. Was können Sie konkret für Bridal Shops tun?

„Mein Hauptziel ist es, in jeder einzelnen Situation unseren Partnern Unterstützung zu bieten. Ich möchte, dass die Kunden wissen, dass sie sich mit jeder Frage oder jedem Problem an mich wenden können. Die Shops werden von einer einzigen Person durch alle Bereiche der Zusammenarbeit geführt - vom Marketing bis zur Abwicklung der Bestellungen. Wir möchten den Bridal Boutiquen die Zusammenarbeit mit uns so einfach wie möglich machen. Deshalb halten wir die Formalitäten so gering wie möglich und sorgen dafür, dass trotz unserer komplexen Unternehmensstrukturen die Kunden nur einen Ansprechpartner haben.“

3. Wo liegen Ihre Prioritäten?

„Wir liefern nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service. Ich möchte langfristige, auf Vertrauen basierende Beziehungen aufbauen, bei denen die Kunden wissen, dass sie sich auf mich verlassen können und jeder Kontakt mit einer positiven Erfahrung verbunden ist.“

4. Sie sprechen perfekt Deutsch –wo haben Sie das gelernt?

„Danke! Einen großen Teil meines Lebens habe ich in Deutschland verbracht. Dieses Land hat mich von klein auf geprägt, dort bin ich aufgewachsen. Ich habe das große Glück, dass ich sowohl die deutsche als auch die polnische Sprache und Kultur kennenlernen durfte.“

5. Wann werden Kunden Sie persönlich kennenlernen?

„Zwar stehe ich täglich per E-Mail, Nachrichten und Telefon mit unseren Kunden in Kontakt, doch Messen bieten eine tolle Gelegenheit für persönliche Begegnungen. Ich bin fest davon überzeugt, dass der direkte Austausch sehr wichtig ist. Bisher hatte ich noch nicht die Möglichkeit, mit allen persönlich und in aller Ruhe zu sprechen. Sollte das vor der Messe nicht mehr klappen, hoffe ich, dass es im März auf dem ABC-Salon in München oder auf der EBW in Essen gelingt.“

RAINBOW CLUB ÜBERNIMMT

Richard Marsh, Managing Direktor von Rainbow Club, wird die Marke in DACH und Benelux weiterführen.

Ben Sassen, der Eigentümer von Elsa Coloured Shoes, geht in den Ruhestand.

Richard Marsh und Ben Sassen kennen sich seit 27 Jahren, gemeinsam ist ihnen ihre Leidenschaft für Braut- und Abendschuhe. Die Marke Rainbow Club Collection wird bereits seit vielen Jahren in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in den Niederlanden und Belgien von Elsa Coloured Shoes vertrieben. Marsh: „Jetzt übernehmen wir den Vertrieb und ich freue mich, diese Erfolgsstory fortzusetzen. Unser Ziel ist es, Rainbow Club in eine globale Kollektion auszuweiten.“

MARSH FOOTWEAR BRANDS

Marsh Footwear Brands, die Designer und Eigentümer der Marke Rainbow Club, werden ab dem 1. Januar 2025 die Kontrolle über den europäischen Vertrieb von Rainbow Club übernehmen.

„Damit garantieren wir, dass die Bestseller aus Elsas Rainbow Club Collection weiterhin ab Januar aus unserem Lager in den Niederlanden verfügbar sind“, verspricht Marsh. „Um dies zu erreichen, wird das Verkaufsteam von Elsa wie gewohnt weiterarbeiten und sicherstellen, dass die Marke Rainbow Club in Europa weiterhin von denselben sachkundigen, leidenschaftlichen und freundlichen Gesichtern vertreten wird“, so Marsh. „Ich werde dem Rainbow Club auch ab Januar noch teilweise zur Verfügung stehen,

Ben Sassen (li) und Richard Marsh.

um ihm bei der Umstellung und Integration des Geschäfts zu helfen“, fügt Sassen hinzu.

WIE GEHT’S WEITER MIT FIARUCCI?

„Die Fabriken in Spanien werden unsere Fiarucci- und Mr. Fiarucci-Kollektion weiterführen. Unsere Kunden werden im Dezember weitere Informationen dazu erhalten“, verspricht Ben Sassen.

WER IST RICHARD MARSH?

„Ich habe als Trainee in der Geschäftsleitung des renommierten Kaufhauses Harrods in London gearbeitet. Später bin ich in die Bereiche Marketing und Markenmanagement gewechselt. 1997, im Alter von 26 Jahren, erhielt ich einen Anruf von meinem Vater, der mich bat, ins Schuhgeschäft der Familie einzusteigen. Nach vier Jahren wurde ich zum Geschäftsführer der Rainbow ClubAbteilung ernannt und arbeite seitdem eng mit Ben Sassen und Elsa Coloured Shoes als unserem Vertriebshändler in Nordeuropa zusammen. Gemeinsam haben wir die Kollektionen und das Marketing entwickelt“, so der Brite.

Gefragt nach seinen Stärken sagt er schmunzelnd: „Ich bin begeistert von der Kraft der Marken und dem Aufbau starker, motivierter Teams. Ich denke,

meine beste Eigenschaft ist, dass ich zuverlässig bin, was meiner Meinung nach eine wichtige Eigenschaft als Führungskraft ist.“

WIE GEHT’S WEITER MIT RAINBOW CLUB?

„Unsere Rainbow Club-Kollektion ‚Northern European‘ wird weiterhin exklusiv für unsere europäischen Einzelhändler erhältlich sein. Dadurch wird sichergestellt, dass alle beliebten und meistverkauften Rainbow-ClubModelle ab Januar in unserem niederländischen Lager verfügbar sein werden. Die Rainbow Club-Kollektion ‚Global‘ wird zunächst online verfügbar sein. So testen wir die Nachfrage nach unseren Produkten auf dem europäischen Festland. Wir präsentieren die Modelle im März auf dem ABC-Salon in München und der European Bridal Week in Essen. Sowohl unsere exklusive nordeuropäische, ab Januar 2025 erhältliche als auch unsere globale Kollektion, die ab September 2025 geliefert wird, sind im B2B-Portal zu bestellen.“ Auch der Färbeservice bleibt erhalten. Marsh: „Wir haben ein sehr erfahrenes Colour Studio in Frankreich, das sich um die Bedürfnisse der Verbraucher und Einzelhändler kümmern wird.“

TOPSELLER

Die meistverkauften Rainbow Club Modelle wie Model Anika, Jayne (Foto) und Paisley werden im B2B-Webshop ab Januar verkauft.

Rainbow Club wird sich im März in München und Essen dem Handel präsentieren.

DÜRFEN WIR VORSTELLEN?

DAS CUSTOMER SERVICE TEAM VON JUSTIN ALEXANDER

Kim Fiala, Franziska Mardus und Anke Sijs betreuen die Brautmodenfachgeschäfte in DACH und NL/BE. Wir haben sie nach ihren konkreten Serviceleistungen gefragt.

WIE GENAU LÄUFT DER PROZESS ZUR BEARBEITUNG VON KUNDENANFRAGEN UND BESTELLUNGEN BEI JUSTIN ALEXANDER AB?

WIE STELLEN SIE ALS TEAM SICHER, DASS KUNDEN RECHTZEITIG UPDATES ZU IHREN

BESTELLUNGEN ERHALTEN?

WIE HOCH IST DER PERSONALISIERUNGSGRAD?

„Bei Justin Alexander folgt die Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen einem vorab strukturierten und vor allem kundenorientierten Prozess. So können wir dem Handel eine reibungslose Kommunikation und unseren hervorragenden Service bieten. Der typische Ablauf: Wir nehmen die Kundenanfragen entgegen und beantworten alle Anfragen, nehmen die Bestellung auf und wickeln sie ab. Danach erfolgt die Lieferung. Details des Workflows können natürlich variieren.“

„Unser Kundenservice ist sowohl strukturiert als auch flexibel und darauf ausgelegt, sich den individuellen Herausforderungen unserer Kunden anzupassen. Wir glauben an den Aufbau echter Partnerschaften, was bedeutet, dass wir in jeder Phase personalisierte Unterstützung bieten. Egal ob es um die Lösung eines Problems oder um kreative Lösungen geht, unser Ansatz fördert eine offene Zusammenarbeit, damit unsere Kunden sich immer supportet fühlen. Unser Kundenservice-Team spricht sieben verschiedene Sprachen, sodass unsere Kunden in ihrer Muttersprache Unterstützung erhalten. Jeder Kunde wird individuell betreut, wir 12 3

„Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das tiefe Marktverständnis, dass wir nicht nur ein Kleid liefern, sondern einen Traum. Wir wissen, wie wichtig es ist, unsere Bräute und Partner auf dem Laufenden zu halten. Deshalb haben wir einen nahtlosen Prozess entwickelt, der die Möglichkeiten moderner Kundenmanagement-Software mit einem gut organisierten internen System kombiniert. So wird sichergestellt, dass jeder Schritt des Prozesses klar, rechtzeitig und vor allem stressfrei für unsere Kunden ist.“

Kim Fiala und Franziska Mardus (beide DACH), sowie Anke Sijs vom niederländischen

Customer Service von Justin Alexander (v.l.n.r.)

bieten maßgeschneiderte Lösungen an und kommunizieren direkt und können auch kurzfristig auf spezifische Kundenanliegen eingehen. Zufriedenheitsüberprüfungen und eine effiziente Nachbetreuung schaffen in unseren Augen eine langanhaltende Beziehung und stärken das Vertrauen der Kunden in uns.“

WELCHE ART VON UNTERSTÜTZUNG

BIETEN SIE?

„Unser Customer Service geht weit über den Verkaufszeitpunkt hinaus – wir verfolgen einen beratenden Ansatz, um die einzigartigen Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Kunden zu verstehen. Vor dem Kauf bieten wir persönliche Beratung an, um sicherzustellen, dass die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Während des Prozesses bieten wir umfassende Marketingunterstützung und helfen Geschäften dabei, ihre Präsenz über unsere Kanäle zu verstärken. Wir unterstützen sie sogar bei ihren eigenen Marketingstrategien. Darüber hinaus bieten wir ausführliche Produktschulungen und alle notwendigen Ressourcen, um unsere Portale reibungslos zu nutzen, damit unsere Kunden sich jederzeit sicher fühlen.“

Kunden zusammen, um die Situation zu verstehen, klare Kommunikation zu gewährleisten und zeitnahe Lösungen anzubieten.“

WIE SAMMELN SIE

KUNDENFEEDBACK, UM IHREN SERVICE ZU VERBESSERN?

„Brautmode ist ein sehr persönlicher Service, und das Verständnis der Kundenerfahrung ist entscheidend, um Zufriedenheit zu gewährleisten und die Abläufe zu optimieren. Unser Ansatz zur Sammlung und Nutzung von Kundenfeedback ist vielschichtig: Wir nutzen mehrere Feedback-Kanäle, Datenanalysen und kontinuierliche Verbesserungen in Produktqualität, Kundenservice und Betriebsabläufen.“

WELCHE KOMMUNIKATIONSKANÄLE

BIETEN SIE IN WELCHEN SPRACHEN?

WIE NUTZEN SIE TECHNOLOGIE, UM DEN KUNDENSERVICE ZU VERBESSERN?

„Bei Justin Alexander spielt Technologie eine entscheidende Rolle, um den Kundenservice zu verbessern, reibungslose Abläufe zu gewährleisten und das Kundenerlebnis zu optimieren. Wir nutzen beispielsweise ein CRMSystem, um detaillierte Kundenprofile zu speichern, einschließlich früherer Käufe, Kleidergrößen usw. Dies ermöglicht es den Kundenservice-Mitarbeitern, personalisierte Unterstützung zu bieten und maßgeschneiderte Empfehlungen auszusprechen. Das CRM ermöglicht es dem Kundenservice, frühere Interaktionen per E-Mail oder Telefon einzusehen. Dies stellt sicher, dass jeder Kunde kontinuierliche Unterstützung erhält, selbst wenn er mit verschiedenen Mitarbeitern aus mehreren Abteilungen – wie Vertrieb und Kundenservice – interagiert.“

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WIE GEHEN SIE MIT KUNDENBESCHWERDEN UM?

„Wir verfolgen einen proaktiven und lösungsorientierten Ansatz. Uns ist bewusst, dass Produktqualität und pünktliche Lieferung entscheidend sind. Wenn Probleme auftreten, behandeln wir sie mit Dringlichkeit und Sorgfalt. Unser Kundenservice- und Verkaufsteam arbeitet eng mit den

„Justin Alexander bietet mehrere Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass Kunden problemlos Unterstützung, Anfragen oder Ratschläge erhalten können. Kommunikationskanäle sind beispielsweise E-Mail, Telefon, Social Media, WhatsApp und natürlich Besuche im Geschäft. Wir bieten unseren Service in ganz Europa an und möchten sicherstellen, dass sich jeder Kunde wohlfühlt. Deshalb haben wir Kundenservice-Mitarbeiter, die Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Griechisch, Russisch, Schwedisch usw. sprechen.“

WAS UNTERNEHMEN SIE, UM VERTRAUEN AUFZUBAUEN?

„Vertrauen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, ist entscheidend für unser Geschäft. Zu den Schritten, die wir unternehmen, gehören beispielsweise: exzellenter Kundenservice, Transparenz und Ehrlichkeit. Wenn es Probleme oder Verzögerungen gibt, informieren wir die Kunden so früh wie möglich. Offene und klare Kommunikation schafft Vertrauen. Außerdem hören wir uns das Feedback unserer Kunden an und zeigen Wertschätzung.“

KONTAKT: Info-eu@justinalexander.com.

UNGARN RÓBERT BARTA

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EHRLICHE BERATUNG

Tipps & Tricks

Wie ehrlich darf / muss Beratung sein?

Zwei Kommunikations-SpezialistInnen und sieben Brautmode-StylistInnen geben ihre Tipps und Erfahrungen weiter.

Es geht um den schönsten Tag im Leben und die Vorfreude ist groß. Doch ebenso steigen die Ansprüche, Erwartungen und der Druck, perfekt auszusehen. Beratungsgespräche erfordern daher besonderes Feingefühl und manchmal sogar diplomatisches Geschick von den Verkaufsteams. Es gibt viele Perspektiven! Sposa Facts hat diese in dieser Cover-Story zusammengefasst.

Barbara Koch, Geschäftsführerin Staff

Solutions

Anne Wittenburg, Projektmanagerin bei Staff Solutions, hat zuvor ein Brautmodegeschäft geführt

Staff Solutions

Das Unternehmen aus Heiligenthal entwickelt maßgeschneiderte, zur jeweiligen DNA der Auftraggeber passende Beratungslösungen. Schwerpunkt ist eine emotionale und wiedererkennbare Customer Journey, die zugleich die positive Entwicklung wirtschaftlicher Kennzahlen im Fokus hat.

SO GEHT PROFESSIONELLE EHRLICHKEIT

Barbara Koch und Anne Wittenburg

über die Kommunikation mit der Braut.

In der Modebranche zu Hause, ist das Unternehmen Staff Solutions als Dienstleister auf die gesamte Bandbreite der Personalarbeit spezialisiert. Zum Team rund um Geschäftsführerin Barbara Koch gehört mit Anne Wittenburg auch eine ehemalige Brautmodenhändlerin. Im Gespräch mit Sposa Facts geben sie Einblicke in ihre Expertise.

Barbara Koch stellt zunächst einmal klar, was ehrliche Beratung aus ihrer Sicht wirklich bedeutet: „Das Thema steht in jedem Verkaufstraining ganz oben auf der Agenda und wird oft missverstanden. Es bedeutet nicht, einfach zu sagen, was man denkt. Es gilt, immer das Gegenüber mit einer wertschätzenden Haltung im Fokus zu halten und abzuwägen mit dem Ziel, für die Braut das beste Erlebnis und Ergebnis zu gestalten. Professionelle Ehrlichkeit ist eine echte Kompetenz und nicht nur eine Tugend.“ Der erste Schritt, der den Boden für die Beratung bereitet und der Ehrlichkeit einen fachlichen Hintergrund gibt: der Einzeldialog mit der Braut im Vorfeld.

Wichtig: keine Träume platzen lassen

Barbara Koch hält es für wichtig, der Braut zu ermöglichen, ein breites Spektrum an Kleidern anzuprobieren, „denn sie lernt sich während des Termins selbst noch einmal ganz neu kennen“. Ein No-Go aus Sicht der Personalberaterin: „Träume der Braut platzen zu lassen. Natürlich stehen bestimmten Bräuten manche Stile nicht. Dann heißt es, sie in kleinen Schritten in eine Richtung zu bewegen, die

optimaler ist, die aber möglichst noch dem Bild entspricht, das die Braut sich vorgestellt hat. Es gilt, so lange bestmöglichen Input zu geben, bis die Braut glücklich mit dem Ergebnis ist.“

Eigenen Anspruch zurückstellen

Die Staff Solutions-Geschäftsführerin betont zugleich, dass auch schon einmal der eigene Anspruch zurückgestellt werden muss: „ Jede Beraterin, jeder Berater muss lernen zu akzeptieren, dass die Braut aus ihrer Sicht nicht perfekt eingekleidet ist, wenn die Braut selbst die Wahl als perfekt empfindet.“

Zwischenentscheidungen treffen

„Das Verkaufsteam sollte einen topaktuellen Überblick über Bestand und Liefermöglichkeiten haben. Bis zu welcher Konfektionsgröße wird welches Kleid angeboten? Welche Sonderwünsche lassen sich bei welchem Lieferanten realisieren? Mitunter lassen sich ja auch Kleider ‚bauen‘, beispielsweise das Oberteil des einen Modells mit dem Unterteil des anderen kombinieren“, weiß Anne Wittenburg. Sie findet außerdem:

EHRLICHE BERATUNG

Tipps & Tricks

„Die Beraterin beziehungsweise der Berater muss die Fäden in der Hand halten und gut führen.“ Dazu gehört laut Barbara Koch, Kleider, die nicht gefallen oder passen, schnell außer Sichtweite zu räumen, um Zwischenentscheidungen und eine zunehmend engere Wahl zu treffen.

Pausen und Entspannung

„Nach meiner Erfahrung ist es zudem wichtig, zwischendurch Pausen einzulegen und für Entspannung zu sorgen.“ Wenn es dann in Richtung finaler Entscheidung geht, solle man der Gruppe Raum geben, ungestört miteinander zu reden. „Das ist zugleich die Gelegenheit, um aufzuräumen und sich auf den nächsten Termin vorzubereiten“, bringt Anne Wittenburg ihre Praxiserfahrung ein.

Socia-Media-Fotos erlauben

Barbara Koch und Anne Wittenburg plädieren dafür, Fotos und Social-Media-Posts aus dem Geschäft heraus zu erlauben. „Junge Menschen legen sehr viel Wert darauf, für sie ist es Teil des Wohlfühlens, und sie nehmen sich inzwischen auch sehr stark aus der Perspektive eines Fotos wahr. Es ist ein Beitrag zur Entscheidungsfindung, wenn die Braut sich auf dem Foto gefällt.“

Finden Sie heraus, wie die Braut am Hochzeitstag wirken möchte!

Welche Körperpartien möchte sie besonders betonen?

Wenn das von der Braut selbst ausgesprochen wurde, kann in der AnprobeSituation darauf Bezug genommen werden. Beispiel: „Sie sagten ja, dass Sie die Bauchpartie gerne eher kaschieren möchten. Wir können hier mit unserer Shaping-Unterwäsche wunderbar unterstützen.“

Wie hoch ist das Budget?

Stellt sich bei den Antworten zu gewünschtem Stil, der Konfektionsgröße oder dem Budget bereits heraus, dass man die Vorstellungen wahrscheinlich nicht erfüllen kann, sollte dazu direkt Transparenz hergestellt werden, um nicht zu enttäuschen.

Was ist der Dresscode der Hochzeit?

Oder auch: Wo und wie wird gefeiert? Mitunter gibt bereits die Location Anhaltspunkte für den Stil, wenn es sich beispielsweise um eine Strand- oder Scheunenhochzeit handelt.

Wer bezahlt das Kleid?

Und falls es nicht die Braut selbst ist: Hat die Person ein Mitspracherecht?

Anne Wittenburg, die das Brautmodengeschäft „Brautkomplizen“ in Reinstorf mitgegründet hat, bevor sie Projektmanagerin bei Staff Solutions wurde: „Die Oma wünscht sich einen Schleier, für die Braut ist er undenkbar. Wir raten dazu, den Schleier wenigstens einmal anzuprobieren und sich erst dann eine Meinung zu bilden. Mitunter gibt es überraschende Ergebnisse. Und wenn nicht, wurde der Wunsch zumindest wahrgenommen.“

Wie viele Personen begleiten die Braut?

„Unsere Empfehlung: maximal drei bis vier“, so Anne Wittenburg. „Mehr Personen schaffen zu viel Verunsicherung, zudem dauert der Prozess dann länger.“ Im Geschäft Brautkomplizen, das von Anne Wittenburgs Geschäftspartnerin weitergeführt wird, bietet man mit der sogenannten Brautfete eine Option, falls mehr Begleitpersonen gewünscht sind. „Dafür wird eine Gebühr erhoben, ein kleines Buffet aufgebaut und noch mehr Event geboten.“

Wie spontan und ehrlich dürfen die Begleitpersonen sein?

„Es ist wichtig, dass die Braut vorgibt, wie weit die Begleitpersonen gehen dürfen“, sagen Barbara Koch und Anne Wittenburg. Sie raten dazu, gewisse Umgangsregeln und ein sensibles Miteinander zu vereinbaren, um Konflikte bereits im Keim zu vermeiden. „Denn wenn die beste Freundin erst einmal gesagt hat, wie schrecklich sie das Kleid findet, dann steht das im Raum.“ Deshalb die Empfehlung, die Braut in ihrem Kleid erst einmal ankommen und selbst das erste Wort ergreifen zu lassen. „Ideal ist, wenn die Braut zunächst Privatsphäre hat und somit auch entscheiden kann, sich in einem anprobierten Kleid gar nicht erst zu zeigen.“

Stefanie Nix-Boox, Hanazakari Brautboutique, Viersen (D)

„ES SOLLTE NIE INDISKRET WERDEN.“

Andrea Jaggi, Brautparadies, Thun (CH)

„GUTES ZUHÖREN IST ELEMENTAR.“

1Offene Kommunikation

„Mit dem richtigen Gespür merkt man im ersten Gespräch, wie man mit der Braut umgehen beziehungsweise reden kann und findet schnell die individuell richtige Form. Dabei sollte es natürlich nie zu persönlich und indiskret werden. Aber wenn ein Brautkleid-Stil nicht zur Figur passt, sollte man es sagen. Ich habe einer kleinen, kurvigen Braut schon einmal von einer Rock-Art abgeraten, da diese sie noch kleiner und kräftiger wirken ließ. Im Nachhinein war sie dankbar und glücklich über ihr Brautkleid und meine Empfehlung.

Frage der Formulierung

Umgang mit Begleitpersonen

Im Umgang mit Begleitpersonen ist es ähnlich. Es stellt sich meist schnell heraus, wer wie tickt und wessen Meinung der Braut besonders wichtig ist. Wenn die Meinung der Mutter besonders zählt, versuchen wir, ihr mit Softskills das Gefühl zu vermitteln, mitzuentscheiden. Ich nenne übrigens schon bei der Terminvergabe eine Obergrenze für Begleitpersonen und teile meist auch am Anfang gewisse Umgangsregeln im Sinne der Braut mit.“ 2 3

Es ist auch eine Frage der Formulierung. Statt ‚dieser Schnitt macht dich korpulenter‘ ist es meines Erachtens ratsamer, zu sagen: ‚ein anderer Schnitt schmeichelt deiner Figur besser und bringt deine Vorzüge stärker zur Geltung‘.

PRAKTISCHE TIPPS VON

SPEZIALISTINNEN AUS DEM

BRAUTMODENHANDEL.

Ehrlichkeit oberstes Gebot

„Ein Fachgeschäft ist die erste Adresse, um eine ehrliche, kompetente Beratung und Hilfestellung zu bekommen. Ehrlichkeit ist für mich das oberste Gebot. Wie die Ansprache genau ist, lasse ich ‚geschehen‘, das ergibt sich je nach Kundin mal so, mal so.

Zuhören ist elementar Gutes Zuhören und Eingehen auf das Gesagte sind elementar, nicht nur der Braut gegenüber, sondern auch der Begleitgruppe. Bei dieser braucht es manchmal ein sanftes Beruhigen, damit die Meinung der Braut wieder in den Fokus rückt und sie nicht erschlagen wird von zu vielen Äußerungen.

Niemals Negatives betonen

Im Beratungsgespräch achte ich darauf, niemals Negatives zu betonen und arbeite gern mit dem Vergleich zum Vorteilhaften, indem ich beispielsweise wie bei einer Farbberatung verschiedene Farben an das Gesicht halte: offwhite, ivory, blush etc. Die Braut sieht dann sofort selbst, was das mit ihrer Ausstrahlung macht und welcher Ton in Harmonie zu ihr ist. Bei den Schnitten zeige ich ebenfalls die Unterschiede: was eher drückt oder streckt.“

„MIT LIEBEVOLLEN WORTEN VERSUCHE ICH, DIE SELBSTLIEBE DER BRAUT ZU AKTIVIEREN.“

- Annette Crameri

Über 10.000 Bräute beraten

„Seit über 30 Jahren bediene ich Bräute, über 10.000 Frauen sind es gewesen in all dieser Zeit. Nächstes Jahr werde ich 60 und habe daher mein Geschäft zum Jahresende 2024 verkauft. Der Zeitpunkt ist richtig, denn die GenZ ist wirklich anders, auch wenn ich durch meine Söhne einen guten Zugang zu dieser Generation habe. Gerne gebe ich an dieser Stelle aber noch meine Erfahrung an die Sposa Facts-Community weiter: Wenn ich auf die Zeit zurückblicke, stelle ich fest, dass sich die Beratung stark verändert hat.

Gestiegene Ansprüche

Die Ansprüche der Kundinnen sind massiv gestiegen, leider im Gegensatz zu ihrer Bereitschaft, Geld auszugeben. Das stellt hohe Anforderungen an uns als GeschäftsinhaberInnen, damit Kosten und Nutzen im Gleichgewicht bleiben. Ehrliche Beratung ist wichtig, denn nur eine Braut, die fantastisch aussieht, ist eine Werbeträgerin für das Geschäft und veranlasst ihre Freundinnen etc., ihr Brautkleid auch bei uns zu kaufen.

Vorzüge betonen

Mein Credo ist, die Vorzüge einer Frau zu betonen.

Jede Frau hat ihre Problemzonen, auf die

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Tipps & Tricks

„DIE BERATUNG HAT SICH STARK VERÄNDERT.“

sie nicht aufmerksam gemacht werden möchte. Sie hat aber auch wunderschöne Seiten, die sie oftmals gar nicht selbst sieht. Dann lenke ich den Blick im Gespräch auf die schlanke Taille und nicht die füllige Hüfte. Ich zeige ihr, wie gut eine Farbe zu ihrer Haut passt und verliere kein Wort über ihre schlechte Haut. Mit wohlwollenden und liebevoll gewählten Worten versuche ich, die Braut abzuholen und ihre Selbstliebe zu aktivieren.

Maximal drei Begleitpersonen

Die Anzahl der Begleitpersonen ist bei uns auf drei begrenzt, damit nicht zu viel Input von außen kommt. Wichtig ist, die Dynamik einer Gruppe zu erkennen: Wer hat das Sagen? Oftmals ist es nicht die Braut. Wenn es gelingt, dass sich alle wohlfühlen, entscheidet sich die Braut leichter für ein Kleid. Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass auch das eigene Team fit ist, das ist das Allerwichtigste in einem Betrieb. Ich habe da immer auf Wertschätzung und Empathie gesetzt. Die Kundin spürt intuitiv, in welcher Schwingung sich ein Geschäft befindet. In einer freundschaftlichen Atmosphäre entstehen viel leichter gute Energien, die dazu beitragen, dass sich die Kundin entscheidet. Nicht nur für das Kleid, sondern auch für das Geschäft und die Beraterin.“

Annette Crameri, Dolce Vita, Chur (CH)

1Mit Charme und ohne Diskriminierung

„Eine Stylistin sollte authentisch und ehrlich sein, aber mit Charme und ohne Diskriminierung. Das ist, was Bräute erwarten und auch honorieren. Oft wird von Bräuten berichtet, dass sie in anderen Geschäften abwertend gemustert und behandelt wurden, etwa, da sie keine Instagram-Figur haben oder nur ein geringes Budget. Aus meiner Sicht ein No-Go.

3

„JEDE BRAUT HAT WERTSCHÄTZUNG VERDIENT.“

Ansprache der GenZ

2

Respekt und Wertschätzung

Nie sollte man der Braut das Gefühl vermitteln, dass es kein Kleid für sie gibt. Wir erklären, welche Vorzüge der ein oder andere Schnitt hat und warum die ursprüngliche Vorstellung vielleicht nicht die optimale Wahl darstellt. Wir verdeutlichen das bei der Anprobe auch visuell, beispielsweise indem wir zeigen, dass der Schnitt eines Meerjungfrauenkleids verloren geht, wenn man es zu sehr kürzt.

Was die Brautbegleitung angeht, so legen wir Wert darauf, dass die ersten Eindrücke und Kommentare immer der Braut gehören. Es ist ihr großer Tag, nur sie kann beurteilen, in welchem Kleid sie Schmetterlinge fühlt. Die GenZ benötigt eine ganz andere Ansprache als frühere Generationen, bei denen die Beratung noch förmlicher und reservierter war. Heutzutage ist die Braut viel selbstbewusster, zieht mit Freundinnen sowie Trauzeuginnen los und wünscht sich beim Brautkleidkauf bereits ein Fest vor dem Fest. Die Stylistin sollte sich ebenfalls auf dieser Ebene bewegen. Man ist inzwischen meistens beim ‚Du‘ und kommt sich viel näher als zuvor, mit viel mehr Emotionen und nicht selten einer herzlichen Umarmung am Ende des Termins.“

BRAUTMODENEXPERTINNEN

ÜBER IHR SELBSTVERSTÄNDNIS

UND IHRE ROLLE ALS STYLISTIN.

Wünsche und Budget besprechen

„Eine einfühlsame und respektvolle Beratung mit Herz ist der Schlüssel. Für mich und mein Team ist es wichtig, vorab offen über die Wünsche des Brautpaars, ihre Vorstellungen und das Budget zu sprechen. Auch kommunizieren wir ehrlich, aber stets positiv formuliert, was gut aussieht und was nicht ganz so schmeichelt.

„WIR SIND AUCH SEELSORGERINNEN.“

Praktische Aspekte

Dabei informieren wir nicht zuletzt über praktische Aspekte, etwa, dass ein tiefer Rückenausschnitt weniger Halt bietet. Elementar ist auch, Fragen zu stellen, zuzuhören und die Braut stets im Mittelpunkt zu behalten. Wenn Begleitpersonen dominant werden, greifen wir sanft ein.

GenZ und Social Media

Wir sind nicht nur BeraterInnen, sondern auch ModeratorInnen, die die ganze Gruppe leiten, MentorInnen, UnterstützerInnen und selbst SeelsorgerInnen. Die GenZ ist durch Social Media viel informierter als frühere Generationen, was nicht immer von Vorteil ist. Umso wichtiger ist es, Argumente gut untermauern zu können und transparent zu sein. Zudem wird die Brautkleid-Anprobe viel stärker zelebriert als noch vor Jahren.“

Manuela Pichner, Die Braut, Mannheim (D)

Tanja Edegger, Kleider & Anzüge Edegger, Deutschlandsberg (AT)

Behutsames Wording „Ich bin selbst eine dicke Frau und habe dank meines Selbstbewusstseins kein Problem damit, das so über mich zu sagen. Viele Bräute benötigen jedoch eine behutsamere Wortwahl, und es ist fürchterlich, welch wertendes Wording in der Branche mitunter anzutreffen ist. ‚Du bist zu dick für dieses Kleid‘ ist eine No-GoFormulierung. Es ist umgekehrt. Es gibt keine falschen Körper, nur falsche Kleider, und wir sind die Profis, die wissen sollten, welche Formen, Schnitte und Verarbeitungen welcher Figur Gutes tun. Wir leben das, erklären fachlich, machen Mut. Auch meine schlanken Mitarbeiterinnen sind erfolgreich bei Bräuten, die mit Luxuskurven gesegnet sind, und haben dank Schulungen keinerlei Berührungsängste.

Wirtschaftspsychologie

Um Bräute in der Ansprache richtig einschätzen zu können, arbeiten wir mit dem DISG-Modell, einem Persönlichkeitsmodell aus der Wirtschaftspsychologie. Demnach gibt es vier nach Farben gegliederte Menschentypen. Rot sind Entscheiderinnen, die wissen, was sie wollen. Diese Bräute,

„WIR ARBEITEN MIT DEM DISGPERSÖNLICHKEITSMODELL.“

„ES

GIBT KEINE FALSCHEN KÖRPER, NUR FALSCHE KLEIDER!“

- Vanessa Huber

die allerdings in der Unterzahl sind, kommen im Regelfall mit nur einer Begleitperson. Typ Gelb hingegen feiert sich, möchte bespaßt werden und kommt mit ganzer Gruppe. Hier ist es aus unternehmerischem Interesse wichtig, auf den Punkt zu kommen. Der weit verbreitete Typ Grün ist unsicher, hat Angst, sich selbst zu vertrauen und nimmt deshalb viele BegleiterInnen mit. Hier ist eine weiche Sprache wichtig. Typ Blau, meist nur von maximal zwei Personen begleitet, ist wortkarg, mag keinen Smalltalk und zu viele Emotionen. Hier gilt es, sachlichfachlich zu beraten. Wir telefonieren im Vorfeld mit den Bräuten und haben danach bereits eine Tendenz, um uns einstellen zu können.

Ehrlichkeit über Lagerbestände In puncto Ehrlichkeit halte ich es zudem für professionell, transparent zu machen, wenn man einmal kein passendes Kleid haben sollte. Das schafft Vertrauen und wird honoriert, wie wir Bewertungen im Internet entnehmen können. Wir gehen sogar so weit und nennen alternative Adressen. Zugleich ist uns wichtig, dass Bräute keine Angst haben, zu kommunizieren,

Vanessa Huber, Villa Engelsbraut, Witzhave (D)

wenn sie bereits woanders waren. Es ist doch absolut nachvollziehbar, sich einen Überblick zu verschaffen. Je ehrlicher die Braut ist, umso besser können wir sie ‚abholen‘.

Master Class zur Beratung

Ich habe übrigens für mein Team eine Master Class zur Beratung entwickelt, einen neunmonatigen Kurs mit über 100 Videos, den ich inzwischen auch interessierten anderen Händlern anbiete.

Das Programm, teils mit detaillierten Rollenspielen, beinhaltet Begrüßung, Vor- und Verkaufsgespräch, Einwandbehandlung und vieles mehr, abgestimmt auf die verschiedenen Menschentypen. Rhetorik und Körpersprache sind ebenfalls wichtige Inhalte. Auf Wunsch sind zudem individuelle Workshops bei mir möglich.“

EHRLICHE BERATUNG

Tipps & Tricks

Angelique van den Eijnden

Look of Love, Bergen op Zoom (NL)

„BRÄUTE WOLLEN EHRLICHKEIT UND TRANSPARENZ IN DER BERATUNG.“

„UNSERE KOMMUNIKATION MUSS ZUR BRAUT UND IHRER BEGLEITUNG PASSEN.“

- Angelique van den Eijnden

1Kompetente Beratung

„Am wichtigsten für eine Brautstylistin ist es, sich in die Braut und ihre Wünsche hineinversetzen zu können. Sie steht ihr mit ihrem professionellen Rat und ihrer Expertise zur Seite, das für sie perfekte Kleid zu finden. Dazu gehört es aber auch, ehrlich zur Braut zu sein. Meiner Erfahrung nach honorieren es die Bräute, wenn man mit ihnen klar und transparent kommuniziert. Zum Beispiel hatten wir eine Plus-Size-Braut hier, die sich in ein Kleid mit tiefem Ausschnitt verliebt hatte. Im Atelier erhöhten wir den Ausschnitt minimal und schufen somit eine noch besser passende Silhouette. Die Braut war überglücklich.

Tipps & Tricks

Vielfalt anbieten Als Stylistin konzentriere ich mich darauf, der Braut Ideen und Möglichkeiten zu zeigen. Dabei ist es wichtig, keine Beschränkungen zu erteilen. Kein bestimmter Körpertyp soll mit einem Kleiderstil verknüpft sein. Dafür sind wir Profis da.

Die Braut soll den Brautkleidkauf durchweg inspirierend und positiv empfinden.

Telefonischer Kontakt

Vor dem eigentlichen Anprobetermin telefonieren wir mit der Braut und fragen nach ein paar Details wie Hochzeitstermin, Stilvorlieben, Art der Location und die Preispanne, die ihr vorschwebt. Dieses Gespräch hilft uns, den passenden Termin für sie zu finden und uns darauf vorzubereiten. Wir haben die Möglichkeit, Kleider nach ihren Wünschen vorzubereiten.

Balance halten Zum Anprobetermin darf die Braut gern BegleiterInnen mitbringen. Wir machen jedoch auch deutlich, dass es an diesem Tag um die Braut geht, um ihre Wünsche und ihre Bedürfnisse. Alle sollten dazu beitragen, der Braut ein phantastisches Erlebnis zu verschaffen an dessen Ende ihr Traumkleid steht.“

„Wir sind zurück!“

MIT AZUREE BRIDAL, EINER NEUEN MARKE MIT VIEL ERFAHRUNG

Olaf van den Brink spricht exklusiv mit Sposa Facts über den Launch der Marke Azuree Bridal, seine Pläne für die Zukunft und wie er das Geschäft an seinen Sohn Thomas in den nächsten Jahren übergeben will.

Stehen in den Startlöchern für den Aufbau der Marke Azuree Bridal: Olaf van den Brink und sein Sohn Thomas.

„Ich habe von meinem Vater und meiner Mutter so viel gelernt, als ich mit 28 Jahren ins Brautmodengeschäft eingestiegen bin. Jetzt freue ich mich, meinem Sohn Thomas (26) alles beizubringen. Dann machen wir in der dritten Generation Hochzeitsmode“, berichtet Olaf van den Brink begeistert. Der niederländische Hochzeitsmoden-Spezialist, der die Marke Ladybird aufgebaut, die Fachmessen Modatex und Interbride mitgestaltet hat und später bei Pronovias den Hub im niederländischen Huizen geleitet hat, ist wieder in der Branche aktiv.

Nach zwei Jahren Auszeit geben Sie mit Azuree Bridal ein Branchen-Comeback.

Was bringt Sie zurück?

„Ich habe mich intensiv weitergebildet und ein Zertifikat für Aufsichtsrats-Tätigkeiten erworben. Aber diese Aufgaben waren dann doch etwas zu theoretisch für mich. Ich baue lieber etwas auf –so wie Azuree! Aber ich habe mir auch Zeit für mich genommen, habe sechs Monate lang die Welt bereist. Jetzt bin ich startklar!“

Woher kommt eigentlich der Markenname Azuree Bridal?

„Ich wollte unbedingt einen französisch klingenden Namen – meine Schwester Ingrid hat immer vom Azurblau des Mittelmeers geschwärmt, hat viel in St. Tropez fotografiert. Im Logo tragen wir einen Schmetterling –das passt perfekt zu uns!“

Was sind die USPs von Azuree?

„Wir werden uns auf eine perfekte Passform konzentrieren, auf Kleider, zu denen eine Braut schnell ja sagen kann. Uns ist wichtig, dass wir Kleider liefern, die einfach zu verkaufen sind und für die die Entscheidung schnell getroffen werden kann. Wir bieten unter dem Markennamen Azuree Bridal auch curvy Modelle an - übrigens ohne Aufschlag für große Größen. Unser Large Size Collection ist auf jeden Fall stark. Außerdem werden wir uns auf unseren Service konzentrieren – beim B2B-Shop,

Telefonservice und natürlich mit einem großzügig aufgebauten Lager und einer guten Lieferzeit. Wir werden auf jeden Fall dafür sorgen, dass all die Kleider, die wir bei unserem Medienpartner Brautmedia auf den diversesten B2Bund B2C-Medienplattformen präsentieren, auf Lager bevorraten.“

Wann wird die Kollektion vorgestellt?

„Die 120 Modelle der Kollektion Azuree 2026 werden wir ab Februar vorstellen. Wir werden im Januar nochmals shooten und langsam unsere Marke aufbauen. Der Plan ist, schon im Mai/Juni/Juli die ersten Kleider auszuliefern. Auf jeden Fall werden wir uns auf der European Bridal Week in Essen präsentieren – mit einem schönen, gemütlichen Stand an der Champagner Lounge. Dort stehen wir unter vielen befreundeten Herstellern und hoffen, viele Kunden begrüßen zu dürfen!“

Planen Sie auch einen hauseigenen Event in den Niederlanden?

„In Huizen am Ijsselmeer werden wir für etwa drei Wochen die Türen öffnen und in einem Pop-upShowroom alle Kleider präsentieren. Wir laden unsere Kunden ins Hotel ein, veranstalten Essen und tragen ein bisschen zum Communitybuilding bei. Ich denke, das fehlt derzeit im Markt. Darin waren wir immer stark: Im Service und auch im freundschaftlichen Umgang mit unseren Kunden.“

Was sind die schönsten Looks für die Kollektion 2026?

„Unsere Zielgruppe sind Bräute, die ihre romantische Seite umarmen möchten und gleichzeitig stark und authentisch im Leben stehen. Sie suchen nicht nach oberflächlichen Trends, sondern nach Designs, die modisch sind und gleichzeitig ihren persönlichen Stil und ihre Werte widerspiegeln. Azuree ist wie eine beste Freundin, die hilft, die eigenen Stärken zum Vorschein zu bringen!“

Wie ist das Pricing aufgebaut?

„Wir werden auf jeden Fall sehr kommerzielle Kleider bieten, die dem Handel eine gute

WAS MACHT AZUREE BRIDAL BESONDERS?

Die Designer von Azuree sind davon überzeugt, dass jede Braut auf ihre ganz eigene Weise eine innere Stärke besitzt, Darum ist die Kollektion äußerst vielfältig.

Es gibt sehr moderne, schlichte, sogenannte No-Nonsense-Kleider, die zu den wirklich wichtigen Dingen zurückführen.

Ebenso werden Kleider mit 3D-Spitze und leichten, schwingenden Röcken präsentiert, die super-romantisch aussehen.

Auch verführerische Kleider mit hohen Schlitzen und Korsett-Oberteilen wurden in der Kollektion aufgenommen.

Kalkulation ermöglichen. Das war schon immer mein Fokus und diesen behalte ich auch für Azuree bei. Wir möchten, dass unsere Kunden gesund wachsen können, dass sie mit unseren Kleidern gut verdienen können. Wir werden dem Handel Exklusivität anbieten und langsam mit ihnen wachsen. Zunächst werden wir uns auf Nordeuropa konzentrieren, also vor allem auf Deutschland, Österreich, die Schweiz, die Niederlande und Belgien.“

Worauf haben Sie beim ersten Fotoshooting Wert gelegt?

„Neben wunderschöner Produktfotografie haben wir viel Wert auf Inhalte gelegt, die ein Erlebnis vermitteln. Wir möchten, dass unsere Social Media-Inhalte die Magie eines Prozesses widerspiegeln – von der ersten Inspiration bis zum Moment, in dem die Braut sich als die schönste Version ihrer selbst fühlt. Es geht uns darum, ein ganzheitliches Erlebnis zu schaffen, mit dem sich die Bräute identifizieren können.“

Haben Sie einen Tipp für eine möglichst gute Kalkulation?

„Ich denke, Brautmodenfachgeschäfte sollten den Preiskampf nach unten nicht mitgehen. Man kann der Endverbraucherin durchaus kommunizieren, dass Brautkleider in mehreren Preissegmenten verkauft werden. Und dass man als Braut im Fachhandel in den besten Händen ist. Für Auswahl, Beratung und Service sollte man einen vernünftigen Preis fordern. Kleider unter 1.000 € anzubieten, entspricht meines Erachtens nicht der Wertschätzung, die dem Hochzeitsmodenfachhandel gebührt.“

Firmensitz von Azuree ist das niederländische Naarden. Gibt’s dort einen Showroom?

„In Naarden haben wir eine kleine Büroeinheit und einen Showroom. Wir planen aber schon für Mitte Mai unseren Umzug nach Huizen. Dort werden wir in ein neues Gebäude einziehen und in ein bis zwei Jahren ziehen wir dann in unser ehemaliges Gebäude. Dort haben wir dann ein großes Lager mit einem großzügigen Showroom.“

Welches Team steht hinter Azuree?

„Viele Kunden kennen Marlies Wynolts, sie übernimmt das Marketing. Außerdem haben wir einen Website-Spezialisten und einen für Social Media eingestellt. Natürlich bin ich sehr froh, meinen Sohn Thomas im Team begrüßen zu dürfen. Er hat eine Verkaufs-Fachschule besucht und wird zunächst im Marketing, später dann auch im Vertrieb und Verkauf eingesetzt. Wir werden das langsam angehen.“

Gibt es weitere bekannte Gesichter?

„Ja! Die Design- und Styling-Abteilungen sind wieder dabei, und auch meine Schwester berät uns weiterhin hinter den Kulissen, jedoch ohne aktive Rolle. Zudem kann ich schon verraten, dass unser Kundenservice mit vertrauten Gesichtern besetzt wird. Ralf Stolzenberg ist auf jeden Fall Teil des Teams. Ziel ist es, dass sie unsere jungen MitarbeiterInnen ausbilden und uns bei unseren ersten Messen unterstützen.“

„Wir bieten unter dem Markennamen Azuree Bridal auch curvy Modelle anübrigens ohne Aufschlag für große Größen.“

– OLAF VAN DEN BRINK

13 14

Gibt es etwas, was Sie von Ihrem Sohn lernen können?

„Auf jeden Fall. Die Gen Z möchte eine gute Work-Life-Balance – was soll daran falsch sein? Ich denke, ein bisschen Spaß sollte jeder bei seiner Arbeit haben, oder?“

Und steigen Ihre anderen Kinder auch ins Unternehmen ein?

„Das steht noch in den Sternen. Thomas ist unser Ältester, aber die jüngeren Kinder könnten in Zukunft ebenfalls im Unternehmen mitarbeiten. Wir setzen stark auf Qualität und Service, das ist unsere oberste Priorität, und wir möchten unsere Marke zur führenden Adresse für Brautmode in unserer Region aufbauen.“

KONTAKT: www.azureebridal.com

INTERESSE?

Wenn Sie interessiert sind, mit Bridal Collective zusammenzuarbeiten, kontaktieren Sie info@bridal-collective.eu oder füllen Sie das Formular „Händler werden“ auf www.bridal-collective.com aus.

BRIDAL COLLECTIVE

8 KOLLEKTIONEN UNTER VIER RENOMMIERTEN MARKEN

Bridal Collective, ehemals bekannt als Enzoani, ist bekannt für modische Innovationen, perfekte Handwerkskunst und eine hervorragende Passform und Verarbeitung. Heute führt Bridal Collective Kollektionen unter den Markennamen: Enzoani, ÉLYSÉE, PEN·LIV und Portrait.

Bridal Collective ist ein führender Brautmodenhersteller, der für sein erstklassiges Sortiment an Brautmarken bekannt ist. Die Hauptkollektion Enzoani wurde 2006 eingeführt und erlangte schnell große Beliebtheit. Neben zeitlosen Brautkleidern und einem Engagement für Qualität ist es das Ziel von Bridal Collective, seinen Einzelhandelspartnern durch Produktvielfalt, Kundenservice und Schulungen Mehrwert zu bieten.

ENZOANI

Unter der kreativen Leitung von Artistic Director Kang Chun Lin bringt Enzoani innovative, stilbildende Designs hervor, die zeitlos sind. Der Fokus der Kollektion liegt auf einer perfekten inneren Konstruktion, die die Kleider leichter und komfortabler macht. Kang Chun Lin bewahrt gleichzeitig den glamourösen, hochwertigen Look, für den Enzoani bekannt ist.

BLUE BY ENZOANI

Blue by Enzoani bietet einen Stil, der die Zeit überdauert und Traditionen bewahrt. Die Kollektion ist zart und raffiniert – zeitlos mit einem modernen Touch. Die moderat bepreiste Kollektion ergänzt das Flaggschiff-Label Enzoani und die Schwestermarke Love.

LOVE

Auch die Love-Kollektion wird von Kang Chun „KC“ Lin entworfen. Love steht für einen „Back to Basics“-Ansatz im Brautdesign und feiert die Schönheit der Einfachheit. Der Fokus liegt auf eleganten, minimalistischen Silhouetten aus Stretch-Georgette, Chiffon und Mikado mit subtilen, aber ultraromantischen Details. „Love ist wie unsere jüngste Schwester in der Enzoani-Familie“, sagt KC.

Modell Udelia von Enzoani.

BRIDAL FASHION HALLO 2025

Neues Jahr, neue Brautmode. Sposa Facts hat sechs Trends ausgemacht, die Sie nicht verpassen dürfen.

PERLEN

SPITZENÄRMEL

FLORALE DETAILS

CATEYE-DEKOLLETÉS

BASQUE-TAILLEN

TRANSPARENTE OBERTEILE

TREND 1 PERLEN

GLÄNZENDE AKZENTE

1. ADORE BY JUSTIN ALEXANDER schönen Überrock aus Tüll, der mit Perlen verziert ist. Ideal für Bräute, die zur Zeremonie einen anderen Look wünschen.

2. Die Perlen verlaufen in fließenden Linien über das Oberteil dieses Prinzessinnenkleides und schaffen optisch eine schmalere Taille. Von DIANE LEGRAND Trägern und dem Taillengürtel sind die Highlights dieses cleanen, eleganten Brautkleides von 4. Das Spitzenmuster dieses durch die kleinen Perlen, die über den Stoff verlaufen, besonders hervorgehoben.

TREND 2 SPITZENÄRMEL

ROMANTISCHE ÄRMEL

Dieses Brautkleid von ROSA CLARÁ besticht durch ein besonders grobes Spitzenmuster und trendige Schulterakzente. 2. Die funkelnden schwarzen Blumen auf den Ärmeln dieses LE PAPILLON BY MODECA bestehen aus Pailletten und erinnern an ein Spitzenmuster. 3. Dieses romantische Brautkleid LILLIAN WEST verfügt über wunderschöne

4. Dieses zweiteilige Set von MONICA LORETTI umfasst eine High-WaistPaperbag-Hose und ein klassisches SpitzenTraumhafte Deep-V-Robe von JUSTIN ALEXANDER SIGNATURE mit langen, perlenbesetzten Ärmeln.

TREND 3 FLORALE DETAILS

1. Dieses elegante, schlichte Kleid von LE BLANC BY CASABLANCA besticht durch eine wunderschöne Blumenketten-Applikation, die vom Nacken über den Rücken fällt. 2. Eine einzelne Blume zieht sich von der seitlichen Rockspalte bis zum Oberteil und verleiht dem Kleid von LILLIAN WEST eine besondere Note. 3. Blumenakzente betonen die Taille und verleihen diesem Kleid von ROSA CLARÁ eine romantische Ausstrahlung. 4. Die übergroße Blume auf dem Rock ist ein echter Hingucker. Von ESE AZENABOR.

DAS IFC LÄDT EIN

Schon vormerken:

Die nächsten Termine 24/25 in Istanbul

2. bis 7. Dezember

13. bis 18. Januar

3. bis 8. Februar

3. bis 8. März

7. bis 12. April

5. bis 10. Mai

2. bis 7. Juni

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Nazan Ölmez

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Mobil: 0049-174 2403044

E-Mail: europe@istanbulfc.com www.istanbulfashioncenter.com

Nazan Ölmez begrüßt Kunden im Istanbul Fashion Center

Mitten im Herzen der türkischen Megametropole Istanbuls findet sich Europas größtes Großhandelszentrum für Fashion, das Istanbul Fashion Center. Über 200 Marken sind hier unter einem Dach vereint. Schwerpunkt des IFC: Hochzeits- und Abendmode sowie fantastische Accessoires.

„Die Resonanz auf unsere monatlichen Veranstaltungen im Istanbul Fashion Center ist riesig. Wir haben schon viele Kunden im Fashionzentrum mit über 200 erstklassigen Herstellern unter einem Dach begrüßen dürfen. Kunden haben dort die Möglichkeit, direkt über 100.000 vorrätige Artikel einzukaufen“, lädt Nazan Ölmez ein.

Aufenthalts-Informationen

„Ich bin selbst mit meinem Team aus Deutschland einmal im Monat in Istanbul vor Ort und begleite die Kunden aus Europa beim Einkaufen im IFC. Ende August haben wir auch einen eigenen Showroom in Hannover eröffnet – auch dort können sich die Kunden über die Qualität der Kleider informieren.

In Istanbul haben wir allerdings professionelle Models vor Ort, damit die Bridal Shops die Kleider direkt angezogen erleben können. Wir übernehmen die Hotelkosten für den Aufenthalt in Istanbul. Für zwei Personen bieten wir eine Übernachtung für zwei Nächte in einem erstklassigen 5-Sterne Hotel in Istanbul im Doppelzimmer an“, so Ölmez.

Riesige Auswahl

Das Istanbul Fashion Center bietet einen großen Lagerbestand an Hochzeitsanzügen, Brautkleidern, Abendkleidern, festlicher Kinderkleidung, Brautschuhen, Schuhen für den Bräutigam sowie Stoffen, Spitzen und Garnen. „Beim IFC kommt alles aus einer Hand: die Rechnungsstellung, der Versand, einfach alles“, so Nazan Ölmez.

1. Im IFC sind über 100.00 Artikel vorrätig – darunter Braut- und Abendkleider sowie Accessoires.

2. White and Night aus Hannover beim Einkauf im IFC. 3. Models präsentieren die Kleider im Showroom.

4. Merza Couture aus Augsburg beim Rundgang über das weitläufige IFC-Gelände.

TREND 4

SCHARF

UND SPITZ

1. Das Oberteil dieses SOTTERO AND MIDGLEY-Kleides endet in zwei scharfen Spitzen, die das Dekolleté besonders betonen. 2. Die scharfen Spitzen des Oberteils werden durch das tief ausgeschnittene Dekolleté hervorgehoben. Von CYMBELINE 3. Das CateyeDekolleté verleiht diesem Prinzessinnenkleid von CASABLANCA eine spielerische Note. 4. Dieses Prinzessinnenkleid von INES DI SANTO kombiniert einen romantischen, voluminösen Rock mit einem modernen Korsett und Cateye-Dekolleté.

Durch ihre braungoldene Nuance strahlt die neue Goldfarbe Ruhe und Ausgeglichenheit aus und harmoniert perfekt mit allen RAUSCHMAYER-Goldfarben.

Noch kein RAUSCHMAYER-Partner? Kontaktieren Sie uns unter marketing@rauschmayer.com

www.rauschmayer.com

TREND 5 BETONTE HÜFTEN

BASQUETAILLEN

1. JUSTIN ALEXANDER SIGNATURE setzt mit einem abnehmbaren Rock einen besonderen Fokus auf die Hüften. 2. Das Modell Farleigh von MODECA ist ein bezauberndes Ballkleid mit übergroß betonten Hüften.

3. Die kleine SchößchenVerzierung an der Taille dieses Kleides von LIHI HOD betont die Hüften auf elegante Weise.

4. Dieses Prinzessinnenkleid von ÉLYSÉE BRIDAL mit betonten Hüften strahlt königliche Eleganz aus.

TREND 6 TRANSPARENZ

SINNLICHE OBERTEILE

1. Dieses Kleid aus der Love-Kollektion von ENZOANI hat ein transparentes Oberteil, das mit 3D-Blumen verziert ist. 2. Dieses märchenhafte Chiffonkleid von JUSTIN ALEXANDER besitzt ein transparentes Oberteil, das mit Strasssteinen, Perlen und Perlenstickereien besetzt ist. 3. Das sexy Oberteil ist mit funkelnden Elementen verziert und verfügt über sieben schmale Träger, die eine Off-Shoulder-Ärmel-Optik erzeugen. Von CASABLANCA 4. Das Spitzenoberteil dieser eleganten Kreation von DEMETRIOS BY YOU verleiht dem Kleid eine sinnliche Note.

CHEFREDAKTION:

Susan Lippe-Bernard

REDAKTION:

Janneke Jansen, Jitske Kattenberg-Tuk, Ulrike Leonhardt, Jasmin Reghat, Susan Wijdemans, Kristina Hinz, Stefanie Hütz

KONZEPTION:

Anke Lemuth, Marcella Flores

LAYOUT UND LITHO: Anke Lemuth, Gabrielle Geurts-Muhren

DRUCK: Veldhuis Media

PRODUKTION: Ulrich Schäder

ANZEIGEN: Ulrich Schäder

GESCHÄFTSFÜHRUNG: Rob Klaarenbeek

VERTRIEB:

Kontrollierter Vertrieb an Einzelhändler, Hersteller, Importeure und Vertreter der Hochzeitsbranche in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande und Belgien

REDAKTION, ANZEIGEN-VERKAUF UND ABONNEMENT-VERWALTUNG:

Bruidmedia B.V. (Niederlande und Belgien) Uraniumweg 17e NL-3812 RJ Amersfoort

Tel. 0031 (33) 7 503 500 Fax 0031 (33) 7 503 501 info@sposafacts.eu

Brautmedia GmbH (Deutschland, Österreich, Schweiz) Martin-Luther-King-Weg 8 D-48155 Münster Tel. 0049-251-53902-0 Fax 0049-251-53902-30 www.sposafacts.eu

Nichts aus dieser Ausgabe darf ohne schrift liche Einwilligung des Herausgebers nachgedruckt oder in irgendeiner Weise vervielfältigt werden. Der Autor gibt dem Verleger die unwiderrufliche Zustimmung, das von dem Autor angebotene Werk zu veröffentlichen. Die Ar tikel in dieser Ausgabe sind urheberrechtlich geschützt. Der Autor schützt den Herausgeber der Zeitschrift vor irgendwelchen Ansprüchen Dritter. Für unaufgefordert eingesandtes Redak tionsmaterial übernimmt der Verlag keine Gewähr.

Sposa Facts Magazin, die unabhängige Fachzeitschrift für Hochzeitsmode, ist eine Ausgabe von Bruidmedia/Brautmedia. Sposa Facts Magazin veröffentlicht branchenrelevante Informationen für den Hochzeitsmarkt.

ROMANTISCHER SCHLEIER

Zum ganz aktuellen Corsagenkleid ,Josette‘ kombiniert das Design-Team von Justin einen hauchzarten Schleier. We love!

ZEITLOSE ELEGANZ

Brautkleid Jupiter, ein romantisches, bodenlanges Kleid mit floralen Spitzenapplikationen, repräsentiert die Justin AlexanderKollektion „L‘Etoile“.

LOVELY GLOW

Modell Jax hat das, wovon viele Bräute träumen: zarte florale Spitze, ein perfektes Rückendekolleté und unzählige Knöpfe für eine lange Ehe.

JUSTIN ALEXANDER

STELLT DIE KOLLEKTION L’ETOILE VOR

Die Muse für die Kollektion Frühjahr/Sommer 2025 ist die Braut in ihrer Anmut und Eleganz.

Die Kollektion L’Etoile von Justin Alexander feiert die Essenz zeitloser Eleganz. Die Designer haben sich vom Frühling und den frisch erblühten Blumen inspirieren lassen. „Unsere Muse? Die Braut – die Verkörperung von Anmut, Eleganz und ewiger Anziehungskraft“, so das Designteam von Justin Alexander. Jedes Kleid wurde sorgfältig gefertigt, um die Braut zum Star ihrer eigenen Liebesgeschichte zu machen. Konzentriert haben sich die Designer auf zeitloses Tailoring - Schlichtheit mit einem Twist. Im Mittelpunkt stehen 3D-Blumenapplikationen, aufwendige Schleppen, sinnliche Schlitze und glamouröse Perlenstickereien.

VINTAGE GLAMOUR

Modell Jacqueline ziert eine große Schleife auf der Schulter. Das Kleid hat einen eleganten, schlichten Schnitt mit feinen Knopfdetails entlang des Rückens. Fashion-Highlight: die mit Perlen verzierten Handschuhe.

INFOS

SAVE THE DATES 2025 MESSEKALENDER

JANUAR

14. BIS 16. JANUAR QATAR BRIDAL & FASHION SHOW

Die TG Expo International Fairs organisiert die Qatar Bridal Show, die vom 14. bis 16. Januar 2025 in Doha, der Hauptstadt Katars, stattfinden wird. „Wir werden die führenden Namen der Hochzeits- und Abendmode im Herzen der arabischen Halbinsel zusammenbringen und dort Besucher aus aller Welt, insbesondere aus den Golfstaaten, begrüßen“, so Elizaveta Kovaleva von TG Expo. https://qatarbridalshow.com

MÄRZ

2. BIS 3. MÄRZ ABC-SALON

Mit der Ordermesse für Abend-, Braut- und Cocktailmode im Münchner MOC startet die Messesaison 2025 in Deutschland. Die Messe präsentiert sich modern und hell, die Atmosphäre in den Atrien im MOC-Veranstaltungscenter bietet gute Voraussetzungen für Fachgespräche und konzentriertes Arbeiten. MOC Veranstaltungscenter www.abc-salon.de

9. BIS 10. MÄRZ

LARK BRIDAL

„Wir führen 2025 mehrere kleine Events und Shows zu einem einzigen europäischen Gala-Event für EinzelhändlerInnen zusammen und heißen unsere Gäste zu einem zweitägigen Erlebnis im berühmten Steigenberger Grand Hotel & Spa in Petersberg am Rhein willkommen”, freut sich Ruth Larkin. Entdecken Sie hier die Kollektionen von Maggie Sottero, Rebecca Ingram, Sottero and Midgley und Dessy. Anmeldung: events@larkbridal.com

9. BIS 10. MÄRZ NORDBRAUT

Hoch über den Dächern von Hamburg werden dem Fachhandel auf der NordBraut hunderte von Brautkleidern mit den passenden Accessoires und Schuhen präsentiert. Aussteller wie A Bela Noiva, Amera Vera, Bridal Collective oder Jarice zeigen ihre Kollektionen. Der Eintritt nur für Fachbesucher ist kostenlos.

Modering 3, Hamburg www.modecentrum-hamburg.de

16. BIS 18. MÄRZ ROME BRIDAL WEEK

Mit dem Slogan „The Essence of Bridal Elegance“ richtet sich die Rome Bridal Week an den internationalen Fachhandel. „Diese Messe wird in vielerlei Hinsicht besonders und anders sein. Glamour, Qualität, Design-Development und Innovation stehen im Mittelpunkt“, lädt Elena Colonna, Event- und Sales Direktorin der Rome Bridal Week ein.

Fiera di Roma www.romebridalweek.com

23. BIS 24. MÄRZ BRIDAL WEEK HARROGATE

Das Harrogate Convention Centre bietet auch im März –ähnlich wie bei der traditionellen September-Show – perfekte Networking-Gelegenheiten, viele internationale Kollektionspräsentationen und fantastische Fashionshows.

Harrogate Convention Centre, England www.bridalweek.com

29. BIS 31. MÄRZ

EUROPEAN BRIDAL WEEK

Die EBW 2024 stand in diesem Jahr ganz im Zeichen ihres 10-jährigen Jubiläums. Nicht weniger als 500 Kollektionen mit innovativen Designs wurden präsentiert, Besucher aus 54 Ländern registriert. Auch für 2025 gilt die internationale Fachmesse als wichtiges Order- und Networking-Event der Branche. Messe Essen www.europeanbridalweek.de

APRIL

4. BIS 6. APRIL

SI SPOSAITALIA COLLEZIONI

Über drei Tage werden in Mailand unter dem Motto Glamour und Eleganz die neusten Trends der Brautmode auf der Si Sposaitalia Collezioni präsentiert. Im Kongresszentrum

Allianz MiCo finden EinkäuferInnen die neueste Bridal Fashion sowie Hochzeitsanzüge und Accessoires.

Allianz MiCo, Mailand https://sposaitaliacollezioni.fieramilano.it/en/

23. BIS 27. APRIL

BARCELONA BRIDAL FASHION WEEK

Die BBFW, organisiert von der Fira de Barcelona mit Unterstützung des katalanischen Ministeriums für Wirtschaft und Arbeit, feierte 2024 Erfolge: Über 400 Marken, davon 80 % internationale, stellten aus. Fast 23.000 Besucher kamen, 7 % mehr als 2023. Vom 23. bis 27. April wird die BBFW auf die Fira de Barcelona zurückkehren, um die Brautmodekollektionen für die nächste Saison zu präsentieren. Die Trade-Show findet vom 25. bis 27. April statt. Montjuïc, Barcelona www.barcelonabridalweek.com

MAI

WHITE GALLERY

Die White Gallery präsentiert internationale BrautmodenDesignerInnen und ihre Zukunftsvisionen. Außerdem zeigen Accessoires-Designer und Marken aus dem Luxus-BrautmodeSegment ihre Kollektionen 2026. Excel London www.whitegallery.com

SEPTEMBER

14. BIS 16. SEPTEMBER BRIDAL WEEK HARROGATE

Neben Network-Möglichkeiten bietet die im idyllischen Nordengland gelegene Bridal Week Harrogate über 350 Kollektionen von internationalen Top-Designern. Besonderes Highlight sind die Fashionshows. Die Bridal Week Harrogate findet sowohl im Frühjahr als auch im Herbst statt. Harrogate Convention Centre, England www.bridalweek.com

Alle Messetermine auch auf

WWW.SPOSAFACTS.EU

CASABLANCA BRIDAL

SCHÖN UND ZEITLOS

Wir stellen die neuen, zeitlosen Kollektionen von Casablanca Bridal, Beloved und Le Blanc vor.

CASABLANCA

Heavenly Temptation

Die Frühjahrskollektion 2025 von Casablanca Bridal „Heavenly Temptation“ zeigt zeitgenössische Klassiker, die zeitlose Silhouetten mit moderner Eleganz und Raffinesse neu interpretieren. Ein Schwerpunkt liegt auf Details aus der viktorianischen Ära wie Basque-Taillen, Korsetts und Reifröcken. Kombiniert werden diese zum Beispiel mit vintageinspirierten Birdcage- und Blusher-Schleiern.

BELOVED

Water’s Edge

Die Frühjahrskollektion 2025 von Beloved „Water’s Edge“ strahlt eine romantische Atmosphäre aus. Die Kleider wirken verspielt und luftig. „Jedes Modell enthält sanfte Anklänge an eine geheimnisvolle Sommerliebe“, schwärmen die Designer. Elemente wie fließende Tüllschleppen und zarte Perlenverzierungen werden kombiniert mit leichten, fließenden Stoffen, abnehmbaren Accessoires und freiliegenden Korsett-Verstrebungen.

LE BLANC

Modern Muse

Die Frühjahrskollektion 2025 von Le Blanc „Modern Muse“ wurde für die selbstbewusste Braut entwickelt: Zarte und gewagte Elemente werden mit drapierten und skulptierten Designs vereint. Jedes Kleid ist eine fesselnde Mischung aus Weichheit und Struktur und zeigt moderne Linien und mühelose Klasse.