Door De oGen van Be Woners

Vlaamse Ouderenraad bevraagt kwaliteit in Vlaamse woonzorgcentra

eenbevraging waarbij bewoners zélf kunnen aangeven wat ze vinden van het leven, wonen en zorg in het woonzorgcentrum. De vlaamse ouderenraad maakt er werk van. op die manier krijgen (toekomstige) bewoners, familie en woonzorgcentra beter zicht op de kwaliteit in deze huizen.

Projectmedewerker Riet vertelt: “Hoe ervaren bewoners zélf het woonzorgcentrum waarin ze wonen? Dat willen we te weten komen. We vertrekken daarbij vanuit het standpunt van bewoners. Ons doel is om betrouwbare informatie over de kwaliteit van leven, wonen en zorg transparant te maken. Én die informatie willen we vervolgens inzetten om de kwaliteit van de woonzorg te verbeteren.” De eerste resultaten van de bevraging worden eind 2024 verwacht en zullen voor iedereen toegankelijk zijn via de website zorgkwaliteit.be.

Ouderen Zetten Zich In Als Vrijwilliger

“We werken voor dit project samen met het Vlaams Instituut voor Kwaliteit van Zorg en het Expertisecentrum Dementie Vlaanderen. Ook Zorgnet-Icuro, VVSG en Vlozo zijn als zorgkoepels belangrijke partners. De Vlaamse overheid financiert het project.”, verduidelijkt Riet. “Onze rol als Vlaamse Ouderenraad is om vrijwilligers te werven die bij bewoners langsgaan met een vragenlijst. Samen met hen willen we in beeld brengen wat de bewoners waarderen en welke uitdagingen er nog zijn. De vrijwilligers gaan natuurlijk niet onvoorbereid aan de slag. Voor ze in gesprek gaan met bewoners, volgen ze eerste een korte opleiding.”

“Het project zit nog in een pilootfase, maar nu al merken we een groot engagement onder ouderen om als enquêteur aan de slag te gaan”, vertelt Riet enthousiast. Zelf is ze alvast helemaal overtuigd van de meerwaarde die deze enquêteurs te bieden hebben. “Hun potentieel is enorm. In de eerste plaats om kwaliteitsvolle gegevens te verzamelen en de bewoners de kans te geven om hun verhaal te vertellen. Zo geven ze de stem van de bewoners mee weerklank. Bovendien leren de vrijwilligers het leven in het woonzorgcentrum van dichtbij kennen. We hopen dat dit een positieve impact zal hebben op de beeldvorming over de sector.”

Voor de pilootfase meldden zich alvast voldoende kandidaten aan. In het najaar doen we een nieuwe oproep naar ouderen die zich willen engageren voor de bevraging in heel Vlaanderen.

Wil je meer informatie over het project ?

Neem zeker een kijkje op www.vlaamseouderenraad.be. Nu al geprikkeld om je te engageren als vrijwillig enquêteur? Contacteer Riet via riet.de.haes@vlaamse-ouderenraad.be of 0472 13 72 26.