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en instrumentos & equipo de la mano de Stryker
El cuidado de la salud en Latinoamérica cuenta con un gran aliado capaz de llevar tecnología médica de primer nivel a la región Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group - LATAM Entrevistado: Fabrizio Signorin, Presidente para Stryker
o mĂŠdico
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E Los sistemas de salud de Latinoamérica –públicos y privadoscuentan con un aliado de lujo en Stryker
Talleres, entrenamientos y conferencias son eventos regulares en Stryker tanto para sus empleados como para el personal de sus clientes 77
l Dr. Homer Stryker, cirujano ortopédico de Kalamazoo, Michigan (Estados Unidos) fundó en 1941 la marca de equipo y utensilios médicos que llevan su apellido ante la necesidad de contar con productos médicos que pudiesen satisfacer determinadas necesidades para el bienestar de sus pacientes. Tras más de 70 años de creaciones innovadoras que han revolucionado la experiencia médica tanto para pacientes como para doctores y demás personal médico, entre las patentes propiedad de la compañía Stryker incluyen: desde la cama médica de diferentes posiciones, el cortador de yeso que no daña tejido humano y el talón para caminar con yeso, hasta sofisticados equipos y software para imagen médica y monitoreo, cámaras para cirugía endoscópica y sofisticadas sierras y utensilios para cirugías complejas. Los principales procesos médicos para los cuales la compañía desarrolla piezas e instrumentos son la reconstrucción, área médica y quirúrgica, y para neurocirugía y cirugía de columna vertebral. La internacionalización de la compañía dio inicio en 1972, exportando hacia Canadá; posteriormente se abrieron diversas oficinas en países como Alemania y Australia –entre muchos otros-, y en 1992 inauguraron en Miami sus primeras oficinas para atención a América Latina. Los productos de Stryker llegan a más de 100 países, y posteriormente han abierto oficinas en Argentina, Brasil, Colombia, Chile y México, además de contar con representantes
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de ventas en otros países de la región, con toda esta estructura organizacional reportando directamente a Fabrizio Signorin, Presidente de Stryker para Latinoamérica. Signorin recibió el mencionado nombramiento en mayo de 2015. Cuenta con amplia experiencia en el sector médico de la mano de Philips Healthcare, donde desempeñó varios cargos. También trabajó para empresas del grupo FIAT. Signorin se graduó del Politécnico de Milán y realizó estudios de posgrado en la Escuela de Estudios Superiores de Comercio (París) y en la Escuela Gerencial Kellogg, de la Universidad del Noroeste (en Estados Unidos).
STRYKER A NIVEL GLOBAL • 18 oficinas comerciales • 38 plantas de manufactura y/o de investigación y desarrollo • Más de 26,000 empleados • Casi 60,000 productos • Productos a la venta en más de 100 países
Presencia sólida en la región a nivel ventas Stryker es uno de los principales actores a nivel mundial en el sector de cuidado a la salud, enfocado directamente en ortopedia y hospitalización.
Personas Clave
Fabrizio Signorin Presidente de Stryker LATAM Fabrizio Signorin es egresado del Politecnico di Milano como Maestro en Ingeniería Administrativa, especializado en sistemas de logística y producción. Logró también un MBA en la Escuela de Estudios Superiores de Comercio (París), entre otros estudios de posgrado. Se ha desarrollado en la industria automotriz para divisiones del grupo italiano de la FIAT (para vehículos industriales IVECO y CNH), mientras que en la industria del cuidado de la salud ha trabajado para Philips Electronic como gerente global de producto, posteriormente para la división Philips Healthcare como gerente de desarrollo de mercado, director de cuidado al paciente en América Latina, y en mayo de 2015 fue nombrado presidente de Stryker LATAM.
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“Las relaciones sólid nos permite conoc atención a
– Fabrizio Signorin, Presiden
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das con los clientes cer lo que merece nivel local”
nte de Stryker Latinoamérica
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Stryker Latinoamérica
Su presencia en América Latina es la de una marca reconocida a nivel mundial. Diversos hospitales públicos tanto privados se benefician de Stryker, cuyo éxito se basa en la localización de puntos clave en los que sus productos puedan incrementar el valor de los servicios médicos.
ofrece a la región sistemas completos de monitoreo cardiaco
Embajadores de nuevas tecnologías Es en base a la red de trabajo que ha establecido Stryker LATAM a lo largo y ancho de la región que Latinoamérica tiene acceso a productos médicos innovadores, desarrollados con la más alta tecnología para uso en cirugías,
La cirugía endoscópica se facilita con las cámaras y otros instrumentos de Stryker
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rehabilitación, monitoreo y hospitalización. La estrategia de contar con personal de Stryker comprometido con labores del día a día en cada mercado permite desarrollar soluciones para un cuidado óptimo de los pacientes. De hecho, el papel que desarrollan los representantes de cada región es trascendental para evaluar nuevas estrategias al entrar en contacto con las oficinas principales de la empresa en Estados Unidos. “La diversidad de nuestras operaciones nos permiten establecer relaciones sólidas con los clientes que nos permiten conocer lo que merece atención puntual a nivel local”, explicó Signorin.
La iSuite es un sistema completo de monitoreo para quirófano
Las herramientas y también la forma de usarse El propósito de la labor de Stryker en Latinoamérica va más allá del aspecto comercial. Independientemente de vender instrumental médico y para hospitalización, la empresa ofrece también diferentes cursos y entrenamientos para médicos respecto a algún procedimiento en particular, uso de nuevas herramientas y otros temas. Destaca también el aporte de conocimientos que comparte Stryker con instituciones académicas dedicadas a la medicina.
Cubierta interior para el hueso húmero
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Sistema Triathlon para rodilla, al fondo se observa a Kevin Lobo, Presidente de Stryker a nivel global
Control riguroso sobre proveedores El programa de proveedores de Stryker es sumamente estricto, este ha logrado ser implementado con éxito en toda la región. La fabricación de instrumentos de precisión de alta calidad requiere del mismo compromiso. Las plantas de manufactura de la compañía se ubican en Estados Unidos y Europa, desde donde se 83
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surte a América Latina, donde se almacena y distribuye equipo. El trato con proveedores locales y regionales también es una relación que la empresa desarrolla y cuida, pues aspectos de logística como transportación y almacenamiento deben cumplir con los cuidados requeridos por el equipo e instrumental de Stryker. “La confiabilidad es la clave, nuestros proveedores de la región deben operar con altos estándares y disposición de cooperar con nosotros y nuestros clientes”, mencionó el ejecutivo.
Esta es la entrega del reconocimiento a Stryker Brasil como “Great Place
De la mano de la tecnología La fuerza que une a Stryker con su clientela de hospitales y centros médicos se basa en el objetivo de mejorar el cuidado de la salud. Todos los avances desarrollados por la empresa se enfocan a ayudar a los pacientes a llevar una vida más activa y satisfactoria, especializándose en aparatos ortopédicos, de cirugía, neurotecnología y para la espina dorsal. Para 2016 se espera que Stryker ponga a disponibilidad en la región una serie de nuevos productos para caderas, rodillas, para procedimientos de endoscopía y de monitoreo médico y de hospital.
to Work”
Poniendo estrellas en el mapa como Great Place to Work Valores relacionados a las personas, la integridad, w w w . s t r y k e r. c o m
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Knowledge Experience Commitment ARGENTINA
www.alfarolaw.com
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confiabilidad y ejecución rigen el accionar de Stryker; la empresa reconoce la importancia de atraer, retener y desarrollar excelentes empleados, tomándolo como factor motriz y medida de su éxito. Los resultados de estos esfuerzos se han reflejado en sus filiales de México y Brasil, donde han sido listados entre las mejores empresas para trabajar por parte del sondeo global “Great Place to Work”. “Nuestros valores forman parte de nuestro ADN y son fundamentales en la forma en que ejecutamos nuestras tareas,” mencionó Signorin.
Información de la Compañía
El futuro a corto plazo Además de los nuevos productos para cirugías (concretamente endoscopía), monitoreo médico y para caderas y rodillas que se darán a conocer para Latinoamérica en 2016, la misma región ofrece escenarios políticos y macroeconómicos que brindan retos. Stryker a nivel global ha sumado ventas por más de nueve mil millones de dólares en 35 años seguidos de crecimiento, sumando en este periodo una tasa de 18 por ciento de crecimiento. Se espera que Stryker mantenga este crecimiento basado en sus productos innovadores de alta calidad y mediante su excelencia operativa.
NOMBRE
Stryker LATAM INDUSTRIA
Equipo médico para cirugía, hospitales y rehabilitación SEDE
Davie, Florida, Estados Unidos FUNDACIÓN
1992, empresa matriz en 1940 EMPLEADOS
250 INGRESOS
US $200 millones SITIO WEB www.stryker.com/latm/index.htm
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2555 Davie Rd. Davie, Florida, Estados Unidos, 33314 Tel. (954) 628 0700 fabrizio.signorin@stryker.com www.stryker.com/latm/index.htm