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Les journées de plaidoyer du 5 au 6 avril Congrès/expo internationale 2017 2017 Prix national du meilleur kiosque prête-nom
2017 Semaine canadienne du caravaning et du camping
La RVDA du Canada annonce que Wells Fargo Commercial Distribution Finance devient un partenaire recommandé
Nous sommes heureux de tenir à nouveau le Congrès/expo internationale 2017 des concessionnaires de VR à un endroit très apprécié, le Bally's, sur l'artère commerciale de Las Vegas! Cette année, bon nombre d'événements se tiendront en même temps à Las Vegas, de sorte que les chambres d'hôtel sont limitées. Grâce au bloc de chambres réservé au Bally's et au Paris, les personnes qui assistent au Congrès peuvent choisir une chambre à quelques pas des activités et des événements du Congrès. Les participants au Congrès/expo internationale 2017 des concessionnaires de VR seront ainsi au cœur de l'action, avec toute la commodité qu'offre un hébergement sur l'artère commerciale de Las Vegas et des installations de congrès de première classe du Bally's. Voici la date de tenue du Congrès/expo internationale 2017 des concessionnaires de VR - Du lundi 6 au vendredi 10 novembre. D'autres détails à la page 8
Dans ce numéro Les journées de plaidoyer du 5 au 6 avril
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Congrès/expo internationale 2017 des concessionnaires de VR
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De quoi s'agit-il? Du mardi 22 mai au dimanche 28 mai 2017, des terrains de camping à l'échelle du Canada participeront à la collecte de fonds pour Fais-Un-VoeuMD et offriront des rabais spéciaux à l'appui de la semaine canadienne du camping et du VR. la suite aux pages 14-17
l'escapade routière de 12 Chuck et Danny! Vous pourriez gagner 13 un VR Roadtrek Zion 2017, gracieuseté de Liberté en VR! Semaine canadienne du caravaning et du camping: COUP D’ENVOI DE LA SAISON 2017
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Nominés au prix 2017 de 1820 meilleur kiosque de la RVDA Les programmes d’escomptes consentis aux membres
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RVDA calendrier de Golf
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Liberté en VR est fière d'annoncer l'escapade routière de Chuck et Danny! Qu'obtient-on lorsqu'on réunit deux chefs vedettes/ meilleurs amis, un VR prêt pour l'aventure et un magnifique pays offrant une multitude de délicieux ingrédients locaux? Une escapade routière à grand spectacle avec commentaires pleins d'esprit, un peu de concurrence amicale et des préparations culinaires extraordinaires dans la nature! la suite à la page 12
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Rubrique du président du conseil Message du président du conseil Chers membres, Le printemps se montre et il est à espérer que la neige a disparu pour de bon. Dans toutes les régions du pays, l'industrie du VR prend de la vitesse. Les résultats actuels du détail sont semblables à ceux de l'an dernier, indiquant une légère augmentation de 2 % à ce jour en 2017. Aux salons du VR, on a constaté une augmentation du nombre de visiteurs et de l'activité au détail. Les consommateurs ont hâte d'adopter le mode de vie en VR que notre industrie leur propose. Les niveaux de stock sont plus élevés, mais cette année, la disponibilité pourrait présenter un problème. La production des fabricants est réservée des mois d'avance. Cela signifie donc que votre stock est plus en demande. Tout stock non actuel qui se trouve encore sur le terrain du concessionnaire se vend à un bon prix. Le stock d'occasion est le plus en demande et se vend au prix fort tant au niveau du gros que du détail. Une nouvelle génération de campeurs est arrivée. La génération des écho-boomers représente maintenant plus de 21 % des achats discrétionnaires des consommateurs. Cette génération constitue une part croissante de notre marché. Ses attentes sont beaucoup plus exigeantes que toute génération précédente. La gratification instantanée est devenue la norme et cette génération exige la résolution immédiate de tout défaut du produit. Notre industrie travaille avec zèle à l'amélioration de l'efficience opérationnelle pour répondre à la demande de ce nouveau consommateur. En tant qu'association nationale, nous maintenons notre engagement envers l'éducation et la formation. Des employés éduqués montrent plus d'ardeur au travail et restent plus longtemps au sein d'une entreprise. Au début du printemps, nous avons annoncé que NTP-Stag Canada devenait commanditaire en titre du programme 2017 de bourses pour technicien de VR. L'entente permettra à l’association nationale d'offrir à nouveau une aide financière pour les études aux techniciens canadiens d'entretien de VR. La bourse permet de récompenser des étudiants qui décident de faire progresser leur carrière en s’inscrivant à une éducation et à une formation. Incitez vos techniciens à présenter une demande. Dernièrement, le conseil d'administration national a tenu sa réunion dans notre capitale nationale. En sus des réunions régulières, nous avons organisé une journée de défense de nos intérêts auprès du gouvernement. Les membres du conseil de la RVDA du Canada et du Conseil canadien du camping et du VR étaient à Ottawa pour discuter d »e4njeux importants pour l'industrie du VR et du camping. Cette journée est devenue un élément principal de notre stratégie en matière de défense de nos intérêts donne lieu à un dialogue très positif avec nos députés. Nous avons pris note du fait que le budget de 22017 propose, à compter de 2018-2019, de rendre permanent l'investissement de 37,5 millions de dollars par an qui avait été versée à Destination Canada. Nous recommandons que la publicité et les messages de Destination Canada fassent référence aux possibilités de caravaning et de camping pour les marchés ciblés de location de VR. Les promotions doivent être axées sur la nouvelle façon de découvrir le Canada. C'est une formidable occasion de développer les initiatives de marketing basées sur le VR. La RVDA du Canada annonçait dernièrement l'établissement d'un partenariat de recommandation avec Wells Fargo Commercial Distribution Finance. Le conseil d'administration de la RVDA du Canada ajoute le financement de stocks et le financement en gros de Wells Fargo au groupe de produits recommandés. Le programme, qui fournit des services financiers commerciaux aux concessions canadiennes de VR, est jugé être l'un des meilleurs de l'industrie. Nous nous réjouissons d'avance de travailler avec Wells Fargo à de nombreuses initiatives et faisons grand cas du soutien continu que l'entreprise manifeste à l'industrie canadienne du VR. Ces recommandations contribuent à la viabilité financière des RVDA provinciales/ régionales et nationale et nous permettent de fournir une aide aux concessionnaires canadiens de VR. Bonne saison des ventes à tous! Sam Parks, président du conseil d'administration RVDA du Canada
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Les statistiques sur les ventes au détail au Canada Conseil d'administration Les statistiques sur les ventes au détail au Canada sont maintenant disponibles pour les modèles motorisés et les modèles pouvant être remorqués. Ces statistiques facilitent aux concessionnaires la gestion de leur stock en leur indiquant les unités qui se vendent dans leur région, les niveaux de prix qui attirent les acheteurs et les tendances dans leur marché. Les statistiques sur les ventes au détail de VR, compilées par Statistical Surveys Inc., sont obtenues en établissant une correspondance entre le numéro d'identification du véhicule donné par le fabricant et le numéro d'immatriculation du VR. L'entente de recommandation conclue par la RVDA du Canada donne aux membres un accès gratuit aux chiffres mensuels nationaux. Ces chiffres seront dorénavant publiés dans le bulletin bimestriel de la RVDA du Canada et archivés sou le lien « Statistiques de VR/Ventes nationales de VR » de la section réservée aux membres du site www.rvda.ca Statistical Surveys Inc. possède le copyright de cette information à laquelle seuls les membres ont accès. Elle ne peut pas faire l'objet de distribution. Pour protéger l'avantage que procure cette recommandation, veuillez en respecter la confidentialité. Pour l’achat de statistiques plus détaillées, par province, région ou ville, veuillez contacter Scott Stropkai, de Statistical Surveys Inc,, au 616 281-9898, poste 128 ou à sstropkai@statisticalsurveys.com. Pour en savoir davantage sur Statistical Surveys Inc., allez à www.statisticalsurveys.com. La Compagnie d'assurance Élite est une filiale de Aviva Canada Inc., l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants du Canada, qui fournit des produits d'assurance à plus de trois millions de Canadiens. Aviva Canada a pour mission de changer l'assurance. « Chez Aviva, nous prêtons l'oreille aux points de vue et aux opinions des clients car c'est en les écoutant et en prenant en compte leur rétroaction que nous nous améliorons. Nous voulons que les clients de Aviva sentent qu'on les traite comme des personnes, non comme des numéros. Nous voulons que nos clients jugent qu'ils ont la bonne assurance pour répondre à leurs besoins. Nous voulons que nos clients aient une expérience positive chez Aviva. Nous avons déjà amorcé le changement par l'introduction de la garantie de satisfaction du service des réclamations. Vous pouvez en savoir davantage à ce sujet en allant à www.ClaimsGuarantee.com Depuis 1954, la Compagnie d'assurance Élite est la plus grande compagnie d'assurance de produits spécialisés d'assurance individuelle, couvrant les véhicules récréatifs, les maisons mobiles, les voitures antiques, les voitures faites sur commande et les bateaux de plaisance, Pour en savoir davantage sur Aviva Élite et la mission de changement de l'assurance, allez au site Web : www.avivacanada.com Aviva Élite
Comité executive président du conseil d’administration, Sam Parks, Camp-Out RV, Stratford, ON vice-président du conseil d’administration, Jean-Francois Lussier, Horizon Lussier, Marieville, QC Trésorier, Herb Cowen Pike Lake Golf Centre,
Pike Lake, ON président sortant du conseil d’administration, George Goodrick, Adventure Sports LTD, Dartmouth, NS Administrateurs Gord Bragg Hub City RV Jim Gorrie GNR Camping World Bruno Tombari Bellavista RV Josée Bédard Ruolottes Chaudière Darcy Turgeon Carefree RV Ltd Trevor Moase Vacationer RV Sales And Services Kyle Kehoe Kehoe RV Bruce Marsh Cape Breton Trailer Sales
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RVDA Les journĂŠes de plaidoyer (Parliament Hill, Ottawa)
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RVDA Les journĂŠes de plaidoyer (Parliament Hill, Ottawa)
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Avant de prendre la route: voici les choses essentielles que doivent savoir les voyageurs en VR à destination des États-Unis Les propriétaires de véhicules récréatifs (VR) sont des passionnés. Ils adorent le mode de vie et les avantages liés au fait de prendre la route quand bon leur semble, d’explorer les États-Unis et d’aller vers des cieux plus ensoleillés. Alain Forget, directeur général, Expansion des affaires, RBC Bank U.S., a parlé avec ce groupe de voyageurs très dynamiques lors d’une récente exposition à Montréal. Ils lui ont fait part de leurs aventures, de leurs histoires et des défis associés à des déplacements en VR d’un bout à l’autre des États-Unis. Voici ce qu’a appris M. Forget. Trois principaux défis des Canadiens propriétaires de VR qui voyagent aux États-Unis Défi no 1 : réservation d’un emplacement. Les pr opr iétair es de VR ador ent planifier leur itinéraire et, bien sûr, réserver leur emplacement afin d’obtenir le meilleur endroit possible. Nombreux sont les Canadiens propriétaires de VR qui tentent d’utiliser un chèque émis au Canada pour payer les frais de réservation d’un emplacement. Il arrive souvent que leurs chèques soient rejetés, que les fonds fassent l’objet d’une retenue pour une longue période et qu’ils doivent payer des frais en plus du taux de change. En effet, l’utilisation d’un chèque en dollars US d’une banque canadienne pourrait entraîner des délais et des frais supplémentaires, car le chèque n’a pas été émis par une banque américaine. Défi no 2 : transport de fortes sommes en dollars américains. Bon nombr e de pr opr iétair es de VR retireront de fortes sommes en dollars américains avant de quitter le Canada, afin de s’assurer d’en avoir suffisamment pour tout leur séjour. Non seulement doivent-ils assumer l’incidence initiale du taux de change, mais ils doivent aussi composer avec la crainte de voyager avec autant d’argent. Défi no 3 : utilisation d’une carte de crédit canadienne aux États-Unis. Au lieu de tr anspor ter de l’argent, de nombreux propriétaires de VR utilisent leur carte de crédit comme mode de paiement. Ils sont toutefois surpris par les frais sur taux de change et sur opérations à l’étranger qu’ils doivent assumer lorsqu’ils utilisent leur carte de crédit. Les achats effectués aux États-Unis à l’aide d’une carte de crédit canadienne peuvent être assortis de frais sur opérations à l’étranger allant jusqu’à 2,5 %, et ce, sans compter les frais sur taux de change, qui peuvent représenter un montant élevé à la fin de la saison. Peu de propriétaires de VR savent qu’il existe des solutions bancaires transfrontières pouvant les aider à relever ces défis courants et à éviter les inconvénients découlant d’un voyage aux États-Unis. Solutions bancaires transfrontières auxquelles les propriétaires de VR peuvent recourir avant de prendre la route
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Ouvrir un compte bancaire aux États-Unis pour économiser temps et argent. Gr âce à un compte bancaire aux États-Unis ouvert auprès d’une institution financière transfrontière, comme RBC Bank, les propriétaires de VR peuvent tirer des chèques en dollars US, payer des factures en dollars US et retirer des fonds aux milliers de guichets automatiques bancaires (GAB) sans frais1 du pays. Obtenir une carte de crédit américaine pour économiser facilement de l’argent en chemin. Une carte de crédit américaine évite aux propriétaires de VR des frais sur opérations à l’étranger de 2,5 % pouvant être imposés lors de l’utilisation d’une carte de crédit canadienne aux États-Unis. Le mieux est d’opter pour une carte sans frais annuels, qui offre gratuitement des avantages supplémentaires (comme l’assurance voyage). La carte noire Visa‡ Signature RBC Bank offre tous ces avantages en plus de points RBC Récompenses, et ce, sans frais annuels2. Accéder facilement à ses comptes bancaires au Canada et aux États-Unis. Gr âce au for fait bancaire transfrontière RBC Bank comprenant un compte bancaire et une carte de crédit, les propriétaires de VR auront accès en ligne, en tout temps et en tout lieu, à leurs comptes RBC canadiens et américains. Ils pourront effectuer des virements multidevises, afficher leurs relevés, payer des factures et consulter les renseignements sur leur compte à partir d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un appareil mobile. Faites passer le mot ! Connaissez-vous des Canadiens propriétaires de VR qui pourraient faire face à certains des défis couramment associés aux services bancaires transfrontières lorsqu’ils voyagent aux États-Unis ? Dites-leur qu’il existe des façons de simplifier leurs déplacements et d’économiser de l’argent. Pour en savoir plus sur les solutions transfrontières pour Canadiens de RBC Bank, allez à rbcbank.com.
Membre de la FDIC. ® / MC Marques déposées de Banque Royale du Canada. Utilisation sous licence. RBC Bank désigne RBC Bank (Georgia), N.A., une filiale de la Banque Royale du Canada. © RBC Bank (Georgia), N.A., 2017. ‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
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Le canal Food Network Canada est prêt à entraîner les Canadiens dans une aventure culinaire exaltante avec le programme Chuck & Danny’s Road Trip – qui sera diffusé tous les vendredis à 21 h, HE/HP. La série en six épisodes portent sur les chefs et meilleurs amis Chuck Hughes (Chuck’s Day Off) et Danny Smiles (Top Chef Canada Saison 3) qui se mettront en route dans leur VR tout équipé, visitant les régions les plus spectaculaires du Canada et trois parcs nationaux. À chaque emplacement, le duo s’approvisionnera en ingrédients régionaux parmi les meilleurs pour préparer dans un terrain de camping des festins inoubliables pour les chefs locaux célèbres, les fermiers et les artisans. Leur aventure en VR à travers le pays met en évidence la beauté naturelle du Canada et ses délicieux ingrédients locaux, faisant honneur à la cuisine canadienne et aux producteurs locaux d'aliments alors que le Canada se prépare à fêter son 150e anniversaire. Les chefs Chuck Hughes et Danny Smiles, situés à Montréal, sont toujours prêts pour l’aventure, surtout lorsqu'il est question de bonne nourriture et du merveilleux plein air. Le duo culinaire fait équipe et part avec son équipement au volant d'un VR pour célébrer les saveurs locales,du Canada, se réunir autour d'un feu de camp et faire connaissance avec une communauté extraordinaire de fermiers et de pêcheurs en cours de route. Consultez le guide (alléchant) des épisodes pour avoir un aperçu de leur délicieuse randonnée à travers le Canada. Voir le lien dans la bio. #GoRVingCanada #BringBackWildhood
Bonjour tout le monde! Vos clients pourriez gagner un VR Roadtrek Zion 2017, gracieuseté de Liberté en VR! Un code spécial sera donné à#ChuckAndDanny sur le canal @foodnetworkca Participez à foodnetwork.ca/gorvingcanada pour avoir la chance de gagner . Pour les détails, reportez-vous au lien de la bio #BringBackWildhood#GoRVingCanada gorvingcanada.
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Participez pour avoir la chance de
gagner une Roadtrek Zion 2017 Et faites de cette année celle du caravaning pour partir à la découverte de ce que notre beau pays a à offrir.
Que l'aventure commence Il n'aura jamais été plus facile de cocher tout ce qui figure sur votre liste personnelle grâce à la luxueuse et polyvalente Roadtrek Zion. La Zion offre plus d'espace d'entreposage et de fonctionnalité que jamais, que ce soit pour l'amateur du plein air, l'amateur ou encore le chef dans la famille. La Zion, avec son économie de carburant, la facilité de sa conduite et de son stationnement, jusqu’à cinq places assises et jusqu'à trois places de couchette, est le compagnon parfait de votre liste personnelle.
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SEMAINE CANADIENNE DU CARAVANING ET DU CAMPING : COUP D’ENVOI DE LA SAISON 2017 Le Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR) et Liberté en VR s'associent pour la tenue de la 3e semaine annuelle du camping et du VR qui se déroulera du 23 au 28 mai 2017 pour célébrer le caravaning et le camping au Canada et inciter les Canadiens à goûter aux plaisirs de la vie en plein air et au mode de vie en caravaning et camping. Les terrain de camping participants offriront des tarifs de camping réduits, des événements spéciaux et de nombreuses activités d'un océan à l'autre. Le CCCVR travaillera en collaboration avec Parcs Canada pour mettre en vedette le caravaning et le camping et la façon dont cette activité favorise un sentiment d'appartenance à la communauté, l'accumulation de souvenirs permanents pour votre famille et permet à tous de communier avec la nature. Le CCVR travaillera aussi avec tous les paliers de gouvernement pour marquer cet événement dans le cadre du 150e anniversaire du Canada tout en soulignant l'impact économique de l'industrie du caravaning et du VR. Du 23 au 28 mai 2017, les terrains de camping participants célébreront tout ce qui rend le camping et le caravaning si populaires, par la présentation d'activités, l'offre de tarifs de camping réduits et une initiative spéciale de collecte de fonds pour Fais-Un-VoeuMD. L'an dernier, la collecte de fonds a permis de recueillir 20 000 $ visant à réaliser les vœux d'enfants dont la santé est gravement menacée. Cette année, en sus de la collecte de fonds par l'entremise du programme bien connu d'étoile de Fais-Un-Voeu, nous comptons tenir le plus grand événement simultané en faisant rôtir des guimauves dans des terrains de camping à l'échelle du Canada, une initiative divertissante pour les campeurs et un excellent moyen de recueillir des dons pour Fais-Un-VoeuMD. Le point culminant de la semaine du camping et du VR sera l'offre de deux nuitées (le vendredi 26 mai et le samedi 27 mai) de camping à un terrain de camping participant. S'ajoutera à cette offre, la promotion de bon nombre de terrains de camping d'un séjour de cinq nuitées pour le prix de quatre, du 23 au 27 mai 2017 (du mardi au samedi). Pour plus d’information ou pour nous tenir au courant de vos initiatives locales, contactez Chris Mahony, Liberté en VR/Go RVing Canada: chris@gorving.ca ou 416-693-9222. Shane Devenish, Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR)shane.devenish@crva.ca ou 905-336-8969
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Pour plus d’information ou pour nous tenir au courant de vos initiatives locales, contactez
Chris Mahony, LibertĂŠ en VR/Go RVing Canada: chris@gorving.ca ou 416-693-9222. Shane Devenish, Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR): shane.devenish@crva.ca ou 905-336-8969
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Prix national du meilleur kiosque Nominés au prix 2017 de meilleur kiosque de la RVDA
Le kiosque doit avoir plus de 1 000 pi2. Voici les critères qui s’appliquent :
CRITÈRES APPARENCE Professionnel, éclairé, propre, facile à visiter
THÈME Y a-t-il un thème principal? Cadre-t-il avec le décor?
PRÉSENTATION DES PRODUITS Bonne présentation, organisé, agréable (tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des unités)
PERSONNEL Bien habillé, son uniforme correspond au thème du salon
AFFICHAGE Professionnel, bien en vue, facile à lire
CLÔTURE/ PLINTHES Pertinent, cache les zones de travail ou les raccordements
AIRE D’EXPOSITION Propre, pas de boîtes ni de déchets à la vue, kiosque qui ne dépasse pas la superficie convenue par contrat
ÉCLAIRAGE Bien éclairé, toutes les ampoules fonctionnent, met en relief la zone, contribue à la présentation
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Prix national du meilleur kiosque NominĂŠs au prix 2017 de meilleur kiosque de la RVDA
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Prix national du meilleur kiosque NominĂŠs au prix 2017 de meilleur kiosque de la RVDA
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La RVDA du Canada annonce que Wells Fargo Commercial Distribution Finance devient un partenaire recommandé Richmond, C.-B. – La RVDA du Canada est heureuse d'annoncer l'établissement d'un partenariat avec Wells Fargo Commercial Distribution Finance pour sa recommandation. Le conseil d'administration de la RVDA du Canada ajoute le financement de stocks et le financement en gros de VR de Wells Fargo au groupe de produits recommandés. Le programme, qui fournit des services financiers commerciaux aux concessions canadiennes de VR, est jugé l'un des meilleurs de l'industrie. « Nous avons le grand plaisir d'annoncer l'établissement de ce partenariat, déclare Sam Parks, président du conseil de la RVDA du Canada. Nous nous réjouissons d'avance de collaborer avec Wells Fargo à de nombreuses initiatives et faisons grand cas du soutien continu qu'il manifeste à l'industrie canadienne du VR. Les recommandations de partenaires favorisent la viabilité financière des RVDA provinciales/régionales et nationale et nous permettent de continuer à fournir une assistance aux concessionnaires canadiens de VR. » « Nous nous réjouissons de travailler avec la RVDA et ses concessionnaires et nous sommes confiants d'être en mesure de les aider à atteindre leurs objectifs de croissance, déclare Tim Nixon, directeur général de Wells Fargo CDF Canada. Nous savons qu'il est important de fournir plus que du financement et notre équipe d'experts travaillera en étroite collaboration avec la RVDA et les concessionnaires pour favoriser leur croissance dans un marché compétitif. » L’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada est une fédération nationale d’associations provinciales et régionales de RVDA, constituée de bénévoles, qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d’accroître le potentiel de l’industrie. La RVDA du Canada est très heureuse de ce nouveau programme et de l'impact positif qu'il aura sur les services fournis à ses concessionnaires. Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter la RVDA du Canada au 604 718-6325.
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Coach-Net donnera un webinaire sur le programme d'unités d'occasion homologuées de la RVDA du Canada (Assistance routière de VR pendant 90 jours) Quitter le terrain d'une concession au volant du VR que vous venez d'acheter est sans contredit une expérience exaltante mais en même temps intimidante pour bon nombre de clients. La RVDA du Canada peut apaiser l'angoisse des acheteurs d'un VR occasion. À titre de concessionnaire membre de la RVDA du Canada, vous êtes en mesure d'assurer la tranquillité d'esprit des clients qui achètent un VR d'occasion (ayant un maximum de dix ans), grâce au programme d'assistance routière d'une durée de 90 jours, offer t par Coach-Net – la marque-vedette dans l'industrie du VR avec 30 années d'assistance routière et d'expérience de service à la clientèle de première classe. Le programme pour unités d'occasion homologuées consiste une liste complète de contrôle d'inspection reposant sur une inspection visuelle. L'inspection valide l'état du VR au point d'achat. Une décalcomanie portant la marque de la RVDA du Canada est alors apposée sur l'unité pour confirmer qu'elle a passé l'inspection. Pour vous inscrire au programme d'unités d'occasion homologuées, veuillez contacter Anita Lien à la RVDA du Canada. L'offre d'une durée de 90 jours améliore la qualité marchande de votre stock d'unités d'occasion tout en assurant au client une tranquillité d'esprit relative à l’achat de votre unité d’occasion. Le programme d'assurance routière 24 heures sur 24, sept jours sur sept, d'une durée de 90 jours, inclut :
Remorquage Déverrouillage de portière Service en cas d'enlisement Remplacement d'un pneu crevé Survoltage de batterie Mécanicien itinérant Livraison de liquides d'urgence
Le programme donne aussi la possibilité de présenter le plan de qualité supérieure de Coach-Net. Ce plan d'assistance routière amélioré offre aux clients une protection améliorée et un accès à bon nombre de programmes d'escompte intéressants, Parmi les avantages et les services améliorés, citons :
Une protection tous risques – inclut le VR et tous les autres véhicules personnels Une ligne d'assistance technique pour les VR, 24 heures sur 24, sept jours sept Une assistance pour la prise de rendez-vous d'entretien de VR Services de voyage d'urgence avec Assist America Rapatriement d'urgence Consultation médicale Retour des véhicules, y compris les VR Et bien plus !
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Le webinaire Coach –Net Coach-Net est heureuse de présenter un webinaire sur ces deux programmes, conçu spécialement pour vous! Vous connaîtrez les avantages que ces programmes présentent pour votre concession et comment vous pouvez être le lien qui offre aux clients un caravaning sans souci.
Le webinaire aura lieu le vendredi 28 avril 2017, à 11 h, HNR. Pour vous inscrire au webinaire, envoyez un courriel à Coach-Net d'ici le mardi 25 avril 2017.
En misant sur la marque légendaire de Coach-Net et son engagement envers l'industrie, vos clients parcourront des milles en VR, en jouissant d'une grande tranquillité d'esprit. Pour en savoir davantage sur la gamme de produits de Coach-Net, veuillez contacter Chris Notarpole. À propos de Coach-Net Depuis 1987, la marque Coach-Net s'est taillée une réputation dans l'industrie du VR en tant que fournisseur chef de file de l'assistance routière technique et d'urgence pour VR, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, ayant pour but de répondre aux demandes des voyageurs en VR à l'échelle du Canada et des ÉtatsUnis. Lorsque les membres ont besoin d'assistance, Coach-Net est prête à y répondre avec son propre réseau géré de plus de 40 000 fournisseurs d'assistance routière au Canada et aux États-Unis. Coach-Net a été le premier à offrir de l’assistance technique pour VR afin de venir en aide aux propriétaires de VR aux prises avec des problèmes courants et Coach-Net reste un chef de file de l'industrie en donnant aux propriétaires de VR un accès à une équipe de techniciens certifiés. Pour de plus amples renseignements, allez à www.Coach-Net.com.
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Endossements de la RVDA du Canada ASSURANCE DES DÉBITEURS / GARANTIE /PROTECTION ESTHÉTIQUE /GRAVURE ANTIVOL
iA-VAG iA-VAG offre des produits après-vente innovateurs destinés au marché des véhicules récréatifs. Les produits d’iA-VAG recommandés par la RVDA du Canada comprennent : de l’assurance collective des débiteurs, l’assurance en cas de maladie grave, l’assurance en cas d’accident ou de maladie, l’assurance en cas de perte d’emploi, l’assurance hypothécaire et l’assurance marge de crédit
le programme interne Garantie Prolongée Partenaire - Contrat de Garantie Mécanique (GPP) Consultez l’annuaire ou la liste des membres à l’adresse www.rvda.ca pour connaître votre représentant provincial.
GROUPES DES 20 DE SPADER Spader Business Management RVDA/Groupes des 20 de Spader, gérés par Spader Companies, aident les concessionnaires à améliorer leurs compétences en gestion, à déceler les tendances du marché et à résoudre les problèmes. 1.800.772.3377 (US et Canada) | www.spader.com
AVANTAGES SOCIAUX COLLECTIFS Les assurances Federated Les assurances Federated du Canada offre une protection personnalisable d’avantages sociaux collectifs pour les employés. Communiquez avec : Ouest du Canada : Wayne Budge au 1-800-665-1934 Est du Canada : Mauro Di Tullio au 1-800-361-0790 www.federated.ca
ASSURANCES DE BIENS ET RISQUES DIVERS
Les assurances Federated Les Assurance Federated du Canada souscrivent directement des assurances incendie, accident, risques divers aux concessions de VR. Par ailleurs, les clients de Financement commercial aux Détaillants (FCD) peuvent se prévaloir du programme Avantage pour les besoins d’assurance des stocks financés. Burnaby, BC – 1-800-939-7788 Edmonton, AB – 1-800-661-8617 Calgary, AB –1-800-342-9157 Regina / Saskatoon, - 1-866-291-0523 Winnipeg, MB –1-800-665-1934 London, ON –1-800-461-3117 Mississauga, ON -1-800-387-5953 Laval, PQ & –1-800-361-0790 Région de l’Atlantique
SERVICES MULTIMÉDIA
RVHotline Canada SynergyProSolutions.com 1-866-642-2343 RVHotline Canada fournit des annonces classées pour VR neufs et d'occasion et un répertoire des services, exclusifs aux membres de la RVDA. Chaque mois, des dizaines de milliers d'adeptes du VR visitent ce site Web à la recherche d'un VR. RVHotline Canada fait aussi la promotion de l'industrie du VR en fournissant des ressources additionnelles en ligne à la communauté des adeptes du VR. À cette offre s'ajoutent une conception Web abordable de qualité et un hébergement Web gratuit pour les participants. www.rvhotline.com
WELLS FARGO Wells Fargo Commercial Programme Avantage de financement des stocks de Wells Fargo Commercial Distribution Finance avec le Financement commercial aux détaillants Contactez : Carlos Lobo 1290 Central Parkway W, Ste. 1100 Mississauga, ON,. L5C 4R3 (905) 361-3837; Cell: (416) 573-1520 www.wellsfargo.com/cdf
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Les programmes d’escomptes consentis aux membres Rabais sur certains services d’expédition de FedEx à l’échelle du monde
Escomptes sur les chambres d’hôtel
– access aux rabais de 15 à 20 % é plus du programme avec Choice Hotels à un de 325 établissements en Canada et plus de 6 300 hotels de par le monde et certains services gratuits à des hôtels de choix. Ilest possible d’accumuler des points Aéroplan ou Choice Privilege. Les nuitées peuvent être réservées en ligne, en l’application céllulaire ou en composant un numéro sans frais.
Si vous détenez un compte FedEx, il vous suffit de vous inscrire au programme en allant à la page Web dédiée de FedEx, dont vous trouverez le lien ci-dessus. Visualisez les services de FedEx à at www.fedex.ca.
Rabais sur des solutions de préparation de vos documents
Escomptes sur trois ressources en matière de salaire et de conformité en matière d’emploi – un rabais exclusif de 20 % sur ces publications : Human Resources PolicyPro, Human Resources Advisor et HR infodesk et une offer d’essais leur services d’information. Leurs publications vous aident à comprendre les obligations d’un employeur et les exigences légales, et d’être au courant de la législation fédérale, provinciale et territoriale en
– des rabais exclusifs dans tous les centres FedEx OfficeMT au Canada pour copies; 25% de reduction pour autres services; et livraison locale gratuire, lorsque disponible. Commandez les services en ligne ou trouvez une succursale locale en allant à www.fedexoffice.ca/locate. Veuillez visitez le lien de membre pour le numéro de client privilégié et la carte de réduction. Pour en savoir davantage, allez à fedexoffice.ca. Allez au site Web de membres pour plus des informations et le Guide de référence rapide
Rabais sur les outils et l’équipement
Économies substantielles sur les services d’UPS – un tarification privilégiée sur les services Expedited et Standard d’UPS, à l’échelle du Canada, à destination des États-Unis et d’ailleurs avec Wholesale International Couriers and Freight Forwarders, sur le site Web d’UPS. Veuillez visitez le site Web des membres pour des renseignements sur l’ouverture d’un compte.
Rabais grâce à la carte de credit SuperPass de Petro-Canada – à l’utilisation de la carte SuperPass de Petro-Canada, membres du Explorer RV Club et la RVDA du Canada peuvent réaliser des economies considérables et de bénéficier d’un contrôle et d’une sécurité accrus. Pour de plus amples renseignements / un formulaire de demande et les coordonnées, cliiquez ici.
Rabais sur la certification au secourisme d'urgence et standard
– des rabais exclusifs allant à 35 % sur certains services d’expédition à l’échelle du Canada, des États-Unis ou d’autres destinations.
St. John Ambulance
– tarification préférentielle pour la certification de secourisme avec DAE (défibrillation) et de nombreux autres cours et rabais de 10 % sur les produits et fournitures de secourisme. Vérifiez la disponibilité des cours en ligne. Vous trouverez les coordonnées d’inscription et un lien au programme à la page Avantages pour les membres.
– une vaste gamme de produits à des prix très compétitifs dans plus d’une douzaine de catégories d’entretien, de réparation et d’opérations, avec deux niveaux de tarification, en fonction du volume national et du prix de catalogue. À chaque succursale, les stocks sont adaptés au marché local. Pour un line pour visualiser la liste complète des produits disponibles, le formulaire de demande de crédit pour ouvrir un compte et le contact pour connaître
Escomptes sur les produits promotionelles – en fonction du volume, des tarifs préférentiels sur une large gamme de produits promotionnels dans plus de 700 catégories. Imago Marketing est capable de livrer partout au Canada et peut répondre à des commandes de toute taille et à tous les délais de livraison.Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter Jessie Lo au 604 304-6246 ou à jlo@imagomarketing.com.
Rabais sur certains vêtements de travail (achats en magasin) 10% discount on the numerous items listed on our member program card, including work clothing, gloves, belts, winter and safety accessories and CSAApproved Footwear. Show your card at the check-out counter Rabais sur les programmes de formation Dale Carnegie – Rabais de 10 % sur le prix local de tout
programme de formation Dale Carnegie. Pour connaître les détails des cours et les dates, contactez le bureau de formation local ou trouvez un bureau à proximité. Téléchargez l’offre et présentez-la pour être admissible au rabais.
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RVDA calendrier de golf
Bulletin
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Bulletin
Un site Web pour tout ce qui a trait aux carrières dans le domaine
Nous avons lancé le site Web sur les carrières dans le domaine du VR il y a deux ans. En avez-vous entendu parler? Comme son nom l’indique, ce site donne de information sur les perspectives de carrière dans l'industrie du VR. Le site présente les possibilités qui touchent aux métiers et les possibilités d’éducation/de formation pour ceux travaillant déjà dans l’industrie ainsi que de l'information pour ceux qui souhaitent en savoir davantage sur le métier de technicien d'entretien de VR et sur la façon de s'inscrire à un apprentissage. Lorsque vous visitez le site, ce sont les « emplois » qui vous sautent aux yeux. Ce qui vous incitera à aller voir les emplois qui sont disponibles et à examiner les exigences d'un poste ou de la de formation. L'ajout d'événements et d'information tiendra votre personnel et vous au courant des événements de formation et de l'industrie et vous donne les dernières nouvelles concernant la RVDA et l'industrie. Nous vous redonnons le contrôle des postes vacants! Vous pouvez ajouter des postes, les modifier ou les éliminer. Vous serez en mesure de recevoir les demandes d'emploi par courriel. Avant l'expiration de l'affichage (au bout de 45 jours), vous serez avisé de la nécessité de modifier l'avis de poste vacant ou de le supprimer. Pour afficher un poste, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Si vous n'avez pas cette information, contactez la RVDA du Canada au 604 718-6325 ou envoyez un courriel. Si, à l'heure actuelle, vous travaillez dans le secteur de la vente, des pièces ou de l'entretien, vous voudrez visiter la page Éducation. Il existe des programmes de formation et d’éducation pour techniciens, des programmes de gestion des pièces/de l'entretien, des programmes de vente, de marketing et de F. et A., des programmes d'administration et de comptabilité et aussi des bourses. Les apprentis et ceux qui souhaitent devenir apprentis trouveront de l'information détaillée à la page Devenez un apprenti. Il existe de nombreux programmes comme ceux destinés aux jeunes et le préapprentissage qui permettent aux étudiants du secondaire d'obtenir de l’expérience pratique. S'il n'y en a pas dans votre région, vous trouverez, à la page Employeur, de l'information sur la façon de mettre sur pied un programme d'apprentissage. Il existe beaucoup d’incitatifs financiers pour les apprentis et les employeurs qui participent à un apprentissage ainsi que de l'aide provenant des gouvernements fédéral et provinciaux et de votre RVDA locale. À la page des incitatifs financiers, vous trouverez la liste des nombreux avantages de la participation à un apprentissage ou de l'embauche d'apprentis par un employeur. Il y a bon nombre de programmes d'aide financière des gouvernements fédéral et provinciaux et de la RVDA ainsi que des bourses et des subventions. Pour toute suggestion ou commentaire sur l'amélioration du site, veuillez nous envoyer un courriel ou faites vos commentaires sur la page Facebook des carrières dans le domaine du VR!
Rédacteurs du bulletin Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est situé à Richmond, C.-B. Toutes questions, articles et information pour l’inclusion dans les bulletins futures sont acceptées à :
Le mandat de la RVDA du Canada: L'association des Commerçants de Véhicules Récréatifs (ACVR) du Canada est une fédération nationale qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d'accroître le potentiel de l'industrie.
RVDA du Canada, #145 – Coppersmith Way, Richmond, C.-B. V7A 5J9 Tél : (604) 718-6325 Téléc : (604) 204-0154 www.rvda.ca –opéré par rvhotlinecanada.com Adresses électroniques : Eleonore Hamm eleonore_hamm@rvda.ca Anita Lien anital@rvda.ca Amee Inocencio, ainocencio@rvda.ca
WWW.CARRIERESVR.CA Affichez les postes vacants sur le site
www.CarrieresVR.ca Pour afficher un poste à www.CarrieresVR.ca, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Pour votre code d’utilisateur et votre mot de passe ou pour plus amples renseignements sur le programme de recrutement de la RVDA du Canada, WWW.ACHATLOCALVR.CA La champagne « Achat Local VR » de la RVDA du Canada encourage les consommateurs à « Achetez votre véhicule récréatif près de la maison. Il vaut mieux dans le long terme. » Une brochure que vous pouvez imprimer est téléchargeable au site Web, et l'utilisation du logo par les membres est encouragée.
L''Association des commerçants de véhicules récréatifs de l'Alberta tiendra son 5e week-end annuel d'apprentissage du VR les 26, 27 et 28 mai 2017. Ces quatre dernières années, l'événement a remporté un vif succès et une invitation est lancée à tous de se joindre à la RVDA de l’Alberta pour un week-end divertissant et informatif. Que vous soyez un adepte du VR depuis des années ou que vous envisagiez l'achat d'un VR ou encore que vous veniez d'en acheter un, ce sera un week-end profitable pour tous. Les séminaires procurent les connaissances nécessaires à une expérience agréable et positive du caravaning pour des années à venir. Vous vous faites aussi de nouveaux amis et vous vous divertissez tout en apprenant. C'est un super week-end pour toute la famille. SUJETS DES SÉMINAIRES
Les options en matière d'alimentation par panneaux solaires et d'alimentation par batterie Liste de contrôle du VR Interrogez un technicien de VR Entretien en début et en fin de saison et beaucoup plus!
COÛT : 179 $ par adulte à l'inscr iption au séminair e, 105 $ par adulte sans inscr iption au séminaire, 50 $ par enfant âgé de 13 ans et plus, GRATUIT pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Le week-end offre des séminaires informatifs se rapportant au VR. Réception le vendredi soir, déjeuner et dîner le samedi, pauses café le matin et l'après-midi, feu de camp et feux d'artifice le samedi soir, brunch le dimanche et prix de présence. La RVDA de l'Alberta fournit un terrain offrant tous les services et une inspection de sécurité (par unité, sur une unité datant d'au plus 2005). Ol' MacDonalds Resort est situé au centre de l’Alberta, sur le lac Buffalo et offre toutes les commodités essentielles à une expérience du mode de vie en VR. Inscription Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter Karen Renaud ou Carrie Nelson au 1 888 858-8787.