Des nouvelles de la RVDA du Canada Points saillants des nouvelles
Sondage 2016 de la RVDA du Canada sur les salaires dans l'industrie du VR
RVDA calendrier des événements Expositions et ventes
2017 Prix national du meilleur kiosque
2017 Semaine canadienne du caravaning et du camping
La RVDA du Canada renouvelle son partenariat de recommandation avec iA-VAG
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Message du président du conseil Chers membres, Notre industrie connaît une période occupée en ce début d'année. Les salons de VR des RVDA provinciales et régionales qui battent leur plein nous permettent de présenter les options de vacances divertissantes, souples et abordables aux familles canadiennes. Et nous sommes enchantés de signaler que les visiteurs aux salons des VR sont très nombreux. Nous constatons une augmentation du nombre de visiteurs et du volume de vente. Les gens sont optimistes et les consommateurs investissent dans le mode de vie en VR. Poursuivons sur cette lancée! Ce mois-ci, vous recevrez la revue économique 2016 du 4 e trimestre. L'information communiquée est positive, Non seulement, le volume de ventes a commencé à augmenter en novembre, mais certains indicateurs clés laissent envisager des perspectives meilleures :
Dans ce numéro Revue économique du quatrième trimester de 2016
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Sondage de la RVDA 3 du Canada sur les salaires dans l'industrie Brian Williams prend sa retraite
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Prévention des cambriolages par Mauro Di Tullio
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Semaine canadienne du caravaning et du camping
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RVDA calendrier des événements
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Prix national du meilleur kiosque
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Endossements de la RVDA du Canada
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Les programmes d’escomptes consentis
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Au troisième trimestre, le produit intérieur brut réel a crû de 0,9 % , après un recul de 0,3 % au deuxième trimestre. Le nombre d'emplois a crû de 54 000 (+0,3 %) en décembre, en raison de gains en emplois à temps plein. Le taux de chômage a crû de 0,1 point de pourcentage, passant à 6,9 %, alors qu'un plus grand nombre de personnes se joignaient à la population active. Pour le quatrième mois consécutif, les ventes au détail ont crû, montant lentement de 0,2 % pour atteindre 45,2 milliards de dollars en novembre. En décembre, les mises en chantier ont grimpé, de 187 milles en novembre à 207 milles unités annualisées, bien au-dessus des attentes du marché d'une légère remontée de 191 milles. Nous vous avons envoyé récemment des messages pour vous informer que nous travaillons en étroite collaboration avec le Conseil Canadien du camping et du VR (CCCVR) en appuyant leurs efforts de lobbying auprès du gouvernement fédéral pour étudier et régler les préoccupations relatives à l'interprétation/aux changements de politique fiscale touchant les terrains de camping. Les nouvelles interprétations de l'Agence du revenu du Canada pourraient avoir une incidence sur la majorité des terrains de camping, en en faisant une entreprise non viable. Nous vous incitons à vous adresser à votre député. Pour recueillir un plus grand soutien, nous avons préparé une pétition en ligne, accessible à l'échelle du Canada. Il ne faut que quelques secondes pour la signer. Demandez aussi à vos clients de la signer car eux-aussi seront touchés par les décisions actuelles. À titre de membre de la RVDA du Canada, vous avez accès au programme de liaison à l’intention des concessionnaires de Liberté en VR. Ce programme vous encourage à utiliser autant d'outils de marketing que possible pour faire la promotion du mode de vie en VR dans votre concession. Vous trouverez bon nombre d'outils qui s'appliquent à diverses situations. Il est possible de télécharger les documents de ce programme en allant à la rubrique « Information d'industrie » du site Web de Liberté en VR www.gorving.ca/industryinformation.Ce programme est à nouveau offert gratuitement aux membres, alors dépêchez-vous de vous inscrire! Je vous rappelle que nous vous avons envoyé par courriel le sondage sur les salaires. Nous vous saurions gré d'y participer! Nous continuons de perfectionner ce sondage en fonction de votre rétroaction en vue de vous fournir un rapport le plus concis possible. Pour le sondage 2016, nous vous demandons d'indiquer le nombre moyen d'années d’expérience pour chaque poste. Cela nous permettra de vous fournir une fourchette salariale et horaire plus précise. Pour participer au tirage de l'une des quatre cartes-cadeaux d'une valeur de 25 $ applicable à tout événement ou manuel de la RVDA, répondez au sondage avant l'une des dates suivantes : 17 février, 10 et 24 mars, 7 avril. Vous avez jusqu'au 14 avril 2017 pour répondre au sondage. Bonnes ventes! Sam Parks, président du conseil d'administration RVDA du Canada
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Revue économique du quatrième trimester de 2016 La revue économique trimestrielle vise à donner un aperçu complet des indicateurs économiques touchant l’industrie du VR au Canada. Le but est de donner aux membres une informationéconomique à jour qui peut les aider à avoir unemeilleure compréhension de la dimension économique changeante de l’industrie du VR et de l’économie dans son ensemble. Téléchargez ce raport dans le site web pour les membres de la RVDA du Canada aux onglets «Services aux membres / Relations avec l’industrie » (connexion requise)
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Sondage 2016 de la RVDA du Canada sur les salaires dans l'industrie du VR Vous faut-il des chiffres de référence pour vos revues annuelles? Répondez au sondage 2016 sur les salaires dans l'industrie du VR de la RVDA du Canada! L'information recueillie pour la préparation du T4 vous fournit la plupart des données que demande le sondage. Avec cette information en main, nous vous demandons de participer à notre sondage national annuel sur les salaires dans l'industrie du VR. Nous continuons de modifier ce sondage en fonction de votre rétroaction afin de vous offrir un rapport des plus concis. Pour le sondage 2016, nous vous demandons d'indiquer le nombre moyen d'années d'expérience pour chaque poste. En recueillant ces données, nous sommes en mesure de vous fournir une fourchette salariale et horaire plus précise. Même si d'autres facteurs humains, notamment la scolarité et les titres de compétence, permettraient de déterminer le taux de salaire, les années d'expérience sont un facteur qu'il est possible de saisir avec exactitude. Le sondage annuel sur les salaires dans le domaine du VR fournit les renseignements suivants : Nombre de personnes occupant présentement un emploi, revenus fiscaux fédéraux et provinciaux et leur impact économique Nombre de techniciens et d'apprentis dans chaque province détenant la mention Sceau rouge Capacité concurrentielle avec d'autres secteurs de métiers spécialisés en rapport avec les conditions de travail, le salaire horaire et les avantages MNP fera l'administration, la compilation et l'analyse du sondage annuel sur les salaires. Chaque sondage est codé par adresse de concessionnaire. Nous vous incitons fortement à répondre au sondage en ligne. Veuillez conserver une copie de vos réponses en dossier. Répondez au sondage avant les dates suivantes pour avoir la chance de participer au tirage de l'une de quatre cartes-cadeaux d'une valeur de 25 $ applicable à tout événement ou manuel de la RVDA. Les tirages auront lieu le 17 février, 10 mars, 24 mars et 7 avril. Vous avez jusqu’au 14 avril 2017 pour répondre au sondage. Le nom des gagnants sera annoncé dans L'Express du VR de la RVDA du Canada et aussi sur sa page Facebook. MNP compilera les réponses obtenues lors du sondage sous forme de résumés comparatifs pour les provinces et pour l'ensemble du pays. MNP sera également chargée de veiller à la confidentialité des réponses fournies. En participant au sondage 2016 sur les salaires de la RVDA, vous recevrez un rapport détaillé comprenant les données nationales et provinciales. Pour toute question au sujet du sondage, veuillez-vous adresser au bureau de la RVDA du Canada à surveys@rvda.ca ou 604-718-6306. Vous pouvez aussi contacter Sabrina Gagne à MNP à sabrina.gagne@mnp.ca ou 604-637-1531.
Conseil d'administration Comité executive Sam Parks président du conseil d’administration Camp-Out RV Stratford, ON Jean-Francois Lussier vice-président du conseil d’administration Horizon Lussier Marieville, QC Herb Cowen Pike Lake Golf Centre trésorier Pike Lake, ON George Goodrick président sortant du conseil d’administration Adventure Sports LTD Dartmouth, N.-É. Administrateurs Gord Bragg Hub City RV Bruno Tombari Bellavista RV Darcy Turgeon Carefree RV Ltd. Kyle Kehoe Kehoe RV Jim Gorrie GNR Camping World Josée Bédard Ruolottes Chaudière Trevor Moase Vacationer RV Sales And Services Bruce Marsh Cape Breton Trailer Sales
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Après 31 années au Southern Alberta Institute of Technology, Brian Williams prend sa retraite Brian Williams prend sa retraite après une brillante carrière de 31 ans au Southern Alberta Institute of Technology (SAIT). Il était en dernier le directeur des études de la School of Transportation. Sous son solide leadership, l'apprentissage de technicien d'entretien de VR s'est développé et, tous les ans, jusqu'à 80 apprentis reçoivent une formation. Depuis la mise sur pied, en 1916, du SAIT, la School of Transportation en fait partie, offrant au début la mécanique du moteur. Cette école offre maintenant un enseignement pratique pour le secteur de l'automobile, de l'aviation, de l'usage industriel et du rail. Elle possède actuellement 25 laboratoires spécialisés, 10 ateliers et plus de 60 véhicules et avions de formation, dont bon nombre sont des dons de ses partenaires de l'industrie. Avant de se joindre à la School of Transportation, Brian était un grand adepte du caravaning, ayant possédé divers types de VR, allant de l'autocaravane séparable, à la roulotte et aux motorisés pour les voyages de week-end et d'été. Pendant le mandat de Brian, le programme d'apprentissage du VR au campus de Calgary a subi une grande transformation. Au début, l'école ne possédait qu'un tout petit atelier dans l'édifice Bob Edwards. L'espace limité signifiait aussi une capacité d'inscriptions limitée. En 2007, le SAIT ouvrait un autre campus à Edmonton, qui incluait le programme d'apprentissage du VR. Malheureusement, on y mettait fin en 2012 en raison du faible nombre d'inscriptions. La School of Transportation de Calgary déménageait au même moment dans des installations Atelier de VR au SAIT beaucoup plus grandes de l'édifice Buck Crump. Le nouvel espace a favorisé le développement du programme d'apprentissage du VR à Calgary au fil des ans. Lorsqu'on l'interroge sur ses rapports avec la RVDA, Brian ne tarit pas d'éloges au sujet du soutien que le SAIT reçoit de la RVDA. « Je suis d'avis que la RVDA appuie les étudiants de VR au SAIT mieux que toute autre association industrielle que je connais…les étudiants sont très chanceux de recevoir le soutien que leur offre la RVDA. » Voici les bourses qu'offre tous les ans la RVDA aux apprentis du VR : Bourse Gene Skog – 1 bourse d'une valeur de 690 $ à l'étudiant qui s’est le plus amélioré au cours de la 1re période Bourse Art Dack – bourse de 1 000 $ au meilleur étudiant de chaque classe; depuis 2001, 45 000 $ ont été remis Bourse Paul Sinclair – Jusqu'à 36 bourses de 500 $ à chaque diplômé du programme; depuis 2005, 99 000 $ ont été remis
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La RVDA de l'Alberta appuie également les apprentis en subventionnant une partie de leurs frais de subsistance pendant qu’ils sont loin de chez eux sous forme de cartes-cadeaux pour l'essence et l'épicerie ainsi que d'une indemnité de déplacement pour ceux qui sont à plus de 200 km de Calgary. À ce jour, les étudiants du VR ont reçu 107 000 $. En 2016, le SAIT a reçu un don de 20 000 $ de la RVDA du Canada et de l'ACVR pour appuyer les unités de formation et les laboratoires du programme du VR. Ce don améliorera l'enseignement sur les réfrigérateurs, les sections coulissantes, l'électronique, les commandes de climatisation et les fournaises. Brian estime que l'industrie en général appuie le SAIT et le programme du VR. Le campus de Calgary du SAIT a co-présenté les cliniques de dépannage 2013 et 2016 tenues à Calgary. Cette collaboration entre les partenaires de l'industrie, y compris la RVIA, et les divers fournisseurs de composants a mis en vedette le campus et fait la promotion du programme auprès de l'industrie et des techniciens de l'extérieur de l'Alberta. La RVDA de l'Alberta participe régulièrement aux salons de l'emploi et aux foires commerciales et offre de l'espace au SAIT durant les salons du VR afin de faire la promotion du métier de technicien d'entretien de VR auprès du grand public. À la retraite, Brian fera des voyages à l'étranger et s'occupera de convertir une autocaravane séparable en vue de faire plus tard une tournée de l'Amérique du Nord! Nous souhaitons à Brian une longue et heureuse retraite!
(à gauche) Brian Williams en train de skier dans la neige poudreuse profonde.
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Prévention des cambriolages par Mauro Di Tullio, REPRÉSENTANT DE COMPTE, ASSOCIATIONS © La Federated, Compagnie d’assurance du Canada.
En 2004, il y a eu 1,3 million de cambriolages au Canada, soit un cambriolage toutes les 24 secondes.
Le présent document est fourni par La Federated, Compagnie d’assurance du Canada (« Les assurances Federated») uniquement à titre informatif dans le but de parfaire vos pratiques internes en matière de sécurité, de conformité et de gestion du risque; il ne vise pas à remplacer les évaluations ou les autres conseils professionnels d’un individu ou d’une entité qualifiés. Les assurances Federated ne fait aucune assertion et n’offre aucune garantie relativement à l’exactitudeou à l’intégralité des renseignements contenus dans ce document. Les assurances Federated ne pourra en aucun cas être tenue responsable des pertes ou des dommages directs, indirects, spéciaux, punitifs ou autres pouvant découler de l’utilisation par vous ou par toute autre personne des renseignements contenus dans ce document, ou du fait que vous ou toute autre personne vous êtes fié à ceuxci.
La prévention des cambriolages et des vols est un élément indispensable de votre programme de prévention des sinistres. Sa complexité dépendra des spécificités de votre région et de l’attrait que présentent vos marchandises et votre matériel pour les voleurs. Qu’un voleur soit un cambrioleur occasionnel ou un professionnel, les dommages causés à l’édifice et les pertes de biens peuvent être importants. Il est toujours mieux de prendre des mesures visant à éviter un cambriolage que d’avoir à en gérer les conséquences. Voici quelques points à prendre en considération en élaborant votre programme de prévention des cambriolages; ils vous aideront à réduire les effractions. Agencement et matériaux du bâtiment : Un programme efficace contre les vols doit tenir compte de l’agencement du bâtiment et de la façon dont les différents éléments d’un bâtiment doivent fonctionner ensemble pour éviter les cambriolages. Les points les plus faibles de tout bâtiment sont les portes et les fenêtres. Celles‑ci doivent impérativement être protégées. Au moment de la construction d’un bâtiment, le facteur cambriolage doit être pris en considération pour l’agencement et le choix des matériaux. Vous devez tenir compte de l’attrait que présente le contenu du bâtiment pour les voleurs. Limitez le nombre de portes et de fenêtres. Les points d’entrée doivent être étudiés de manière à dissuader les cambrioleurs.
Les matériaux de construction sont un élément clé de la prévention des cambriolages. Par exemple, les murs de béton manufacturé offrent une protection largement supérieure à celle des murs à revêtement métallique. La probabilité qu’un voleur pénètre dans le bâtiment par un mur en béton plein est infime comparée à celle qu’il entre par un mur en à revêtement métallique .
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Prévention des cambriolages par Mauro Di Tullio Portes : Les portes constituent l’accès préféré des voleurs car elles peuvent être ouvertes facilement. Voici les principaux points à prendre en considération :
Toutes les portes extérieures doivent être munies de serrures à double cylindre avec pêne dormant dotées d’une course d’au moins un pouce. Les portes latérales et arrière doivent être munies de protections supplémentaires telles des grilles ou des pênes de fer. Les portes basculantes doivent être sécurisées avec des cadenas. Les fenêtres des portes basculantes doivent être munies de barreaux ou de grillages métalliques. Les portes battantes vers l’extérieur doivent être équipées de charnières à fiches non détachables. Les portes périphériques doivent être faites de matériaux solides. Les portes arrière et latérales doivent être en bois plein ou en acier et posées dans des cadres d’acier renforcés. Les portes de bois à âme alvéolée ou les portes planes doivent être changées ou renforcées par l’intérieur avec une feuille de métal. Les panneaux en verre des portes arrière ou latérales doivent être remplacés. Toutes les portes vitrées doivent être protégées à l’aide d’une pellicule anti‑effraction ou de barreaux de métal. Toutes les portes doivent être éclairées au-dessus et ces appareils d’éclairage doivent être protégés du bris.
Remarque : Les dispositifs de verrouillage doivent être conformes aux exigences du code du bâtiment de la région et doivent être déverrouillés quand le bâtiment est occupé, conformément à la législation en vigueur. Fenêtres : Les fenêtres doivent être protégées de l’intérieur par des barreaux métalliques fixés au cadre. Les fenêtres peuvent être munies d’une pellicule anti‑effraction ou de sécurité. Protection extérieure : Installez un système d’éclairage extérieur pour éliminer les zones d’ombre et dissuader les voleurs. Les portes et fenêtres ne doivent pas être entourées de plantes ni offrir d’autres cachettes possibles. Alarmes antivol : Les alarmes antivol offrent une protection supplémentaire qui complète la sécurité physique d’un bâtiment. Les statistiques indiquent que l’installation d’un système d’alarme antivol réduit de 67 % les risques d’effraction. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le bulletin relatif aux systèmes d’alarme antivol sur le site web de la Federated. Chez les assurances Federated, nous croyons que la prévention des sinistres est un élément essentiel de votre programme de gestion des risques. Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec notre Service de prévention des sinistres au 1 800 361-0790, ou visitez notre site web à www.federated.ca.
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Semaine canadienne du caravaning et du camping
Liberté en VR et le Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR) font équipe un fois de plus cette année pour la deuxième semaine canadienne annuelle du caravaning et du camping qui auront lieu du 23 au 28 mai 2017. Le 150e anniversaire de la Confédération sera l’occasion idéale de découvrir le pays et nous désirons inviter les canadiens à découvrir la nature. Cette année encore, nous ferons équipe avec la fondation Fais-un-Vœu MD pour réaliser les vœux d'enfants dont la santé est gravement menacée. En plus de recueillir des fonds grâce à leur célèbre programme, cette année nous vous invitons à participer à la plus grande grillade de guimauves simultanée, en partenariat avec les terrains de camping d’un bout à l’autre du pays. Il s’agit d’une initiative excitante pour les campeurs ainsi qu’une excellente manière de recueillir des fonds pour Fais-un-Vœu. Nous espérons avoir beaucoup de participation, d’un océan à l’autre! La semaine canadienne du caravaning et du camping, c’est aussi le début officieux de la saison du camping et du VR au Canada. Les terrains de camping qui participent, partout au pays, offriront des rabais à tous ceux qui feront des réservations pour les dates entre le 23 et le 28 mai 2017. Nous vous enverrons sous peu plus de détails en ce qui a trait à la semaine canadienne du caravaning et du camping 2017. Nous vous invitons à répondre à ce courriel si vous avez des questions. Nous avons bien hâte de célébrer la semaine canadienne du caravaning et du camping 2017 avec vous!
Pour plus d’information ou pour nous tenir au courant de vos initiatives locales, contactez Chris Mahony, Liberté en VR/Go RVing Canada: chris@gorving.ca ou 416-693-9222. Shane Devenish, Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR): shane.devenish@crva. ca ou 905-336-8969.
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RVDA CALENDRIER DES ÉVÉNEMENTS Expositions et ventes
Exposition et vente du VR à Edmonton Edmonton EXPO Centre Edmonton, AB (map) 9 fevrier au fevrier 12, 2017 Contactez Dan Merkowsky RVDA of Alberta 1-888-858-8787 (780) 455-8562 www.rvda-alberta.org/dhows.hmtl
Salon du VR à Red Deer Westerner Park, Red Deer, AB (map) 17 fevrier au fevrier 26, 2017 Contactez Ronanne Ashton Vellner Leisure Products 1-800-242-2593 (403) 343-1464 ronanne.ashton@vellner.com
DATE DU SALON DES VR 2017 D'EDMONTON
Du 9 au 12 février Le salon est ouvert au public, ne manquez pas de le visiter. Il est possible d’acheter les billets à l'entrée. Pour exposer au salon 2017 de Edmonton, contactez carrie@rvda-alberta.org ou au 780 455-8562. Pour de plus amples renseignements, allez à la page Facebook « RV Show Edmonton »
SALON DES VR DE RED DEER WESTERNER PARK, 4847A-19 Street Date du salon des VR 2017 de Red Deer - Du 17 au 26 février Pour devenir exposant ou pour de plus amples renseignements sur le salon 2017 de Red Deer, contactez Ronanne Ashton à Pour de plus amples renseignements, allez au site Web Red Deer RV Show.
EXPOSITION-VENTE DE VR À OTTAWA
Exposition et vente du VR à Ottawa EY Centre, Ottawa, ON (map) 9 fevrier au fevrier 12, 2017 Contactez Natalie Conway RVDA of Ontario 1-888-331-8885 www.ontariorvda.ca/
Salon du VR à Montreal Palais de congrès, Montreal, QC (map) 16 fevrier au fevrier 19, 2017 Contactez Nesly Diedonné RVDA of Quebec (514) 338-1471 www.salonvr.com
La toute nouvelle exposition-vente d’Ottawa se tiendra pour la première fois dans la région de la capitale nationale. Venez y voir des centaines de VR! Il y aura des séminaires éducatifs, des attractions pour les enfants et un magasin d'accessoires et de pièces entièrement équipé. et... vous pourriez remporter une remise en argent de 5 000 $ à l'achat d'un VR à l'exposition. Financement sur place disponible auprès de TD
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Prix national du meilleur kiosque Récipiendaire du prix 2016 du meilleur kiosque de la RVDA
Le kiosque doit avoir plus de 1 000 pi2. Voici les critères qui s’appliquent :
CRITÈRES APPARENCE Professionnel, éclairé, propre, facile à visiter
THÈME Y a-t-il un thème principal? Cadre-t-il avec le décor?
PRÉSENTATION DES PRODUITS Bonne présentation, organisé, agréable (tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des unités)
PERSONNEL Bien habillé, son uniforme correspond au thème du salon
AFFICHAGE Professionnel, bien en vue, facile à lire
CLÔTURE/ PLINTHES Pertinent, cache les zones de travail ou les raccordements
AIRE D’EXPOSITION Propre, pas de boîtes ni de déchets à la vue, kiosque qui ne dépasse pas la superficie convenue par contrat
ÉCLAIRAGE Bien éclairé, toutes les ampoules fonctionnent, met en relief la zone, contribue à la présentation
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Nouvelles nationales des VR En 2016, les envois de VR ont atteint leur plus gros volume en 40 ans Selon la RVIA, les envois en gros de véhicules récréatifs aux détaillants sont montés à 32 970 unités en décembre, constituant un sommet de 40 ans pour l'industrie.
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Pour 2016, les envois totaux de VR s'élevaient à 430 691 unités,15 pour cent de plus qu'en 2015. Cette année signalait aussi la septième augmentation annuelle consécutive d'envois de VR depuis la fin de la Grande Récession. En 2016, le plus fort gain en pourcentage a été réalisé dans le segment des autocaravanes de classe C. Ce segment a enregistré une hausse de 26,8 pour cent, représentant 27 981 unités du total. Les autocaravanes de classe A ont enregistré un gain de 3,3 pour cent avec l'envoi de 22 673 unités. Les envois de fourgonnettes de camping de classe B ont augmenté de 24,1 pour cent en 2016, représentant 4 087 unités expédiées. Le plus grand volume d'envois de VR continue de provenir du secteur des véhicules remorqués. En 2016, il y a eu envoi de quelque 282 250 caravanes classiques, notamment des caravanes à sellette.
La semaine de la certification des professionnels du VR se déroulera du 12 au 18 mars Marquez votre reconnaissance des employés certifiés et incitez les autres à débuter le processus de certification durant la semaine de certification des professionnels du VR qui se tiendra du 12 au 18 mars. Le programme de certification des techniciens de la RVDA-RVIA et les programmes du Centre d'apprentissage du VR visent les techniciens, les gérants d'entretien, les gérants du service des pièces, les préposés à la clientèle, les conseillers en entretien, les spécialistes des pièces et les administrateurs de garantie. « C'est la semaine de reconnaissance de vos professionnels certifiés par la célébration de leurs réalisations et l’incitation des autres à commencer le processus, déclare Phil Ingrassia, président de la RVDA. » Le Centre d’apprentissage Mike Molino offre une certification pour les cinq postes en installations fixes. Les concessionnaires qui veulent en savoir plus sur ces certifications et les autres possibilités de formation du personnel des installations fixes peuvent visiter le site Web du centre. Le programme de certification des techniciens d'entretien de VR de la RVDA-RVIA cible les professionnels de l'entretien qui possèdent les connaissances et la capacité de répondre aux normes établies en diagnostic de VR et en procédures de réparation. Les techniciens commencent par le test de technicien enregistré et s'ils le réussissent peuvent alors passer l’examen de technicien certifié. Vous trouverez l'information sur la certification des techniciens et sur la formation au site http:// www.rvtechnician.com/. Source : RV Executive Today Online
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La RVDA du Canada renouvelle son partenariat de recommandation avec iA-VAG La RVDA du Canada vient d'annoncer la reconduction de son partenariat de recommandation de longue date, de niveau platine, avec iA-VAG, une division de Industrielle Alliance Assurance et services financiers. Compte tenu de l'engagement profond que manifeste iA-VAG envers l'industrie ainsi que de la gamme de produits de qualité offerts, le conseil d'administration de la RVDA du Canada accorde une confiance continue à ce partenariat. iA-VAG, partenaire recommandé depuis 1994, continue d'offrir la même gamme la plus complète de produits de F. et A. à l'industrie, notamment les produits suivants que nous recommandons :
Assurance crédit collective
Garantie prolongée (GPP)
Produits de protection esthétique Diamond-Kote
Produits de marquage antivol Sentinel
La santé et le bien-être de l'industrie canadienne du VR tirent grandement profit de partenariats de cette nature. Non seulement iA-VAG fournit des produits novateurs dont la RVDA du Canada peut faire la promotion auprès de ses membres en tant qu'avantage, mais elle contribue également à la viabilité financière des RVDA provinciales/régionales et nationales. « Nous sommes très heureux d'être en mesure de maintenir ce partenariat, déclare Sam Parks, président du conseil d'administration de la RVDA du Canada. Nous nous réjouissons d'avance de collaborer avec iA-VAG à bon nombre d’initiatives et faisons grand cas de l'appui que la société continue de manifester à l'industrie canadienne du VR. » « iA-VAG est déterminée à offrir aux concessionnaires des produits qui bonifient l'expérience d’achat des clients d'une concession, affirme Luc Samson, vice-président, iA-VAG. Nous sommes ravis de recevoir la recommandation de niveau platine de la RVDA du Canada et nous avons hâte de poursuivre nos relations avec les concessions canadiennes de VR et leurs clients. » L'Association des commerçants de véhicules récréatifs (RVDA) du Canada est une fédération nationale d’associations provinciales et régionales de RVDA, constituée de bénévoles, qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bienêtre des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d’accroître le potentiel de l’industrie. Pour de plus amples renseignements, contactez la RVDA du Canada au 604 718-6325.
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Endossements de la RVDA du Canada ASSURANCE DES DÉBITEURS / GARANTIE / PROTECTION ESTHÉTIQUE / GRAVURE ANTIVOL
iA-VAG iA-VAG offre des produits après-vente innovateurs destinés au marché des véhicules récréatifs. Les produits d’iA-VAG recommandés par la RVDA du Canada comprennent : de l’assurance collective des débiteurs, l’assurance en cas de maladie grave, l’assurance en cas d’accident ou de maladie, l’assurance en cas de perte d’emploi, l’assurance hypothécaire et l’assurance marge de crédit le programme interne Garantie Prolongée Partenaire - Contrat de Garantie Mécanique (GPP) Consultez l’annuaire ou la liste des membres à l’adresse www.rvda.ca pour connaître votre représentant provincial. www.iavag.ca
RABAIS MERCHANDS SUR LES CARTES DE CRÉDIT
NXGEN Canada Merchant Solutions NXGEN Canada, partenaire d'Elavon Payments, offre une solution globale de traitement des transactions avec taux préférentiels sur VISA, MasterCard, Interac et autres services aux points de vente, livré avec le serviceà la clientèle exceptionnel associé aux partenaires des endossements par la RVDA du Canada. Pour faire une demande pour ce service et economiser sur vos frais de marchands, veuillez contacter : Lisa Gorian: 1.866.288.1587 poste 105 lgorian@nxgencanada.com www.elavon.com www.elavon.com
SERVICES MULTIMÉDIA
RVHotline Canada SynergyProSolutions.com 1-866-642-2343 RVHotline Canada fournit des annonces classées pour VR neufs et d'occasion et un répertoire des services, exclusifs aux membres de la RVDA. Chaque mois, des dizaines de milliers d'adeptes du VR visitent ce site Web à la recherche d'un VR. RVHotline Canada fait aussi la promotion de l'industrie du VR en fournissant des ressources additionnelles en ligne à la communauté des adeptes du VR. À cette offre s'ajoutent une conception Web abordable de qualité et un hébergement Web gratuit pour les participants. www.rvhotline.com
AVANTAGES SOCIAUX COLLECTIFS Les assurances Federated Les assurances Federated du Canada offre une protection personnalisable d’avantages sociaux collectifs pour les employés. Communiquez avec : Ouest du Canada : Wayne Budge au 1-800-665-1934 Est du Canada : Mauro Di Tullio au 1-800-361-0790 www.federated.ca
ASSURANCES DE BIENS ET RISQUES DIVERS
Les assurances Federated Les Assurance Federated du Canada souscrivent directement des assurances incendie, accident, risques divers aux concessions de VR. Par ailleurs, les clients de Financement commercial aux Détaillants (FCD) peuvent se prévaloir du programme Avantage pour les besoins d’assurance des stocks financés. Burnaby, BC – 1-800-939-7788 Edmonton, AB – 1-800-661-8617 Calgary, AB –1-800-342-9157 Regina / Saskatoon, - 1-866-291-0523 Winnipeg, MB –1-800-665-1934 London, ON –1-800-461-3117 Mississauga, ON -1-800-387-5953 Laval, PQ & –1-800-361-0790 Région de l’Atlantique www.federated.ca/
GROUPES DES 20 DE SPADER
Spader Business Management RVDA/Groupes des 20 de Spader, gérés par Spader Companies, aident les concessionnaires à améliorer leurs compétences en gestion, à déceler les tendances du marché et à résoudre les problèmes. 1.800.772.3377 (US et Canada) | www.spader.com
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Les programmes d’escomptes consentis aux membres Rabais sur certains services d’expédition de FedEx à l’échelle du monde
Escomptes sur les chambres d’hôtel
– access aux rabais de 15 à 20 % é plus du programme avec Choice Hotels à un de 325 établissements en Canada et plus de 6 300 hotels de par le monde et certains services gratuits à des hôtels de choix. Ilest possible d’accumuler des points Aéroplan ou Choice Privilege. Les nuitées peuvent être réservées en ligne, en l’application céllulaire ou en composant un numéro sans frais.
Si vous détenez un compte FedEx, il vous suffit de vous inscrire au programme en allant à la page Web dédiée de FedEx, dont vous trouverez le lien ci-dessus. Visualisez les services de FedEx à at www.fedex.ca.
Rabais sur des solutions de préparation de vos documents
Escomptes sur trois ressources en matière de salaire et de conformité en matière d’emploi – un rabais exclusif de 20 % sur ces publications : Human Resources PolicyPro, Human Resources Advisor et HR infodesk et une offer d’essais leur services d’information. Leurs publications vous aident à comprendre les obligations d’un employeur et les exigences légales, et d’être au courant de la législation fédérale, provinciale et territoriale en matière d’emploi.
Économies substantielles sur les services d’UPS – un tarification privilégiée sur les services Expedited et Standard d’UPS, à l’échelle du Canada, à destination des États-Unis et d’ailleurs avec Wholesale International Couriers and Freight Forwarders, sur le site Web d’UPS. Veuillez visitez le site Web des membres pour des renseignements sur l’ouverture d’un compte.
Rabais grâce à la carte de credit SuperPass de Petro-Canada – à l’utilisation de la carte SuperPass de Petro-Canada, membres du Explorer RV Club et la RVDA du Canada peuvent réaliser des economies considérables et de bénéficier d’un contrôle et d’une sécurité accrus. Pour de plus amples renseignements / un formulaire de demande et les coordonnées, cliiquez ici.
Rabais sur la certification au secourisme d'urgence et standard
– des rabais exclusifs allant à 35 % sur certains services d’expédition à l’échelle du Canada, des États-Unis ou d’autres destinations.
St. John Ambulance
– tarification préférentielle pour la certification de secourisme avec DAE (défibrillation) et de nombreux autres cours et rabais de 10 % sur les produits et fournitures de secourisme. Vérifiez la disponibilité des cours en ligne. Vous trouverez les coordonnées d’inscription et un lien au programme à la page Avantages pour les membres.
– des rabais exclusifs dans tous les centres FedEx OfficeMT au Canada pour copies; 25% de reduction pour autres services; et livraison locale gratuire, lorsque disponible. Commandez les services en ligne ou trouvez une succursale locale en allant à www.fedexoffice.ca/locate. Veuillez visitez le lien de membre pour le numéro de client privilégié et la carte de réduction. Pour en savoir davantage, allez à fedexoffice.ca. Allez au site Web de membres pour plus des informations et le Guide de référence rapide
Rabais sur les outils et l’équipement
– une vaste gamme de produits à des prix très compétitifs dans plus d’une douzaine de catégories d’entretien, de réparation et d’opérations, avec deux niveaux de tarification, en fonction du volume national et du prix de catalogue. À chaque succursale, les stocks sont adaptés au marché local. Pour un line pour visualiser la liste complète des produits disponibles, le formulaire de demande de crédit pour ouvrir un compte et le contact pour connaître les détails du programme, cliiquez ici.
Escomptes sur les produits promotionelles
– en fonction du volume, des tarifs préférentiels sur une large gamme de produits promotionnels dans plus de 700 catégories. Imago Marketing est capable de livrer partout au Canada et peut répondre à des commandes de toute taille et à tous les délais de livraison.Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter Jessie Lo au 604 304-6246 ou à jlo@imagomarketing.com.
Rabais sur certains vêtements de travail (achats en magasin) 10% discount on the numerous items listed on our member program card, including work clothing, gloves, belts, winter and safety accessories and CSAApproved Footwear. Show your card at the check-out counter Rabais sur les programmes de formation Dale Carnegie
– Rabais de 10 % sur le prix local de tout programme de formation Dale Carnegie. Pour connaître les détails des cours et les dates, contactez le bureau de formation local ou trouvez un bureau à proximité. Téléchargez l’offre et présentez-la pour être admissible au rabais.
Rédacteurs du bulletin Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est situé à Richmond, C.-B. Toutes questions, articles et information pour l’inclusion dans les bulletins futures sont acceptées à : RVDA du Canada, #145 – Coppersmith Way, Richmond, C.-B. V7A 5J9 Tél : (604) 718-6325 Téléc : (604) 204-0154 www.rvda.ca –opéré par rvhotlinecanada.com
Le mandat de la RVDA du Canada: L'association des Commerçants de Véhicules Récréatifs (ACVR) du Canada est une fédération nationale qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d'accroître le potentiel de l'industrie.
Un site Web pour tout ce qui a trait aux carrières dans le domaine du VR!
Adresses électroniques : Eleonore Hamm eleonore_hamm@rvda.ca Anita Lien anital@rvda.ca
Nous avons lancé le site Web sur les carrières dans le domaine du VR il y a deux ans. En avez-vous entendu parler?
Amee Inocencio, ainocencio@rvda.ca
Comme son nom l’indique, ce site donne de information sur les perspectives de carrière dans l'industrie du VR. Le site présente les possibilités qui touchent aux métiers et les possibilités d’éducation/de formation pour ceux travaillant déjà dans l’industrie ainsi que de l'information pour ceux qui souhaitent en savoir davantage sur le métier de technicien d'entretien de VR et sur la façon de s'inscrire à un apprentissage.
WWW.CARRIERESVR.CA Affichez les postes vacants sur le site
www.CarrieresVR.ca Pour afficher un poste à www.CarrieresVR.ca, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Pour votre code d’utilisateur et votre mot de passe ou pour plus amples renseignements sur le programme de recrutement de la RVDA du Canada, WWW.ACHATLOCALVR.CA La champagne « Achat Local VR » de la RVDA du Canada encourage les consommateurs à « Achetez votre véhicule récréatif près de la maison. Il vaut mieux dans le long terme. » Une brochure que vous pouvez imprimer est téléchargeable au site Web, et l'utilisation du logo par les membres est encouragée.
Lorsque vous visitez le site, ce sont les « emplois » qui vous sautent aux yeux. Ce qui vous incitera à aller voir les emplois qui sont disponibles et à examiner les exigences d'un poste ou de la de formation. L'ajout d'événements et d'information tiendra votre personnel et vous au courant des événements de formation et de l'industrie et vous donne les dernières nouvelles concernant la RVDA et l'industrie. Nous vous redonnons le contrôle des postes vacants! Vous pouvez ajouter des postes, les modifier ou les éliminer. Vous serez en mesure de recevoir les demandes d'emploi par courriel. Avant l'expiration de l'affichage (au bout de 45 jours), vous serez avisé de la nécessité de modifier l'avis de poste vacant ou de le supprimer. Pour afficher un poste, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Si vous n'avez pas cette information, contactez la RVDA du Canada au 604 718-6325 ou envoyez un courriel. Si, à l'heure actuelle, vous travaillez dans le secteur de la vente, des pièces ou de l'entretien, vous voudrez visiter la page Éducation. Il existe des programmes de formation et d’éducation pour techniciens, des programmes de gestion des pièces/de l'entretien, des programmes de vente, de marketing et de F. et A., des programmes d'administration et de comptabilité et aussi des bourses. Les apprentis et ceux qui souhaitent devenir apprentis trouveront de l'information détaillée à la page Devenez un apprenti. Il existe de nombreux programmes comme ceux destinés aux jeunes et le préapprentissage qui permettent aux étudiants du secondaire d'obtenir de l’expérience pratique. S'il n'y en a pas dans votre région, vous trouverez, à la page Employeur, de l'information sur la façon de mettre sur pied un programme d'apprentissage. Il existe beaucoup d’incitatifs financiers pour les apprentis et les employeurs qui participent à un apprentissage ainsi que de l'aide provenant des gouvernements fédéral et provinciaux et de votre RVDA locale. À la page des incitatifs financiers, vous trouverez la liste des nombreux avantages de la participation à un apprentissage ou de l'embauche d'apprentis par un employeur. Il y a bon nombre de programmes d'aide financière des gouvernements fédéral et provinciaux et de la RVDA ainsi que des bourses et des subventions. Pour toute suggestion ou commentaire sur l'amélioration du site, veuillez nous envoyer un courriel ou faites vos commentaires sur la page Facebook des carrières dans le domaine du VR!