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MÁS POTENCIA
para El Salvador
Energía para el consumidor salvadoreño y el sector comercial, diversificada con fuentes renovables. 2
Septiembre 2015
Escrito por: Rebecca Castrej贸n, Editora Producido por: Jassen Pintado, Director de Proyectos para WDM Group - LATAM Entrevistado: Roberto Gonz谩lez, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DEL SUR, S.A DE C.V
M Gestión humana: Dirección técnica y operativa de DELSUR DELSUR ha sido reconocida por dos años consecutivos por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) por los altos resultados obtenidos a través de la Encuesta Regional de Satisfacción de Clientes, en el Índice de Satisfacción y Calidad Percibida, obteniendo la categoría Plata (2011) y Bronces (2012) y siendo la única empresa de distribución de energía eléctrica salvadoreña que ha logrado destacar entre 40 empresas instaladas en 14 países de América Latina.
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ás de 360 mil salvadoreños en los departamentos de La Libertad, San Salvador, La Paz, San Vicente y Cuscatlán, han sido testigos del compromiso cualitativo y progresista de Distribuidora de Electricidad DELSUR hacia el mercado eléctrico. Su calidad está descrita en las certificaciones internacionales y los estándares industriales que han seguido desde hace 20 años, brindándole a sus clientes ética regulatoria en el sector eléctrico, aumentando la seguridad laboral de sus trabajadores en la planta y creciendo con rentabilidad para sus accionistas. Siendo una de las mejores empresas de distribución eléctrica en América Latina, se han ganado su posicionamiento como líderes y el respeto de sus competidores tras impulsar agresivamente el desarrollo económico en El Salvador. Este emprendimiento nacional fue reconocido por uno de los conglomerados más importantes en la región, el Grupo EPM (Empresas Públicas de Medellín), con quienes buscan proseguir un plan conjunto en beneficio de la región, los operadores y el ambiente. Como parte de su diversificación industrial, han incorporado la línea ELEKTRICA, la cual brinda una gama de soluciones a comercios en El Salvador, desde el diseño e instalación de subestaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, termografías, auditoría energética, entre otros servicios que aseguran el mejor
ENERGÍA
costo-calidad eléctrica en empresas. Adicionalmente, su Línea Hogar proporciona productos tecnológicos y electrodomésticos, trayendo la modernidad tecnológica hasta la casa del consumidor salvadoreño. Algunos de estos productos son celulares, estaciones de video y sonido, muebles, sistemas de cómputo, etc., en alianza con marcas globales como Toshiba, EPSON, LG, BlackBerry, NOKIA, Sony, DELL, Panasonic, Huawei y más. Hoy en día, continúan desarrollando importantes proyectos para optimizar su red de distribución, llegando a nuevos hogares con la inversión en fuentes renovables. Su actualidad financiera acorde a cifras del 2014, finalizó con una utilidad neta de 11 millones y con 13,4 millones de dólares en inversiones de capital. En entrevista con Roberto González, Gerente General de Distribuidora de Electricidad DELSUR
Fachada de las oficinas centrales en la ciudad de Santa Tecla.
Persona Clave
Roberto González Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V Ingeniero mecánico y eléctrico egresado de ITESM. Comenzó su experiencia gerencial como supervisor de planeación y operaciones en la Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa. Para finales de 1998 ya tenía el cargo de Gerente General de la Unidad de Transacciones de electricidad en El Salvador. En julio del 2001 siguió su carrera dentro de AES Transmisores, donde se desenvolvió como Gerente de Desarrollos. Posteriormente fungió como Gerente Comercial en Cenergica – Nejapa Power hasta octubre del 2007. Actualmente se desempeña como Gerente General de Distribuidora de Electricidad DELSUR, liderazgo que ha mantenido desde hace siete años, y utilizando su experiencia de 30 años en el sector eléctrico.
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C O M PA N Y N A M E
Compromiso con la seguridad y salud ocupacional de sus trabajadores
Almacén del plantel central de DELSUR
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y quien ha estado en este liderazgo administrativo por más de siete años, nos informó sobre los proyectos más innovadores de la empresa, sus proyecciones de crecimiento e inclusión de programas renovables. Entre estos destaca la sinergia que DELSUR está formando con las demás empresas aliadas del Grupo EPM, lo cual optimizará la logística energética y la compra de electricidad entre las subsidiaras del conglomerado en Centroamérica, localizadas en: Guatemala, Panamá y El Salvador. “Esto depende de cómo vaya evolucionando el mercado regional, en donde las reglas permitan disponer de una agilidad suficiente para el flujo de energía a través de los países y para tener fuentes de energía conjunta”, expresó González. Otra participación que tiene la distribuidora,
SECTOR
Programas de inclusión
es con sus proveedores y productores locales, de quienes compran materiales como cerrajes, postes de concreto y conductores eléctricos. “Tenemos gran cantidad de representantes locales con los cuales hay una buena cercanía, lo que nos permite incrementar nuestro conocimiento de lo que los proveedores tienen a nivel internacional”, mencionó el gerente general. Actualidad tecnológica Distribuidora de Electricidad DELSUR ha hecho de su prioridad el invertir en tecnología de última generación como parte de su compromiso para asegurar la continuidad eléctrica. Tan solo en el 2014 se reemplazaron 12.979 medidores y se destinaron siete millones de dólares para la infraestructura eléctrica, dividido en:
“Nuestro personal está bastante motivado por llevar a cabo desarrollos, participando en proyectos de responsabilidad social y desarrollando con calidad la operación en DELSUR” – Roberto González, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
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ENERGÍA
• 14 por ciento de este presupuesto al reemplazo de activos. • 30 por ciento al aumento de la capacidad de distribución. • 56 por ciento a la mejora de equipos de mayor calidad. La subestación San Marcos es otra de sus innovaciones industriales, un proyecto que beneficiará alrededor de 12.000 usuarios en el municipio. Cabe mencionar la construcción de dos nuevos puntos de retiro en la subestación ETESAL tras una inversión de 400 mil dólares, potenciando así, el retiro eléctrico durante obras civiles y para el sector electromecánico. En cuestión a la digitalización de sus procesos, han integrado dispositivos portátiles para el registro de información en campo,
Subestación Nuevo Cuscatlán
PERFIL DE PROVEEDOR Somos una Compañía de clase mundial con solida presencia en la Región Latinoamericana, cuya experiencia ha trascendido a lo largo de más de 34 años, permitiéndonos desarrollar soluciones integrales e innovadoras por medio de productos de acero galvanizado por inmersión en caliente y asesoría en proyectos de ingeniería. La especialización de nuestras líneas de negocios para los mercados de Energía, Telecomunicaciones e Industria en general junto con el férreo compromiso que nos une a nuestros clientes, son el pilar del quehacer de quienes conforman nuestro talento humano. Nos preocupamos por desarrollar negocios win to win con nuestros Stakeholders. Garantizamos una política de calidad bien definida lo cual nos posiciona como un proveedor confiable de gran respaldo y el mejor aliado para el desarrollo de sus proyectos.
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DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DELSUR
CEO de DELSUR con la cuadrilla de mantenimiento no eléctrico en subestación Ateos
Subestación San Marcos
movilizando por este medio la atención de desperfectos o fallas en la red. Ejemplo de ello es la incorporación de los sistemas SCADA, OMS y DMS del proveedor de tecnología Advanced Control Systems para la prevención de interrupciones eléctricas y el programa SAP para agilizar el área administrativa. “Tenemos una visión de renovación y modernización de los principales sistemas de gestión, siendo estos el comercial, administrativo y la incorporación de geo-posicionamiento para las operaciones de distribución y demás procesos internos”, mencionó González. Eficiencia energética El Salvador se ha destacado por ser uno de los
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ENERGIA
Constante actualización de la infraestructura eléctrica
países con los mayores proyectos energéticos en la región. Con ello, la empresa sigue la iniciativa nacional “El Salvador Ahorra Energía”, incorporando en sus políticas sustentables las mejores prácticas previstas en JICA (Japan International Cooperation Agency). “Como distribuidora estamos muy interesados en que en El Salvador se promueva la energía renovable y hemos apoyado los planes del gobierno para hacer un cambio significativo en la matriz energética del país”, indicó el gerente general. Asimismo, parte de su fomento a la matriz renovable se traduce en las licitaciones ganadas para suministrar energía solar-fotovoltaica y eólica, proyectos que producirán una inversión
“Tenemos una visión de renovación y modernización de los principales sistemas de gestión” – Roberto González, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
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ENERGÍA
estimada de US $200 millones e iniciarán operaciones en octubre del 2016. Cabe mencionar, que en el 2014 adjudicaron con todas las distribuidoras del país, 94 megavatios de energía fotovoltaica. “Con el objetivo final de cambiar la matriz energética, en el 2013 lideramos un proceso donde se adjudicó una planta de generación térmica a base de gas natural licuado. Esperamos que en el 2019 esta planta entre en operación, sumando otro proyecto de generación que será más amigable con el medio ambiente”, dijo González. Sus esfuerzos sustentables incluyen el reciclaje de medidores y la concientización ambiental por medio de programas como la “Gran Carrera por el Medio Ambiente”, realizada en colaboración con la Fundación Salvanatura.
Diversificando la matriz energética
PERFIL DE PROVEEDOR
Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de conductores eléctricos de Cobre, Aluminio y Bimetálicos creando soluciones innovadoras de uso residencial, comercial e industrial para transportar energía eléctrica. Innovamos continuamente para ofrecerte las mejores soluciones a los más altos estándares de seguridad. Nuestros conductores cumplen con las normas internacionales de fabricación y certificaciones de calidad. Visite nuestra página web: www.website.com
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ENERGÍA
Gestión humana Los casi 300 empleados en DELSUR, pasan por un proceso de fortalecimiento de sus capacidades bajo un continuo entrenamiento técnico para elevar la salud ocupacional e integral durante la operación. Como reconocimiento a la responsabilidad formativa de la distribuidora, La Empresa Multinacional 3M, les otorgó el premio 3M por sus iniciativas en seguridad ocupacional. “Nuestro personal está bastante motivado por llevar a cabo desarrollos, participando en proyectos de responsabilidad social y desarrollando con calidad la operación en DELSUR”, mencionó el gerente general.
Técnicos colombianos capacitan a homólogos de DELSUR en procedimientos de mantenimiento de líneas
Responsabilidad social Aparte de sus esfuerzos ambientales e iniciativas
Avances tecnológicos en DELSUR w w w . d e l s u r. c o m . s v
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DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DEL SUR, S.A DE C.V
Subestación Monserrat
de inclusión de mujeres como operadores eléctricos, DELSUR está impulsando el progreso en El Salvador por medio de alianzas locales. Tal es el caso de su trabajo con alcaldías y organizaciones como FISDL para introducir electricidad en zonas rurales. En cuanto a iniciativas educativas, DELSUR patrocina academias de informática e idioma inglés dentro de seis escuelas. Asimismo, buscan mejorar la calidad de vida de sus trabajadores por medio de consultas de salud gratuitas, campañas de vacunación, ferias de salud y asistencia médica.
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ENERGÍA
Proyecciones a cinco años Haciéndole frente a la economía salvadoreña, DELSUR se está preparando con planes operativos a largo plazo. Entre estos proyectos destaca la consolidación energética dentro del Departamento de San Salvador, siendo ésta una zona metropolitana de gran importancia y acelerado crecimiento comercial y residencial. “Prevemos por lo menos una nueva subestación de mediano voltaje para la distribuidora, pero su ubicación depende del crecimiento de los industriales, ya que queremos desarrollarla en una zona de mayor demanda”, añadió González. En el marco tecnológico, están estudiando la conectividad y aplicaciones por medio de Smart Grid, una moderna red eléctrica que optimizará el suministro en DELSUR. “Estamos llamando a los proveedores de equipos que tienen relación con la distribución de Smart Grid para que nos presenten sus desarrollos más recientes”, mencionó el gerente general. Asimismo, están estudiando la innovación informática con la inclusión de un sistema de comunicación digital, con el objetivo de migrar toda su historia empresarial y mejorar el enlace logístico y con sus proveedores desde la red.
Información de la Compañía NOMBRE
Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V INDUSTRIA
Suministro eléctrico SEDE
Santa Tecla, La Libertad, El Salvador FUNDACIÓN
Enero de 1996 EMPLEADOS
300+ INGRESOS
USD $343.5 millones SITIO WEB
www.delsur.com.sv
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Final 17 Av. Nte. y Calle a El Boquer贸n Santa Tecla, La Libertad, El Salvador Tel. +(503) 2132-5700 Fax. +(503) 2243-8662 informacion@delsur.com.sv www.delsur.com.sv