Des nouvelles de la RVDA du Canada Points saillants des nouvelles • Le rabais de préinscription au Congrès/expo 2019 des concessionnaires de VR prend fin le 31 août • Que l’esprit de célébration de votre famille VR reste avec vous toute l’année! • L’atelier sur les pièces 30 Octobre 2019 • Le Prix 2019 du Concessionnaire Canadien de L’annee— Mises en Nomination
Dans ce numéro La solution vient-elle d’eux ou de moi? par Dave Kahle
4-5
Rabais de Préinscription - 2019 du Congrès/Expo International des Concessionnaires de VR
6-7
Que l’esprit de célébration de votre famille VR reste avec vous toute l’année!
8
L’atelier sur les pièces 12-13 -30 Octobre 2019 Une assurance des cyberrisques pour un monde de plus en plus numérique
14-15
Le Prix 2019 du Concessionnaire Canadien de L’annee Mises en Nomination
16-17
Bulletin Page 1
août 2019
Page 2
Bulletin
Chers membres, Chaque été, alors que nos concessionnaires sont occupés à aider les consommateurs à réaliser leur rêve de mode de vie en VR, la RVDA du Canada continue à élaborer de nombreuses stratégies en vue d’aider les membres à exploiter leur potentiel. En juillet, la RVDA du Canada a tenu sa dernière réunion de conseil. La réunion de l’été donne à l’Association l’occasion de discuter d’enjeux cruciaux que les membres ont porté à notre attention. La défense de nos intérêts et les relations gouvernementales constituent toujours un aspect important du travail de la RVDA. Nos objectifs stratégiques sont comme suit : La RVDA du Canada est consultée de façon active au sujet de questions politiques et publiques ainsi que de politique de l’industrie et elle est proactive dans la promotion d’une politique qui est dans l’intérêt commun des concessionnaires de VR de l’ensemble du Canada. Tous les ans d,ailleurs, nous participons au processus de consultations prébudgétaires du comité permanent des finances de la Chambre des communes. Voici quelles étaient les recommandations de cette année : Recommandation 1: En raison des contraintes géographiques que présentent les programmes atuels, le gouvernement du Canada devrait créer une subvention de voyage pour apprentis que pourraient utiliser ceux qui sont obligés de se déplacer pour entreprendre un programme de formation pour apprenti. La subvention devrait cibler ceux qui sont inscrits à un programme qui n’est pas offert dans leur ville ou province. Recommandation 2: La subvention prendrait la forme d’une subvention en espèces imposable d’une valeur de 2 000 à 4 000 $ par personne par an afin de procurer un soutien pour des éléments comme les coûts de déplacement, l’hébergement et la charge des familles. Recommandation 3: Le gouvernement du Canada devrait fournir un investissement ciblé et réservé pour les infrastructures de camping et de caravaning de nos parcs nationaux. Les 119 terrains de camping fédéraux offrent 10 800 emplacements de camping, dont 7 911 ou 80 % ne sont pas aménagés. L’investissement dans les infrastructures jouera un rôle déterminant dans les contributions générales de l’industrie du tourisme au développement et à la prospérité économiques futurs.
Bulletin
Page 3
Suite…...
Alors que l’été tire à sa fin, les concessions devraient commencer à planifier leur calendrier d’éducation permanente de l’automne. Cette année, c’est à Halifax que se tiendra notre clinique annuelle de dépannage du 28 octobre au 1er novembre 2019. La formation pratique de cinq jours sera donnée par : Airxcel Coleman/Mach Air, BAL, Demco, Dexter, Equal-i-zer-Fastway, Go Power et Lippert Components. Le coût par inscrit est de 1 050 $ + TPS. La RVDA du Canada offre une remise progressive en fonction des inscriptions jusqu’à concurrence de 1 550 $ par établissement de membre de la RVDA. Le nombre de places est limité à 50 participants. Inscrivez-vous tôt pour être assuré d’avoir une place pour votre technicien. Le 30 octobre, nous offrirons dans un même temps un atelier sur les pièces d’une journée. Cette journée complète de formation portera uniquement sur la vente de pièces. Apprenez à anticiper les besoins du client dans ce domaine. En novembre, bien entendu, nous co-présenterons le Congrès/expo des concessionnaires de VR à Las Vegas. Si vous n’y avez jamais assisté, je vous recommande fortement de le faire. Bon nombre de nos concessionnaire membres nous ont affirmé que c’était le principal événement éducatif de l’industrie. Au congrès de cette année, nous vous présenterons de nouveaux conférenciers intéressants et offrirons à nos membres des occasions d’apprentissage novatrices.Faites-vous accompagner des membres clés de votre personnel afin qu’ils puissent eux aussi acquérir les connaissances leur permettant de rehausser le niveau de l’entreprise. La prochaine date limite pour l'inscription des concessionnaires est le 31 août, alors dépêchez-vous d’envoyer vos formulaires. Bonne fin d’été, Herb Cowen, président du conseil d’administration RVDA du Canada
Page 4
Bulletin
La solution vient-elle d’eux ou de moi? par Dave Kahle
Dans notre économie à évolution rapide, tout le monde cherche une solution simple à l’incertitude de l’environnement économique. Peu de gens sont satisfaits de leur situation. Et la plupart attribuent le désarroi dans lequel ils vivent à l’économie en évolution et à l’intense concurrence.
À l’un de mes récents séminaires sur la vente, j’ai entendu des commentaires représentatifs. Unreprésentant s’est plaint que le nombre de ses clients avait diminué et que ces derniers se retiraient des affaires. Plusieurs se sont plaints de la pression qu’exerçaient les clients pour faire baisser les prix. D’aucuns se plaignaient des tentatives désespérées de leurs concurrents de générer un flux de trésorerie en accordant des rabais spectaculaires. L’être humain doit être programmé génétiquement à chercher à rejeter sur d’autres le blâme pour la situation dans laquelle il se trouve sur des choses indépendantes de sa volonté. Nous déplorons les conditions extérieures et jouons le rôle de la victime. On voudrait tellement qu’une autre personne soit en mesure de résoudre le problème. Peut-être que le gouvernement lui le pourrait. Malheureusement, tant que notre regard est tourné vers les « autres » – les conditions du marché qui ont changé et qui ne dépendent pas de notre volonté – nous ne nous libérerons pas des contraintes qui s’exercent sur notre revenu et sur notre prospérité. Nous avons les bras liés. Il faut travailler sur nous-même pour améliorer nos conditions, c’est là le vrai secret. James Allen a d’ailleurs dit: « Men are often interested in improving their circumstance, but are unwilling to improve themselves, they therefore remain bound. (Les hommes cherchent souvent à améliorer leurs circonstances, mais ne veulent pas s’améliorer eux-mêmes et restent donc limités). » Les représentants, les directeurs commerciaux et les cadres supérieurs commerciaux doivent se tourner vers l’intérieur – vers eux-mêmes et leurs équipes de vente – pour la solution à leurs problèmes. Les représentants commerciaux
Les représentants commerciaux doivent comprendre qu’il y a quelques années, on pouvait avoir son propre style de vente, ne jamais investir dans son perfectionnement et gagner sa vie en se basant sur les rapports que l’on entretien. De nos jours, il faut oublier ses idées périmées. Il est temps de tourner le regard vers soi-même et de changer. Pour composer efficacement avec une économie en évolution, les représentants commerciaux doivent appliquer stratégie et réflexion à l’investissent dans le temps consacré à la vente et ils doivent apporter de la valeur tant à leur client qu’à leur employeur lors de chaque visite de vente. Ils doivent considérer leur emploi comme une
profession et se pencher sérieusement sur leur propre amélioration. Dans un monde où il est évident que les bons représentants concluent plus de ventes que les représentants médiocres, ils doivent décider de s’améliorer. Cela signifie investir dans leur propre amélioration et s’efforcer d’atteindre des niveaux supérieurs de compétence et, partant, de meilleurs résultats.
Bulletin
Page 5
Les représentants qui survivront et prospéreront dans ce climat sont ceux qui comprennent que le chemin vers leur prospérité ne passe pas par le monde externe, mais par eux-mêmes. Les directeurs commerciaux Les directeurs commerciaux doivent, quant à eux, cesser de dorloter les représentants commerciaux qui ne s’intéressent pas ni ne se soucient de l’amélioration continue et de l’atteinte de niveaux supérieurs de productivité. Ils doivent mettre en place des pratiques et des disciplines qui imposent des attentes quantifiables de la part de leur équipe commerciale, des mesures régulières et une plus grande réflexion et une meilleure planification stratgique.Ils doivent exiger une amélioration continue et des efforts sérieux pour accroître la part de marché. Les représentants commerciaux doivent faire une introspection, comprendre que les chances de réussite dépendent d’eux et non du marché, qu’ils peuvent faire mieux et que leurs résultats en seront meilleurs. Ils doivent étudier leur équipe de vente et utiliser cette conjoncture favorable pour éliminer les représentants qui ne recherchent pas l’amélioration, qui ne possèdent pas la capacité de réussir en tant que professionnel de la vente et qui ne visent pas le succès personnel. Il est temps de passer en revue le tiers inférieur de l’équipe de vente et de rechercher une mise à niveau. Les cadres commerciaux supérieurs Les PDG et les cadres commerciaux supérieurs doivent reconnaître que l’état actuel de l’économie et l’impact qu’il exerce sur les attitudes et les perspectives des employés leur procurent une occasion unique d’apporter des changements significatifs dans la structure de l’équipe de vente.
Souvenez-vous de ce qui s’est passé il y a à peine un an. Des changements systématiques dans les territoires de vente, les responsabilités quant aux comptes, le rôle des représentants au comptoir et des représentants itinérants, les pratiques de gestion des ventes, les régimes de rémunération et les attentes en matière d’amélioration continue auraient provoqué une résistance de la part de la majorité des membres de de l'équipe de vente il y a à peine un an. De nos jours, la plupart des représentants collaborent de leur plein gré, étant conscients qu’ils peuvent facilement être remplacés s’ils ne suivent pas votre exemple. Les PDG et les cadres commerciaux supérieurs qui se tournent vers eux-mêmes et se servent de cette occasion pour simplifier et rationaliser leur système de vente accroîtront leur productivité et jetteront les bases d’une croissance hors de proportion au redressement de l’économie. Dans le monde, nombreux sont les gens qui se jugent victimes de leur condition et en rejettent le blâme sur des sources indépendantes de leur volonté. Les chefs assument leur responsabilité de faire une introspection et de s’améliorer. Original Post URL: https://www.davekahle.com Dave Kahle est l’un des meilleurs experts du monde dans le domaine de la vente. Il est l’auteur de douze livres, a donné des conférences dans 47 États et onze pays et a favorisé le perfectionnement de dizaines de milliers de représentants et transformé des centaines d’organisations de vente. Abonnez-vous à son magazine hebdomadaire gratuit Ezine. Son livre, How to Sell Anything to Anyone Anytime, est reconnu par trois entités internationales comme l’un des cinq meilleurs livres dans le domaine des affaires. Ne manquez pas de lire son dernier livre The Good Book on Business
Page 6
Bulletin
Page 7
Bulletin
Le rabais de préinscription au Congrès/expo 2019 des concessionnaires de VR prend fin le 31 août Les membres de la RVDA qui s’inscrivent d’ici le 31 août économiseront plus de 300 $ US par personne qui assiste au Congrès/expo 2019 des concessionnaires de VR et ce même tarif s’appliquera aux autres membres de leur personnel, même ceux qui s’inscrivent plus tard. Le Congrès/expo, qui se tiendra du 11 au 15 novembre au Caesars Palace, est le principal événement d’éducation et de réseautage des concessionnaires de VR d’Amérique du Nord. L’inscription inclut trois journées d’ateliers éducatifs pour les professionnels d’une concession, une mini-clinique de location, des programmes spéciaux pour les jeunes dirigeants, des sessions de formation Vendor Training +Plus le mardi et des occasions de socialiser et de réseauter avec des homologues dans le cadre des réceptions et du déjeuner au Centre des solutions. Le volet éducation du Congrès fait l’objet d’une planification minutieuse par les chefs de l’industrie en vue de répondre aux demandes des concessionnaires d’éducation pertinente fournie par des conférenciers du plus haut calibre. Tous les ans, le comité organisateur du Congrès ajoute de nouveaux conférenciers à la composition des conférenciers et cette année, il y en a plus d’une douzaine. Pour obtenir la liste complète des conférenciers et des ateliers, allez au site Web du Congrès/expo. Il est possible de réserver une chambre au Caesars Palace et The LINQ Las Vegas dans le bloc de chambres réservé par la RVDA à un tarif spécial de congrès. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les ateliers et les animateurs à mesure qu’ils sont annoncés, allez au site Web du Congrès. Vous pouvez visualiser ici un aperçu de l’horaire, qui sera mis à jour périodiquement d’ici la date du Congrès.
Le Congrès est commandité par la RVDA – l’Association nationale des commerçants de VR, la RVDA du Canada et le Centre d’apprentissage du VR Mike Molino. Le programme d’éducation par secteur inclut un contenu ciblé pour les F. et A., les ventes, les médias sociaux/le cybermarketing, les opérations fixes, les opérations de location et la gestion générale, Le comité organisateur du Congrès vise à offrir des présentations dynamiques sur les sujets principaux d’actualité qui intéressent l’industrie du VR. Le comité s’efforce d’offrir un programme qui inclut des spécialistes bien connus de l’industrie du VR et d’inviter des animateurs d’autres industries qui nous présenteront des idées neuves et qui suscitent la réflexion. Le Centre d’apprentissage du VR Mike Molino est une ressource pri8ncipale pour des publications ciblées, des programmes de certification, un apprentissage en ligne et des ateliers en direct, le tout conçu exclusivement pour le personnel des concessions. Le perfectionnement professionnel et les ressources éducatives qu’offre le Centre d’apprentissage favorisent le maintien par les concessionnaires du professionnalisme et de l’efficacité.
Page 8
Bulletin
Que l’esprit de célébration de votre famille VR reste avec vous toute l’année! Nous avons célébré en grand pompe la première semaine annuelle des techniciens de VR et nous espérons que cela a aussi été votre cas. Des concessionnaires nous ont rapporté que le personnel des opérations fixes a beaucoup aimé les festivités et la reconnaissance témoignée durant la semaine. Mais il ne faut pas que l’ esprit de célébration s’arrête là! Nous espérons que vous continuerez à souligner les réalisations et les contributions de vos techniciens de VR à l’industrie canadienne du VR d’une valeur de 6,1 milliards de dollars ainsi que l’ensemble de compétences que doit posséder un technicien de VR pour qu’en caravaning, les clients soient heureux et en sécurité. FAIT : Le technicien d’entretien du VR est un métier désigné Sceau rouge dans toutes les provinces canadiennes. Le programme Sceau rouge constitue la norme nationale d’excellence pour les métiers spécialisés au Canada. Dans de nombreux cas, la certification dans un métier désigné Sceau rouge est l’équivalent d’un diplôme postsecondaire avec les extraordinaires connaissances, compétences et expérience acquises en cours d’emploi. FAIT : Dans le cadre d’un programme de formation par stages d’études en cours de travail étalés sur trois ans (8 semaines), les apprentis apprendront plus de 14 métiers spécialisés. FAIT : Le technicien d’entretien de VR recherche la cause des pannes, répare et entretient TOUT CE QUI TOUCHE un VR, à l’exception du moteur. Informez vos clients et vos suiveurs sur le métier lorsqu’ils sont à la concession ou par l’entremise des réseaux sociaux, mais n’oubliez pas de mettre en lien @rvcareers.
Bulletin
Page 9
Page 10
Les statistiques sur les ventes au détail au Canada sont maintenant disponibles pour les modèles motorisés et les modèles pouvant être remorqués. Ces statistiques facilitent aux concessionnaires la gestion de leur stock en leur indiquant les unités qui se vendent dans leur région, les niveaux de prix qui attirent les acheteurs et les tendances dans leur marché. Les statistiques sur les ventes au détail de VR, compilées par Statistical Surveys Inc., sont obtenues en établissant une correspondance entre le numéro d'identification du véhicule donné par le fabricant et le numéro d'immatriculation du VR. L'entente de recommandation conclue par la RVDA du Canada donne aux membres un accès gratuit aux chiffres mensuels nationaux. Ces chiffres seront dorénavant publiés dans le bulletin bimestriel de la RVDA du Canada et archivés sou le lien « Statistiques de VR/Ventes nationales de VR » de la section réservée aux membres du site www.rvda.ca Statistical Surveys Inc. possède le copyright de cette information à laquelle seuls les membres ont accès. Elle ne peut pas faire l'objet de distribution. Pour protéger l'avantage que procure cette recommandation, veuillez en respecter la confidentialité. Pour l’achat de statistiques plus détaillées, par province, région ou ville, veuillez contacter Scott Stropkai, de Statistical Surveys Inc,, au 616 281-9898, poste 128 ou à sstropkai@statisticalsurveys.com. Pour en savoir davantage sur Statistical Surveys Inc., allez à www.statisticalsurveys.com.
Bulletin
La Compagnie d'assurance Élite est une filiale de Aviva Canada Inc., l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants du Canada, qui fournit des produits d'assurance à plus de trois millions de Canadiens. Aviva Canada a pour mission de changer l'assurance. Chez Aviva, nous prêtons l'oreille aux points de vue et aux opinions des clients car c'est en les écoutant et en prenant en compte leur rétroaction que nous nous améliorons. Nous voulons que les clients de Aviva sentent qu'on les traite comme des personnes, non comme des numéros. Nous voulons que nos clients jugent qu'ils ont la bonne assurance pour répondre à leurs besoins. Nous voulons que nos clients aient une expérience positive chez Aviva. Nous avons déjà amorcé le changement par l'introduction de la garantie de satisfaction du service des réclamations. Vous pouvez en savoir davantage à ce sujet en allant à www.ClaimsGuarantee.com Depuis 1954, la Compagnie d'assurance Élite est la plus grande compagnie d'assurance de produits spécialisés d'assurance individuelle, couvrant les véhicules récréatifs, les maisons mobiles, les voitures antiques, les voitures faites sur commande et les bateaux de plaisance, Pour en savoir davantage sur Aviva Élite et la mission de changement de l'assurance, allez au site Web : www.avivacanada.com Aviva Elite
Bulletin
La revue économique annuelle vise à donner un aperçu complet des indicateurs économiques touchant l’industrie du VR au Canada. Le but est de donner aux membres une information économique à jour qui peut les aider à avoir unemeilleure compréhension de la dimension économique changeante de l’industrie du VR et de l’économie dans son ensemble. Téléchargez ce raport dans le site web pour les membres de la RVDA du Canada aux onglets «Services aux membres / Relations avec l’industrie » (connexion requise)
Page 11
Bulletin
Page 12
Est-ce que les différents aspects des pièces vous frustrent? Quoi garder en stock? Quoi garder sur les rayonnages ou ailleurs? Comment anticiper ce qui se vend bien ou ce qui date de la saison dernière? Comment faire de votre salle de montre un lieu aussi impressionnant que votre magasin virtuel et vice-versa? Comment travailler avec le personnel de l’entretien (et les gens en général)? Et en dernier, la question brûlante (vous en avez des questions), où obtenir la formation du personnel des pièces??? Le 30 octobre 2019, nous vous proposons à Halifax, en N.-É, une journée complète de formation de 9 h à 16 h pour répondre à toutes les questions ci-dessus (et à d’autres). Nous vous aiderons à vous concentrer sur l’art de vendre pour être en mesure de vendre TOUT ce qui se rapporte aux pièces! Oui le marques, l’année modèle et tout ce qui se rapporte aux détails (au bout du compte). Mais d’abord, il vous faut déterminer ce que les clients veulent et même leur suggérer ce qu’ils pensent vouloir avant qu’ils ne le sachent eux-mêmes.
Nous voulons que vous vous passionniez à nouveau pour la vente des pièces et vous aider à rendre l’exposition du papier hygiénique (s’il le faut) attrayante.
Bulletin
Page 13
Inscrivez-vous sans tarder! La date limite pour l’inscription n’est que le 7 octobre 2019, mais il ne reste que 15 places pour ceux qui souhaitent améliorer leurs résultats de vente des pièces.
Le bloc de chambres sera remis en disponibilité le 27 septembre 2019.
Four Points Sheraton Halifax 1496 Hollis St. Halifax, Nouvelle-Écosse B3J 3Z1 Téléphone : (902) 4234444
Heures : 9 h à 16 h
Réservez une chambre en composant le (902) 423-4444 en indiquant Recreation Vehicle Dealers Association (RVDA) ou réservez en ligne
Inscrivez-vous au plus tard le 7 octobre pour vous assurer que votre technicien a accès à une formation pratique cet automne!
Maximum de 15 étudiants par cours
Coût : 262, 50 CA+TPS par personne (250, 00 $ CA)
Oui à la formation à Halifax!
Commanditaire
Bulletin
Page 14
Une assurance des cyberrisques pour un monde de plus en plus numérique Vous croyez que votre entreprise a besoin d’une assurance des cyberrisques? OUI, JE VEUX UNE SOUMISSION
Page 15
Bulletin
Notre partenaire, Les assurances Federated, est heureux d’annoncer le lancement officiel de la version améliorée de son assurance des cyberrisques! Cette solution d’assurance complète des Assurances Federated a été conçue afin à faire face à l’évolution des cyberrisques et aux récents changements apportés aux règles sur la déclaration des atteintes à la vie privée et la tenue d’un registre connexe. Parmi les changements apportés à cette assurance, notons son offre à un plus grand nombre de types d’entreprises, des montants de garantie plus élevés et des offres groupées d’assurance pour les pertes subies par l’assuré et la responsabilité civile. Les assurances Federated y a également inclus des garanties de base pour les amendes réglementaires et les données stockées dans les systèmes de fournisseurs de services ainsi qu’une couverture partout dans le monde. Grâce à l’Assistance Cyberrisques*, incluse sans frais additionnels dans toutes les polices d’assurance des cyberrisques des Assurances Federated, vous accéder facilement à des conseils sur les mesures pour protéger votre entreprise contre le cybercrime, ainsi qu’à des services réactifs en cas d’atteinte à la protection des renseignements personnels. Cette nouvelle solution fait partie de l’engagement des Assurances Federated à mieux protéger les membres de l’ACVRC dans notre monde de plus en plus numérique. Vous souhaitez en savoir plus? Rendez-vous à l’adresse federated.ca/fr/types-dassurance/ assurance-cyberrisques.
La sécurité de votre entreprise en tête. Les assurances Federated peut vous proposer des programmes complets et spécialisés selon vos besoins et ceux de votre entreprise. Composez le 1.844.628.6800 pour parler à un agent en assurance de dommages dès aujourd’hui ou visitez notre site Web au www.federated.ca.
Page 16
Bulletin
Bulletin
Page 17
Page 18
Bulletin
Bulletin
Page 19
Page 20
Bulletin
Les programmes d’escomptes consentis aux membres
Escomptes sur les chambres d’hôtel – access aux rabais de 15 à 20 % é plus du programme avec Choice Hotels à un de 325 établissements en Canada et plus de 6 300 hotels de par le monde et certains services gratuits à des hôtels de choix. Ilest possible d’accumuler des points Aéroplan ou Choice Privilege. Les nuitées peuvent être réservées en ligne, en l’application céllulaire ou en composant un numéro sans frais.
Rabais sur certains services d’expédition de FedEx à l’échelle du monde – des rabais exclusifs allant à 35 % sur certains services d’expédition à l’échelle du Canada, des États-Unis ou d’autres destinations. Si vous détenez un compte FedEx, il vous suffit de vous inscrire auprogramme en allant à la page Web dédiée de FedEx, dont vous trouverez le lien ci-dessus. www.fedex.ca.
Réductions et offres exclusives pour les principales attractions, spectacles et autres divertissements! – vous aurez désormais accès à des rabais exclusifs, des offres spéciales et des places et des billets de premier choix pour les principales attractions, les parcs thématiques, les spectacles, les événements sportifs, le cinéma, les hôtels et autre.
Offres exclusives aux membres
Rabais sur les outils et l’équipement – une vaste gamme de produits à des prix très compétitifs dans plus d’une douzaine de catégories d’entretien, de réparation et d’opérations, avec deux niveaux de tarification, en fonction du volume national et du prix de catalogue. À chaque succursale, les stocks sont adaptés au marché local. Pour un line pour visualiser la liste complète des produits disponibles, le formulaire de demande de crédit pour ouvrir un compte et le contact pour connaître les détails du programme, cliiquez ici.
Rabais grâce à la carte de credit SuperPass de Petro-Canada – à l’utilisation de la carte SuperPass de Petro-Canada, membres du Explorer RV Club et la RVDA du Canada peuvent réaliser des economies considérables et de bénéficier d’un contrôle et d’une sécurité accrus. Pour de plus amples renseignements / un formulaire de demande et les coordonnées, cliquez ici.
Bulletin
Page 21
Les programmes d’escomptes consentis aux membres
Escomptes sur trois ressources en matière de salaire et de conformité en matière d’emploi – un rabais exclusif de 20 % sur ces publications : Human Resources PolicyPro, Human Resources Advisor et HR infodesk et une offer d’essais leur services d’information. Leurs publications vous aident à comprendre les obligations d’un employeur et les exigences légales, et d’être au courant de la législation fédérale, provinciale et territoriale en
Économies substantielles sur les services d’UPS – un tarification privilégiée sur les services Expedited et Standard d’UPS, à l’échelle du Canada, à destination des États-Unis et d’ailleurs avec Wholesale International Couriers and Freight Forwarders, sur le site Web d’UPS. Veuillez visitez le site Web des membres pour des renseignementssur l’ouverture d’un compte.
Escomptes sur les produits promotionelles – préférentiels sur une largegamme de produits promotionnels dans plus de 700 catégories.Imago Marketing est capable de livrer partout au Canada et peut répondre à des commandes de toute taille et à tous les délais de livraison.Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter Jessie Lo au 604 304-6246 ou à jlo@imagomarketing.com.
Rabais sur les programmes de formation Dale Carnegie – un rabais de 10 % sur le prix local de tout programme de formation Dale Carnegie. Pour connaître les détails des cours et les dates, contactez le bureau de formation local ou trouvez un bureau à proximité. Téléchargez l’offre et présentez-la pour être admissible au rabais.
Rabais sur certains vêtements de travail (achats en magasin) – un rabais de 10 % sur des étiquettes privées e xclusives et les marques les plus vendues au Canada de vêtements tout aller et habillés de qualité, de vêtements d'extérieur pour hommes et femmes, de vêtements de travail et de chaussures et bottes de protection .
Page 22
Bulletin
Bulletin
Page 23
Page 24
Bulletin
Connaissez-vous le site Web des carrières dans le domaine du VR? Ce site vise à faire connaître les perspectives de carrière qu’offre l’industrie canadienne du VR. Il donne des renseignements généraux sur les divers services qui composent une concession de VR et indique les possibilités d’apprentissage et de formation des techniciens. Il explique aux employeurs comment embaucher des apprentis et travailler avec les autorités du domaine de l’apprentissage et comment accéder aux nombreuses subventions du fédéral, des provinces et privées.
Vous embauchez?
Lorsque vous visitez le site, ce sont les « emplois » qui vous sautent aux yeux. Ce qui vous incitera à aller voir les emplois qui sont disponibles et à examiner les exigences d'un poste ou de la de formation. Nous vous redonnons le contrôle des postes vacants! Vous pouvez ajouter des postes, les modifier ou les éliminer. Vous serez en mesure de recevoir les demandes d'emploi par courriel. Avant l'expiration de l'affichage (au bout de 45 jours), vous serez avisé de la nécessité de modifier l'avis de poste vacant ou de le supprimer.
Pour afficher un poste, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Si vous n'avez pas cette information, contactez la RVDA du Canada au 604 718-6325 ou envoyez un courriel.
Événements à venir Les événements que l’on vient d’ajouter incluent les salons des carrières, le mode de vie en VR, les salons professionnels, les ateliers et la formation en ligne. Votre personnel et vous serez ainsi au courant de la formation et des événements de l’industrie.
L’éducation pour ceux qui travaillent au sein de l’industrie et pour ceux qui veulent se joindre à l’industrie Si, à l'heure actuelle, vous travaillez dans le secteur de la vente, des pièces ou de l'entretien, vous voudrez visiter la page Éducation.
Bulletin
Page 25
Il existe des programmes de formation et d’éducation pour techniciens, des programmes de gestion des pièces/de l'entretien, des programmes de vente, de marketing et de F. et A., des programmes d'administration et de comptabilité et aussi des bourses. Les apprentis et ceux qui souhaitent devenir apprentis trouveront de l'information détaillée à la page Devenez un apprenti. Il existe de nombreux programmes comme ceux destinés aux jeunes et le préapprentissage qui permettent aux étudiants du secondaire d'obtenir de l’expérience pratique. S'il n'y en a pas dans votre région, vous trouverez, à la page Employeur, de l'information sur la façon de mettre sur pied un programme d'apprentissage.
Incitations financières et programmes d’aide Il existe beaucoup d’incitatifs financiers pour les apprentis et les employeurs qui participent à un apprentissage ainsi que de l'aide provenant des gouvernements fédéral et provinciaux et de votre RVDA locale. À la page des incitatifs financiers, vous trouverez la liste des nombreux avantages de la participation à un apprentissage ou de l'embauche d'apprentis par un employeur. Il y a bon nombre de programmes d'aide financière des gouvernements fédéral et provinciaux et de la RVDA ainsi que des bourses et des subventions. Pour toute suggestion ou commentaire sur l'amélioration du site, veuillez nous envoyer un courriel ou faites vos commentaires sur la page Facebook des carrières dans le domaine du VR!
Rédacteurs du bulletin Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est situé à Richmond, C.-B. Toutes questions, articles et information pour l’inclusion dans les bulletins futures sont acceptées à : RVDA du Canada, #145 – Coppersmith Way, Richmond, C.-B. V7A 5J9 Tél : (604) 718-6325 Téléc : (604) 204-0154 www.rvda.ca –opéré par rvhotlinecanada.com Adresses électroniques : Eleonore Hamm eleonore_hamm@rvda.ca Anita Lien anital@rvda.ca Amee Inocencio, ainocencio@rvda.ca
Le mandat de la RVDA du Canada: L'association des Commerçants de Véhicules Récréatifs (ACVR) du Canada est une fédération nationale qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d'accroître le potentiel de l'industrie.
Conseil d'administration Comité executive président du conseil d’administration, Herb Cowen Pike Lake Golf Centre, Pike Lake, ON
vice-président du conseil d’administration, Gord Bragg Hub City RV, Lantzville, BC
trésorière, WWW.CARRIERESVR.CA Affichez les postes vacants sur le site
www.CarrieresVR.ca Pour afficher un poste, allez à l’onglet Employeurs et ouvrez une session à l’aide de votre code d’utilisateur et de votre mot de passe de la RVDA du Canada. Pour un rappel de cette information, contactez la RVDA du Canada au (604) 718-6325 ou envoyez-lui un courriel. WWW.ACHATLOCALVR.CA
La champagne « Achat Local VR » de la RVDA du Canada encourage les consommateurs à « Achetez votre véhicule récréatif près de la maison. Il vaut mieux dans le long terme. » Une brochure que vous pouvez imprimer est téléchargeable au site Web, et l'utilisation du logo par les membres est encouragée.
Josée Bédard Roulottes Chaudière Lévis, Quebec
président sortant du conseil d’administration, Jean-Francois Lussier, Horizon Lussier, Marieville, QC
Administrateurs Dale Hopkins RV City
Trevor Moase Vacationer RV Sales and Services
Jim Gorrie GNR Camping World
Kyle Kehoe Kehoe RV
Roland Goreski Campkin’s RV Centre
Bruce Marsh Cape Breton Trailer Sales
Marc Rémillard, Centre du Camping Rémillard
Collin Yaretz South Thompson RV Ltd.