V I S I Ó N E M P R E S A R I A L
Cubriendo las
necesidades
médicas de forma integral Los productos y servicios ofrecidos por FCV de Colombia obedecen a una ambición genuina de cubrir necesidades médicas de la manera más completa posible a la Junior cantidad de pacientes.
Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Adjunto Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos de Salud para WDM Group Entrevistado: Dr. Víctor Raúl Castillo, Director Ejecutivo de la FCV de Colombia
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a Fundación Cardiovascular de Colombia surge a partir del contacto directo que tuvieron los doctores Franklin Quiroz y Raúl Castillo con las necesidades en la región en cuanto al tratamiento y prevención de padecimientos cardiovasculares. La FCV operó en distintas sedes hasta que en 1997 se inaugura su primer hospital, en las cercanías de Bucaramanga.
Panorámica del edificio del Instituto del Corazón
“En otras áreas de la medicina, a medida que vayamos consolidando las especialidades, los colombianos dispondrán de alternativas competitivas en calidad y costo de los servicios” – Dr. Víctor Raúl Castillo, Director Ejecutivo, Fundación Cardiovascular de Colombia 4
Crisis: motor de expansión y cambios en modelo de negocio Entre 1998 y 2002 Colombia atravesó por una grave crisis que afectó a la Fundación y a sus benefactores. Esto derivó en expandir el portafolio de productos y servicios, de manera que el flujo de ingresos fuese regular, y así sostener la operación de la FCV. Diversificación: unidades estratégicas empresariales Las unidades operativas de la Fundación generan ingresos cuyos excedentes se reinvierten en la misma, de manera que se generan nuevas unidades. Estas abarcan distintas áreas: · Hospitales propios · Productos Hospitalarios · Laboratorio de Bioingeniería · Administración Hospitalaria · Transporte Médico · Telemedicina · Diseño y Construcción
SALUD
· Universidad Corporativa · Comercializadora · Eventos y Mercadeo
Personas Clave
Méritos y certificaciones En 2001, la FCV fue el primer hospital colombiano en obtener la certificación ISO 9001 y años después la acreditación de la Joint Commission International, entre otros reconocimientos. Labor social La FCV trabaja con niños de escasos recursos para que tengan acceso a la salud; también se brinda apoyo en vivienda, alimentación y transporte a pacientes foráneos de la FCV de escasos recursos. La FCV organiza también anualmente el Maratón de Bucaramanga desde 2004, además de diversos eventos culturales.
Procedimiento quirúrgico
Víctor Raúl Director Ejecutivo El Dr. Castillo, actual Director Ejecutivo de la FCV, es médico cirujano cardiovascular cuyos estudios de medicina fueron realizados en la Universidad Juan N. Corpas (Bogotá). Cursó su postgrado en Cirugía General en la Universidad del Valle y de Cirugía Cardiovascular en la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Además de ejercer como cirujano general en sanatorios como el Hospital Ramón González Valencia y el Instituto de Seguros Sociales, ha trabajado en niveles gerenciales en el Instituto Quirúrgico de Bucaramanga y en la Cámara de Comercio de esta misma ciudad (donde a la fecha actúa como presidente de esta). Ha trabajado para COLCIENCIAS (consejo de ciencia y tecnología de la salud) y además de ejecutar trasplantes y otras cirugías cardiovasculares, es director ejecutivo de la Fundación Cardiovascular de Colombia. Ha asistido a múltiples conferencias, cursos, congresos y simposios como expositor. Su trayectoria le ha brindado reconocimientos cívicos por parte del Gobierno del Depto. de Santander (Colombia) como la “Orden Ciudadano Meritorio”, el “Honor al Mérito” por la misma FCV así como una mención de reconocimiento por parte de la Sociedad Colombiana de Cardiología.
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C O M PA N Y N A M E
Habitaciones
“Las alianzas con proveedores son fundamentales, ya que permiten generar un beneficio mutuo y consolidar una relación más allá del beneficio comercial” – Dr. Víctor Raúl Castillo, Director Ejecutivo, Fundación Cardiovascular de Colombia 6
Socios estratégicos La FCV ha establecido convenios se cuentan Boston Scientific, dedicados al desarrollo de productos y terapias. En cuanto a implantación de nuevas tecnologías, se ha asociado con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA, y con Colciencias. El futuro: un centro médico de primer nivel La construcción del proyecto más ambicioso de la FCV ya está en marcha, se trata del Centro Médico y Odontológico FCV y el Hospital Internacional de Colombia. Se logró establecer parte del inmueble como zona franca, lo cual propicia el turismo médico a la región al reducir ciertos impuestos. Estas instalaciones serán inauguradas antes de
SECTOR
Sala de espera para tomografías
que concluya el 2015. El Dr. Víctor Raúl Castillo, Director Ejecutivo de la FCV de Colombia, compartió en una entrevista algunos detalles y factores que han hecho de este centro de salud una entidad altamente competitiva y de primer nivel. Víctor Raúl
Business Review América Latina: Siendo una de las pocas instituciones en América Latina en recibir la certificación Joint Commission International, ¿nos puede comentar cuáles han sido los tres principales factores que los han puesto en el liderazgo de la calidad en la región? Dr. Víctor Raúl Castillo: Ha sido fundamental la disciplina de definir con anticipación a dónde queremos llegar, planearlo
Castillo Mantilla, Director Ejecutivo de la Fundación Cardiovascular de Colombia y el Embajador de Colombia en España, Orlando Sardi de Lima
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La ciencia, no importa cuánto avance, sólo es tan significativa como las vidas que transforma.
En Boston Scientific, creemos que solamente una innovación hecha realidad puede mejorar la salud, cambiar un pronóstico o transformar una vida. Es por eso que estamos comprometidos con la ciencia pionera, innovadora y de avanzada. Nuestra herencia de descubrimiento continúa dirigiendo nuestra pasión por innovaciones significativas que tratan necesidades clínicas insatisfechas a lo largo de una amplia variedad de enfermedades y ayuda a que los pacientes vivan vidas más saludables, más largas. Visite www.bostonscientific-international.com para saber más.
® 2013 Boston Scientific Corporation y sus afiliados. Todos los derechos reservados. CORP-148904-AB Julio 2013
SALUD
y trabajar con persistencia por lograrlo. Esto nos ha permitido importantes avances en la Institución. El darle cabida a iniciativas en pro del desarrollo del sector de la salud y de la región, nos han permitido posicionarnos y ser reconocidos no solo como empresa innovadora y exitosa, sino como jalonadora de iniciativas que trascienden la Fundación en beneficio de la comunidad. El disponer de un recurso humano comprometido ha permitido mantener la línea de desarrollo institucional. BRAL: Así como su colaboración con Pharma, ¿en qué forma las alianzas con proveedores han mejorado el suministro de medicamentos, productos y tecnología? VRC: Las alianzas con proveedores son fundamentales, ya que permiten generar un beneficio mutuo y consolidar una relación más allá del beneficio comercial. No solo en lo que se refiere a la calidad, oportunidad y costo de los medicamentos estas alianzas con importantes, lo más valioso es las oportunidades de desarrollar proyectos de investigación y de mejoramiento continuo, que nos permitan conjuntamente sortear las situaciones adversas que se puedan presentar en el sector. BRAL: Tras finalizado el proyecto de Hospital Internacional de Colombia este 2015, ¿qué avances y cambios le esperan a la población de Colombia?
Entrada al Instituto del Corazón FCV
“Disponer de un recurso humano comprometido ha permitido mantener la línea de desarrollo institucional” – Dr. Víctor Raúl Castillo, Director Ejecutivo, Fundación Cardiovascular de Colombia
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Unidad Cuidados Intensivos Neonatal
VRC: La posibilidad de disponer de un hospital de talla internacional, sin salir del país. Por ejemplo en el área de Oncología, en desarrollo de la alianza que firmamos con UPMC, los colombianos podrán acceder en nuestro Instituto de Oncología a servicios a la altura de uno de los más importantes y reconocidos centros del mundo en esta especialidad. De la misma manera, en otras áreas de la medicina, a medida que vayamos consolidando los institutos del cuidado de la mujer, neurocirugía, ortopedia, etc., los colombianos dispondrán de alternativas competitivas en calidad y costo de los servicios.
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BRAL: Para sus proyecciones a cinco años, ¿en dónde ve a Fundación Cardiovascular de Colombia y qué planes tienen para alcanzar dichas metas? VRC: La FCV en cinco años será la Entidad de Salud más importante de Colombia, no solo por la magnitud de sus operaciones y el alcance geográfico de sus servicios, sino por el impacto social de sus actividades en beneficio de la comunidad en general, especialmente las personas que hoy no tienen acceso a un servicio digno de salud y que se encuentran en zonas geográficamente dispersas. En cinco años la Fundación ya se deberá perfilar como el proyecto social más importante del país. En cinco años esperamos ya tener en pleno funcionamiento la Fundación Universitaria con sus programas de especialidades médicas consolidado, la empresa de aseguramiento social, el Centro de Desarrollo Tecnológico produciendo patentes en Junior volumen e integrado con iniciativas de la ciudad como parte del cluster de salud más importante de Colombia. En prestación de servicios, el Hospital Internacional ya deberá disponer de sus institutos consolidados y operando con su hospital de pediatría y adultos en forma independiente. Tendremos al menos doce hospitales especializados en diferentes ciudades del país y deberemos estar operando al menos unos 50 hospitales de primer nivel.
Información de la Compañía NOMBRE
Fundación Cardiovascular de Colombia INDUSTRIA
Salud, hospital SEDE
Bucaramanga, Departamento de Santander, Colombia FUNDACIÓN
1986 EMPLEADOS
2.800 INGRESOS
US $110 millones SITIO WEB
www.fcv.org
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FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA Calle 155A No. 23 - 58 Urbanización El Bosque, Bucaramanga,, Departamento de Santander, Colombia Tel. +57 (7) 639-9292 victorcastillo@fcv.org www.fcv.org