Oslo Business Memo No 3 Årg 1 Uke 50 2010

Pengene yngler i fisk

Uke 50 | Nummer 3 | 1. årgang | Løssalg NOK 39,-

Varsler flere rettssaker Før var det over 50 fiskehandlere i Oslo. De åtte-ni overlevende medlemmene i fiskehandlerforeningen gjør til gjengjeld god butikk. Side 12 og 13

Katalogkongene

En av Oslos fremste eksperter på EU-rett, advokat Thomas Nordby, utelukker ikke flere rettstvister om offentlige leveranser med nytt regelverk. Kronikk side 4

Eierne av Advista AS er konger i Oslos nettkatalogbransje. Etter en rakettaktig vekst har 33åringene Øyvind Bangsund, Benjamin Fauchald og Stian Gundersen tatt ut 15 millioner kroner i utbytte. Både Google og katalogkjempen Eniro rapporterer om kraftig vekst i denne delen av nettmarkedet.

SIDE 6-10

Kan få VM-bonusSide 14

Øyvind Bangsund, Benjamin Fauchald og Stian Gundersen eier nettraketten Advista.

Foto: Per Oscar Skjellnan

Bli abonnent: www.oslobusinessmemo.no

Kontakt redaksjonen: redaksjonen@oslobusinessmemo.no

FørstogfremstOslo

Kontakt salg og marked: annonse@oslobusinessmemo.no

Omstridt bransje i vekst

O

slo Business Memo skriver i denne utgaven om en oslodominert bransje i vill vekst på nettet: Katalog- og søkebransjen. På ryggen av den internasjonale søkekjempen Google vokser det frem en ung, pågående og konkurransepreget sektor hvor det kappes intenst om å vinne markedsandeler.

Googlesjefen og skurkene

Kampen for å bli synlig på nettet er enorm, og mange påberober seg partnerskap med Google for å lokke kunder. Vær kritisk hvis noen hevder de ringer fra oss. Det gjør de neppe, sier Googles norgessjef Jan Grønbech.

Side 6-11

Endte i retten - ble helt Side 6-7 VM-sjefen kan få 400 000 ekstra Side 14 Fiskebutikkene Mesta selger håver inn penger eiendommer Tor Skancke driver fisk- og viltbutikken Georg A. Side 23 Nilsen, og klager ikke over tidene.

Side12-13 Godt brød ble god butikk Side 24-25 News in English

Side 26

Yngland: Northern Lighting legger om kursen Få Oslo Northern Lighting har lagt om strategien etter med Oslo Business Memos eksperter. på ski! Side 31 rådføring Det har allerede gitt resultater.

F

elles for de fleste av aktørene er at de befinner seg her i Oslo. I løpet av de siste årene har det vokst frem flere bedrifter som kan notere driftsinntekter opp i hundremillionersklassen. Den aller største aktøren er norsk-svenske Eniro, som har driftsinntekter på rundt en milliard kroner per år fra nettkatalogvirksomheten.

E

t av kjennetegnene for denne voksende sektoren er et til tider konfliktfylt forhold mellom leverandør og kunde som følge av pågående metoder i salgsarbeidet. Et stort antall saker har endt i rettsapparatet, både i forliksrådet og tingretten i Oslo. Typisk krangles det om betingelsene for registrering i nettkataloger og omstridte fakturaer.

D

e fleste bransjer har ulike typer aktører, og rettstvister er en del av forretningslivet. Katalogbransjen i Oslo er forhåpentlig i modning. Både som følge av jussen og grep som bransjen selv tar for å skape ryddige spilleregler.

Side16-19

Ansvarlige redaktører:

Redaktører:

Adresse:

Telefon/epost:

0047 468 44 123 Hjalmar Brantingsvei 8 post@oslobusinessmemo.no 0508 Oslo Utgiver: Oslo Business Memo AS - Publiserer fritt og uavhengig om økonomi og næringsliv i Osloregionen. Copyright©2010 Oslo Business Memo

Per Gjørvad og Magne Otterdal

Petter Wang og Tellef Øgrim

4

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no

Kronikk

De nye reglene vil gi leverandører til det offentlige flere rettigheter, skriver Thomas Nordby, partner i advokatfirmaet Arntzen de Besche.

EU-regleren styrke forleverandørene O ffentlig sektor handler inn varer og tjenester for over 300 milliarder kroner i året, og er en svært viktig oppdragsgiver for mange små og mellomstore leverandører. Samtidig er det blitt en årlig tradisjon at Riksrevisjonen retter sterk kritikk mot det offentlige for omfattende brudd på regelverket om offentlige anskaffelser. Det medfører en unødvendig usikkerhet for leverandører som vil forholde seg til det offentlige.

D

ersom det ofThomas Nordby utelukker ikke flere fentlige bryter rettssaker om offentlige anskaffelser. anskaffelsesregelverket, eksempelvis ved å gå for offentlige anskaffelser) eller direkte på én leverandør uten an- bringe beslutningen inn for domstolene, men det siste er ikke allbudskonkurranse eller ved å tid like effektivt. Retten kan bare tildele kontrakten til den som gripe inn i prosessen i tiden før egentlig burde vært rangert som kontrakten er inngått med den nummer to eller tre, er det begrenset hva de forbigåtte leveran- valgte leverandøren. Etter kondørene kan gjøre. Leverandørene trakts-inngåelsen kan domstolene kan klage til KOFA (Klagenemnda ikke sette kontrakten til side, selv

om det viser seg at regelverket er brutt. Leverandørene sitter igjen med muligheten til å kreve erstatning, men det er kostnadskrevende for leverandørene både økonomisk og ofte omdømmemessig.

F

or å styrke leverandørenes stilling har EU vedtatt et nytt direktiv (håndhevelsesdirektivet) som skal gjennomføres i norsk rett i løpet av 2011. Håndhevelsesdirektivet skal forbedre effektiviteten av de rettslige klageprosedyrene i anskaffelsesprosessen, og gir leverandørene flere sterke kort på hånden. Etter håndhevelsesdirektivet skal det innføres en fast karensperiode på 10 eller 15 dager.

Dersom en leverandør innen utløpet av karensperioden går til søksmål over oppdragsgivers beslutning om å tildele kontrakten til en annen leverandør, kan ikke oppdragsgiver inngå noen kontrakt før domstolen har truffet en avgjørelse. For leverandører som mener seg forbigått innebærer dette at man ved å gå til domstolene kan sikre seg at oppdragsgiver ikke kan inngå kontrakt før saken er ferdig behandlet

av retten, selv om karensperioden er over. I tillegg, og enda mer slagkraftig, kommer at dersom det offentlige foretar ulovlige direkteanskaffelser gjennom å tildele kontrakten uten anbudskonkurranse, kan domstolene bestemme at den inngåtte kontrakten skal være uten virkning. Disse endringene vil etter min vurdering innebære en betydelig styrking av leverandørenes stilling.

L

everandører som opplever at det offentlige gir kontrakten direkte til sin favorittleverandør eller som blir forbigått i konkurransen på grunn av en feil på oppdragsgivers side, får altså en mulighet til å rette opp i situasjonen. Jeg vil ikke utelukke at vi med det nye håndhevingsdirektivet vil få en klar økning av konflikter ved domstolene, noe som på sikt vil kunne avdempes ved at ønsket om å unngå slike konflikter vil få en oppdragende effekt på oppdragsgiverne.

Thomas Nordby er managing partner i Arntzen de Besche

Søkte synlighet, ble webhelt 6

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no

Småbedriftseier Ola Thygesen på Lørenskog lot seg friste av tilbudet om å bli mer synlig på nettet. Han fikk synlighet, men på en litt annen måte enn han hadde tenkt seg.

Av Magne Otterdal og Tellef Øgrim

Et voksende antall Oslobedrifter gjør store penger på å nettbaserte firmakataloger. Det omsettes nettrelaterte katalogog annonsetjenster for mellom en og to milliarder kroner fra Oslo. (Se egen sak).

Katalogbransjen er i kraftig vekst, og resultatene øker. Men bransjen er omstridt, og konfliktene mellom selgere og kjøpere inntar nå rettssalene.

Førstesidestoff

Ola Thygesen fra Bjerke eier og driver bedriften Norpart med kontorer i Haralds vei på Lørenskog. Han har tusenvis av deler på lager som han selger til bil- og båtmarkedet, og har vært i bransjen i snart 20 år.

Thygesen bruker nettet aktivt med egen side og med annonser og oppføringer flere steder.

Han ble fristet til å skaffe seg enda mer synlighet og komme høyere opp på Google-søk. Det var argumentet fra en nettkatalogselger.

Ola Thygesen ble synlig så det sang: Etter flere måneders krangel med nettkatalogselskapet Avanti Media fra Oslo Sentrum, endte saken i forliksrådet og i tingretten. Så figurerte han som hovedsak på førstesiden i Dagens Næringsliv, Dine Penger

skriver om saken og han er blitt en helt blant småbedriftsfolk over hele landet.

Dyrt å få rett

- En ting er å ha rett, men det er dyrt å få rett, sier Ola Thygesen til Oslo Business Memo. Det har kostet Thygesen nesten 100 000 kroner å ta konflikten med nettkatalogselskapet til tingretten.

Tingrettdommen har gitt Norpart medhold i at Avanti har brutt informasjonsplikten i forbindelse med salget av nettkatalogoppføring (se egen sak).

Thygesen og hans advokat Bård Amundsen, Blehr & Co., har fått seg mye ekstrajobb på et jomfruelige juridisk område som følge av konflikten med det aktuelle nettkatalogfirmaet. Nå utfordrer advokaten Google om å ta tak i villvest-tilstanden på nettet.

- Google må ut på banen og ta avstand fra enkelte aktører og metoder i dette markedet, sier Amundsen.

Nye runder?

Ola Thygesen har bunker med utskrifter og dokumentasjon som Oslo Business Memo får gå gjennom. Han trodde han hadde sagt ja til en prøveannonse på 3000 kroner for et halvt år, men ble møtt med ny

Den tidligere hotellmannen Ola Thygesen er der hvor han trives best: I jungelen av reservedeler i Norpart på Lørenskog. Foto: Magne Otterdal faktura på 7 500 for automatisk fornyelse til fullskala årsabonnement fra nettkatalogen etter seks måneder.

Resten er historie: Sammen med advokat Amundsen gjorde Thygesen det de aller fleste småbedriftsfolk i samme situasjon kunne tenke seg å gjøre, men lar være på grunn av beløpets størrelse. Hadde Thygesen gitt seg og betalt fakturaen, hadde han spart 80 000-90 000

kroner.

- Hadde jeg hatt 200 000 til å bruke, så skulle jeg tatt flere runder i retten, sier den kampvillige Thygesen.

Teknisk interesse

Ola Thygesens bedrift Norpart hadde ifjor 3,2 millioner kroner i driftsinntekter og 135 000 kroner i driftsresultat. Stor nok virksomhet til å ha et par medarbeidere i sving. 63-åringen

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

har drevet selskapet siden 1990 da han hoppet av en internasjonal karriere i hotellbransjen, hvor han startet hoteller for den franske hotellkjeden Meredien over hele verden.

- Jeg har alltid hatt denne tekniske delen i meg, og dette er livet mitt, sier Thygesen som er en skikkelig bilentusiast med utpreget svakhet for vintagebiler. redaksjonen @oslobusinessmemo.no

www.oslobusinessmemo.no

Fortvilte bedriftseiere tar til tårene Ola Thygesen er blitt helt blant småbedrifter og i nettjungelen etter at han stakk hodet frem i nettkatalogsaken.

- Jeg blir oppringt stadig vekk av ofte fortvilte folk, sier Thygesen til Oslo Business Memo. Han forteller om bedriftseieren fra en nabokommune som kom på besøk på kontoret for å få råd om et krav fra en nettkatalog.

- Mannen begynte nesten å gråte, sier Thygesen.

Advokat Bård Amundsen bekrefter

pågangen etter rettssaken og publisiteten. Han har fått henvendelse fra 50-60 småbedrifter som ønsker råd i tilsvarende saker. Etter at Thygesen begynte å skrive blogginnlegg med fullt navnt har tilstrømmingen av sinte og fortvilte bedriftsfolk bare tiltatt.

På nettet er det flere blogger hvor frustrasjonen over nettkatalogfirmaene får fritt utløp.

7

Les mer på de neste sidene om: *Google som aldri ringer til bedriftene *Aktører med pengemaskiner på nett

Bla om!

Storebrorogcow 8

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no

Dårlige venner er en nødvendig konsekvens av Googles suksess. Praktisk talt alle som selger synlighet på nettet, enten produktet er en katalog eller søkemotor-tilpasning av kundens egne nettsider, bruker Google som salgsargument.

igjen ute, men varmen innenfor innbyr ikke til kos.

Dypt inne i mørket skimtes Inngangspartiet i Indexhuset på Solli Plass er noe av det interi- en resepsjon. Derfra blir vi vist ørmessig kaldeste som finnes i til en stolpe midt på gulvet med Oslos arkitektur. Den grove romodysseaktig kamera på utvendige betongen følger oss toppen og en digital ringefra vinteren ute på gaten, gjen- knapp. Vi skal til det digitale nom døren og inn gjennom universets avlegger i Oslo og vi glassdørene. Minusgradene blir forventer enda mer industriell effektivitet innenfor døren til Google Norge.

Av Tellef Øgrim og Magne Otterdal

Nettsøk i tall

Valutakalkulator, sparebank, skattelistene, forsikring og nettbank topper

listen over søkeord som øker mest i Google Norges søkestatistikk 2010 innen kategorien økonomi. I åpen klasse er ordet chatroulette (tilfeldig sammenkobling av internettchattere) det som øker mest, fulgt av iPad, iPhone 4, Justin Bieber og skattelistene 2009. De mest populære søkeordene (ikke vekst) for 2010 er Facebook, Google, YouTube, Finn.no, VG, Google Translate, Hotmail, Gule Sider, Gmail og Yr.no. I kategorien reise er hotell, Norwegian, Gardermoen, NSB og London de mest

populære søkeordene.

Hytt-te-te-pe://google.com

Dessto større blir overraskelsen over den overstyrte hyttehyggen inne hos Google: Elglampe på veggen, furu fra tak til gulv, truger, en flat-skjerm viser peisbrann i evig loop. Over resepsjonen i lyst tre henger Googles logo skåret i gedigne trebokstaver, rammet inn av et par antikke ski.

- De vil at alle lokalkontorene skal ha sterkt lokalt preg, sier Googles sjef i Oslo Jan Grønbech, som dukker opp fra googledypet innenfor. Han åpner for at det er blitt vel mye hytte-horror, men får ikke kritikk av to journalister som tilbringer hverdagene uten interiør-utskeielser av noe slag øst i byen.

Grønbech har ansvaret for en håndfull selgere som driver aktiv evangelisering for søkemotor-annonsering blant de 200 største, norske bedriftene.

Kundene teamet hans forholder seg til tilhører med andre ord bare toppskiktet i norsk næringsliv. Mindre kunder forventes å sette opp annonsekampanjen sin selv.

GooglesjefJan Grønbech satser på lokaloptimalisering i innredningen av Googles oslokontor. Til og med logoen er skåret ut i norwegian wood. Foto: Magne Otterdal

øse cowboyer som ringer rundt.

Bedrifter må være på vakt. Hvis du blir kontaktet av noen som sier de ringer fra Google, så kan du være sikker på at det ikke er Google som ringer. Vi ringer bare de største norske bedriftene. Hovedprinsippet for våre annonseprodukter er at kundene skal lage sine kampanPen for Google Å bli synlig på nettet er nesten jer selv, sier Grønbech. ensbetydende med å gjøre seg gild for Google. Den suverene Sertifisering på vei posisjonen selskapet har i søke- Han er ikke overbevist om at motor-markedet har ført til at det hjelper å klage på villedende utallige tjenester markedsføres markedsføring.

- Vår vurdering er at det ikke med “synlighet i Google” som nytter. Skurkene bytter bare hovedargument Det er ikke nytt for Google- navn.

Det som derimot hjelper er å sjefen at mange fristes til å påberope seg partnerskap med være kritisk til salgshenGoogle for å lokke til seg kun- vendelser. Ikke overraskende der. - Det finnes mange useri- oppfordrer Grønbech til grun-

dig googling av et hvert tilbud, ikke minst for å plukke opp tidligere kundekommentarer.

Han avviser ikke at småbedrifter kan ha nytte av både seriøse nettkataloger og konsulenter som lager annonsekampanjer rettet mot utvalgte søkeord, enten kampanjen plasseres på Google, Yahoo eller Bing.

- Det finnes flere seriøse aktører. Likevel jobber vi med en liste over firmaer som tydelig viser hvem som er det vi kaller Google AdWords Certified Partners, slik at kundene kan sikre seg bedre, sier Grønbech. redaksjonen @oslobusinessmemo.no

boyene Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no

9

Varsler svindel

Næringslivets Sikkerhetsråd har nå oppdatert Varslingslisten.no med aktuelle metoder som brukes i “upresis eller villedende” markedsføring mot næringslivet.

Den metoden det nå advares sterkest mot er falsk faktura, med kjent leverandør som “avsender”. I motsetning til tidligere kjente metoder, der fakturasummene holdes lave slik at bedriften heller betaler enn å undersøke nærmere, gir denne metoden større uttelling for svindleren.

Den krever at en faktura fra en reell kreditor, som for eksempel har levert et større oppdrag, stjeles fra bedriftens postkasse. Når kid- og kontonummer er endret, legges fakturaen tilbake. Pengene som betales går dermed til svindleren i stedet for til kreditoren.

For å unngå svindelen må kontonummer på fakturaer dobbeltsjekkes.

Næringslivets sikkerhetsråd lister i alt 15 metoder; som faktura uten avtale,

tilbud skrevet på faktura, tilbud om kurs som påstås å være påkrevet etter loven, falsk gevinst og spørreundersøkelse der du må oppgi

navn og hvilken type printer bedriften har.

Innkasserer på nettet 10 www.oslobusinessmemo.no

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

Advista troner på toppen av listen over de mindre nettkatalogaktørene i Oslo. De tre eierne har allerede sikret seg gode utbytter fra virksomheten.

kataloger og tjenester på nettet.

I Norge er 180.no og NettkataEtter ti år i bransjen er Advista logen godt kjent. Men den inAS et av selskapene i nett- ternasjonale satsningen under jungelen som har skapt såpass varemerket Teloos har større lønnsomhet at eierne har tatt ut potensiale. På www.teloos.com utbytte. De siste fire årene har er selskapets 15 kataloger i like de tre gründerne Øyvind Bang- mange land samlet. sund, Benjamin Fauchald og Stian Gundersen tatt ut i alt 15 Gaselle for andre gang Advista har vokst så fort at det millioner kroner i utbytte.

Selskapet, som er lokalisert i to år på rad har fått plass på de gamle VG-kontorene i hurtigvekstlisten Gasellene i Akersgata 34, står bak en rekke Dagens Næringsliv . Det er liten Av Tellef Øgrim og Magne Otterdal

Vær mann, bestill nå!

S S

om et godt teaterstykke hadde også min halvtimes samtale med selgeren fra Nettkatalogen sin dramatiske nøkkelreplikk. Den falt da han, hvis jeg skal tro ham, allerede hadde kuttet prisen fire ganger og gitt meg 2 måneders betalingsutsettelse, og lød “Nei, Øgrim, ta tak i ballene og reis deg opp!” Da var det hele blitt så morsomt, på grensen til det parodiske, at jeg var solgt. tarten var også god. Jeg hadde oppdaget at både telefonnummer og epostadresse i min opprinnelige katalogoppføring måtte endres. Siden vi allerede jobbet med vårt stoff om katalogaktørene visste jeg at basisoppføring på 180 og Nettkatlogen er gratis. Derfor var jeg påpasselig med fjerne henvisningen til nettsiden min, da det var tydelig markert i skjemaet at linken kostet penger. Jeg lagret, avsluttet, og tenkte at min kollegas mistanke om at redigering av oppføring umiddelbart trigger oppringing fra en selger var ren paranoia.

H

an fikk rett. Selgeren ringte etter ca 15 minutter med følgende, duggfriske åpningsreplikk: “Dessverre var serveren nede da du prøvde å oppdatere, så jeg ringer for å vise deg hvordan jeg vil at oppføringen din skal se ut.” Jeg ble umiddelbart fylt av respekt og glede over slik bramfri kreativitet. Icebreakeren om “feil på serveren” bør opp i glass og ramme. Samtalen var i gang. Det vil si: Han snakket og jeg gjentok mitt “men jeg kommer ikke til å kjøpe noe” helt til den unge mannen med ettertrykk fremførte sin mistanke om min manglende mandighet.

N

å har latteren stilnet, og det gjenstår å se om min enmannsbedrift, som veksler mellom journalistikk og smal gitarjazz, virkelig kommer til å få oppdrag som rettferdiggjør 1000 investerte kroner i Nettkatalogen og 180.no.

tellef.ogrim@oslobusinessmemo.no

tvil om at aktiv salgsvirksomhet er en av grunnpillarene katalogbransjen hviler på. Både teknisk funksjonalitet, brukervennlighet og finansielle muskler må selvsagt være på plass, men uten engasjert salg kommer en ikke langt. Heller ikke Advista går fri fra sterk kritikk på nettet for salgsmetoder bedrifter utesettes for fra selskapets salgskorps. I likhet med saken mot Avanti Media har også Advista måttet tåle kritikk for sin automatiske fornyelser av betaling for oppføringer i de ulike nettkatalogene.

På spørsmål fra Oslo Business Memo svarer eier Stian Gundersen i Advista på epost: «Vi er inne i en hektisk periode med fulle timeplaner», og ber om spørsmål på epost.

Etter flere henvendelser er det fortsatt ikke noe svar fra Advista-eierne i det Oslo Business Memo går i trykken.

Fra papir- til nettkjempe

Den store kjempen i katalogmarkedet, norsk-svenske Eniro, har utviklet seg fra papirkatalog- til nettkatalogleverandør. I dag står virksomheten på to nettben: firmakatalogen Gule Sider og søkemotoren Kvasir. Sistnevnte er både i konkurranse med og i partnerskap med Google. Selve søkematematikken er det Google som leverer, men i kampen om de norske sluttbrukerne er det full konkurranse.

I januar lanseres en ny versjon av Gule Sider som skal gjøre det like lett å kjøpe enkeltprodukter som å finne et firma.

Komunikasjonsdirektør Bård Hammervold kaller nyskapningen en "kjøpemotor".

Han tror bestemt at 2011 kommer til å vise fortsatt vekst i dette markedet.

-Bransjen er en del av et større annonsemarked på nettet som er i vekst. Det kom-

mer til å vokse også neste år og det ønsker vi å ta en god del av, sier Hammervold.

Vanskeligere å bli synlig

- Er det blitt lettere eller vanskeligere å vite hva man kjøper når man tilbys synlighet på nettet?

- Det har dessverre blitt verre.

Vi får mange tilbakemeldinger om at aktører i markedet prøver å profitere på vår virksomhet ved å legge seg veldig tett opp til oss. Det er en stor utfordring for oss og for kundene. Katalogmarkedet er en jungel, sier Hammervold.

Aktørene kjemper om å ta eierskap til til merkevarene. Det er for eksempel i følge en høyesterettsdom fra 2005 ikke tillatt for andre å bruke ordene Gule Sider.

-Bunner mange klager i at for få følger godt nok med når en selger ringer?

-Jo, det er viktig å følge godt med, og en ansvarlig for markedsføring i en bedrift er jo

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 11

Katalog i retten

forpliktet til å være på høyden. dette markedet, sier Bård HamDet lønner seg å være en profes- mervold. jonell kjøper. Men det kan være vanskelig å forstå hva man kjøper. Det har opplagt blitt redaksjonen vanskeligere å være kjøper i @oslobusinessmemo.no

Eierne av nettkatalogselskapet Advista, Stian Gundersen, Benjamin Fauchald og Øyvind Bangsund har tatt en stor andel av markedet de siste årene.

Foto: Per Oskar Skjellnan

Oslo tingrett ga i september Norpart AS rett i at katalogselskapet Avanti Media ikke hadde opplyst om at en oppføring i katalogen Finnalle.no var et abonnement med automatisk fornyelse.

Den vanlige bindingstiden på oppføringen er 12 måneder, men Norpart fikk ikke beskjed om at det etter et halvt år ville komme en ny faktura (på 7500 kroner). Til tross for at dommen påpeker at Ola Thygesen (Norpart) burde ha lest avtalevilkårene, samt at han burde stilt spørsmålstegn ved ordet “abonnement” i oppdragsbekreftelsen, mener dommeren at Avanti Media ekplisitt burde ha opplyst om at abonnementet blir fornyet automatisk. Norpart brakte saken inn for tingretten etter at Oslo forliksråd i april dømte Norpart til å betale fakturaen.

Daglig leder Stefano Fallico i Avanti Media er uenig i dommen, men ønsker ikke å bruke tid på en anke.

- Dommen sier at vi skulle ha opplyst om at abonnement har automatisk fornyelse, noe som aldri tidligere har vært praksis i mediebransjen. Vi var generelt uenige i domsavsigelsen, men vurderte at vi bidrar med mer verdiskapning ved å lage en god annonsetjeneste enn å sitte i en ankesak, sier Fallico til Oslo Business Memo.

Avanti Media gjør ikke noe konkret annerledes som følge av dommen. Fallico sier at det nå er innført årlig korrektur som en påminnelse om abonnementsforhold.

Han sier at selskapet ligger godt an i forhold til budsjett for 2010, men vil ikke gå nærmere inn på tallene. På lengre sikt stoler han på at megatrenden med flytting av annonsepenger fra papir til nett vil fortsette.

Penger i fiskekassen

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

12 www.oslobusinessmemo.no

Mens flere fiskeforhandlere har lagt inn årene i Oslo, håver byens eldste fiskebutikk Georg A. Nilsen inn millioner.

stigning på selve varen, men at volumet av salg har økt. Siden For 30 år siden var det over 50 2006 har omsetningen økt med åtte millioner kroner. fiskehandlere i Oslo.

- Nå er vi vel bare åtte-ni igjen i det som en gang het Oslo Hellstrøm drar opp salget fiskehandlerforening, sier dag- - Prisen på en hummer har lig leder i sjømat, vilt og de- ikke økt på 30 år. Folk har bare likatessebutikken Georg A. blitt mer kvalitetsbevisste. De Nilsen, Tor Skancke. Han driver vil heller betale 90 kroner for butikken sammen med Tom en fiskefilet som smaker godt, Nilsen, fjerde generasjon av enn en billigere og vak”Fiske-Nilsen”, i Bogstadveien uumpakket variant i butikken, sier han. Forbruket av fisk er 39.

Men hva er så suksessopp- nokså stabilt i Norge. Synskriften for å levere et driftsres- ovates spisefaktaundersøkelse ultat på over 1,3 millioner kron- 2009/2010 viser at de i alderser i 2009, og omsette for 12 gruppen fra 60 år og oppover millioner, når andre, tunge spiser fisk 131 ganger i året, noe familiebedrifter har måttet gi som er omtrent dobbelt så ofte som 15–24 åringene. De spiser tapt?

- Reglene for ferskvaredisker fisk 64 ganger i året. Tor har blitt strengere og generas- Skancke har en annen oppfatjonsutskiftninger av folk som ning, og har merket en stor ikke har hatt like stor interesse økning av yngre kunder. for faget, er nok noe av - Hellstrøm og andre matgrunnen. Nå er vi også så programmer på TV har vært heldige å ligge i et strøk hvor glimrende reklame for oss. Det det bor mange pengesterke har bidratt til en ny generasjon mennesker, sier Skancke.Han med flinke og unge folk som vil forklarer at omsetningstallene ha ordentlig og fersk mat. Med de siste årene ikke skyldes pris- yngre kunder, merker han også at fisken brukes annerledes. som sushi og andre mer eksotiske og utradisjonelle fiskeretter.

Av Janne Grytemark

Disse måtte stenge butikken

Briskeby Fisk og Vilt Reidar Sundvall i Torggata Grønland Fisk og Vilt i Grønlands Basar Fisk og viltforsyningen i Dronningens gate Laks og viltsentralen – lagt ned utsalg i sentrum Erling Moe As

Ikke fersk fisk

- Hva med aktørene som spesialiserer seg på mer eksklusive produkter i dagligvarebutikkene, slik som Salmalaks og torskefileten Strøm?

- Det er fortsatt fisk pakket i plast. Og selv om den er merket med 12 dagers holdbarhetstid, er ikke fisken fersk lenger etter en uke i kjøleskapet. Jeg ville aldri brukt salmalaks på sushien etter 3–4 dager, sier Tor

Tor Skancke driver fisk- og vilt butikken Georg A. Nilsen, og melder om økende interesse for fersk fisk.

Begge foto: Janne Grytemark

Skancke og mener fremtidsutsiktene for fersk fisk er god.

O. Fjelberg Fisk & Vilt i Bygdøy alle, kan vise til enda større omsetning. Ifjor landet driftsinntektene på over 24 millioner kroner og driftsresultatet på 5, 6 millioner. Butikken som har eksistert siden 1917, har gjort god forretning på å selge ferske delikatesser som skalldyr, fisk, fjærkre og vilt. I tillegg har butikken egen servering i kjelleren og cateringservice.

Innehaver Per Ole Fjelberg er 3.-generasjons eier, og han mener service og kvalitet er det som teller for å levere gode resultater.

Hard jobbing

- Det nytter ikke å åpne butikk og tro den vil drive seg selv. Vi jobber hardt, og er innovative, sier han. I tillegg til rene fiskeprodukter ser også Fjelberg gevinsten av å ha et kjøkken ved siden av som lager ferskt tilbehør og ferdige retter.

- Ordet fiskebutikk døde ut på 60–70 tallet. Nå er det sjømatforretning som gjelder, og butikken bør by på noe ekstra.

Både av varer og lekre lokaler, sier han. Fjelberg innrømmer at han får endel gratis ved å ligge på Frogner, men mener det er en god tid for delikatessebutikker generelt.

- Det er blitt mye fokus på helse og sunnhet, og vi ser stadig at yngre kommer for å kjøpe fisk.

- Frykter du nye og mer eksklusive fiskeprodukter i dagligvareforretningene?

- Jeg synes fiskediskene i forskjellige supermarkeder er fryktelig triste, men jo mer fisk det dukker opp, jo bedre er det for alle, sier han.

Andre fiskebutikker som gjør det godt er Grorud Fisk & Vilt, som omsatte for over 9,4 millioner i 2009, og hadde et driftsresultat på nærmere 450 000 kroner. Flygefisken, lokalisert på Lilletoget 1, har også hatt en positiv utviklingskurve. De har doblet omsetningstallene fra 2005, og havnet på litt over seks millioner kroner i 2009.

Fra å lande på et negativt driftsresultat i 2006, gikk de ifjor over på plussiden med 307 000 kroner. janne@grytemark @oslobusinessmemo.no

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 13

Fjelberg i Bygdøy Allé er også blant sjømatbutikkene som greier seg bra i Oslo.

Skisjefen kan få solid VM-bonus

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

14 www.oslobusinessmemo.no

Et vellykket Ski-VM kan gi VM-sjef Åsne Havnelid en bonus på over 400 000 kroner.

Av Per Gjørvad

Åsne Havnelid er daglig leder i arrangørselskapet Ski-VM 2011 AS, som eies av Norges Skiforbund (60 prosent) og Skiforeningen (40 prosent). Havnelids lønn i 2009 var på 1.062.000 kroner. I tillegg kom andre ytelser på vel 90 000 kroner.

Som en ekstra gulrot har Havnelid fått en avtale som kan gi henne en bonus på inntil 40 prosent av et års fastlønn det siste året.

Det er styret som fastsetter en eventuell bonus, og det skal skje ved avslutningen av arrangementet i begynnelsen av mars neste år.

Havnelid ønsker ikke selv å kommentere bonusavtalen, og viser til styreleder Svein Aaser i Ski-VM 2011 AS. - Mitt forslag

- Det er jeg som foreslo bonusavtalen. I et prosjekt som dette mener jeg det er bra med ekstra insentiver å strekke seg etter, sier Svein Aaser.

Han karakteriserer bonusavtalen som skjønnsmessig, og den vil avspeile hvorvidt styret mener de ulike og viktige kri-

Åsne Havnelid Åsne Havnelid er utdannet diplomøkonom og har erfaring både fra næringsliv og idrett.

Før hun begynte i Ski-VM var hun leder for 1800 kabinansatte i SAS Braathens/SAS Norge, og spilte en sentral rolle i sammenslåingen av de to flyselskapene. Hun har også vært assisterende toppidrettssjef i Olympiatoppen og nestleder for den norske OLtroppen i fem olympiske leker.

Havnelid har også vært daglid leder for Toppidrettssenteret og rektor på Norges Toppidrettsgymnas.

VM-sjefen Åsne Havnelid kan få en bonus på 400 000 kroner hvis Ski-VM blir vellykket.

Foto: Fredrik Naumann

teriene for VM-arrangementet er oppfylt.

Styret er foruten Svein Aaser sammensatt av personer utnevnt av henholdsvis Skiforeningen, Skiforbundet og Oslo kommune, samt representanter fra næringslivet.

- Forhold som vil bli vurdert er hvordan arrangementet har fungert, hvordan organisasjonen har fungert og økonomien i arrangørselskapet Ski-VM 2011 AS, sier Aaser.

80 millioner kroner og øvrige inntekter, som blant annet inkluderer sponsorprovisjoner og salg av VM-artikler på rundt 22 millioner kroner. I tillegg kommer inntektene fra prøveVM i mars i år.

Selger unna

Billettsalget ble åpnet 1. september.

- Når det gjelder billettinntektene har vi solgt så bra at vi ligger noe foran det vi hadde trodd på det nåværende tidRegner med overskudd spunkt. Vi opplevde enorm interesse da vi startet salget i Ski-VM 2011 budsjetterer med et mindre overskudd for pros- september og første halvdel av oktober, og venter et nytt jektet Ski-VM. Et eventuelt oppsving når skisesongen er i overskudd skal brukes til aktiviteter for barn og unge i Hol- gang, rundt disse tider. Deretter venter vi en tredje bølge menkollen-anlegget. og under arrangemenBudsjettet for inntektssiden rett før sier økonomisjef Stein er på cirka 180 millioner kron- tet, i Ski-VM 2011. er. Hovedpostene er tilskudd Opsal Kostnadssiden Opsal så fra det internasjonale skifor- langt god kontrollhar på. bundet FIS på cirka 65 million- Kostnadene følger budsjett er kroner, billettinntekter cirka

til punkt og prikke. Sammenholdt med utviklingen i billettinntektene betyr dette at den økonomiske risikoen i arrangementet er i ferd med å bli kraftig redusert, sier Opsal.

Tilskuddene fra FIS kommer i puljer frem til neste sommer.

Likviditeten i selskapet er likevel god, på grunn av billettsalget og en kassekreditt, ifølge Havnelid.

Avvikles til sommeren

Organisasjonen skal avvikles etter at Ski-VM er over, og alle som jobber i selskapet skal være ute senest 30. juni.

- Det blir bare noen få som jobber så lenge, det gjelder enkelte innen økonomi og administrasjon, sier Havnelid.

Hun får lønn ut 2011, men regner med at jobben som daglig leder trolig blir avviklet innen 30. juni.

16 www.oslobusinessmemo.no

Skribent Morten Myrstad

Myrstad og Ekspertene

Skribent Morten Myrstad har sammen med Oslo Business Memos ekspertpanel fulgt belysningsprodusenten Northern Llightings omstillingsprosess. I første utgave av OBM fikk leserne presentert bedriften og hvilke utfordringer den sto overfor. I andre utgave presenterte OBM ekspertenes råd og forslag til endringer. I dag kan du lese hva Northern Lighting gjorde og hvilke resultater det har gitt.

Nyttige råd settes ut i livet

Northern Lighting er i ferd med å gripe tak i utfordringene for å vokse. Stimulert av Ekspertene spisser selskapet sin satsing både innenfor salg og distribusjon, produksjon og logistikk og sin synlighet på internett.

- Vi var på forhånd klar over en del av utfordringene, og har også hatt pågående prosesser knyttet til disse. Men Ekspertene hjalp oss å samle mange av utfordringene under overskriften ”Kompleksitet”. Både på produktleverandør- og kundesiden har det vært nyttig å stille spørsmålet: Er det på tide med økt differensiering?, sier styreleder Erlend Lappegard og daglig leder Ove Rogne i Northern Lighting.

Her er noen av grepene Northern Lighting nå gjør: Nye leverandører i Europa, fast logistikkpartner, ny salgssjef i Norge, incentivsystem overfor butikk, ny hjemmeside, økt sosial dialog etc.

- Det viktige for vår del, var vel at problemstillingen omkring kompleksitet ble ekstra tydeliggjort. Det erfaringsgrunnlaget Ekspertene hadde, har også vært en trygghet.

Vi ble derfor inspirert til å ha en åpen holdning til Ekspertenes innspill, og se nærmere på hvor og hvordan vi kan forenkle organisasjonen, sier Lappegard.

- På internettsiden fikk vi også innspill fra Ekspertene som er så konkrete at vi kan implementere dem nesten umiddelbart, sier Rogne.

Ekspertpanelet består av Ketil A. Wig fra Rokade, Ole-Bengt Løgith Moe fra Moementum og Henriette Hedløv fra Halogen.

Følgerråd: Leg Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

Northern Lighting er i ferd med å inngå avtale med én internasjonal logistikkpartner, som vil håndtere all distribusjon. Også på produksjonssiden er endringer på gang.

Av Morten Myrstad

Her er selskapet nå i dialog med polske fabrikker, som vil kunne bli nye hovedleverandører.

Eksperten Ketil A. Wig i Rokade illustrerte i forrige utgave av Oslo Business Memo tydelig Northern Lightings kompleksitetsutfordring: ”Seks fabrikker i tre land, 50 produkter fordelt på 15 produktfamilier, lagre i fire land og 250 kontaktpunkter på utsalgssiden.” Hva har så Northern Lighting gjort med det?

Ny logistikkpartner

Mens selskapet før håndterte sine logistikk- og lagerutfordringer i stor grad selv, er Northern Lighting nå i dialog med en større grossist, som vil håndtere distribusjon og lager, uavhengig av hvor produktene er produsert og hvilket marked de skal til.

- Vi ser etter en totalleverandør både på inn- og utgående distribusjon. Hittil har selskapet vært for lite, men nå er det mulig å knytte seg opp mot en fast internasjonal logistikkleverandør. Da vil det også være naturlig å ta stilling til hvor i Europa lagrene skal være, og hvor mange. Etter all sannsynlighet går det mot en reduksjon i antall lagre til to, sier Ove Rogne.

Inn i Tyskland?

Større markeder som ligger lengre unna, vil samtidig bli betjent av en distributør fremfor en agent.

Da vil distributøren også være ansvarlig for å håndtere logistikken i sitt eget marked.

Tyskland, Europas klart største og mest konkurranseintensive marked, vil trolig bli løst slik.

Northern Lighting er da også i forhandlinger med en stor og

Daglig leder i Northern Lighting Ove Rogne (t.h.), styreleder Erlend Lappegard (midten) og designer Rudi Wulff. ledende distributør.

Andre markeder, som ikke er definert som et fokusmarked, eller som dekkes via en distributør, skal heller ikke tillates å bli en logistikkutfordring i fremtiden.

Her må butikkundene selv organisere henting av produktene på lager.

Nye leverandører

Et annet større tema knyttet til selskapets ”kompleksitet”, er produksjonssiden. Med fabrikker i Asia, blir leveringstiden gjerne lang, samtidig som kapital bindes opp på grunn av krav om forhåndsbetaling.

- Dette vil fort kunne strupe veksten, sier Lappegard.

Rogne forteller derfor at selskapet nå ser etter nye produksjonspartnere i Europa. Så langt har selskapet funnet aktuelle leverandører i Polen, som blant annet kan håndtere stål og tekniske komponenter.

Alle foto: Gorm K. Gaare

- Det tar imidlertid tid å inngå nye leverandøravtaler.

Både kvalitet, pris, rutiner, kontrakter etc., skal gås igjennom nøye, og må selvsagt begge parter være komfortabel med, sier Rogne.

Bedre likviditet

Ifølge Lappegard er et av motivene ved endringene på produksjons- og logistikksiden, å løse likviditetsutfordringene knyttet til vekst. – I dag binder vi mye kapital både i varelager og i ikke-likvide omløpsmidler.

Målet er å gå fra forskuddsbetaling til etterskuddsbetaling, og samtidig få et lavere enhetsvolum og mer just in time-leveranser.

- Lykkes vi med denne omleggingen, så blir ikke lengre all vekst i selskapet liggende på en båt mellom Asia og Europa, smiler Lappegard.

Bla om!

ggeromlogistikken Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 17

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

18 www.oslobusinessmemo.no

Satserpå bedren

Staben i Northern Lighting har fått gode råd fra " Ekspertene", og går offensivt til verks for å vokse. Nå spisser selskapet satsingen innenfor sa ny og bedre nettside.

Tidlig i 2011 kommer Northern Lighting med en ny nettside, som er mer dynamisk og brukervennlig enn dagens. Parallelt trapper selskapet opp sin synlighet i de sosiale mediene, i første rekke på Facebook.

Henriette Hedløv fra Halogen var Oslo Business Memos Ekspert innenfor internett og sosiale medier. Hun mente blant annet at selskapets merkevare og produkter nærmest er som skapt for dialog og samtale i de nye sosiale mediene.

Hun oppfordret også selskapet til å gjøre bevisste valg av kanal i forhold til definert mål og målgruppe.

Hedløv var også kritisk til nettstedets bruk av Flash, og foreslo en tettere integrasjon mellom selskapets nettsted og Facebook-kanalen.

- Vi var klar over at vår nettløsning burde justeres, blant annet for å fange opp flere søkemotorer og smarttelefoner.

Men samlet bidro Hedløvs råd til en veldig tydelig retning på vår internett-satsing. Innpillene var også veldig konkrete og håndterbare, og kunne vi ta tak i nesten umiddelbart, sier styreleder Erlend Lappegard i Northern Lighting.

Ny nettløsning i 2011

Et av de mest synlige tiltakene, vil være en ny hjemmeside, som trolig blir lansert i januar.

GRID design er her engasjert for å gi nettløsningen en ny visuell profil. Mens dagens løsning anvender Flash i utstrakt grad, vil de nye nettsidene være 100 prosent html-baserte og dermed bedre tilpasset både søkemotorer og mobile enheter som Iphone. Produktbilder på nettstedet, vil også lettere kunne lenkes til, av agenter, butikker og følgesvenner.

Mens dagens på mange måter er en katalog, så vil den nye nettløsningen også bli mer dynamisk, med løpende nyheter på forsiden. Det legges også opp

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 19

Ansetter ny salgssjef

På salgs- og distribusjonssiden styrker Northern Lighting organisasjonen med en ny salgssjefi Norge. Samtidig har selskapet innført en ny prisings- og incentivmodell for butikkene.

Eksperten Ole-Bengt Løgith Moe stilte i forrige Oslo Business Memo blant annet spørsmål ved i hvilken grad Northern Lighting sentralt bidro til å utvikle businessen til selskapets forhandlere og butikker. Han oppfordret selskapet til å gjøre en holdningsundersøkelse hos sine forhandlere, og å utvikle et incentivprogram som kan skape merverdi for alle. Elementer i et slikt incentivprogram kunne ifølge Moe være differensiering på pris, produkt, servicegrad etc.

Ny salgssjef

nettside

salg, distribusjon, produksjon og logistikk. Og tidlig neste år kommer en

til en tettere integrasjon mellom hjemmesiden, Facebooksiden, mikro-bloggen Twitter og abonnement på selskapets Newsletter.

Også på nyhetsbrevsiden gjør selskapet en mer målrettet satsing, med ett nyhetsbrev rettet mot forbrukere og ett mot det profesjonelle designog interiørmiljøet.

kreftene, markedssjef Henning Meier og designer Rudi Wulff, er derfor blant de sentrale produsentene av innhold.

Northern Lighting legger også vekt på å formidle en historie rundt produktene, i en redaksjonell eller mer journalistisk form. Dette gjøres både i selskapets trykte aviskatalog, og gjennom en fast månedlig tematikk på Facebook, i en litt friere og uhøytidelig form.

Uhøytidelig dialog Humor skal fortsette å være Northern Lighting legger avgjørende vekt på at dialogen i et kjennetegn ved Northern de sosiale mediene, skal være Lighting. ekte og personlig. De interne

Et av Northern Lightings konkrete tiltak for å forbedre dialogen med butikkene, er ifølge Erlend Lappegard og Ove Rogne, opprettelsen av en ny stilling som salgssjef i Norge.

- Vi var nok for lite ute hos kundene. Vi kjente rett og slett ikke nok på trykket som skjedde ute i butikk. Den nye salgssjefen vil være mye ute i butikkene, og løse utfordringer der og da, og vil også være en spydspiss i satsingen mot det profesjonelle prosjektmarkedet, sier Lappegard.

Også før den nye salgssjefen tiltrer, har selskapet forsterket tilstedeværelsen ute i butikkene. Dette har allerede gitt effekt.

Ny incentivmodell

Tidligere i høst samlet Northern Lighting alle de internasjonale agentene og distributørene til samling i Oslo. Der presenterte selskapet tanker rundt en ny incentivmodell.

- Vi beskrev mulige måter å differensiere innkjøpene på.

Både minimumsordre, fraktmodeller og ulike incentivmodeller ble diskutert. Vi foreslo så en konkret modell, og ba om tilbakespill. Agentenes respons var entydig positiv, sier Ove Rogne.

Ved innkjøp fra butikk, setter selskapet nå strengere krav til minimumsordre, det er ett likt regime overalt, og det er innført håndteringshonorar knyttet til småordre.

Flere tiltak på gang

- Dette er et av tiltakene for å løse kompleksitetsutfordringene, som Ekspertene påpekte, sier Lappegard.

- Vi ser at vi allerede har glede av dette, i form av ordrestør-

Ekspertpanelmedlem OleBengt Løgith Moe og Erlend Lappegard i Northern Lighting. relse, noe som gir en bedre effektivitet i forhold til volumet, sier han.

Selskapet vil også teste ut en struktur med noe mer standardiserte produktpakker, minimumsordre og en tydelig rabattstruktur. En pakkeløsning kan eksempelvis innebære at en gruppe av lamper settes sammen, skreddersydd både for distribusjon og utstilling i butikk. Hvis dette fungerer i Norge, vil pakkeløsningene også bli introdusert i andre markeder.

Prioritering av markeder

Et av de store spørsmålene for Northern Lighting, er hvordan selskapet skal prioritere sine internasjonale markeder. Dette har vært så viktig at det har vært underlagt en egen styrebehandling.

Lappegard understreker at spørsmålet også henger nøye sammen med selskapets produksjons- og logistikksystem.

Dersom logistikken kan ivaretas av en fast logistikkpartner, har Northern Lighting umiddelbart fått redusert sin egen kompleksitet, og kan da betjene flere markeder.

- Prioritering av våre fokusmarkeder, er et svært viktig spørsmål. Vi vil fortsatt være mulighetsorienterte, men vil fremover klart prioritere de modne markedene, hvor vi allerede har fått et fotfeste, sier Lappegard.

Mens Rogne begeistret forteller om lansering av fire nye lamper, om gjennombrudd hos designbutikken Liberty i London, om den kommende Stockholmsmessen i januar...

På utviklingssiden hos Northern Lighting er det åpenbart business as usual.

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

20 www.oslobusinessmemo.no

Kjente finansfolk flagger høyt

Tapte penger på kald sommer

Dårlig vær er dårlig nytt for iskrem. Kulinaris, en av Norges minste iskremfabrikker lokalisert på Kolbotn, omsatte for en halv million mindre i 2009 enn året før.

Sammen med to kamerater, Marius Elvebråten og Even Riis, startet daglig leder Roar Langli iskremfabrikk på Kolbotn i 2002. Siden da har omsetningen vært svært lovende, og selskapet har utvidet til syv ansatte. I 2009 omsatte de for rundt 11 millioner kroner, over 3 millioner mer enn 2005. De havnet allikevel på et negativt resultat før skatt i 2009 på 90.000 kroner.

- Vi hadde endel svinn i form av produksjon som ikke ble solgt. 2009 var den dårligste sommeren i manns minne, forteller daglig leder Roar Langli.

Oslofolk kupper Nøtterøy

De store og dyre luksusvillaene på Nøtterøy går unna. Og det er oslofolk som kjøper.

- Det har absolutt løsnet, sier partner Sigurd Wilhelmsen i Privatmegleren i Tønsberg, til Oslo Business Memo.

- Vi får ukentlige forespørsler om boliger i høye prisklasser, og veldig mange av dem kommer fra oslofolk, sier Wilhelmsen. Og for det riktige objektet legger kundene fra hovedstaden gjerne ti millioner eller mer på bordet. Nylig ble en av strandeiendommene på Nøtterøy - med prisforlangende på i overkant av 20 millioner kroner - solgt.

Salget av det 400 kvadratmeter store huset gikk unna på bare fire uker. Det er kjapt for luksuseiendommer av denne størrelsen, ifølge Wilhelmsen.

Parkering ødelegger for handelen

Problemene med parkering i sentrum er en viktig årsak til at Oslos handelsnæring taper i kampen om kundene. Fortsetter utviklingen vil dekningsgraden for Oslo-handelen havne på nivå med Akershus om knappe to år.

I løpet av seks år har Oslo hatt den laveste omsetningsutviklingen sammenlignet med Norges ytterligere tre største regioner: Hovedstaden hadde i 2002 en butikkomsetning på 35 milliarder kroner, og 45 milliarder i 2008, noe som tilsvarer en økning på 28, 7 prosent. Dette er relativt labert sett i forhold: Nabokommunen Akershus hadde fra 2002 til 2008 en vekst på 37, 6 prosent. Rogaland og Hordaland kan vise til henholdsvis 51, 9 og 47, 5 prosent økning.

Turbovekst for MyCityDeal

Groupon MyCityDeal etablerte seg i Oslo i mai. Siden den gang har det gått til himmels. I dag har over 100.000 osloborgere registrert seg i nettfenomenet Groupon MyCityDeal, og på landsbasis er medlemstallet oppe i 200 000. Selskapet lover rabatter helt opp til 80-90 prosent for ulike varer og tjenester som dreier seg om alt fra restaurantbesøk og spa- og hotellweekender, til billige helikopterturer.

- Vi har doblet omsetningen på to måneder, og desember går mot uante høyder, sier Bredo Johansen som er daglig leder i Groupon MyCityDeal.

Denne måneden er det blant annet mange som bruker kupongene fra Groupon MyCityDeal som julegaver, sier han.

Tøft fasademarked

Tross nye stillaser og grønne duker rundt flere store bygårder i Oslo, er aktørene i maler og restaureringsbransjen uenige om utsiktene.

- Vi får forskjellige signaler, men har på følelsen at det går bedre. Mye av aktiviteten ble lagt på vent i slutten av 2008 og begynnelsen av 2009, men nå som nye byggeprosjekter settes i gang virker det som om det har løsnet noe. Siden overflatebehandling gjerne gjøres i sluttfasen av nye prosjekter, kommer det helt an på hvor i loopen de forskjellige aktørene befant seg, sier Kristian Owren, markedssjef og redaktør for ifi.no.

Det er Malemester Ole Andreas Klavness i Klaveness Maler- og Byggmesterforretning uenig i. Han forteller at bransjen på ingen måte ikke har fått mer å gjøre.

– Jeg har snakket med mange malere som mener årets vinter blir en av de tøffeste, sier han

Kjente finansfolk kjøper de høyste flaggstengene, ifølge daglig leder Thor Bjørn Andenæs i FlaggstangSpesialisten AS på Bekkestua. Han har levert stenger til Karl Johan, Rådhusplassen og Akershus festning.

– Har man skikkelig mye penger, kjøper man en skikkelig høy flaggstang. Når kjente finansfolk ringer, vet jeg hva de skal ha. De skal ha 18-meteren, sier daglig leder i Flaggstang Spesialisten, Thor Bjørn Andenæs og ler.

Flaggstang Spesialisten AS er lokalisert på Bekkestua, og har holdt på i snart 20 år.

- Det er mange som selger kinaprodukter og flagg av ymse kvalitet, men vi er den eneste bedriften i Norge som bare driver med flagg og flaggstenger. Derfor kaller vi oss spesialister, sier Andenæs.

Mat rett hjem med god margin

Etter at Ica ga opp å levere dagligvarer hjem i 2004, har de som overtok og drev videre klart å lage en lønnsom butikk av netthandel med dagligvarer. Over 3000 bedrifter i Osloregionen er kunder, opplyser driftssjef Roy Berg-Paulsen. (bildet).

Ifølge Berg-Paulsen har antall kunder økt med syvåtte prosent så langt i år. 80 prosent av kundene er småbedrifter med fra fem til 15 ansatte.

- Noen bestiller bare en gang om året, til julebordet, sier Roy Berg-Paulsen til Oslo Business Memo.

Tallenes tale er klar: Virksomheten har siden overtagelsen i 2004, da ICA ga opp, gått stadig bedre. I 2009 nådde Rett hjem Norge AS driftsinntekter på 73,4 millioner kroner og et driftsresultat på 6,1 millioner kroner.

Napper godt i oslomarkedet

Oslo har tatt sultent imot den nye luksustorsken Strøm, Codfarmers svar på den populære salmalaksen.

Etter tre uker i hyllene på Centra Colosseum selges det 80 kilo per uke av luksustorsken, opplyser kokk Linn Andreassen i ferskvareavdelingen.

Kampanjeperioden er allerede avsluttet, og Strøm selges for full pris (149 kroner per kilo).

Konkurrentene Strøm og Salma står side om side i hver sine kjølemontere i ferskvareavdelingen på Centra Colosseum. Salma-pakningene selges til 229 kroner per kilo.

- Vi selger rundt 150 kilo Salma-laks per uke, sier Andreassen.

Andreassen forteller at kundene i lang tid har etterspurt et torskeprodukt som tilsvarer Salmalaksen.

Solgte kaffe for 113 millioner kroner Venter på hydrogen-Think

Hynor Lillestrøm åpner en hydrogen fyllestasjon på Lillestrøm og venter på fem nye ombygde hydrogenversjoner av Think City-bilen. Selskapet har signert kontrakt med danske H2 Logic om levering av hydrogenstasjonen, som skal stå ferdig sommeren neste år.

- Vi kommer til å gå ut med mer informasjon om disse bilene senere, sier daglig leder Jan Carsten Gjerløw i Hynor Lillestrøm Utviklingen av Thinks hydrogenbil har vært vanskelig og tatt langt mer tid enn planlagt. Hynor skulle opprinnelig fått sin første bil sommeren 2007.

Kaffebaren Kaffebrenneriet holder koken. I fjor omsatte de for over 113 millioner kroner. I 1994 åpnet Thomas Pulpan Oslos første kaffebar på gateplan sammen med partneren Steinar Paulsrud.

Gründerne så mulighetene innenfor et uutforsket marked i Oslo, og startet å trakte kaffe i et nedlagt parfymeri i Thereses gate på hjørnet mot Sporveisgata. 16 år senere har Kaffebrenneriet 21 butikker i Oslo området.

Kaffebrenneriet økte omsetningen i 2008 fra 109,7 millioner kroner til 113,1 millioner i fjor. Siden 2005 har resultatet før skatt økt fra 10 millioner kroner til nesten 16 millioner i 2009.

– Ja, vi har flere avdelinger, men i utgangspunktet har vi forandret oss veldig lite, sier Steinar Paulsrud

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 21

Vil leve av p-plasser

Tiger i Sørkedalen

Stein-Erik Iversen (bildet) har tatt Tigerspranget. Og det langt inni Sørkedalen. For to og et halvt år siden overtok Iversen en butikk som var på vei rett i skifteretten. Underskuddet og gjelden var stor, og fremtidshåpet lite. Likevel gikk Lier-mannen på for å skape det som er blitt Oslos - og Stor-Oslos - eneste landhandel.

Og landhandel er det bokstavelig talt. Cirka en mil nord for Bogstadvannet - langt inne i Marka - holder Stein-Erik Iversen til i et okergult hus tett til veien.

Da han overtok kunne han absolutt ingenting om butikk, men hadde holdt på som importør av mat, og var fast bestemt på å få det til. Og etter flere år med underskudd har landhandelen tatt et tigersprang fra år med minus til pluss.

- Jeg ante ikke engang hvordan jeg skulle bestille melk, men det gikk seg til etterhvert, sier Iversen.

Fra et underskudd på 1,2 million kroner i 2008, endte han fjoråret i pluss med 648 000 kroner.

Foto: Petter Wang

Tok tigerspranget i Grefsenkollen

Peer Bakke (over) i Oslo Skisenter tok tigerspranget fra minus til pluss etter fire års drift av skibakkene ved Grefsenkollen og Trollvann.

Etter investeringer på rundt 10 millioner kroner i snøanlegg og vedlikehold av heisene har driftsinntektene økt og virksomheten er kommet i pluss.

Driftsinntektene blir nesten på nivå med rekordåret i fjor, og den kalde vinteren i førjulsukene kan gi en solid innspurt for 2010-tallene.

Mens finanskrisen herjet snudde Oslo Skisenter et minusresultat på 1,6 millioner kroner i 2008 til et plussresultat på 1,2 millioner kroner i ifjor. Selv om det ikke blir like høyt i år, klarer Bakke og hans medarbeidere å holde pluss på bunnlinja også i år.

Resultatet blir på mellom 0,5 og 1,0 million kroner i år, sier Bakke.

Bli abonnent!

Les merom disse og flere andre oslobedrifterpå vårt nettsted

www.obm.no

Gründer Erik Ertzgaards forretningsidé er enkel: å finne alle Oslos ledige, private parkeringsplasser for så å videreutleie dem mot en gevinst på 18 prosent.

Ideen fikk han i fjor, og nå har han sammen med kona og to andre gode hjelpere satt den ut i praksis.

For å skape blest om firmaet Park-Smart fjor, plasserte han i samarbeid med Consept Communication to bilvrak oppå hverandre midt i sentrum for å illustrere parkeringsproblemene i hovedstaden.

Kampanjen var effektiv, men trafikketaten ble en smule bekymret for hva festglade folk på byen kunne finne på med tanke på bilvrakene, så de ble fjernet etter noen dager. Nå kjører firmaet kampanjer med flyveblader blant annet på Grünerløkka, Torshov og Frogner som er blant bydelene hvor kampen om å skaffe parkeringsplasser er størst.

Tok tigersprang med bredbånd

Bredbåndleverandøren Direct Connect i Vestby i Akershus snudde minus til pluss i fjor. Vestbyselskapet, som i 2006 begynte å bygge ut radiobasert bredbånd, hadde en kraftig knekk i regnskapet i 2008.

- Vi hadde en relativt kraftig vekst frem til 2007, men fikk oss en ordentlig knekk og et solid underskudd året etter, sier daglig leder Jan Tore Dannemark i Direct Select.

Han viser til at firmaet hadde for mange ansatte, at de skiftet revisor og innførte et nytt regnskapssystem, som noen av årsakene til at tallene kom dårlig ut på papiret.

Direct Connect nær doblet driftsinntektene fra 25,5 millioner i 2008 til 43,7 millioner kroner i 2009.

Driftsresultatet endte på i overkant av en million kroner for fjoråret, mens underskuddet i 2008 var minus 11,2 millioner kroner.

Direct Connect er landets største leverandør av radiobasert bredbåndsteknologi.

Vålerenga har tatt tigerspranget

Vålerenga kaller seg "Oslos stolthet" etter at fotballbedriften har klart å ta tigerspranget fra minus i 2009 til pluss i 2010. Salgsinntektene skal øke 15 prosent neste år, ifølge markedsdirektør Søren Eriksen (bildet).

Etter fire år med minusresultater på samlet 58,1 millioner kroner, hadde Vålerenga ifjor en negativ egenkapital på 8,2 millioner kroner.

Vi har økt omsetningen 13 prosent, og vi får et lite plussresultat i år. Vi har brukt halvannet år på jobbe oss opp fra en teknisk konkurs til en bærekraftig økonomi, sier Eriksen. Han forteller om de harde grepene som ble gjort i salgsorganisasjonen. Ett av omstillingsgrepene var å sette de syv selgerne og de syv markedsfolkene i felles landskap.

Foto: Magne Otterdal

Tredimensjonalt tigersprang på Ryen I Ryensvingen på Ryen har daglig leder Rune Fjellvang og teknologisjef Olav A. Sylthe sammen med medarbeiderne i My Virtual Reality Software AS sørget for å komme i pluss på driften etter flere års utvikling av teknologi for produksjon og publisering av tredimensjonale bilder på nettet.

Bedriften topper listen over tigersprangselskaper i Østensjø bydel med en driftsmargin i 2009 på 25,5 prosent. Selskapet ble etablert for syv år siden på basis av forskningsprosjekter innenfor 3D-teknologi.

- En gang må vi jo treffe markedet og ikke bare være alt for tidlig ute med ny teknologi, sier administrerende direktør Rune Fjellvang.

Foto: Magne Otterdal

a-ha tok tigerspranget på Løkka Vil hjelpe oslobedrifter til India På hjørnet av Niels Juels gate og Bygdøy Alle har en av de aller nyeste indiske bedriftene i Oslo etablert seg. Etableringen heter TT Services, og bedriften har like godt sikret seg monopol på håndtering av visum til India.

- Vi kunne hatt en luke i veggen og lange køer, sier daglig leder Arvind Malhotra i TT Services her med visumbehandler Carina Akselsen. Han er fra Stockholm der han og faren Ashok Malhotra startet TT Services i 2008.

Arvind Malhotra sier at visumsøkere skal få en god opplevelse mens byråkratiet håndteres i firmaets lokaler ikke langt fra den indiske ambassaden på Frogner. Musikkanlegg kommer er på vei for å sette visumsøkerne musikalsk i indisk stemning.

Foto: Magne Otterdal

Selskapet som håndterer popgruppen a-has management tok tigerspranget fra minus til pluss i fjor.

Driftsinntektene var på lave 1,6 million kroner i a-ha Networks as i 2008 og driftsresultatet ble nær en million kroner i minus. Men ifjor tok aktivitetene seg kraftig opp igjen, og med et salg på 14,6 millioner kroner og driftsresultat på nær to millioner kroner kan superstjernene altså skilte med å være den bedriften i bydel Grünerløkka som hadde sterkest bedring i driftsmargin fra minus i 2008 til pluss i 2009.

Selskapet ledes av gruppens manager Kjell Harald Wiik, og eies med 33,3 prosent hver av de tre bandmedlemmene Paul Waktaar Savoy, Magne Furuholmen og Morten Harket. Selskapet ble etablert i 2000 da bandet startet opp igjen med utgivelser og turnevirksomhet.

redaksjonen @oslobusinessmemo.no

Mesta selgerunna eiendommene Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

Mesta vil selge eiendommer som ikke er i bruk til konsernets egen virksomhet.

Av Per Gjørvad

I Akershus har det statlige entreprenørselskapet flere større eiendommer med betydelig utviklingspotensial.

Mesta overtok eiendommene til Statens veg-vesen da selskapet ble skilt ut og konkurranseutsatt i 2003. Porteføljen, som ligger i datterselskapet Mesta Eiendom, består i dag av 270 eiendommer fordelt på 270 000 kvadratmeter bygningsareal, og tre millioner kvadratmeter tomteareal.

Ingenting i Oslo

Bygningsmassen består stort sett av verksteder, kontorer

www.oslobusinessmemo.no 23

samt lager- og kombinasjonsbygg.

- Vi har ikke eiendommer i Oslo, men i Akershus har vi store eiendommer i i Asker, Lillestrøm og Follo, sier kommunikasjonssjef Erik Knut Riste i Mesta.

Utviklingspotensial

ligger langs E6, like ved Sharif`s Dekksenter ved Skedsmokorset.

- Vi har ingen planer eller ambisjoner om å drive eiendomsutvikling.

Eiendom vi ikke selv bruker, eller kan få bruk for, vil vi vurdere å selge, sier Riste

Leietakere Mesta har også Mesta har en komdefinert en utvikbinasjon av egne og lingsportefølje på Erik Knut Riste eksterne leietakere.

20 eiendommer, som konsernet me-ner har et Eksterne leietakere utgjorde 51 betydelig utbyggings- og ut- prosent av leieinntektene i 2009. viklingspotensial.

- Eiendom som ikke passer I Akershus gjelder dette Billingstadsletta 26 (cirka 14 inn, vurderer vi å selge hvis mål tomteareal), samt Berger markedsforholdene og evenvegstasjon (66 mål tomt) og tuelt regulatoriske forhold ligger til rette for det, sier Riste.

Berger Grustak (46 mål).

De 20 utviklingseiendomEiendommene ved Berger

mene er skilt ut og lagt inn i egne aksjeselskaper.

- Er dette gjort for å gjøre det enklere å selge dem?

- Det kan være et aspekt ja, sier Riste. per.gjorvad@ oslobusinessmemo.no

Mesta Mesta er landet største entreprenørselskap innen veibygging og ble etablert 1. januar 2003 da produksjonsvirksomheten i Statens vegvesen ble skilt ut i eget selskap og konkurranseutsatt. Det er Nærings- og handelsdepartementet som eier selskapet.

Mestakonsernet hadde en omsetning på 5,3 milliarder kroner i 2009 (5,6 milliarder i 2008), og et resultat før skatt på minus 57 millioner kroner (minus 496 millioner i 2008).

Bakte seg til suksess

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

24 www.oslobusinessmemo.no

Han tenker heller på gjær og bakeriinnredning enn marginer og avskrivninger. - Det hadde ikke gått uten en kanondyktig revisor. Han har tålt mye, sier Åpent Bakerigründer Øyvind Lofthus.

Av Tellef Øgrim

Det er 13 år siden Øyvind Lofthus og hans kompanjong Emanuel Rang startet opp i Inkognitogaten rett bak slottet. I dag er Åpent Bakeri et godt innarbeidet Oslovaremerke, men ved oppstarten var det ikke bare lykkeønskninger. En av hovedstadens veletablerte håndverksbakere bidro med denne lykkeønskningen: - Hvis dere har en million å kaste bort, så vær så god.

Da Lofthus og Rang valgte å gå “live” var det minus på kontoen. Resten er historie. I dag er Åpent Bakeri blitt et begrep i Oslo med sine store håndbakte brød, servert med kafé-kaffe i lokaler pusset opp med nikk både til det tradisjonelle og det nye.

- Vi har ikke prøvd å finne opp kruttet på nytt, bare hentet fram det bransjen forlot på 70- og 80-tallet, sier bakerigrunder Øyvind Lofthus.

Selv om han like mye har fokusert på tradisjon som han har skapt nytt i Oslo, gir Lofthus klart uttrykk for at det har vært en fordel å starte på bar bakke, og dermed slippe å ta hensyn til tidligere generasjoner av eiere.

Siste tilvekst til Lofthus-imperiet er pizza-bakingen som drives fra selskapet Lofthus Samvirkelag. Navnet lyder kanskje som et freake-påfunn, men er egentlig tungt av gammel historie. Lofthus Samvirkelag ble overtatt ved at andelseierne i lutlaget (andelslag), stiftet 1863, ble kjøpt ut. Så ble det drevet i ett år i gründerens hjembygd i Hardanger til siste ansatte var gått av med pensjon. Nå ligger det i Oslo.

I forordet til boken “Brød” som kom ut på

Øyvind Lofthus (44) Øyvind Lofthus er ikke utdannet baker med fagbrev. Han kaller seg "stort sett selvlært" og han har vært mye på reise for å lære yrket. I 1998 åpnet han første versjon av Åpent Bakeri på Frogner sammen med franskmannen Emmanuel Rang. I dag finner du virksomheten på fem steder i byen. Antallet medarbeidere, inkludert deltid, er 110. Bedriften holder hardt på profilen og har foreløpig ikke sagt ja til tilbud fra verken kjøpesentre eller andre byer.

Cappelen Damm tidligere i år går det klart frem at Lofthus gjerne distanserer seg fra konkurrentene ikke ved å tenke nytt, men ved å tenke gammelt: “Sammenliknet med store deler av dagens bakeribransje har vi tatt et skritt tilbake. Vi bruker færre og mindre maskiner, mer menneskelig arbeidskraft og lengre tid på dyrke fram brødene våre.”

- Når og hvor kommer nestefilial??

- Det blir ingen nye påfunn på en stund nå, sier Lofthus med ettertrykk, før han umiddelbart motsier seg selv med et “hvis det da ikke dukker opp et helt spesielt lokale”.

Når han blir presset (mildt) på dette temaet (det er ikke vanskelig å få Lofthus til å snakke om spennende lokaler og hva man kan gjøre med dem) viser det seg at han faktisk har konkrete steder i tankene, og at han for eksempel har lett etter steder østover i byen. Det eneste som virker sikkert er at det ikke blir noe nytt Åpent Bakeri i byens indre vestkant.

- Det blir det bare kannibalisme av, sier han.

- Vil Åpent Bakeri ekspanderer til andre byer?

- Vi trives best i Oslo, sier han, og illustrerer dermed at det er viktigere for ham å ha kontroll med konseptet enn å maksimere resultatet.

Han sier han tar ett år av gangen.

- Lange planer er ikke noe for oss. Jeg er ikke god på analyse. Vi pleier å gjette i januar hvordan året kommer til å bli, sier han og smiler med hele ansiktet av sin egen manglende interesse for tradisjonell bedriftsøkonomisk planlegging. Det er tydelig at han liker livet som litt skjødesløs, men sjarmerende, og ikke minst vellykket entreprenør meget godt.

Hvordan det er mulig å byggelønnsomhet med så liten interessefor tørretall?

Et av svarene er å ha en dyktig revisor.

- Han har vært kanondyktig. Han har tålt mye, sier Lofthus.

Helt uten tall er ikke bakerens hode.

Uten at han må ringe noen forteller han at virksomheten kommer til å omsette for cirka 59 millioner kroner i 2010, med en driftsmargin på fire prosent. Det står 110

personer på lønningslisten. 70 av dem er faste ansatte.

- Utbytte?

- Nei, men vi har reisebudsjett. Vi liker å reise, smiler han.

Skal vi tro ham bunner ikke reiselysten i at han ikke liker seg i Oslo. Innflytter Lofthus liker både Oslo, Riksantikvaren og hovedstadens Plan- og bygningsetat, til tross for at han har vært gjennom store innredningsprosjekter og ombygginger i alle de gamle lokalene han har overtatt.

- Da må man først og fremst ikke være arrogant, for da blir det bare problemer.

Vi legger vekt på å oppføre oss ordentlig å gjøre alt etter boka. Tro det eller ei, men på dette området har vi bare gode erfaringer.

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 25

Øyvind Lofthus overtok lokalet på hjørnet Åsengata/Hans Nielsen Hauges gate etter en rørlegger. Nå går det i brød og pizza.

Et godt brød krever noen timer, i følge Øyvind Lofhus. En hel liten bakerikjede tar noen år.

Begge foto: Magne Otterdal

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

26 www.oslobusinessmemo.no

News in English

Oslo Business Memo: redaksjonen@oslobusinessmemo.no

On top of the world

Oslo Business Memo is on the inside with the most powerful internetcompany in the world.

Even though Google is as high tech as anyone can ever imagine, the office reminds one of a small Norwegian mountain cabin. They even have their own moose head up on the wall.

From the depths of the heart of Google Jan Grønbech (picture) appears.

He is the leader of the Norwegian division, and explains that the company want every local branch to have a local feel.

Grønbech is responsible for a small sales team that is responsible for the biggest companies in Norway.

- Our entire idea is based on the fact that companies make their own campaigns, says Grønbech.

Making a webpage that has a lot of hits on Google can become a ticket to the fast track, and there are many out there who would like to have a piece of the pie.

Warned about false invoices

The Norwegian Business and Industry Security Council (NSR) has come out with a new list of warnings about the most common business fraud practices. The most common is, according to the NSR, the false invoice. The way the criminals usually do this is to make false invoices with small amounts so that the business pays without hesitation. Now the NSR is noticing a change in this trend. A new development is that the predators would steal the real invoice out of a companies mail box, change the account number and then put it back. This means that Norwegian companies have to start double checking all invoices, including the account number and the KID number, says the NSR.

Sale and market: annonse@oslobusinessmemo.no

Lucrative bonus deal for Havnelid Grønbech explains that there are a lot of “cowboys” out there who will claim to be calling on behalf of Google: All lies, he reassures, Google calls no one, they don’t need to.

Under way is a new certified authorization, which will make it easier

for companies to know who to trust.

- Right now we are working on a list of companies that are Google AdWords Certified Partners, so that everyone will know who they are actually dealing with, he says.

The online-catalogue business is on a steady rise and more and more Oslobased companies are making big money selling Internet-based services to help other companies become more visible online. The online catalogue business had a combined turnover between one and two billion Norwegian kroner last year in Oslo alone. But right behind money, conflict follows.

Ola Thygsen is one of the customers

that decided to take the online catalogue-company Avanti to court. It all started when he wanted more visibility online, and ended up paying for services he never wanted.

Thygesen won in court, and he definitely got visibility. Thygesen has become somewhat of a hero for small business owners, and has had to appear in many interviews in the wake of the case.

The construction company Mesta wants to sell real-estate that is not in use by the company itself. The stateowned company has many properties with considerable developing potential.

Mesta acquired the properties of the Norwegian public road administration

in 2003. The portfolio, that lies in Mesta Eiendom, consists of 270 properties divided by 282 000 square meters constructed area and 3,5 million square feet of land. The properties are mostly workshops, offices and storage buildings.

Facing the courts once again

Mesta will sell valuable properties

Ski world cup director Åsne Havnelid has good reasons for making this world cup run smoothly. If everything goes according to plan she will be entitled to a bonus of 400 000 kroner. Åsne Havnelid is general manager in the company Ski-VM 2011 AS, which is owned by Norges Skiforbund (60 percent) and Skiforeningen (40 percent). Havnelid had a paycheck in 2009 of 1 062 000 kroner. For additional motivation Havnelid has signed an agreement that will give her a bonus of 40 percent of one years pay, if the world cup goes according to plan.

Bread and buns over bills and bonds He would rather ponder a recipe than worry about receipts. Our accountant has been through a lot, says founder of Åpent Bakeri, Øyvind Loftshus (picture).

Its been thirteen years since Lofthus and his partner Emanuel Rang founded Åpent Bakeri in Oslo. Since then the bakery has become an institution in the capital. However, the two entrepreneurs do not spend a lot of time crushing numbers.

In January we usually try to make a qualified guess on what the year will be like, Loftshus says with a broad smile, well aware of how oblivious he is towards traditional business management. It is obvious that he enjoys the image of the crazy, charming and successful entrepreneur. Loftshus says that they have no intention of expanding the business, unless the perfect venue is available of course.

- But there will be no expansion to other cities, we like Oslo to much, he says.

28 www.oslobusinessmemo.no

Vi gratulererOslo Business Memo med etableringen og takkerforat vi ervalgt som samarbeidspartnere.

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

Les oss på nettet!

Oslo Business Memo publiserer en daglig utgave på nettet. På side 20-21 får du noen smakebiter av sakene vi har publisert de siste fire ukene. Bli abonnent på www.obm.no og få de daglige oppdateringene i tillegg til de kommende utgavene i papir til din adresse!

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 29

Bli abonnent: www.oslobusinessmemo.no

VilagerOsloBusinessMemo!

Kontakt redaksjonen: redaksjonen@oslobusinessmemo.no

Daglig leder og ansvarlig redaktør Magne Otterdal, har bakgrunn fra DN, NHST Media Group, Verdens Gang, Forsvarets Forum og Fjordingen.

Otterdal har bred erfaring med økonomisk journalistikk og redaksjonell ledelse. I DN ledet han utviklingen av Gaselle-konseptet, og var med på oppstarten av TDN Finans.

Kontakt salg og marked: annonse@oslobusinessmemo.no

Ansvarlig redaktør Per Gjørvad, har bakgrunn fra DN og NHST Media Group som journalist og leder. Gjørvad har lang erfaring med økonomisk journalistikk og redaksjonell ledelse, blant annet som redaksjonssjef for DNs utenriksredaksjon. Gjørvad var også med å å starte og utvikle nyhetstjenesten TDN Finans.

Redaktør Tellef Øgrim har bakrunn som journalist, spaltist og redaktør.

Han jobbet i Østlandssendingen før han startet i DN. Han har vært dotcom-grunder i Wapfactory, drevet frilansvirksomhet og vært redaktør i Ballade, musikkbransjens nettavis.

Redaktør Petter Wang har bakgrunn som journalist, redigerer, redaksjonssjef og redaktør. I tillegg til mange år i DN, har han blant annet vært i Schibsted hvor han var redaktør i avis1 og sentral i etableringen av Hyttemagasinet. Han var nyhetsredaktør i Varden i to år. Det siste året har han jobbet i DN.

Elisabeth Hvitsten er utdannet innen avis- og nettavisjournalistikk ved Mediehøgskolen Gimlekollen i Kristiansand. Hun har jobbet som frilanser, levert stoff til NTB Tema, Tønsberg Blad og Byavisa Tønsberg.

Lisbeth Ølness selger annonser for Oslo Business Memo. Ølness har lang medieerfaring, og har hatt en rekke ulike funksjoner innen salgsarbeidet i Dagens Næringsliv. Ølness driver i dag egen virksomhet innen annonsesalg.

Janne Grytemark er utdannet journalist ved Norges Kreative Fagskole, og har bachelor fra Deakin University i Geelong, Australia.

Hun har siden jobbet som vikar i Tønsbergs Blad og har frilanset for forskjellige fagblader i Vestfold.

Gorm K. Gaare er fotojournalist, nettopp flyttet til Oslo fra Berlin.

Han har i en årrekke jobbet for skandinaviske aviser og magasiner med reportasjer fra Europa. Fra Oslo leverer han bilder til de store regionsavisene.

Anne-Marit Wang er utdannet jurist og har jobbet som journalist i Dagens Næringsliv og Tønsbergs Blad. Hun har skrevet masteroppgave om de etisk-juridiske retningslinjene for journalister. Hun spesialiserer seg på EU-rett i Paris.

Dag Yngland har bakgrunn fra Dagbladet, NTB, Dagens Næringsliv, TV2, Radio Norge mv. Han har base i Berlin og er knyttet til Oslo Business Memo med blant annet å følge oslobedrifters aktiviteter internasjonalt og skrive om næringslivstrender.

Knut Vareide i Telemarksforskning leverer tallmateriale og analyser av økonomi og bedriftsliv i Oslo Business Memos nedslagsfelt. Vareide er sosialøkonom og forsker, med spesialfelt på regional næringsutvikling.

Vegard Aase er filmfotograf i Curious AS, og driver Ironi Film&Tv hvor han produserer animasjon, dokumentarfilm, oppdragsfilm, fiksjon og reklamefilm. Aase har vært filmprodusent i 15 år og lager redaksjonell film for Oslo Business Memo.

Morten Myrstad er prosjektleder for Oslo Business Memos serie om bedrifter i endring. Myrstad har bred erfaring både som journalist, gründer, leder og rådgiver, og har blant annet arbeidet i Dagens Næringsliv, Cox Kommunikasjon og Dinamo.

Vil du jobbe sammen med oss?

SALG Oslo Business Memo jakter på selgere.

Ta kontakt på annonse @oslobusinessmemo.no

TEKST & FOTO Journalister med interesse for næringsliv, økonomi kan få mye å gjøre hos oss.

Ta kontakt på redaksjonen @oslobusinessmemo.no

...og bli tilhenger på

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

www.oslobusinessmemo.no 31

Oslo Business Memo: redaksjonen@oslobusinessmemo.no

Nytt fra restaurantfronten

Tigertall

Salg og marked: annonse@oslobusinessmemo.no

Skli til byen!

Hvordan skal ski-VM i Oslo bli uforglemmelig, spør Dag Yngland.

D

Interessant melding fra Amundsen & Nobile - som forøvrig er en italiensk restaurant.

Foto: Petter Wang 100 000: Oslo er Norges største arbeidssted. Oslo er ikke bare et viktig arbeidssted for kommunens egne innbyggere, men også for de godt over 100 000 arbeidstakerne som pendler til byen. Hovedtyngden kommer fra Akershus fylke, men alle fylker i Norge er representert.

Samtidig er det en økende utpendling til Akershus. Innvandring til Norge, og i særdeleshet Oslo, har ført til at innvandrere utgjør en stadig større andel av arbeidsstyrken. Til tross for et godt arbeidsmarked har Oslo en noe høyere arbeidsløshet enn resten av Norge.

454: Oslo kommune dekker 454 kvadratkilometer, hvorav over halvparten er skog.

29 045: Per 1.1.2010 var det 29 045 uførepensjonerte i Oslo. Dette omfatter både personer med varig og tidsbegrenset uførestønad. Fra 1.1.2005 har antall uførepensjonerte økt med 900 personer eller 3,2 prosent. Per 1.1.2010 var 7,1 prosent av Oslos befolkning i alderen 18-66 år uførepensjonerte, og dette er betydelig under landsgjennomsnittet på 11,4 prosent.

596 923: Per 1. oktober 2010 hadde Oslo 596 923 innbyggere. Dette er en økning på 10 063 personer siden årsskiftet. Rundt halvparten av denne veksten kom i 3. kvartal.

620: Etter at antall doktorgrader

viste en nedgang i 2009 fra toppåret 2008, viser opptellingen for første halvår 2010 at det er en viss økning igjen. I første halvår 2010 fant det sted 620 doktorgradsdisputaser ved norske universiteter og høgskoler, mot 587 i første halvår 2009.

Universitetet i Oslo hadde flest disputaser første halvår 2010 og viste størst økning fra tilsvarende periode i 2009.

1249: 1249 personer arbeider i hele- og delte stillinger i Kirkens Bymisjon i Oslo. Til sammen utfører disse 985 årsverk. 1353 personer er registrert som faste, frivillige medarbeidere.

Sammenlignet med resten av landet leser innbyggerne i Oslo flere bøker og går oftere på kino, teater og utstillinger.

Folkebiblioteket brukes imidlertid sjeldnere i Oslo, og Oslo-folk går sjeldnere på konsert enn innbyggerne i de andre store byene og i landet totalt.

O

slo kaller seg den eneste hovedstad i verden som arrangerer ski-VM. Men det sier mer om hvor lite utbredt skisport er. La oss se det i øynene. Skigåing i løyper er en spesiell sport for entusiaster. Langrenn dukker opp på europeiske TV-kanaler kun når fotballen har vinterpause. Det betyr ikke at ski er uinteressant. Men vi kan ikke ta for gitt at folk flest i verden forstår hva det er. Vil vi vise at Oslo er en by verdt å besøke må vi gi verden mer spennende bilder enn svette menn med rim i skjegget blant dystre grantrær. Langrenn er ikke så sexy som volleyballspillere i bikini og badebukse på en strand i Rio. Men vi kan prøve noe annet.

T

urister drar til byer som er annerledes – ikke til byer som er like prektige som der de kommer fra. Og de vil underholdes. Hva om vi ga verden unike bilder fra snø- og skibyen Oslo. Bilder som var morsomme, lokkende, livsglade og deltagende. Hva om sykkelstiene ble til skiløyper der folk kunne stake seg til jobben - NSB står uansett med snø på skinnene. Hva med slalåm i Vigelandsanlegget? Kjøring i løssnø på Ekeberg-fjellet med byen som panorama i bakgrunnen?

Eller kurs for utlenlandske skidebutanter i Slottsparken. Aller helst med Ari Behn og Mette Marit som kyndige instruktører.

1: Hver tredje osloborger bor i 2010

alene, og halvparten av alle familier og husholdninger i Oslo består av kun en person. Mens Oslos befolkning over tid vokser, så ser sammensetningen av familier og husholdninger ut til å endres i liten grad.

et mangler ikke på gode ideer for å gjøre ski-VM 2011 til en suksess. Det blir det sikkert også – med mange norske gullmedaljer og et prikkfritt arrangement. Men litt for glatt, kanskje? For hva vil seerne i andre enden av TV-apparatene huske?

Elleville jublende nordmenn, en sliten svenske og en trøtt tysker på sølv og bronse? Så trist. Arrangørene av VM hevder de vil øke omsetningen i byen med en milliard kroner. Flott, men hva om vi fikk omsetningen til å stige også etter lekene. Med turister for eksempel - fra de landene der folk aldri går på snø, men som kanskje kunne tenke seg en utflukt i vintereventyret.

8000: Oslo Lufthavn kan befordre

8000 ankommende og avreisende passasjerer i timen tilsammen.

Flyplassen har en passasjerkapasitet i året på cirka 23 millioner. Lufthavnen har 52 flyoppstillingsplasser.

3447: I 2009 ble det fullført hele 3447 boliger, mens befolkningsveksten var på 10 254 personer. Det gir tre personer per bolig noe som i stor grad gir en boligbygging som svarer til befolkningsutviklingen. I 2009 ble det gitt godkjenning for igangsetting av 1821 bolig og igangsatt 1711 boliger.

Dette er få boliger tatt i betraktning at Oslo i 2010 vil få en befolkningsvekst på over 10 000 personer.

Boilgbyggingen har de siste årene vært størst i indre by.

E S

n halfpipe i trappa nedenfor Kongeterrassen burde da være mulig? Med Victoria Terrasse eller Akershus festning i bakgrunnen. Vakkert! Oslo har nemlig en fordel som er få byer forunt. Det er nedoverbakke fra alle kanter. Du kan kaste deg ut fra Vettakollen, Grefsenkollen eller Ekebergskråningen. Uansett havner du i sentrum. De færreste gjør det på ski. De vet at sentrum har et helvetes liv på festdager. elv visepolitimester Roger Andresen beskrev nylig byen som “en orgie av fyll, spy og blod”. Slik trenger det ikke være.

Snarere bør Oslo legge ekstra vekt på å fremstå som en by der nattelivet faktisk er moro, for alle – og uten fyll.

Dag Yngland bor i Berlin og er reisende korrespondent i Europa. Han skriver spalten Urbiz for Oslo Business Memo.

Retur: Oslo Business Memo AS Postboks 61 Økern, 0508 OSLO

Siste side

www.oslobusinessmemo.no

Vi ønskeralle våre lesere, annonsører, leverandører, kilder, kontakterog andre bidragsytere

God Jul & Godt Nyttår!

Nr 3 • Årg 1 • Uke 50

Selgers marked i juletreskogen Det er manko på juletrær i et iskaldt marked. Juletrehandler Svein Erik Berge på Vestkanttorget melder om stor pågang. Han er en av få juletreaktører i Oslo som holder åpent på julaften.

- Da kommer gjerne flyvere og flyvertinner og skal ha juletre i siste liten, sier Berge til Oslo Business Memo.

Det norske markedet er på rundt 1,7 millioner trær, opplyser daglig leder Steinar Haugse i Norsk Pyntegrønt.

Det vil si at markedet nærmer seg en milliard.

Tøffere klima går også utover juletremarkedet.

Kulden ifjor skadet store juletreavlinger i Norge, Danmark og Nord-Tyskland. Årets sprengkulde har vanskeliggjort produksjonen av trær ytterligere. I Norge er det rundt 500 produsenter.