V I S I Ó N E M P R E S A R I A L
Más de 130 AÑOS de química especializada que genera valor por medio de la innovación y la sustentabilidad.
Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Taybele Piven, Directora de Operaciones para WDM Group - LATAM Entrevistado: Fernando Hernández Espinosa, Country Head de Clariant México
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Octubre 2015
CLARIANT
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e origen suizo, Clariant [IX: CLN] se sitúa como un competidor global y jugador líder en la industria de los químicos. Nació en 1886 en la ciudad de Basel en Suiza, y se reestructuró como Clariant para 1995, derivado de la filial Sandoz. Dos años después, adquiere Hoechst, esparciendo su presencia global, incluyendo la región latina; y llevando consigo la misma experiencia de más de 130 años de
Una mirada dentro de la operación especializada de Clariant
Soluciones mineras y para la industria petrolífera
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química de sus antecesores. Clariant gestiona sus soluciones químicas desde siete unidades de negocio: aditivos, catálisis, minerales funcionales, especialidades industriales y para el consumidor, masterbatches (concentrados de color), servicios petrolíferos y minería, y por último pigmentos. Mismas que están representadas por cuatro grandes clústeres:
Persona Clave
Fernando Hernández Espinosa Country Head de Clariant México Hernández es un Ingeniero Químico egresado de la Universidad La Salle en México, con diplomados de la Universidad Iberoamericana y el Tecnológico de Monterrey. Desarrolló especializaciones en otras instituciones educativas, como el curso gerencial de Clariant en la Universidad de Michigan en Estados Unidos y la Universidad de St. Gallen de Economía, Derecho y Ciencias Sociales en Suiza; y un programa tipo MBA dentro de la Universidad de Charlotte en Carolina del Norte. A la fecha tiene 51 años, 31 de ellos dentro de la industria química. Su primer cargo en la empresa fue como trainee, pasando por diversas áreas como el laboratorio de pigmentos y aditivos, resinas, surfactantes, plásticos y ceras. Posteriormente, tomó un puesto técnico y de ventas en la unidad de pigmentos y plásticos, después hacia el mercado de recubrimientos, tintas y sectores especiales. En 1993 era responsable de todo el portafolio de productos desde la sucursal en Guadalajara. Para 1998 ya lideraba las operaciones de Clariant en Centroamérica y el Caribe como Presidente y Director General de la mencionada región. Llegando el 2001 regresó a territorio mexicano para ocupar la posición de Director de Pigmentos y Aditivos, fortaleciendo las operaciones nacionales, atendiendo el mercado doméstico empresarial y elevando las exportaciones hacia Norteamérica. Para el 2005 tomó la cima administrativa como Country Head de Clariant México.
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1. Natural Resources. Destacando el negocio de servicios mineros y derivados del crudo (oil & mining services), así como el de minerales funcionales (functional minerals). Tecnología vanguardista en mezclas maestras
2. Care Chemicals. Múltiples aplicaciones industriales y de cuidado personal, del hogar, polimerización, etc. Basadas en diversas químicas.
3. Plastics and Coatings. Unidad de plásticos y revestimientos representadas por pigmentos, masterbatches y aditivos.
4. Catalysis and Energy. Concentrado en las aplicaciones industriales y la eficiencia de materia prima para la industria energética. Bajo un manejo estratégico y soluciones vanguardistas en síntesis, colores, efectos de superficie y desarrollo de aplicaciones; Clariant se expandió a más de 60 países que incorporan alrededor de 100 establecimientos comerciales y plantas. Más allá de su presencia global, el grupo comparte en sinergia con subsidiarias todos los laboratorios de aplicación, pruebas físicas, lectura vía espectrofotómetro, garantía de calidad y certificaciones internacionales, además de un equipo técnico altamente especializado para crear soluciones a la medida del cliente.
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Durante los años se han caracterizado por evolucionar industrias como la petrolífera, minería, plásticos, cuidado personal, entre otros sectores; tras impulsar la innovación con química transformadora que mejora o crea nuevos beneficios para sus productos finales. Clariant en América Latina Clariant llegó a Latinoamérica en 1997, tras un joint venture con su antecesor Hoechst (quienes ya llevaban más de 50 años en la región). No obstante, han tomado la experiencia global Clariant para atender las necesidades específicas en contratos regionales, ofreciendo un portafolio de aplicaciones de alta calidad y productos y servicios novedosos para satisfacer la demanda inmediata.
Innovaciones en color, Clariant
Pigmentos Clariant
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CLARIANT En América Latina, Clariant tiene presencia física en ocho países, siendo estos México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Guatemala, Perú y Venezuela. “Cada negocio en cada país, dependiendo de las necesidades del mercado, atiende de manera directa a los clientes, pero en otros casos se tiene una red de distribuidores y comisionistas que cubren el resto de los espacios”, mencionó el Responsable del País en México, Fernando Hernández Espinosa. Actualidad operativa en México La empresa química ha establecido una fuerte presencia en territorio mexicano, donde aparte de su sede administrativa en Santa Clara, Estado de México, cuentan con sólidas
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infraestructuras industriales, como laboratorios de aplicación, producción y síntesis de pigmentos orgánicos, preparaciones pigmentarias, masterbatches y sulfatación para el área de negocio ICS (proveedor de químicos especiales y aplicaciones). En este sitio también se encuentran algunas empresas huéspedes. En Puebla cuentan con un centro de producción y laboratorios para la unidad de negocios de minerales funcionales (functional minerals), arcillas activadas y bentonitas; que se usan en purificación y clarificación de aceites, además en ingeniería civil, detergentes, etc.
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Especialistas que integran valor agregado
Unidad de catálisis y energía
En Coatzacoalcos, Veracruz se tiene producción de multipropósitos, etoxilados, aminas y productos especiales para la unidad OMS. Así como la unidad de negocio de servicios petroleros y mineros. Haciendo hincapié a la importancia del país, Grupo Clariant recientemente aprobó la inversión de más de 20 millones de francos suizos para la expansión de la planta en Coatzacoalcos durante los próximos 18 meses. Con ello se podrá aumentar el rendimiento de etoxilación, mejorar la infraestructura y agregar la unidad de propoxilación. Aumentando así, la huella de comercialización y ventas de la subsidiaria. Liderazgo administrativo “Clariant es una empresa con muchos años de tradición y presencia sólida en los diferentes países de América Latina, contribuyendo de esta manera al desarrollo de sus proveedores, clientes y de la sociedad en general”, expresó Fernando Hernández, Country Head de Clariant México en entrevista con Business Review América Latina.
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El ingeniero químico ha trasladado su liderazgo de 31 años de experiencia a la industria de Clariant en la región. Ha formado parte de la empresa desde 1984, cuando ingresó como becario. Hoy lidera la gerencia de la empresa en México y dirige el negocio de pigmentos y aditivos, y servicios mineros y petrolíferos en adición a su cargo como jefe de país. En la última década, han logrado diversos hitos empresariales, destacando: 1. La consolidación de sitios en México Aumentaron su competitividad nacional al pasar de cinco a tres sitios, sin perder un solo kilo de producción. La operación se llevó a cabo con la ayuda de la corporativa y Clariant Brasil, unificando de esta manera el negocio en el país, simplificando la cadena de valor, maximizando los beneficios y reduciendo tiempos de traslado. 2. Crecimiento sostenible en de valor Expansión productiva, monetaria y de audiencia nacional y regional; de la mano de la eficiencia energética, políticas de calidad y mejora del ambiente laboral. 3. Fortalecimiento del trabajo colectivo Mejora en todas las unidades de negocio. 4. Inclusión de talento mexicano en la dirección. Incorporación de personal mexicano y de Latinoamérica en puestos administrativos, así como su representatividad en cargos internacionales de Clariant.
“Siempre estamos muy cerca de los clientes, ayudándolos a solventar sus problemas con soluciones particulares y no solamente con productos” – Fernando Hernández Espinosa, Country Head de Clariant México
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CLARIANT Aumentando la capacidad productora en América Latina La empresa ha implementado las mejores prácticas en seguridad, salud y medio ambiente. Incluyendo la visión corporativa y el knowhow de excelencia en todas sus gestiones, desde el suministro hasta la manipulación segura de los productos químicos. Su metodología constituye un programa de calidad productiva, que integra: Mantenimiento preventivo y predictivo, análisis de campo, control de procesos y evaluación de las condiciones de seguridad. Tan solo en el 2014, Clariant aumentó en 30 por ciento su capacidad de producción de masterbatches, desde la planta en Santa Clara, México; satisfaciendo una mayor demanda industrial de concentrados de color y aditivos para el sector de plásticos y sus diversas aplicaciones, y el desarrollo de soluciones a la medida. Otras inversiones fueron destinadas a la adquisición de nueva maquinaria y la modernización de infraestructura. El 2014 también marcó un cambio significativo en la unidad de soluciones mineras de Clariant en Chile, tras financiar más de un millón de dólares en elevar en 6,500 toneladas, la producción de químicos para la flotación de minerales sulfídicos y aditivos para fertilizantes. “Nosotros exportamos a muchos países del mundo pero con una mayor participación en Norteamérica. Atendemos Centroamérica y el Caribe, Suramérica, pero también varios de nuestros productos van hacia Europa, África y Asia. En ese sentido, nuestra posición geográfica, y nuestra presencia con servicio distinguido a lo Innovaciones en color, largo de más de 50 años, son un diferenciador Clariant contra el resto de nuestros competidores que no necesariamente tienen esta red productiva”, resaltó Hernández.
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Calidad industrial Además de la solidez de sus empleados, gracias al permanente entrenamiento que reciben, Clariant direcciona su “Política de Calidad” en el cumplimiento de sus diversas aplicaciones. Dicha regulación interna está complementada por las certificaciones ISO 9000 (manejo de los sistemas de calidad), ISO 18000 (salud y seguridad ocupacional), y la normativa de Buenas Prácticas de Manufactura para el área farmacéutica. La Política de Calidad de Clariant está definida por los siguientes principios: 1. Suministro de productos y servicios con calidad que satisfagan a nuestros clientes. 2. Garantía de seguridad en el trabajo. 3. Protección al medio ambiente. “Trabajamos en conjunto con los usuarios finales, no necesariamente nuestros clientes, pero los clientes de nuestros clientes están siempre laborando con nosotros para buscar soluciones innovadoras y con diferenciador”, informó Hernández. Adicionalmente, respaldan sus técnicas de mejora continua siguiendo el concepto global Clariant Excellence, el cual consiste en cuatro campos:
LA POLÍTICA DE CALIDAD DE CLARIANT ESTÁ DEFINIDA POR LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS:
1. Suministro de productos y servicios con calidad que satisfagan a nuestros clientes. 2. Garantía de seguridad en el trabajo. 3. Protección al medio ambiente.
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Soluciones químicas para el consumidor
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Fusión en caliente
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Operational Excellence. Enfocada en la mejora de todos los procesos productivos y administrativos siguiendo la metodología Lean Six Sigma. − Innovation Excellence. Plataforma de innovación y desarrollo para toda la cadena de valor. − Commercial Excellence. Eficiencia en la comercialización, ventas y la cadena de suministro. − People Excellence. Entrenamiento del capital humano para su desarrollo
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profesional, lo que se traduce en mejores servicios al mercado directo y al producto final. “Siempre estamos muy cerca de los clientes, ayudándolos a solventar sus problemas con soluciones particulares y no solamente con productos”, mencionó el Country Head de Clariant México.
Clariant, productos para el hogar
Avances con beneficio social Su compromiso con la comunidad se ha mostrado continuamente desde la gerencia de w w w. l a t a m . c l a r i a n t . c o m
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C O M PA N Y N A M E
Soluciones ColorForward
Aplicaciones Clariant
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operaciones de Clariant en sus diversas sedes en la región. Un ejemplo claro fue la donación de 600 mosquiteros con insecticida de larga duración para el control de enfermedades del paludismo, la empresa otorgó dichas cortinas de última generación Royal Sentry en colaboración con Disease Control Technologies hacia organizaciones de beneficencia en Nicaragua. Uno de los compromisos más importantes que tiene Clariant a nivel global es preservar la salud ocupacional del personal, por lo que han agrupado una serie de actividades en su Programa de Responsabilidad integral (Responsable Care), administrado en conjunto
SECTOR
Clariant, Colorantes para dispositivos médicos
con la Asociación Nacional de la Industria Química (ANIQ A.C.). También llevan a cabo el precepto de “Evitando Accidentes”, donde el empleado sigue todas las indicaciones de prevención. Clariant México colabora con la organización dentro de otras iniciativas, tal es el caso del proyecto MASH (marcos normativos aplicables al Medio Ambiente Seguridad e Higiene). A su vez, cooperan con la Cruz Roja, realizan donaciones y patrocinan programas comunitarios, aperturas laborales de inclusión, brigadas de emergencia, etc.
Pigmentos sustentables en carreteras
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“Nuestra visión es hacer de Clariant América Latina el socio preferido de nuestros clientes y de nuestros proveedores, una de las empresas más importantes dentro de nuestro grupo mundial, contribuir de manera rentable a todo el que trabaja con nosotros, y seguir sumando años de éxito y de beneficio” – Fernando Hernández Espinosa, Country Head de Clariant México
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Vanguardia verde Los especialistas en química están cambiando las reglas del juego con aditivos orgánicos que reemplazan parcialmente los derivados del petróleo en las fórmulas industriales, y a través del desarrollo de nuevos y mejores productos que utilizan eficientemente energía y recursos. Asimismo, se rigen por la normativa ISO 14001, certificación que demuestra su monitoreo continuo en procesos con un alto nivel de seguridad hacia el medio, la concientización verde como parte del entrenamiento permanente, y su manejo sustentable desde el Programa de Gestión de Calidad Ambiental, que consiste en la disposición adecuada de residuos. Brasil es un gran ejemplo de la sustentabilidad que maneja el grupo, desde el país suramericano Clariant opera el Incinerador de Residuos en Suzano, localizado en su planta de São Paulo y el Vertedero de Residuos Sólidos en Rio de Janeiro. Todas las compañías del Grupo Clariant siguen los estándares globales y el sistema ESHA (Environment Safety Health Affairs) concerniente al Medio Ambiente, Salud y Seguridad. “Para nosotros en Clariant el tema de sustentabilidad e innovación no es una moda, son pilares estratégicos que tenemos estructurados y definidos en nuestro plan maestro de negocios para atender los requerimientos que la industria, nuestros clientes y el mismo planeta necesitan”, comentó
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Hernández, dando el ejemplo de una seda cuya materia prima viene de fuentes naturales. Globalmente, el corporativo comenzó un dialogo de sustentabilidad este 2015, celebrado en el Centro de Innovación en Frankfurt, Alemania; donde se informó sobre las tendencias de desarrollo sostenible en la industria de productos químicos especializados y su marco para ampliar el contexto social. Entre las soluciones destacan los productos Ecotain, los cuales han sido sometidos a un proceso de detección sistemática mediante 36 criterios en las tres dimensiones de la sostenibilidad: social, ambiental y económico. Estos superan significativamente los estándares del mercado, tienen un mayor rendimiento y contribuyen en general a los esfuerzos ambientales de la empresa y de los clientes. “La obligación de nosotros en el futuro es seguir lanzando más productos con esta caracterización”, añadió.
Excelencia Clariant
Innovación Clariant, dispensador de color
Sustentabilidad como generador de valor El Programa de valor de la cartera (Portfolio Value Program, PVP) dirige el portafolio de productos hacia la sustentabilidad. También cuentan con productos EcoTain®, que destacan soluciones ofreciendo a los clientes y a la sociedad ventajas de sustentabilidad y valor agregado destacado.
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¿QUÉ HACE CLARIANT? Contribuimos a transformar proyectos en realidad, en los más variados sectores. Participamos en la construcción de los más altos edificios. Ayudamos a retirar petróleo bajo las aguas profundas del océano y al mismo tiempo hacemos que despeguen aeronaves bajo temperaturas congelantes entre muchas otras aplicaciones industriales.
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Clariant es miembro de la RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil – Mesa Redonda de Aceite de Palma Sostenible) desde 2011 y se compromete a trabajar proactivamente para la producción y promoción del aceite de palma sustentable. El compromiso de Clariant apunta a alcanzar una certificación del 100 por ciento de su cadena de suministro, hasta el 2020. La empresa también forma parte de la iniciativa dentro de la industria química Together for Sustainability, TfS (“Juntos por la Sustentabilidad”), llevando a cabo conjuntamente evaluaciones a proveedores y programas de auditoría sobre sustentabilidad a nivel mundial a través de expertos independientes. Aquí ejemplo de sus operaciones sustentables: #1 Clariant gestiona la sustentabilidad de sus operaciones con una gran variedad de herramientas Sistemas de Gestión Certificados: ISO 9001 Gestión de la Calidad, ISO 14001 Sistema de Gestión de Medio ambiente, OHSAS 18001 Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo e ISO 50001 Gestión Energética (en implementación). #2 El Sistema de Gestión de EHS (Environment, Health and Safety – Medio Ambiente, Salud y Seguridad) de Clariant para determinar el desempeño requerido y los procesos. #3 El Sistema de Auditoría de EHS Global para verificar el desempeño de EHS. #4 Una Organización de Administración del
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producto a nivel mundial para garantizar productos seguros y sustentables. #5 eWATCH, el programa global de eficiencia energética de Clariant. Metas regionales Como parte de una corporación con presencia a nivel mundial, Clariant en América Latina continuará acompañando a la matriz en todas las iniciativas de Clariant Excellence. Adicionalmente, se tiene en ejecución dos importantes inversiones en México: - La expansión de la planta de preparaciones pigmentarias en Santa Clara (Estado de México) para el mercado doméstico y de exportación, con un capital de alrededor de ocho millones de francos suizos. Se espera que este proyecto finalice en la primera mitad del 2016. - Una inversión de ocho millones de francos suizos para expandir la línea de producción de bentonitas desde su fábrica de Puebla en México, se espera su conclusión a principios del 2016. “Nuestra visión es hacer de Clariant América Latina el socio preferido de nuestros clientes y de nuestros proveedores, una de las empresas más importantes dentro de nuestro grupo mundial, contribuir de manera rentable a todo el que trabaja con nosotros, y seguir sumando años de éxito y de beneficio”, finalizó diciendo Hernández.
Información de la Compañía NOMBRE
Clariant de México y América Latina INDUSTRIA
Fabricante y comercializador de soluciones integrales basadas de especialidades químicas SEDE
Ecatepec de Morelos, Estado de México, México FUNDACIÓN
1886 (global), 1995 (restructuración como Clariant) EMPLEADOS
567 (México) INGRESOS
CHF $6.116 mil millones (global-2014) SITIO WEB
www.latam.clariant.com
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Plásticos No. 28, Santa Clara Coatitla, Ecatepec de Morelos, Estado de México, México, 55540 Tel. +(52 55) 5329-1800 Fax. +(52 55) 11 5641-9340 jazmin.rodriguez@clariant.com (México) Mariaisolina.noguerol@clariant.com (Latinoamérica basada en Brasil) www.latam.clariant.com