V I S I Ó N E M P R E S A R I A L
EN ALIANZA CON:
HERENCIA FARMACÉUTICA Droguería INTI de Bolivia se está preparando para celebrar su 80 aniversario con el lanzamiento de nuevos productos. Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group-LATAM Entrevistado: Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
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Septiembre 2015
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DROGUERÍA INTI S.A.
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aboratorio Droguería INTI nació en marzo de 1936, en la ciudad de La Paz, Bolivia. Su Fundador, Ernesto W.N. Schilling Huhn, creó la empresa con la finalidad de cubrir una de las necesidades más importantes del pueblo boliviano: la accesibilidad de medicamentos de alta calidad y cerca del consumidor popular. Aunque la empresa fue fundada bajo el nombre “Droguería Hamburgo”, para 1947 cambió su razón social a Droguería INTI S.A. Para la década de 1950, la droguería comenzó su búsqueda a la internacionalización de sus marcas tras elevar el liderazgo de la manufactura de fármacos domésticos, y fue así como dio inicio a su proceso transnacional para llevar el nombre INTI a otras economías. Droguería INTI tomó un gran paso corporativo al estár inscrita en la Bolsa Nacional de Valores de Bolivia (BBV) y emitir bonos a través de ella. No obstante, la empresa sigue apegada a los mismos valores estructurales que le dieron forma a la compañía familiar hace casi 80 años y bajo el liderazgo del visionario alemán Ernesto Schilling Huhn. Los principales productos de Droguería INTI S.A., son: MENTISAN (ungüento mentolado, jarabes contra la tos, pastillas contra la tos, antigripales), la línea VIMIN (diferentes vitaminas y multivitamínicos en diferentes presentaciones), TÓNICO INTI (jarabe multivitamínico con aminoácidos), PASUMA, FLORESTOR (tratamiento biológico de problemas
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SALUD
estomacales), DG 6 (desinfectante de gran poder), OMEGASTRIN (tratamiento moderno contra las úlceras), NOXOM (tratamiento de vanguardia contra todo tipo de parásitos), SUEROS (soluciones parenterales de gran volumen), QUEMACURÁN (para el tratamiento de las quemaduras), NUTRILON (familia de leches infantiles), entre otros. Hoy en día, Droguería INTI cuenta con una participación mayor al 14 por ciento del mercado farmacéutico boliviano y es distinguida principalmente por sus productos de calidad, los avances en medicina implementados, la capacidad experta de sus profesionales en el área de la salud y la humanidad de sus servicios. Legado farmacéutico Business Review América Latina tuvo la oportunidad de hablar con el actual líder de esta empresa familiar, Christian Schilling, el CEO de
Una mirada dentro de la planta farmacéutica INTI
Persona Clave
Christian Schilling Gerente General de Droguería INTI Schillian desarrolló parte de sus estudios en Alemania, formándose como Técnico Superior de Organización Industrial dentro B.Braun Melsungen AG. Posteriormente tomó la carrera de Administración de Empresas en The University of Göttingen también en el país alemán. Al finalizar, se trasladó a Colombia para continuar su experiencia internacional en el sector farmacéutico, trabajando para la compañía Merck como Gerente de Producto, durante tres años. El empresario regresó a Bolivia para manejar el aspecto comercial de Droguería INTI, ocupando la gerencia comercial para abril de 1997. Para mediados de 1998, Schilling intermedió en la gerencia general durante la enfermedad de su padre, el Dr. Dieter Schilling, permaneciendo en este liderazgo desde el 2010, tras su lamentable fallecimiento. Schilling recuerda la enseñanza de los dirigentes de la empresa, manteniendo dichos valores como la cultura empresarial INTI y honrando durante su administración, una producción cercana al consumidor boliviano bajo el nombre de esta empresa familiar. Reconocimientos: En 2012, Christian Schilling recibió la condecoración como Empresario del Año por parte del Rotary Club Chuquiago Marka que le entregó el premio Paul Harris.
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C O M PA N Y N A M E
Sede de la empresa en Bolivia
Lanzaron la primera aplicación boliviana para el control de la diabetes
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Droguería INTI y tercera generación al mando de la farmacéutica a los 79 años desde su fundación. “Ha sido un peso fuerte, pero más por el hecho de que mi padre ha dejado de estar. Muy afortunadamente durante todo este tiempo hemos construido un excelente equipo de personas que trabajan y de esta manera se pueden seguir llevando a cabo muchos proyectos”, mencionó Schilling. Tras excelentes años de crecimiento en el mercado de salud de Bolivia, INTI continúa mirando su dinamismo a futuro y positivos indicadores a diez años. “Siempre hemos tratado de ser innovadores, tanto en lo técnico como en aspectos financieros o comerciales, siendo los primeros en tener bonos como medio de financiamiento en la Bolsa
SECTOR
Christian Schilling en el acto de celebración de los 75 años de Metisan
“...si bien nos
Boliviana de Valores”, añadió el CEO. Principales diferenciadores 1. Legado farmacéutico: Droguería INTI no solo es reconocida por la calidad en sus productos, sino por impartir esta soluciones a familias, construyéndose como una marca que trabaja por el bienestar del consumidor local. 2. Pioneros en el mercado de la salud boliviana: Los laboratorios han sido los primeros en certificarse acorde a la Ley del Medicamento, promulgada en 1997. 3. Utilización de las mejores prácticas de manufactura: Inversión humana y en equipo, para optimizar los procesos de producción dentro de la droguería y brindarle al consumidor un producto de mayor calidad.
hemos globalizado y buscado alternativas en otros países como China e India, nosotros siempre tratamos de tener colaboradores locales” – Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
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D I S T R I B U I D O R A D E E L E C TCrĂŠdito R I C de I Dfoto: A Dindustriabolivia.blogspot.com DELSUR
Christian Schilling, Gerente General de DroguerĂa INTI 8
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SALUD
Cabe resaltar la poca rotación de personal de la empresa, denotando la tradición INTI en el manejo de talento y en las proyecciones de crecimiento de cada individuo en la droguería. “No tenemos problemas en atraer gente y poca gente se va, esto tiene que ver en la forma como los tratamos y en el hecho de apostar por su desarrollo”, dijo con orgullo Schilling. Metisan, uno de
Tecnología farmacéutica Para resguardar la inocuidad, eficacia y pureza de sus fármacos, Droguería INTI tomó posesión de una nueva fábrica para la manufactura de sus medicamentos en el año 2002. La empresa invirtió $8 millones en equipo de primer nivel y siguió el asesoramiento de consultores europeos para el diseño y construcción de esta planta farmacéutica, así como en las mejores prácticas en manufactura BPM – GMD. El día de hoy, la fábrica es considerada una manufacturera de medicamentos ejemplar en América Latina y de las mejores plantas en la región. Bajo el liderazgo Schilling, la empresa continúa actualizando sus métodos y renovando maquinaria clínica acorde a certificaciones nacionales y regulaciones globales comandadas por la Organización Mundial de la Salud. “Siempre estamos mejorando nuestro equipo técnico de producción, pero como estamos en la industria farmacéutica este es un juego que no acaba, constantemente se tiene que rehacer la planta”, mencionó Schilling.
sus productos más representativos
Chispitas nutricionales, producto INTI
Producto INTI
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DROGUERÍA INTI S.A. A principios del 2016, recibirán nueva maquinaria europea, la cual aumentará productividad y eficiencia del suministro, tal es el caso de nuevos blísteras Uhlmann, tableteadoras COURTOY, y otros. Otro aspecto que marca la modernidad de la empresa y su ajuste a las nuevas tecnologías, es la reproducción de INTI en la red por medio de una aplicación digital. Premio de responsabilidad social, INTI es reconocida con el premio a la Excelencia Paul Harris
Innovaciones en el portafolio La droguería comercializa además productos de: B.Braun, Merck, Nutricia, Meda Pharma, SIT, Beiersdorf, Chinoin, Planta Médica, , Kin, Galderma, Dentinox, Bebelac, entre otras.
SALUD
Conteniendo en su portafolio un listado de más de 500 soluciones. Recientemente volvieron a lanzar una de las marcas con más penetración en el mercado de Bolivia, Mentisan. La empresa modernizó la presentación, resaltando el crecimiento de INTI de la mano de su consumidor. La responsabilidad social y ambiental en INTI Estando tan cerca de la comunidad, los laboratorios han puesto gran parte de sus esfuerzos en el fomento social, destinando parte de sus recursos y ganancias a programas de bienestar, tales como: Programa de prevención de la diabetes, patrocinio para la refacción de la Unidad de Reumatología “Dr. Jaime Torrico” –
“Los últimos cinco años han sido súper exitosos. Con las proyecciones que tenemos podríamos alcanzar un crecimiento a más del 10 por ciento por anual” – Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
Oficinas de Droguería INTI en Cochabamba w w w. i n t i . c o m . b o
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DROGUERÍA INTI S.A.
Responsabilidad social: apoyo en actividades deportivas
Pabellón INTI del Hospital de Clínicas, donación hacia campañas nacionales para brindar medicamentos a la población damnificada, coadyuva para la actualización del cuerpo médico boliviano (doctores, enfermeros, farmacéuticos, nutricionistas, etc.) por medio de seminarios y simposios, campañas de salud gratuitas, apoyo al deporte comunitario, concientización y educación en el cuidado del medio ambiente, entre muchos otros. “Hemos colaborado con iniciativas de los respectivos gobiernos e UNICEF, para disminuir la mortalidad de niños por diarrea con sales de
SALUD
rehidratación oral llamadas Suero de la Vida”, recordó Schilling. El CEO también mencionó el programa Chispitas, donde destinan complementos nutricionales a los infantes más necesitados; así como la iniciativa para combatir la violencia contra la mujer en Bolivia. Durante este año, trabajarán para conseguir la certificación de “Producción Mas Limpia”. Para ganarla, INTI mostrará su compromiso ambiental con procesos de eficiencia energética, el uso adecuado de recursos, etc. Asociados con valor “En lo posible fabricamos nuestros productos en Bolivia en vez de traer productos fabricados en otros países, y de esa manera aseguramos las fuentes de trabajo en Bolivia”, mencionó Schilling al hablar de sus proveedores locales. En celebración de sus 80 años, la gerencia de Droguería INTI también recuerda al personal que ha acompañado a la empresa en su crecimiento, con recurso humano que ha estado con la farmacéutica por 30, 40 y hasta 50 años.
Información de la Compañía NOMBRE
Droguería INTI S.A. INDUSTRIA
Farmacéutica SEDE
La Paz, Bolivia FUNDACIÓN
1936 EMPLEADOS
930 INGRESOS
USD $ 90 millones SITIO WEB
www.inti.com.bo
Proyecciones a corto plazo Aparte de consolidar su mercado base en Bolivia, aumentar la comercialización de sus productos en Perú y Paraguay, y seguir exportando hacia Alemania; Droguería INTI está estudiando su introducción a más países europeos, iniciando con Francia, donde esperan llegar los próximos años. w w w. i n t i . c o m . b o
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Calle Lucas Jaimes N째1959 - Miraflores La Paz, La Paz, Bolivia, Casilla 1421 Tel. +(591-2) 217-6600 Fax. +(591-2) 222-1981 drogueria@inti.com.bo www.inti.com.bo